市場營銷學(xué)試題
在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，我們很多時(shí)候都不得不用到試題，通過試題可以檢測參試者所掌握的知識(shí)和技能。一份好的試題都具備什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的市場營銷學(xué)試題，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
市場營銷學(xué)試題 1
一、判斷題
1、市場是某種產(chǎn)品所有現(xiàn)實(shí)購買者所組成的群體
2、市場營銷學(xué)的研究對象是：以提高企業(yè)經(jīng)營效益為中心的企業(yè)市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律性
3、對旅游產(chǎn)品、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品等進(jìn)行專門的市場營銷研究，屬于職能研究法
4、市場營銷觀念的兩個(gè)基本特征是：生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，搞好廣告宣傳
5、產(chǎn)品觀念導(dǎo)致“市場營銷近視”，即不關(guān)心自己的產(chǎn)品，只注意市場需求的變化
6、企業(yè)研究微觀環(huán)境的目的是增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力
7、收入水平的高低直接反映了消費(fèi)者實(shí)際購買力的大小
8、在人數(shù)一定的情況下，收入水平很大程度上決定了市場規(guī)模和容量的大小
9、“恩格爾系數(shù)”越高，表明某一特定地區(qū)的生活水平也比較高
10、馬斯洛“需要層次”理論認(rèn)為人的安全需要是最基本的需要
11、消費(fèi)者取得信息最多的是個(gè)人和經(jīng)驗(yàn)來源的信息
12、消費(fèi)者認(rèn)為可信度最高的是公共來源的信息
13、對于實(shí)力較弱的企業(yè)來說，應(yīng)主要采取無差異性目標(biāo)市場戰(zhàn)略，以節(jié)省成本開支
14、滲透定價(jià)是利用了消費(fèi)者的求新心理
15、產(chǎn)品是指為滿足消費(fèi)者某種需求所必須具有的功能和效用
16、當(dāng)企業(yè)推出的新產(chǎn)品鮮為人知，產(chǎn)品生產(chǎn)成本下降空間較大，且市場容量較大時(shí)，可以采用快取脂策略
17、全新產(chǎn)品具有廣闊的市場空間，且能為企業(yè)帶來巨大的利潤，因此企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)重點(diǎn)應(yīng)放在此類產(chǎn)品的開發(fā)上
18、企業(yè)生產(chǎn)要素的供應(yīng)者、顧客和競爭者，這三個(gè)方面因素構(gòu)成了企業(yè)訂價(jià)的三維環(huán)境
19、市場定位就是企業(yè)確立產(chǎn)品在企業(yè)中的核心地位的過程
20、產(chǎn)品的品牌也就是產(chǎn)品的商標(biāo)
21、消費(fèi)品分銷的主要渠道類型是生產(chǎn)者――消費(fèi)者
22、市場營銷的范圍不僅包括流通領(lǐng)域，而且延伸至生產(chǎn)領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域
23、企業(yè)可以通過做廣告來實(shí)現(xiàn)名牌戰(zhàn)略
24、代理商主要是通過商品的進(jìn)銷差價(jià)來獲得利潤的
25、所謂需求是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望
26、取脂定價(jià)是利用了消費(fèi)者的求名心理
27、產(chǎn)品的包裝是產(chǎn)品的“無聲的推銷員”
28、人類的需要和欲望是市場營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)
29、如果新產(chǎn)品的試銷市場呈現(xiàn)低試用率和低再購買率，這表明這種新產(chǎn)品應(yīng)加大廣告等的'宣傳力度
30、產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從新用到舊，直至報(bào)廢的整個(gè)過程
31、企業(yè)研究宏觀環(huán)境的目的是適應(yīng)其變化，而相應(yīng)調(diào)整營銷策略
32、市場滲透就是努力增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場上的銷量
33、國際營銷與國內(nèi)營銷的基本原理相同
34、在國際營銷活動(dòng)中，產(chǎn)品必須實(shí)現(xiàn)跨國界的轉(zhuǎn)移
35、對外直接投資是企業(yè)進(jìn)入國際市場的高級(jí)形式
二、單項(xiàng)選擇題
1、市場營銷學(xué)產(chǎn)生于（ ）
A、十九世紀(jì)末
B、二十世紀(jì)初
C、二戰(zhàn)末期
D、二十世紀(jì)五十年代
2、在社會(huì)市場營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是（ ）
A、企業(yè)利益
B、消費(fèi)者利益
C、社會(huì)利益
D、企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益
3、生產(chǎn)者市場的需求具有（ ）特征
A、流動(dòng)性
B、沖動(dòng)型
C、非專家性
D、派生性
4、包裝和款式屬于產(chǎn)品整體概念的（ ）
A、核心層
B、形體層
C、附加層
D、潛在層
5、對于生產(chǎn)經(jīng)營生產(chǎn)資料的企業(yè)來說，最主要的促銷手段是（ ）
A、人員推銷
B、營業(yè)推廣
C、廣告宣傳
D、公共關(guān)系
6、當(dāng)產(chǎn)品處于成熟期時(shí)，企業(yè)應(yīng)確立以（ ）為主的廣告目標(biāo)
A、說服性
B、告知性
C、提示性
D、強(qiáng)化性
7、導(dǎo)致企業(yè)營銷觀念轉(zhuǎn)變的直接原因是（ ）
A、社會(huì)生產(chǎn)力水平提高
B、社會(huì)商品供求狀況變化
C、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提高
D、消費(fèi)者大批量購買
8、體積大的重型產(chǎn)品，一般應(yīng)采取（ ）.
A、短渠道
B、長渠道
C、寬渠道
D、多渠道
9、某種商品的生產(chǎn)者只有少數(shù)，但他們的交易對手需求者卻是眾多的，這樣的市場結(jié)構(gòu)稱為（ ）
A、完全競爭
B、完全壟斷
C、壟斷競爭
D、寡頭壟斷
10、最能立竿見影，對顧客刺激性最強(qiáng)的促銷手段是（ ）.
