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社會實踐及實習報告

時間:2021-02-14 15:04:08 社會實踐報告 我要投稿

【實用】社會實踐及實習報告模板集錦五篇

  在經濟飛速發展的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的社會實踐及實習報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【實用】社會實踐及實習報告模板集錦五篇

社會實踐及實習報告 篇1

  7月20日至8月10日,我進行了為期20天的社會實踐活動,在自己和幾個朋友辦的美術工作室做教師,其中有5歲至14歲的小朋友。我們的主要任務是對其進行美術動手繪畫基礎,藝術設計專業基礎課程教學等的藝術培訓。這次實踐的目的有三個:親身體驗教師的工作,發揮所長,把課本知識轉化成實際能力;深入了解不同年齡階段兒童的學習行為特征;檢驗自己所學的東西能否被社會所用。

  為能較好地達到預期目的,我為每個小朋友準備了一份記錄資料,里面包括有他們的姓名、性別、年齡、說話特點、性格類型推論、表現美術特長等等,這能直觀地看到他們的不同之處和差異程度。但這些都只是基礎工作、皮面程序,要想精確、科學地分析、結論,還必須通過測試方法才能得出有說服力的結論。由于條件所限,我未能完成這一步驟。這是本次實踐中的一大缺陷。

  每天的課程是簡單重復的。前十天的時候,上午教小朋友美術理論知識,再進行畫畫訓練,下午完成圖作后再針對作業對其進行講解。后十天的時候,就教他們一些藝術設計基礎知識,進行一些這兩個角度上,不同年齡的小朋友表現出來的很不一樣,同齡的之間也存在或多或少的差異,也就是心理學上所講的個別差異。我雖然不是學前教育專業的,但我認為在學生專業補習班實踐能拓寬我的眼界與知識面。小孩子純真無暇,其表達的是內心最為真實的東西。能真正做到“言行一致”,“表里如一”。這些孩子在各個方面都在轉變,比如在認知方面:創造力、想象力發展;在社會化方面:自我意識開始增強。具體來講,這一階段的兒童思維發展有兩個局限性特點:思維的片面性和我想思維。

  首先,思維的片面性指兒童此時的思維有集中于事物的某一方面而忽視其他方面的傾向。對此,我們用兩根小木棒對想朋友們作了測試。用兩根長短相同的木棒,但擺放方式不同,先把兩根木棒擺成平行狀,第二次把木棒擺成一前一后。測試結果表明:5至7歲小朋友較難集中注意力,所以不能給予答案;7至10歲小朋友知道前一種擺法是兩根木棒等長,第二次擺法,大多數這一年齡的小朋友都認為擺得往右靠一點的棒子長一點;10止14歲小朋友對前一種擺法與7至10歲小朋友表述相同,當他們被問到第二種擺法時,他們會試著把木棒移動到平行位置再作判斷,不過這一現象并非占大多數,這可能與小朋友各自因素有關。但就此我可以得出結論:不同年齡的兒童的思維發展層次是不同的,同一年齡的兒童對待、處理事物的方式也出現差異。只是這一差異是否顯著,或說這差異來源是什么則有待進一步的計算。

  其次,“自我中心”即為“我向思維”,是指兒童傾向于自己的角度出發看待事物和進行思考,即他們認為別人的思考和運作方式應該與自己的思考完全一致。這時的小朋友還沒意識到別人可以有與自己完全不同的思考方式。這一點,從我對小朋友的日常觀察中可體現出來。如,有幾個小朋友,他們有個通性,就是極愛向老師打小報告,看到某個小朋友的說話做事與自己或周圍不一致時,就覺得“他不應該這樣”,“他應該受到老師的懲罰”等。總結起來,我認為小朋友們愛告狀有如下幾個原因:一、對老師的要求或自己知道的一些道德要求堪的過于僵化,是非對錯“黑白分明”,不懂靈活處理事情;二、為了引起老師的注意,想在老師面前表現自己,討好老師,這點突現出小朋友開始“自我評價”,有功利心和自尊心;三、用告狀來發泄對其他小朋友的不滿,或報復與自己有小矛盾的同學,雖然告狀并非都出于惡意,但事事告狀,時時告狀就是不好的,告狀不是解決問題的有效方法,更重要的是“告狀”導致兒童總是盯著別人的缺點,不會全面地認識別人,時自己也變得心胸狹窄了。而且你告我,我告你,長此以往也影響小朋友間的友誼和團結,阻礙自身的健康成長與發展。

