大學(xué)生頂崗實習(xí)日記
頂崗實習(xí)是學(xué)校安排在校學(xué)生實習(xí)的一種方式．非基礎(chǔ)教育學(xué)校學(xué)生畢業(yè)前通常會安排學(xué)生進行實習(xí)，方式有集中實習(xí)、分散實習(xí)、頂崗實習(xí)等。以下是小編精心準備的大學(xué)生頂崗實習(xí)日記，大家可以參考以下內(nèi)容哦！
XX.7.28 晴
今天算是實習(xí)生正式上崗的第一天。今天問了我的一個主管開會那天是不是太不硬氣，去年的同行說我太和藹，可能吧。他說我歸結(jié)為不整在，感覺簽合同那天亂七八糟的，呵呵，吸取教訓(xùn)。任何事情不是光靠想想就能解決的，那天我應(yīng)該有條理的把要解決的事情一個個記下不應(yīng)該現(xiàn)場在去想下一步是什么，人多難免腦熱。我喜歡寫東西，這次的實習(xí)沒有原本想象中輕松，到處都是問題。明天縣區(qū)進行面試，省移動公司的暑期實踐活動已經(jīng)進行了2屆，這是第三次，也是第一次要在縣里設(shè)點，說實話，對我很不方便，但心里又想去嘗試，奈何一定不是好結(jié)果呢?今天去了中心營業(yè)廳，感覺隊長丁偉不太適合干這個，也許就像人們所希望我的同樣我也希望他硬氣一些。偽弱，誠然。怕自己確實把實習(xí)想的太簡單了，我喜歡聽別人的意見，自己不對的地方就要改正，雖然心里有時發(fā)憷覺得對方也沒有站在你的立場上去考慮問題，但聽后別人的建議收獲確實特別大的，實習(xí)已經(jīng)不再是單純意義上的實習(xí)，誰都會有私心，誰都想去偏袒一方，不思其位不謀其政，干多干少體驗完全不一樣，我們需要成長…
XX.7.29 晴
今天上午在中心，等人收身份證復(fù)印件。同時發(fā)現(xiàn)大同許多營業(yè)廳都存在著諸多問題。我們每個實習(xí)生需要賣出25部手機，我給大家報的是25部。營業(yè)廳現(xiàn)在不以推g3手機為主導(dǎo)，所以有些時候?qū)嵙?xí)生要想賣出手機就不那么容易了甚至可稱得上是老大難的問題，今天成果比昨天好一些吧，實習(xí)生們也在慢慢適應(yīng)著這樣的生活。轉(zhuǎn)眼一年就這樣過去了，平淡無奇，說乏味也不為過。這就是一年，感情沖卻平淡。無知滲透蒼駁。回看物事，非也。不無去年的熱情，缺失的是一種沖勁。滂沱，是遺漏。一年，嘿…
下午和李旭去新華街營業(yè)廳，人們還都不錯吧，積極待崗。機型的數(shù)量太少給我們完成任務(wù)造成了很大的困難，想辦法。
我們始終要保持樂觀積極向上的心態(tài)，就好像是在和我自己說一樣。
XX.7.30 晴
一樣很熱。一樣很焦灼。
同城百姓郁熱難耐。
今天去石經(jīng)理那里核實下縣區(qū)的告知短信發(fā)了沒有發(fā)到。把縣區(qū)實習(xí)生的衣服打包整理好送到薛師傅那里，派物流車給各個縣區(qū)發(fā)下去。由于企業(yè)建站以及旺鋪通任務(wù)的下達，和石經(jīng)理商量看看后期的任務(wù)怎么完，說實話這個任務(wù)下達的有點滑稽，不在大學(xué)生所能承受的能力范圍內(nèi)。全省這幾天都在搞g3手機營銷以及企業(yè)建站，都不太好做。這幾天在g3手機的營銷中也出現(xiàn)了不少問題：
1.從7月20日初步準備此次實習(xí)活動，和大同移動公司市場部石經(jīng)理聯(lián)系后，組織進行市區(qū)、礦區(qū)、南郊區(qū)的面試以及上崗培訓(xùn)中，一切正常，縣區(qū)由于報名人數(shù)以及縣區(qū)特殊地理差異，致使面試培訓(xùn)時間較市區(qū)后延。現(xiàn)在已經(jīng)步入正軌，大同地區(qū)現(xiàn)所有實習(xí)生正常上崗。
2.包括大同市七縣四區(qū)在內(nèi)，大同市實習(xí)生小分隊共有幾個。大部分分隊配合營業(yè)廳，安排在營業(yè)廳內(nèi)工作，展開g3手機的營銷活動。其中機車廠小分隊、新華街小分隊、御河北路花城小分隊、東關(guān)小分隊等抽出部分實習(xí)生參加戶外展銷。中心營業(yè)廳、新華街營業(yè)廳參加戶外ip電話以及g3寬帶入網(wǎng)營銷宣傳。除中心營業(yè)廳有全部四款g3手機型號：中興u230、華為t2211、中興u215、中興u500，其余營業(yè)廳大部分現(xiàn)存手機型號僅為中興u230、華為t2211兩款，不能滿足客戶需求。御新華都營業(yè)廳有中興u500樣機，東關(guān)營業(yè)廳連樣機都沒有，只有圖片，給營銷造成很大困難，顧客再看不到真機和樣機后因缺乏信任度選擇不買。機車廠營業(yè)廳沒有實機，在實習(xí)生的解說下，決定買，可是光顧2次后，實機到位問題還是得不到解決。大同大學(xué)營業(yè)廳因放假期間學(xué)生太少，銷量很成問題。另外，宣傳彩頁很缺。我們的優(yōu)惠套餐何時能下來?
