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2022年建行優秀員工事跡材料(通用5篇)
在平平淡淡的日常中,大家都寫過事跡,肯定對各類事跡都很熟悉吧,事跡可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵后進的作用。那么什么樣的事跡才是規范的呢?下面是小編為大家收集的2022年建行優秀員工事跡材料(通用5篇),希望對大家有所幫助。
建行優秀員工事跡材料1
她是建行青年員工的突出代表,以一顆對建行事業無限赤誠和摯愛之心,立足本職崗位,崗位成才、崗位建功,始終以踏實的工作態度、扎實的業務技能、高效優質的服務質量,一步一個腳印地在平凡的工作崗位上展示著建行青年員工特有的風采。
信念堅定 素質過硬
她擁護黨的領導,思想信念堅定,積極參加黨支部組織的各項活動,能夠始終把各項工作放在大局中去思考、去把握、去部署,在大局中找準位置、發揮作用。工作兩年多以來,她思想日益成熟,理想信念日益堅定,工作中積極創新,在各項活動和支行日常工作中都走在了前列,先鋒團、排頭兵的作用突出。工作中她能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人;生活中她積極向周圍領導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
勤學肯干 能力過硬
她是建行一名普普通通的員工,但又是一名突出的青年業務骨干。這不僅僅表現在她所取得的成績,更源自于入行后她對建行事業的高度責任和滿腔熱愛。無論身在何地,也不管身在何時,她時刻以“選擇了建行,就是選擇了事業,我必為建行爭光“的要求鞭策激勵自己。
在2016年建行濮陽分行大數據應用業務技能競賽中,她代表建行參賽,憑借扎實的業務技能勇奪預賽一等獎。在決賽中,她冷靜沉著,奮勇爭先,以絕對的優勢摘走桂冠。在2016年河南省分行財務合規管理職業技能競賽中,她憑借自身的專業素養和豐富的'知識體系在濮陽分行的選拔賽中拔得頭籌。在河南省分行的決賽中,她穩定發揮,機智搶答,以大比分的差距奪得河南省分行團體一等獎。入行以來,她犧牲了所有與家人朋友團聚的時間和假日,利用一切可以利用的時間潛心學習、刻苦鉆研,悉心地向其他同事求教、努力學習各項業務知識。硬是憑著這種非凡的毅力和刻苦鉆研的精神,她從一個初出茅廬的新兵,到解答客戶問題既快速又準確、成為一名青年業務骨干。
合規操作 業務過硬
參加工作二年多以來,她的工作都在一線網點,從柜員到大堂經理,再到產品經理,她深知自己所在的行業是高風險行業,必須把風險防范放在第一位,她始終牢記并堅守各項規章制度,用心辦理每一筆業務,小到小額取款的照相,大到對公業務的辦理。入行以來,她從自己的崗位做起,一點一滴,合規操作,熟悉各項業務流程,熟識各項業務風險點,雖然她的業務量穩居濮陽分行前茅,但她卻從未出過一筆差錯,終獲2015年濮陽分行“合規明星”稱號。
建行優秀員工事跡材料2
在建行系統,客戶經理是一個很普通也很平凡的崗位,但伴隨市場競爭的加劇,客戶經理工作的好壞,則可能決定著一個營業網點銷售業績的優劣,甚至成為決定網點發展存亡的關鍵環節。對此,xx海同志對自己工作有著明確的認識。自做客戶經理那一刻起,他就清醒地意識到,客戶經理工作對網點全局成敗可能產生的影響,清楚自身所肩負的重任,“崗位雖平凡,但我必須在平凡中創造出不平凡”。六年多來,xx心中時時銘記著這句話,在兩千多個日日夜夜里,他用通過自己的辛勤耕耘和鋼鐵般地意志,在客戶經理這個平凡的崗位上,創造了一個又一個奇跡。諳熟業務練就服務客戶真本領市場經濟是一個信守承諾和價值服務的`經濟。
