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培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2023-09-22 08:36:07 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃【錦集8篇】

  時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?下面是小編精心整理的培訓(xùn)計(jì)劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃【錦集8篇】

培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  一、培訓(xùn)目的:通過此次培訓(xùn),便得所在參加培訓(xùn)的.人員了解商場的票據(jù)傳遞過程,并且掌握各種票據(jù)的填寫方法,以及在此填寫過程中應(yīng)注意的一些事項(xiàng)。

  二、新入職導(dǎo)購員最基礎(chǔ)各種單據(jù):

  1、東星百貨柜組物資領(lǐng)用單;

  2、東星時(shí)代廣場交款單;

  3、聯(lián)營商品入庫單;

  4、東星時(shí)代廣場新增商品編碼表;

  5、東量時(shí)代廣場價(jià)簽申請單;

  6、東星時(shí)代廣場折扣申請單;

  7、東星時(shí)代廣場百貨公司銷售日報(bào)表;

  8、東星百貨有限公司銷售商品月終盤存結(jié)算表;

  9、東星時(shí)代廣場顧客服務(wù)通知單;

  10、東星時(shí)代廣場物品出門證許可證;

  11、樓層二裝設(shè)備維修報(bào)修單;

  12、東星時(shí)代廣場變進(jìn)、售價(jià)申請單;

  13、東星時(shí)代廣場廣播稿審批單;

  14、離崗登記簿;

  15、備查簿;

  16、POP制作申請單;

  17、請假條;

  18、物品出庫單等。

  三、相關(guān)單據(jù)使用及簽批流程:簡單介紹票據(jù)流程的概念;

  1、《東星百貨柜組物資領(lǐng)用單》(一式三聯(lián))使用:新上柜組需領(lǐng)用物品填寫(包括:POP架、帳本、筆記本、離崗登記本、客服資料本、價(jià)簽、價(jià)簽皮、花車、魚線、磁扣、工服等)。簽批流程:柜組填寫所需領(lǐng)取的物資樓層領(lǐng)班簽批總務(wù)庫領(lǐng)取注:柜組留第一聯(lián)總務(wù)留后兩聯(lián)

  2、《東星時(shí)代廣場交款單》(一式三聯(lián))使用:①導(dǎo)購員開一式三聯(lián)交款單給顧客,由顧客到收銀臺交款,交款后,由收銀員在交款單上加蓋收銀章,并且打印POS小票;②導(dǎo)購員要認(rèn)真核對交款單與POS小票上所列內(nèi)容是否一致,重點(diǎn)在金額與名稱;③注意事項(xiàng):A、導(dǎo)購員在填寫交款單時(shí),必須書寫規(guī)范、項(xiàng)目齊全、字跡工整;

培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  一、培訓(xùn)目標(biāo)和具體要求

  (一)目標(biāo)

  提高衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)人員的.應(yīng)急處置能力;提高醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急意識和常識;提高社會公眾的自我防范意識和自救、互救能力。從而達(dá)到提早預(yù)防、有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件之目的。

  (二)培訓(xùn)時(shí)間:

  每年不少于20學(xué)時(shí)。 培訓(xùn)方式:每年集中培訓(xùn)2次,以科室日常培訓(xùn)為主。

  (三)培訓(xùn)對象 :

  衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍成員和護(hù)士應(yīng)急庫成員。

  (四)培訓(xùn)內(nèi)容:

  各類應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容及實(shí)施程序;突發(fā)公共衛(wèi)生事件和救災(zāi)防病相關(guān)信息報(bào)告管理規(guī)范;衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)知識和技能,重點(diǎn)急傳染病,不明原因中毒、核和輻射損傷,個(gè)人安全防護(hù)知識等;現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查及處理方法、標(biāo)本采集等。

  (五)培訓(xùn)方式:采取專題培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等形式進(jìn)行。

  二、培訓(xùn)責(zé)任及效果評估:

  衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé),培訓(xùn)效果納入個(gè)人績效獎(jiǎng)勵(lì)中,每次組織培訓(xùn)后要及時(shí)寫出培訓(xùn)小結(jié),并對培訓(xùn)資料進(jìn)行整理和歸檔。

  三、應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容安排

  培訓(xùn)內(nèi)容、 參加人員:

  傳染病知識及三級防護(hù) 庫成員及新員工

  應(yīng)急技能演練 庫成員及新員工

  院前急救基本技能 庫成員及新員工

  核醫(yī)學(xué)應(yīng)急 庫成員及新員工

培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  暑假又來了。可我卻高興不起來,因?yàn)槲也幌矚g暑假。那么長的時(shí)間,好無聊。所以我現(xiàn)在來做個(gè)簡單的計(jì)劃。

  一、 培訓(xùn)。假期進(jìn)行心理學(xué)方面的培訓(xùn)一定得去,而且要好好學(xué)。

  二、自身的學(xué)習(xí)。雖然教的是中學(xué),卻發(fā)現(xiàn)自己知識的匱乏,所以,我決定在暑假期間,要做一本比較難的習(xí)題,書都買好了。

  雖然我一直都信奉一句話:計(jì)劃沒有變化快。但是我知道只有計(jì)劃地去做事,才能做到有條不紊。希望我在暑假間能堅(jiān)持完成這三點(diǎn),為自身打造一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

  培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會 暑假里,我參與教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野,更新了教育觀念。下面談?wù)勎覍Ρ敬螌W(xué)習(xí)的心得。

  一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng),展現(xiàn)教師人格魅力

  教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比較淵博的知識,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的表率,成為學(xué)生的良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現(xiàn)自身的人格魅力。那么,如何提高自身的師德修養(yǎng)呢?我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起:

  1、熱愛祖國,愛崗敬業(yè)

  熱愛祖國,獻(xiàn)身教育事業(yè),是教師道德最基本最重要的要求。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。尤其在市場經(jīng)濟(jì)條件下,在教育大發(fā)展的今天,教師要正確處理好奉獻(xiàn)與索取的'關(guān)系,不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)“紅燭”精神,甘做“人梯”,安于“粉筆生涯”,以“捧著一顆心來,不帶半根草去”的高尚情懷,獻(xiàn)身教育,鞠躬盡瘁。相反,如果教師不熱愛自己的事業(yè),“身在曹營心在漢”,必定不能把工作做好。

  2、熱愛學(xué)生,誨人不倦

  熱愛學(xué)生,誨人不倦是教師履行教育義務(wù)的傳統(tǒng)美德,是衡量教師道德水平高低的主要標(biāo)志。每一個(gè)學(xué)生,都希望得到教師的愛,師愛是一種巨大的教育力量。它能使學(xué)生感受到教師的溫暖,產(chǎn)生愉快的情緒,從而激勵(lì)他們對學(xué)習(xí)的興趣和愛好。了解學(xué)生和關(guān)心學(xué)生,是熱愛學(xué)生的起點(diǎn)。教師僅僅把功課教好是不夠的,還要多關(guān)心學(xué)生的健康成長,為學(xué)生的一生著想,從思想上、學(xué)習(xí)上、生活上全面了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,因勢利導(dǎo)地進(jìn)行有針對性的教育。熱愛學(xué)生還要尊重和信任學(xué)生。教師要有民主思想,尊重學(xué)生的人格,尊重學(xué)生的感情,允許學(xué)生獨(dú)立思考,切不可刺傷學(xué)生的自尊心。在日常的教育教學(xué)工作中,認(rèn)真評價(jià)學(xué)生的行為,和善平等地對待學(xué)生,絕不能為了樹立自己的威信而對學(xué)生采用體罰、諷刺、挖苦等侮辱人格的做法。當(dāng)學(xué)生進(jìn)步時(shí),教師不要吝惜自己的贊美之辭;當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)或退步時(shí),教師也不要任自己的批評侮辱之話泛濫。多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)贊美,多一點(diǎn)信任,你會得到的回報(bào)。

  3、以身作則,為人師表

  在教學(xué)實(shí)踐活動中,教師只有以身立教,為人師表,才能有力地說服學(xué)生,感染學(xué)生。無數(shù)經(jīng)驗(yàn)證明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”這說明凡是教師要求學(xué)生做到的,自己必須先做到,給學(xué)生樹立好榜樣;凡是要求學(xué)生不做的事情,自己本身堅(jiān)決不做,以免給學(xué)生留下壞的影響。教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學(xué)生。

