縣發改委窗口事跡材料
在平時的學習、工作或生活中,大家總少不了要接觸或使用事跡材料吧,事跡材料可以起到引導讀者認識先進,學習先進的作用。擬起事跡材料來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的縣發改委窗口事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
縣發改委窗口自進駐行政服務中心以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣發改委領導和行政服務中心領導的關心支持下,緊緊圍繞中心的總體工作部署,以“便民、規范、廉潔、高效”為服務宗旨,堅持“依法行政、優質服務”的工作理念,做到程序公開透明,服務廉潔規范,審批優質高效,服務水平得到了全面提升。
一、委黨組高度重視,為窗口工作取得成效提供了有力保障
縣發改委黨組高度重視,全力支持窗口的工作,及時成立了行政審批股,配備一名副科級行政審批股長和一位工作人員專職駐行政服務中心上班。同時對窗口充分授權,將進駐中心項目的審批權限全部授予了窗口人員,不斷提高行政審批事項的窗口現場辦結率,堅決避免把窗口辦成政務服務事項的“中轉站”和“收發室”。另外,為及時解決群眾疑難審批事項,縣發改委分管中心窗口工作的領導(首席代表)自窗口進駐中心以來,經常到現場辦公,切實提高審批效率。同時黨組要求窗口工作人員嚴格遵守行政服務中心的各項規章制度,按程序辦事,熱情服務群眾,更新觀念,銳意創新,簡化程序,為人民群眾提供優質服務。由于委領導的重視、關心和支持,有效的促進了縣發改委窗口工作的健康發展。
二、立足服務,努力營造優質環境
在工作中,認真貫徹市委、市政府精神,落實“綜合告知承諾制”,特別是對在我縣投資的工業項目,盡可能地減少審批事項,簡化審批環節。不斷總結和探討規范建設項目審批服務管理模式,建立健全項目行政審批服務工作檔案,加強審批服務工作管理,對項目審批實行逐日、逐月的.跟蹤督辦,有效地提高了服務效率。具體做法有:一是落實限時辦結,嚴控審批時限,并及時將批件交給投資者,有效地提高了辦事效率。二是落實優惠政策,誠心排憂解難。作為窗口單位,他們始終認為自己有義務將東鄉的優質投資環境用自己的行動展示給客商,用自己的言語介紹給客商,對一些來辦事又不了解東鄉優惠政策的業主,他們耐心細致地對照并加以解說。三是創新工作機制,完善服務軟件,設計新添了《建設項目基本情況表》等表格。
三、加強與職能部門之間的溝通聯系
縣發改委窗口建立了密切的溝通聯系機制,加強了與部門的聯系和溝通,對來“中心”辦事的客商要求工作人員做到“一次性告知”,耐心給予講解;
對一些項目業主提出需要幫助協調的問題,他們主動地幫助業主與有關部門溝通聯系,并及時反饋給客商;
對于一些并聯審批的事項,縣發改委窗口作為牽頭方,堅持每辦理完一個行政審批環節就主動與下一個環節審批爭取與部門之間在最短的時間內形成共識,及時解決行政審批過程中的困難和問題,多方協調各業務部門的關系,努力推動項目審批的進度,為投資企業盡快在東鄉落地生根盡心盡力。
雖然人人都是投資環境,但窗口單位直接服務基層、服務群眾的影響更大,他們的言行更是集中地反映出這個地方是不是形成一股積極向上的創業激情,具有放大效應,誰能營造良好發展環境,誰就能贏得主動權,誰就能站在發展的制高點上,縣發改委窗口在這一點上無疑是做得最好的一個。
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