【精品】本科實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告使用的頻率越來越高,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。相信許多人會覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編收集整理的本科實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
本科實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、 實(shí)習(xí)目的
無法培養(yǎng)我對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性的古板四年大學(xué)課程已宣布接近尾聲,學(xué)校為了更好的使我們適應(yīng)未來的工作,同時(shí)為了本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度要求我們在畢業(yè)前進(jìn)行專業(yè)方面的實(shí)習(xí),通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識,提高處理實(shí)際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,為學(xué)校的就業(yè)率提高做一點(diǎn)貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)由學(xué)校學(xué)生角色向社會職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變,為自己能順利與社會這個(gè)大環(huán)境接軌做好充分的準(zhǔn)備。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
鑒于以上目的,20xx年7月開始,我有幸進(jìn)入了河南曦光科技有限公司,開始我的實(shí)習(xí)過程。
曦光科技集團(tuán),智能家居領(lǐng)域的一支新興力量,致力于擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的智能家居產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和客戶服務(wù),同時(shí)兼營自動化設(shè)備、電器開關(guān)、電子成套設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù) 。
河南曦光公司現(xiàn)擁有眾多專職從事智能家居軟硬件開發(fā)的高級工程師、設(shè)計(jì)人員和各類資深技術(shù)人才。優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不僅使我們牢牢把握最新技術(shù)發(fā)展方向,更確保了曦光產(chǎn)品在國內(nèi)同行業(yè)應(yīng)用中的技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。到現(xiàn)在為止,完整的全套智能家居解決方案已經(jīng)完成,曦光人隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供完美的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
河南曦光提供的工作環(huán)境比較優(yōu)越,對于僅僅是在學(xué)校學(xué)到甚至沒有學(xué)到技術(shù)的我老說,不可能去從事與核心技術(shù),軟件,硬件有關(guān)系的 項(xiàng)目等等,恰好現(xiàn)在缺少的是技術(shù)總監(jiān)助理,想到這個(gè)職位對于培養(yǎng)技術(shù)興趣有一定幫助,并且自己可以初步勝任,我就欣然接受了。
由于河南曦光的研發(fā)中心是依托洛陽理工學(xué)院西校區(qū)的自動化系研究所,因此對我來說比較方便,上下班都在一個(gè)校園內(nèi),實(shí)習(xí)生時(shí)間上也比較輕松,有更多自主時(shí)間,倘若需要處理自己的學(xué)校的事情都有行動自由,這點(diǎn)還是非常人性化的。
