【精品】工作實習報告四篇
在人們素養不斷提高的今天,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的工作實習報告4篇,歡迎閱讀與收藏。
工作實習報告 篇1
我帶領XX班4名學生于20xx年3月至20xx年12月在學院進行網絡維護實習。經過歷時多半年的實習。對于我院網絡專業專業的學生來說,實習鍛煉是理論聯系實際的一個學習過程,是學生將所學的教育理論知識轉化為動手能力,向社會角色過渡的重要環節。由于系領導的高度重視、學院各部門的的積極支持和師生的共同努力,學生鍛煉進行得很順利,取得了較好的成績,得到了廣大教職工的一致認可。
一、實習總體情況介紹
我帶領的12342班共有4名學生。在每學期開始時講授一些校園網絡拓撲知識,多媒體硬件技術,電腦及外設的故障處理。隨后帶領學生在學院進行網絡維護,直至最后,只要告訴學生什么地方有問題,學生自行即可處理。
二、實習表現與效果
這次實習達到了預期目的,為信息工程系及網絡中心贏得了良好聲譽。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,學生們對自己、對工作有了更具體的`認識和客觀的評價。在實習過程中,學生都能積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動向老師學習,積極動手參與,我
們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的專業能力和溝通能力,普遍受到客戶(教職工)的好評。為今后的工作提供了寶貴的經驗。
三、組織管理
我和網絡中心其他帶隊教師,堅持不斷檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題。我認為,只要帶隊指導教師在整個實習過程中盡職盡責,就能對保證實習質量起到重要作用。
四、存在的問題與不足
本次實習進程基本.順利,取得了一定成績,但仍有一些不足值得我們重視,這主要表現在以下幾個方面:
1、在處理的問題當中會遇到一些強電、攀高等高危作業。
2、在使用的學生當中存在年齡、性別等不適的情況。
3、部分學生的溝通能力、接受能力、勞動承受能力有待提高。應平時多進行一些思想教育。
4、學生涉及的實踐工作應該更加具有技術含量,以后應多接觸一些服務器指令,當網絡出現重大故障時可及時的進行排查、檢修。
5、培養的學生人數有一定的局限性,工作任務的數量達不到讓網絡專業的學生都有上手操作的條件。建議本著讓學生鍛煉的目的進行社會實踐活動,義務的為周邊居民群眾解決電腦及網絡方面的問題。
總的來說,通過這次帶隊鍛煉,檢查和鞏固了學生學習的教學理論,專業基礎知識和基本技能,也培養了我們獨立從事教育和教學工作的能力。我認為本次帶隊達到了既定目的,鍛煉了自己,培養了學生,收獲了許多,取得了一定的成績,但仍要針對實習中反映出的問題,在今后的工作中不斷完善,提升水平,爭取把這種鍛煉方式延續下去,做的更好!
工作實習報告 篇2
坐在阜陽一中語文組教師辦公室里寫自己的實習總結,開始感覺原來正如實習離校時劉老師說的那樣,我們是出征上沙場的“戰士”,告別這對我來說既是舞臺又是“沙場”的校園時,感觸頗多。
時間過得真快,短短的一個月的實習生活即將結束了。回想當初,我滿懷激情與斗志,為實習做準備,找課件、準備教案、練習普通話等等,于9月20日奔赴阜陽一中,心中非常激動與興奮,但也有一絲的緊張與不安——我能否完滿結束教育實習。事實證明,盡管當中有苦有累,但我能為我的教育實習畫上了一個完滿的感嘆號。
教育實習是一次累與快樂交織著的實踐。我始終相信“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出”這一詩句,要想得到很好的鍛煉,就必須有百折不撓、鍥而不舍的精神。然而正因為苦,才會有更多的收獲,才會有更大的樂趣。從教學工作到班主任工作,從熬夜奮戰到課外活動,無不體現著累與快樂交織著。
下面將從教學工作和班主任工作這兩方面做總結。
(一)教學工作篇
實習期間,我擔任高一六班的語文實習老師。通過指導老師,我了解這個班的基本情況以及先前的教學進度等。以下是我在教學工作方面的一些經驗和感想。
1、多聽課且聽好每一節課
實習的第一周是我們聽課的時間。我盡可能多聽課,聽不同老師的課,了解中學課堂的基本環節、常規的教學方法,以及了解學生,觀察學生學習語文的情況,分析學生對知識理解情況、接受知識的能力,為語文教學做準備。每個老師都有自己的獨特風格,我從中受益匪淺。有的老師給人一種穩重的感覺,上課慢條斯理、有條不紊;有的老師語速很快很流暢,跳躍性很大;有的老師以傳統的教學模式授課,而有的老師在嘗試著新課標??
