甜品店商業計劃書范文

　　時光在流逝，從不停歇，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編精心整理的甜品店商業計劃書范文，希望能夠幫助到大家。

　　一、創業目標

　　第一家專業甜品店，xx甜品店，成立于xx學院，經營范圍是中西甜品。品種包括雪糕、雪糕、雪糕曲奇、沙冰刨冰、糖水、湯(露)、粥、果汁、調味乳制品、布丁、藥膳滋補燉品、涼茶、龜苓膏、中國傳統小吃。

　　商業目的：甜美健康時尚。

　　二、市場和競爭分析

　　市場介紹：

　　xx學院是一所非常年輕的學校，成立才2年多。目前學校還沒有可以系統管理的甜品店。這個計劃中提出的甜心店填補了這樣一個空白。

　　市場競爭分析：

　　xx學院是一所年輕的學校。學校各項設施正在完善，資源匱乏，學生消費環境更加堪憂，食品問題亟待解決。我們的服務宗旨可以克服上述困難，滿足目標消費者的需求，快速切入這個市場，我們的經營理念可以支撐我們的天空。經過分析，我們可以打開這個市場。新天專營甜品，堅持品牌化、差異化、人性化。用潤物細無聲的滲透方式，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者了解我，愛我，買我。

　　目標客戶：

　　有些人誤以為女生比男生更愛吃甜食，其實是錯誤的。其實口味偏好沒有性別差異，很多男生也喜歡甜品。為了保持苗條或者減肥，很多女生經常把甜食當成洪水猛獸。而且現在消費者越來越理性了。所以，心軟的目標客戶是全校學生。

　　三、產品和服務的特點

　　專業原材料，更放心：

　　新田與飲用水、乳制品等原料知名品牌的區域供應商建立了合作關系，并在新田店的用餐區和各種宣傳材料上做了標記。從值得信賴的原材料供應商的角度來看，它給客戶一種食品安全可以得到準確保證的感覺。

　　品種豐富，選擇更多：

　　眾口難調。心甜，盡量讓甜品口味適應各種口味的顧客。許多種類的甜點可供顧客選擇。

　　營養全面，更健康：

　　除了普通的冰甜點，如果你想創業，想找項目，這種甜心的產品還會在青年創業網上列出，還有藥膳滋補燉菜、草藥茶和龜苓膏，這些東西在中國南方的一些地區很受歡迎。價格表列出了每種甜點的滋補成分、滋補效果和適應癥，供顧客根據需要選擇。熱量低，美容護理好的甜點，特別適合愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，還可以通過食物補充來滋養皮膚。

　　服務規范，更滿意：

　　心甜員工分為四類:管理、甜品加工、點餐收銀、店鋪清潔。分別用統一的服裝操作和服務。從業人員要求具備專業技能，服務中統一使用普通話，嚴格服務管理標準和投訴回訪機制，嚴格監督管理。

　　四、選址分析

　　店面位于xx學院食堂一樓東側，可以充分利用食堂的桌椅，容納更多的顧客。

　　人事：

　　每個員工都必須是專業的，每個人，包括點餐收銀員和店鋪清潔人員，都必須接受嚴格的培訓，以確保正常工作期間的標準操作。管理人員應當有2名人事管理人員和2名企業管理人員，具有大學本科以上學歷，具備優秀的專業素質和良好的實際操作能力；甜品加工制作人員配備配方師2名，加工操作工6名，要求大專以上學歷，專業素質過硬，實際操作能力好；點餐收銀員和店鋪保潔人員，上崗后嚴格培訓。所有員工都必須申請健康證明。

　　五、管理思想:

　　良好的科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本、重視團隊精神的管理理念。注重個人發展，尊重個人價值，相互協調配合，實現餐廳整體發展，實現1+1 >:2的效果。

　　六、管理哲學:

　　(1)尊重餐飲人員的獨立人格

　　(2)下級管理:上級對下級進行計劃和管理，下級服從上級的工作指導，盡力完成上級交辦的任務。

　　(3)相互監督:管理層對員工的工作進行監督，員工也可以向上級提出自己的意見或看法。

　　(4)營造集體氛圍:要讓下屬感受到甜品店的嚴格紀律，關心員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于增強凝聚力，提高工作積極性。