剛進(jìn)入曦光科技就需要知道公司是做什么的,通過半個(gè)月的學(xué)習(xí)逐漸明白曦光致力于智能家居的研發(fā),通過科技讓生活更加簡單,美好。什么是智能家居呢?說白了,就是通過各種先進(jìn)的科技手段來控制家里的家具,家庭設(shè)備,等等。比如說:按幾下手機(jī)上的按鈕臥室的燈開了,出家門了在公司想看看家里面孩子是否安全,可以用手機(jī)視頻監(jiān)控一下,通過在家里進(jìn)行布防,一旦發(fā)生緊急情況,會通過短信提示,這樣智能吧?作為技術(shù)總監(jiān)助理,就是做一些與技術(shù)有關(guān)的測試,演示,調(diào)試,等等的工作。我接到的第一個(gè)工作任務(wù)是將?低(國內(nèi)安防設(shè)備領(lǐng)頭企業(yè))的一個(gè)DVR視頻監(jiān)控錄像機(jī)的安防監(jiān)控功能調(diào)試通,并且寫一個(gè)報(bào)告,自此之后我的任務(wù)都是以報(bào)告形式向技術(shù)總監(jiān)進(jìn)行匯報(bào)。
我的工作比較雜主要分類(以下均舉例說明):
1. 測試:測試 網(wǎng)橋(一個(gè)小的轉(zhuǎn)發(fā)器)的轉(zhuǎn)發(fā)功能。
2. 調(diào)試,演示,體驗(yàn):比如第一個(gè)工作。
3. 配置環(huán)境:給自己的電腦上安裝一個(gè)mac操作系統(tǒng)并配置開發(fā)環(huán)境,俗稱黑蘋果。公司的本地服務(wù)器上配置一個(gè)svn服務(wù)器(用于代碼等的 版本管理軟件)。
4. 與手機(jī)等手持移動設(shè)備相關(guān):給公司提供的各種系統(tǒng)的手機(jī)刷機(jī),越獄,升級固件等windows mobile, android ,ios(10月ipod touch,ipad),symbian(并且進(jìn)行簡單的DIY固件)等等。
5. 一些市場調(diào)查,分析:網(wǎng)站,應(yīng)用 以街旁LBS類SNS社交應(yīng)用為例。
6. 以及十月末的基于ipod等ios設(shè)備的集成控制器市場調(diào)研產(chǎn)品綜合分析說明。各類音樂網(wǎng)站的數(shù)據(jù)調(diào)查。
7. 簡單的程序?qū)W習(xí):寫一個(gè)android平臺的 helloworld程序,以及后續(xù)學(xué)習(xí)。
8. 與開發(fā)板有關(guān):三星mini2440 開發(fā)板(友善之臂)的學(xué)習(xí),燒寫,調(diào)試,配合其他部門進(jìn)行。
9. 代碼的修改:禪道開源CMS的一些自定義功能代碼修改,定制。
10. 參加項(xiàng)目組:背景音樂項(xiàng)目組。任務(wù):背景音樂管理員管理模塊。
11. 參加一些討論,會議,展會。20xx年11月深圳舉行的高交會(中國國際高新技術(shù)成果交易會)。
其實(shí)去年早期工作重點(diǎn)就是做與智能家居設(shè)備 有關(guān)的測試,其中重要部分是 智能網(wǎng)關(guān)(用于命令的接受處理轉(zhuǎn)發(fā)的設(shè)備,需要用到2440開發(fā)板)相關(guān)的。
直到今年才開始做一些程序代碼的編寫,包括android的(比較簡單,后因故沒有繼續(xù)),批處理測試代碼,html等web編程的技術(shù)準(zhǔn)備。今年4月加入到背景音樂項(xiàng)目組承擔(dān)背景音樂管理員模塊的開發(fā),使用技術(shù):php,html,mysql,javascript,ajax。整個(gè)項(xiàng)目將于明日提交驗(yàn)收,我的部分以與月初完成。這整個(gè)四月對于我來說意義重大,從一個(gè)程序員門外漢,開始知道自己做的東西了,而且做的是可以看得見 摸得到,切切實(shí)實(shí)能用的,并且自己從0開始,沒有接觸過的技術(shù),每天都有很多問題出現(xiàn),公司沒有精通這技術(shù)的人,不能用于解決實(shí)際問題,因此大部分都是靠自己通過互聯(lián)網(wǎng),通過書本自學(xué),確實(shí)感覺非常吃力,但是很有成就感,這一點(diǎn)是在大學(xué)三年所沒有過的?吹接脩粼谟米约旱漠a(chǎn)品,都是一種鼓勵,相信我會越來越好的!
本科實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),對一些現(xiàn)實(shí)中的案件與所學(xué)東西有較大的出入時(shí),會困惑;面對平易近人的法院的導(dǎo)師們,面對每一個(gè)質(zhì)樸渴望得到幫助的群眾,會感動;遇到社會上的一些不好的風(fēng)氣,實(shí)實(shí)在在的去面對一些暴力案件,離婚案件時(shí),心里有一種說不出的難受;而對于在實(shí)習(xí)期間關(guān)于純粹的法學(xué)理論問題,我又會積極的反思和總結(jié)。短短的一個(gè)月,所見到聽到學(xué)到的東西并不是小結(jié)所能概括完,有一些東西還需要更深入更長久的思考和回味。我想這種總結(jié)和反思會對我以后的做人,法學(xué)學(xué)習(xí),以及職業(yè)生涯都會產(chǎn)生很多正面的影響。