  從另一角度看,他們在道德發展階段中屬于習俗前道德,處于外在控制時期,服從于得到獎賞、逃避懲罰的道德原則。所以,他們時常表現出愛受老師表揚、愛打小報告,有從眾心理,看到某個小朋友做得好被老師表揚,自己也會學他,使自己深得老師寵愛。

  此外,我發現,不同年齡的孩子對繪畫的接受程度有較大差異,猶其在5歲與6歲的小朋友間,5歲的小朋友任老師怎樣一筆一劃教畫畫,都畫不出來,而6歲小朋友則能根據老師畫的模板,創造出更多漂亮的畫,或是給模板加工,這兩個年齡段的小朋友雖可以說只有個過渡期,可繪畫能力卻相差甚遠,其它能力也是如此。不過,也有極個別性格特別外向活潑的小朋友,雖只有5歲、6歲,繪畫、想象力都發展得很好這也許跟其遺傳、天分而和家庭的教養有關。同時,我還認為,藝術方面的能力會隨年齡的增長而不斷提高,性格較為開朗外向的,在這方面也會發展得較為完善。

  雖然只有短短20天實習時間,但我達到了我自己的預期目標和要求,受益匪淺。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在這個暑假實踐過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。在學校總以為自己學得還可以,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。這次實踐真的收獲不少,大學生應該積極參與實踐,使實踐與認識相結合。社會實踐活動是拓展大學生素質的有效形式和渠道。在實踐中通過開展各種形式服務活動,磨練了廣大學生意志,鍛煉了能力,增長了知識。參加實踐有這樣的好處:

  1、了解了民情及社會發展狀況,明確了努力方向。

  2、增強了社會責任感和歷史使命感,進一步鞏固了專業思想。

  3、磨練了意志,奉獻了愛心,培養了理論聯系實際的良好學風。

  4、服務回報了社會,實現了大學生自身的價值。

  5、拓展了大學生自身的綜合素質,鍛煉了學生干部隊伍。

  如今的人們開始比以往更多地考慮從為數眾多的可能性中為自己選擇職業。職業選擇的過程是一種決策過程,是將個人特點與工作需求最大限度地相匹配的過程。就像世上沒有完全相同的兩片樹葉一樣,世上也沒有完全相同的人。每個人都具有獨特的、與眾不同的心理特點,也總存在著一些更適于他做的工作。

社會實踐及實習報告 篇2

  展覽公司社會實踐實習報告引言會展業素有“城市的面包”和“經濟的晴雨表”之稱,做為一個新興的產業倍受關注。隨著會展業的興起,從籌劃到中間階段的會展營銷及會展所帶來的收益到受到社會各界人士的普遍關注。做為會展行業的一個重要中間營銷商展覽公司的經營模式也必然受到社會的廣泛的關注及思考。展覽公司的工作怎么樣?海外會展電話如何營銷?電話營銷講究些什么?怎么樣才可以做好會展電話營銷?……這些問題都受到了人們的普遍關注,引起人們的思考和為新興產業而努力探索。作為一個學習策劃專業方向的廣告學專業的學生,我自己讀會展行業也很感興趣,也看了好幾本與會展相關的書籍。所以暑假期間,經自己努力我于20xx年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習。

  一、實踐單位基本情況。

  寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進國際營銷渠道建設的專業貿易服務機構。公司本著“以信為本、開拓創新”的理念,專注于展會全程的每一個細節,幫助企業獲得信息競爭優勢,幫助企業參與國際競爭,幫助企業建立國際營銷渠道。

  啟瑞展覽以專業務實的服務和開拓創新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務網絡。公司與中國各地政府部門、貿促會系統、外經貿系統、商會、各行業協會、國際展覽公司、各種媒體等進行了友好廣泛的合作。主要業務涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美,并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場的開拓取得了良好成績。目前,啟瑞在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著良好的合作伙伴。

