員工事跡材料15篇
無論是在學校還是在社會中,大家都寫過事跡材料,肯定對各類事跡材料都很熟悉吧,事跡材料是用于表揚先進、樹立典型,使廣大干部群眾見賢思齊,有所效仿,從而盡心竭力地做好本職工作而如實記載和反映工作、學習中涌現出來的先進集體、先進人物的優秀事跡的書面材料。那么事跡材料的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的員工事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工事跡材料1
允小紅20xx年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:
一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。
二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛,充分體現了一名優秀員工的崇高素質,他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓,細節決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家,為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平,加強自己技術方面的學習,了解更多的設備設施的使用和維修知識,相繼在20xx年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發展中去,他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評,受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節假日公司有事他準時到崗,逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節,從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展,他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識,應用于實際操作中,更好地為業主服務。
六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和贊揚。
員工事跡材料2
王艷梅,20xx年3月加入集團,現任財務部出納。幾年來,工作積極主動,勇于奉獻,始終嚴格按照各項規章制度操作,以嚴謹細致的態度圓滿完成各項工作任務,得到領導及周邊的普遍認可。
一、主動作為,平凡崗位上創新突破
王艷梅日常的工作包括公司款項往來,現金收付、銀行日常業務、網銀轉款、臺賬登記、每日余額報送、發放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創新與突破。但王艷梅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務臺賬,逐筆記載現金收付的時間、數額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領導或部門隨時可以調取有關財務數據,能夠及時準確核對銀行存款和現金日記賬,及時向領導呈報好現金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認真負責,嚴格按照規章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的工作,由于公司快速發展,日常資金高效運轉,各種開支異常頻繁。在審核每筆單據報銷或付款時,她都堅持認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷原始單據是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據粘貼是否規范,只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單;在財務轉款的時候,她更加小心,每一筆款的轉出,每一個數字的輸入,盡管已經十分熟練,但她都要再三核對,確認無誤后再辦理業務。
也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練,王艷梅十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。
三、無私奉獻,黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,王艷梅養成了“當天事當天畢”的良好習慣,“日清月結”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現金及銀行賬核對完畢才能下班,經常重大節日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細。
王艷梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而王艷梅總是站好最后一班崗,直到最后一
天下班了,領導明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
王艷梅不僅對本職工作兢兢業業,恪盡職守,也團結同事,積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團結一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業精神。
員工事跡材料3
xx,女,xx歲,xx地鐵集團有限公司客運部xx站站長。曾就職于xx地鐵時,被評為20xx年xx地鐵集團有限公司運營總部優秀團員,20xx年度xx地鐵集團有限公司運營總部優秀員工。后在xx地鐵任職期間,被評為20xx年度xx地鐵集團有限公司優秀員工。
自加入xx地鐵以來,勤奮刻苦鉆研業務,在xx地鐵運營一線員工培訓和規章編寫工作中貢獻突出。在xx地鐵運營前籌備期間,吃苦耐勞,身先士卒,帶領車站員工克服艱苦惡劣環境,不怕臟不怕累,排查各類安全隱患和服務缺陷,為xx地鐵的順利開通提供了安全保障。
從一名初入職場的實習生到一名合格盡職的站務員,再到業務扎實的值班員,再到一名做事磊落的值班站長,再到如今xx地鐵客流大站的站長,她通過自身的刻苦勤奮從最基層的崗位一步步坐起一步步晉升,積累了豐富的地鐵運營一線工作經驗。工作中,她認真負責完成每一項工作,盡職盡責,從未遭到過乘客一則投訴,也未出現過一次差錯。她以“要做就做好”的信念嚴格要求自己,爭取高質高效的完成每一項工作。經過她的不懈努力,xx先后被評為xx地鐵集團20xx年下半年優秀團員、xx地鐵集團運營總部20xx年優秀員工。20xx年3月,當聽聞xx省第一條地鐵--xx地鐵開始向社會廣納賢才的消息,一直關注著家鄉地鐵建設的她毅然放棄了xx優厚的待遇和閑適的生活投奔到了家鄉的地鐵建設隊伍中。經過層層選拔面試,這個xx姑娘終于如愿以償回到了家鄉的懷抱。然而真正的磨練才剛剛開始,xx地鐵運營公司艱苦的籌備工作才剛剛拉開帷幕。
在試運營初期籌備期間,她絲毫沒有被艱苦惡劣的現場環境嚇到,xx勇敢地挑起了身為站長的重任,在沒有通風和水、滿是噪音和灰塵的環境條件下,她帶著手底下幾個剛入職場尚無工作經驗的大學生,一次次排查安全隱患和設計缺陷,積極跟進工程進度,將發現的問題及時反饋上級,爭取在初期將日后可能影響到車站運營服務的問題及時整改解決。在試運營工作中,她發揚吃苦耐勞精神團結協作任勞任怨,帶領車站20余名員工圓滿完成多次大型接待,順利保障了xx地鐵3號線北段的開通運營。3號線北段開始運營后,車站客流量為全線之最,面對毫無乘坐地鐵經驗的大批市民和毫無工作經驗的新員工隊伍,她用心服務為乘客耐心講解,手把手教導員工引導站臺乘客排隊候車并取得良好效果。她用嚴謹負責的工作態度要求車站每一位員工,在她的管理下,車站員工的業務日漸增強,服務意識和責任意識也明顯提高,車站在服務工作中多次受到乘客口頭及熱線表揚。她本著嚴格管理認真細致的原則,積極配合車間開展各項工作并落實車站運作,在她的帶領下,她所負責的xx站獲得了xx地鐵集團有限公司20xx年度優秀班組的榮譽稱號。
