精選培訓計劃范文匯編七篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的培訓計劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓計劃 篇1
為充分發(fā)揮共青團在黨與青年之間的紐帶作用,加強團組織建設,加強我系系干的禮儀知識和提高自身素養(yǎng),建設一支政治堅定、思想先進、作風正派,能力較強、勤奮好學、甘于奉獻的系干隊伍。為此我組織部在系團總支的指導下舉行這次干部培訓
一、培訓目的:
提高個人素質和禮儀水平,培養(yǎng)出具有代表性和模范作用的系干隊伍。使他們在所有人文系同學中起到“領頭羊”的作用,從而帶動、引領廣大同學為學院的建設發(fā)展服務。
二、培訓主題:
“以禮為先、全面發(fā)展”
三、培訓時間:
XX年 11月7日(星期三)
四、培訓對象:
人文教育系團總支學生分會全體干部
五、培訓地點:
105教室
六、出席嘉賓:
人文教育系團總支書記賀煒城老師,政治輔導員鄒序貴老師,人文教育系團總支副書記王昕,人文教育系學生分會主席丁育成,人文教育系團總支學生分會各部門部長。
七、培訓內容:
集體授課(禮儀常識)、小組交流討論、關于禮儀方面的知識競答、現(xiàn)場禮儀教導。
希望通過這次培訓,能擴充干部的禮儀知識,加強干部的精神面貌,加強團員的.思想政治素養(yǎng),為今后的更加有效更有成績的工作打下堅實的基礎。預祝本次的系干培訓取得圓滿成功。
人文教育系團總支組織部
XX年11月6日
培訓計劃 篇2
一、培訓對象:商業(yè)銀行對公客戶經理
二、培訓內容:客戶經理拓展客戶的營銷技能培訓、設計金融服務方案能力鍛煉
三、培訓目標:提高客戶經理的個人綜合素質,提高工作效率,增強客戶開發(fā)維護能力。全部通過實際案例的分析、講解,幫助客戶經理能夠準確的定位適合自己的客戶,清晰了解拓展客戶的技巧,迅速打開營銷局面。
四、培訓時間:2天,
五、授課形式:講師詳細講解開拓客戶每個流程,并按照營銷客戶的具體實際流程示范營銷
六、銷售:本套培訓教材:100元
七、課程大綱:
第一天客戶開發(fā)和管理技巧
1、如何成為優(yōu)秀客戶經理
客戶經理的職責:
客戶經理的工作理念
客戶經理的工作任務
客戶經理的支持體系
優(yōu)秀客戶經理的素質
2、客戶經理必備技能
甄別有價值客戶的技能
評估客戶的價值
產品和服務組合設計
有效的實施方案
3、目標客戶的選擇
確定目標客戶的原則(結合國家產業(yè)政策、銀行信貸投向、偏好)
尋找與發(fā)現(xiàn)客戶的原則
尋找與發(fā)現(xiàn)客戶的方法
當天最適合銀行拓展的10個重點行業(yè)
4、客戶需求分析
客戶的需求在哪里?有何需求特性
客戶通常的五大需求
尋找銀行產品的切入點
根據(jù)客戶需求設計服務模式
5、客戶訪問前的準備
建立個人的專家?guī)?/p>
產品和資料準備
個人資料的準備
形象禮儀要點
明確銷售計劃、目標
6、有效的拜訪,方案的交流溝通
訪問開始的注意
傾聽技巧
如何控制會談的內容和方向
有效的引導啟發(fā)客戶的需求,引起客戶合作的欲望
合理的報盤
達成初步共識
與客戶交流中注意事項
第二天金融服務方案設計及案例分析
7、金融服務方案設計
如何識別客戶的產業(yè)結算特點,資金需求特點
設計科學合理的金融服務方案的技巧
金融服務方案的選擇
金融服務方案的申報(主要是信貸方案的申報)
經過審批機構的溝通,最終敲定方案
敲定操作規(guī)程、協(xié)議
方案的實施
8、授信調查報告撰寫
金融服務方案纂寫(主要是授信調查報告撰寫要點)
客戶風險的分析
風險防范和控制措施
收益分析
9、組織實施方案
時間安排
計劃和流程
實施方案中注意事項
過程監(jiān)控
10、授信方案的制作案例及討論
汽車金融服務方案(包括汽車金融網(wǎng)絡的制作技巧)
鋼鐵金融服務方案(鋼鐵行業(yè)的采購、銷售環(huán)節(jié)的金融服務)
公路金融服務方案(公路行業(yè)票據(jù)金融的設計)
石油金融服務方案(石油產、供、銷的金融服務方案)
11、對客戶經理的告誡
對客戶經理的12條告誡
客戶經理的10條工作準則
一、Attitude(態(tài)度)。思想決定行動,態(tài)度決定一切。
商業(yè)銀行客戶經理的第一課應該是培養(yǎng)他們“五顆心”,即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業(yè)的進取心、對細節(jié)的耐心、對勝利的信心。
對銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客戶經理第一課應當是價值觀的培訓,培訓客戶經理從文化、價值觀上認同本行,個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,對事業(yè)有著超強的進取心,希望能有所作為;對細節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心,認為自己一定能成功,能堅持不懈。
銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業(yè)化精神、銀行團隊合作、客戶服務意識、質量意識、成本意識、學習態(tài)度、自我激勵、壓力管理等。
二、Skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法
基本銷售技巧主要包括:銷售前的準備技巧(了解銷售的思路、找準銀行目標客戶、做好銷售計劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團隊管理等等。
三、Knowledge(知識)。精通各項銀行產品和知識。
銀行產品及服務介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設備使用知識、專業(yè)知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產品,這是關鍵中的關鍵,要高度知道這些產品如何使用。
從重要性來看,Attitude(態(tài)度)是成功的支點,在三者之中是最重要的,所謂“態(tài)度決定一切”,自有它的.道理。有了積極的態(tài)度,就會主動學習知識、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態(tài)度”的夾角,“技巧”和“知識”會成倍放大,可以說是“四兩撥千斤”。
下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓是如何來做的。
支行就是最典型的一個團隊,銀行的大客戶業(yè)務部也是一個典型的團隊,團隊精神的培訓是一種典型的態(tài)度培訓,目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協(xié)調一致。
態(tài)度的改變除了靠集中培訓之外,更重要的是日常灌輸,要“年年講、月月講、天天講”,要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ASK的中文翻譯是“問”,就是要求企業(yè)建立勤學好問的大環(huán)境。從培訓的時間順序來看,知識需要在入職時就開始培訓;技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺、選擇培訓;態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作。
只有把握好ASK三方面培訓的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
客戶經理是商業(yè)銀行高素質人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經營與管理的人力資源主體,其素質高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場的著直接的影響。因此,商業(yè)銀行均高度重視對客戶經理的持續(xù)培訓(也叫終身培訓),以應對愈來愈激烈的市場競爭。培訓的方式主要有:銀行內部舉辦專業(yè)培訓班;由資深的客戶經理帶領,實行在職崗位培訓;邀請金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機構舉辦的培訓與講座,組織到國外金融機構考察學習;到其它業(yè)務部門接受短期培訓;新產品推介培訓等。培訓內容包括有關的法律、財務分析、國際貿易融資、營銷技巧,其它如生存訓練、EQ訓練、戰(zhàn)爭游戲等。
客戶經理的主要職能是:
1、開拓銀行業(yè)務(主動進攻型)。這是客戶經理的主要職責。大力挖掘優(yōu)質新客戶;全方位地開發(fā)新業(yè)務;不斷創(chuàng)造客戶需求,提出產品創(chuàng)新思路。
2、加強現(xiàn)有客戶關系。對現(xiàn)有客戶的維護服務,是客戶經理的一項重要職責。大力促銷業(yè)務,提倡連帶促銷,交叉式銷售,為客戶提供一攬子報務;認真解決客戶的疑難問題,處理客戶投訴;千方百計提高服務質量,為客戶提供高品質服務;大力開展各種收費服務,努力提高非利息收入比例。
3、受理客戶授信申請。對客戶提出的授信申請,客戶經理要在認真進行調查分析的基礎上,提出客戶真實、資料完整齊全、分析準確、觀點鮮明的授信調查報告,送同級信貸管理部門審查。
4、參與審批工作?蛻艚浝碇鞴艽蠖际切刨J委員會委員,直接參與審批工作。
5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強對信貸客戶的日常工作監(jiān)測、風險管理工作,及早察覺壞帳信號并立即采取行動進行補償。
6、收集反饋信息。及時準確地收集客戶經營情況及客戶意見、行業(yè)動態(tài)、同業(yè)競爭對手情報等各類信息情報資料,上報給有關部門,以采取應對措施,把握商機,促進業(yè)務發(fā)展。