作為客戶經理,xx從履行客戶經理職責那天起,他就牢記,打鐵還得自身硬,只有系統鉆研建行客戶服務的有關業務、市場營銷知識和客戶心理,才能在客戶服務過程中獨樹一幟。為此,xx海同志利用業余時間、甚至常常放棄休息日,開始了漫長的客戶經理工作所必須的業務知識儲備、乃至融會貫通的求知之旅。在建行客戶服務業務鉆研方面,xx苦練內功,一方面,下功夫吃透金融業客戶服務的有關政策、法規和建行推陳出新的各類理財產品,縱向掌握從事客戶經理所需要的基本業務知識;另一方面,千方百計尋找其他金融機構相關客戶服務的信息,從金融產品類別、特點、出臺時間、政策規定、風險控制、理財收益、客戶偏好程度等方面橫向分析比較中,尋找規律,做到知己知彼。在營銷知識掌握方面,他努力使自己從一個門外漢成為建行客戶營銷的行家手。除了系統接受支行的客戶營銷系列和專題培訓外,多次自費購買營銷管理方面的專業書籍,熟悉了市場運行的基本規律,掌握了市場營銷的基本原理和技巧,為工作中金融客戶市場細分和采取針對性客戶營銷策略奠定了理論基礎。在客戶心理研究分析方面,他通過網絡專業培訓機構,自學消費心理學、人際心理學、社會心理學等,研究、比較和分析各層面消費者的消費需求和消費心理,準確把握不同職業群體、不同社會階層、不同社會經濟單位的內在價值取向和理財動機,在諳熟人際交往的基礎上,較為科學地把握了服務對象的心理期望,并通過不斷的工作實踐、總結和提升,形成了獨特的不同類別客戶的營銷應對策略。除此以外,為提高個人業務技能水平,積極考取并通過了保險、基金等崗位證書,并通過了建行中級理財師資格考試。通過上述幾方面的努力,xx全面熟知了客戶服務所需的相關業務知識,練就了一身過硬的服務客戶本領,這為他創造市場銷售奇跡打下了堅實基礎。明確宗旨締造客戶服務貼心人熟悉xx的人都知道,xx不僅具有很強的客戶服務本領和能力,又是一位干一行、愛一行,具有強烈責任感和使命感的職業人,而且他的周身洋溢著一股滿腔的熱情,彰顯著熱心人體質特有的正直、善良和親切。隨著金融業競爭的不斷加劇,能否為客戶提供細致入微的金融服務成為銀行獲取競爭優勢的關鍵。客戶經理作為廣闊市場接觸的第一人,明確服務宗旨,用心服務,以誠心贏得客戶至關重要。
建行優秀員工事跡材料3
xxx,男,是建設銀行支行的一名優秀員工,從事信貸業務4年以來,憑著他熱情周到的態度,盡忠職守的職業精神以及良好的服務認知水平,使得一個個客戶由潛在變為忠誠,從未發生過不良貸款的現象。2021年,他通過省行上崗驗證資格考試,使我行取得外匯自營行資格;2021年我行企業高級版網銀及網銀代發任務超額完成,同時電子銀行交易量全市占比最高。2021年我行對公存款四行占比第一。
在工作中,他愛崗敬業,堅持以大局為重,嚴格服從建設銀行營銷的各項經營紀律,耐心地向客戶介紹各種業務,微笑著接納客戶的牢騷與指責,通過耐心和微笑的舉動,增強了與客戶間的溝通與交流,密切了客戶關系,為我行的發展貢獻了自己的一份力。具體表現在以下幾個方面:
一、以熱情真誠的服務態度去感動客戶
熱情,是一種發于理想、源于責任的情感,是一種健康職業心態的自然流露,通過他的熱情,客戶享受到了超出建設銀行范疇的超值服務,忠誠的客戶鏈便漸漸形成。如:在開展信貸業務即辦理對公貸款(走訪企業、撰寫申報材料、落實放款條件以及貸后管理)工作時,注重對企業的貸款情況進行實地調查,以確保我行信貸資金的安全。在市場營銷過程中,他高屋建瓴,胸攬全局,把市場資金信息的搜集與分析作為我行信貸業務營銷工作的突破口和切入點,加快了我行信貸業務市場營銷的步伐。
在從事信貸業務的4年來,xx海同志能夠做到認真登錄、及時上報,與行內各部門積極配合,及時準確地完成客戶信貸業務的登錄上報。4年,他不辭辛勞、加班加點,對待工作是任勞任怨,成功開展信貸業務工作,從未有不良貸款的記錄產生。在對系統性大客戶的拓展與維護工作中,xx海同志不但思維敏捷,膽大心細,而且又善于創新,處處表現出高人一籌的膽識和謀略,用他熱情真誠的服務態度感動著客戶們。
二、積極營銷,發掘國際業務客戶
(一)拓寬思路渠道,廣泛發掘客戶
面對當前各地各行競爭日益激烈的客戶發掘態勢,為適應客戶發掘形勢的新變化,切實發掘出國際業務客戶,辦理國際信用證、進出口貿易融資(出口托收、信用證項下打包貸款、福費廷等),xx海同志審時度勢,拓寬客戶的發掘思路,不斷探索發掘客戶的新形式、新手段、新辦法,積極采取請進來與走出去相結合的方式,綜合運用以客掘客、定點掘客、等方式,不斷擴大國際業務客戶的發掘成果。近年來,xx海同志成功發掘出了個國際業務客戶到我行辦理信貸業務,為我行創造了巨大的收益。xx海同志所做的工作和取得的成績,大家有目共睹,實事求是地說,他做的工作應該對全行的發展都起到了重要的作用。
(二)突出本地特點,擇優發掘客戶