然而,這期間主要的還是聽我的指導老師鞏建國老師的課。現在的聽課,除了了解課文知識外,還要求以老師的身份去聽,更加關注老師上課的語言、形式、技巧和學生的反應等。鞏老師知識淵博,教學經驗很豐富。從鞏老師身上,我學到了很多東西。他轉變了傳統的“灌輸式”的教學方式,而是實施以學生為主體、教師為主導的這一教學理念。一個好老師,除了要有扎實的基本功和廣博得知識,更重要的是把這些轉化成你的個人魅力,以此來影響學生,吸引學生。鞏老師正是這樣一個以其個人魅力在學生中建立威信的人。我非常欣賞鞏老師在課堂上的游刃有余、應對自如的調控能力,忘不了他在課堂上的侃侃而談、談笑風生的情景。他生動地講述身邊的故事或例子,加上幽默風趣的語言及夸張的動作,使得課堂氣氛很輕松很活躍,想打瞌睡的學生都會被吸引。學生都很喜歡這種授課方式。如何調動課堂的氣氛,這都是我要學習的地方。
多聽課,還要聽好每一節課。因此,每聽完一節課,我就會跟鞏老師討論一下聽課的情況,做一些小結。有時還會把聽課過程中吸收到的教學經驗與同伴一起分享,進一步鞏固聽課效果,為下階段的教學做好準備。
2、認真批改周記、作文和作業
除了聽課,還要批改高一六班的作文和隨堂作業。學生幾乎每周都會有作文,每一課結束都會有練習。盡管任務很重,我還是很認真地檢查每一位學生的作業,批改每一位學生的作文。我會根據每個學生的情況寫上不同的激勵評語或者找個別學生談話,除了找出不足之處,我還盡量發現他們的閃光點。學生受到了鼓勵,也會越來越認真地對待作文。
3、虛心請教,用心備課
正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”。課堂上老師嫻熟自然的語言,隨手拈來的'廣博得知識、自然的過渡等,除了有經驗的積累,更重要的是經過了精心的準備。盡管是經驗老到的老師,如果要上好一節課,仍需根據學生、新的教育理念去備課,更何況我們這些初次踏上三尺講臺的準教師。只有做好課前的準備工作才能順利上好每一節課。因此,除了認真批改作業,我會把較多的精力投入到備課當中。
備課不是單純地看教材,而是在熟悉教材的基礎上梳理教材的內容,深入挖掘教材的各個知識點,緊扣課文的重點難點,結合學生實際來設計教學程序。一節課40分鐘有限,對于整篇課文的知識點不可能面面俱到,而是要選取重要的典型的來講。我對此有點難以取舍。這時,我都會虛心請教鞏老師。
教育界有一句名言“要給學生一杯水,教師要有一桶水”。這是對老師素質的一種要求。我也很認同。雖然課堂上講的知識點不多,但是備課時要盡可能從不同角度去考慮。只有這樣才能掌握全局,才能更好地處理課堂上突發的提問或意外。此外,我覺得最困難的是如何去引導學生,如何用自己通俗易懂的語言去突破重難點,如何調動學生的積極性。因此,除了請教老師和隊友,還參考了很多資料,經過了自己的思考,寫出了較為詳細的教案,在老師的指導下不斷地修改完善。
4、把握機會,上好每一節課
國慶節后,我開始走上講臺。第一節課我上的是《記念劉和珍君》。由于緊張的緣故,整一節課都是我一人在滔滔不絕地講,課堂很安靜,我也不知道學生聽明白了多少。課間馬上請教鞏老師,上第二課時就有所進步了。我主要增加了一些互動的環節,時不時提問學生,讓學生參與進來,師生共同來解答。這就避免了學生走神和不專心。
我主要以學生為主體,教師為主導的教學方式來上課。課堂上時我起的是引導的作用,更多的是以學生朗讀與思考回答問題為主,然后由學生充當小教師的角色來點評和補充,或者采取自主、合作、探究式的學習,然后大家共同分享討論成果。我的教學設計理念和教學方式都很好,但是由于經驗不足,收到的效果不太理想。我總結出了三大問題:一是引導能力有待提高;二是預設與生成未能很好地結合;三是激勵教育做得不夠。面對這些問題,我曾經茫然、灰心喪氣,喪失了繼續前進的動力。同伴們的鼓勵讓我重燃斗志,指導老師的殷切期望給予我面對現實的勇氣。我重拾信心,更是全身心投入到備課當中,針對自己的不足各個擊破。
