商業計劃書合集14篇
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的商業計劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商業計劃書 篇1
項目單位
地 址
電 話
傳 真
電子郵件
聯 系 人
第一部分 項目的核心技術
（一）核心技術和產品的描述 (主要介紹擬投資的技術和產品的先進性和獨特性)
______（略）
（二）簡述產品的生產制造過程、工藝流程
______（略）
（三）技術持有屬性（專利、專有技術、配方、品牌、銷售網絡、許可證、專營權、特許權經營等。)
______（略）
（四）核心技術的來源（自主開發、合作開發）
______（略）
（五）技術開發的合作對象與方式
______（略）
（六）技術鑒定和獲獎情況（包括技術鑒定情況、獲國際、國家、省、市及有關部門和機構獎勵情況）
______（略）
（七）公司現有的和正在申請的知識產權（專利、商標、版權等）
______（略）
（八）請說明有關知識產權轉讓或授權許可的協議
______（略）
（九）產品毛利潤率是多少？純利潤率是多少
______（略）
（十）技術和產品的競爭優勢
______（略）
（十一）公司是否與掌握公司關鍵技術及其它重要信息的人員簽定競業禁止協議，若有，請說明協議主要內容
______（略）
（十二）請說明，公司對知識產權、技術秘密和商業秘密的保護措施
______（略）
第二部分 市場潛力和收入模式
（一）目標市場（新技術和產品應用的領域）
______（略）
（二）行業情況（行業發展歷史及趨勢，哪些行業的變化對產品利潤、利潤率影響較大，進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制等）
______（略）
（三）市場銷售有無行業管制，公司產品進入市場的難度分析
______（略）
（四）市場潛力（市場規模、市場前景及增長趨勢分析）
______（略）
公司在過去3 至 5年的時間里，每年的全行業銷售總額：（一定要列明資料來源。）（萬元）
列出表格，單位為（萬），列出每年的銷售收入，銷售增長率。
未來3 ~5 年各年全行業銷售收入預測：（一定要列明資料來源。）
單位為（萬），列出年份，公司銷售收入和收入模式
第三部分 主要管理者
列出主要董事會成員名單，可以使用表格。分別列出：序號、職務、姓名、工作、單位等。并根據第個成員單獨列出一份表格。
董事長
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業__________職稱______________
畢業院校____________________戶口所在地____________聯系電話___________
主要經歷和業績：（著重描述在本行業內的技術和管理經驗和成功事例，與技術發明人及持有人的關系。）
____（略）
總經理
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業__________職稱______________
畢業院校____________________戶口所在地____________聯系電話___________
主要經歷和業績：（著重描述在本行業內的技術和管理經驗和成功事例，與技術發明人及持有人的關系。）
____（略）
主要技術開發人員（一）
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業__________職稱______________
畢業院校____________________戶口所在地____________聯系電話___________
主要經歷和業績：（著重描述在本行業內的技術水平、經驗和成功事例，與技術發明人及持有人的關系。）
____（略）
主要技術開發人員（二）
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業__________職稱______________
畢業院校____________________戶口所在地____________聯系電話___________
主要經歷和業績：（著重描述在本行業內的技術水平、經驗和成功事例，與技術發明人及持有人的關系。）
____（略）
其他對公司發展負有重要責任的人員（一）
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業____________________________
畢業院校____________________戶口所在地____________聯系電話___________
主要經歷和業績：（根據公司的需要，來描述不同人員在特定方面的專長，與技術發明人及持有人的關系）
____（略）
其他對公司發展負有重要責任的人員（二）
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業____________________________
畢業院校____________________戶口所在地____________聯系電話___________
主要經歷和業績：（根據公司的需要，來描述不同人員在特定方面的專長，與技術發明人及持有人的關系。）
____（略）
公司董事和主要管理人員之間有無親屬關系
____（略）
請說明公司是否存在關聯經營和家族管理問題
____（略）
請說明公司董事、管理者與關鍵雇員之間是否有實際
存在或潛在的利益沖突
____（略）
第四部分 公司基本情況
公司成立時間_________________________公司性質 ______________________
注冊資本____________________________ 實際到位資本____________________
其中現金到位________________________ 無形資產占股份比例____________%
注冊地點_____________________________________________________________
主營業務為_________________________________________________________。
公司改革：（說明自公司成立以來主營業務、股權、注冊資本等公司基本情形的變動，并說明這些變動的原因。）
____（略）
目前公司主要股東情況：（列表說明目前股東的名稱及其出資情況。）
如：股東名稱、出資額、出資形式、股份比例、聯系人、聯系電話。
目前公司內部部門設置情況：以組織機構圖來表示。
公司目前職工情況：
如：員工人數、大學以上文化程度、碩士、博士、研究生等所占的人數和比例。通過表格的形式來展現。
公司經營財務歷史：（銷售收入、毛利潤、純利潤）
（單位：萬元）
項 目本年度前1年
銷售收入：
毛 利 潤：
純 利 潤：
總 資 產：
總 負 債：
凈 資 產：
第五部分 競爭對手
公司的競爭優勢說明（成本、價格、性能、品牌、銷售渠道）
____（略）
公司產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據
____（略）
公司在產品銷售價格方面的策略與實施
____（略）
進貨渠道的穩定性、可靠性、質量及進貨周期
____（略）
公司的主要供應商
主要供應商
1__________________________________________________________
主要供應商
2__________________________________________________________
主要供應商
3__________________________________________________________
本公司與行業內五個主要競爭對手的比較：（主要描述在主要銷售市場中的競爭對手。）
競爭對手市場份額競爭優勢競爭劣勢
本公司
公司在技術與產品開發方面的國內外競爭對手（5家）基本情況
競爭對手（一）
____（略）
競爭對手（二）
____（略）
競爭對手（三）
____（略） 競爭對手（四）
____（略）
競爭對手（五）
____（略）
公司為提高競爭力擬采取的措施。
____（略）
第六部分 融資說明
資金需求量
____（略）
請說明投入資金的用途
____（略）
需要幾個投資方，各投資方出資額和所占股權比例
____（略） 投資方可享有哪些監督和管理權力
____（略）
如果公司沒有實現項目發展計劃，公司與管理層向投資方承擔哪些責任？
____（略）
投資方以何種方式收回投資，具體方式和執行時間
____（略）
需要對投資方說明的其它情況
____（略）
第七部分 經營計劃
未來三年技術開發重點
____（略）
融資后第一年研發資金（購置技術開發設備、開發人員工資、試驗檢測費用、其他研發費用）
____（略）
公司未來3 ~ 5年在研發資金投入和人員投入計劃（萬元）
年 份第1年第2年第3年第4年第5年
資金投入
人員（個）
公司未來3 ~ 5年的銷售收入預測
（萬元）
年 份第1年第2年第3年第4年第5年
銷售收入
市場份額
融資后各年陸續設立哪些機構，各機構配備多少人員，人員年收入情況。請用圖表統計表示出來。
公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制
____（略）
公司是否考慮員工持股問題，請說明
____（略）
請提供：
融資后第一年財務預算
未來3 ~ 5年項目現金流量表
未來3 ~ 5年項目損益表
未來3 ~ 5年項目銷售計劃表
未來3 ~ 5年項目產品成本表
第八部分 風險控制
請詳細說明該項目實施過程中可能遇到的風險（包括政策風險、加入wto的風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。以上風險如適用，每項要單獨敘述控制和防范手段）
____（略）
企業應備資料清單
1.營業執照
2.公司章程
3.驗資審計
報告
4.稅務登記證
5.財務報表（上年度、本年度、本月）
6.專利證書、鑒定報告
7.高新技術企業、高新技術項目證書
8.其它表明企業特點的資料
9.商業計劃書
保 密 承 諾
本商業計劃書內容涉及本公司商業秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經理收到本商業計劃書時做出以下承諾：
妥善保管本商業計劃書，未經本公司同意，不得向第三方公開本商業計劃書涉及的本公司的商業秘密。
項目經理簽字：
接 收 日 期： _______年____月____日_____________________________________________________________________
商業計劃書 篇2
一、網吧廣告的市場需求分析
根據調查顯示，中國現在大約有80萬家(官方數字是72萬家左右)營業網吧，每家平均50臺電腦共約8000萬臺，這是一個龐大的廣告受眾數字。同時，城市的網吧行業在走向行業化，大型化。
統觀全局，將來的網吧不再僅僅是傳統意義上的上網場所，上網營業收入在一個網吧的利潤構成中所占的比重將越來越小，而視頻點播、網吧廣告、餐飲收入、游戲收入、代銷業務貢獻的利潤會逐步增加，最終使網吧成為一個信息傳播的載體，具有強大的廣告和銷售功能，成為一個增值業務全面并且功能強大的娛樂場所。
網吧廣告的特點是以城市中數量眾多的網吧為廣告發布場所，以各網吧中的電腦作為廣告的基本載體，以網吧中娛樂和獲取信息的人群作為受眾，提供豐富多樣的廣告發布形式，是一種將網絡廣告與傳統媒體廣告良好結合在一起并且具有極高的性價比的新媒介。
我們先來看看網吧作為廣告媒介獨有的特點：
首先，網吧是人群和信息來源渠道相對集中的地方，它既是網絡媒體的承載環境，又是受眾聚集的傳播空間。無論從媒介的大眾傳播定義來看，還是從媒介發展歷史來看，網吧，都可以不折不扣地算作一種新型的媒介形態。
其次，網吧是一個媒介終端——網吧的集群性很高，聚集了較多的年輕消費者，個性相近、愛好相似，樂于接受新型事物、相互影響力比較強，這是新媒體的受眾特征。并且，網吧作為第五媒體，網絡已經顯示出其在社會生活中的巨大影響力，網吧成為傳播信息、發散輿論以及交友、娛樂的重要場所。
顯然，網吧不再是一個普通的商業領域，而是一個需要社會控制和行業準入的領域，其實，從某種意義上來說，網吧，不僅是網絡媒體的延伸，而是一種可以自成體系的新媒體平臺。對封閉的營業場所，人群逗留的時間較長，相對流動快速的戶外或賣場，信息傳播到達的頻次更高、層次更深，這是新媒體的傳播特征。