員工事跡材料4
1、認真學習貫徹公司領導精神,嚴格遵守公司規章制度,工作兢兢業業,一絲不茍。
2、做好出納本職工作
2.1出納工作是一項細致而又繁瑣的工作,這就需要有足夠的細心和細耐心。目前公司收入款項業務不多,但開支的單據卻異常頻繁,在審核每筆單據報銷或支付時,認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷原始單據是否合法有效、大小寫金額是否正確,只有完全符合公司管理規定,才予以支付。
2.2及時、準確登記銀行存款和現金日記賬,且做好現金和銀行存款日報表呈交領導審閱。
2.3做好現金盤存、配合會計監盤工作,每月月末做好現金盤點表,銀行余額對賬工作,及時編制銀行余額調節表,做到日清月結,做好和會計賬的對賬工作。
2.4井然有序完成每月工資發放工作。由于日常的工作量已經基本飽和,每次發工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工。每筆付款的支出,包括員工的工資發放,更是不能馬虎,實現全年支付業務“零差錯”,準確率為100%。
2.5做好銀行現金支票、轉賬支票、電匯憑證購買和保管工作,并做好使用登記備查薄。
3、其他工作
每月做好統計報表,并提供給相關部門。一份是香水鄉需要的紙質統計資料,一份是江油市統計局需要的網上申報統計資料。
4、做好領導交辦的臨時工作
總之,劉建華在工作上堅持原則落實制度,認真理財管賬,履行好財務出納工作職責;加強與本部門,部門和部門之間員工的溝通和協作,工作效率高,是一名優秀的出納工作者。
員工事跡材料5
“心在哪里,夢就在哪里。一個人能走多遠,就看她與誰同行。我的心在五峰,夢也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會走得更遠。”
這是翠巖峰客房樓服務員楊曉梅的工作日記。常言道:言為心聲。楊曉梅日記中的語言就是她的心聲,也是她實際工作中的不懈追求。
高標準、嚴要求,搞好對客服務是楊曉梅給自己定的目標。
她,是五臺縣金崗庫鄉大甘河村人,初中畢業后,她懷著對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館,在翠巖峰客房樓當了一名服務員。由于她生長在五臺山腹地,對這里的一切并不陌生,加之自己對五峰充滿向往,她很快就適應了客房的工作環境。上崗后,客房主管親自帶她服務。“她是帶著滿腔熱情投入工作的。”主管說。每天接班,楊曉梅總是提前到,衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認真聽一邊用心記并且細心、主動地對一些記不清的環節虛心詢問,直到弄清楚為止。一連幾天下來,客房主管對這位認真、細心、嚴謹的員工打心眼里喜歡,決心嚴格要求她,讓她從一開始就養成一絲不茍的好習慣。
上崗后的第四天,楊曉梅小心地向主管提出自己單獨打掃客房的請求,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來:清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛生間……看著自己親手打掃的房間,楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿意,直到主管過來檢查時她才停下手。當得到主管的表揚時,她高興地流了淚。她在當天的日記中寫道:“付出也是一種快樂。”
接下來的對客服務中,楊曉梅對自己一直是高標準,嚴要求,終如一地按時整午床、夜床,隨時準備迎接下榻的客人。
現在,楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務能手,可她仍然不滿足,在日常對客服務中,她更加嚴格要求自己,并且常常在服務細節上有所創新,大膽改進。“她一直都是嚴格要求自己,在最近賓館開展的創先爭優活動中,她成功競選為培訓隊副隊長,她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工。”她的主管李樹峰說。
榮譽永遠屬于敢于進取、勇于奉獻的人。由于她服務優質,表現突出,她被評為十月份優秀員工。
員工事跡材料6
不知不覺中,我已在郵政銀行工作快3年了,從剛來什么都不會到現在能熟練操作各項業務,離不開各位領導的親切督促,和同事們的辛勤幫助和指導。而我自己也通過不斷努力,虛心學習,刻苦鍛煉,很快適應了工作環境,迅速將自己融入了這個大家庭,熟練了崗位工作。集體是每個員工賴以生存的家,“取人之長,為已所用”這句話說的非常好, 我受益于前輩的指導,當然,我也會把自己的工作心得教給新來的員工。
20xx年馬上就要過完了,回想這一年,我是在xx路支行度過的。在大家的共同努力下,現如今的xx路支行已經發展為一個業務量大,業務種類繁多的分理處,客戶們都認為xx路營業部的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業務,今年每日開立的賬戶能達到15個,人均筆數列居支行榜首,每天的忙碌可想而知。
做為柜員時,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好 “三聲服務”和“微笑服務”,“沒有規矩不成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《60條禁令》來約束自己,認真辦理每筆業務避免違規操作,并養成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解郵政銀行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。認真解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
現在我已經當上了綜合柜長。在班組中,除了要干好自己的本職工作外,更重要的是學習協調整個班組的工作平衡和班組的工作氛圍,要做好上傳下達,做好班長的助手,遇事不急不燥,有什么問題都能學會耐心的盡最大能力去解決。有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,并帶動大家一起學習,提高大家的整體素質,使業務水平和技術得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應郵政銀行發展變化的要求。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,透視過去一年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章為了更好地做好今后的工作總結經驗、吸取教訓。
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。但我的缺點也是不可掩飾的。回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
2、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力,
2、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好!
人生就好象一場戰斗,只要打好了這場仗,就等于戰勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個腳印腳踏實地,雖然沒有驚天動地的業績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神。在今后的工作中,我還是會繼續加強學習,主動轉型,迎接挑戰;全面提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創新、加強組織協調能力。雖然通過自己的努力和不斷拼搏,在工作上得到了鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作,克服各種困難和壓力,在新的一年里做到更好!