　　(5)公平對待他們，平等對待他們，盡力而為，充分發揮他們的才能

　　管理團隊:

　　投資是管理人才的生意。我們將在各種有影響力的職位上建立一支技術直接、經驗豐富的管理團隊，歡迎所有有興趣尋求甜品店發展的人才加入甜品店。

　　管理系統:

　　建立嚴格的服務管理標準和投訴回訪機制，并嚴格監督管理。完善員工守則、考核制度和獎懲制度。

　　媒體廣告：

　　考慮到電視廣告或平面媒體是最可行的宣傳渠道，調查證明優質甜品可以通過精致的電視廣告或平面媒體樹立良好的品牌形象。此外，新生開學時，還會發傳單，設立宣傳，接受咨詢。

　　形象代言：

　　用甜甜的心做一個可愛的吉祥物，以卡通造型為形象代言，從卡通造型中體現出甜美、健康、時尚的企業宗旨。

　　商店布局：

　　心香店干凈明亮，窗戶明亮。滲透一種甜美、健康、時尚的企業文化。根據甜品品種不同，使用各種特色菜。菜品優雅精致，讓顧客看餐具感覺很舒服。

　　七、晉升決定

　　食品手冊

　　用心開發健康時尚的美食手冊。內容介紹中國各地區著名小吃，最新美食甜品，最新保健養顏藥膳配方。本手冊每年修訂一次，放在店里供顧客閱讀。

　　節日活動

　　西方的元旦、端午節、中秋節、圣誕節、情人節等節日，在學校或店外組織戶外主題活動，以增強消費者對甜味產品的印象。參與者通過分發快遞活頁廣告、競爭和回答產品知識問題以及組織小規模表演獲得獎勵。獎品包括印有甜蜜漫畫的小禮物、優惠券和最新產品的優惠券。每次活動花費1000 ~ 20xx元左右。

　　許愿樹

　　店里有兩棵許愿樹，消費后可以得到一張許愿卡。你可以把寫好的愿望卡掛在愿望樹上，店員會在每個月的第一個星期天收集愿望卡，通過抽獎的方式挑出實現過程花費不到300元的愿望，幫助客戶實現。

　　店里總會有各種各樣的小禮物，比如卡通氣球、帶著甜甜的心的卡片。把所有時間都花在60塊錢的顧客會得到一張卡通卡，一套三張卡累積起來會得到一個6寸的冰淇淋蛋糕。客戶也可以購買折扣卡，每張9元。持卡人可以享受商店任何產品28%的折扣，新產品和特殊產品除外。憑借卓越的品質和靈活的促銷手段贏得穩定的客戶群。

　　八、金融需求與應用

　　期初成本

　　桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設備

　　預付店鋪租金和裝修費

　　原料

　　以上項目將交給專業人員進行預算評估。

　　九、xx的發展

　　新天根據企業實力，以南京師范大學泰州學院為起點，放眼泰州五所高校的市場。，并逐漸發展成連鎖店。它分為以下三個步驟:

　　1、基于xx市場

　　占據一定份額填補南京師范大學泰州學院市場空白，使企業專業化、規范化、穩步發展。

　　2、占領xx學院市場，建立連鎖機制

　　企業形象被接受和喜愛后，根據需求在臺州五所高校開設連鎖店。在實踐中學習管理經驗。

　　3、去xx市場，開拓特許經營業務

　　在臺州，市場可以得到很好的控制和正常的運營，有一定的流動資金，有一定的區域知名度，有一定的市場運營體系理論和運營經驗，在申請產品自主知識產權后，臺州的連鎖店將會擴大，并開設特許經營。