其三，從更全面的角度說，網吧媒體是一種兼具線上和線下的跨媒體。網吧介于傳統和互聯網之間，通過網吧的媒體資源我們可以實現線上和線下的信息傳播和廣告宣傳。跨媒體應該是橫跨平面媒體、立體媒體和網絡媒體的三維平臺組合。平面媒體包括報紙、雜志、圖書、戶外廣告，立體媒體包括電視、廣播和電影，網絡媒體包括窄帶互聯網技術應用和寬頻互聯網技術應用。
網吧正是兼具平面媒體、立體媒體和網絡媒體的三維平臺組合。網吧的空間可以承載海報、墻面、桌面、展板等類戶外廣告的平面媒體；網吧的電腦可以統一承載電影、廣播、音樂、游戲等立體媒體，相當于一條嶄新的院線；網吧的最直接實現形式則是網絡媒體；所以網吧最具有跨媒體性質。
如今，隨著網吧規模日益的擴大和經營的正規，企業在網吧里面發布廣告的需求越來越大，整合網吧資源也是大勢所趨，網吧廣告，逐漸成為一個新的媒介平臺。
二、網吧廣告價值分析
什么是媒體的廣告價值？業內普遍采用廣告千人成本和讀者構成來評價某媒體是否適合投放廣告。事實上，影響媒體廣告價值的主要是三個部分：讀者數量、讀者質量、競爭態勢。艾瑞市場咨詢公司(iResearch)的《第一屆艾瑞網民網絡習慣及消費行為調查》顯示：網絡游戲人群以大中城市為主，年齡分布集中在16歲至35歲之間；男性占了絕大多數；網絡游戲用戶平均每周上網玩游戲的時間為9。66小時，每天玩一款網絡游戲的時間為3小時左右。
由此可見，對于網絡游戲族群來說，網絡游戲已經超過了電視的吸引力。而這個族群，也同時是飲料、運動品牌以及電腦等類型產品的主要目標對象群。通過調查我們也得知，大部分網絡游戲玩家均在網吧上網，網吧成為了一個新的廣告平臺，網吧對于廣告行銷是否也有著不同的意義？
網吧廣告成為新媒介載體目標受眾的到達率高度準確，在客戶們百般要求廣告形式求新求變的今天，網吧廣告這樣一個新興的產業，本身所具有的價值體現在哪里？
1、有效打開銷售渠道。
根據受眾來看，前往網吧上網的人群年齡結構都偏年輕，主要集中在18歲到25歲之間。這個年齡段的人群好奇心強，容易接受新生事物；同時，他們接受的教育程度也比較高，具有大專以上教育背景的達到70%以上；由于大部分人是學生，因此直接收入有限，但間接和潛在的消費能力很強。
由于受眾受教育的程度較高，在未來擁有很強的消費能力，同時受眾年齡結構年輕，雖然直接收入不高，消費能力卻很強，容易進行沖動消費和購買那些新產品；上網頻率及時間較穩定，有較為規律的上網頻率及上網時間，基本屬于忠實受眾，能保證廣告在該群體中的傳播質量；興趣愛好相近。喜歡網絡化的生活和交流方式，追求時尚，熱衷各種娛樂活動，喜歡游戲；消費取向集中。以上共有特點，決定了受眾群體擁有高度集中的消費取向。
從以上特點可以看出，網吧媒體的受眾主要是年輕一代，接受其信息的多為在校學生(大學生居多)和有一定經濟收入的白領階層，其主要特征是消費觀和價值觀趨于統一，追求時尚，消費能力集中，且具有很強的消費欲望，界定在感性消費，而非理性消費群體范疇。從分析中可以看出，網吧廣告可以幫客戶們打通銷售渠道，直接命中最有可能的潛在用戶。
2、網吧廣告具有100%的廣告有效送達率。
任何想上網的人，必須打開電腦顯示屏才能進行網絡連接。電腦顯示屏是任何網民必須登陸后默認當前界面，任何網民，無論其上網聊天或玩游戲均能100%看到電腦顯示屏，而網吧廣告的一個核心內容，就是通過電腦顯示屏設置廣告信息，并通過電腦顯示屏將廣告內容傳遞給受眾。這種廣告方式的有效達到率是100%，并且擁有巨大的受眾數量以及固定的受眾用戶群。
通過對北京、上海、廈門、泉州、成都的網吧進行抽樣調查，每臺網吧電腦每天的使用人次為4-6人，在節假日和周末還有30%左右的增長。一萬臺網吧電腦，每天的用戶數量即為4萬-6萬，一個月的累計用戶數量為120萬-180萬人次，也就是說網吧廣告的受眾為120萬-180萬人次萬臺/月，這樣的規模是目前任何專業類媒體都無法比擬的。
3、網吧廣告是真正意義上全天候媒體。
目前網吧規定營業時間是早8點至晚12點，實際上絕大部分網吧是24小時營業。針對目前經營現狀，網吧主管部門計劃將在20xx年1月后放開網吧營業時間限制，網吧行業將實現合法的24小時營業。屆時網吧媒體將成為名副其實的全天候媒體。
4、更加真實的投放效果評估。
每一個客戶投放的網吧都有詳細的網吧資料(網吧名稱，終端電腦臺數等)，客戶對于自己投放廣告的范圍及覆蓋人群數量有非常真實和精確的掌控。顯示屏廣告位的設置方法使得廣告的發布也更加直觀有效，結合網絡技術手段可對廣告投放效果進行及時有效的分析評估。
5、網吧廣告具有超強的視覺沖擊力。
精美寬大幅面的廣告畫面及詳細的文字說明，與目標受眾近似零距離的視覺接觸，具強烈的沖擊力，可充分展示品牌形象和產品特性，給受眾留下極其深刻的印象。另外，可以充分利用多媒體、超文本格式文件，設置多種形式讓受眾對其感興趣的產品了解更為詳細的信息，使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式，傳送多感官的信息，讓消費者如身臨其境般感受到商品或服務，并能在網上預訂、交易與結算，將更大大增強網絡廣告的實效。
超低廣告投入千人成本。假設網吧電腦桌面標準價15元/臺/月，假設一臺電腦平均每天5人使用，在使用過程中每人有4次回到桌面，則客戶投放網吧電腦桌面平均每天每人成本=12元/臺/月÷30天÷4人÷4次=0。025元。
根據現階段其他各發媒體的廣告報價，我們可以看出網吧廣告低廉的價格，客戶投放1次電視臺30秒廣告，基本上等同于連續1個月在廣告，可以連續1個月在25000臺電腦上投放網吧電腦桌面廣告；客戶投放1個月網絡廣告，可以同期連續1個月在20000臺電腦上投放網吧電腦桌面廣告；客戶投放1個月塊大型戶外廣告，可以同在18000臺電腦上投放網吧電腦桌面廣告。
網吧廣告的商業模式分析多網吧，成為網絡媒體發布平臺，以富有創意而靈活的方式銷售內容為網吧帶來了新的業務增長機遇。將適合在網吧發布的廣告內容以最恰當的方式呈現給受眾，并能及時的得到回報，這是任何一個企業或者廣告商最為關心的事情，因此，網吧廣告最為重要在于其商業模式的正確性和客觀性。
現在，在了解網吧廣告的價值以后，我們就可以分析一下網吧廣告的商業模式：
1、看廣告網吧玩家免費上網模式：
網吧經營的一切費用和盈利都是來自廣告費。如果將網吧看成是一個新媒體平臺，那么該平臺提供給受眾的娛樂費用將會很低，甚至完全免費。同時，受眾在免費娛樂的同時也會接受該平臺提供的廣告信息，以此來換取免費上網。這就是網吧免費模式，在這個模式中，連鎖網吧的數量和統一管理模式成為關鍵點，全國性的網吧連鎖公司，對幾萬家網吧進行統一的運營與管理，建立一種全新的網吧廣告商業模式。
2、網吧和廣告商共分利潤模式：
網吧連鎖機構或者是網吧廣告集團可以和網吧廣告商分取廣告利益。中國大部分游戲運營商和軟、硬件商家對非常重視網吧廣告，因此可以建立網絡廣告分帳模式。其核心的理念就是網吧必須集合在一起，控制本省市或者全國的網吧達到一定的規模和數量，并代表網吧群體的集體利益，以量來制定價格。
3、按照媒體價格收取廣告費用模式：
網吧廣告，目前可利用的形式多種多樣，比如電腦顯示屏廣告、網吧戶外廣告以及插播廣告等，根據不同的廣告載體制定出相應的價格體系來收取廣告費用。很多網吧廣告公司就是采取這樣的商業操作模式，按照約定的媒體價格將費用支付給各位網吧業主。其核心在于廣告公司對網吧的整合能力。筆者在后面將會將一家廣告公司的大致報價展示給網吧業主們，以供參照。
綜上所述，網吧廣告作為一個探索中的媒介載體可以在用戶細分、提升品牌認知度和互動上有相對的優勢。在目標用戶群的選擇上，廣告廠商可以根據網吧玩家信息對廣告進行選擇，并針對地區的不同情況進行投放的細部分類，確保目標受眾群選擇的準確性。其次，作為一種新的廣告操作方式，比較容易引起受眾群較高的接收度和互動。在促銷活動的靈活運用上，網吧廣告也給各個產品帶來了更大施展的空間。
附錄一：廣告形式
廣告種類
形式
優勢
適合客戶
個數
桌面LOGO
在電腦桌面左邊出現的LOGO，自動排列在桌面原本的我的電腦，我的文檔后面。大小和原來的圖標一樣。方便用戶直接點擊進入，培養用戶的使用習慣。
用戶習慣性地把桌面左邊的圖標當作提供的網絡服務，而去使用它。這樣長期性的使用能培養出用戶的習慣，改變用戶的心智模式。
游戲，實用性網站(電子商務，搜索，娛樂，分類信息等)，軟件(聊天，殺毒等)，娛樂活動等3個。
商業計劃書 篇3
美國一位著名的風險投資家曾經說過，“邀請人們投資或加入一家風險企業就像向一位離婚的女性求婚，而不像和一個女孩的初戀。雙方各有各的打算，光靠空頭承諾是沒用的。”對于尋求資本的風險企業來說，商業計劃書是企業的電話名片。商業計劃書的質量往往決定了投資交易的成敗。
那些既不能給投資者足夠的信息，又不能讓投資者興奮的商業計劃書，只能扔進垃圾箱。為了確保商業計劃能夠發揮作用，風險企業家應該做到以下幾點:
1.專注于產品
在商業計劃中，應提供與企業產品或服務相關的所有細節，包括企業進行的所有調查。這些問題包括:產品處于什么樣的發展階段，產品的獨特性，企業如何分配產品，誰將使用產品，為什么產品的生產成本是多少，售價是多少，企業開發新的現代產品的計劃是什么，這樣投資者就會像風險企業家一樣對產品感興趣。在商業計劃書中，創業者要盡量用簡單的文字描述一切——商品及其屬性的定義對創業者來說非常清楚。制定商業計劃書的目的不僅僅是為了讓投資者相信企業的產品會在世界范圍內產生革命性的影響，也是為了讓他們相信企業有論據證明這一點。商業計劃書中對產品的解釋要讓投資人覺得:“哦，這個產品多么精彩，多么鼓舞人心啊！”
2.敢于競爭
在商業計劃中，風險企業家應該仔細分析競爭對手的情況。競爭對手是誰？他們的產品是如何工作的？競爭對手的產品和自己的產品有什么異同？競爭對手采取的營銷策略有哪些？需要明確每個競爭對手的銷售額、毛利、收入和市場份額，然后討論這個企業相對于每個競爭對手的競爭優勢。有必要向投資者表明，客戶更喜歡這個企業，因為它的產品質量好，交貨快。商業計劃書要讓其讀者相信，這家企業不僅是行業內的強勁競爭對手，也是未來確定行業標準的領導者。在商業計劃書中，企業家還應明確競爭對手帶來的風險以及企業采取的對策。
3.了解市場
商業計劃應該為投資者提供對目標市場的深入分析和理解。需要仔細分析經濟、地理、職業和心理因素對消費者選擇購買其產品行為的影響，以及各種因素所起的作用。商業計劃書還應包括一個主要的營銷計劃，該計劃應列出企業打算開展廣告、促銷和公關活動的領域，并具體說明每項活動的預算和收入。商業計劃書還應簡要描述企業的銷售策略:企業是否使用外部銷售代表或內部員工，企業是否使用經銷商、分銷商或加盟商，企業將提供何種銷售培訓。另外，商業計劃書要特別注意銷售的細節。
4.展示你的管理團隊
要將一個想法轉化為一個成功的風險企業，關鍵因素是要有一支強大的管理團隊。這個團隊的成員必須具備較高的專業技術知識、管理能力和多年的工作經驗，給投資人這樣一種感覺:“你看，這個團隊里有誰！如果這個公司是足球隊，他們永遠進不了世界杯決賽！”經理的職能是計劃、組織、控制和指導公司的行動以實現其目標。在商業計劃書中，我們首先要描述整個管理團隊及其職責，但接下來要介紹每位經理的特殊才能、特點和造詣，詳細描述每位經理將對公司做出的貢獻。商業計劃還應規定管理目標和組織結構圖。
5.優秀的節目總結
商業計劃書中對計劃的總結也很重要。一定要讓讀者產生興趣，渴望更多的信息，給讀者留下持久的印象。計劃的總結將是風險企業家寫的最后一部分，但這是投資者首先應該看的。它將從計劃中提取最相關的細節，包括對公司內部基本情況、公司的能力和局限性、公司的競爭對手、營銷和財務戰略以及公司管理團隊的簡明生動的總結。如果公司是一本書，它就像書的封面。如果做得好，可以吸引投資者。會給風險資本家一個印象，“這家公司會成為行業巨頭，我迫不及待地想看完剩下的計劃。”
商業計劃書 篇4
一、項目名稱：
項目單位：
項目負責人：
說明：本創業計劃書為商業機密，所有權屬于*****公司，所涉及的內容和資料只限于已簽署投資（合作）意向書的投資者使用，收到本計劃后，收件方應立刻確認，并遵守以下約定：
1、在未取得****公司的書面許可前，收件人不得將本計劃書的內容復制，泄露或散布。
2、收件人若無意投資或合作本計劃所述項目，應盡快將本計劃書完整退回。
目錄：
1、計劃摘要、2、企業介紹、3、產品/服務介紹、4、創業團隊、5、市場預測；
6、制造計劃、7、營銷策略、8、財務規劃、9、風險評估、10、發展目標
二、企業介紹：
1、企業宗旨：
2、企業的基本情況：
A、
a、 企業名稱；b、成立時間；
c、注冊地點；d、經營場所；
e、企業的法律形式：有限責任公司；
f、公司法人代表；g、注冊資本；
h、主要股東： i、股份比例、