實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些的案件,通過參加這些案件的討論分析,我對原本掌握不扎實(shí)的法律基本知識有了生動形象的理解,讓我認(rèn)識到,只有通過理論知識與現(xiàn)實(shí)案件相結(jié)合,才能更準(zhǔn)確的掌握法律的內(nèi)涵。一個(gè)月下來,我獲得了許多難得的法學(xué)相關(guān)工作的工作經(jīng)驗(yàn),對于案件的管轄、受理、適用法律、起訴上訴等有了進(jìn)一步的了解,更加深刻的體會到茂名法治社會的現(xiàn)狀,茂名地區(qū)的公民法律素質(zhì)的高低。
具體來說,如作為一個(gè)書記員,他的基本工作是什么,平時(shí)工作需要注意些什么,通過觀察知道,書記員是審判工作的事務(wù)性輔助人員,在法官指導(dǎo)下工作。工作內(nèi)容有:
。1)辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作;
(2)擔(dān)任案件審理過程中的記錄工作;
。3)整理、裝訂、歸檔案卷材料等。
我們作為實(shí)習(xí)生也是幫忙做一些書記員分內(nèi)的事,雖然瑣碎,卻非常有用和必要。而審判員、審判長等合議庭成員和審判委員會成員的具體操作,和一些程序性問題因?yàn)椴荒軈⑴c其中,所以不甚了解,只是開庭當(dāng)中的工作還是有所知道的,審判長是整個(gè)審判的中心,審判的前前后后都需要審判長的主持,問問題,控制當(dāng)事人以及旁聽人員的紀(jì)律、情緒,以及如何在審判過程發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,找到爭議的焦點(diǎn),從而充分了解案情的真實(shí)情況,最終做出正確的判決。之前在學(xué)校做模擬庭審的時(shí)候,我也扮演過審判員的角色,然而跟真正的審判是非常不同的,真正的審判,并不是這么簡單地坐在那里,需要思考很多問題,以及協(xié)助審判長讓審判順利地進(jìn)行下去。
實(shí)習(xí)的這些日子,除了在辦公室工作或者送送文件,最多的時(shí)間就是去旁聽庭審,這是非常有意義的事情。由于我是在民庭實(shí)習(xí),所以接觸最多的當(dāng)然是民事案件,當(dāng)然也有聽了一個(gè)刑事案件。先說說民事案件吧,在一個(gè)月的旁聽當(dāng)中,多數(shù)是離婚糾紛和合同糾紛案件,借貸糾紛也有少數(shù),由于是在中院,基本上都是二審,所以我們都有通過一審的判決書來了解案件的基本情況,聽起來也比較容易理解。
在旁聽的過程中,我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得注意的地方。
一,證據(jù)的重要性
在法制世界中,一切都需要證據(jù),盡管你多有理,多無辜,多值得同情,但是要想法官相信你,就需要拿出證據(jù),沒有證據(jù),盡管你口若懸河,講的多精彩,也沒用,你要伸張你的權(quán)利就得拿出支持你請求的證據(jù)。證據(jù)是要有針對性的,并且有力,足夠讓法官相信你的觀點(diǎn)就行。在二審當(dāng)中,很多上訴的當(dāng)事人都拿不出新的支持自己觀點(diǎn)的證據(jù),結(jié)果只能是維持原判,也有些當(dāng)事人拿出無關(guān)的證據(jù),讓法官莫名其妙,也沒用,所以說針對性的證據(jù)很重要。
二,委托代理人的能力的重要性
為什么有錢人總能占上風(fēng),為什么很多窮人不愿打官司,就是因?yàn)橛绣X人總能請到大律師,他們能力很強(qiáng),對應(yīng)變能力,辯論能力,邏輯思維能力,運(yùn)用法律能力都很強(qiáng),他能運(yùn)用有限的證據(jù)來說服法官來相信他,這就是大律師的魅力,這就說明,我們作為法學(xué)生如果想從事律師,一定要提升我們的法律實(shí)力,沒有能力,你就對不起自己的律師費(fèi),對不起被代理人,更對不起自己。有老師說,在法律界,沒有絕對的真理,只有立場。律師就是要站在自己的被代理人的立場,利用合法的渠道,打贏官司就是盡責(zé)。
三,當(dāng)事人的法律意識很重要