A、人員銷售
B、廣告
C、營業(yè)推廣
D、公共關(guān)系
11、在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，部分采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品.稱（ ）
A、全新產(chǎn)品
B、換代新產(chǎn)品
C、改進(jìn)新產(chǎn)品
D、仿制新產(chǎn)品
12、企業(yè)所擁有的全部產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量，叫做這個(gè)產(chǎn)品組合的（ ）
A、長度
B、廣度C、深度D、關(guān)聯(lián)性
13、完全壟斷市場的特點(diǎn)之一是（ ）
A、企業(yè)采用隨行就市的訂價(jià)方法
B、企業(yè)可制定盡可能高的價(jià)格
C、企業(yè)愿意使用非價(jià)格競爭手段
D、價(jià)格競爭是企業(yè)常用的手段
14、企業(yè)使用感知價(jià)值訂價(jià)法的關(guān)鍵是判斷（ ）對產(chǎn)品價(jià)值的理解和需求程度
A、企業(yè)自身
B、物價(jià)部門
C、消費(fèi)者
D、中間商
15、某純凈水廠現(xiàn)又向市場提供牛奶，從而不斷擴(kuò)大市場，這是實(shí)施（ ）的表現(xiàn)
A、市場開發(fā)
B、產(chǎn)品開發(fā)
C、市場滲透
D、多種經(jīng)營
16、聲望訂價(jià)主要是利用消費(fèi)者的（ ）心理來制定的
A、求新
B、求便
C、求名
D、求廉
17、對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場適宜用（ ）
A、集中性目標(biāo)市場營銷策略
B、差異性目標(biāo)市場營銷策略
C、整合市場營銷策略
D、無差異性目標(biāo)市場營銷策略
18、市場細(xì)分是根據(jù)（ ）的差異性，將市場劃分為若干子市場的行為.
A、產(chǎn)品
B、企業(yè)
C、需求
D、競爭
一、判斷題
1.錯(cuò) 2.對 3.錯(cuò) 4.錯(cuò) 5.錯(cuò) 6.錯(cuò) 7.錯(cuò) 8.錯(cuò) 9.對 10.錯(cuò) 11.對 12.對 13.錯(cuò) 14.錯(cuò)15.對 16.錯(cuò) 17.錯(cuò) 18.對 19.錯(cuò) 20.錯(cuò) 21.錯(cuò) 22.對 23.錯(cuò) 24.錯(cuò)
25.對 26.錯(cuò) 27.對 28.對 29.錯(cuò) 30.錯(cuò) 31.對 32.對 33.對 34.錯(cuò) 35對
二、單項(xiàng)選擇題
1.D 2.D 3.D 4.B 5.A 6.D 7.B 8.A 9.D 10.C 11.B 12.A 13.B 14.C 15.B 16.C 17.A 18.C
市場營銷學(xué)試題 2
第一題、單項(xiàng)選擇題每題1分
1、組織市場需求波動(dòng)幅度（）消費(fèi)者市場需求波動(dòng)幅度.
A、小于
B、大于
C、等于
D、不等于
2、"七喜"飲料一問世就向消費(fèi)者宣稱："我不是可樂，我可能比可樂更好"，突出宣傳自己不含咖啡因的特點(diǎn)，其采取的市場定位策略是：（ ）.
A、陣地防御策略
B、迎頭定位策略
C、非價(jià)格競爭策略
D、避強(qiáng)定位策略
3、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是( )
A、無差異市場營銷戰(zhàn)略
B、密集市場營銷戰(zhàn)略
C、差異市場營銷戰(zhàn)略
D、集中市場營銷戰(zhàn)略
4、富士膠卷與柯達(dá)膠卷均采用優(yōu)質(zhì)高價(jià)的市場定位，其定位戰(zhàn)略屬于（ ）
A、對抗定位戰(zhàn)略
B、回避定位戰(zhàn)略
C、側(cè)翼定位戰(zhàn)略
D、補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略
5、我國樂凱對柯達(dá)和富士的市場定位屬于（ ）
A、對抗定位戰(zhàn)略
B、回避定位戰(zhàn)略
C、側(cè)翼定位戰(zhàn)略
D、補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略
第二題、多項(xiàng)選擇題每題2分
1、若強(qiáng)大的競爭對手采用的是無選擇性市場策略，企業(yè)要想打進(jìn)市場，一般應(yīng)采用（ ）.