  誠實(shí)正直,勤奮好學(xué),禮貌待人,是教師以身作則,為人師表的具體體現(xiàn)。如果教師缺乏堅(jiān)定正確的政治方向,沒有遠(yuǎn)大的理想,其教育必定失敗。教師要教育學(xué)生勤奮刻苦,好學(xué)進(jìn)去,自己必須勤奮好學(xué),廣學(xué)博覽,精益求精。教師在日常教學(xué)中,要用文雅和親切的語言啟迪學(xué)生的心靈,陶冶學(xué)生的情操,以自己的模范行為,影響教育學(xué)生。

  二、用學(xué)習(xí)引領(lǐng)自身專業(yè)成長

  隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,人類正在進(jìn)入信息社會。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識老化速度大大加快,學(xué)習(xí)就成了當(dāng)今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學(xué)習(xí),不僅是時(shí)代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學(xué)自我提升的需要。“嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),與時(shí)俱進(jìn),活到老,學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。教師要善于從教育實(shí)踐中汲取能量和資源;善于在任何時(shí)間向任何人學(xué)習(xí),包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識;善于和同事交流,擴(kuò)大視野,促進(jìn)自身專業(yè)成長。 教師終身學(xué)習(xí)已成為全球教育改革的突破口。要促進(jìn)自身專業(yè)化成長,教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念,擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。因?yàn)榻K身學(xué)習(xí)已成為未來每個(gè)社會成員的基本生存方式,那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀點(diǎn)已經(jīng)過時(shí),人們再也不能只通過一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí),獲得一輩子享用的知識技能。只有主動去掌握新概念,學(xué)習(xí)新理念,研究新問題,培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的能力,才會使自己重視終身受益。

  教育是全社會的大事,但重任主要落在教師身上。時(shí)代在變,對人才的要求也在變,教師必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對自身成長和發(fā)展的重要性,自覺地樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),不斷地提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。

  首先要加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí)。我國素質(zhì)教育堅(jiān)持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點(diǎn)對教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正確的教育觀可以造就人才,錯(cuò)誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對學(xué)生起直接影響作用。

  其次要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。課程走向綜合化是基礎(chǔ)教育改革的大方向。我身為一名中青年教師,又奮斗在課程改革實(shí)驗(yàn)的最前沿,更應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的意識。無論是教育家,還是中外名師,他們都具備較深的文化底蘊(yùn),這與經(jīng)常學(xué)習(xí)是分不開的。隨著課改如火如荼的展開,我們教師要有一種強(qiáng)烈的資源意識,克服“一支粉筆教下去,一本教案講過來”的人生惰性,自覺拓展自己的思維空間和知識結(jié)構(gòu),以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。知識的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了的新生事物,廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習(xí)資源為他們知識的積累提供了的機(jī)會。我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的那點(diǎn)知識,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師,不學(xué)習(xí)怎么可以,怎么能勝任的教育教學(xué)工作?生活是一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自己不被社會所淘汰,只有加緊學(xué)習(xí)的步伐!一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時(shí)間增加知識儲備,只有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生,和學(xué)生共同發(fā)展。

  隨著時(shí)代的進(jìn)步,教育的改革,當(dāng)今的形勢向每一位教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因此,在今后的工作中,我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),在師一日,便不可荒廢半日。通過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識,增長自身的才干,適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢。

  為了無愧于教師這一職業(yè),也為了實(shí)現(xiàn)自己心中的理想信念,今后的工作中,我定會更加努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),完善自己,書寫出燦爛美好的未來。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)自治州關(guān)于今冬明春農(nóng)業(yè)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)工作會議精神,做好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作,提高農(nóng)村勞動者素質(zhì)和就業(yè)能力,促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,結(jié)合我校實(shí)際,為使培訓(xùn)工作更為有效落實(shí),特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以服務(wù)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨,緊緊抓住自治州推進(jìn)跨越式發(fā)展和長治久安的大好機(jī)遇。綜合運(yùn)用培訓(xùn)就業(yè)扶持政策,完善工作機(jī)制,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提升農(nóng)業(yè)富余勞動力職業(yè)素質(zhì),為我州經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展輸送合格的勞動力資源。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為確保做好“農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)任務(wù),博州電大校黨委高度重視此項(xiàng)培訓(xùn)工作,將由校長統(tǒng)一管理,副校長專管,具體工作由博州電大繼續(xù)教育處負(fù)責(zé)組織招生、管理、教學(xué)培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)目標(biāo)

