軟件服務合同范本
如果購買了該軟件的使用權,會在交易時填寫一份軟件維護服務合同保證軟件公司會解決關于該軟件的所有問題,軟件維護服務合同范本什么樣?下面小編為大家帶來了關于軟件服務合同范本,歡迎大家瀏覽。
軟件服務合同范本1
甲方:
銷售電話:
服務電話:
地址:
乙方:
電話:
地址:
一、協議價格 軟件銷售及服務協議
經雙方友好協商,甲方承擔乙方所購買軟件系列技術維護工作;
購買版本為: ;
購買價格為: 元;
二、交貨方式、時間:
2.1交貨方式: 甲方送貨上門
2.2交貨時間: 按合同規定時間, 年月
三、驗收:
3.2產品于送達之時由乙方進行驗收并確認。
3.2產品符合出廠規范并與合同條款相符。
四、付款方式和期限:
4.1付款方式:現金、銀行匯票、支票或電匯。
4.2付款期限: 軟件安裝、調試、連接使用無誤后,付清貨款。
五、協議有效期限
5.1協議有效期限自 年月日 至年
六、甲方責任:
6.1甲方保證提供的產品系全新產品,完全符合本合同第一條款的要求。
6.2甲方保證提供的產品為原生產廠商認證的產品。其含義為:產品為原生產廠商認可,許可證合法且能在廠商注冊。
6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內所有產品交至乙方。
七、乙方責任:
7.1乙方在合同簽定日后,按合同規定期限付清貨款。
7.2乙方應根據軟件內附說明,及時填寫最終用戶信息,以便完成軟件的注冊。
7.3軟件使用過程中出現問題,積極配合甲方解決。
八、違約責任:
8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務條款,除人力不可抗拒事故外,每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。
8.2乙方未按合同規定付款,乙方須在全部付清合同價款之后,每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。
九、售后服務:
9.1甲方對乙方在使用本合同約定軟件過程中,因設備故障、其他軟件故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加,以及因無法使用軟件或因軟件被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負責任;
9.2服務內容:本軟件在購買時已含第一次上門安裝、培訓,及后期軟件銷售一年內售后服務的費用。本軟件在使用過程中如出現故障,甲方需在48小時內提供免費服務,若在48小時內甲方不能及時提供服務的,乙方有權要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款;
9.3甲方負責乙方合同生效后的上門安裝培訓,及購買軟件一年內的免費售后服務;
9.4服務期滿后,是否要求繼續服務,由乙方自行決定。服務費收取方式:一次性服務收取:200元。
十、解決合同糾紛方式:
10.1雙方如對本合同和本合同履行中發生爭論,可本著友好協商的原則協商解決。
10.2若協商不成,可同成都市仲裁委員會仲裁解決。仲裁結論對雙方均有約束力。
十 一、 其他:
11.1本合同未盡事宜,雙方可協商簽定補充協議。
11.2本合同一式二份,雙方各執一份,經雙方簽字蓋章后生效。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
日期: 年月日日期: 年月日
軟件服務合同范本2
合同編號:_________
簽訂時間:_________
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協議,并由雙方共同恪守。
第一條合同性質
本合同屬于軟件升級服務合同。
第二條合同內容
甲、乙雙方經過友好協商,乙方為甲方購買的“_________”軟件,進行版本的升級。升級內容為:
1.徹底更換為現有的“_________”最新版本防病毒軟件,包括策略中心一個、服務器端_________個、和客戶端(_________)個,升級費用為_________元整。
2.乙方為甲方提供一年的病毒升級服務。服務費為_________元整。
3.乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。
第三條合同金額及付款方式
1.本合同總額為_________元人民幣,大寫:_________。
2.支付方式:在簽定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供軟件并抵達安裝現場,開始調試安裝,為甲方提供正式國際授權序列號,以保證用戶得到網上升級服務,安裝完成后,支付乙方全部款項。
第四條合同執行期限
乙方應于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產品;并于_________年_________月_________日前到甲方現場開始安裝調試設備。
在甲方提供滿足本合同第六條要求的調試環境下,乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢,并開通。
第五條標的約定
乙方所購買軟件應保證為正版軟件,并提供必要的原裝的產品安裝介質,須提供其代理該軟件的資格證明。
第六條乙方應在_________公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規定的軟件。
第七條服務及培訓
1.乙方向_________公司免費提供遠程維護技術,通常系統故障,提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時,乙方提供48小時內到達現場服務。
2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內免收各種費用。
3.若非軟件本身質量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應及時提供技術支持。
4.乙方對系統提供終身技術支持。超過免費保修期,若軟件出現故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。
5.由乙方對使用方操作人員進行現場免費一周培訓。
6.乙方提供軟件終身免費升級,甲方要求新增加軟件模塊時,乙方可適當收費。
第八條乙方的違約責任
乙方不能交貨的,退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金。
第九條甲方的違約責任
甲方逾期付款的,應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。
第十條不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第十一條爭議解決方式
1.在合同履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決。
2.協商解決不成,雙方商定,采用以下第_________種方式解決。
a.申請仲裁委員會仲裁;
b.向人民法院起訴。
第十二條補充約定
1.簽約方確定以下內容作為本合同的附件,并與本合同具有同等效力:
_________。
2.其他需要補充約定的內容:
_________。
第十三條合同生效
本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執一份,經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件服務合同范本3
甲方: 乙方:
電話: 電話:
傳真: 身份證號:
為保障甲、乙雙方的共同權益,本著平等互利、共同發展的原則,雙方經過友好協商,達成以下協議:
1、 軟件名稱為
2、 軟件數量套,合同總金額¥。
3、 每套軟件包括:應用程序安裝光盤壹張,加密鎖壹只。
4、甲方保證該產品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達到甲方所制訂的企業質量標準和軟件操作規范。
5、甲方保留產品不斷升級的權利。乙方操作人員使用軟件時,如果對產品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能,存在技術疑問時,應及時向甲方技術部門咨詢并獲得相關技術指導,否則由乙方自已承擔責任。
6、乙方所使用的該軟件產品,甲方擁有100%的版權。該產品受《中華人民共和國著作權法》保護,乙方不得對甲方產品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。
7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產品、終身免費升級服務。
8、自合同生效之日起,甲方為乙方產品免費提供電話、傳真、網絡等遠程技術支持。
9、本軟件所涉及的技術參數較多,乙方操作人員在使用過程中應確保輸入的數據完全符合甲方軟件的要求,并對軟件輸出結果進行反復認真審核。乙方人員如對軟件輸出結果有異議時,應及時致電甲方技術部門要求協助解決。由于乙方人員輸入數據不正確、未對軟件輸出結果進行審核、未向甲方技術部門提出書面技術支持請求的,由乙方承擔相應責任。
10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統不穩定、電腦病毒等原因導致軟件不能正常運行時,經雙方協商后,甲方可以給予有償技術支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門服務)。
11、乙方在軟件使用過程中,如發生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時,則視為軟件丟失,乙方需重新購買該軟件。
12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。
13、本合同手寫附加條款無效。
14、合同未盡事宜,雙方應本著互讓互諒的原則協商解決,如協商未成,由甲方注冊地的仲裁機關進行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規定的合同總金額。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日