人們都說在商業(yè)上,最重要的誠信,誠信的確很重要,然而就是有些人缺乏誠信,才會走到打官司的地步,那么我說的法律意識就是說在經(jīng)濟(jì)合作當(dāng)中,要注重立合同,立憑據(jù),這樣才不會引起不必要的爭論,立下書面憑證,什么事情都可以清清楚楚,人家不守信用,但有個(gè)憑據(jù)在,他也不能抵賴,這樣才能剛好的保護(hù)合法的權(quán)利,所以說大家做什么都需要有法律意識,在迫不得已的時(shí)候才能利用法律的渠道保護(hù)自己的合法權(quán)益。
旁聽過程中,我才發(fā)現(xiàn),自己的法律知識是多么的匱乏,先不說自己的辯證能力,像很多他們爭論的焦點(diǎn),我都不能回憶出是用什么法律依據(jù),學(xué)了兩年的法學(xué),我只能說還不能讓我有足夠的實(shí)習(xí)去從事法律工作,為什么有些國家要在研究生時(shí)才能給修法學(xué),我想就是法學(xué)是專業(yè)性超強(qiáng)的學(xué)科,所以在后面的兩年,我更加要注重基礎(chǔ)知識的積累,法律是相對穩(wěn)定的,但也是與時(shí)俱進(jìn)的,活到老,學(xué)到老,法律知識是永無止境的,需要一直的努力。
在跟庭長他們聊天的時(shí)候也能學(xué)到很多東西,記得實(shí)習(xí)的最后一天,龍庭長跟我們聊起了法院工作的工資報(bào)酬問題,從龍庭長的口中我得知了各級人民法院工資的差別。像他那樣有四千多工資,福利另說,而茂名各基層法院的民庭庭長只有一千多工資,同樣是庭長,差別也太大了。同時(shí)地區(qū)與地區(qū)的工資差別也是很明顯的,由于龍庭到過多個(gè)市區(qū)的法院,還跟我們說起哪個(gè)中院建的最漂亮,最豪華等等問題。根據(jù)這些信息,龍庭是在提醒我們?nèi)绻麑碛幸膺M(jìn)法院工作的話這些資料可以給我有個(gè)參考價(jià)值。然后庭長們還提醒我們最好是在校期間把司法考給過了。畢竟在校期間有足夠的時(shí)間備考,有豐富的資料去查閱。聽君一席話,勝讀十年書,這些寶貴意見讓我的目標(biāo)更加明確了。
本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對法律在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對法言法語有了進(jìn)一步的掌握;同時(shí),發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足,特別是專業(yè)知識匱乏,實(shí)際運(yùn)用不靈活,在往后的日子里一定要加強(qiáng)。此外,我還認(rèn)識了許多法官,他們對于我的實(shí)習(xí)提供了良好的環(huán)境和悉心的指導(dǎo),在指導(dǎo)我理論學(xué)習(xí)的同時(shí),也教了我很多做人的道理。謝謝他們的教導(dǎo)。同時(shí)也謝謝這次實(shí)習(xí)讓我更加明確以后的學(xué)習(xí)方向,并且需要注意的.諸多方面……
本科實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
年輕的自己一腔熱血地要往外闖,竟全然不顧結(jié)果怎么樣,代價(jià)有多大。不過,自己既然選擇了就不能后悔,而是要奮勇向前!
20xx年2月28日,我永遠(yuǎn)都忘不了這一天,這是我第一次踏上東莞這塊熱土!看著這個(gè)完全陌生的城市,看著匆匆的行人和來往的車輛,我突然覺得很陌生,找不到自己的歸屬感。但當(dāng)初違背父親的意愿,放棄在鐵路的安穩(wěn)工作而南下廣東,現(xiàn)在已經(jīng)不能回頭了。
東莞是一個(gè)充滿外來打工人員的城市,每個(gè)人都在忙碌,若問他們?yōu)楹蝿诼?恐怕連他們自己也不是很清楚。路邊的工廠在外墻上掛了一幅很大的招普工廣告,上面普工工資也有2500元以上,若我們這些應(yīng)屆生能在畢業(yè)前找到一份2500元工資的工作,真是件值得好好慶祝的事情了!堂堂一個(gè)電子類本科生,賣了白菜價(jià)!
初到公司
因?yàn)閷|莞不熟,所以輾轉(zhuǎn)了好幾趟車才到要報(bào)道的公司——一家專業(yè)從事精密檢測儀器設(shè)備及電子材料,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和技術(shù)服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。年輕的自己一腔熱血地要往外闖,全然不顧結(jié)果怎么樣,代價(jià)有多大。不過,自己既然選擇了就不能后悔,而是要奮勇向前!