B、
a、企業未來發展的計劃；
b、企業的發展方向和發展戰略
3、企業的發展階段：介紹說明企業發展的不同時期，
A、初創時期，發展早期，穩定發展期，擴張時期的情況。
B、可能出現的企業兼并，企業重組情況，企業產品的市場占有情況。
三、產品/服務介紹
1、產品/服務的概況：產品/服務的概念，性能，特性，用途及其先進性，創新性和獨特性。
2、產品/服務的競爭力和市場前景：說明企業的產品/服務與同類產品/服務相比的優缺點，消費者選擇使用這種產品/服務的可能性及原因，這種產品與服務的市場空間大小。
3、產品/服務的研發/提供過程：企業的研發成果和成果的先進性；是否通過有資質的機構鑒定；是否獲得有關部門或機構的獎勵；是否參與制定產品的行業標準，質檢標準；是否采用何種方式改進產品的質量和性能；企業是否開發新產品的計劃。
4、產品成本分析：產品研發費用，設備購置成本，開發人員薪資成本，每件產品的實際成本。
5、產品的品牌和專利：企業為保護自己的產品采取了何種保護措施；產品擁有哪些專利，許可證或者與已申請專利的廠家簽訂了哪些協議。
四、創業團隊：
1、介紹創業團隊的基本情況
2、介紹創業團隊成員尤其是創業核心成員的特長和有關教育，工作背景以及主要投資人和以上人員的持股情況。
3、公司的組織結構圖，各部門的功能與責任，各部門的負責人及主要成員，公司的報酬體系，公司股東名單（認股權，比例，特權），公司的董事會成員，各位董事的背景資料
五、市場預測：
1、對需求的預測：市場是否存在對這種產品的需求？需求程度是否可以給企業帶來所期望的效益？市場規模多大？需求發展的未來趨向及其狀態如何？影響市場需求的有哪些因素？
2、對市場競爭狀況的分析：市場上主要的競爭對手是誰？是否存在有利于企業產品發展的市場空間？企業預期的市場占有率是多少？企業進入市場會引起競爭對象何種反應？這些反應對企業發展又會有什么影響？
3、目標顧客和目標市場的詳細準確的情況。
六、制造計劃：
1、產品制造方式：說明企業是自己設廠（自建廠房，購買廠房，租用廠房，廠房總面積和生產面積，廠房所在地的交通運輸，通訊條件）還是通過委托加工或其他方生產產品、
2、生產設備：使用什么設備，設備專用還是通用，設備先進程度如何，價值多少，最大生產能力多大，能否滿足企業產品銷售需求，隨著生產規模擴大是否需要增加或更新設備，設備增加與更新的數量和狀況，怎樣做好員工操作技能的培訓工作
3、 產品的工藝和質量：
A、產品的生產制造過程，采用何種工藝，工藝流程如何，各工藝流程的質量控制計劃和指標計劃。
B、主要原材料，設備部件，關鍵零配件等生產必需品的供貨渠道的穩定性，可靠性，質量如何。
C、正常生產條件下，產品的正品率，次品率可控制在何種范圍，如何保證新產品進入規模生產時的穩定性和 可靠性。
七、營銷策略：
1、了解產品/服務市場以及銷售方式和競爭條件
2、說明市場機構和營銷渠道的選擇
3、營銷隊伍的組建，構成和管理
4、建立穩定銷售網的的策略
5、制定促銷計劃和廣告策略、
6、價格決策和策略
八、財務規劃：
1、創業計劃書的條件假設（財務規劃與企業的生產計劃，人力資源計劃，營銷計劃密不可分）
2、現金流量表，資產負債表，損益表
3、產品在每一時期的發出量是多大？何時開始產品線擴張？每件產品的生產費用是多少？每件產品的定價是多少？使用哪種分銷渠道，預期的成本和利潤分別是多少？要雇傭哪幾種類型的人？雇傭何時開始，工資預算是多少？
4、現金收支分析，資金來源和使用
九、風險評估：
1、政策風險：國家政策的調整和變化導致產品發展和產業格局的變化有可能給企業帶來的政策性風險。
2、不可預見的風險：一些不可預見的事件（戰爭，動亂，天災人禍，大規模流行疾病）也可能導致企業的經營，發展面臨風險。
3、市場風險：國際和國內市場環境的改變，行業競爭的加劇等市場環境的變化也會給企業帶來經營，發展的風險。
4、經營管理風險：經營項目在運營過程中由于決策失誤，開發項目失敗，客戶合作項目流產，工作管理的失誤，工作運營成本增加、
5、財務風險：企業的經營過程中出現投資資金不到位，資金周轉困難，財務管理出現漏洞以及陷入"三角債"困境，都會使企業發展舉步維艱、
十、發展目標：
1、企業發展分為幾個階段，每個階段的重點工作是什么？
2、企業的短，中，長期發展計劃是什么？
商業計劃書 篇5
一、公司項目規劃
1. 提供獨特的公司使命
有效暢通的銷售渠道，以提供產品和服務為基礎，推動花卉市場的大發展。我們的前線領袖將成為一個可愛的小精靈，給成千上萬的家庭送去祝福和幸福，為人類創造最好的生活環境。
2.公司目標
立足大土地，服務湖南，輻射中部。打造一流的網上花店公司。
公司將在一年內在株洲的消費者中建立一定的知名度，努力實現收支平衡。投資期間，僅選擇網站主站所在的株洲市天元區作為試點市場。這方面市場容量大，有代表性，試點時間一個半月。當模式成功后，會以ASP的形式在分站推廣，運營3到6個月后再拓展到其他市場。
二、經營環境和客戶分析
1.行業分析
株洲一線花店網站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網站，所以目標消費者是大學生。除了株洲市天元區的主站，網站還有湖南高校的分站。因此，暫定目標消費群體以湘北大學生為重點，未來將逐步拓展市場。以株洲大學為例，各類學生近萬人，8所學校目標消費者近20萬人。最新統計顯示，全國約有650萬大學生，這是一個巨大的市場規模，并考慮到未來學生畢業后仍將成為網站的忠實用戶。
2.調查結果分析
我公司以湖南大學生客戶分析為主，主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個人訪談。這次我們發出了50份問卷，收回了37份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是在一定程度上反映了消費者的消費心理和需求。
⑴有明顯的好奇心，在創新上有收斂，聽同學或朋友介紹產生購買行為
⑵購買行為基本是感性的，但由于自身經濟收入的影響，購買行為也是理性的，一般選擇，價格較低但浪漫色彩較強的品種；
⑶大學生沒有固定的購買模式，購買行為總是很隨意
⑷接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性
⑸影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。
(6)購買行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節和朋友生日
3.目標客戶分析
大學生一般不問價格，但從網上訂單來看，重點是中檔價格。訂單的數量傾向于表達一個人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節，鮮花通常是根據班級人數訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個性化方向發展，對花的品質要求嚴格，如不掉色現象。
三、經營戰略
(a)營銷戰略分析
1.品牌戰略
在網站建設之初，我們非常重視品牌。 在品牌包裝上，根據詳細的市場調研和大膽的預測，美工們采用動靜結合的頁面設計方案，精心策劃視覺形象和文字字體，力求獨特創新
2.戰略
玉鳥網上花店在原材料、包裝、服務上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價格路線和質量路線，滿足不同層次消費者的需求
3.推廣策略
⑴宣傳策略
利用學校電臺、報紙專欄、宣傳欄自由宣傳，利用網站本身的信息流優勢宣傳、突出形象，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關系，采取互利共贏的戰略模式
⑴服務
網上花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時發貨，是微笑服務。在售后服務方面，客服部門負責采取以下方式
①打電話感謝或發E-MAIL友情提醒服務，客戶有重大節日時發電子賀卡
②無條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴
③建立帶禮品的消費者問卷，掌握消費者需求的第一手信息
④首次訂購的客戶將收到贈送鮮花的花瓶，享受價格優惠，成為會員后享受會員價格
⑤不定時在線或線下舉辦會員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問題
⑥創建客戶數據庫文件。客戶重復下單時，只需輸入姓名，客戶的其他信息會自動轉入系統
4.渠道建設
目前網上花店主要與一流批發商建立業務關系。選擇批發商時，一般要考察其經營業績、信譽、合作態度、交貨及時等。要求批發商在同一個城市的不同區域有幾個營銷網點，方便高校的配送會員現場取花。通常，我們與批發商簽訂合作協議，就價格和產品質量等問題達成共識
5.實施網上花店戰略；
1.市場范圍選擇 投資期間，僅選擇網站主站所在的株洲市天元區作為試點市場。這方面市場容量大，有代表性，試點時間一個半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。一是在其他已建的7個變電站試運行，運行3-6個月后再向其他市場拓展
2.重點宣傳客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣，并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用早期受眾進行傳播，達到宣傳效果
3.現場推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點推廣日期，在此之前向學生宿舍發放傳單。宣傳內容包括
(1)掛統一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，主題為玉鳥花店網站，校園花店隆重推出；
⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線查詢訂購；放一塊宣傳板，詳細介紹花店的內容，放實物花卉，宣傳當天將配送禮品送到現場
⑶請學校電臺播放一線花店宣傳部擬定的宣傳資料，上午一次，中間一次，晚上一次，連續幾天
⑷為了營造氣氛，安排兩位女士帶著一線花店網站的彩帶，講解一下，組織抽獎。獲勝者可以當場訂購20元以下的鮮花，并通過網站
⑸宣傳日請向學校相關媒體報道，如湖南晚報、地方電視臺等。
四、營銷效果預測分析
1.營業額收入
根據調查分析，可以預測重大節假日日銷售額將在1000元以上
2.付款方式
根據相關資料，網上支付將達到20%。我們正在積極聯系招商銀行等金融機構，建立業務合作，推廣網上支付
3.訂貨方式
E-MAIL下單，直接進入一線花店網站校園花店下單，電話下單。此外，我們重點介紹短信訂閱
4.客戶特征
更年輕，100%年輕人，以男學生為主；他們信譽高，文化素質高，沒有壞賬
5.消費特點
60元以下的花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機技能較好的學生和招聘該領域具有特殊技能的成員來完成。B2C網站雖然理論上可以做到零庫存，但現實中很難做到這一點。
五、運營成本估算
1.Principle
把每一分錢花在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值
2.初始投資
在此期間，資金主要用于外包整體網絡服務、產品采購、系統開發維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬左右。從網站成立到網站正常運營大概需要一個月的時間。
3.二期投資
現階段，我們的服務將擴展到高校和株洲市，服務內容將大大擴展，服務質量將進一步提高。資金來源主要是公司前期利潤的積累和引進外資，比如銀行信貸。
六、開發計劃
1.系統開發計劃
根據公司成立初期資金不足和我們開發團隊的實際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來搭建我們公司的網站。當然，隨著業務的拓展和資金的充裕，我們會考慮建立自己的網站。系統成型后，公司將根據預定的系統功能需求，逐步進行實時測試。系統的完成無疑是一個測試、完善、再測試、再完善的過程，直到系統功能達到公司的預期要求。
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城業務目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實際情況，闡述了以下六個模塊:系統業務活動流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發、信息處理模塊和安全控制模塊。