A、大量市場營銷
B、集中性市場營銷
C、無選擇性市場策略
D、選擇性市場策略
第三題：判斷題
1、目標(biāo)市場營銷的`細(xì)分市場，又要以某些消費(fèi)者需求的差異性為條件.（ ）
正確
錯(cuò)誤
2、企業(yè)市場定位的第一個(gè)步驟是為本企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和塑造某種個(gè)性或形象.（ ）
正確
錯(cuò)誤
3、產(chǎn)品差異化營銷以市場需求為導(dǎo)向.（ ）
正確
錯(cuò)誤
4、"反市場細(xì)分"就是反對市場細(xì)分.（ ）
正確
錯(cuò)誤
5、市場細(xì)分對中小企業(yè)尤為重要.（ ）
正確
錯(cuò)誤
第一題：1.B 2.B 3.A 4.A 5.B
第二題：1.BDE 2.BDE 3.ABCDE 4.CDE 5.BCDE
第三題：1.正確 2.正確 3.正確 4.錯(cuò)誤 5.正確
市場營銷學(xué)試題 3
第一題 解釋下屬名詞(每小題4分)
1. 市場營銷：是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并同他人進(jìn)行交換已獲得所需所欲的一種社會(huì)及管理過程。
2.市場細(xì)分：指企業(yè)通過市場調(diào)研，依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，把整體市場劃分為若干個(gè)子市場的市場分類過程。
3. 品牌：是一個(gè)或一群生產(chǎn)者、經(jīng)營者，為了識(shí)別其產(chǎn)品，并區(qū)別于其他競爭者，所用的一種具有顯著特征的標(biāo)記。
4. 數(shù)量折扣：又稱批量作價(jià)，是企業(yè)對大量購買產(chǎn)品的顧客給予的一種減價(jià)優(yōu)惠。
5. 廣告狹義廣告的定義為：“廣告是廣告主以付費(fèi)的方式，通過公共媒介對其商品或勞務(wù)進(jìn)行宣傳，借以向消費(fèi)者有計(jì)劃地傳遞信息，影響人們對所廣告的商品或勞務(wù)的態(tài)度，進(jìn)而誘發(fā)其行動(dòng)而使廣告主得到利益的活動(dòng)
第二題 單項(xiàng)選擇題(每題2分，共20分)
1、需求是指人們有能力購買并愿意購買某個(gè)(種)具體產(chǎn)品的愿望，也就是說，需求可表示為_____________。 C
A、欲望 需要 B、需要 購買力
C、欲望 購買力 D、欲望 人數(shù)
2、“尋求品種的購買行為”就是指消費(fèi)者購買特定產(chǎn)品時(shí)，面對的市場情況為：“品牌差異”_______，而其的“購買介入程度”又_______。 B
A、大 高 B、大 低 C、小 高 D、小 低
3、分別為若干不同的細(xì)分市場設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品或服務(wù)，并采用不同的營銷組合，就是目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略中的_______戰(zhàn)略。B
A、無差異 B、差異 C、集中 D、部分差異
4、引入期的“快速掠取戰(zhàn)略”是指采用_______促銷和_______訂價(jià)。D
A、高 低 B、低 高 C、低 低 D、高 高
5、顧客主要想通過購買努力在市場上尋找到價(jià)格更便宜的產(chǎn)品，屬于消費(fèi)品分類中__B_____品中的異質(zhì)品。
A、方便 B、選購 C、耐用 D、特殊
6、按照訂價(jià)的“3C模型”原理，企業(yè)確定價(jià)格時(shí)，應(yīng)該使制定出來的價(jià)格與競爭者的價(jià)格有相同的___D____。
A、成本利潤率 B、利潤水平 C、價(jià)值 D、價(jià)值價(jià)格比
7、一般說來，產(chǎn)品的價(jià)格越貴，就越應(yīng)該使用____C___渠道。
A、較長 B、密集性 C、較短 D、獨(dú)家分銷
8、生產(chǎn)制造商向最上級(jí)渠道成員實(shí)施營銷刺激，由此逐級(jí)帶動(dòng)渠道成員多進(jìn)貨和向顧客銷售產(chǎn)品的促銷作法稱為____B___戰(zhàn)略。
A、拉 B、推 C、整體 D、顧客
9、要求市場營銷者在制定市場營銷政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益，這是___B____。
A、推銷觀念 B、社會(huì)市場營銷觀念
C、生產(chǎn)觀念 D、市場營銷觀念
10、康佳電視中的.“康佳”二字是___B____。
A.招牌 B.品牌名稱 C.品牌標(biāo)志 D.都不是
第三題、簡答題
1、簡述顧客的讓渡價(jià)值
答：所謂顧客讓渡價(jià)值是指整體顧客價(jià)值與整體顧客成本之間的差額部分。整體顧客價(jià)值是指顧客從給定產(chǎn)品和期望得到的全部利益，這包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。整體顧客成本則是顧客在購買商品和服務(wù)過程中所耗費(fèi)的貨幣、時(shí)間、粗力和精神成本。
顧客讓渡價(jià)值概念的提出為企業(yè)經(jīng)營方向提供了一種全面的分析思路。，讓渡價(jià)值認(rèn)為顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)不僅包含了物質(zhì)的因素，還包含了非物質(zhì)的因素;不僅需要有經(jīng)營的改善，而且還必須在管理上適應(yīng)市場的變化。其次，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中創(chuàng)造良好的整體顧客價(jià)值只是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢、成功經(jīng)營的前提，一個(gè)企業(yè)不僅要著力創(chuàng)造價(jià)值，還必須關(guān)注消費(fèi)者在購買商品和服務(wù)中所傾注的全部成本。由于顧客在購買商品和服務(wù)時(shí)，總希望把有關(guān)成本，包括貨幣、時(shí)間、精力和精神降到最低限度，而同時(shí)又希望從中獲得更多實(shí)際利益。因此，企業(yè)還必須降低生產(chǎn)與銷售成本，減少顧客購買商品的時(shí)間、精力與精神耗費(fèi)從而降低貨幣非貨幣成本。顯然，充分認(rèn)識(shí)顧客讓渡價(jià)值的涵義，對于指導(dǎo)工商企業(yè)如何在市場經(jīng)營中全面設(shè)計(jì)與評價(jià)自己產(chǎn)品的價(jià)值，使顧客獲得最大程度的滿意，進(jìn)而提高企業(yè)競爭力具有重要意義。
2、簡述消費(fèi)者的購買決策過程。
確認(rèn)需要 尋求信息 比較評價(jià) 決定購買 購后評價(jià) 陽光大學(xué)生網(wǎng)
3 簡述影響目標(biāo)市場選擇的因素 (6分)