員工事跡材料7
自1987年參加工作以來,該同志一直從事統計調查工作,先后在xx市城調隊、xx市統計局、xx市企調隊、調查隊工作過。由于工作業績突出,該同志于xx年、xx年、xx年、xx年連續四年被評為黑龍江省企調系統優秀公務員;xx年被市統計局評為優秀共產黨員;xx年在新組建的調查隊被評為隊先進個人;xx年被市統計局機關黨委評為黨風廉政先進個人。“綠葉無悔的撲向大地,是對泥土滋養的報答;鮮花凋落于風雨,是對大自然真情的報答”。在從事統計工作二十一年期間,該同志憑著強烈的事業心和責任感,在平凡的工作崗位上,通過自身的不懈努力,做出不平凡的業績,特別是近幾年工作更為突出,得到全隊同志的一致認可和高度贊譽。
一、強化個人修養,踐行黨員的義務
該同志入黨多年來不斷加強政治理論學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。時時刻刻用黨員的標準嚴格要求自己、約束自己,不斷增強黨的觀念,加強黨性修養,不斷提高自身的綜合素質,無論是在工作上,還是生活中都力爭率先垂范,不愧于共產黨員的光榮稱號。
特別是xx年xx市地方企調隊剛剛成立,企調隊進來一批年輕同志,在隊伍建設上,該同志協助隊領導帶隊伍。在工作中,她對年輕同志進行傳、幫、帶,幫助年輕同志解決工作中遇到的疑難問題。同時在工作中更是循循善誘,數據質量是統計工作的生命線,為全面了解企業生產經營狀況,搞準調查數據,她親自帶領年輕同志頂著炎炎烈日無數次深入樣本企業核實數據,對年輕同志手把手的教,言傳身教的帶,直到教懂、教會年輕同志調查為止。在生活中她處處關心年輕同志,為其排憂解難,每當同志遇到困難,她都主動幫助解決,她對同志滿腔熱情。她始終認為一個人不管能力大小,只要能為他人做一點事情,就是最快樂、最有意義的。榜樣的力量是無窮的,她要求別人做到的事,自己首先做到,無論在工作上、還是生活中她都能以身作則、身體力行勇挑重擔。在企調隊期間,該同志身兼數職,一方面要帶領辦公室同志做好全隊后勤服務工作,又要擔負起專項調查任務。通過她一言一行,企調隊年輕的同志在她的影響下,迅速地成長起來,在工作中形成一種合力,打造了一個團結奮進、人氣鼎盛的堅強集體,營造了一個人人想事、干事、干好事的良好的工作氛圍。
二、具有較強的協調能力,開辟了調查的新天地
該同志熱愛統計事業,具有良好的職業道德、強烈的事業心和責任感。勤勤懇懇、兢兢業業、腳踏實地,做好每一項工作。為調查隊樹立品牌,提高調查隊的知名度做出了卓越的貢獻。
(一)創品牌、承接大型專項調查任務。一個人的組織協調能力是非常重要的,它是能否順利開展工作的前提條件。只有具備了較強的組織協調能力,才能有效地安排各項工作,該同志具有較強的協調能力。在隊領導的指導下,近年來,先后與市委市政府糾風辦、市委改善辦、市建委、市規劃局、市公安局、市電業局、市人防辦、市旅游局等部門溝通,承接一系列專項調查任務,為地方政府和相關部門決策提供大量的調查依據。特別是在地鐵立項和城市交通規劃兩項大型調查中,該同志與市建委、市規劃局等相關部門進行溝通、合作,在近三個月的調查中,具體承擔組織協調工作。地鐵立項和城市交通規劃兩項大型調查是建隊以來承接的規模最大、任務最重、方案最復雜、責任最大的一項大型od調查。此次調查由于時間緊,任務重,為了工作需要,她連續加班三個月,三個月中常常加班到深夜。在時間緊、任務重、要求高的情況下,克服重重困難,帶領年輕同志經過三個月艱苦卓絕地工作,終于完成了調查任務。調查結果得到市建委、市軌道辦等多家單位的充分肯定。為我市地鐵在國家立項爭取了時間,同時也為現在我市建設地鐵提供了寶貴的、翔實的調查數據。
(二)變專項調查為常規調查。調查工作是一片耕耘的沃土,只有辛勤的園丁才能欣賞到芬芳的花朵。從xx年開始,協助專項處完成每年 “春節”、“五一”、“十一” 三個“黃金周” 調查,完成六次“國內旅游”調查及兩年一次的“國際旅游”調查,完成xx市委市政府行風測評調查。這些調查為地方政府決策提供了翔實的數據,正是由于統計戰線上有一批象該同志一樣不辭辛苦,整日默默無聞、辛勤工作的人們,才有統計事業的蓬勃發展和蒸蒸日上;正是由于她們毫無怨言的奉獻,才使調查隊的事業在地方開辟了一塊沃土,創出了品牌,壯大了隊伍,同時我們的調查,得到受托部門的好評;把臨時性調查工作變成常規調查。
(三)增加辦公面積,改善辦公環境,提高了工作效率。