把行李放好后,我到隔壁宿舍逛了逛,發(fā)現(xiàn)新同事中有幾個(gè)來自四川大學(xué)。人家“重點(diǎn)”的都來了,更何況我這個(gè)廣西的二本生呢?想到這里,我心里也算平衡了一點(diǎn)。下午,我們這批通過校園招聘進(jìn)入公司的應(yīng)屆畢業(yè)生都到齊了,一共14人,主要是來自廣西和四川,其中還有一個(gè)是研究生。那位研究生是因?yàn)樗募以跂|莞,所以選擇了這家公司。我們是第二批公司從大學(xué)里招進(jìn)來的畢業(yè)生,所以被寄予很高的期望。
我們這批新人經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn),有10人進(jìn)了研究院做技術(shù),因?yàn)楣竞苋奔夹g(shù)人員,所以他們很快就被分派到關(guān)鍵的技術(shù)部門或大項(xiàng)目部,而包括我在內(nèi)的其他4個(gè)人是做業(yè)務(wù)員的。我們部門里有幾個(gè)比我們小的“90后”,但他們也算老業(yè)務(wù)了,都很有經(jīng)驗(yàn),也有客戶資源,叫他們前輩或小輩都不合適,很是尷尬!我們4個(gè)新進(jìn)的菜鳥,都在感慨:若四年前不讀大學(xué),早出來搞業(yè)務(wù),說不定現(xiàn)在都混到經(jīng)理級別了!
因?yàn)槲覀冞沒有正式畢業(yè),所以實(shí)習(xí)期主要是熟悉公司和業(yè)務(wù)流程,說白了,就是提前適應(yīng),同時(shí),也給出時(shí)間讓公司和自己雙向選擇。
公司的目標(biāo)很明確:要想出去,就必須把自己的基本功給打牢。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我更多的是呆在辦公室里學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和操作方法。為了鍛煉我們,公司甚至安排我們到車間里做普工,干裝配機(jī)器、切割棉布、搬運(yùn)貨物、打掃車間衛(wèi)生等工作,在這期間,我們當(dāng)中有些人對這些磨練我們的“瑣事”開始漫不經(jīng)心或者應(yīng)付了事了。許多你不經(jīng)意間表現(xiàn)出來的態(tài)度也會被別人看在眼里,從而影響你留給他們的印象,這往往在關(guān)鍵時(shí)刻讓你追悔莫及。比如,我們4個(gè)新人中的小A,他來到公司后,對公司地處偏僻、實(shí)習(xí)工資低等頗有微詞,對公司安排的車間實(shí)習(xí)和經(jīng)理安排的一些瑣事,也顯得漫不經(jīng)心。小A更喜歡背著手在同事的座位間走來走去,跟有空的同事談笑,雖然在經(jīng)理的提醒下有所改變,但卻因此給經(jīng)理留下了“做事不認(rèn)真、不主動”的不好印象。實(shí)習(xí)結(jié)束后,小A就被經(jīng)理以“不適合做業(yè)務(wù)員”為由勸退了。
第一次出差
忘不了第一次接觸產(chǎn)品時(shí)的不知所措,忘不了第一次上臺做經(jīng)驗(yàn)總結(jié)時(shí)的緊張心情,忘不了第一次隨師傅出差時(shí)的興奮,更忘不了第一次給客戶打電話時(shí)的言語不清對于我們這些銷售新手來說,有太多太多的第一次了,我們就是在第一次中鍛煉,在第一次中成長,在第一次中成熟。
3月22日,我到公司后第一次出差,主要是跟車到深圳去催款。本來經(jīng)理想讓另外一個(gè)人去的,但那個(gè)人當(dāng)天沒穿正裝,最后就把機(jī)會給了我。我們這些新人在“冷板凳”上已經(jīng)坐了將近一個(gè)月,現(xiàn)在有機(jī)會出差,是相當(dāng)值得期待的事情。這也讓我明白:要永遠(yuǎn)做好迎接機(jī)遇的準(zhǔn)備,因?yàn)槟銐焊恢浪鼘⒃谑裁磿r(shí)候到來。
到深圳后的第一站,是隨一個(gè)同事帶著特性阻抗測試儀到他的一個(gè)客戶那里幫忙。這位客戶為了能夠順利接單,想借助我們的儀器向他的客戶展示相關(guān)生產(chǎn)實(shí)力。其實(shí),幫助客戶,就是在幫助自己,最終也會給自己帶來訂單。深圳之行最重要的目的是去一個(gè)客戶公司催款,這是一個(gè)設(shè)在住宅區(qū)里的外地公司駐深圳辦事處,由于經(jīng)理已事先與對方溝通好了,所以他派我自己去取支票?蛻艄舅诘男^(qū)安保非常嚴(yán),我費(fèi)盡周折才取到支票,當(dāng)時(shí)不由感慨:接單難,要債更難。不過我只是來取支票而已,與一些同事的要債經(jīng)歷相比,我還算幸運(yùn)的。我們部門的一個(gè)同事在20xx年時(shí),曾不聽其他同事的勸告,把一臺儀器賣給一家賴皮公司,結(jié)果在收款時(shí)對方想盡辦法賴賬,甚至揚(yáng)言稱“黑白通吃,不懼任何恐嚇”,直至現(xiàn)在那筆貨款仍未收回,成了不折不扣的死賬。所以我在心中自警:今后要多注意客戶的付款資歷,盡量在送貨時(shí)就把全額貨款要回,避免付款逾期而陷入被動追款的局面。
正式入職