七.項目總結
1.主要工作完成情況調查
了解大學生朋友的真實需求，公司從實現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。此外，在系統開發方案方面，公司還結合在課堂上學到的電子商務知識，參考了大量關于網站服務的文檔，制定了適合公司的網站運營流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案。
最重要的是，針對目前大學生對花卉市場的特殊要求，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂花、附送祝福卡、電話發信息等，并制定了合理的價格。同時，我們還成立了一個論壇，不僅滿足了青年學生的實際需求，也滿足了社會不同年齡消費者的需求。
我相信有一天我會通過自己的努力實現自己的夢想。加油！只要在最后一秒不放棄，絕望就會變成希望。我也相信我的一線花店在未來會傳遞更多的快樂。
商業計劃書 篇6
昨天，我宣布將發布我的商業計劃概要。我會把我所有的智慧和創造力都傾注在這個項目上。打造全新的商業平臺。同時也希望對裝修設計、知識產權保護、建筑裝修、財務管理、網站建設等方面有興趣的專業人士和我保持聯系(直接留言，留下聯系方式)。一旦獲得天使基金或風險投資，就可以迅速組建創業團隊，共同實現創業夢想。如果你是一個真正的人才，你將是我“富貴散人聚”的受益者。同時，我想對我們未來的創業團隊說的是，我們真正想實現的是一個崇高的使命，在這個過程中實現自我成長和突破。
xxx旅游商業計劃書(摘要)
項目名稱:
北京(中國)×××旅游連鎖有限公司
使命:
為外出人士提供實惠、獨特、舒適的住宿體驗。
愿景:
普通中國人旅游住宿，外國人體驗。
熱愛新旅行體驗的人，驢友(國內外都有)，想找便宜住宿的人，自駕游團，家庭團旅行者，商務旅行者，想暫時休息一下的人，旅行社，xxx旅游連鎖，通過互聯網技術實現無中介直接預訂和網上交易。讓加盟商專注于服務，×××旅游品牌主專注于品牌建設和營銷，住宿者獲得廉價、舒適、快捷的服務，加盟商獲得穩定、有保障的回報，品牌主創新住宿市場，擴大整個行業的市場規模，構建三方互利的創新商業模式，從而在酒店業創造新的藍海。
創業目標:
從實施項目研發開始，六年內成為海外知名上市公司
一、項目規劃的起源
之所以能規劃出這種新型旅游住宿項目的連鎖經營模式，是因為策劃人自己根據以往經營酒店、賓館、茶館、天龍王朝的經驗，以及對整個行業的考察，對住宿行業的核心要素進行分析，發現一片無人涉足的住宿市場藍海，從而創造出一個新的市場，避免了這個行業的紅海競爭。如果是藍海項目，成功的可能性很大。到底是不是藍海，就看幾個關鍵詞了。一是全新的市場空間和全新的商機；第二，創造新的市場需求，沒有人會競爭。遇見這兩個可以稱之為藍海。如果沒有全新的市場空間，沒有全新的商機，沒有新的市場需求，沒有現有市場的競爭，就沒有自己的藍海，失敗的可能性很大。但恰恰相反，你找到了符合這兩個特點的市場創新，你實際上打開了自己的藍海。
可以保證xxx旅游連鎖項目符合這些特點，所以在大家都很熟悉的傳統住宿市場找到了屬于自己的藍海。我覺得每個行業都有這樣的藍海，就是一個新的市場。
許多項目的成功來自失敗的教訓。對這個項目影響最大的是天龍王朝大酒店，由項目策劃人創辦并失敗。天龍王朝在北京能成功嗎？在成都？在上海？廣州呢？成功的關鍵不在于地點。有時候市場決定了企業的價值和收益。但更重要的是，你的商業模式不是為了彌補市場缺口，不是為了在細分市場中找到自己的定位，而是要有創意，去發掘現有的市場空間，甚至去創造新的市場空間。
天龍王朝的意義在于，他完全實現了一個虛構的東西，從而提供了服務業中所有可以總結提煉的東西，以及客戶真正需要的是什么樣的服務！什么樣的產品能產生最大的效益！什么樣的管理最簡化！什么樣的裝修最省錢！客戶需要什么樣的環境！什么樣的營銷是有效的！服務業成功的本質是什么！為什么市場調研是企業成功的關鍵？這一切，如果你沒有做過，就不會知道天龍王朝有太多的悲劇色彩。因為你沒有做完整科學細致的市場調研，就貿然上馬，導致定位錯誤。當你意識到的時候，是無法挽回的，因為這其實成了一個實驗。成功只能是僥幸。但它提供了一個完整的商業案例進行分析。失敗不是成功之母，但復習會是成功之母。一件事的失敗，一定會告訴你什么是你做不到的，什么是你能做的，什么是你能做得更好的。所以因為各種教訓，最重要的工作方式就是從市場調研開始產品研發。所以成功幾乎可以保證。
二、操作思路
xxx旅游連鎖項目運營的思路是通過成立北京住宿創新研究院(重點是住宿市場住宿模式的創新研究)來完成項目的研發，形成完整的商業模式。xxx旅游業提供了創新的商業模式，完成了一個運營系統的設計。招商出資建設具體的運營站點，即具體的酒店，按照統一的營銷運營模式進行管理和運營。合伙人主要是有產權的企業和個人，但我們是一個整體。投資者并不擁有品牌和商業模式的全部知識產權，運營管理是統一的特許經營模式。
因為策劃者在這個行業里努力了很多年，所以他們知道如何在實踐中規避一切風險。這份商業計劃書也是經過五年的思考和總結，在北京做了整整半年的市場調查，做出的一份科學詳細的市場計劃書。這足以發展成為中國獨一無二的新旅游創新項目，創造新的市場空間。實施這個商業計劃很有可能成功。
三、核心競爭力
住宿行業的藍海和新的市場空間相對沒有競爭力。
1、低成本帶來的相對價格優勢是市場。
2、規模優勢，成本低，利潤有保障。
3、憑借其獨特的住宿體驗和環境優勢，成為旅游體驗的新標準制定者。
4、授權連鎖的特許經營模式促進了整體規模的快速增長，品牌形成了行業標準和最大的先發優勢。
5、完善的知識產權和完整的品牌體系輸出，讓投資者省去了大量的市場調研、裝修設計和監管。
人員培訓、營銷宣傳費用、管理、收銀、財務運營系統建設費用等直接和間接費用。
6、從事服務行業管理和項目施工團隊多年。
xxx旅游連鎖項目的藍海在哪里？
首先，商業環境與傳統酒店完全不同。最大限度地利用營業場所，減少低效的公共場所。現在，你對酒店的想象出現在你的腦海中，但這個項目絕不是出現在你腦海中的酒店，因為它是一個獨特的環境。不會是刻板的酒店印象。不是懷疑自己的想象力，只是自己沒看完之前真的無法完全想象這樣的環境。之所以是藍海，是因為沒有了它，世界上還有更震撼、更有創意的東西，也不是策劃者想象的那樣。
其次，裝修設計獨特、特別、新穎、奇特。
第三、收益模式最簡單，直接達到市場需求的核心要素。最大限度滿足客戶的真實需求。
第四、管理模式和操作的最大化簡化(標準化和程序化)。
第五、簡化和規范預約和財務管理系統。
第六、涉及投資、客戶和商業模式創始人的雙贏商業模式。
第七、核心和關鍵是保護整個項目的所有知識產權，成為獨家商業模式。避免模仿競爭對手。這種保護是全方位的，從所有的裝修設計、管理軟件平臺、工藝設計專利、商標、域名、商號，到所有專利申請原創演出的地方，制造知識產權壁壘，得到法律的有效保護。迫使所有想模仿類似操作的投資者與我們合作，實現最大的雙贏。
整個店鋪的特點是后期運營和裝修成本非常低。作為住宿行業的藍海項目。它的商業模式和最終消費體驗在這個行業是完全不存在的，不是對現有行業的補充，而是住宿行業新的市場邊界。為了讓旅行的中國人真正住上便宜舒適的住宿(費用是所謂經濟型酒店的三分之二)。可以說是享受了新的住宿體驗。并能創造新的住宿文化。
項目建立了擁有完整自主知識產權的特許連鎖經營模式，包括完善的互聯網平臺和會員注冊制度，從品牌輸出、知識產權、CI形象設計、裝修設計、監管、運營模式、管理軟件、營銷、服務培訓等方面形成了完整的服務體系。這么說吧，建這么大的項目策劃系統，成本1000萬。公布幫助施工和自己完成項目可能產生的成本對比，如市場調研、設計、施工監理、培訓等費用。對于一個想要完成這樣一個單一系統的模仿者來說是100萬(因為他不考慮鏈條，只是單純的模仿)，我會用50萬賣給他這個系統，排除他自己系統的可能性。讓他們可以選擇加盟的方式，享受整個系統的營銷和品牌支持，規避侵權風險，大大增加自己的競爭力，消除失敗的可能性。就加盟而言，只要我發展超過20家加盟商，我就可以收回R&D成本。最重要的是，這些加盟商經營的品牌使用和收益分享，會形成長期穩定的收入來源。加盟商越多，成本越低。
其實就是建立一個全新的標準，然后輸出品牌和商業模式，由投資者以特許連鎖的方式進行運營。最多可以做個示范店。快速完成全國范圍內的全行業布局。速度是關鍵，當然會有模仿者，但是我們有R&D和網絡平臺的優勢，他會有太多的法律風險。像一個已經叫可口可樂的公司，你至少不能叫它可口可樂，所以競爭成本很高。就加盟連鎖模式的收益而言，未來是非常可觀的。特許費、年度固定會員費、品牌使用費和銷售份額。當然，考慮收入是一種逐漸增加的方式。最開始，可能是加盟商獲取最大利潤的方式。讓他們快點看到好處。成功后，逐步建立合理的收益分成。
四、市場空間
這個項目將創造一個數十億美元的新市場，促進整個行業的繁榮。鑒于自身住宿市場的擴大，游客的增加，人口流動性的加快，這個市場未來將會有一個快速的增長過程。這個項目帶來的價值是可以預見的。它可以給出國旅行和出差的人帶來最大的好處。同時由于原有的品牌管理和項目，沒有風險，盈利預期明顯，造就了無數千萬富翁(加盟商)。項目成功的基礎是幫助加盟商賺到實實在在的錢，消費者獲得實實在在的利益。前期為了拓展市場，我們盡最大努力降低加盟商成本，實現利潤最大化，在這個過程中逐步完善項目。一旦市場形成，作為品牌和商業模式的擁有者，企業的利潤將最大化，新市場的誕生是這個項目令人興奮的地方。
該項目的`建立是基于創造住宿業的藍色海洋。他的價值創新在于:普通人需要安全、廉價、舒適的住宿；想投資服務業的，沒有好的項目、品牌、規范的管理和培訓；有項目、品牌、管理經驗的人沒有風險投資，從而在投資者、客戶、商業模式創始人之間實現雙贏。這個項目創造了一個全新的行業，建立了一個新的標準。這是一個非常高的商業智能。
五年內，所有中國人都愿意選擇并習慣這種住宿。十年后讓所有外國游客來中國享受這種體驗是我們的夢想。
五、項目研發。
研究所可能的組織形式:
1、裝飾設計部
2、工程設計部。水、電、蒸汽、寬帶(弱電)和空調系統解決方案。
3、網絡服務部。管理軟件和收銀機系統招標。
4、財會部
5、不分部門。辦公室，人力資源，項目培訓。
6、知識產權登記管理部。包括項目管理手冊。
7、項目部。實施項目過程、監督和管理培訓。
通過市場調查完成以下項目:
1、租房是否能產生足夠的效益。周邊環境、交通流量、交通流量對周轉可能產生的影響。
2、確定價格。
3、確定服務項目。收費:住宿、集體活動場地等。自由項:省略。
4、裝飾設計相關規定。
5、消防要求對房間布局、房間大小和床的影響。
項目實施:
1、以聯合項目組的形式完成具體項目的實施。
2、通過各部門聯合市場調研的方式完成市場調研。
市場調研思路:
模擬租賃，各酒店住宿體驗，模擬設計(功能區)，成本計算(全部)，各酒店住宿價格調查，價格確定。可以得出結論:
a，哪里開店最好？
b、單店裝修費用、設備(消防、水、電、汽、寬帶、電視等弱電系統)費用、人員招聘及培訓費用、管理軟件投標價格。
c、網站建設和營銷費用。
D、投資回收期。
E、租房子還是自己買房更劃算
不及物動詞R&D和管理團隊(在建)。
創業過程中培養出來的一批精英，在長期的共事過程中，深受規劃師思想的影響，已經形成了自己的企業文化基礎。因為天龍王朝的失敗，他們分散在各個行業，有的已經自己創業了。只要他們尋求投資，就會在最短的時間內聚集起來。
商業計劃書 篇7
一、 企業描述
1、公司簡介
“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養護膚服務的機構，主要提供美容美甲，皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷服務。致力于為女性客戶提供優質，健康，安全的產品和服務。本機構將多元化發展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時推動全民美容理念的發展。
2、企業宗旨
非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領時尚，創造美好人生為已任，用安全、高效、時尚的尖端技術幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質的生活，讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!