答：(1)選擇目標(biāo)市場時(shí)要考慮到企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)實(shí)力是指企業(yè)滿足需求的能力，主要包括財(cái)力、生產(chǎn)能力、科技開發(fā)能力，以及經(jīng)營管理和市場開拓能力。如果企業(yè)實(shí)力強(qiáng)，就可以采取差異性營銷策略。如果企業(yè)實(shí)力較弱，宜采取集中性營銷策略。
(2)選擇目標(biāo)市場要考慮到產(chǎn)品的特點(diǎn)和產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品性質(zhì)相似、消費(fèi)者使用時(shí)挑選性不大、使用面較廣的產(chǎn)品，.采用無差異性市場營銷策略。對于商品性質(zhì)差異較大、挑選性較強(qiáng)的的商品，采用差異性營銷策略或集中性營銷策略。產(chǎn)品在市場上的生命周期不同，采用的營銷策略也不一樣。一般說來，企業(yè)的新產(chǎn)品在投入期或成長期時(shí)，宜采取無差異性市場營銷策略，以探測市場需求和潛在顧客情況，也有利于節(jié)約市場開發(fā)費(fèi)用;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)人成熟期時(shí)，宜采取差異性市場營銷策略，以開拓新的市場;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時(shí)，宜考慮采取集中性市場營銷策略，集中力量于少數(shù)有利可圖的目標(biāo)市場。
(3)選擇目標(biāo)市場營銷策略時(shí)，要考慮到市場競爭狀況。當(dāng)競爭者少時(shí)，采用無差異性市場營銷策略，競爭激烈時(shí)，要考慮主要競爭對手實(shí)力。如果競爭者與本企業(yè)的實(shí)力相當(dāng)，則應(yīng)避免直接沖突，以免造成不必要的損失。如果本企業(yè)力量較弱，則宜采取集中性市場營銷策略。
(4)選擇目標(biāo)市場營銷策略時(shí)，要考慮到消費(fèi)者購買行為。如果消費(fèi)者的需要和偏愛相近，購買方式大致相同，就采取無差異性市場營銷策略。反之，應(yīng)當(dāng)采用差異性市場營銷策略或集中性市場營銷策略。
(5)選擇目標(biāo)市場策略還應(yīng)考慮宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化因素。
市場營銷學(xué)試題 4
一、名詞解釋（每個(gè)4分、共20分）
1、市場營銷環(huán)境
2、市場細(xì)分
3、相關(guān)群體
4、產(chǎn)品組合
5、市場營銷組合
二、單項(xiàng)選擇（每個(gè)1分、共10分）
1、在安索夫產(chǎn)品/市場矩陣中，（）即市場滲透。
A現(xiàn)有市場——新產(chǎn)品B新市場——新產(chǎn)品、
C現(xiàn)有市場——現(xiàn)有產(chǎn)品D新市場——現(xiàn)有產(chǎn)品
2、下列（）屬于企業(yè)的不可控因素。
A營銷環(huán)境B營銷組合C促銷策略D產(chǎn)品組合
3、當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)，通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這是（）策略。
A轉(zhuǎn)移B減輕C對抗D競爭
4、根據(jù)“需要層次論”，下列屬于第三層次的是（）
A安全需要B自尊需要C社會(huì)需要D自我實(shí)現(xiàn)的需要
5、在營銷調(diào)研中，調(diào)研人員一般先收集（）。
A一手資料B二手資料C原始資料D外部資料
6、一個(gè)企業(yè)要識(shí)別其競爭者，通常可從以下（）方面進(jìn)行。
A產(chǎn)業(yè)和市場B分銷渠道C目標(biāo)和戰(zhàn)略D利潤
7、一個(gè)市場是否有價(jià)值，主要取決于該市場的（）。
A需求狀況B競爭能力C需求狀況和競爭能力D中間商的多少
8、產(chǎn)品生命周期中在（）購買者一般較多。
A引入期B成長期C成熟期D衰退期
9、下列產(chǎn)品（）富有彈性
A大米B肥皂C家電D食鹽
10、（）代表未來商務(wù)發(fā)展的方向。
A商人批發(fā)商B制造商批發(fā)機(jī)構(gòu)C超級(jí)市場D電子商務(wù)
三、簡答（每小題10分，共30分）
1、競爭者的'優(yōu)勢和劣勢主要體現(xiàn)在那些方面？
2、產(chǎn)品處于引用期應(yīng)采取什么策略？
3、簡述影響定價(jià)的主要因素。
試題答案
名詞解釋（每個(gè)4分、共20分）
1、一切影響制約企業(yè)營銷的活動(dòng)最普遍的因素。
2、按照消費(fèi)者需求的差異性把某一產(chǎn)品（或服務(wù)）的整體市場劃分為不同的子市場的過程。
3、能直接或間接影響一個(gè)人的態(tài)度、行為或價(jià)值觀的團(tuán)體。
4、企業(yè)制造或經(jīng)營的全部商品的有機(jī)構(gòu)成方式。
5、企業(yè)在選定的目標(biāo)市場上，綜合考慮環(huán)境、能力、競爭狀況對企業(yè)自身可以控制的因素加以最佳組合和運(yùn)用，以完成企業(yè)的目的與任務(wù)。
單項(xiàng)選擇（每個(gè)1分、共10分）
1、C 2、A 3、C 4、C 5、B 6、A 7、C 8、C 9、C 10、D
簡答（每小題10分、共30分）（每小題只答對要點(diǎn)給7分）
要點(diǎn)：1、（1）產(chǎn)品
（2）銷售渠道
（3）市場營銷
（4）生產(chǎn)與經(jīng)營
（5）研究與開發(fā)能力
（6）資金實(shí)力
（7）組織
（8）管理能力
2、（1）把主要精力放在讓人們熟悉產(chǎn)品上。
（2）用名牌提攜新產(chǎn)品。
（3）采用試用的辦法
（4）刺激中間商推銷。
3、（1）市場需求及變化
（2）市場竟競爭狀況
（3）政府的干預(yù)程度
（4）商品的特點(diǎn)
（5）企業(yè)狀況
市場營銷學(xué)試題 5
一、單項(xiàng)選擇題
(本大題共30小題，每小題1分，共30分) 在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。
1. 夏季，“波司登”羽絨服通過打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面。可見，該廠家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于
A. 潛伏需求
B. 充分需求
C. 不規(guī)則需求
D. 過量需求
2. 許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學(xué)是
A. 推銷觀念
B. 生產(chǎn)觀念
C. 市場營銷觀念
D. 社會(huì)市場營銷觀念
3. 在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場份額，財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)分析法，微波爐是格蘭仕的
A. 問號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