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼就過去了,對于本次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我想了很多,最大的體會就是:態(tài)度決定一切。小A就是因?yàn)椤皯B(tài)度”不好,所以才會被提前淘汰出局。另外,一個(gè)人要想在某一行業(yè)有所建樹,就必須用一生的時(shí)間去忠于你的事業(yè)。去深圳出差的路上我跟司機(jī)閑聊,他十幾年前中專畢業(yè)后就南下廣東打拼,其間做過小販、普工、生產(chǎn)線領(lǐng)班,還跑過長途車,后來跟朋友合伙開了家公司,但因經(jīng)營不善,虧了幾十萬,迫于生計(jì)又重新為別人開車。現(xiàn)在,他已經(jīng)四十好幾了,回首以往卻一事無成,只能蹉跎一生了。他告訴我,年輕人剛出來工作,一定要選好自己要投身的事業(yè),畢竟人生苦短,能給你從頭開始的機(jī)會不多,只有專注才能出成績。
在拿到畢業(yè)證后再回公司,宿舍就只剩下我一個(gè)人了。跟我來自同一個(gè)學(xué)校的小A已經(jīng)被經(jīng)理以“不合適做業(yè)務(wù)員”為由勸退了,另一個(gè)同事因?yàn)榧以谒拇,不想離家太遠(yuǎn)不來了,還有一個(gè)因?yàn)榧依镎业搅烁玫娜ヌ幰哺桓闪。原本住在一起的四個(gè)兄弟,現(xiàn)在落下自己一個(gè),心里不免孤單,但我心里也充滿了斗志,一心只想往前沖,想要抓住機(jī)會不斷表現(xiàn)自己,希望用自己的成績來證明自己現(xiàn)在的選擇是正確的。畢竟,這個(gè)時(shí)候的我太需要被肯定,太需要被鼓勵和支持了。而他們的離去,也提醒我在這個(gè)環(huán)境下要學(xué)會思考、總結(jié)和進(jìn)步,凡事都要有“空杯心態(tài)”,而且還要學(xué)無止境。
因?yàn)槲矣辛藢?shí)習(xí)期的學(xué)習(xí),在接下來的三個(gè)月里,主要是不斷成長和提升自己的階段。我的留下,也讓公司看到了我對公司的忠誠和培養(yǎng)的希望,于是派了資深的業(yè)務(wù)經(jīng)理陶先生帶我。陶經(jīng)理是一個(gè)有自己獨(dú)特“傳、幫、帶”方法的好師傅,他堅(jiān)信每個(gè)人都有不同的做事方法,所以在帶徒弟時(shí)都是采用“放牧式”培養(yǎng)方法,希望我們能夠塑造出屬于自己的獨(dú)特做事風(fēng)格。更多
時(shí)候,陶經(jīng)理會扔給你一個(gè)任務(wù),告訴你要達(dá)到的結(jié)果,在這個(gè)過程中,你是用什么方法去完成或者遇到什么困難他一概不管,只有你提出疑惑時(shí)他才會給你指點(diǎn),并在期限到來之前過問完成的進(jìn)度。其實(shí),陶經(jīng)理這樣做也是因?yàn)樗麑?shí)在太忙了,經(jīng)常出差在外,在公司也有許多繁瑣的事情要處理,實(shí)在是分身乏術(shù)。而我們被逼無奈,只好自己想辦法完成任務(wù),在這個(gè)過程中,既提升了自己的能力,也完成了任務(wù)。正因如此,陶經(jīng)理帶出來的好幾個(gè)徒弟現(xiàn)在都很優(yōu)秀,都能在其崗位上獨(dú)當(dāng)一面,我在陶經(jīng)理的“獨(dú)特培養(yǎng)”下也獲益匪淺。
人生第一單
就像我們公司徐副總說的:“任何能夠獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,都有在板凳上打磨一兩年的功夫。”確實(shí),一個(gè)業(yè)務(wù)員的成長,不單需要在業(yè)務(wù)技巧上爐火純青,還要在技術(shù)有一定造詣。比如像我們從事的是PCB(印制電路板)行業(yè),專業(yè)性比較強(qiáng),這就要求我們要懂得PCB生產(chǎn)流程和技術(shù)參數(shù),這樣才能更好地跟客戶談技術(shù)、談生產(chǎn)中遇到的問題。
對于營銷新人而言,開發(fā)客戶無疑是最具挑戰(zhàn)性和成長性的工作,我也不例外。剛開始通過電話開發(fā)客戶的時(shí)候,心“砰砰”跳個(gè)不停,連握在手里的電話都在顫抖,更別提在打通后結(jié)結(jié)巴巴的講話了,甚至在關(guān)鍵時(shí)刻還“卡了殼”,最令人沮喪的莫過于電話打到前臺,對方知道是做業(yè)務(wù)的馬上掛掉的尷尬。遇到這種情況,同事們給我很多支持和鼓勵,也給我支了不少招,如在打電話前做好充分準(zhǔn)備,弄清楚自己要表達(dá)什么,達(dá)到什么效果;可以找一個(gè)人面對面練習(xí)跟客戶交流技巧;要找對時(shí)間給客戶打電話;面對刁難的前臺要學(xué)會一些善意的謊言等。