3、使命
讓女性享受美和高品質的生活!
4、現狀
非凡美容中心籌備于20xx年1月1日開張營業。下列是20xx年9月1日公司組建以來，為成功開業而完成的及尚待完成的重大事項：
①已完成事項
可行性分析、前景調查已完成
創業計劃書已完成
六人管理團隊已組建
店長、行政營銷部、美容美甲師咨詢部門已組建
已簽約的場地、管理團隊已投資，和其他資金支持
②待完成事項
獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設置服務，招聘員工
二、產業分析
1、美容行業的發展
目前在我國，美容院大致可分為發廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院，有各自的項目設置、經營方式、收費標準、目標消費群，形成了各自不同的文化內涵和企業風格。
從上世紀80年代初中期興起的中國美容化妝品業，經過近30年的發展期，從單一的產品以及店面服務，已發展成為以美容、美發、醫療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設計、色彩以及專業職業教育、相關專業儀器、用品用具、研發、生產、銷售為主體的綜合性產業。隨著市場經濟的發展，美容熱催生了一個行業的繁榮興盛。
2、中國美容業行業現狀
(1)、行業概況
●經營面積普遍偏小。中國美容業以中小型店占主流。
●經濟屬性以民營經濟為主。
●經營形式以傳統方式為主。
●經營場所以租賃為主。
●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬元
中國美容業以單體店占絕大多數，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數占總數的78%。
中國行業咨詢網的《20xx-2012年中國美容市場預測與產業投資咨詢研究報告》指出，20xx年美容服務業實現產值就已經達到3000億元左右，行業從業人員超過1200萬，行業年平均發展速度呈30%以上的增長態勢，而上游企業的銷售更是以每年50%的增長率迅猛發展。美容服務業在各行業中保持了最高增長率，遠超全國年平均GDP的增長速度，市場容量逐年放大。由于中國人口多，消費需求總量大，按照人均需求，中國的美容美發化妝品業還具有很大的發展空間，未來市場非常樂觀。
3、美容院的發展趨勢
隨著美容業的不斷發展和美容消費市場的日益成熟，美容院未來的發展呈現以下趨勢:
趨勢一： 實力雄厚的連鎖經營。目前的中國美容業仍處于不規范、不成熟的發展階段，整個行業在社會中的信譽度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實行連鎖經營模式，提供優質的產品和服務，建立科學的運作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。
趨勢二：導入心理美容。美容院除了提供美容服務外，更應該對顧客進行心理疏導。因為來美容院的顧客心理比較復雜、對美的期望值比較高，這就要求美容師不失時機地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹立信心，放心接受護理。
趨勢三：男士美容蔚然成風。由于受傳統觀念的影響，目前接受美容護理的男士并不多。其實，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數人又缺乏正確的清潔保養知識，對于護膚品的需求實際上相當大，因此男士護膚的前景十分看好。
4、發展前景
有人說，沒有顧客會抱著僅僅為了購買一套保養品的目的特意走進一家美容院。百貨商場、超市里化妝品琳瑯滿目，可供選擇的產品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院，是因為這里有百貨公司、超市所無法比擬的專業技術、一對一的人性化服務、空間的私密性等得天獨厚的優勢，心理上感覺能讓她們的夢想變得更有實現的可能。
一方面，普通消費者至所以放棄百貨公司專柜等傳統渠道，繼而選擇進入美容院進行美容消費，多數原因則是為了美容院專業的體驗式服務以及完善的人性化服務;另一方面，美容院渠道區別于百貨公司專柜等傳統渠道最大的特點就是：美容院會根據每一位目標顧客量體裁衣、出具針對性的美容護膚方案，而百貨公司專柜等傳統渠道則沒有個體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產品群結構。
綜上,美容院市場在一定程度上還是很有前景的.
三、市場分析
1、目標市場的選擇
我國美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達到了41%，至98年起，增長雖有減緩，但仍明顯高于國民經濟的增長速度。20xx年，中國美容化妝品市場空前繁榮，年銷售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產基地的廣東，化妝品銷售額超過全國2/5。據權威機構預測，至20xx年，中國化妝品年銷售額將超過1000億元，這與中國自身的推測基本相符。80年代初，我國美容消費是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以說我國美容人均消費的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費水平達到了80—100元，大大高于全國水平，而發達國家美容人均消費水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國美容市場的潛力還相當大，消費市場還有很大的上升空間
(1)目前走進美容院的消費者大致分為如下三類：
其一，具有一定經濟實力和消費基礎的時尚女性，希望走進美容院能夠預防肌膚的衰老并確保容顏永駐;
其二，由于對于自己的肌膚問題充滿擔憂和恐懼，或是有過美容失敗經歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續取得美容的長跑勝利;
其三，工作穩定、事業順利、生活安逸的女性，既沒有肌膚問題的窘境困擾，也沒有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個人理療和身體調養作為了一種休閑生活方式，已經成為其自身日常生活的一部分。
(2)美容院作為美容產品銷售的最末端，在銷售和推廣美容產品技術和體驗式服務的同時，更帶給了消費者專業美容、科學護膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統產品”具有很大潛力和發展空間
(3)美容院在銷售產品和服務的同時，更是在銷售和推廣科學的護膚理念、專業的美容技術、完善的心理精神救治以及個性化的客戶心靈體驗
2、市場細分
(1)市場范圍
面部項目：潤澤紅唇保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。
按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
(2)潛在顧客的基本需求
健康、靚麗、時髦、安全、方便、服務好等。
(3)不同潛在用戶的不同要求
十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務好的前提下，更要求的是方便和完美;相對于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康
(4)根據潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場，并賦予每一子市場一定的名稱。
針對不同的顧客分成年輕女性市場和中年女性市場，年輕女性可以通過推出新開發、快效的產品及療程快速籠絡市場人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產品及療程。
3、競爭者分析
1)中國美容業以單體店占絕大多數，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數占總數的78%
2)中國美容業總的經營效益較好。從被調查的美容店來看，20xx年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業總的經營狀況尚好。
3)美容業從業人員高達1120萬人。中國美容業近6年發展迅速，1996年從事美容業的人員僅為現在的1/4。這1120萬從業者遍布于中國各地的154.2萬家美容機構，85%的美容機構為個人所有
綜上，中國美容業現在正處于市場發展的較快增長期，是一個完全競爭的成長型產業，競爭壓力大.
4、市場份額優勢分析
1、專業：美容院的專業美容師用專業用品、專業技術來給顧客提供專業服務，而且美容師能夠以專業知識，在提供服務的同時給予顧客專業的咨詢指導，從而得到消費者的信賴與支持。
2、服務項目豐富：美容院針對消費者設置了多種護理服務項目，消費者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類服務項目。
3、靈活：美容院的服務項目定價沒有標準，經營者可靈活定價，自由控制高額的利潤空間。靈活的定價讓經營者對顧客的掌握游刃有余，大量的利潤積累可以更好地服務于顧客。
4、低成本投入：美容院主要以服務為主，不需要大量的產品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪租金成本與人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經營成本低。正因為如此才讓美容院賺取高額利潤，也可說是暴利。也因為如此的利潤空間及低門檻吸引大量的投資者進入，導致美容院的快速發展，讓美容行業快速繁榮。
5、顧客忠誠度高，凝聚力強：美容院消費都是感性消費，通常都是以服務為主，美容師與顧客間的單個服務時間長，溝通時間長，加強了與消費者間的客情關系，顧客忠誠度高。建立了顧客忠誠度之后，自然銷售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷量打下了堅實的基礎。
四.營銷計劃
1、總體營銷計劃
營銷是企業經營中最富挑戰性的環節。對于剛起步的企業來說，由于產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，我們不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，打商業廣告等策略，最起碼先讓消費者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對美容美甲市場的變化和影響營銷的因素，我們會從走進市場、促銷計劃和廣告策略、價格決策、產品策略等多方面來開展我們的銷售活動。
① 走進市場
經過上一環節的市場分析，我們總體上對現在美甲美容中心的市場狀況有一定的了解。女性對美容美甲的需求正在逐步的上升，這個趨勢在將來的變化并不大，還有可以會持續上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務、產品走進市場。企業進行廣告宣傳，提高消費者對美容美甲的認知，促進消費者接受我們的產品，滿足我們的服務。讓消費者了解我們、信任我們、支持和信賴我們。
② 價格策略
然而，價格策略是贏得消費者了解我們的基本前提。所以，我們一開始會進行一些促銷活動：促銷過程降低產品的價格出售，向顧客提供詳盡的產品信息，通過溝通和交流誘發引導顧客產生購買的行為;贈送一些試用品;辦理VIP會員卡，打折策略等促銷活動，吸引消費者對我們的了解。
③ 產品策略
得到消費者的認可后，產品質量和服務將會影響到消費者對我們的信任和支持我們。消費者希望購買具有良好信譽的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對于一些難以避免的消費者說我們的產品哪里不好，我們要及時給予熱情和耐心的溝通，解除對我們不好的看法，提供公司的整體形象。
五、 管理團隊與公司結構
1、 管理團隊結構
企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、行政管理、企業理財等方面的專門人才。因此，我們根據美容院的需求及管理要求，定制我們的企業結構。
① 店長
店長的職責就是管理和維持美容店的正常經營，為顧客享受優質服務提供保證，并且協助行政營銷部門對美容中心的宣傳和管理工作，及時有效的提高員工的專業水平和自身素質。
②店長下屬部門的義務和權利
日常運營管理機構、營銷隊伍、美容師顧問、美甲師等專業人士要做好各方面的工作，貫徹執行高層管理者所制定的重大決策，監督協調管理者的工作。每周一參加工作會議，提交工作報告，包括：本周完成銷售數、本周收入、下周工作計劃和銷售預測、遇到的困難等。
六、運營計劃
1、運營模式
⑴、建立完善的管理規章制度。其中包括新員工制度、業務提成獎金分配方案、評選營銷標兵、安全管理規定等諸多細節。對于影響公司形象和服務的工作人員，給予警告、教育;嚴重影響的應立即開除，維護公司的形象!