該同志協助隊領導工作,特別是在對外聯絡與溝通方面。兩次與有關部門溝通,改善調查隊辦公用房緊張狀態。在市政府搬遷之際,積極與市政府辦公廳、市機關事務管理局溝通,使調查隊順利搬進市政府。增加了辦公面積,改善了辦公環境,提高了工作效率。
三、以刻苦鉆研的精神,體現統計人的使命
該同志主持并負責辦公室工作,辦公室工作瑣碎、繁雜,她克服辦公室人員少、工作量大等困難,帶領辦公室同志,每人完成7篇調查分析任務,還完成國家和省隊布置的各項專項調查任務。此外,還組織辦公室,自行設計調查問卷,先后組織實施了《我市國有企業下崗職工再就業和社會保障情況調查》、《企業家應對入世挑戰調查》、《百戶企業家心態調查》、《百戶外商企業來哈投資情況調查》《哈市農民工務工情況》系列調查、《重點企業經營狀況調查》等并撰寫系列調研報告。撰寫的調查報告得到了社會各界的普遍認可。如:《國有企業下崗職工再就業與社會保障情況調查報告》分別被四位市領導批示,同時該文章獲得全省企調系統分析報告一等獎,被市直機關工委編輯成書。《外商投資企業生產經營狀況系列調查報告》被副省長批示,被評為全市統計分析一等獎。《應對入世專項調查系列報告》在《中國信息報》全文刊登。榮譽的背后是執著的信念和辛勤的汗水,點滴的成績都凝聚了她不懈的努力和刻苦鉆研的精神。
四、以無私奉獻的姿態,迎接工作挑戰
該同志時時刻刻把工作放在第一位,從不考慮個人得失。從xx年起,與市旅游局合作的“黃金周”調查。她參加了21個“黃金周”調查任務。七年來,該同志“春節”期間從沒有休息過,婆婆家在外地,家人希望她能回去過春節,但“黃金周”旅游調查是有時間限制的,過了時限調查就沒有意義了。所以她主動放棄了與家人團聚的機會。有時為了趕時間,帶頭加班加點。為了調查,多少次她帶領年輕同志站在寒冷的冰天雪地中,對旅游景點的游客進行調查并逐一填寫調查問卷,有時在外面一站就是一兩個小時。有一次在填寫問卷過程中,她看戴厚厚的手套填得太慢,怕游客等的時間太長、不配合,她就不戴手套調查,一晃填寫幾十張調查問卷,由于天氣寒冷,手被凍傷了鉆心的疼,她沒有和領導叫一聲苦,與專項處的同志們一道完成該項調查任務。七年里,每個假日、每個寒冷的冬季,她都是這樣度過的。此外,她還參加xx市委行風測評工作,克服路遠、孩子小等困難與市委行風辦同志一起深入哈市八區十縣之中,為了完成調查,她只身下鄉、每個區縣都留下她辛勞的身影,正是由于孫虹同志的`不懈努力,圓滿完成測評工作。為提高我市的行風建設提供了統計數據,并得到行風辦的好評。漫漫長路,奉獻盡在重任中。搏風擊雨,不輟艱辛,更能顯示出她人生價值的恢宏。
五、以較強的責任心,奏響基礎工作的樂章
“春風化雨,潤物無聲”她在工作崗位上默默地奉獻著。xx年3月,調查隊剛剛組建,根據工作需要,她從企調隊辦公室負責人調到剛組建的調查隊辦公室做基礎工作。由原來的辦公室負責人到現在辦公室的具體工作人員,角色的轉變無疑對她來說又是一次嚴峻的考驗。她把全部身心都投入到新的崗位之中。憑借著多年在辦公室的工作經驗的積累和勤奮好學的勁頭、嚴謹的工作態度、踏實肯干的作風,僅用短短幾個月的時間工作有了新的起色。辦公室的工作即繁雜又瑣碎,她除了完成文秘工作外,還有很多事務性工作及臨時性工作等待著她去完成。一天忙忙碌碌瑣事不斷,她一個人要完成幾個人的工作量,她毫無怨言從不向領導叫苦。很好的完成工作角色的轉換,她干一行愛一行精一行,始終踏踏實實、默默奉獻著。她積極協助辦公室領導起草隊內多項規章制度。為確保發文質量,減少了出錯的幾率,保證文件準確、及時發放。每天她在電腦前編寫、打印、校對稿件,一坐就是7、8個小時。正是憑借著對事業的執著追求,她在平凡的崗位做著不平凡的工作,從點點滴滴的小事做起,踏實干事,完成了正處于改革過程中的各項繁雜的工作。她的付出,同樣得到了全隊上下一致認可,得到同志們的一致好評。
xx年、xx年上半年她負責的政務信息工作無論是報送的篇數還是采用率均名列總隊前茅。工作著是幸福的,奉獻著是美麗的,她在工作中得到了樂趣,在奉獻中找到了自我!她在平凡的崗位上努力實現著自己的人生價值。
二十一年里,該同志正是用自己腳踏實地的工作,默默無聞的奉獻,肩負起歷史賦予的重任,譜寫了一曲曲動人的篇章。正是她,樹立了新時期統計調查戰線一個模范共產黨員求真務實、勤勤懇懇、任勞任怨的光輝榜樣。也許她的工作是平凡的,但平凡中見偉大;也許她的奉獻如絲雨,然而絲雨潤物細無聲。的確她就是統計戰線上的一個普通一兵,卻又似花叢中辛勤勞作的蜜蜂,正是她們默默的奉獻,辛勤的勞作,不禁使我們聯想到那些整日忙碌、辛勤奉獻的人們……她們是可愛的,她們又是那樣高尚的!她們不是為自己,而是為人類釀造最甜、最美的生活!