客戶經理處在市場競爭的最前線,必須充分運用現(xiàn)代化的服務手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場競爭中搶占待機。
客戶經理的營銷技巧比較高超?蛻艚浝碓陂L期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。
客戶經理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁,銀行形象的代表者、客戶開發(fā)者、產品營銷者,在商業(yè)銀行市場競爭和業(yè)務發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
科學定位。進一步明確客戶經理的工作職責。客戶經理的工作職責既不能定得過多,也不能定得太少。其主要職責應定為:開發(fā)客戶;開拓業(yè)務(以批發(fā)業(yè)務和私人銀行業(yè)務為主);提出新產品創(chuàng)意;信貸調查;貸后監(jiān)管;信息情報收集反饋。
嚴格管理,逐步建立一支高素質的職業(yè)化客戶經理隊伍。首先,把好客戶經理資格認定關。客戶經理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人員的渠道,應是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經理擔任,競爭上崗。第二,加大專業(yè)培訓力度。總行重點培訓客戶經理師資力量和高級客戶經理,分支行重點對客戶經理進行操作性培訓?蛻艚浝砼嘤柌荒苤桓愣唐谛袠I(yè),要堅持持續(xù)性、長期性,對客戶經理進行終身培訓。除了在國內培訓外,對一些高級客戶經理,可有計劃地組織到境(國)外進行短期培訓考察,以開拓視野、掌握新知識。第三,嚴格進行考核。在指標體系中,突出以業(yè)績?yōu)橹行,以效益為目標?己宿k法一經出臺,就要嚴格執(zhí)行。第四,完善對客戶經理的監(jiān)督管理,防范經營風險。
嚴格的獎罰制得以充滿生機和活力最重要的激勵機制。以業(yè)績論英雄,憑貢獻拿薪酬,按表現(xiàn)定去留,這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵客戶經理工作積極性有著十分重要及直接的影響。
對客戶經理的持續(xù)培訓
客戶經理作為商業(yè)銀行高素質人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經營與管理的人才資源主體,其素質高低對商業(yè)銀行開發(fā)客戶、開拓市場有著直接的影響。因此,應高度重視對客戶經理的持續(xù)培訓(也叫終身培訓),以應對愈來愈激烈的市場競爭。
第一節(jié)客戶經理培訓的地位、目的與原則
一、培訓的地位
“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”,“客戶經理培訓是銀行所有投資中風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”,這些理念在銀行中已形成共識!俺掷m(xù)培訓”、“終身教育”、“學習型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開發(fā)已成為銀行增強自身競爭力的重要途經。
客戶經理素質的提高要通過培訓來實現(xiàn),客戶經理的晉升和調職,需要通過培訓來鋪路。
二、培訓的目的
培訓客戶經理的出發(fā)點和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”,其主要目的為:
(一)適應銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質人才的需要
當今世力界,新技術日新月異,經濟和社會職能日益復雜化和智能化。這對銀行人力資源的素質要求越來越高,銀行要獲得高質量、高素質的人力資源大體只有兩個途經:一是從銀行外部吸引招聘高素質的人才,這樣可以比較快地獲得需要的人員,而且有可能帶來新思想;二是對銀行內部的人力資源進行培訓開發(fā),提高他們的素質和質量,這樣有利于保持銀行經營管理的連續(xù)性,能夠調動員工積極性。
隨著時代的進步與銀行的發(fā)展,越來越多的商業(yè)銀行更重視通過內部培訓開發(fā)來獲得高質量的人力資源。這是因為,內部人力資源的培訓開發(fā)不僅能夠更經濟、更可靠地獲得人力,提高人力資源的質量,而且培訓開發(fā)能夠有效的激勵員工,能夠培養(yǎng)員工對銀行產生持久的歸屬感及對銀行忠誠。同時,由于銀行點多面廣,基層營業(yè)機構多,人員素質參差不齊,大范圍、大批量地依靠引進外來人員來提高銀行員工的整體業(yè)務素質也不現(xiàn)實,只有立足內部的培訓開發(fā),才能從根本上解決問題,這是直面現(xiàn)實的唯一選擇。