⑵、美容院的經營方式：美容美甲和美容產品銷售相結合。根據顧客需求與專業人員對顧客的建議，對顧客進行全方位的服務。在進行服務的同時，專業人員還要誘導消費者購買本店的美容產品，吸引顧客更多的消費，從而提高業績和營業額。
2、商業區位
珠江新城一帶住宅區附近的商業街。隨著美容行業的發展和人民生活水平的提高，人們對美容的要求不再是單純地為了清潔、養護和美化形象，而是開始把美容當成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區可以營造一個相對寧靜的環境，可以得到放松的效果。
3、條件與設施
⑴、具備專業的美容師。如今，顧客不但對美容師的技術服務品質和水準有一定要求，而且對美容院的設備、營造的氛圍都極為講究，并且還希望經常能夠得到許多有關消費的資訊，如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣的化妝品、時尚的休閑方式等，都是顧客感興趣的話題，越來越多的進美容院消費的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務。
⑵、美容院的設備要符合美容美體的需要而選擇高質量、高品質的儀器。如肌膚測試儀，能清晰、準確地展示、分析肌膚的各種狀態;超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機理美顏機等，能增加皮膚基底層細胞的滲透性，強化功能性產品的滲透、傳遞細胞信息、加速細胞更新。
4、運營策略與計劃：
第一種方式是：①、美容院為顧客設計護膚方案，通過護理療程收取費用;
②我們可以讓顧客開卡消費，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里，美容院的收費自然包含了產品成本和服務成本。
第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產品，由顧客將整套產品(通常是小套裝)買下來，然后，向顧客另外收取護理服務費。為了達到促銷目的，我們可以提高一套產品的價格再賣給顧客，然后讓顧客將整套產品買下后，再給顧客“買產品送服務”。這個服務費當然就可以包含在產品價格上，屬于偷換概念，滿足顧客圖實惠的心理。
七、產品服務設計
本店提供的服務有：
⑴美容類項目：面部項目、按摩項目，美甲項目，代理化妝品。
面部項目：潤澤紅唇保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。
⑵按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
⑶美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
(4)代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
護理效果分類
1.基礎護理(補水、保濕、眼部護理等)
2.功效護理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)
3.美體類護理(豐胸、美腿、塑性等)
4.修飾類護理(美甲、身體脫毛、植眉等)
八、融資計劃
1、融資來源與用途
一個企業的運營不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運營必然要尋找資金。現根據我們團隊對美容院的可行性分析，制定我們的創業資金是40萬。我們只要的資金來源分別兩種方式：①、創業團隊的六人分別出資六萬;②、剩余十萬通過銀行貸款。
商業計劃書 篇8
商業計劃書，英文名稱為Business Plan，是包括企業籌資、中小企業融資、企業戰略規劃與執行等一切經營活動的藍圖與指南，也是企業的行動綱領和執行方案，其目的在于為投資者提供一份創業的項目介紹，向他們展現創業的潛力和價值，并說服他們對項目進行投資。
商業計劃書是公司、企業或項目單位為了達到招商中小企業融資和其它發展目標為目的，在經過前期對項目科學地調研、分析、搜集與整理有關資料的基礎上，根據一定的格式和內容的具體要求而編輯整理的一個向讀者全面展示公司和項目目前狀況、未來發展潛力的書面材料,它有別于傳統的《項目建議書》和《項目可行性研究報告》。商業計劃書考慮問題更全面，更注重操作性、更強調經濟效益，也有不同的格式和內容的具體要求。另外所針對的對象也有所不同，《項目建議書》和《項目可行性研究報告》是針對我國各級政府和其它有關部門的要求而整理的書面材料，而商業計劃書是針對各類潛在的投資者而一開始就需要準備的一項最重要的書面材料。并且，如果國際中小企業融資是你中小企業融資計劃的一個范疇，那么你一定要準備一份英文版的商業計劃書。
商業計劃書 篇9
一、項目背景
各種花訴說千言萬語，句句“美”。
隨著人們生活水平的不斷提高，生活質量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。
鮮花已經成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來，花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居之外，還能開發人的想象力，讓人與人交流時更加含蓄有品味
這樣，我們建立了一個網上校園花店，以送花為市場切入點，兼顧網站的長期市場占有率和短期資金回報率來搶占市場，以個性化消費為主題，以鮮花為先導帶動其他產品，最終形成了具有品牌優勢的“Geo大學玉鳥花店”市場。
很可行。
二、公司項目規劃
1、提供清晰、有效、暢通的銷售渠道，以提供產品和服務為基礎，促進花卉市場的大發展。
我們的藍鳥將成為一個可愛的信使，向成千上萬的家庭傳遞祝福和幸福。
2、公司目標
立足大土地，服務武漢，輻射華中。
創建一流的網上花店公司(Hi Box Network)。
公司將在一年內在武漢消費者中建立一定的知名度，努力實現收支平衡。
在投資期內，只選擇網站主站所在的地質大學西校區作為試點市場。這個地區的市場容量在3000人以上，比較有代表性。試點時間為一個半月。
當模型成功后，將以asp的形式在分站中推廣。
經過3到6個月的運營，它將擴展到其他市場
三、商業環境和客戶分析
1、行業分析
"地球大學玉鳥花店”網站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網站，所以目標消費者是大學生。
網站除了武漢地質大學主站外，在湖北高校還有子站。因此，暫定目標消費群體以湖北大學生為重點，未來市場將逐步擴大。以中國地質大學為例，各類學生近2萬人，8所學校目標消費者近20萬人。最新統計顯示，全國約有650萬大學生，這是一個巨大的市場規模，考慮到未來學生畢業后仍然會對網站變得忠誠。
2、調查結果分析
我公司以武漢大學生客戶分析為主，主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個人訪談。
這次我們發出了50份問卷，收回了37份。
由于時間有限，問卷數量不多，但還是在一定程度上反映了廣大消費者朋友的消費心理和需求:
(1)在創新上有明顯的好奇心和趨同性，聽同學或朋友介紹購買行為；
（2）購買行為基本上是感性的，但由于自身經濟收入的影響，其購買行為具有理性色彩，一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種；
（3）大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往比較隨意。
（4）接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性；
（5）影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。
（6）購買行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。
3、目標客戶分析
（1）大學生一般不問價格，但從網上訂單來看，重點是中檔價格。
（2）訂單的數量傾向于表達一個人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節，鮮花通常是根據班級人數訂購的。
（3）包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個性化方向發展，對花的品質要求嚴格，如不掉色現象。
四、營銷策略分析
1、品牌戰略
在網站建設之初，我們非常重視品牌。
在品牌包裝上，藝術家根據詳細的市場調查和大膽的預測，采用動態頁面和靜態頁面相結合的設計方案，精心規劃視覺圖像和文本字體，力求獨特創新
2、價格策略
玉鳥網上花店在原材料、包裝、服務上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。
省價格路線，走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。
3、促銷策略
(1)宣傳策略
利用學校廣播電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳，利用網站本身的信息流優勢進行宣傳，突出形象，與各大報紙、地方廣播電視臺建立良好關系，采取互利共贏的戰略模式
(2)服務
網上花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時發貨，是微笑服務。
在售后服務方面，客戶服務部負責采取以下方式:
（1）打感謝電話或發電子郵件進行友情提醒服務，客戶有重大節假日時發電子賀卡。
（2）無條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴
（3）建立帶禮品的消費者問卷，掌握消費者需求的第一手信息
（4）首次訂購的客戶將收到帶花花瓶，并享受優惠價格，成為會員后享受會員價格。
（5）不定期在線或線下舉辦會員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問題。
（6）建立客戶數據庫文件。當客戶重復下單時，只需輸入姓名，客戶的其他信息就會自動轉入系統。
4、渠道建設
目前網上花店主要與一流批發商建立業務關系。
選擇批發商時，一般要考察其經營業績、信譽、合作態度、交貨及時等。要求批發商在同一個城市的不同區域有幾個營銷網點，方便高校的配送會員現場取花。
通常，與批發商簽訂合作協議，就價格和產品質量等問題達成協議
五、網上花店策略的實施
1、市場范圍選擇:投資期間，僅選擇主網站所在地中國地質大學西校區作為試點市場。這個地區市場容量3000多人，比較有代表性，試點時間一個半月。
該模式成功后，以asp的形式在分站中推廣。
先在其他已建的7個變電站試運行，運行3-6個月后再向其他市場拓展。
2、重點推廣客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣，并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用早期受眾進行傳播，達到宣傳效果。
3、現場推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點推廣日期，在此之前向學生宿舍發放傳單。
宣傳內容包括:
(1)掛統一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，以“玉鳥花店”網址和“校園花店隆重推出”匹配掛為題。
⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線查詢訂購；放一個宣傳板詳細介紹花店的內容，放實物花，宣傳當天送出配送禮物。
⑶要求學校電臺播出《玉鳥花店》宣傳部門擬定的宣傳資料，將分早、中、晚三個時段進行一次，連續幾天。
⑷為了營造氣氛，安排兩條褲子穿“玉鳥花店”網站絲帶，講解，組織抽獎，中獎者可以當場訂購20元以下的鮮花，網站會付費。
⑸宣傳日請向學校相關媒體報道，如武漢晚報、地方電視臺等
六、營銷效果的預測與分析
1、周轉收入
根據調查分析，可以預測重大節假日日銷售額在1000元以上。
2、付款方式