漸漸地,我懂得了,客戶要的不是我們的產(chǎn)品,而是我們能否提供幫助他們解決實(shí)際生產(chǎn)問題的方案。這就好像走進(jìn)鞋店的客戶,他們是為了讓自己的腳更加美觀和舒適;走進(jìn)理發(fā)店的客戶,他們需要讓自己的外形更加清爽或更有吸引力;走進(jìn)酒吧的客戶,他們需要品酒的興奮和釋放。來我們公司參觀的客戶,幾乎都是在實(shí)際生產(chǎn)中遇到了品質(zhì)的問題,或者他們的客戶要求檢測產(chǎn)品的情況下,才不得不轉(zhuǎn)向我們尋求幫助,與其說他們需要購買儀器,倒不如說他們是尋求解決問題的方法。所以,每次在跟客戶交流時(shí),不要問他們需要什么,而是問他們遇到了什么問題,我們能夠提供何種方案、哪些儀器可以幫助他們解決問題,并達(dá)到最佳的效果。
經(jīng)過兩個(gè)月的堅(jiān)持和努力,我終于在正式入職后的第二個(gè)月里,拿下了人生的第一單。在這個(gè)過程中,我深深體會到做銷售的不容易。不過,我相信自己在開發(fā)、跟進(jìn)客戶,銷售產(chǎn)品和談判價(jià)格等方面都有很大的發(fā)展空間,我會在銷售的道路上一直走下去。
最后,建議那些即將畢業(yè)的學(xué)弟學(xué)妹們,如果有機(jī)會,最好在畢業(yè)之前能到一個(gè)公司實(shí)習(xí)一下。因?yàn)橹挥姓嬲w驗(yàn)過,才能深入了解你所選擇的工作是否真正適合你,給你和公司一個(gè)相互選擇的機(jī)會,畢業(yè)后也能更好更快地融入團(tuán)隊(duì)。同時(shí),實(shí)習(xí)也可以增加我們的社會閱歷,提升我們對問題的思考能力,關(guān)鍵是可以學(xué)到太多校園里學(xué)不到的社會生存法則。
本科實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個(gè)社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。通過本次實(shí)習(xí),我正確認(rèn)識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認(rèn)的人才。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
百色市XX物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于20××年,注冊資金50萬元人民幣,具有三級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)。經(jīng)營范圍以物業(yè)管理服務(wù)為主,兼營房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務(wù)。百色市 物業(yè)管理有限責(zé)任公司始終堅(jiān)持以“三服務(wù)、四育人”為宗旨,樹立“勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,以人為本,規(guī)范服務(wù)”的管理經(jīng)營理念,培養(yǎng)了一支精業(yè)務(wù)、高效率的服務(wù)隊(duì)伍,建立了規(guī)范運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理機(jī)制。公司設(shè)有辦公室、財(cái)務(wù)部、工程修維部、保安部、清潔綠化部、市場開發(fā)部等七個(gè)工作部,現(xiàn)有人工88人,其中:有中級以上技術(shù)職稱人員5人,持有全國物業(yè)管理崗位證書人員5人,其他管理人員均有初級以上技術(shù)職稱。百色市XX物業(yè)管理有限責(zé)任公司是一個(gè)觀念新、機(jī)制靈、有實(shí)力、操作規(guī)范、管理模式先進(jìn)、追求企業(yè)文化內(nèi)涵的現(xiàn)代化物業(yè)管理公司,公司著重塑造時(shí)代精神,培養(yǎng)和造就一個(gè)團(tuán)結(jié)、自律、向上、富有戰(zhàn)斗力的一流員工隊(duì)伍。公司現(xiàn)已管理服務(wù)百色市內(nèi)十幾個(gè)小區(qū):迎龍廣場、福興苑、桃源苑、金鼎世家小區(qū)等,管理面積達(dá)二十余萬平方米,經(jīng)過不斷的摸索形成了一套行之有效物業(yè)管理規(guī)模式。公司現(xiàn)正在努力開發(fā)新市場,延伸服務(wù)廣西各縣市小區(qū)的物業(yè)管理。公司宗旨:開發(fā)商的好幫手,業(yè)主的好管家。 質(zhì)量方針:優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新、樹立品牌 。公司理念:貼心服務(wù)每一天。
公司目標(biāo):
1、管轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生重大安全責(zé)任事故(失職或玩忽職守引發(fā)火災(zāi)、水浸、員工工作中的傷亡事故);
2、管理人員持證上崗率達(dá)到100%;
3、員工上崗培訓(xùn)合格率達(dá)100%;
4、住戶報(bào)修處理(24小時(shí)內(nèi))及時(shí)率達(dá)到98%以上;