  寧波啟瑞展覽有限公司,“啟瑞”:啟,開也;瑞,以玉為信也。公司將以誠信樹業,為每一位的啟瑞客戶開啟更美好的明天。公司以長三角經濟圈為啟瑞展覽發展的基礎。用專家型的服務,專業化的操作,幫助企業建立國際營銷渠道,成為企業最佳的商務合作伙伴,努力搭建國際貿易交流平臺。公司主要營業范圍是:組織國內大型展覽、組織國內企業參加國際展會、國際市場考察、為企業進行產品推廣服務、提供專業買家數據服務、提供海外市場資訊服務。

  二、實踐的目的和意義。

  理論聯系實際越來越受到人們的普遍關注,作為天之轎子的大學生,在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務?這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社會實踐相結合,為了過一個有意義的假期,很多大學生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業的實踐當中去,用自己在課堂里學習到的知識為地方服務,讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進行暑期社會實踐實習,也是為了更好的將自己在課堂書本學習到的東西很好的應用到社會實踐相結合,更好的服務于社會。

  三、實踐方式和內容。

  這次社會實踐主要是通過到公司上班的形式來進行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會。我們的工作,首先要在網絡上發布信息,所以每個從其他地方拿過來新會展項目資料,在發布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的帶有我們公司標志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網上開始發送,并通過電子郵件向相關企業發送相關的會展項目信息,同時還通過網絡查找與會展項目相關的信息和會展項目所在國家的經濟信息等進行分析該會展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過電話向顧客傳播我們所代理的會展項目,既電話營銷。

  四、實踐重點剖析——會展電話營銷實踐技巧。

  在激烈的市場競爭中,有人說:電話營銷作為一種能夠幫助企業獲取利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業所采用,且對社會發展具有深遠的影響意義。但也有人說:電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個時期都已經被很多的人認為是一種過時的,太過傳統而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時尚也好,過時也罷,縱觀現實,電話銷售依然是幫助企業增加利潤的一種有效銷售模式。

  電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術,來實現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業在一定的時間內,快速地將信息傳遞給目標客戶,及時搶占目標市場,也是是現代企業采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業,電話營銷有不同的側重點。會展做為一個新興的產業,尤其海外的會展要介紹給中國的企業吸引中國企業出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。

社會實踐及實習報告 篇3

  馬上就要畢業了,在畢業之前,學校有安排一個畢業的實習機會,我知道實習的機會難得,因為這是最后一次參加社會實踐,也是踏上社會前的最后一次歷練。我會努力的!

  聽著汽車轟隆隆的馬達聲,我抵達了我實踐地所屬的城市深圳,深圳是改革開放的前沿陣地,是我國最發達的城市之一,選擇深圳做為我的實踐地,正式為了在實踐同時能感受一下像深圳這樣的都市氛圍,以及在這種城市里的快節奏和那生活在足以讓人窒息的壓力下的人群。

  我的實踐企業的全稱是聚成企業管理顧問(集團)有限公司,其主要是針對我國經濟不斷發展的同時,我國的一些企業內部人員素質、業務水平、管理水平等問題上的不配套,并針對這些問題進行診治,并最終通過培訓,演講等方式醫治,公司的獲利手段主要是通過向企業出售學習卡和演講會的門票。在這樣一個非實體企業中實踐,讓我有了更多的期待和新鮮感。