  堅(jiān)持以職業(yè)技能培訓(xùn)為重點(diǎn),以取得國家職業(yè)資格證書為標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)為目的,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量,培訓(xùn)合格率和職業(yè)資格取證率力爭達(dá)到90%以上,就業(yè)率達(dá)到80%以上。

  四、培訓(xùn)工種及層次

  培訓(xùn)工種:《鋼筋工》

  培訓(xùn)層次:初級。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  鋼筋工是我國建筑行業(yè)實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)之一,《國家標(biāo)準(zhǔn)—鋼筋工》已頒布實(shí)施。通過培訓(xùn),學(xué)員能掌握鋼筋工基本知識,相關(guān)安全知識,熟練使用工具及機(jī)械,對鋼筋進(jìn)行除銹、調(diào)直、連接、切斷、成型、安裝鋼筋骨架的人員。

  六、培訓(xùn)教材與考核

  1、培訓(xùn)教材

  教材選用應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)范、實(shí)際適用、先進(jìn)創(chuàng)新”的原則。在培訓(xùn)工作中,主要使用勞動部門組織編寫的技能鑒定等系列培訓(xùn)教材,作到參訓(xùn)學(xué)員人手一冊教材。

  2、考試與考核

  參加集中引導(dǎo)性培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)的.學(xué)員都要參加考試和考核,考試和考核合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書或職業(yè)資格證書。本著培訓(xùn)和技能鑒定相結(jié)合的原則,我校將積極做好相關(guān)工作,保證90%以上的學(xué)員獲得職業(yè)技能鑒定證書。

培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  1.通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)專業(yè)的個(gè)人職業(yè)形象規(guī)劃,塑造與自己職業(yè)相適應(yīng)的職場形象

  2.通過學(xué)習(xí)迅速提升相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng)

  3.通過學(xué)習(xí)掌握會議的接待規(guī)范和技巧

  4.通過學(xué)習(xí)達(dá)成融洽賓客關(guān)系,塑造企業(yè)良好形象的目的。

  第一講:辦公室人員職業(yè)形象塑造

  1、 職業(yè)儀容塑造

  (1) 男士——面部的清潔、整理 標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)型 體味清新

  (2) 女士——職業(yè)發(fā)型的標(biāo)準(zhǔn) 化妝的技巧及方法

  2、 職場儀表形象的`塑造

  (1) 男士——西裝的著裝要領(lǐng) 男士西裝搭配的“三一定律”

  (2) 女士——職業(yè)裝的著裝要領(lǐng) 首飾的正確佩戴原則

  3、職場儀態(tài)禮儀標(biāo)準(zhǔn)

  (1)站姿、坐姿、走姿、行進(jìn)姿態(tài)的要領(lǐng)與訓(xùn)練

  (2)鞠躬禮儀、 手勢禮儀的標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練

  (3)上下樓梯的引領(lǐng)禮儀、提供報(bào)刊茶水的禮儀

  第二講:辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現(xiàn)接待的真情 接待前的準(zhǔn)備

  迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的禮儀 接待同行客戶的禮儀 電話禮儀 握手禮儀 介紹禮儀

  引領(lǐng)、接待、座次禮儀 交談禮儀 乘車禮儀 座位安排禮儀 電梯禮儀 座位安排禮儀

  交換名片的特殊禮儀 送客禮儀

  微笑與目光的禮儀

  第三講:會議接待禮儀

  一、參與會議人員個(gè)人形象禮儀 二、會議前的籌備工作

  1、確定會議的時(shí)間、地點(diǎn)、出席會議者、會議議題、接送工作

  2、根據(jù)會議規(guī)模,確定接待規(guī)格

  3、發(fā)放會議通知和會議議程

  4、選擇會場 大小要適中 地點(diǎn)要合理 要有停車場

  5、會場的布置 1)四周的裝飾 2)座次的安排會議桌的擺放類別方桌會議、圓桌會議;禮賓次序

  6、準(zhǔn)備會議會議相關(guān)物品 1)會議資料

  2)會議中使用的設(shè)備 3)會議演講稿 4)其他用品

  三、會議前的接待禮儀

  1、會前檢查

  專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等

  2、提前進(jìn)入接待崗位 一般的接待工作分以下幾個(gè)工作崗位: 1、接待 2、簽到

  3、引坐

  四、會議中的服務(wù)禮儀

  1)會議會議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時(shí)。

  2)服務(wù)人員倒茶禮儀

  3)其他服務(wù)會議按擬定的程序進(jìn)行,應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場局面

