精選大學生郵政儲匯局畢業實習報告
畢業實習是大學課業里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。為大家分享了大學生郵政儲匯局畢業實習報告,歡迎借鑒!
畢業實習是大學課業里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是Xx市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業員、事后監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。
一、實習基本情況
(一)實習時間
3月1日——4月30日
(二)實習地點
中國郵政儲蓄銀行××支行----
(三)實習主要內容
3.1 公司簡介
中國郵政儲蓄銀行于2007年3月20日正式掛牌成立,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的商業銀行。
2012年2月27日,中國郵政儲蓄銀行發布公告稱,經國務院同意,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司于2012年1月21日依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。
2015年12月開始,中國郵政儲蓄銀行由單一股東向股權多元化邁進。采取發行新股方式,融資規模451億元,發行比例16.92%。
2016年8月27日,中國郵政儲蓄銀行80億美元香港IPO獲批。
2016年9月28日中國郵政儲蓄銀行在香港聯交所主板成功上市。
3.2 銀行企業結構
集團公司 -- 總行 -- 一級分行-- 二級分行 -- 一級支行 -- 二級支行 -- 代理點
3.3 實習內容
我所實習的單位為一級支行,其主要部門有:大零售、公司、信貸、綜合等4個部門。我實習的部門為大零售部,實習崗位為信貸客戶經理助理。
通過一周的學習,我對信貸客戶經理這個崗位有了一定的了解,該崗位隸屬于信貸部,因郵儲銀行大零售商業計劃的出臺,現歸屬于大零售團隊,其主要負責貸款種類中的信用板塊,分為兩大板塊:綜合消費貸款、信用消費貸款。綜合消費貸款與信用消費貸款最主要的區別便是是否具有抵押物。
綜合消費貸款:要求是客戶具有房產證,在信用的基礎上要求客戶以房產抵押為手段,進行貸款申請,其適合個體戶、私企等具有獨立法人的商戶或企業。
信用消費貸款:一般要求客戶具有正式單位,能提供工資流水、工作證明、收入證明等,該貸款完全以信用為導向,對客戶進行行業分類,本文由收集整理并通過復雜的計算公式來確定客戶可貸款額度,其適合單位正式員工或能獲得穩定收入的人群。
作為信貸客戶經理助理,我的職責主要是幫助信貸客戶經理秦經理,協助秦經理受理客戶申請、走訪調查、完善貸款資料、上報資料等工作,其中接觸最多的便是一手房貸款資料,在一手房貸款資料的補充與完善中,我逐漸掌握了該項目的所有流程與資料要求,例如:需要注意客戶是否具有本地戶口等,同時也要結合客戶實際情況靈活變通。真正實現進步,與您同步的服務宗旨。
二、實習過程
(一)熟悉行業
銀行業從行業角度來區分屬于金融服務行業,是真正意義上的第三產業。銀行作為國家金融機構的一部分,其本質職能還是配合人民銀行進行貨幣的流通與轉讓,對國民經濟起著承上啟下的作用。
近年來,隨著社會體制的不斷進步,銀行等金融機構這發生發生了翻天覆地的變化,由最初的國企到國有控股再到有限責任公司到現在的股份制,銀行的變化預示著社會財富不斷私有化;銀行的營業范圍也由原來的吸收公眾存款增加了代理保險、代理基金。
2016年隨著國家稅制的改革,銀行的利潤也一度下降,營改增的出臺給銀行的利潤帶了極大的沖擊,加上國家對貨幣利率的'調整,FTP不斷提高,銀行成本較之前有了很大增加,因此降息、利率自由化等相繼出臺。
面對如今越來越糟糕的經濟環境,銀行業又該何去何從,也許10年,20年之后我們也要走上存款上繳管理費的不歸路。
(二)熟悉操作