(二)適應銀行內外環(huán)境的變化,提高銀行競爭能力的需要
企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。一家商業(yè)銀行能不能適應市場經濟的變化,能不能在激烈的金融市場競爭中取得優(yōu)勢地位,關鍵在于其有沒有一大批高素質的人才。銀行不是一個封閉系統(tǒng),而是一個不斷與外界相適應的動態(tài)系統(tǒng),這種適應不是靜態(tài)的、機械的適應,而是動態(tài)的、積極的適應,這就是所謂的系統(tǒng)權變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下,銀行要在市場競爭中立于不敗之地,關鍵在于銀行內部,而內部的落腳點又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外,主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識的更新、技術和信息的迅速發(fā)展,若客戶經理的知識、技術仍停滯不前,必然要遭到社會的淘汰。目前,銀行正面臨著上市的嚴峻考驗,改革的力度越來越大,只有不斷地培訓客戶經理,才能使廣大員工跟上時代,適應股份制改革的需要,銀行的競爭力才會不斷增強。
(三)提高工作效率和生產力的需要
客戶經理通過有效的培訓,其產品知識、營銷技能等綜合素質就可以得到迅速提高,銀行的整體素質也隨軍之提高,客戶就可以得到高質量、高效率的服務,對銀行金融產品和服務的購買頻率和數(shù)量就會增加,從南而使銀行的經營效益得到較大提高。因此,銀行客戶群、業(yè)務量、經營效率與客戶經理的知識、技能有絕對的相關性。
(四)滿足客戶經理自我成長的需要
現(xiàn)代培訓的理念是:工作已經成為一個持續(xù)學習的過程,是個人為提高自己的市場價值而進行的投資?蛻艚浝聿粌H重視工作任務的完成,而且越來越看重從工作中可學習哪些新知識、新技能,是否可以使自己的身價逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認為:對員工培訓的投入已經不僅僅是銀行的“費用”,而應視之為一種“投資”?蛻艚浝硐M麑W習新的知識和技能,希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務,希望晉升,希望得到職業(yè)發(fā)展的機會,這些都離不開培訓。因此,通過培訓,可以增強客戶經理的滿足感。
二、培訓的原則
為了提高培訓成效,在對客戶經理的培訓中,一般應注意堅持以下原則:一是堅持激勵原則。把培訓作為一種獎勵手段,如鼓勵客戶經理利用業(yè)余時間進修學習,并對成績突出者給予獎勵等;二是堅持應用原則。對銀行客戶經理在職培訓應強調針對性、實踐性。倡導“培訓為業(yè)務服務”、“培訓為管理服務”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經理缺什么知識與技能就培訓什么,要摒棄形式主義,注重實效、學以致用;三是堅持參與性原則。為調動客戶經理參加和接受培訓的積極性,要讓客戶經理參與到培訓活動中去。如每星期定期舉辦業(yè)務培訓講座,讓每個客戶經理輪流上臺當教師,既培養(yǎng)鍛煉了客戶經理演講能力、鼓動能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能,又能讓客戶經理們之間相互分享了各自的成功經驗與失敗教訓,從而提高培訓的主人翁意識,激發(fā)其參與培訓的積極性;四是堅持分類原則?蛻艚浝砼嘤柕淖罱K目的是提高員工的工作能力,人的能力、性格、智力、興趣、經驗等均存在個性差異。同時,崗位不同、職級不同和職位不同,對客戶經理的素質要求也不一樣,因此,對客戶經理的培訓應強調因人施教的原則,根據(jù)不同的對象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓內容和培訓方式。
第二節(jié)客戶經理培訓的內容與方式方法
一、培訓的內容
對客戶經理的培訓內容,要從實際出發(fā),根據(jù)本行實際,量體裁衣,度身定做。一般應采取分類培訓的方式進行,即針對不同的對象確定不同的培訓內容。
(一)客戶經理的基本培訓內容
1、銀行有關的法律。
2、金融產品知識。
3、銀行規(guī)章制度。
4、財務及信貸評估分析技術。
5、市場調研分析技術。
6、營銷技能。
7、公關禮儀。
8、心理素質。
9、職業(yè)操守。
10、其它。
(二)新任客戶經理的培訓內容
對銀行而言,對新入行的客戶經理進行培訓是最佳培訓時機。新員工的培訓與發(fā)展,又稱崗前培訓、崗前教育、職前教育、入行教育,是一個銀行所錄入的員工從局外人轉為銀行人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程。對新招聘客戶經理的培訓課程應為:介紹本行概況,包括銀行歷史、使命與前景規(guī)劃、主要金融產品及服務、銀行客戶和市場競爭狀況、銀行組織架構及工作流程等;介紹客戶經理職位說明及職業(yè)必備;介紹法律文件與規(guī)章制度;到主要業(yè)務部門或崗位進行跟班實習等。