根據相關資料，網上支付將達到20%。我們正在積極聯系招商銀行等金融機構，建立業務合作，推廣網上支付
3、訂單方法
電子郵件訂購，直接訪問“玉鳥花店”網站校園花店訂購，電話訂購。
此外，我們重點介紹了在學生中流行的短信訂閱
4、客戶特征
更年輕，100%年輕人，以男學生為主；他們信譽高，文化素質高，沒有壞賬
5、消費特征
60元以下的花最受歡迎
6、信息基礎設施
公司網站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時不需要信息硬件設施。
對于信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機技能較好的學生和招聘該領域具有特殊技能的成員來完成。
雖然理論上b2c網站可以做到零庫存，但現實中很難做到這一點。
七、運營成本估算
1原理
把每一分錢花在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值
2、最初投資
期間資金主要用于全網服務外包(虛擬主機)、產品采購、系統開發維護、前期宣傳、物流配送等。
估計需要2萬左右。
從網站建立到網站正常運行大約需要一個月的時間
3、二期投資
現階段，我們的服務將輻射到高校和武漢市。
服務內容將大大擴展，服務質量將進一步提高。
資金的主要來源是公司以前利潤的積累和引進外資，如銀行信貸
八、系統開發計劃
1、系統開發計劃
根據公司成立初期資金不足和我們開發團隊的實際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來搭建我們公司的網站。
當然，隨著業務的拓展和資金的充裕，我們會考慮建立自己的網站。
系統成型后，公司將根據預定的系統功能需求，逐步進行實時測試。
系統的完成無疑是一個測試、完善、再測試和完善的過程，直到系統功能達到公司的預期要求
2、系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城業務目標、策略和方法的總體框架。
根據我公司的實際情況，闡述了以下六個模塊:系統業務活動流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發、信息處理模塊和安全控制模塊
九、項目酷
1、主要工作完成情況調查
了解大學生朋友的真實需求，公司從實現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。
此外，在系統開發方案方面，公司還結合在課堂上學到的電子商務知識，參考了大量關于網站服務的文檔，制定了適合公司的網站運營流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案
最重要的是，針對目前大學生對花卉市場的特殊要求，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂花、附送祝福卡、電話發信息等，并制定了合理的價格。
同時，我們還成立了一個論壇，不僅滿足了青年學生的實際需求，也滿足了社會不同年齡消費者的需求
2、缺點和困難
由于我們企業剛剛開始規劃，資金嚴重短缺。同時，整個計劃難免有所欠缺，但我們會盡力充實和完善。
在網站設計和制作方面，由于我們的團隊成員對相關知識了解不夠，我們在網站設計上有很大的困難。但是通過我們的共同努力和合作，玉鳥花店的網站已經初具規模，給人玫瑰之手，留香長久。
我們相信，在未來的努力中，這個網站將會得到進一步的完善。
商業計劃書 篇10
第一部分項目概述
一、超市的主要經營業務
1、水果零售2、蔬菜零售3、蔬菜自助加工
二、發展目標
本超市發展目標是中小型蔬菜，水果超市，其目的是以滿足中低消費水平的學生、教師及當地居民消費需求為主要目標，經營目標是建立并擴大知名度，為在溫江川農校區建立一個針對學生、教師及惠民社區居民的日常消費為現階段經營宗旨。
三、項目投資方式獨資
四、項目投資地點溫江區惠民小區
五、投資項目規模大約70平方米，經營蔬菜水果等低成本商品。
六、宣傳口號天天飲食天天健康
第二部分項目的必要性和可能性分析
一、市場分析
宏觀分析
學生顧客尤其是學生情侶有動手加工蔬菜的愿望，但受學校條件的限制，這一愿望很難實現，而且廚房用具等想購買齊全成本也很高，而學生購買利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的業務推廣也比較容易。
微觀分析
1、現有需求四川農業大學溫江校區地處郊區，公交車輛少而單一，進出溫江區都是一個比較頭痛的問題，再加上溫江校區共有在校學生一萬人左右，附近還有教師公寓、惠民社區。由于在本店消費成本不高，因此潛在顧客人群大約兩萬人。
2、現有供給據調查，惠民社區附近都沒有此類店鋪。
二、競爭對手分析
競爭對手主要有惠民社區內各超市、學校水果超市以及惠民社區附近的蔬菜水果市場。惠民社區附近的蔬菜水果市場，大都集中在溫江區老城區，需要進城購買，坐公交路費大約兩元，再加上進城并不是太方便，花費時間等車的時間會更多，路程較遠，比較不方便購買。而校內水果超市，只是針對部分水果的銷售，并沒有蔬菜的銷售這一服務。惠民社區的超市及部分水果商販，出售的水果種類較少，不能滿足來自全國各地的學生消費群體的需要，更不能滿足教師及家屬還有附近居民的需要。且其質量中下，價格偏高，即使質量較差，價格也不便宜
三、財務分析
投資成本分析
1、場地及基本設施
根據目前市價在惠民社區租用一套兩居室實用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個，占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。購置廚房用具液化器爐，液化器罐，排氣設施，每個廚房大約400元，五個廚房共計XXXX年元。
2、宣傳費用
由于該超市屬于新鮮事物，可以利用公共關系中制造公共事件，在學校、惠民社區及其周邊地區派發傳單，用于大力度的宣傳，派發傳單宣傳成本還算低廉。預計為500元
3、其他費用
水果蔬菜貨架，保鮮設施大約需要XXXX年元；流轉資金大約3000元；不可預見費用1000元。總計15500元。
經營成本分析
1、貨品：日購入水果蔬菜400*300=1XXXX年0元運輸費用：蔬菜水果批發商送貨上門，費用為0。
2、工作人員工資：1名店長：1000*12=1XXXX年元，廚房清潔人員2名：300*2*12=7200元，收銀人員1名：300*12=3600元，導購人員1名：400*12=4800元。
注：店長、廚房清潔人員、收銀人員、導購人員均由在校學生兼職擔任。
3、攤銷折舊：價格/使用年限=4000/5年=800元
4、租金：7000元
由上述費用計算得：
經營成本=1XXXX年0+1XXXX年+4800+7200+3600+800+7000=155400元。
收入利潤分析
1、營業收入
廚房：每日平均客流量預計約為20組，每人平均消費額約20元
水果蔬菜超市：日平均客流量預計為50人次，每人平均消費6元。年收入
=20*20*300+50*6*300=210000元。
2、稅金因企業屬于小規模納稅人，可向稅務機關申請固定稅金年500元。
3、利潤利潤額=營業收入—營業成本—稅=210000—153000—500=56500元。因此，此項目的盈利能力很強，而且對帶動將來集團事業的發展很有好處。
四、市場調查
通過網絡，走訪寢室等調查方式，學生對在學校附近建立可以自己進行動手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高，而且經過調查，單位加工費用在三元以下也是可以被接受的，因此，計劃可行性很結論：在川農溫江校區附近建立一個蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具備建立的必然性。
第三部分經濟評價
超市經營描述：1、該超市以蔬菜，水果自選為主，其中蔬菜分未經加工與初加工兩種。需求量不大，成本較高的蔬菜為了便于保存，保鮮，使用初加工的形式。水果類型以應季水果為主，對于反季節銷售的水果以及北方水果庫存量要小。2、廚房出租分時段收費，上午屬于淡季，收費較低，中午和晚上收費標準提高。具體收費標準要視經營情況而定。廚房內配備液化氣爐，以及種類齊全的廚房用品，用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳，共五桌。要堅持超市的經營宗旨：擴大知名度為主，贏利為輔，為將來生意的擴大積累經驗。
第四部分組織結構及人員工資
本超市的目標顧客為中低消費者，因此超市的布局以及人員設置以簡單為主，不宜雇傭大量人員，故采用扁平式組織結構如下：店長一名，負責聯系進貨渠道，管理店員。廚房清潔人員兩名，可以提供為勤工助學崗位。收銀員一名，負責收款。導購人員一名，負責給顧客提供咨詢服務。這樣，人員較少便于管理，權責明確，降低成本。
第五部分、資金來源及中小企業融資方式
資金大約共需15000元左右，為了保證將來連鎖后的控股權，還由于本店經營成本較低，銀行貸款附加成本較高，可以采用自有資金，控股百分百。
第六部分、可能的采購環節
1、人力資源采購店長可以雇傭有工作經驗的超市管理者，性格外向，有較強的溝通管理能力，有親和力，能吸引回頭客，還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現有超市收銀人員中吸收一個，既熟悉業務，變換工作地點對其收入，以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學生中發展，既了解學生心理，又可以降低雇傭成本。導購人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員，年齡大約四十歲，和藹可親。
2、蔬菜水果采購蔬菜水果的采購一般由店長聯系，有專門的蔬菜批發公司上門送貨，價格浮動也不會很大。
3、廚房，餐廳設備的采購這屬于一次性采購，由本人親自進行，輔之店長的參謀。第七部分、項目需要簽定的合同
因本店規模較小，勞動工作人員比較少，而且鑒于此類工作人員流動性比較大，參考行業慣例，不予簽訂勞動合同。
1、店鋪租賃合同：與惠民住宅小區居民簽定。
2、貨物供應合同：與水果蔬菜批發中心簽定。
商業計劃書 篇11
一，大學生創業的可行性分析
(1)大學生就業
在我國高校擴招以來的七年里，大學生和畢業生的數量大幅增加。1998年，高校擴招的前一年，大學生人數為107萬。1999年擴招第一年，又招了50萬人。20xx年，大學畢業生人數將達到413萬。從1998年到20xx年的8年間，招生人數增長了4倍，年均增長22%，大大超過了人口、經濟和基礎教育的增長速度。
大學生就業難是不爭的事實。20xx年，官方公布當年大學生就業率為84%。即使按這個數字計算，當年一畢業就失業的大學生人數也達到了40萬。這還不包括那些立志來年考研的專業研究生，戶口遷回原掛靠單位的事實，以及大量工作不穩定，無法順利度過職業生涯前三個月申請期的流浪人員。
(二)、大學生創業分析
吉林省“全民創業促進就業”系列活動“五個一”總體要求和吉林省現狀；大學生青年創業行動&現狀；《實施方案》的具體安排由共青團組織實施“我省大學生青年創業現狀及對策：在學生創業分析等一系列豐富多彩的活動的推動下，大學生掀起了創業的高潮。然而，大學生創業存在許多問題:
(1)單干。在強調團隊合作的今天，大學生單獨創業的成功率只有2% ~ 3%。團隊精神已經成為一種不可或缺的創業品質，
(2)心態問題。根據調查，超過70%的學生有創業的愿望，他們的“動手”不到10%的人創業，不做的原因只是單純的填寫不成熟的條件，先創業“風險意識”能夠承受風險和失敗，還要有責任感，務實精神是必不可少的，做事一定要踏實。
(3)大學生創業優惠政策
1、大中專畢業生從事個體經營，并在工商部門登記注冊之日起兩年內畢業的，自其在工商部門登記注冊之日起3年內免交相關登記費、執照費和管理費；
2.大學畢業生從事個體經營免交的費用包括:個體工商戶注冊費、個體工商戶管理費、集貿市場管理費、經濟合同鑒證費、經濟合同示范文本費用；稅務部門收取的稅務登記證工本費；衛生部門收取的行政執法衛生監測費、衛生質量檢查費、預防性體檢費和衛生許可證費；民政部門收取的民辦非企業單位注冊費(含證書費)；勞動合同鑒證費和職業資格證書費由勞動保障部門收取。