5、住戶對物業(yè)服務(wù)的滿意率達(dá)95%以上。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
百色市XX物業(yè)管理有限責(zé)任公司的實(shí)習(xí),我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我深深體會到了百色市迎福物業(yè)管理有限責(zé)任公司物業(yè)管理的優(yōu)勢。雖然公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。
。ㄒ唬┕ぷ髀氊(zé)
1、負(fù)責(zé)小區(qū)的水、電、氣供應(yīng)以及水電設(shè)施、設(shè)備維修。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)的交通及車輛停放管理。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。
4、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境綠化、美化工作。
5、做好小區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。
6、協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
。ǘ┕ぷ鲗(shí)踐
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項(xiàng)規(guī)章制度,了解公司總部結(jié)構(gòu)和整體運(yùn)作情況,以及各個(gè)部門的工作內(nèi)容。然后分配我到百色市XX苑小區(qū)上崗實(shí)踐,通過和同事交流及對小區(qū)的參觀,首先對小區(qū)的環(huán)境有了一個(gè)全面的了解。
第二周經(jīng)理分配給我一些簡單的工作,主要是協(xié)助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規(guī)章制度等,幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅,在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。
第三周經(jīng)理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時(shí)向綜合部或經(jīng)理匯報(bào)情況。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通,如何解決一些問題等。
第四周至第六周我被安排到各個(gè)部門去了解各崗位的具體工作,我先后去了監(jiān)控室、保安隊(duì)、保潔部、維修部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了小區(qū)的各種智能化設(shè)備,同時(shí)認(rèn)識了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng),通過在監(jiān)控室的學(xué)習(xí)對智能化管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識。在保安隊(duì)、保潔部、綠化部了解了各個(gè)崗位的具體職責(zé)和工作內(nèi)容。在維修部過的最有意思,每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西,維修師傅還會定期對小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修,維護(hù)保養(yǎng)等。
總之,實(shí)習(xí)這段時(shí)間,接觸到了很多東西,也學(xué)到了很多東西,第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認(rèn)真的去對待,任何一個(gè)小的疏漏都會使小事變成大事。
三、 實(shí)習(xí)收獲
通過在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作,并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了我所學(xué)的專業(yè)知識,也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我也體會到了迎福物業(yè)的優(yōu)勢,這與迎福人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),需要的不正是這種精神嗎!
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