為充分發揮我行的優勢,xx海同志鎖定、等地區為發掘國際業務客戶的重點區域,增強業務開展及發展的后勁,促進業務與社會、環境、資源協調發展的重大項目,著力發掘國際業務大企業、大集團。經xx海同志發掘的國際業務客戶幾乎個個都是符合本行信貸業務的政策導向,符合發展要求的優質客戶。
(三)營造良好氛圍,引導發掘客戶
為進一步強化國際業務客戶的`發掘意識,形成濃厚的客戶發掘氛圍和合力,xx海同志騰出大部分的精力抓國際業務客戶發掘工作的推進,經常就國際業務客戶的發掘工作進行深入的調查、研究,提出了一系列工作機制,千方百計調動和激發我行其他員工的發掘客戶的激情。
(四)優化信貸環境,為發掘客戶服務
銀行信貸環境的優劣直接影響發掘客戶的成效。為此,xx海同志牢固樹立你貸款、我支持,你發展、我發展的理念,做到全心服務、優質服務,并建立了規范、高效的客戶發掘機制,為銀行其他員工開展工作提供了全方位的咨詢服務。同時,切實加強對客戶負擔的監管,凈化了銀行的信貸環境,為銀行以及客戶保了駕護了航。
三、熱愛建行,全心全意為客戶服務
當一些企業未取得自營進出口權時,xx海同志便積極幫助這些企業辦理相關手續,確保辦理信貸業務的企業成功獲得自營進出口權,增加了我行的經營效益。
俗話說,榜樣是旗幟、是標桿。我們的xx海同志每一次在開展電子銀行業務的工作時,主要負責營銷企業網銀及網銀代發業務,同時負責網銀業務的日常維護。這時候,他總愛說:我們在客戶面前最日常的職業行為、最普通的業務操作,甚至一言一行都代表著我們建設銀行的品牌及形象,因此應該時時、事事、處處堅持從自身做起,同時互相關照,互相學習,互相鼓勵,爭取達到客戶最高的滿意度。看似樸素的話語,包含了對我行的忠誠,對同事的鼓勵與協作、對客戶忠誠度的培養理念等豐富內涵,平凡中顯露真情。
綜上所述,,就是憑著他對建設銀行的忠誠和對這份職業的崇尚與熱愛,以他的一言一行詮釋著建行業務工作者的豐富內涵,以他熱情而真誠的服務換來了客戶日益增長的忠誠度、美譽度,以他無限的敬業情懷匯成了一天天穩定顯現的常量,用他點點滴滴的真情延綿了一幅日益豐富的國際業務客戶以及電子銀行客戶資源網絡。在這塊他為之付出辛勤、汗水、智慧、真情的銀行市場中,他微笑著、奔波著、忙碌著、充實著、委屈著、幸福著、收獲著、奉獻著……
建行優秀員工事跡材料4
我叫XXX,于XX年參加工作,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業業,怎么寫事跡材料盡職盡責,為銀行的發展做出了我應有的貢獻,工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己事跡材料。
進修上從不言倦作為一名青年職工,我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾所周知,銀行窗口人員的素質決定了客戶對郵政銀行最根基的認知,我正是意識到自身的素質直接影響工商銀行的整體形象。于是我內練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,刻苦學習業務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業務培訓,。郵政儲蓄的發展是與時俱進的,各類新業務、新技術層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹的工作態度和一絲不茍的工作作風,積極參與到電子化支局統版工程、儲匯互通工程、營業與網運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統大集中工程中去,認真貫徹迅速、準確、安全、方便的服務方針,嚴以律己,優質完成各項任務,無數次因為進修,我冷落了家人,因為上課,我忘記了吃飯,為了學習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸。可是困難**阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著熱情、禮貌、快捷的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業網上銀行20戶,電話銀行30戶,待發工資10戶,待發工資戶月交易量上1000萬,為我行創下了可觀的中間業務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發生了翻天覆地的變化,小欖優越的投資環境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業將要誕生,如何讓更多的企業到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯歡會,向企業介紹我行結算、資金等優勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的'企業一個個來到了我行開戶。