(三)高級客戶經理的基本素質
高級客戶經理除了具備一般客戶經理的素質外,還應具備以下基本素質:一是具備良好的思想品德、職業(yè)道德和敬業(yè)精神及開拓創(chuàng)新精神。二是熟悉和掌握商業(yè)銀行各種資產、負債、中間業(yè)務知識和運用方法;三是有較強的獨立工作能力、公關協(xié)調能力和語言表達能力。四是具有外向型號的性格。五是有一定的社會關系。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實踐經驗。
培訓計劃 篇3
一、培訓目的:
為進一步提高教師素質,推進教學改革,依據(jù)教師《能力標準》的基本要求,讓每位教師都能積極地、熟練地應用遠程教育提供的優(yōu)質教育資源,提高教育教學質量,特擬定以下培訓計劃。
二、培訓對象:
全體教師
三、培訓時間:
7.37.15
四、培訓內容、方式及培訓教師:
本次培訓將采用集中培訓和個體指導的形式。
主要包括以下三個方面的內容:
1、現(xiàn)代教育技術培訓考試模塊介紹(7.37.4)
(1)培訓準備
。2)初識教育技術
。3)教學媒體與資源利用
。4)授導型教學的設計
(5)探究型學習的設計
。6)教學實施計劃設計
。7)信息技術與課程整合探討
(8)成果整理與展示
2、word的文字操作(7.57.7)
文字、段落格式的設置;圖像和頁碼的'插入;公式與特殊符號的插入;表格的插入與編輯;查找與替換;批注與修訂等
3、PowerPoint20xx幻燈片課件制作 (7.87.11)
模板和版式的選用;文本的輸入與編輯;圖形、圖像、文本框、藝術字、音頻、視頻文件的插入與設置;幻燈片中動畫與幻燈片間切換方式的設置等
4、excel表格處理(7.127.15)
計算總分;均分;和成績排序;處理調查問卷數(shù)據(jù);總和;平均數(shù);圖表等
五、 培訓要求:
1、遵守請假制度,有事履行請假手續(xù);
2、按時出席,不遲到,不早退;
3、集中培訓時,要求教師認真做好筆記;
4、遵守機房一切規(guī)章制度制度。
培訓計劃 篇4
一、安全培訓計劃
為貫徹企業(yè)的安全生產方針和目標,就必須不斷提高全體職工的質量、健康安全意識和專業(yè)技術素質。只有這樣才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中生存,發(fā)展。企業(yè)職工培訓工作重點是:對在作業(yè)過程中與質量、職業(yè)安全健康有影響的職工進行的培訓,新規(guī)程及規(guī)范培訓、繼續(xù)教育培訓、特種作業(yè)培訓、特殊工程培訓等,
二、培訓任務
1、相關職工培訓
企業(yè)計劃對新進入人員進行職業(yè)安全健康培訓;對原有部分職工進行整合型管理體系的補充培訓。時間定為今年三月。
2、新規(guī)程、規(guī)范培訓
為進一步貫徹執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定,擬定對在崗的部分專業(yè)技術人員進行以安全作業(yè)規(guī)程、規(guī)范為內容的培訓。時間定為今年四月。
3、繼續(xù)教育培訓
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,對專業(yè)技術人員進行知識更新培訓。時間定為今年五月。
4、新職工的安全教育培訓
對于新進職工,為了使他們對企業(yè)有一個全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,擬定對新職工進行以企業(yè)規(guī)章制度、安全知識為內容
的教育培訓。時間定為今年六月。
5、特種作業(yè)人員培訓
根據(jù)相關部門下發(fā)文件中“在特殊崗位作業(yè)人員必須持證上崗,并定期進行復檢”的要求。組織在特種作業(yè)崗位工作已到復檢期的職工進行復檢培訓。
三、安全教育內容
1、安全技能教育
(1)本崗位使用的設備、安全防護裝置的構造、性能、作用、實際操作技能。
(2)處理意外事故能力和緊急自救、互救技能。
(3)使用勞動防護用品、用具的技能。
2、安全知識教育
(1)本企業(yè)一般生產技術知識.
(2)一般安全技術知識.
(3)專業(yè)安全技術知識。
3、安全法規(guī)教育
(1)國家安全生產法律.
(2)行業(yè)安全生產法規(guī).
(3)企業(yè)安全生產規(guī)章.
4、安全思想教育
(1)思想教育
(2)紀律教育
四、安全教育的方法
1、新職工三級安全教育
新職工(包括臨時工、學徒工、實習生、代培人員)都必須進行企業(yè)(公司)、車間和班組的三級安全生產教育。經考試合格后,才準許進入生產崗位。
2、特殊工種教育
《特種作業(yè)人員安全技術考核管理規(guī)則》規(guī)定:電工作業(yè)等特種作業(yè)。這些工種必須進行專門培訓,考試合格后,持證上崗。