員工事跡材料8
汪秋蓮自20xx年xx月6號進入酒店工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失,要求員工做的自己先做到、做好。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結同事,有一顆全心全意為酒店服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:
一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。
二、在開業前期,能夠與各施工方積極溝通,認真巡視、檢查其工作質量,并形成文字記要,及時向工程部匯報。一天到晚不管塵灰多大、也不管寒風刺骨,總是穿梭于不同的施工隊伍中,連屁股都無法入座,也沒有一聲怨言。每天中午都沒有停留過,直到試營業以來也都堅持不懈,入職一年多來,除了加班的時間不算,只有9月24日安排過休息一天。但是,由于各種原因還是在酒店里上班,未能休息成,依然坦然自若。
三、酒店開業以來,特別是康樂部營業以后,經常因崗位缺員頂崗,半夜無人值班時都是起來搶修,特別是女賓部出現問題時非她去不可。另兩名維修工每周休息時,她必須頂崗,以保證酒店正常運營。特別是五月份以來一名員工因個人原因離職后,而酒店又未招進新員工時,整個酒店連經理一起才三名維修人員,作為領班的她表現為更加堅強與努力。除了配合施工方對各部門工程遺留問題的改進施工工作進行跟蹤、開啟或鎖閉各個區域的門外,還要保證整個酒店的設備運行正常,維修及時無誤。這方面已經說明了她對工作的全身投入與極強的工作熱情和責任心。
四、5月底到6月初積極響應總辦的指示:嚴格控制成本,對能耗進行績效考核。在沒有試運行與前期幾個月的平均能耗參考數據的情況下,積極努力,認真尋找空調主機的運行規律,摸著石頭過河。根據不同的天氣,經常在深夜凌晨兩點、四點或六點左右,獨自一人到地下室機房實施有效控制三臺空調地源熱泵的運行。使得酒店總能耗在不影響前臺運行的情況下,比5月份節省了一萬五千三百多元人民幣。
五、10月22日晚本來打算洗好了澡入睡的她,于22:40左右,她本能地獨自一人到無人值班的地下室空調機房去巡視一番,還沒有下到底層,就看到水漫金山,頓時,她出于安全方面的考慮、立即換上了長筒絕緣靴下水檢查、排除故障點、憑著她多年的酒店管理經驗強行啟動了手動排污,同時向工程部領導及時匯報。待她查找到漲水的原因并熟練地關閉了外界水源后、繼續清理地下室的現場衛生,一直到凌晨1:50時才結束了工作。在搶險過程中問她是否要派員增援時,她只是說:“張健住得那么遠,半夜三更很不方便,等他趕到時我們也干得差不多了。”她就是喜歡這樣默默無聞地對待工作,如果不是她的及時發現問題、及時地查出冷水箱的浮球閥斷裂的話,地下室的配電房以及大形設備將被水淹沒……將處于動力癱瘓。她,為酒店挽回了不可估量的損失!!僅僅憑這頑強的毅力、勤勞而又善良的心態、閑熟而又果斷的技術,在關鍵時刻能夠保持清晰地頭腦,有序而又耐心地排除險情,就可以向酒店申報嘉獎。
六、十一月份陸續來了兩名新員工后,耐性尋找突破點,使他們在實際工作中邊做邊學,搭建對子。利用白天較長的時間進行交流和培訓,把擔任中班的張健調整到白班。進行新老交替的清洗各個區域的空調風機盤管,自己則白天督導、晚上全負荷擔任起晚班工作和噪音吵雜空調機房的值班任務。既沒有算加班,也沒有提出休息的要求,一如既往,毫無情緒。
七、十一月中旬,保安從工程部分離以后,無論工作多么煩忙,她始終視為一家,不但不好意思安排保安給工程方面幫忙,相反她還將保安的一些小事攬為己有,自己悄悄的把事情擺平,從來不給領導增加麻煩。
八、平時工作時就把酒店當做自己的家,將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態對待平凡的工作,平時她總是這樣說:“我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作,非常值得全酒店的同事們學習。
南通惠蒲大酒店
工程部
20xx-12-30
員工事跡材料9
何正媛,女,1983年3月出生,開封開元名都大酒店面點師。
從事廚房工作本身就很艱苦,而在五星級酒店工作不僅工作量大,而且服務標準高。面對重重困難,她表現出了難能可貴的奉獻精神。她堅持以人為本,處處為大家著想,在工作上起到模范帶頭作用,對此,同事們都很感動。近年來,何正媛創新點心品種,精工細作,一心一意讓顧客用到滿意精美的點心,在食品安全方面,更是嚴格把關,確保萬無一失。她在數次接待任務過程中,多次受到領導及顧客的好評!
自從來到開元酒店工作以來,何正媛以其愛崗敬業的可貴精神和對顧客的滿腔熱情,恪盡職守,忘我工作。在工作中,憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝,采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上,開拓進取,奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大,而且還承擔著重要的接待任務,工作要求標準高,面點房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時候,何正媛和同事們為了保證順利準點的出餐,每天早上5點就要開始準備,這意味著每天4點就要起床。有時在接待大型會議時,人員不充足的時候,她還主動堅持工作到晚上10點多。有人說:你們上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太陽。是啊!這樣的工作時間在夏天還可以應付,可是到了冬天那環境就可想而知了,不僅一個人睡不好,折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看,可見想要作好這份工作是要付出很多的,對于一個女孩子甚至比男生付出的還要多,可是何正媛不僅作到了,而且還做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油燙傷的疤痕,還有那熊貓一樣的黑眼圈,從早到晚都能看到她的身影,她從不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,總是能兢兢業業,她在平凡的工作崗位上默默無聲的工作著。
以上所述何正媛各方面的工作都是很出色,符合酒店先進個人評審條件,請酒店領導對該員工的評選為酒店先進員工!
員工事跡材料10
我作為營業部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業業,任勞任怨,始終保持積極的工作態度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態,學習各種新業務以更好的為客戶服務。
一,牢記農行企業文化理念的風險理念,在工作中避免違規操作,認真仔細的辦理每一筆業務,只要是新開展的業務,都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態度,及時準確地處理各類業務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
二熱情服務,真誠贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業務的客戶。對個別態度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三加強業務知識學習,提升合規操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業務,用心提高技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業務筆數都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質,為農行的改革發展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創新佳績,在做新貢獻!