  實踐剛開始,公司每天早上的早會就讓我眼前一亮。當電梯門打開的一剎那,我簡直不敢相信在被整理得井井有條的辦公樓里竟然穿來了厚重的dj金屬樂,每一個人的臉上都堆滿了非常職業的微笑,趕著腳步進入早會室。全體人員入場后,主持人宣布早會開始。客戶中心、文化部、行政部、辦公室、內訓部、企劃部等分部門用軍訓隊列的形式進行考勤并士氣展示,北航北海學院深圳實踐隊一十四人作為實踐隊也入鄉隨俗的進行了隊列出勤,士氣展示為我校校訓德才兼備,知行合一,盡管在學校里已有不少的上臺經驗,但當我們面對著60多個職場人、成年人,或者說不是學生而是社會人時,難免會感到有一些緊張和壓迫感,在喊隊列口令時,自信滿滿的我聲音卻明顯有一點發顫,好在公司的人比較熱情,還以熱烈的掌聲給我們消除緊張感。下臺之后的隊員們還沒搞清楚是什么狀況,舞臺音樂突然變的舒緩。早會已進如了親情擁抱、真誠微笑的環節,聚成的每一位員工,都面露微笑的進行禮儀性的擁抱,面對羞澀的實踐隊隊員,聚成的員工都大度的主動上來手把手的教大家如何進行正規不冒昧的擁抱。接下來是全體員工一起做向前沖健身操,無論是經理書記還是普通職員,每一個人都盡情的扭動著自己的身體,這讓本是陰暗郁沉的深圳天空變得活力四射。健身操之后,我和同隊的韋云艷以學校代表的身份在臺上為本次實踐致辭。最后才終于到了主題,每個部門的經理或部門代表走上舞臺進行前一日工作匯報和收獲總結,并簡短的安排當天的主要工作。早會時間控制在30分鐘以內。

  實踐的第一天我被安排在客戶中心,客戶中心的主要工作和任務是協調分公司和解決客戶的獸后服務問題。比較運氣的是實踐隊到達實踐的日子正好處在聚成集團競選巾幗文明崗和青年文明號兩個成為的關鍵時期,有大量的圖片、文字資料進行編輯和整理。當客戶中心的揚經理把六盒a4資料夾交給我的時候,我心中一陣竊喜。因為我知道,通過對這些資料的編輯和整理,我可以詳細的了解到聚成近兩年舉行過的一些活動,甚至一些活動處理的流程。讓我沒想到的是我的工作遠非想象中的那么簡單,我做了一小部分交上去以后,得到了上級的肯定。聚成的黨支部揚書記遂又交給我一沓照片,并要求我從辦公室的資料里尋找出這些照片的時間、地點,并用一句話來概括照片里的內容,最后拿到客戶中心打印并把相片粘貼制作成一個類似相冊的競選材料。雖然自己心中暗暗叫苦,但受到被肯定、被信任的刺激,我還是埋頭堅持努力著把所有的任務全部完成。這一天的收獲,當真不小。

  接下來的3天我成了自由人,自由穿行于公司里的任意部門,耳聞目見,并有權利對任何聚成人進行提問。在這3天里,我了解了更多關于聚成的信息,聚成在國內共有21家分公司,總員工人數達2100余人,公司總部設在深圳,有6個核心部門,分工明確。管理理念是決策層和管理層分開。總部的主要任務就是為分公司服務,管理層去為基層解決問題,提供服務。公司的管理模式類似于管理學課程中的直線職能型管理模式。

  本次實習的最后一天,實踐隊14人一起到深圳的分公司進行實踐體驗,可能是分公司業務量較大的緣故,分公司的早會比總部早半小時。在早會上,比較出人意外的是深圳分公司邀請了幾個企業家來參與早會,這些企業當中,有的已經與聚成有過合作,有的是正和聚成聯系比較密切的,聚成正在培養的商業伙伴。分公司的經理在早會中通過列舉到場企業家的同行競爭對手來對在場的企業人選擇施壓。

  我常想聚成為何要雷打不動的每天利用半小時工作時間來進行這么一個耗于形式的早會?他們大可利用更省心、省時、更有效的方法來進行考勤等內容。我覺得這是由其行業性質決定的,對于聚成這樣類似保險業的非實體企業,它們更注重團隊精神,比實體企業有更多的團隊合作,對于這種推銷精神式企業來說,打造一個顛峰團隊,就要有一種瘋癲狀態!這樣的瘋癲狀態就是指充分調動所有人員的積極性,發揮1+1>2的效應,取得最大的經濟效益。

  相比起總部,分公司里的生存壓力更大,競爭味道也更濃,每一個人都是在不停的忙碌著,在分公司的墻上可以見到許多軍令狀,獎懲特別明晰,以確保工作完成。分公司的工資制度采取抽成制度,所有職工全部為零底薪,只是職位的不同而導致抽成比例不同。就是說,一個好的業務員做幾個單子可以馬上拿到幾千甚至上萬元的薪水,而一個沒能力的業務員可能不僅分文不進,還要自負手機費和伙食費。這樣的生存壓力和對比是我前所未見的。

