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小區保安培訓計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的小區保安培訓計劃,希望能夠幫助到大家。
小區保安培訓計劃1
1.認真學習領會和全面貫徹落實企業經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成企業確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與企業全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好企業保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
(一)保安部結合企業實際情況做好20xx年安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與企業全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保企業業務經營正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)企業安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行企業簡介、發展方向、企業動態、企業精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度企業舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發企業各服務處保安隊伍的'團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按企業要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。
(五)加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2.執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使企業全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
小區保安培訓計劃2
一、保安管理制度(附:保安員守則)。
1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定。
2、行為規范。
3、對講機使用規定。
4、保安人員獎懲制度。
5、崗位職責。
二、消防知識。
1、消防安全知識。
2、滅火器及滅火方法。
3、義務消防隊的任務。
4、火警報警程序。
5、發現火警、火災應急處理程序。
三、治安管理知識。
1、物業管理及治安管理的要求。
2、正當防衛。
3、保安類各種問題的`處理方法。
4、保安員交接班管理標準作業規程。
5、易發生事故部位強化防范措施。
四、軍體素質。
1、單列考核標準。
2、擒敵應用技術動作。
小區保安培訓計劃3
根據目前實際情況,針對保安員整體業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。
一、培訓內容
1、保安管理制度
(1)保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定。
(2)行為規范。
(3)對講機使用規定。
(4)保安人員獎懲制度。
(5)各崗位職責。
2、消防知識
(1)消防安全知識。
(2)滅火器及滅火方法。
(3)義務消防隊的任務。
(4)火警報警程序。
(5)發現火警、火災應急處理程序。
3、治安管理知識
(1)物業管理及治安管理的要求。
(2)正當防衛。
(3)保安類各種問題的處理方法。
(4)保安員交接班管理標準作業規程。
(5)停車場管理標準作業規程。
(6)易發生事故的11個部位強化防范措施。
4、軍體素質。
(1)單列考核標準。
(2)擒敵應用技術動作。
5、物業管理專業知識
(1)物業管理的概念。
(2)物業管理的分類。
(3)物業管理的主要內容。
(4)物業管理人員的素質要求與職業道德。
(5)物業管理的基本原則。
二、培訓方案
根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。
1、培訓時間
(1)全程培訓時間為x個月。
(2)具體時間按排詳見《培訓時間表》。
(3)培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。
2、培訓地點
選擇我公司項目較集中的'地方。
三、培訓目標
1、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業主(使用人)提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業前景。
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