員工事跡材料11
我在中材科技風電葉片有限公司生產車間擔任手糊灌注組組長,參加工作已有兩年,在這兩年的時間里,我與葉片共同成長,共同成熟,不知不覺中,對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這幾年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照領導要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,處處嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
愛崗敬業是能做好工作的關鍵,愛崗敬業就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好。我們組所做工作順于是葉片生產中的中間環節,包括為葉片前后緣做補強、安裝人孔擋板、螺栓補強工作以及葉片配套后做配重工作。我個人認為,下一工序都是每個工序的客戶,前一工序也是該工序的合作者。在每次灌注、預固化過程,作為組長我會讓我的組員牢記真誠服務、積極溝通的意識,如果是模具有問題,我們會及時與蒙皮組及時溝通并上報相關領導,使同樣的問題不會重復出現;產品脫模后,我及我的組員都會將產品的每一個非正常狀態及時與相關工序聯系,并全力主導或配合解決相關問題。作為手糊灌注組組長,我深深感到自己責任重大,因為我們組承擔的工序都是關
鍵工序或特殊過程,因此做好每一項工作必須嚴格把關,爭取做到零失誤,只有這樣才能保證產品的質量,減少返修率,避免人工和原材料的浪費。在葉片毛坯脫模后,我帶領組內骨干員工首先檢查產品的外觀,合模縫是否有錯位,粘接面是否達到粘接標準,葉根前后緣是否有干紗現象,發現問題與現場工程師研究解決方案,把出現的質量問題反饋給主管工段長及相關組長,通過與領導及相關組長主動溝通使類似問題不會重復出現,避免影響到下一步工作。我認為只有這樣才能保證產品質量不受影響,嚴把質量關,做出優質合格產品,這與我對組中各項工作認真管理是分不開的,這樣的工作得到了領導的認可。
今年六月份起,在原來手糊工作的基礎上領導又把蒙皮灌注工作交給我,我覺得這是領導對我的信任,我下定決心一定要把這項工作好。接任工作后,首先給全組員工培訓關于灌注工作中的注意事項,以及如何灌注才能出合格的產品。自己親自示范真空泵的操作以及加熱器的使用,讓所有員工都能安全、細致、清楚地掌握在操作過程中的細節問題,遇到突發問題知道怎樣處理。在生產過程中,由于生產任務增加,由原來的生產每支葉片用32小時提速到28小時,在我組人員緊、任務重的情況下,經過精心、細致的安排,在提速后將六套模具灌注工作順利完成,保證了生產進度。生產過程中出現問題,我在第一時間趕到現場,不論白天,還是深夜,將問題及時處理。
任何工作都必須把安全放在第一位,我組把安全一直放在首位。每周一給全體員工開安全會,對員工進行安全教育。工作中做到班前培訓10分鐘,下班培訓10分鐘,形成習慣,讓他們在工作中注意安全,時刻銘記安全的重要性,經常講“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故。”在一年的工作中沒有發生任何安全事故,這與領導的教育與本組的重視是分不開的。
我們組中有員工40多人,這樣一個大家庭,我在工作中對他們嚴格要求,合理安排時間,讓他們帶著輕松愉快的心情工作,在生活中關注有困難的員工。因我公司有從各地技校招來的員工,他們離家遠,有心情不好、想家的時候,我會組織他們利用工作之余打籃球、羽毛球等,豐富他們的業余生活,這樣他們就不想家了,能安心地工作。有些員工是農村的,家中有農活,我們就組織員工幫助有困難的員工,讓每一位員工都能感到這個大家庭的溫暖。在公司舉辦的消防比賽中,我們組也報名參加,最后取得了團體第一名的好成績,在公司舉辦的書畫、攝影比賽中獲得兩個紀念獎,這些成績的取得與我們團結是分不開的。我們組是一個年輕的班組,是團結友愛的班組,大家互相幫助,互相學習,有很強的責任心,并且有一定的團隊協作精神,能吃苦耐勞,積極主動聽從領導安排。
員工事跡材料12
xxx,男,xxx年x月x日出生,大專文化,20xx年11月1日參加xxx郵政公司工作,已從一名門外漢成長成一名優秀的業務精兵,他熱愛郵政事業,更喜歡和珍惜這份工作。在他進入郵政公司的這四年的工作中,以“誠信”為標準,以“全心全意為客戶服務”為宗旨,嚴于律己,愛崗敬業,優質服務,力爭把速遞業務做得更細、更精、更好,努力在平凡的工作崗位實現人生價值,使自己成為一名優秀的郵政員工。
一、刻苦學習業務知識,努力提高自身的業務水平
從參加工作的那一天起,就深刻地認識到,沒有扎實的業務技能做基礎,就不能成為一名優秀的郵政員工。所以,不管工作多忙多累,平時除了主動參加單位的各項培訓外,還抓緊時間練習技能操作等基本功,不懂不會的就向經理和師傅們請教。這些業務知識、基本功的學習,使他在此后的工作中受益匪淺,使他能又快又準確地辦理好每一筆業務。為此,在職業技能鑒定考試中,順利地拿到了郵政速遞業務員初級資格證書。
二、深入市場,服務好每一個用郵客戶
在工作經營中,始終以“誠信”為本,以“經營”為理念,深入了解市場,把寄遞業務拓展到社會的各個方面,走到用戶中去。努力與大客戶建立良好的聯系。不因個人原因而導致客戶對他們的服務產生不好的印象。主動與企業客戶聯系,向他們宣傳郵政速遞業務的優質服務和運輸渠道的安全與快捷,讓他們感受到選擇他們的業務是最佳選擇。通過努力,發展了一批信賴寄遞、支持寄遞的用戶,今年以來已多次完成并超額完成個人月度指標。今年7-12月份xxx共攬投郵件35126件,同期增張30℅。攬收業績202911元,同期增張15℅,為營業部每個月的業務指標完成起到積極的作用,為此多次被市公司評為月度“崗位之星”。
三、以誠信贏得客戶,以服務創造輝煌。
為了體現郵政新的形象,為了做到規范、熱情、優質的服務,總是嚴格地要求自己,真正把客戶當成上帝,贏得了客戶的信任。每天都保持整潔的儀容,以微笑接觸每一個客戶,努務維護好老客戶、大客戶,并發展新客戶,堅信只有堅持不懈的努力,才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家,有時還在外面吃盒飯,一天工作下來人都快要散架了。下雨天,為了保護好郵件不被雨水淋濕,自己用雨衣包裹郵件,而他自己卻全身濕透。幾年來,他服務的客戶沒有一件郵件延誤和損壞,沒有發生一起客戶的投訴,通過他良好的服務爭得了客戶的信任和理解。無論是刮風下雨,或是節假日休息,只要客戶有需求,他會在第一時間趕到。良好的服務,使他每月從攬收業績的幾千元,發展到現在每月的三萬元左右;
除取得良好的業績以外,他能夠嚴格執行公司的各項規章制度,特別是財務制度,攬收員要時時刻刻同資金接觸,他能及時上繳當日的營業款和代收貨款的資金,同時每月都能將上月的用戶欠費全部催繳到位。
員工事跡材料13
一、以誠相待,真誠服務