實習(xí)生反映看能不能提供更多的樣機以及g3手機的品種能否加大，以增強吸引力。
3.對于企業(yè)建站和旺鋪通兩項任務(wù)，大同地區(qū)鑒于之前并沒有分配這兩項任務(wù)，而現(xiàn)在應(yīng)省里要求不得不做。雖然很被動，但我們會努力。由于大同的新增企業(yè)數(shù)為零，所以完成這兩項任務(wù)會很困難。時間上也存在著困擾。
XX.7.31 陰
今天，終于終于太陽沒了。
幸福的頓時都不知道該說什么了。
神仙!神仙!
今天在中心廳班長辦公室里給縣區(qū)移動自辦營業(yè)廳打電話讓他們把傳真發(fā)過實習(xí)生的身份證復(fù)印件，結(jié)果很不盡如人意。很模糊，亂七八糟，不知道能不能用來辦銀行卡和身份證，可是一個一個縣區(qū)去跑也太不現(xiàn)實了。有點崩!!!是在不行也只能掃描了，那個也許還能清楚點。
XX.8.1 陰
快樂第二天。今天聽西城主管xxx說機車廠營業(yè)廳的營業(yè)員因為自身素質(zhì)、態(tài)度太差，導(dǎo)致顧客原本要買的機子卻遲遲賣不出去，很費勁啊。
實習(xí)生對企業(yè)建站和旺鋪通兩項任務(wù)不是很明確，有些看不懂，不知道任務(wù)量怎么算。甚至小隊長和我提出看看能不能發(fā)動省公司給實習(xí)生辦理集團小號，這樣實習(xí)生之間聯(lián)系方便，便于溝通。嘿嘿，想法是好的，可這根本不可能得到解決啊。
XX.8.2 晴
今天是晴天，微晴吧。
早上去了石經(jīng)理辦公室，看看縣區(qū)的名單以及實習(xí)生的身份證復(fù)印件核實能掃描過來。地方分的太細，工作就會不太好做。
結(jié)果向陽里營業(yè)廳的實習(xí)生打來電話說有位顧客已經(jīng)來過好多次想買中興u500機型，而向陽里營業(yè)廳卻遲遲沒有到貨。聯(lián)系中心營業(yè)部卻說貨3天以后才可以到。實習(xí)生不想讓顧客這么掃興甚至說可以幫顧客到中心營業(yè)部來取機子。但一切都需要走程序。下單、發(fā)單沒有一項可以逃過。
有些時候某情況某境遇真的會讓你無能無力。
XX.8.3 晴
今天是8月3日，據(jù)說是男人節(jié)。
應(yīng)石經(jīng)理要求，開了大北街營業(yè)廳，臨時調(diào)過4個人去大北街營業(yè)廳。
下午終于把名單收齊，終于把身份證復(fù)印件寄了克，真不容易。結(jié)果是全省最后一個，挨批啦。
不過今天傻不拉幾的，發(fā)現(xiàn)一堆問題。可惡。明天得好好研討下這個問題，不能這樣啊。
a za a za fighting.