3、經常性安全教育
經常性安全教育采用多種多樣形式進行。如:安全日、安全周、安全月、百日無事故活動、安全生產學習班、看錄像、圖片展等形式,力求生動活潑。
4、轉崗及復工安全教育
5、職業(yè)健康教育
6、工人應知應會考核
五、教育培訓時間
a、三級安全教育時間不少于24學時。
b、特殊工種教育時間,根據(jù)國家有關規(guī)定采用脫產或半脫產的方式進行。
c、經常性安全教育時間,根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況,采用多種形式進行。如:黑板報、安全技術交底、安全會議、安全月、節(jié)假日特殊時期。
d、轉崗及復工安全教育時間不少于4學時。
e、專業(yè)性安全教育:分公司級領導的.培訓時間每年不少于8學時。f、職業(yè)健康教育時間不少于8學時。
六、考核措施
1、充分發(fā)揮各科室作用,對職工培訓工作進行綜合管理,可以使職工培訓工作更緊密與企業(yè)生產實際需要相結合。
2、建立培訓、考核與使用、待遇相結合的制度:凡上級行政機關要求持證上崗的崗位,未經培訓、取證不準上崗;對企業(yè)提供培訓機會未按要求接受培訓的職工按公司有關培訓管理規(guī)定進行處罰。逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結合的管理模式。
3、不斷完善和修訂職工培訓管理規(guī)定,加強對職工培訓工作進行監(jiān)控。
七、幾點要求
1、各職能部門、科室的主管領導要重視職工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據(jù)企業(yè)的職工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的職工培訓工作開展情況進行監(jiān)控。
2、外送職工參加培訓,應填寫《職工外送培訓審批表》,經所在單位主管領導簽屬意見(注明本人實際工作崗位,符合何各種培訓規(guī)定,培訓時間如何安排,學習費用是公費、自費) 后,報企業(yè)辦公室審批后組織實施。對已經參加培訓或培訓結束后再辦理審批手續(xù)的職工按不符合培訓管理規(guī)定對待。培訓結束后,由所屬單位辦公室持畢結業(yè)證書、評價材料等到辦公室備案。
附:全年培訓教育計劃安排表
培訓計劃 篇5
一、組織人員參加省、人口計生委組織的調訓
年,省、人口計生委將繼續(xù)舉辦各類培訓班,市、各鎮(zhèn)、街開發(fā)區(qū)計生辦要按照上級要求選派人員參加。
二、市人口計生局組織的培訓
。ㄒ唬┤墟(zhèn)村計生干部業(yè)務培訓班
培訓時間:年6月,共2天。
培訓對象:鎮(zhèn)計生辦流管員、政法員、統(tǒng)計員、微機員、農村計生主任
培訓內容:流動人口管理、依法行政、統(tǒng)計知識等。
主辦科室:辦公室
(二)生殖健康咨詢師國家職業(yè)資格培訓班
培訓時間:年6月,共2天。
培訓對象:部分鎮(zhèn)、街、開發(fā)區(qū)計生干部、農村計生主任
培訓內容:生殖健康方面的知識。
主辦科室:辦公室
(三)人口計生工作領導干部培訓班
培訓時間:年7月,共3天。
培訓對象:全市鎮(zhèn)(街)、開發(fā)區(qū)分管人口計生工作的領導、計生辦主任、市人口計生委機關干部
培訓內容:學習輔導新時期人口計生工作的目標、任務和要求;計劃生育依法行政、優(yōu)質服務等業(yè)務知識。
主辦科室:辦公室
。ㄋ模┤丝谟嬌旁L工作培訓班
培訓時間:年7月,共1天。
培訓對象:各鎮(zhèn)(街道)開發(fā)區(qū)人口計生辦信訪工作人員、部分鎮(zhèn)(街道)開發(fā)區(qū)計生辦主任。
培訓內容:市《人口計生信訪工作規(guī)范》;信訪事項金宏網(wǎng)上登記流轉辦法;處理信訪事項的技巧。
主辦科室:政法科
。ㄎ澹┤丝谟嬌婪ㄐ姓嘤柊
培訓時間:年每月1天,共12天。
培訓對象:各鎮(zhèn)(街道)開發(fā)區(qū)行政執(zhí)法工作人員、計生辦主任、市人口計生局機關干部。
培訓內容:違法生育案件的處理;行政執(zhí)法過程中存在的問題及解決辦法。
主辦科室:政法科
。┤丝谟嬌y(tǒng)計和信息化知識培訓班
培訓時間:年每月1天,共12天。
培訓對象:各鎮(zhèn)(街道)開發(fā)區(qū)統(tǒng)計(微機)員。
培訓內容:統(tǒng)計業(yè)務基本知識、獎勵扶助業(yè)務、村級臺帳的填寫。
主辦科室:規(guī)統(tǒng)科
(七)流動人口計劃生育管理工作培訓班
培訓時間:年每月1天,共12天。
培訓對象:各鎮(zhèn)(街道)開發(fā)區(qū)流管員。
培訓內容:省流動人口信息交流平臺、PADRS流動人口信息交流平臺、特殊人員信息交流平臺。
主辦科室:流管辦
。ò耍┯嬌鷧f(xié)會專職人員培訓班
培訓時間:年每月1天,共12天
培訓對象:各鎮(zhèn)(街道)開發(fā)區(qū)計生協(xié)會專職人員。