在引導方面,我聽課時會更加留心老師的引導方式,此外,我會想方設法去做好引導,或聯系學生的生活實際,或補充相關背景資料,或聯系以前學過的知識,或補充一些生動有趣的例子等。學生在我的引導之下,思考問題也有了方向,課堂也開始活躍起來了。總之,我會千方百計去引導學生,由學生思考生成答案,代替老師的灌輸。關于預設與生成之間的矛盾,我也盡力去改進。我一般都是以盡可能有效地邏輯思路來設計教學過程,實際教學時也遵循預設的線性思路,對于突發的提問與意外未能很好地應變處理。鞏老師也指出了我的預設與課堂的生成未能很好地結合。或者是刻意引導學生跟著自己的備課思路走,或者忽視學生的回答。鞏老師在這方面做的很好,他能合理地、隨機性地根據學生的互動來調整教學內容,更多地遵循生成主義的非線性思路,但又不完全是被動地跟著學生的思路天馬行空,而是充分利用各種教學資源,能放得開收得攏。老師的高明之處,似乎不在于他的教學設計是如何的完美,而是他對教學過程的有效調控。這是我要學習和努力的方向。 我也努力做好激勵教育,善于發現每一個學生的閃光點。剛開始,對于學生的回答或朗讀背誦,我只是說“嗯,好,請坐”“很好”,表揚語言過于單一和貧乏,或者是忽略點評,直接進入下一環節的學習。同伴們聽了我的課后,指出了這一問題及其危害性。其實每一個人都希望得到別人的認同與贊許,如果我忽略學生們的內心需要,這會大大挫傷學生的積極性。馬克吐溫曾經說過:“只憑一句贊美,我可以快活兩個月。”學生亦如此,如果給他們一個贊許的眼光,或是贊揚,他們內心可能會歡呼雀躍。 這以后,我會有意識地去改進。學生討論完后,不再是直接進入討論成果的分享,而是表揚他們討論的積極性與熱情,稱贊他們胸有成竹,調節課堂氣氛;學生集體背誦課文后,我也會大力表揚,還對個別平時很少有機會得到表揚的學生進行了褒獎;對于膽小的學生,我會耐心地聽完他斷斷續續的回答,并且從回答中善于發現學生進步的地方加以激勵。久而久之,很多學生都受到了激勵與鼓舞,上課時也更加積極,甚至敢于舉手回答問題了。
(二)班主任工作篇
在做好教學工作的同時,我也沒有忽略班主任的工作。班主任工作很瑣碎,但是如果用心去做,你會發現其中的樂趣。我被安排到高一六班擔任實習班主任。初次見面時,我就向原班主任了解班里的情況。全班65人,男生占了大半。經過一個月的相處,我發現這里的學生很純樸、可愛。因此,我會從細微處關心學生,也會從整體出發,協助員班主任做好班級管理工作。
1、做好班主任常規工作
班主任的日常工作是比較繁瑣的。每天都要跟班,鈴聲一響,總是出現在教室,看學生早晚讀、課間眼保健操,記錄學生考勤情況,督促學生搞好班級及公地衛生,檢查儀容儀表等。其余時間都是在辦公室里辦公。從早到晚,日復一日,不斷重復這樣的工作。雖然辛苦,但是感覺很充實。
為了盡快記住每個學生的名字,我向原班主任要了一份名單,盡快熟悉名字。早晚讀時,還不時地在課室里走動,一方面督促他們讀書,另一方面是熟悉每一張臉孔,盡快把學生與名字對上號。非上課時間我會跑到教室,和學生閑聊,了解他們的近況。此外,我還會與原班主任一起下宿舍,與學生聊天,了解他們的生活情況,拉近與學生的距離。
2、找個別學生聊天
從學生的作文,或者從學生的平時表現,了解到一些學生的煩惱。他們正處于初中向高中的過渡階段,很多事情都還沒有適應,出現了茫然不知所措的情況,或是學習上的煩惱,或是家庭的壓力等等。他們不敢與父母老師交流,害怕無法得到他們的理解;來到新環境,他們對同學不是很信任,羞于與同齡人傾訴,畏懼他們的嘲笑。而我們作為實習生,與他們年齡相近,亦師亦友的身份,他們更樂于和我們分享他們的內心想法。因此,對于不同類型的學生,或是調皮搗蛋、無心學習,或是文靜,或是自卑,或是努力學習的學生,我都找他們單獨談話,關心他們,給他們一些建議或指導。學生也很信任我,把內心的真實想法都告訴了我。
從多次的談話中,我發現學生很需要得到別人的關心與理解,渴望得到老師的重視。我會制造機會讓他們參加班里的活動,讓他們知道,老師是重視他們的。學習成績好只是學生健康成長的一個方面。我從來不因為成績不理想就懷疑學生的能力,因為才能是多方面的,相信很多學生還沒有挖掘到自己的潛能。
3、開展主題班會和第二課堂活動
據我平時的觀察和了解,很多學生都不會合理安排時間,學習方法不恰當。針對學生這一的學習狀況,我開展了關于學習方法的指導的主題班會。形式很簡單,主要是指導他們如何充分合理地分配時間。課后有些學生還來向我傾訴關于學習上的困惑,我都很樂意幫助他們。此外,我還開展了以“團結合作,創建和諧班集體”主題的班會。這一次通過游戲導入,更加注重學生的參與。每一次的班會,我都會上網找搜集材料,精心準備,力求發揮最大效果。
一個月的實習工作已經結束。回想起來,在和平中學的一切歷歷在目。在這一次實習中,我學到了很多寶貴的教學經驗,了解了班主任工作的情況。在未來的日子里,我會更加努力去做好一名教師。感謝老師的悉心指導,感謝隊友們的關心與幫助!