  分公司的每日的`工作時間是早上8:3012:30,1:30就繼續上班,于是就見到了一幕令全體實踐隊員目瞪口呆的事情,12點半后,員工們隨便撥幾口外賣就或鋪兩個凳子,或直接趴在桌上就睡了。1點左右,辦公室里安安靜靜的,到處都是疲倦不堪的員工。這樣的場面讓我唏噓不已。

  有幸在實習的最后一天晚上我聽到了深圳分公司的總經理的內訓,總經理看起來很斯文,戴眼鏡,微胖,很隨和的樣子,他的成長來自于中國人壽保險,曾是中國年度推銷100人之一。講課的內容從他自己的成長歷史,又講到現在自己在聚成的成功,把自己的經驗告訴所有的分公司員工。而后采用悲觀激勵法講分公司現在業績不如別人的現狀,又樂觀的去比較,去給員工以希望,到最后留下作業,即讓每一個員工定下自己每天的目標,每天完成自己的目標,并要給自己的目標配備以獎懲。當他點出一個成功的人必須有這樣超凡的毅力和壓力時,內訓會議達到高潮。

  在公司的實踐結束之后,實踐隊抽了一個上午去參觀深圳市人才市場,我以應屆畢業生的身份共填了四份簡歷,應聘了5家單位,四份簡歷均成功送出,在其中的一次應聘中,一位負責招聘的經理幫我詳細介紹了應如何更好的去填自己的簡歷,這也成為本次深圳實踐行中的一個意外的收獲。

  在深圳呆的2周里,真正留給我印象深刻的是深圳的高消費和疲倦的人群,衣食住行上的高消費讓我們僅僅生存2周的實踐隊員叫苦不迭。而在公車上,你會看到滿滿一車人靠在車窗或欄桿上打盹,加上在公司里見到真正職場中的競爭壓力,給所有的實踐隊員造成一定的警醒作用。對比自己在學校里安逸的生活,自己確實應當好好把握好實踐活動,積極鍛煉自己的各種能力,以使自己真正在將來的社會里有自己的位置,有更強的競爭力。

  這一次實踐給了我巨大的動力,也給了我很多的壓力,我知道自己的能力會在不斷的成長中找到更好的方向,我知道自己的能力會在不斷的增強,但是在過程中總是會有很多的挫折,我會努力的,挫折并不能讓我屈服,我會面對挫折,更加不斷的努力的,不斷的成長,我相信今后我會做的更好的!

社會實踐及實習報告 篇4

  準確說這是自己第一次離開學校深入到工廠當中,雖然是短短的一個星期的時間,但是這緊迫的工廠生活使自己確實領略到了一些東西,不去說什么大的道理,馬克思主義哲學告訴我們:事物都有兩面性,當然進入工廠也一樣,下面就對自己到桑扶蘭內衣實習的一些感想,感悟以及收獲紀錄下來,也順便當作這次短暫實習的實習報告吧

  由于是自己的第一次實習,所以還沒去的時候心里就異常的激動,本來周六下午4點集合的,我在上午就把東西準備好了,呵呵,迫不及待了.大約下午5吧,公司專車把我們帶到工廠,陌生的環境更讓自己興奮不已,帶隊的是個年輕的公司職員,人不錯,把我們一切的生活事宜交代清楚后,我們也就等待著周一的來臨,進入我們忙碌的實習生活.

  周一,我起的很早,大約六點吧(在學校我都7點半起床的)出過早飯,來到期盼已久的公司車間,哇,有著想像當中的氣派,那成行排列著幾百臺縫紉機的工廠大車間另人嘆為觀止,一切都和學校截然不同.

  廠長一番長話后我們開始進入到實際工作當中,可以想像,剛上來是不會讓我們做什么實質性的工作的,呵呵,果不其然,只見領班拿來N多的方形碎布,你肯定想不到她要讓我們做什么--她讓我們用這個縫抹布,汗.就這樣我們20個人在第一天的實習中大約縫制了幾百塊抹布,呵呵..也不要小看這縫抹布,其實蠻鍛煉手的,原本半年沒動過縫紉機的手,就在這一天當中熟悉過來,你看不能小看吧,呵呵.