培訓內容:協(xié)會工作的基本知識、生育關懷活動的'具體要求。
主辦單位:計生協(xié)會辦公室
(九)計劃生育服務站長培訓班
培訓時間:年每月1天,共12天
培訓對象:各鎮(zhèn)(街道)開發(fā)區(qū)計生服務站站長。
培訓內容:孕環(huán)情檢測、長效節(jié)育措施落實、二胎孕期隨訪、病殘兒鑒定、目標人群葉酸發(fā)放、持證流引產審批。
主辦處室:科技科
三、各鎮(zhèn)(街道)開發(fā)區(qū)的培訓任務
根據(jù)計生委關于印發(fā)《年全市人口計生系統(tǒng)干部培訓計劃》的通知要求,各鎮(zhèn)(街道)開發(fā)區(qū)要制定年度培訓計劃,強化師資力量,創(chuàng)新培訓方式,認真組織開展全員學習、全員培訓及崗位技能競賽活動,努力提高計生工作人員綜合素質。要注重加強村(居)計生主任學歷教育,爭取高中以上學歷的村(居)計生主任的比例每年有所提高。
培訓計劃 篇6
在新一輪的學校發(fā)展和課程改革中,為進一步落實《臨淄區(qū)教育發(fā)展規(guī)劃》,為使教師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現(xiàn)代化和實施素質教育的要求,我校根據(jù)學校辦學目標及教師教育教學的實際需要,按照理論和實際相結合的原則,在教師職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育教學理論、課堂教學方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣、富有成效的各項培訓活動,以提升教師的師德品位,促進教師專業(yè)化發(fā)展,努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務精湛的師資隊伍為目標,切實推進素質教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
一、指導思想
以本年度有關教師培訓工作的指示精神為依據(jù),結合我校實際,素質教育的落實為契機,以新課程改革為推動力,以促進教師專業(yè)化發(fā)展為最終目標,按照“問題即課題,教學即教研,成長即成果”的思路,立足校本,面向學生,聚焦課堂,多向反思,特色發(fā)展,廣開培訓渠道,努力建設一支觀念新、能力新、方法新、境界新的師資隊伍。
二、基本目標
面向全體教師,以師德為首,以新課程改革為重點,以實效為目的,以新課程實驗改革為突破口,全面推進素質教育,開展課題研究,以求得學校新一輪發(fā)展的動力。通過實施校本培訓,使廣大教師提高職業(yè)道德素養(yǎng),確立正確的教育觀念,了解本學科的發(fā)展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學研究能力,提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平,適應基礎教育發(fā)展的需要,成為覺悟高、觀念新、業(yè)務精、能力強、善創(chuàng)新的教育工作者。
三、教師培訓
。ㄒ唬┙處熍嘤柲繕
堅持以師為本的培訓理念,根據(jù)學科的實際需要,科學安排培訓內容,創(chuàng)新培訓模式,完善管理制度,確保培訓收到實效。繼續(xù)強化學科教師全員培訓活動。繼續(xù)實行分層次培訓。按照名師骨干教師、普通教師分層次分別開展有針對性的培訓活動。通過培訓讓老師們向專業(yè)化轉變,讓老師們過幸福完整的生活。
。ǘ、做好分層培訓各有所得
1.骨干教師培訓
。1)培訓內容 培訓內容主要是圍繞小班化教學。
。2)培訓方式 一是保證名師骨干教師及時認真的參加區(qū)級集中培訓。二是加強我校名師建設。讓他們走出去,聆聽窗外聲音。派我校學科帶頭人和教學能手外出學習,把先進的教學理念和教學方法帶回來,應用到教學中,進行推廣。
2. 普通教師培訓。
。1)培訓內容 主要是主要針對我校小班化教學展開。內容包括理想課堂研討,教師的基本功主要是信息技術與課程整合的開發(fā)和利用,普通話,英語口語訓練,教育學、心理學培訓。主要針對本校教育教學中的問題開展研討和培訓。提高教師日常研修的實效性。搞好教師培訓的`后期行動。
。2)培訓形式 主要采取每月一次周六集體培訓和每周一次的教研活動。讓教師培訓后帶著成果進課堂,帶著問題去培訓。每月一次的集體培訓提出培訓主題,集體學習理論知識,提出問題。教師在教學中運用理論知識,在教學中發(fā)現(xiàn)問題。每周三的教研活動就針對這個主題,針對問題和日常教學進行教研組研討,在研討中解決問題。
3.充分利用網(wǎng)絡資源,做好網(wǎng)絡研修工作。
努力使網(wǎng)絡教研的常規(guī)化、制度化、科學化、規(guī)范化,促進教師專業(yè)成長,制定我校教師實施網(wǎng)絡教研的活動規(guī)劃和評價方案,將教師開展網(wǎng)絡教研的情況納入對教師的評價之中。及時將單元檢測試題、課件、教學設計、教學反思、教育敘事、教學隨筆、教學案例、公開課示范課錄像等相關教學資源上傳。探索新形勢下利用網(wǎng)絡資源和多媒體技術提高課堂教學效率的新途徑,在校園網(wǎng)上開設“共讀一本書”的教學論壇,充分利用網(wǎng)絡資源,把老師們的注意力引導到業(yè)務上。