B. 明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
C. 現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
D. 狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位
4. 山東“三聯(lián)”的主營業(yè)務(wù)是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù)，這種多角化增長方式屬于
A. 集團(tuán)多角化
B. 同心多角化
C. 水平多角化
D. 關(guān)聯(lián)多角化
5. 同行業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實(shí)行無差異市場營銷，較大子市場的競爭會(huì)日益激烈，而較小子市場的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫
A. 市場營銷近視
B. 超細(xì)分戰(zhàn)略
C. 反細(xì)分戰(zhàn)略
D. 多數(shù)謬誤
6. 在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來臨的時(shí)候，許多商家都大作廣告。以促銷自己的產(chǎn)品。他們對市場進(jìn)行細(xì)分的方法是
A. 地理細(xì)分
B. 人口細(xì)分
C. 心理細(xì)分
D. 行為細(xì)分
7. 市場營銷管理者采取一系列行動(dòng)，使實(shí)際市場營銷工作與原規(guī)化盡可能一致，在控制中通過不斷評審和信息反饋，對戰(zhàn)略不斷修正。這種行為稱為
A. 年度計(jì)劃控制
B. 贏利能力控制
C. 效率控制
D. 戰(zhàn)略控制
8.“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的
A. 愿望競爭者
B. 一般競爭者
C. 產(chǎn)品形式競爭者
D. 品牌競爭者
9. 高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)屬于
A. 理想業(yè)務(wù)
B. 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)
C. 成熟業(yè)務(wù)
D. 困難業(yè)務(wù)
10. 王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應(yīng)該屬于
A. 習(xí)慣性購買行為
B. 尋求多樣化購買行為
C. 化解不協(xié)調(diào)購買行為
D. 復(fù)雜購買行為
11. 某公司在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)，首先選擇若干經(jīng)銷商并檢查其每周銷售情況;然后舉辦展銷會(huì)并測量其可能的銷售額;最后，將該銷售額與以前的銷售額相比較，作出最后決策。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是
A. 簡單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)
B. 重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)
C. 前后控制組分析
D. 階乘設(shè)計(jì)
12. 為產(chǎn)品大類、企業(yè)部門或銷售代表確定的銷售目標(biāo)稱為
A. 企業(yè)潛量
B. 市場需求
C. 銷售配額
D. 市場潛量
13. 在預(yù)測一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過新的分銷渠道的銷售情況時(shí)，最好采用
A. 專家意見法
B. 市場試驗(yàn)法
C. 時(shí)間序列分析法
D. 直線趨勢法
14. 企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是
A. 節(jié)約成本
B. 方便顧客購買和使用
C. 通過給消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品銷售
D. 避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽(yù)
15. 我國洗衣機(jī)行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采權(quán)
A. 集中決策
B. 收縮決策
C. 快速掠取決策
D. 產(chǎn)品改良決策
16. 相對于黑白電視機(jī)而言，純平彩色電視機(jī)屬于
A. 全新產(chǎn)品
B. 換代產(chǎn)品
C. 改進(jìn)產(chǎn)品
D. 仿制產(chǎn)品
17. 在為產(chǎn)品線定價(jià)時(shí)須考慮各產(chǎn)品項(xiàng)目之間相互影響的程度，如果需求的交叉彈性為正值，則此兩項(xiàng)產(chǎn)品為
A. 互補(bǔ)品
B. 選購品
C. 條件品
D. 替代品
18. 某汽車制造商給全國各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣，以促使它們執(zhí)行銷售、零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于
A. 現(xiàn)金折扣
B. 數(shù)量折扣
C. 貿(mào)易折扣
D. 促銷折扣
19. 有些公司讓消費(fèi)者通過視頻信息系統(tǒng)操作一個(gè)小型終端，用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品，這種分銷形式屬于
A. 直接銷售
B. 購貨服務(wù)
C. 自動(dòng)售貨
D. 直復(fù)營銷
20. 一般說來，批發(fā)商最主要的類型是
A. 經(jīng)紀(jì)人
B. 商人批發(fā)商
C. 代理商
D. 制造商代表
21. 某企業(yè)選擇倉庫設(shè)置地點(diǎn)時(shí)，使倉庫盡可能接近運(yùn)量大網(wǎng)點(diǎn)，從而使較大運(yùn)量的商品走相對較短的路程。這種方法被稱為
A. 重心法
B. 最大運(yùn)量法
C. 最小運(yùn)距法
D. 最小運(yùn)費(fèi)法
22. 不同的促銷工具對購買者知曉、了解、信任和訂貨等不同購買準(zhǔn)備階段的作用是不同的，其中在信任階段，對購買者影響最大的是
A. 廣告
B. 銷售促進(jìn)
C. 宣傳
D. 人員推銷
23. 在某一特定時(shí)期內(nèi)，不同的人或家庭至少一次展露在媒體計(jì)劃下的數(shù)目稱為
A. 展露的頻率
B. 展露的送達(dá)率
C. 展露的影響
D. 加權(quán)展露數(shù)
24. 企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)，并揣摩其心理，不斷改進(jìn)推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說明人員推銷具有