　　商業計劃的十個要素

　　第一，對你職業的描述正是你的職業。需要描述進入什么行業是買賣、制造或服務行業，銷售什么產品或提供什么服務，主要客戶是誰，進入行業生命周期是否處于萌芽、成長、成熟或衰退階段，然后進入業務是新的還是加入或承接現有的，然后是否需要使用獨資或合伙或公司類型，為什么可以盈利，是否需要配合節日營業時間，是否有季節性。

　　第二:產品/服務。什么是產品和服務，或者兩者都有？產品有什么特點？他們能給客戶帶來什么好處？產品和競爭對手有什么區別？如果產品或服務具有創新性和獨特性，人們怎么會想購買呢？如果有些產品和服務不是特別的，為什么還要別人買？

　　第三:市場。也就是你想把你的商品賣給誰，先定義一下目標市場在哪里，就像剛才說的:客戶多大？你在現有市場服務現有客戶，在現有市場開發新客戶，在新市場服務現有客戶，還是在新市場開發新客戶？不同的市場，不同的客戶有不同的營銷方式。營銷的'手段是先搞清楚客戶是誰，搞清楚客戶再想辦法讓客戶把錢從口袋里拿出來買東西。銷售時要知道真正的客戶在哪里，產品對客戶有什么樣的好處，用什么營銷方式，直銷還是經銷商，如何定位、上市、推廣，這些都與市場規模、市場份額、年增長潛力有關。當市場增長時，市場份額會上升或下降。市場是否競爭激烈？如果沒有，為什么又來了，價格怎么定，預算怎么辦，采取什么策略。

　　第四:名次。一般公司對選址的影響可能較小，但如果要開店的話，店面選址很重要，不然麥當勞為什么要開在街角。通常不好的地方肯定會倒閉，好的地方會多賺一點。

　　第五:競爭。在接下來的三次中，我們要做競爭分析，注意與競爭對手的關系。1.當你想創業或者進入一個新的市場，當然首先要做競爭分析。2.競爭有時來自直接競爭對手，有時來自其他行業。因此，當一個新的競爭對手在運營中進入市場時，就需要進行競爭分析。3.隨時隨地做競爭分析，最好最省力。你可以從這五個方向去思考:最接近的五個競爭對手是誰，他們的業務怎么樣，和他們的業務有多相似，他們從他們身上學到了什么，如何做得比他們更好。

　　第六:管理。需要建立自己的管理專業和相關背景，了解自己的弱項，創業團隊之間的優勢和劣勢如何互補，他們之間的職責和責任如何劃分，職責是否明確。除了團隊本身是否有其他資源可以分配和獲取之外，中小企業98%的失敗來自于管理的缺失，其中45%是由于管理缺乏競爭力，目前還沒有明確的解決方案。另外20%是因為公司內部專業不平衡，需要加強自己的專業。另外18%是缺乏管理經驗，應該通過互補的業務伙伴來彌補。另外，9%沒有相關行業經驗，3%被運營商掉以輕心，2%被別人欺騙背叛，最后1%來自天災人禍。

　　第七:人員。需要考慮人員需求是什么，需要引入什么專業技能。有專業技能的人可以介紹到那里嗎？需要全職還是兼職人力？工資按月薪或時薪提供的福利計算。加班費是多少，是否安排教育培訓？這些人員成本會是多少？

　　第八:金融需求與應用。融資/融資資金應該如何使用？它們應該用于營業周轉率、設備采購、庫存準備還是技術開發...應該在什么時候使用？還有諸如供應商、規格、品牌、價格、數量、運費、稅收等需求...融資資金對專業利潤的貢獻如何計算？未來三年的利潤表、資產負債表、現金流量表有沒有預估？第一年的報告應該以月度為基礎，第二年和第三年應該以年度為基礎。

　　第九:風險。做生意肯定有風險，平時要注意。風險不是說有競爭或風險，風險可能是剛開始選的地方旁邊有捷運，后來捷運不經過。還有進出口換貨風險，餐廳火災風險。風險來了也要注意怎么處理。

　　第十:成長與發展。在商業計劃書里，你要思考下一步做什么，三年做什么，五年做什么。這個計劃應該是可持續的，所以你應該能夠在規劃中深化、多樣化和全球化。

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