1.程序被簡化了。
所有大學畢業生(畢業后兩年內，下同)申請自謀職業或申辦私營企業，均可通過各級工商部門的登記大廳“綠色通道”優先登記。除國家禁止的行業和商品外，其經營范圍應當公開審批。對于限制類和特殊業務項目，允許其在申請時辦理特殊審批手續。申請在科技園區、高新技術園區、經濟技術開發區等經濟特區設立私營企業的，除必須預先核準的項目外，專項辦理，試行為“承諾登記系統”。申請人提交注冊申請、驗資報告等主要注冊材料的，可以先核發營業執照，以便在3個月內按要求完成相關材料。申請設立有限責任公司，以大學畢業生的人力資本、智力成果、工業產權、非專利技術等無形資產作為投資的，允許沖減注冊資本的40%。
2.減免各種費用。
除國家限制的行業外，工商部門自批準其經營之日起一年內免收個體工商戶登記費(包括登記費、變更登記費和更換費)、個體工商戶管理費和各種證照費。那些參加私人協會的人將免交一年的會費。申請高新技術企業(含有限責任公司)的大學畢業生，注冊資本最低為10萬元。資金確有困難的，允許分期到位；應用程序的名稱可以是“高科技”“新技術”“高科技”被批準為行業。大中專畢業生從事社區服務等活動，經居委會報當地工商行政管理部門備案后，一年內免于工商登記注冊，免交各種工商管理費。
提醒:據工商行政管理個別部門工作人員介紹，相關政策已經落實。高校畢業生在辦理相關自謀職業手續時，除了所需的全部材料外，還應攜帶就業推薦表、畢業證書等相關材料并申請。
商業計劃書 篇12
一、選址
1.幾大美食街，花園路，于飛路，新華路等。
2.各大區的繁華地段，家樂家三聯家電科技城等。
3.所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)
4.幾十輛車必須停在選定的場地或其周圍(不包括停車場)
5.租金不得超過30元/平方米
二、店鋪名稱
和順店家鄉快樂餐廳等等
三、餐廳設計
1.整個餐廳體現出一種家和繁華的文化氛圍，有綠、黃等顏色，讓人耳目一新。
2.客房設備，尤其是衛生間設備(洗手盆、抽水馬桶、干手器、衛生紙等。)應為高檔。
3.餐椅、桌子、碗、碟子、勺子、筷子架、食品容器、衣服套裝、筷子套裝、窗簾、桌布、口布、衣服、迎賓桌、水標簽等。必須定制，并有餐廳標志。
4.包間應該在15間以上(客人越來越喜歡在包間用餐)，墻壁有專門的傳菜孔，房間有內部電話。豪華包間必須配備電視、沙發等設備)。
5.大廳應能容納25張標準十人桌(并扣除桌子與員工和顧客的距離)。最好有個舞臺。地板鋪防滑80 cm磚，天花板以暖熒光燈為主光源(省電提高亮度)。
6.衛生間應鋪防滑地磚，面積不得太小。將員工廁所與客人廁所分開。
7、廚房頻譜防滑地磚，轉子必須在10°左右。它包括冷食室、小吃室、洗碗室、倉庫和裝載室。廚房不得小于250平方米。
8.整個餐廳包括:銷售接待區(大桌子、沙發)、酒吧(有足夠的空間放飲料)、收銀倉(2)、辦公室、雜物間、更衣室、配電室、音響控制室等。
9.食譜是特別設計的。我們店里的名菜都是用彩色照片，菜譜的每一頁都印著“喝單”。
四.投資成本預算(按20xx平方米計算)
1.裝修:130萬元
2.廚房設備:30萬元
商業計劃書 篇13
一、公司簡介
深圳市好空氣環保科技有限公司創立于XXXX年，以“致力開拓人類環境健康事業，締造綠色生活新空間”為發展宗旨，貫徹全面發展環保新技術產業的經營戰略，立足于室內空氣凈化市場！
公司憑借雄厚的科技實力，先進的設備，榮獲多項空氣凈化產品國家級發明專利。同時，集產品研發、生產、銷售及工程整治為一體，著力打造室內空氣凈化高新環保企業與品牌！公司團隊秉承著“凈化空氣，良心品質”的企業精神，與多家國內認證機構合作，開拓旗下品牌— “飛力西”，精心研制家化主線產品—“飛力西”空氣凈化液系列。產品以健康、安全、高效的室內空氣凈化效果，取得良好的社會響評！其中，“飛力西”空氣凈化液新裝修系列，可在16小時去除室內空氣中93.1%甲醛、89.3%苯以及89.5% tvoc等有害污染物的效能，更是深得消費者青睞，廣泛應用于新裝修的家居、店鋪、辦公室、酒店、ktv娛樂場所等室內場所。
深圳市好空氣環保科技有限公司頃心為每一個人、每一個家、每一個企業釋放純凈、健康的好空氣！
二、公司發展歷程
XXXX年，深圳市好空氣環保科技有限公司成功申請了國家級專利產品——飛力西空氣凈化液。
XXXX年，深圳市好空氣環保科技有限公司正式成立，分別在深圳市和東莞市設立研發中心和銷售中心。并得到了檢測機構的認可。其公司大力開展了一系列的推廣和打造品牌的活動：1、免費為具備一定條件的商家進行除甲醛試驗和檢測活動；2、派大批業務專員進行市場的深入走訪和推廣；3、派發首批公司及其產品的宣傳資料；等。
XXXX年，深圳市好空氣環保科技有限公司開通了企業微博，及時發布企業資訊和行業動態，與消費者、商家、業內外人士進行互動、交流。同時深圳市好空氣環保科技有限公司進行全面的網絡銷售，實行了阿里巴巴以及淘寶相結合的銷售模式。
XXXX年，深圳市好空氣環保科技有限公司在廣州參加的兩次展會都取得了較大的成功，不僅增加了銷售量，而且產品也得到了推廣，其公司的影響力也變大了。
三、公司產品
飛力西空氣凈化液是深圳市好空氣環保科技有限公司率先研發的新產品，主要針對房屋、辦公室、店鋪等室內場所裝修使用，能短期內去除99%的裝修污染物，持續使用更有效抑制污染物的生成，保證室內空氣的潔凈、清新，保證室內空氣檢測的達標。
1、技術原理
飛力西空氣凈化液有較強的吸附作用，它噴于空調濾網，并吸附在濾網中，利用有機物溶于有機物的原理，通過空調風循環運作，快速吸收空氣中游離的甲醛、苯、氨等有機物，并能有效地吸附，阻斷空氣中的病菌等有害物質，長期使用可預防、抑制流行性感冒和以空氣為傳播介質的各種呼吸系統疾病；同時根除臭味，煙味等其它有害異味。
2、產品特點
（1）有較強的吸附作用，能有效地吸走空氣中的有毒氣體
（2）是一種無色無味無毒的有機溶液合成劑
（3）高效環保，不對空氣造成二次污染
（4）高效快捷，空調運作1小時，室內空氣循環20次，則空氣凈化20次
（5）成本低，性價比較高
3、使用方法
（1）關閉空調電源，拔去插頭，打開空調表面面板，取下過濾網
（2）用清水把空調過濾網清洗干凈（建議一周清洗一次）
（3）把整個空調濾網噴上飛力西空氣凈化液（建議每天噴一次）
（4）將過濾網裝上，運轉空調。
四、合作伙伴
在廣州會展上，深圳市好空氣環保科技有限公司分別被南方電視臺和廣東電視臺進行采訪活動，與這兩家電視臺緊密合作。
商業計劃書 篇14
一、規劃書摘要部分
1。公司宗旨：本影樓以服務大眾，奉獻至上精品，滿足顧客需求為宗旨，竭誠為顧客提供優質產品與服務。
2。管理團隊：本公司擁有一支強大的創業隊伍，主要成員有大廳經理化妝師攝影師公關人員業務介紹人員及助理。該團隊經驗豐富，技術運用嫻熟，密切配合，協調一致，各員工盡職盡責，吃苦耐勞，能夠為公司的發展出謀劃策。
3。創業項目：本影樓以經營懷舊照婚紗照寶寶照及隨性寫真照等各式各樣不同風格的照片的拍攝沖洗與設計為主，此外兼營光盤的刻制。
4。公司的法律形式：經注冊的合法的私人企業。
5。公司戰略：打造廊坊市高質量與優服務的影樓形象，現在本地市場占據一席有利之地，而后擴大影響，打開河北省市場，逐步以極高的知名度在國內樹立良好形象，使本影樓獨具一格，茁壯成長，蓬勃發展，譜寫影樓事業燦爛篇章。
6。技術特點
（1）具有豐富的拍攝經驗。
（2）各種感光片沖洗技術運用嫻熟。
（3）c。能夠掌握濾光鏡，閃光燈的使用技巧。
（4）能夠巧妙運用光線進行人像的室內及外景拍攝。
（5）能夠運用數碼暗箱等高科技手段對相片進行編輯處理。
7。經營特色
（1）服務具有可持續性。可為顧客提供長期服務，真誠與其保持聯系，適時提供優惠活動信息，及時反饋顧客意見。
（2）活動具有吸引性與可紀念性。設有季度最佳人物像評選活動，為獲獎者頒發榮譽證書，贈送精美禮品，并將其照片在店內展覽一個月。
8。商業模式：私企加盟店。歡迎各界有心人士集資入股，以雄厚的資金壯大影樓創業力量，便于公司的更大發展。
9。資金狀況：啟動資金預計30萬元，儲備資金5萬元，資金需求總計35萬元。
二、產品與服務
1。所處階段：目前我影樓正處在創業階段，企業的起步我們走可持續服務的路線。既已成為本店顧客，在其生日、結婚紀念日及各大節日時送出祝福。
2。產品特色：為給您提供優質服務，享受獨一無二的絕對理念，您可以自己diy您的相冊、相框，另外，我們也將提供獨特的相冊、相框設計，讓您有超值體會，感受與眾不同。
3。服務
（1）門廳服務：當顧客進門時要有禮貌的進行問候、寒暄，遞上一杯印有本店logo的熱水，把顧客當朋友一樣對待，并對顧客提供全程服務，對顧客在本店的消費全過程負責，不讓顧客在某一階段落單。如果顧客確定在本店消費，對其信息進行登記、存檔并保密。顧客拍完照后，并定下選照片時間，并在選照片的前一天打電話提醒；若不能在原定時期進行洗片要提前兩天通知顧客，并至上誠摯的歉意。取片前查看顧客照片是否以交至前臺，并打電話給顧客提醒及確定取片時間；若不能再原定日期取片，即使打電話告知顧客，說明情況并至上歉意及作出相應補償。顧客完成此次消費會收到門廳人員送出的印有本店logo的綠色紀念品。
（2）電話服務：顧客打來投訴電話時，要認真傾聽并記錄下來反饋給各部門人員；若顧客的投訴問題已解決，會及時致電通知，并感謝其寶貴意見；若我影樓有新政策，服務項目時，及時通知老顧客；對顧客的生日、結婚周年或重大節日致電給其誠摯的祝福。
（3）外景服務：外景拍攝需要提前預約。在預定好的日期前一天打電話告知顧客的外景拍攝。拍攝所帶服裝、化妝用品及飾品要提前準備好，并帶上板凳、茶水及遮陽傘等物品，一切為顧客考慮周全。提醒外景拍攝的工作人員務必把需要的東西準備好。
三、行業分析
1。行業現狀現今的婚紗影樓大都由十幾年前的傳統照相館演變而來，一般都經歷了三個階段：即產生期成長期發展期。作為時尚新潮的新生服務行業，在這三個階段該行業的純利潤一般在200%上下，開影樓很容易盈利。進入21世紀以來影樓業的狀況卻不容樂觀，當然這也并不意味著開辦影樓就毫無利潤可言。人們隨著物質生活水平的日益提高，對生活質量的要求也隨之增高。而結婚作為一生中僅有一次的大事，更加讓人們追求婚禮的浪漫和圓滿。因此作為婚慶中重要的一環的婚紗攝影越來越吸引人們的注意，受眾群還是很廣泛的，并且婚紗攝影可以兼營個人藝術寫真、證件快照等，擴大了受眾群，所以開辦婚紗影樓有一定的優勢和潛力。
2。競爭狀況婚紗攝影屬于十大暴力行業，吸引許多人相繼投入到這個行業中來，相關從業人員呈逐年增長的趨勢。而中小型婚紗影樓的涌現更是以每年20%～30%的速度增長，另一方面又以15%～25%的速度淘汰對手。由此可見婚紗影樓的競爭十分激烈。據調查廊坊市共有87家攝影企業，大中小型的兼有。大型的如羅馬假日、巴黎春天。中型的如歐麗雅、世紀經典。小型的如玫瑰經典、八英里攝影工作室。它們所分布在廊坊的各個地區，尤以步行街第四大街最為集中，它們以婚紗攝影為主要項目，繼而兼營個人藝術寫真、證件快照等。經營雷同、千篇一律。此外還有近幾年風情的大頭貼也是潛在的競爭對手。大頭貼以方便快捷便宜的優勢迅速占據市場，同時加重競爭態勢。
3。競爭策略面對激烈的市場競爭，應謀劃和制造相關的競爭策略。要提升企業自身的競爭力，首先是創新。在同類行業中脫穎而出，如贈送禮物、獨特的打折優惠。其次是服務異同劃。員工應樹立服務至上的理念，讓顧客享受到優質的服務。具有物質價值的評價，有助于樹立良好的企業形象，從而使無形資產不斷增值。再次是人員差異化。聘用高素質人員，提高整體工作人員的素質，并不斷提高企業自身的檔次。第四是價格差異化。中國民眾普遍具有追求廉價的心理，在開業初期先進性短期的營銷活動。第五是倡導受眾進行二次消費。數碼相機中沒有鐘入婚紗相冊的，可以舒服他們以普遍照片的形式洗出來。
4。市場定位分析
（1）位置宜選在人們活動頻繁區、環境適宜、交通便利的地方和中心商業區。婚紗攝影是人們追求個性情調的行業，既不能設在工業區，也不能設在遠郊地區。設在商業區和居民區為宜。在廊坊市商業區和居住區的交界處最佳。人民公園空氣清新、景色宜人。適宜婚紗攝影的外景拍攝。設在其附近有助于就進進行拍攝。且有明珠、華聯、華森等大型商廈設與此，提供了較好的周圍環境。
（2）受眾群針對不同的年齡階段的顧客，設置懷舊經典、婚紗攝影、藝術寫真等不同環境設備。
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