A. 公關(guān)性
B. 針對性
C. 靈活性
D. 復(fù)雜性
25. 企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額得以實(shí)現(xiàn)，還要采取相應(yīng)的鼓勵(lì)措施，其中最為常見的是
A. 獎(jiǎng)金
B. 旅游
C. 傭金
D. 銷售競賽
26. 在市場營銷專業(yè)化組織類型中，產(chǎn)品型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是
A. 能有效協(xié)調(diào)各種市場營銷職能
B. 注重整體觀念
C. 能避免權(quán)責(zé)不清和多頭領(lǐng)導(dǎo)的矛盾
D. 產(chǎn)品經(jīng)理能獲得足夠的權(quán)威
27. 從本企業(yè)購買某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比稱為
A. 顧客忠誠度
B. 顧客選擇性
C. 顧客滲透率
D. 價(jià)格選擇性
28. 有些服務(wù)企業(yè)在給顧客提供第一次服務(wù)時(shí)要價(jià)很低，希望借此能獲得更多的生意， 而后來生意則要較高的價(jià)格，這種服務(wù)定價(jià)技巧是
A. 偏向定價(jià)法
B. 犧牲定價(jià)法
C. 差別定價(jià)法
D. 階段定價(jià)法
29. 為避免一些不必要的麻煩，在實(shí)行外匯管制的國家，中國公司轉(zhuǎn)移產(chǎn)品進(jìn)去時(shí)宜采用
A. 中等定價(jià)
B. 高定價(jià)
C. 轉(zhuǎn)移定價(jià)
D. 低定價(jià)
30. 在國際戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，按所處地域以及合作網(wǎng)絡(luò)的形式而區(qū)分的戰(zhàn)略聯(lián)盟是
A. 單邊與多邊聯(lián)盟
B. 互補(bǔ)與接受型聯(lián)盟
C. 技術(shù)開發(fā)聯(lián)盟
D. 多層次合作聯(lián)盟
二、多項(xiàng)選擇題
(本大題共5小題，每小題2分，共10分) 在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無分。
31. 企業(yè)制定定價(jià)策略時(shí)必要將市場結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分，其劃分的依據(jù)主要有
A. 產(chǎn)品是否同質(zhì)
B. 企業(yè)規(guī)模
C. 市場是否同質(zhì)
D. 市場規(guī)模
E. 待業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目
32. 制造商在決定是否采取直接運(yùn)送時(shí)，必須考慮的因素包括
A. 顧客訂購量
B. 所需運(yùn)送的成本
C. 所運(yùn)送產(chǎn)品的特性
D. 市場范圍的大小
E. 地理位置
33. 服務(wù)產(chǎn)品成本中的準(zhǔn)變動(dòng)成本主要包括
A. 運(yùn)輸費(fèi)
B. 郵寄費(fèi)
C. 業(yè)余職員的工資
D. 職員加班費(fèi)
E. 服務(wù)地點(diǎn)的清潔費(fèi)用
34. 在國際市場營銷的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括
A. 獨(dú)家代理
B. 獨(dú)家經(jīng)營
C. 獨(dú)家包銷
D. 跨國經(jīng)營
E. 戰(zhàn)略聯(lián)盟
35. 與國際合作和合資經(jīng)營相比，國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)是
A. 形式上的靈活性
B. 合作關(guān)系緊密
C. 利潤分配的主動(dòng)性
D. 風(fēng)險(xiǎn)較大
E. 自主經(jīng)營性強(qiáng)
三、名詞解釋
(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
36. 市場
37. 市場營銷信息系統(tǒng)
38. 新產(chǎn)品擴(kuò)散
39. 市場營銷審計(jì)
四、簡答題
(本大題共4小題，每小題7分，共28分)
40. 在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，生產(chǎn)者品牌和中間商品牌之間經(jīng)常展開激烈競爭，這就是所謂的品牌戰(zhàn)。在這種對抗中，中間商品牌有哪些優(yōu)勢和劣勢?
41. 海爾集團(tuán)在中國家電市場上具有舉足輕重的地位。就企業(yè)特性而言，海爾在進(jìn)行渠道設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)主要考慮哪些因素?如何設(shè)計(jì)?
42. 某石油開采公司首次購買一種新型鉆井平臺(tái)，因而專門成立了采購中心。請問什么是采購中心?并結(jié)合實(shí)際分析該采購中心通常應(yīng)用哪些成員組成?
43. 某汽車制造公司以每輛汽車預(yù)估價(jià)格的某一固定比率作為確定廣告預(yù)算的基礎(chǔ)，試分析該公司運(yùn)用的確定廣告預(yù)算的`方法有何特點(diǎn)?
五、案例題
(共16分)
44. 國內(nèi)某化妝品有限責(zé)任公司于20世紀(jì)80年代初開發(fā)出適合東方女性需求特點(diǎn)的具有獨(dú)特功效的系列化妝品，并在多個(gè)國家獲得了專利保護(hù)。營銷部經(jīng)理初步分析了亞洲各國和地區(qū)的情況，首選日本作為主攻市場。為迅速掌握日本市場的情況，公司派人員直赴日本，主要運(yùn)用調(diào)查法搜集一手資料。調(diào)查顯示，日本市場需求潛量大，購買力強(qiáng)，且沒有同類產(chǎn)品競爭者，使公司人員興奮不已。在調(diào)查基礎(chǔ)上又按年齡層次將日本女性化妝品市場劃分為15～18歲、18～25歲(婚前)、25～35歲及35歲以上四個(gè)子市場，并選擇了其中最大的一個(gè)子市場進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)。營銷經(jīng)理對前期工作感到相當(dāng)滿意，為確保成功，他正在思考再進(jìn)行一次市場試驗(yàn)。另外公司經(jīng)理還等著與他討論應(yīng)采取體積定價(jià)策略。
問題：(1) 該公司運(yùn)用的搜集一手資料的調(diào)查法一般有哪幾種方式?各有何特點(diǎn)?
(2) 該公司進(jìn)行市場細(xì)分的細(xì)分變量主要是什么?根據(jù)日本市場的特點(diǎn)，公司選擇的最大子市場應(yīng)該是哪個(gè)?為什么?
(3) 請你為該公司營銷經(jīng)理提供幾種進(jìn)行市場試驗(yàn)的方法。
(4) 作為新產(chǎn)品，你認(rèn)為該公司應(yīng)采取何種定價(jià)策略?為什么?