對待客戶,我一直都是以誠相待,不管給客戶業務量大還是量小,都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤,打好“三張牌”,一是打好感情牌,積極幫助用戶解決所需的問題,感情需要隨時建立,這樣在發展業務時才能夠打好感情牌,只要客戶需要我幫忙的地方,比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業務及其它郵政業務時,我就盡快到柜臺替他們進行辦理,讓客戶滿意;二是打好“資源牌”,緊緊抓住客戶檔案,仔細分析,開展針對性攻關。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務重心,及時聯系,減少客戶的流失。三是打好“服務牌”,以真誠服務來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業務時,為盡快打開塔源牌紅花油市場,我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業務,帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營銷網絡的優勢外,還給客戶尋找到合適的經銷伙伴;四是利用名片進行營銷,將名信片發到客戶手中,只要辦理業務或其他任何事情,只要打電話,我都會盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象 宣傳郵政業務
我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷,不放過任何機會,時時刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來宣傳業務,利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動人。在營銷工作中我最大的體會是:對營銷客戶要耐心周到,熱情服務,要能夠清楚發現潛在的客戶,對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳,只要有宣傳品,都會將宣傳品贈送給客戶,讓客戶對郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對業務發展發揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息,同時還加強與客戶的溝通,經常聯系、定期走訪客戶,聯絡感情;而且還時常掌握客戶各方面的信息,若遇客戶生日、結婚、嫁女等事情,我都會主動前去祝賀、幫忙。
四、主動出擊,挖掘客戶資源
我平時注重各種信息捕捉,及時篩選攻關,分析潛在客戶,發展鞏固新老客戶,并針對各種客戶制定出不同營銷預案和營銷手法,主動出擊,先后發展了新疆統一企業食品有限公司、新疆日報社印務中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中,我在郵政營銷業務上做出了一些成績,但與上級要求還相差很遠,但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營銷,學會與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會讓業務發展、為企業創收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好,才能達到客戶與企業雙贏的目的。
員工事跡材料14
郵政局是個工作繁重的地方,對于員工,無論是身體還是心理都是考驗。而xxx不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會伸出大拇指,談起他時,大家都贊揚他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調度。下面是xxx的郵政員工先進事跡:
一、傾心事業,忘我工作
始終把敬業當作一種習慣,對工作滿腔熱忱,對業務精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認真仔細,肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學習,眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環境衛生,又是他在下班之后最后一個離崗,對自己所負責的業務一絲不茍,仔細認真,工作中從未出現過失誤。深受領導和同事們的好評。憑著自己對郵政事業的熱愛,加上勤奮好學的工作態度和準確無誤的工作能力,不久當選為包裹組的組長。但是是個年輕人、銀行員工先進事跡、是一個有著遠大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發的火焰。他積極學習,不滿足于自己的現有狀態,積極上進是他的優點,他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會多做一些貢獻,他自費參加了兩年的郵政企業管理專業的進修學習,他將自己學到的管理知識運用到了實際的工作中來。為單位創造了經濟效益。
良好的自身素質,加上一定的生產實踐經驗和學校所學的管理知識,為他以后的工作打下了堅實的基礎,也為他今后的事業插上了騰飛的翅膀。畢業以后,他的業務能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當中嶄露頭角,年,他參與了生產場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當生產班組長到后來競聘生產指揮調度,一度被認為是科室領導的好助手,生產班組的好班長。
xxx常年工作在生產場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上,照顧家里的時間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學,他沒有把優秀員工先進事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位,晚上到醫院照顧妻子。妻子擔心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:“沒關系,我的身體吃得消,單位的調度工作離不開我。”就這樣,他從未因個人私事而耽誤過工作。
郵件轉運不像其他包裹分揀業務,時間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業因為種種因素,停止物流運輸,加上學生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時間每天加裝、卸車進出口達20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產場地上與汽轉的工作人員并肩作戰。
xxx就是這樣對工作勤勤懇懇,兢兢業業,每到春運旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個環節之間的順暢運轉,他除了嚴守崗位之外,還積極動腦筋想辦法,提高電力員工先進事跡工作效率。針對郵件運轉生產作業現狀,他把自己分管的74名員工分成三個工作小組,各負其責協調聯動,嚴格杜絕各個環節出項郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進,發得出,投得好。”確保了郵件傳遞時限和運行安全。
多年來,負責的調度工作均未出現過郵件積壓、員工先進事跡、滾存現象,且全部做到按額次發運,郵件時限準確率達到百分之九十以上。
二、團結協作,提升合力