為穩住客戶,穩住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業部的系統大戶,我每天堅持對其業務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩住了存款,還保持了良好合作關系,為我行的一些本地業務拓展提供了便利和優勢。
現在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的元旦、五一、國慶,是大部分人的三個法定的節假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個元旦、五一、國慶,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
建行優秀員工事跡材料5
我于20XX年參加農行工作。作為一名建行員工,我對工作誠誠懇懇、認認真真,積極配合領導工作,并及時完成領導交辦的各項任務。自參加工作以來,在領導和同事們的幫助下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。現將個人事跡簡單匯報如下:
一、思想上,堅定正確的政治方向,保持良好的社會公德和職業道德。作為一名共產黨員,我始終堅持黨的理論學習,嚴格以黨員的標準要求自己,積極向黨組織靠攏。平時嚴守行規行紀,牢記領導的諄諄教誨,堅持以農行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,不斷完善自身的政治思想品質。日常工作和生活中我是不懂就學,有空就學,入行以來認真學習和鉆研各項基本制度和業務操作規程,掌握了其基本內容和精神實質,并根據實際情況和自身特點認真總結,做到業務操作又快又準。
二、工作上,能夠團結同事,愛崗敬業,遵守單位的規章制度,做到口勤、手勤、腿勤、不怕苦,不怕累,力爭為大家辦好事辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛生。在實際工作中能夠認真負責,嚴格要求自己,虛心向同事請教業務知識,使自身的.業務水平有了明顯提高,在切實提高自身業務的同時,認真履行崗位職責,熟練的掌握、提高業務技能,不斷通過學習來充實自己、提高自己、完善自己,爭取以更強的業務素質、過強的業務技能來適應今后工作的發展和要求,全力以赴做好本職工作。我謹記拿得起業務才能做出貢獻,才能實現自我價值這一道理,不斷吸收業務知識,加強業務能力,相信只有過硬的業務技能才能夠更好的為客戶服務,更好的為農行發展做出貢獻。
三、行動上,嚴于律己、寬于待人、認真、誠懇、一絲不茍,在嚴格遵循規章制度的同時,嚴格遵從信貸制度,恪盡職守,很好的履行本職工作。
但是工作做的再好,也還存在著不足之處,我決心在今后工作中,從自身實際出發,以黨員先進性教育活動為動力,對工作全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰,把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷學習和實踐,提高自身素質,彌補自身不足,積極投身農業銀行改革發展大潮中去,讓人生價值在農業銀行發展中充分發揮和升華,為農行事業做出更大的貢獻。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛和汗水,我愿我所從事的農行事業永遠年輕和壯麗、興旺和發達!
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