四、加強對校本培訓工作的管理,全面推進校本培訓工作
1. 成立校本培訓活動領導小組,加強對校本培訓活動的領導、規(guī)劃和檢查指導。
組長:馮傳松
副組長:李志強
組員:劉瑛 各教研組長
2. 主要職責:了解學校教師教育教學水平實際現(xiàn)狀;明確學校教師隊伍建設發(fā)展目標;制訂校本培訓整體方案;落實校本培訓具體活動;評估教師參加校本培訓的實際效果。學校五個校級領導每人負責一個教研組,參加教研組活動,給與指導,及時發(fā)現(xiàn)培訓中的問題,及時解決。
3.把培訓納入考核。
。1)教研組考核 學校對每個教研組的培訓日常工作和效果進行考核。學校進行優(yōu)秀教研組評選,培訓是其中最重要的內容,占評選總分的30%。
(2)建立考核激勵制度
建立考核激勵機制。教科室從出勤、研修成果兩方面對教師校本培訓情況進行考核,考核成績以占總分5%的比例納入教職工的學期綜合考核。校本培訓5分。上級及學校組織的培訓、會議、教研活動、集體備課、聽課等,每參加一次得10分,參加得7分,材料3分。上級和學校系數(shù)是2:1。最后折合成5分。要把校本研修與教師職務評聘掛鉤,與評先樹優(yōu)掛鉤,激勵研修表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異的教師。
教科室要做好培訓記錄,寫好考勤表(研修內容、時間、形式等),對教師的案例、隨筆、反思、經驗總結等進行資料匯總并進行專項總結。學期末組織教師自評,對校本研修作回顧、反思、認定。
(3)檔案管理
檔案管理主要是對教師參加校本研修的各種材料,以分類和成盒的形式建檔記載。它包括學校檔案和個人檔案,既是對教師參加校本研修的記錄,也是一種“量”的積累。檔案由教研室統(tǒng)一管理,具體負責進行搜集、整理和組織鑒定,確定專人保管,檔案存放應設專柜。檔案材料要做到系統(tǒng)、完整、準確,堅持實事求是的原則,力求客觀、全面、歷史地反映教師校本研修的全過程,使校本研修檔案標準化、規(guī)范化。
培訓計劃 篇7
培訓目標:
全院醫(yī)務人員掌握預防和控制醫(yī)院感染基礎知識和技能,將醫(yī)院感染控制意識貫穿于全部診療活動中,將醫(yī)院的感染管理工作變?yōu)樽杂X行動,最大限度的保障患者及自身的健康。為此特制定今年的院感學習培訓計劃。
培訓的對象、內容及時間:
針對臨床、醫(yī)技、后勤、行政等各個方面制定培訓計劃,在醫(yī)院感染管理學教育的基礎上針對各個層面上的醫(yī)務人員施以不同的教育內容,反映崗位特點,符合崗位工作的特點。
。ㄒ唬⿲π律蠉徣藛T進行院感管理基礎知識的崗前培訓,時間3個學時。內容:系統(tǒng)地介紹醫(yī)院感染管理的重要性及有關知識,使其能初步掌握院內感染的預防和管理方法,經考試合格后方能上崗。
。ǘ┽t(yī)生:醫(yī)院感染管理知識的再教育不少于6學時。內容:定期組織有關醫(yī)院感染知識的學術講座,及時講解醫(yī)院感染管理的進展,如細菌菌株的分型技術、抗菌藥物的'合理應用、消毒滅菌技術的進展。
(三)護士:醫(yī)院感染管理知識的再教育不少于6學時,內容:學習有關醫(yī)院感染的專業(yè)知識,提高無菌觀念和消毒隔離技術。
(四)醫(yī)技人員:醫(yī)院感染管理知識的再教育不少于6學時。內容要有針對性的舉辦各類型的學習班,如:各種內鏡的清洗、消毒技術,以及其它治療儀器的消毒技術,無菌操作技術等,使其樹立正確的無菌觀念,預防因輔助檢查和治療操作不當引起的醫(yī)院感染發(fā)生。
(五)工勤人員:醫(yī)院感染知識的再教育不少于6學時。內容:加強預防醫(yī)院感染的培訓,如:醫(yī)療廢物的處理、醫(yī)療污水的處理等。
(六)兼職醫(yī)院感染管理人員:主要是專業(yè)技術的培訓,如:各種環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測標本的采取、醫(yī)院感染監(jiān)控。對各類兼職或專職人員進行培訓。
。ㄆ撸┽t(yī)院的各級管理人員:內容:《醫(yī)院感染管理辦法》的學習,使其各級領導能從醫(yī)院感染發(fā)生的歷史、醫(yī)院感染造成的危害、流行特點、醫(yī)院感染的現(xiàn)狀來認識醫(yī)院感染管理的重要性。
培訓方式方法:
采用大課集中培訓和小范圍專項培訓相結合的方法。以多媒體課件授
課為主。
培訓組織者:
醫(yī)院感染管理科,醫(yī)務科,護理部。
考試考核:
每一專題培訓結束后,根據(jù)情況,對不同人員進行答卷考試或操作考試。新進人員考試合格后,方可上崗,考試成績記入個人考績檔案。
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