  4)會議接待服務(wù)具體要求 5)會場服務(wù)人員行為基本要求 五、會后服務(wù)禮儀

  第四講:辦公室電話禮儀

  1、接聽電話的禮儀 2、打電話的禮儀 3、代接電話的禮儀 1)來電的人不在 2)來電找的人正在接電話 4、接打電話的步驟 5、電話注意事項(xiàng) 6、手機(jī)的使用禮儀

  第五講:辦公室交談禮儀

  1、注意語音、語調(diào)、語速、音量的把握,不要大聲喧嘩

  2、 2、辦公室禮貌用語與交際語

  3、不要讓舌頭超越思維——先學(xué)會聽,再學(xué)會說

  4、人際表達(dá)三準(zhǔn)則——?jiǎng)e人在乎你說什么,更在乎你怎么說 5、學(xué)會閑聊片刻——閑聊而不無聊

培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定及要求,為全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn),按照“統(tǒng)籌組織分層次、分系、大規(guī)模、大力度”安全培訓(xùn)的要求,采取有力措施,切實(shí)把培訓(xùn)工作抓出成效。是切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,為工程的安全生產(chǎn)工作提供有力保障特制定安全管理部20xx年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃如下:

  一、培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想

  指導(dǎo)思想:

  堅(jiān)持“安全生產(chǎn)”指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》等法律法規(guī)和有關(guān)要求,緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理。

  二、培訓(xùn)教育工作的目標(biāo)

  通過安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強(qiáng),“三違”明確下降,力爭公司所有工作人員持證上崗率達(dá)到100%。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1.國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);

  2.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識;

  3.傷亡事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法;

  4.應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求;

  5.國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)

  6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析

  7.其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

  四、培訓(xùn)教育工作的時(shí)間

  1.公司法人代表和各部門經(jīng)理每年不少于30學(xué)時(shí)

  2、安全管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時(shí)

  3.其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí)

  4.特殊工種每年不少于20學(xué)時(shí)

  5、其他職工每年不少于15學(xué)時(shí)

  6.待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受一次不少于20學(xué)時(shí)的'培訓(xùn)

  7.新工人的公司、車間、班組三級培訓(xùn)教育時(shí)間分別不少于15學(xué)時(shí)、15學(xué)時(shí)、20學(xué)時(shí)

  五、教育和培訓(xùn)的形式與內(nèi)容

  按等級、形式和工作性質(zhì)分別進(jìn)行,管理人員的重點(diǎn)是安全意識和安全管理水平,作業(yè)人員的重點(diǎn)是遵章守紀(jì)、自我保護(hù)和提高防范事故的能力。

  (一)新工人三級安全教育

  對新工人和調(diào)換工種的工人必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格方準(zhǔn)上崗。

  三級安全教育是每個(gè)剛進(jìn)公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車間、班組這三級。對新工人和調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準(zhǔn)上崗。

  公司級新工人在進(jìn)入公司前八天每天上午9:00至11:00

  新工人再分配到公司之前必須進(jìn)行初步的安全教育,教育內(nèi)容如下:

  1.勞動保護(hù)意義和任務(wù)的一般教育;

  2.安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;

培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

  1、新入職營銷人員除參加酒店人事部組織的上崗前培訓(xùn)以外,還需接受八天的強(qiáng)化基礎(chǔ)知識培訓(xùn);

  2、培訓(xùn)員由部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng),并對培訓(xùn)效果、考核結(jié)果負(fù)督導(dǎo)責(zé)任;

  3、受訓(xùn)人員如未能經(jīng)過此次培訓(xùn)考核,將由部門出具書面意見,做延遲轉(zhuǎn)正、勸退處理。

  計(jì)劃如下:

  第一天了解酒店信息,按客人參觀線路對酒店各經(jīng)營場所進(jìn)行參觀并了解各經(jīng)營場所的具體位置、裝飾特點(diǎn)、營業(yè)時(shí)間、電話號碼、經(jīng)營特色,最終能為客人提供參觀服務(wù)和有吸引力的推介

  了解工作內(nèi)容:了解營銷人員的崗位職責(zé)、素質(zhì)要求、作息安排、工作內(nèi)容、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、所處位置、組織架構(gòu)、匯報(bào)渠道及協(xié)調(diào)注意事項(xiàng)