XX.8.4 晴
今天好忙。
先是給主管們開了會看看要怎么去開展后期的工作。然后給各個縣區(qū)的實習(xí)生打電話安頓實習(xí)事宜，忙完已經(jīng)下午兩點了。中午和主管匆匆吃過飯后，去了一趟西城營業(yè)部。連同御新花城、御新花都、東關(guān)。三點一線，結(jié)果在花都感覺不太好，實習(xí)生們不能主動和顧客去推銷手機，而要等的顧客去問，那樣想要賣出去怎么可能。就有關(guān)問題和他們說了說，交代了組長。
回家。組委會說有廣靈縣實習(xí)生說在那實習(xí)天天不知道該干什么。其實我是一個一個打的電話唉…
然后，晚上開始發(fā)高燒。巨猛。一下飆升39度。
XX.8.5 晴
早上體溫38.4度。可是今天安排主管開會。而且要帶實習(xí)生到大客戶經(jīng)理部學(xué)習(xí)，還是去吧。
早上一切順利，辦完事后到中心營業(yè)廳，結(jié)果參加抽獎活動抽到30元，哈。
下午接到縣區(qū)實習(xí)生的電話，其實有很多東西他們還是不太明白的，慢慢細心解決吧。
XX.8 .6 晴
又是晴天。
但卻已然不像前些天那么燥熱了。
那天在路邊攤上看見個賣蛐蛐的生意小販，很好看的一個小籠子，手工制品，真的很別致。
中心營業(yè)廳的手機銷量一直是大同市最好的，這個真沒辦法，天時地利人和，實習(xí)生們也很賣力，不容易。
XX.8 .7 晴
今天中心一切正常，下午去了一趟大北街營業(yè)廳還不錯。
晚上給各個縣區(qū)的實習(xí)生發(fā)短信告知他們合同問題，希望大家都多多配合。
XX.8 .8 晴
今天我們的手機銷量是1113了。
XX.8 .9 晴
今天去中心營業(yè)廳，可能由于半個月的從相識到相熟，人們又扎堆現(xiàn)象。主管xxx發(fā)現(xiàn)還有打電話，發(fā)短信的現(xiàn)象，于是批評了他們。但實質(zhì)上我們的實習(xí)生還是很不錯的，半個月，業(yè)務(wù)比之前的長進不是一點半點。而且在個人禮貌、待人接事上也有不小的變化。
下午去找石經(jīng)理貌似人家又在開會啊…
XX.8 .10晴
第一：今天想吃好吃的。
第二：想吃就一定要去吃。
下午去市場部蓋章了并把合同印了10份。
工作完結(jié)。
XX.8.11 晴
實習(xí)已經(jīng)兩周過去了，今天的g3手機銷量為1245。貌似有個通知七把我表揚了一下。
今天召集市區(qū)以及礦區(qū)的隊長開會。上報問題，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大北街營業(yè)廳至今沒有宣傳彩頁，都得靠實習(xí)生手繪。上報了好幾次總是拖拖拉拉。機車廠營業(yè)廳至今沒有手機，礦區(qū)的手機沒有一部到貨。問題簡直太多了。大同大學(xué)一直在忙著給新生裝卡。下一階段又是一卡通的入戶，很忙。
今天小小合了個影。
XX.8.12 晴
fight!
XX.8.13 陰
從11號下過雨后，這幾天一直隱陰陰的，也不知道是因為那些已故的人們…
實習(xí)活動還在如期進行，一切正常。實習(xí)生也許身心已到疲乏階段。但這個是誰都應(yīng)該去理解的，多鼓勵吧。
XX.8.24 晴
實習(xí)活動告一段落。一個月的實習(xí)，學(xué)到的東西是不一樣的。我只能這么說，當(dāng)東城主管馬希文拿給我看東城東關(guān)團隊的實習(xí)日志以及他們東城團隊手寫的博文時我很感動，是一種感動。東城東關(guān)營業(yè)廳實習(xí)生隊長王曉飛，居然把他們每天實習(xí)生的排班表以及每天為哪些客戶交費、有多少客戶等等瑣碎的'東西都做成了電子版。說不出的是欣慰。大同市有150名動感實習(xí)生，但為有這樣一個8人小團隊可以做到這些。感觸很深，由于開會時我沒有拿到這些東西，如果拿到和其余的130多人說了又會是怎樣的一種情況，我想象不到。
我們每個人在一生的實踐當(dāng)中又會有幾次爬坡、幾次嘆服、幾次幻想、幾次掙扎，又會有幾次掙扎、幾次無奈。幾次想要放棄、又會有幾次戰(zhàn)勝自己。多的。從容的。不能去平等的對待。XX年的暑假我在向陽里營業(yè)廳實習(xí)，這是第一屆暑期動感實習(xí)生活動。很新鮮，從最簡單的對顧客說“您好!請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”開始，臉紅、膽怯全然已失。那是大同第一年上了自助繳費機，幫顧客繳費，看著顧客無道理的和你爭論，我們還小，營業(yè)廳的營業(yè)員就會又是那般話我們是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)不好干。新鮮到去試機子的功能，也許這也和我們大一有關(guān)吧，朝氣，現(xiàn)在確是沒有啦，老油條。嘆。XX年的主管，看不慣他的種種做法，任務(wù)這樣做那樣做都不對，是什么就是什么，天天云蕩，倒是履行了主管的責(zé)任，卻在人情世故上做的太差。想想還是幼稚吧。說的好聽點是單純…今年的我，老了。熟悉了流程，經(jīng)歷過一遍對萬事的看法也更改了一大截。想想他去年的做法，有些事的確不得不。
XX.8.25 晴
最后一段話。
我們不會跟著世俗變，但我們應(yīng)該嘗試著去做更多。再有兩天，日志更新一個月。
工作很累，身邊人有目共睹。具體不細說。成果頗多。
一步一步來，按部就班做。
常掛在口頭的一句話：計劃趕不上變化，到時候再說…
學(xué)做事，學(xué)做人，對得起自己。
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