  第二天,應該算是這個星期中進入實質性工作的第一天,哈哈,領班阿姨拿來好多桃形的布塊和大約有3厘米厚的人工棉,要求我們把棉花用布包起,邊緣一厘米,這才是最另大家汗顏的,這對我們來說應該說是個不小的難題,要有一定的技術和熟練程度在里面,就這樣兩天下來,我覺得自己的眼睛都要成了斗雞眼,一瞅到縫紉機的壓腳就有點惡心,不過成果也不錯2天里經過大家的努力,我們做了應該能做N多文胸用的海面小墊子,呵呵.不知道工廠出的那個內衣里面會有自己做的小墊子,想想心里還是滿得意的.這兩天收獲也很大,現在對縫紉機跑線這個活兒已經不在恐懼(以前可真的很害怕哦)

  應該說收益最大的還是最后回來那天,小林領我們把工廠的工藝流程整個參觀了一邊,從采料驗料到出成品,一件小小文胸需要40多道大大小小的工序。怪不得一件小小的文胸能賣到幾百塊,看大這些才知道他的價值所在,沒一道工序都經過嚴格的審核直至成品.

  總之,本次實習的益處我感覺大大多于弊端。嘿嘿,以后有這樣的機會我還會爭取的.

  最后應該說本次實習我自己認為很開心,呵呵,因為有軍哥帶來了不少實習中的快樂,另外大三的菲姐帆哥都很照顧我們幾個小學弟學妹.在這里表示感謝拉.等過兩天把我們實習的照片發過來與大家分享,哈哈,穿工作服照的,照片現在偶還沒見,不過想想一定很衰,呵呵.好拉先寫到這里吧.

社會實踐及實習報告 篇5

  今年暑假去了xx市xx縣xx鎮農村信用合作社實習。我所在的實習職位和專業相關的知識,包括消費信貸中心的業務包括了信用卡、個人購房貸款等業務的辦理。隨著央行不斷上調利率和政府調控房地產市場,銀行房貸的壓力越來越大?據師傅們說?如今貸款的人們少了很多,完全不能跟前兩年的繁榮時期相比。因為上調了利率,許多人覺得每月還款壓力太大,就選擇了提前還款,信貸中心因此又忙碌了起來。 而在我的實習過程中,主要學習個人貸款業務的全過程?包括個人貸款目前的政策掌握、個人貸款的客戶受理、貸款申請相關資料的收集整理、表格及合同等資料的填寫、個人客戶信息及貸款申請信息、利率信息、抵押信息在建行信息系統中的錄入、掃描,以及從貸款申請到提交審批等。

  首先先學會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情?但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功。因為在所有的個人購房貸款業務辦理過程中。 都要打印客戶賬戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等,因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用建行的系統進行貸記卡客戶信用審查?雖然系統操作并不復雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權才可以使用。同時不得透露客戶個人隱私。

  在學會查詢客戶信用查詢后?我開始學習利用建行的系統進行客戶的開卡登記?同時利用信用調查結果并結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業務?需要學會如何利用建行信貸管理系統進行卡務的一系列進程?而這個系統對于辦理購房信貸方面也是很重要的。 在辦理購房貸款的業務中?需要對客戶資料進行錄入、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料?同時協助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會對信用有很大的影響,所以我就分到了一個任務——打電話催還款。從電話里你可以感覺到與人溝通的好處。能體會客戶的心情,同時能鍛煉自己的耐心和服務意識。如果客戶有需要,我們應該盡量為他們解答。在這個社會中。每個人都充當著客戶的優勢。把客戶放在第一位。就是把自己放在了第一位。