  了解服務(wù)項(xiàng)目:通過學(xué)習(xí)服務(wù)信息手冊、酒店宣傳資料,熟記酒店應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)知識,能完整地、生動地向賓客進(jìn)行酒店內(nèi)部各點(diǎn)的介紹;能及時(shí)為客人提供店外信息咨詢服務(wù)

  了解溝通方法:通過學(xué)習(xí)管理人員通訊錄及各部人事分工、內(nèi)部常用電話等,熟記并掌握主要常用電話、管理人員姓名及尊稱、聯(lián)絡(luò)方法

  了解電話禮儀:熟練掌握電話撥打、接聽、轉(zhuǎn)接、等候、掛機(jī)等功能,使用電話的的禮節(jié)禮貌及注意事項(xiàng),能區(qū)分內(nèi)外線鈴聲及熟記客源國家及地區(qū)的區(qū)號及時(shí)差

  了解客房產(chǎn)品;熟記房間相關(guān)情況(包括客房樓層分布、數(shù)量、朝向、類型、特點(diǎn)、價(jià)格),了解酒店房價(jià)政策及各種優(yōu)惠適用范圍,能準(zhǔn)確地向客人進(jìn)行推銷

  第二至四天培訓(xùn)對客人資料的掌握,跟進(jìn)預(yù)訂及服務(wù)、資料輸入,并能盡快了解酒店常客情況

  培訓(xùn)協(xié)議知識;掌握協(xié)議的洽談、申請的步驟、成交的技巧、關(guān)系的維護(hù)、服務(wù)的跟進(jìn),并能盡快了解酒店主要協(xié)議客戶情況及所分管區(qū)域的客戶群情況 培訓(xùn)訂房中心合作常識:掌握訂房中心客人預(yù)訂、服務(wù)程序,并能了解主要訂房中心情況及簽約的主要事項(xiàng)

  培訓(xùn)旅游團(tuán)體合作常識:掌握團(tuán)體客人的預(yù)訂、服務(wù)程序及簽約時(shí)的注意事項(xiàng),并能了解主要合作旅行社情況

  培訓(xùn)會議促銷知識:能熟練掌握會議室的種類、大小、容量、形式、價(jià)格、配套設(shè)施等信息;能熟練地單獨(dú)完成會議團(tuán)體的參觀、預(yù)訂、簽約、控制、跟進(jìn)、服務(wù)工作;熟悉會議合作中的.注意事宜

  培訓(xùn)大客戶促銷知識:掌握大戶客人的預(yù)訂、服務(wù)程序和方法,能根據(jù)大戶的消費(fèi)特點(diǎn)和服務(wù)注意事項(xiàng)提供個(gè)性化的服務(wù)

  培訓(xùn)長住客戶促銷知識:掌握長住客的預(yù)訂、服務(wù)程序和方法,能根據(jù)長住客的消費(fèi)習(xí)慣和服務(wù)注意事項(xiàng)提供個(gè)性化的服務(wù)

  第五天熟悉報(bào)表及文檔管理,要能準(zhǔn)確、及時(shí)地制作每日、每周、每月的報(bào)表

  熟悉客戶檔案管理:要能準(zhǔn)確、及時(shí)的將客戶檔案進(jìn)行整理

  熟悉資訊管理系統(tǒng):要能準(zhǔn)確、及時(shí)的將媒體資訊、競爭對手情況進(jìn)行收集、匯總

  熟悉電腦管理系統(tǒng):包括客房預(yù)訂、協(xié)議錄入、客情查詢、資料更改熟練掌握電腦管理系統(tǒng)進(jìn)行錄入工作、能夠正確處理預(yù)訂、協(xié)議、會員卡的存檔及資料發(fā)放

  第六天特殊接待情況的處理方法,掌握未清潔房間登記入住程序;續(xù)住、催租工作程序;房間夜宿未歸處理程序等

  VIP接待規(guī)格及程序:了解VIP接待規(guī)格及特殊登記入住程序、各種級別所應(yīng)準(zhǔn)備的物品及服務(wù)細(xì)節(jié)