試題答案
一、單項(xiàng)選擇題
1. C 2. D 3. C 4. A 5. D
6. D 7. D 8. B 9. B 10. D
11. A 12. C 13. B 14. C 15. D
16. B 17. D 18. C 19. D 20. B
21. A 22. D 23. B 24. C 25. C
26. A 27. C 28. B 29. B 30. A
二、多項(xiàng)選擇題
31. ABE 32. ABCE 33. DE 34. AC 35. ACE
三、名詞解釋
36. 市場是某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購買者與潛在購買者需求的總和。市場包含三個(gè)主要因素：在某種需要的人，為滿足這種需要的購買能力和購買個(gè)欲望。
37. 市場營銷信息系統(tǒng)是指一個(gè)由人員、機(jī)器和程序所構(gòu)成的相互作用的復(fù)合體，企業(yè)借以收集、挑選、分析、評估和分配適當(dāng)?shù)摹⒓皶r(shí)的和準(zhǔn)確的信息，為市場營銷管理人員改進(jìn)市場營銷計(jì)劃，執(zhí)行和控制工作提供依據(jù)。
38. 新產(chǎn)品擴(kuò)散是指新產(chǎn)品上市后，隨著時(shí)間的推移，不斷地被越來越多的消費(fèi)者所采用的過程。也就是說，新產(chǎn)品上市后逐漸地?cái)U(kuò)張到其潛在市場的各個(gè)部分。
39. 所謂市場營銷審計(jì)，是對一個(gè)企業(yè)市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略、組織、方法、程序和業(yè)務(wù)等進(jìn)行綜合的、系統(tǒng)的、獨(dú)立的和定期的核查，以便確定困難所在和各項(xiàng)機(jī)會(huì)，并提出行動(dòng)計(jì)劃的建議，改進(jìn)市場營銷管理效果。
四、簡答題
40. 優(yōu)勢：(1) 零售商業(yè)的營業(yè)面積有限，因此，新企業(yè)和小企業(yè)難以用其品牌打入零售市場。
(2) 中間商特別注意保護(hù)其私人品牌的質(zhì)量，能贏得消費(fèi)者的信任。
(3) 價(jià)格通常比企業(yè)品牌的商品低。
(4) 中間商往往把自己品牌的商品陳列在商店醒目的地方，且妥善儲(chǔ)備。
劣勢：(1) 中間商必須花很多錢作廣告，大肆宣傳其品牌。
(2) 中間商必須大批量訂貨，占用大量資金，有一定風(fēng)險(xiǎn)。
41. 考慮因素：(1) 企業(yè)的資金實(shí)力。
(2) 企業(yè)的產(chǎn)品組合。
(3) 企業(yè)過去的渠道經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)行的市場營銷政策。
渠道設(shè)計(jì)：宜選擇“短而寬”的渠道。
42. 采購中心：所有參與購買過程的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，市場營銷學(xué)稱之為采購中心。
主要成員：使用者;影響者;采購者;決定者;信息控制者。
43. 優(yōu)點(diǎn)：①使管理人員認(rèn)識(shí)到，企業(yè)所有類型的費(fèi)用支出都與總收入的變動(dòng)有關(guān)。
②使管理人員根據(jù)單位廣告成本、產(chǎn)品售價(jià)和銷售利潤之間的關(guān)系來考慮企業(yè)的經(jīng)營管理問題。
③有利于保持競爭的相對穩(wěn)定。
缺點(diǎn)：①因果倒置。
②會(huì)失去有利的市場營銷機(jī)會(huì)。
③使廣告預(yù)算每年隨銷售波動(dòng)而增減，與廣方案抵觸。
④比率隨意確定。
⑤導(dǎo)致平均主義。
五、案例分析
44. (1) 電話訪問、郵寄問卷和人員訪問及其特點(diǎn)。
(2) 地理變量和人口變量。
18—25歲(婚前)這個(gè)子市場，因?yàn)槿毡九曰楹笤诩业亩唷?/p>
(3) 銷售波動(dòng)調(diào)查法、模擬商店法、有控制的市場試驗(yàn)和試驗(yàn)市場及其含義。
(4) 撇脂定價(jià)的含義及其條件。
市場營銷學(xué)試題 6
一、單項(xiàng)選擇題
1、狹義上的文化，是指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的制度和 ( )
A、組織機(jī)構(gòu) B、物質(zhì)財(cái)富
C、精神財(cái)富 D、人文環(huán)境
2、人們難于接受帶來社會(huì)較大變化的新觀念和新產(chǎn)品的原因在于文化具有 ( )
A、變異性 B、固守性
C、多樣性 D、演進(jìn)性
3、現(xiàn)代企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率水平的提高，主要依靠設(shè)備的( )
A、技術(shù)創(chuàng)新 B、生產(chǎn)創(chuàng)新
C、經(jīng)營創(chuàng)新 D、管理創(chuàng)新
4、電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用導(dǎo)致企業(yè)營銷理念發(fā)生變化，促使企業(yè)營銷管理中心由 ( )
A、“滿足客戶需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴其N已有產(chǎn)品”
B、“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙援a(chǎn)品為中心”
C、“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詢r(jià)格為中心”
D、“4P”營銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤?C”營銷策略
5、自然資源是人們?nèi)∽宰匀唤绲淖匀晃镔|(zhì)，其中不可再生的資源是 ( )
A、空氣 B、森林
C、糧食 D、石油
6、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的首要途徑是( )
A、網(wǎng)絡(luò)營銷 B、社會(huì)營銷
C、綠色營銷 D、國際營銷
7、隨著通信和運(yùn)輸技術(shù)與效率的提高，地理因素對區(qū)域市場形成的影響越來越 ( )
A、強(qiáng) B、廣
C、大 D、小
8、東亞國家中，自然資源匱乏和主要工業(yè)原料均依賴進(jìn)口的國家是 ( )
A、中國 B、日本
C、韓國 D、蒙古
9、要說明某個(gè)變量是否引起或決定著其他變量的如何變化時(shí)，就應(yīng)該使用( )