在辦理個人一手住房貸款的時候,客戶在自己買定的房子上有一部分款項無法支付,以銀行按揭方式支付的話,應從售樓部提供的各項證明文件來銀行辦理按揭手續。在辦理銀行按揭手續的前提得先調查客戶的征信情況:首先,貸款用途是否合法合理,其次,貸款人是否具有還款能力和貸款人是否有好的擔保來源;最后,貸款人在征信系統上是否有不良記錄(瑕疵、正常)和貸款人是否具有齊全可信的資料。
信貸業務流程九步曲:
1.客戶申請;
2.申請人提供相關材料,包括結婚證、身份證、戶口本、銀行卡、申請表、收入證明等;
3.客戶經理進行實地調查,在調查過程中,主要是針對客戶的家庭背景、主要經濟來源、人口、償還能力等加以確認;4.進行評級、授信。
5.客戶經理形成貸款調查報告;
6.落實貸款前提條件;
7.發放貸款;
8.貸款的后續管理;
9.到期收回貸款。
三、實習收獲與體會
(一)實習收獲
通過本次實習,讓我對金融業有了一定的了解,尤其是銀行業,銀行業發展距今最早的已有百余年的歷史,俗話說,十年樹木百年樹人,那么在銀行業就應該流傳這么一句話百年企業千年靈魂,銀行業的發展,見證了新中國的發展與崛起。
很榮幸能夠有機會在銀行這樣的優質企業服務,借助銀行平臺我有幸見證了銀行的辛酸苦辣、萬千笑態,相對于校園來說銀行不僅僅是社會的縮影,更是我步入社會的第一步。如果真要說收獲,那么就是感謝這里人,給了我一段不可或缺的記憶,這里故事,讓我的人生在跌宕起伏間徘徊許久,但正因這些機遇與挑戰,我也逐漸趨向成長與完美,在選擇與不選擇間也更加堅定,人生無大事,何不精于勤,面的這些勤懇又忙碌的人們,我沒有理由說不,對于剛剛畢業的我們這無疑是是一筆財富。
師傅常教導我們,人生沒有彩排,永遠都是直播,那么對于這一站,這一段時間的表現,我對自己的回答是:“yes”。下一站,我來了。
(二)實習體會
短短2個月的實習結束了,通過這次實習,不僅讓我對郵政銀行信貸業務有了一定的了解,在其他方面我也有了很大收獲,作為還沒走出校園的我來說,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的一個很大不同是進入社會以后必須要有很強的責任心和細心,在任何工作崗位上,要對自己的崗位負責,對自己辦理的業務負責。
其次,我覺得工作后每個人都必須堅持自己的職業道德提高自己的職業素養,職員的工作態度很是重要,這點我深有感受。我現在真實地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣截然不同。它是一個需要高度認真,需要超常的耐力、踏踏實實地工作態度,鍥而不舍的精神的行業,對任何人它都是一種挑戰。總得來說在實習期間,我所學到的東西都只是皮毛而已,可看似簡單的東西也會出錯,我記得開始簽訂一些相關合同的時候老是出錯,這一點可能會造成很大問題,看似簡單的東西要做好,還得多用心才行。在此期間銀行里的每一個人都附有相當大的工作量,每天頭頂壓力,幾乎每天晚上都在加班或者開臨時緊急會議,負責帶我的秦經理,每天晚上都差不多10點才回去,那種對工作的負責和敬業精神使我終生受益,他是我在步入社會的第一個老師,他那種精神值得我學習,他帶我去調查客戶的資料,教我如何做報表,我學會了很多東西。
最后,我覺得到了實際工作中,除了學歷外,更重要的是個人的業務能力和交際能力。用實踐檢驗真理做一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,才是我們真正實習的目的。
在這艱苦的工作中,我學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。短暫的實習帶我的指導師父很細心,也很認真,
我的職業人生也將從郵政儲蓄銀行開始。
在這里,我要感謝中國郵政儲蓄銀行合陽縣支行給我這次實習鍛煉的機會,讓我得到工作;但在這段實習期內我沒有為公司創造多少價值,深感愧疚。
其次,感謝趙行長給我一個實習的機會,我要感謝帶我的信貸客戶經理秦磊對我的諄諄教誨和栽培。感謝前輩們對我的無私的幫助。
最后,我要感謝我的導師,感謝王松濤老師對我的關心和支持。
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