  超額預(yù)訂的處理方法:掌握超額預(yù)訂的應(yīng)急處理方法,能熟練運(yùn)用預(yù)訂等候名單表,能主動幫客人提供其它選擇

  第七天銷售談判技巧掌握與客人進(jìn)行促銷時(shí)的技巧,應(yīng)對客人索要折扣時(shí)的應(yīng)變方法

  市場調(diào)查技巧:掌握市場調(diào)查的一般步驟和基本方法

  電話、手機(jī)、短訊促銷技巧:掌握電話、手機(jī)、短訊的常用促銷方法和技巧 網(wǎng)絡(luò)、電郵促銷技巧。掌握網(wǎng)絡(luò)、電郵的常用促銷方法和技巧

  處理客人投訴的處理程序:能夠正確接收客人投訴,變壞事為好事

  各種類型優(yōu)惠券的發(fā)放方法:能夠正確地向客人發(fā)放優(yōu)惠券

  登門拜訪客戶程序及注意事項(xiàng):能夠在知已知彼的情況下,有準(zhǔn)備、有計(jì)劃地做好登門訪問客戶工作

  預(yù)訂確認(rèn)工作程序及注意事項(xiàng):能夠正確地使用多種形式回復(fù)客戶的預(yù)訂 第八天復(fù)習(xí):全面回顧所學(xué)內(nèi)容

培訓(xùn)計(jì)劃 篇8

  一、培訓(xùn)目的

  通過培訓(xùn),使新教師進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想,熱愛教育事業(yè),熟悉教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規(guī),掌握一些課堂管理的基本辦法;能有效控制自己,提高應(yīng)變能力和應(yīng)對各項(xiàng)壓力的能力;能正確處理好特殊學(xué)生的問題,與學(xué)生家長建立良好的合作關(guān)系;在評價(jià)學(xué)生方面能初步形成自己的特點(diǎn);樹立正確的'教育觀念及理解新課程理念,以盡快適應(yīng)崗位需要,勝任教育教學(xué)工作。

  (*注:你正瀏覽的文章由 整理,版權(quán)歸原文作者所有*)

  二、培訓(xùn)對象

  語文:支鴻銘;英語:姚威。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容和要求

  新教師培訓(xùn)檔案:要求兩位新老師根據(jù)學(xué)校校本培訓(xùn)的計(jì)劃,每周寫教學(xué)的心得、開課教案、教學(xué)反思各一份,并針對校本培訓(xùn)中的各種專題講座,記好聽課筆記,撰寫聽后感。

  為使新教師盡快適應(yīng)教學(xué),學(xué)校安排相關(guān)的老師為他們做實(shí)踐上的指導(dǎo),要求師徒進(jìn)行互相的聽課,同時(shí)新老師要隨時(shí)接受各位中層領(lǐng)導(dǎo)和教研組長的隨堂聽課。課后,要求新老師主動進(jìn)行說課,認(rèn)真聽取聽課老師的意見和建議。

  四、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)形式

  時(shí) 間內(nèi) 容培訓(xùn)方式主持(主講)備 注

  9月份1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求,了解校本動態(tài)。

  2、語數(shù)學(xué)科質(zhì)量分析

  3、教師心理社會環(huán)境的管理

  4、上繳聽后感、教學(xué)心得一份集中學(xué)習(xí)鄭秀軍

  袁小萍

  專家新老師上繳作業(yè)

  10月份1、特殊學(xué)生的管理

  2、區(qū)級立項(xiàng)課題中期匯報(bào)交流活動。(屆時(shí)請專家蒞臨指導(dǎo)、講座)

  3、上繳班級管理的反思和師徒的上課教案。集中學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任

  專家新老師上繳作業(yè)

  11月份1、青年教師優(yōu)秀案例交流(家長開放日活動及總結(jié))

  2、學(xué)生、家長及其他人的交流(學(xué)生座談、學(xué)生各學(xué)科優(yōu)秀作品的收集展出)

  3、師生共建優(yōu)秀校園網(wǎng)站集中學(xué)習(xí)周筱春

  鄭維慶新老師上繳作業(yè)

  12月份1、翠苑片教學(xué)研討活動(專題講座)

  2、學(xué)生學(xué)業(yè)評價(jià)、成績記錄以及成績報(bào)告的管理

  3、全員培訓(xùn)考核集中學(xué)習(xí)馬寧

  盧彩娟新老師上繳作業(yè)

  1月份1、有效應(yīng)對壓力

  2、教師培訓(xùn)檔案整理與反饋

  集中學(xué)習(xí)王昱

  新老師上繳作業(yè)

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