A、探測性調(diào)研 B、描述性調(diào)研
C、因果關(guān)系調(diào)研 D、預(yù)測性調(diào)研
10、國際服務(wù)有形展示策略中，企業(yè)可以利用的'有形展示有環(huán)境要素、設(shè)計(jì)要素和( )
A、經(jīng)濟(jì)要素 B、社會(huì)要素
C、文化要素 D、技術(shù)要素
二、多項(xiàng)選擇題
11、國際市場營銷面對的不確定因素主要有( )
A、產(chǎn)品需求 B、產(chǎn)品價(jià)格
C、分銷渠道 D、促銷媒介
E、技術(shù)進(jìn)步
12、國際市場營銷學(xué)的研究方法主要有( )
A、圍觀分析法 B、宏觀分析法
C、靜態(tài)分析法 D、動(dòng)態(tài)分析法
E、系統(tǒng)分析法
13、政治體制穩(wěn)定指數(shù)(PSSI)是研究政治不穩(wěn)定的定量模型，該模型由三個(gè)重要指數(shù)構(gòu)成，即 ( )
A、政局動(dòng)蕩指數(shù) B、政策一致性指數(shù)
C、社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征指數(shù) D、社會(huì)動(dòng)亂指數(shù)
E、社會(huì)統(tǒng)治秩序指數(shù)
14、1993年，《馬斯特里赫特公約》生效，歐盟正式成立，歐盟的機(jī)構(gòu)包括( )
A、歐盟委員會(huì) B、部長理事會(huì)
C、歐洲議會(huì) D、歐洲法院
E、歐洲監(jiān)督委員會(huì)
15、國際市場營銷控制的內(nèi)容主要包括( )
A、需求控制 B、產(chǎn)品控制
C、價(jià)格控制 D、渠道控制
E、促銷控制
三、名詞解釋題。
16、科學(xué)與技術(shù)環(huán)境
17、地域亞文化
18、地緣文化
四、簡答題。
19、簡述國際市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。
20、簡述國際市場定價(jià)的策略。
五、論述題。
21、論述國際市場產(chǎn)品適應(yīng)性具體策略。
參考答案：
一、單項(xiàng)選擇題
1 、 A 2 、 B 3 、 A 4 、 D 5 、 D
6 、 C 7 、 D 8 、 C 9 、 C 10、 B
二、多項(xiàng)選擇題
11 、 ABCD 12 、 ABDE 13 、 CDE 14 、ABCD 15 、 BCDE
三、名詞解釋題
16、科學(xué)與技術(shù)環(huán)境主要是指目標(biāo)市場國科技發(fā)展水平和科學(xué)技術(shù)在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化各方面的應(yīng)用及影響程度，相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)水平以及目標(biāo)市場消費(fèi)者對產(chǎn)品技術(shù)的接受能力等。
17、地域亞文化指某一社會(huì)文化按地理位置條件進(jìn)行細(xì)分，不同的地理位置會(huì)形成不同的文化特征，從而導(dǎo)致消費(fèi)需求和消費(fèi)行為的差別。
18、地緣文化是指同一空間區(qū)域內(nèi)的社會(huì)群體因受其所處的地理環(huán)境影響而形成的具有共同內(nèi)容和特征的文化系統(tǒng)。
四、簡答題
19、國際市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可分為宏觀細(xì)分和圍觀細(xì)分這兩個(gè)層次。(1分)
(1)宏觀細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)：
①地理標(biāo)準(zhǔn)。(1分)
②經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)。(1分)
③社會(huì)文化標(biāo)準(zhǔn)。(1分)
(2)微觀細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)：
①消費(fèi)品市場的微觀細(xì)分可以按照地理因素、人口因素、心理因素個(gè)行為因素進(jìn)行。(1分)
②工業(yè)品市場的微觀細(xì)分可以按照購買者所處的行業(yè)和部門、購買者的經(jīng)營規(guī)模和購買者所處的地理位置來進(jìn)行。(3分)
20、國際市場定價(jià)的策略主要有以下幾種：
(1)撇脂定價(jià)策略。產(chǎn)品剛投放市場時(shí)制定遠(yuǎn)高于成本的價(jià)格，以盡早收回投資，以后再根據(jù)市場情況變化，逐步降低價(jià)格。(2分)
(2)滲透定價(jià)策略。產(chǎn)品進(jìn)入市場初期，把價(jià)格定得相對較低，以提高市場占有率。(2分)
(3)心理定價(jià)策略。根據(jù)不同類型的消費(fèi)者在購買商品時(shí)的心理需求差異來給產(chǎn)品定價(jià)，主要包括零頭定價(jià)和整數(shù)定價(jià)。(2分)
(4)促銷定價(jià)策略。利用價(jià)格優(yōu)惠來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，有折扣、讓價(jià)、特價(jià)等形式。(2分)
(5)傾銷定價(jià)策略。產(chǎn)品在國內(nèi)市場保持價(jià)格穩(wěn)定，在國外市場降低價(jià)格。(2分)
五、論述題
21、當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入國際市場時(shí)，面對新的營銷環(huán)境，產(chǎn)品策略需要進(jìn)行一定的調(diào)整，這需要與營銷溝通策略結(jié)合起來，已達(dá)到預(yù)期效果。具體而言有以下策略：
(1)直接延伸。企業(yè)對產(chǎn)品不加任何改變，直接推向國際市場，并在國際市場采用統(tǒng)一的促銷策略。(2分)
(2)產(chǎn)品延伸，溝通調(diào)整。由于同一種產(chǎn)品因用途多樣化導(dǎo)致需求多樣化，企業(yè)需要根據(jù)不同市場的消費(fèi)者需求特征，采用相應(yīng)的宣傳，以適合不同消費(fèi)者的偏好。(2分)
(3)產(chǎn)品調(diào)整，溝通延伸。根據(jù)目標(biāo)市場的不同需求，對國內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行局部改造，而 溝通策略保持不變。(2分)
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