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團隊。是這樣想的,也是這樣做的。他對領導交給的任務認真完成,對同事平等友善,關心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發和調動了員工的工作熱情。
汽轉含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務工為40人。作為生產基層管理者,在這樣一個勞務工占很大比例的部門,人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。因為,勞務工的工作技術,對工作的認識等各種局限性,導致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務工隊伍穩定下來,他首先是并沒有把勞務工與正式職工分為兩等,尊重勞務工所創造的勞動價值,在各方面關心勞務工的工作情況,盡可能改善勞務工的工作條件。文明員工先進事跡如每年冬季,由于是24小時作業,到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據這一情況,向上級請示給每位勞務工發放軍大衣御寒。從生活上真正關心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩定汽轉職工的隊伍,周軍將有關勞務工考星級的文件內容告訴勞務工,并鼓勵他們也去參加全能工考試,當時許多勞務工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當一些參加并通過全能工考試的勞務工拿到增加的勞動報酬后,心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學校門的臨時工,曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運工作,周軍發現后及時找他談心,做耐心細致的思想工作,從業務上幫助他提高,為他提供施展才華的機遇。
三、熱心服務,樹立形象
幾年里,XX不管跑業務還是坐營業廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶,與群眾結下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、先進員工事跡、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶,那就是盲人XXX,XXX因患白內障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個弱智,辦理業務極不方便。每次XXX老人來儲蓄所存取款時,XX都能主動熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業務時,特別是取款時,她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個塑料夾,把錢點好后放在夾里,親自放在老人的兜內才放心,每次老人離開儲蓄所時,她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個親閨女在郵政儲蓄所,就是XXX姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是XX要求職工必須做到的,要不折不扣的執行。一天傍晚,儲蓄所里的錢款已經結帳入庫了,馬上就要下班了。這時XX的XXX先生來取款,非常著急。XX只好從做生意的朋友那里借了xx萬元錢存到儲蓄所里,并給XXX先生取款。這個用戶非常感動的說:“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款。”在XXX的帶動下,今年xx月xx日,又有一個XX大戶來存了xxx多萬元,xx月xx日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了xx萬元,該儲戶說:“我就是沖著你們的服務來的!”還有一個儲戶XXX,一次來儲蓄所存款,存單填寫的是xxx元,而現金是xxx元,那天正值XX當班,發現后立即將多余的xxx元返給儲戶。XXX非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個勁的稱贊:還是郵政儲蓄守信用,服務態度好。
員工事跡材料15
男,現年38歲,現在是生產保障公司固定機械部一名門機司機,也固機部三班的班長。自1993年7月入港至今已有近21個年頭,一直在門機司機崗位上奉獻著。
自從進到港后,從事的門機司機崗位堅持了近20個春秋,從踏進大門的那一刻起,他就立志把這里作為自己為之奮斗和奉獻的地方。從那一刻起無論春夏秋冬都能隨時聽從領導的安排和部署,學習時認真領會在當時的學員當中,成績一直名列前茅,成為當時的佼佼者,理論知識和實際的操作技術都能夠達到標準要求,為了能掌握好每一項動作要求,寧可中午不休息也要把它弄明白,其他學員私下里暗暗叫他“拼命三郎”,就是這種拼命精神,把自己鍛煉成在僅僅7個月的時間就能夠達到獨立駕機的水平。由于當時生產設備還不完善,在工作中當時還有船吊作業,駕駛船吊是一份苦差事,無論嚴寒酷暑工作地點是在露天的高高駕駛臺上,冬天冒著零下20多度的嚴寒一站就是十多個小時,腳凍麻了只能“運動取暖”,整個裝束如圣誕老人般的臃腫。夏天,30多度的高溫炙烤著甲板,上邊的溫度高達50多度,在那里沒有遮陽的地方,也是一站就是10小時,所以那時來做這項工作的人很少,一般人吃不了這樣的苦,就打退堂鼓了。但是他不但堅持下來而且還成了這里的“高手”。再從事門機駕駛期間,任勞任怨,在工作繁忙、人員緊張時主動加班檢點。并在工作中積極總結自己的操作經驗,毫不保留的傳授給其他同事,這些受到大家的認可,多次獲得和股份公司的獎項。20xx年獲得港頒發“十佳崗位標兵”;20xx年獲得港“十佳技術能手”;20xx年在年度技術比武中榮登“技術比武第一”名的佳譽
20xx年獲得港固機部“安全標兵”;20xx年獲得xx市“先進工作者”。獲得榮譽后他沒有“坐老本”,而是處處起到表率和示范作用。擔任班長后,對自己的要求更為嚴格,能以身作責,無論是冒雨錨定門機的現場還是在寒風中檢查設備的碼頭都有他身先士卒的身影。在隨著港的發展壯大,來加入的實習人員和學習的學員也增加了,他因為自己的高超的技術,也步入帶學員的行列,截止到20xx年底月份先后帶學員近20名,而且都在各自的崗位上成績優異。為港億噸大港建設提供了強大的人才儲備,用他自己的話“我不奢求太多”,我希望我所付出和一切都能夠為這個大家庭有所益,不給自己留下遺憾與愧疚”。
21年的工作當中給予了他一個充實的自我,不斷完善的自由天空,無論知識、能力還是個人的素質,都獲益匪淺。他來自普通的農村,所以我更懂得港提供的工作機會。把更多的精力放在工作中,更不敢有絲毫的怠慢和松懈,在工作的時候始終為責任繃緊一根弦。從點點滴滴的工作中,我會細心積累工作經驗。是操作技能不斷的提高,服從領導工作安排,任勞任怨,有是連續加班也毫無怨言,踏踏實實,勤勤懇懇干好本職工作,在日常生活中也能處處以自己的行為影響其他周圍的人員,帶動大家戮力齊心,多次本班組獲得港“先進班組”。
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