  在實習期間,我看到個貸中心從上至下每一個員工,對于貸款都保持著警惕的態度,在接到貸款申請時,都會從基礎進行調查,一旦發現不利因素,便立即停止貸款審查,取消貸款資格。從手續上使個人貸款不再暢通無阻。辦公室的櫥柜里,整齊的排列著每個借款人的檔案,根據資料的不同分類還要做好目錄整理好歸檔,以備隨時查閱和上級領導的檢查。個人信用非常重要,每個貸款人檔案里不可或缺的一份資料就是個人信用報告。在征信系統中,根據身份證號碼查出這個人的信用報告,以此作為貸款和為他人擔保的重要參考資料。如果經常有還款逾期的,無疑是個人信用上的污點,會是申請貸款的一個障礙,而且在申請信用卡時,對獲得的透支額度也有很大影響。一段時間下來,我深深地體會到貸后管理也是整個信貸流程中非常重要的一部分,并不是貸款一經發放就什么都不用管了。因為我幫經理做了很多后續工作,比如信用業務授信業務授信后檢查報告、貸款戶貸后檢查報告、信用評分比表,信用戶臺賬等等。這些信息的匯總是以后進行業務拓展的重要依據。 這次的實習,雖然不是專業對口,但我也對金融業有了進一步的了解。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的信貸管理基本業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行信貸業務的流程,使我在銀行的基礎業務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是信貸業務的審批和貸后管理,對于商業銀行防范信貸風險有著重要的意義,也有利于減少呆賬壞賬的產生。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。

  在實習中我認為有收獲的是?接觸各種各樣的人?不僅僅有學生?還有個體商戶等等?學到了為人處世的經驗。而且?在與同事的相處了解中?我也對銀行這個曾經陌生的行業慢慢熟悉起來。銀行業的工作?業績壓力很大?每個人都有吸儲的指標需要完成?在我們個貸中心?更是有存款和貸款的雙重壓力?每位客戶經理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶資源?日益積累的經驗更重要。對于個貸部?放款要控制風險?審核要嚴格。理財經理對理財產品收益?宣傳要有獨到的見解。每份工作都十分不易。同時?實習也教會了我到一個新環境首先得適應?當適應了才真正發揮自己的優勢。當大家認可你的為人的時候才會認可你的工作。在實習的開始?要積極主動?幫大家做事?并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任?愿意耐心教我?并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會更要如此?畢竟社會很復雜?要想成功就要先邁好第一步?要處理不少人際關系?建立自己的人脈網?只有這樣?以后我們走上社會的道路才會更加平穩。 此外?單從工作方面來講?我也學到了很多。首先?我深刻體會到銀行工作規范化管理、嚴格執行標準的重要性。那么?在工作崗位上?必須要有很強的責任心?要對自己的崗位負責?要對自己辦理的業務負責。例如?在銀行工作?如果沒有完成當天應該完成的工作?那職員必須得加班?如果是不小心弄錯了錢款?而又無法追回的話?那也必須由經辦人負責賠償。同時?遇到不懂的問題向他人虛心求教?遵守組織紀律和單位規章制度?按時上下班等等。 其次?工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養?正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習中深有體會。比如?有的業務辦理需要身份證件?雖然客戶可能是自己認識的人?他們也會要求對方出示證件?而當對方有所微詞時?他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業?所以職員的工作態度問題尤為重要。 再次?培養良好的工作習慣。虛心向他人學習?和同事培養團隊協作精神?在實際生活中學習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則?不斷培養好的習慣?不斷提高自己的素質。在銀行?盡管許多操作看似簡單重復而枯燥?但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。

  從這次實習中?我認識改進了自己的一些缺點?學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一項工作。

  實習的機會不多卻是大學生涯中很重要的一部分積累?這在我以后的學習生活中都會發揮很重要的作用?特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人?給予我很多鼓勵與幫助?細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好?告訴我追求卓越的重要性。同時?這份工作也告訴我細心、細致的重要性?以后當我碰到相類似的事情時?我就都會更加的努力而細心地做到更好?有這樣一種積累是財富。雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人?但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方?我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環境、融入新環境的能力。 有些時候自己也會為自己是西郵的學生而自得?實習期間跟很多人接觸過后我才發現其實學歷并不能證明一個人的能力?關鍵是你是誰?而不是你來自哪里?只有把自己的位置放低?才能夠非得更高?正如某著名散文家所說?天使為什么會飛?是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己?補充自己所缺?努力積攢知識與能力?了解自己能做什么?善于做什么?和別人分享?積極的融入到團隊當中?學習別人的優點?給自己積累資本。

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