浦發實習日記
今天度過了在浦發實習以來最瘋狂的一天!
臨時組成的支行第三方存管業務拓展小組由我們4個實習生組成,直接在個金經理的領導下行動。前兩天經過業務的突擊學習和營銷準備之后,今早就正式進駐東方證券浦東南路營業廳了。
從一整天的反響來看,基本在我們的預期之中。因為在散戶室設攤,看到宣傳資料前來辦理業務的大都為上了年紀、頭發花白的老同志了。他們也是對我們的營銷活動最敏感的一群人。因為起步很晚了,所以我們做業務推廣的時候大大加強了促銷的力度當天辦理業務的客戶每戶送100元聯華消費卡,比分行的補貼還高了 70塊(也就是說每辦一筆,支行還要倒貼70塊)。這也不是說我們多么有錢,只是碰到像興業銀行那種不要命的玩法,也就只能靠砸錢來吸引眼球了。
經過上午的火爆之后,消息在附近的居民小區傳開了,很多人都是慕名而來。午飯時候,我們還向每個大戶和中戶贈送了一聽王老吉飲料,上面貼著“熱烈慶祝東方證券和浦發銀行第三方存管業務正式上線”。下午,陸陸續續來了些大戶填表辦業務,看來這招還是很管用的(不過王老吉還不便宜丫),只可惜我們來的有點晚了,流失了很多優質客戶。
總結一天的辛苦勞動,一共開戶124個,差不多平均25分鐘辦理一戶,這個時間不算短了。anyway,大家都已經忙的沒有絲毫空閑了,包括證券公司的和銀行的柜面都叫苦不迭啊。(東方的老總給經理發了個短信說:我們這兒好久沒有這種場面了!)巧合的是,今天股指大漲,午市開盤站上4000點后大廳里還爆發出熱烈的掌聲。都是一輩子的積蓄撲到股市里去的,賺個小菜錢也不容易唉!
今天只是我們開辦第三方的`第一天(浦發銀行的跟隨戰略看來已經不太適應現實情況了),雖然業績還不錯,搞的旁邊設攤的交行和興業無人問津(講不定他們已經不care了),但是許多地方仍有待改進。業務辦理的流程應當更簡便(盡管在100元促銷的誘惑下,這點不是最被看中的因素)更有秩序,我們對相關業務應當再熟悉點,對一些突發情況要有所準備。
起點已經落后了,(那塊流走的客戶資源真是讓人心痛啊),以后就需要從上至下層層公關了,指標壓在那里,任務艱巨啊。而對于我們4個來說,這幾個月的實習注定是難忘的。
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