工作實習報告 篇3
一、實習說明
(1)實習時間:
(2)實習地點:
(3)實習性質:
二、實習單位簡介
xxx保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發展股份有限公司等國有大型企業集團為主發起組建,注冊資本金為27。5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業廣泛,股權結構合理,符合現代企業制度。xxx保險集團股份有限公司擁有陽光財產保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業子公司。
陽光保險的發展歷程是以XX年7月28日陽光財產保險股份有限公司成立為標志;XX年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經中國保監會、國家工商總局批準,陽光保險控股股份有限公司正式更名為xxx保險集團股份有限公司。
由于經營管理的良好表現和優秀的企業文化建設,陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險秉承“打造最具品質和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關愛”、“創造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創新與執行”、“團隊合作與發揮個人作用”等三個方面高度統一,發揚“戰勝自我”的企業精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質、高境界、高度職業化的員工隊伍,為客戶提供優質穩定的服務,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優秀人才向往的公司。
三、實習環境
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生。小姐,你好。我這里是陽光保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份話術上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
四、實習過程
一)、了解過程
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的'通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術部:負責發送名單數據,處理電話技術方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯系陌生人,向他推銷我們的的產品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度XX—18000之間。
二)、具體工作情況
每天我們的工作都是,按照技術部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的保險產品,希望客戶能參加進來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,技術部雖然每個星期都給我們發了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽。這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽完產品介紹的,有的有興趣會繼續聽下去,沒有興趣的就直接掛機了,這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去,如給他們下風險意識,重復我們產品的優勢
工作實習報告 篇4
為期3個月的實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益非淺,專賣店實習報告。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:
一.實習單位概況
1.實習單位性質:福建xxx實業股份有限公司屬私營實體。創建于XX年7月,其前身福建xxx制衣實業有限公司成立于1990年6月。
2.實習單位規模:屬中型企業,現代化的工廠按國際標準設計和建造,可年產各類服裝200余萬件。集團固定資產:8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜)
3.實習單位經營狀況:經濟效益良好,在福建同行業居龍頭地位,是福建服裝企業唯一上市企業。從95年起,公司率先導入特許經營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續五年在休閑服飾領域保持第一名。
4.實習單位主要產品:集團以服飾為主業,涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產等多元化產業格局。服飾以生產男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領帶,襪,皮鞋等系列產品,其中又以xxx茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽。
5.實習單位的主要生產或業務流程:
5.1公司銷售模式為自產自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式,設計出產品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統一裁出,交由生產車間大量生產,貨品親自由各店長選購,由倉庫發貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專賣店流程:營業前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業后——帳目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場
6.實習單位的經營管理特點與利弊
6.1集團一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓,實習報告《專賣店實習報告》。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。
6.2利弊
利:品牌優勢,營銷網絡優勢,管理團隊市場經驗豐富優勢,擁有國際化專業設計團隊優勢,生產設備與工藝先進優勢,客服優勢。
弊:一是公司資產規模較小的風險。與國內優秀的服裝企業相比,資產規模相對較小,抵抗風險的.能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產能過剩的風險。由于服裝行業競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產能不能充分發揮效用。三是假冒產品的風險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現盜用本公司商標、品牌的違法經營活動,這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。xxx定位消費年齡區間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關的各種產品,形成一個相對全面的產品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優勢,開設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設計和搭配服裝,由公司進行生產,讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
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