【必備】年度培訓計劃模板匯總7篇
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,為此需要好好地寫一份計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的年度培訓計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度培訓計劃 篇1
一年來,按照區委要求,曹子里鎮把干部培訓當成提高工作效率、發揮干部干事創業的主觀能動性、提高干部自身素質的有效途徑,同時結合黨的群眾路線教育活動,把培訓工作納入重要議事日程,根據本鎮干部工作實際需要,現就曹子里鎮20xx年干部教育培訓工作狀況及xxx年干部教育培訓工作計劃匯報如下:
一、20xx年干部教育培訓工作總結
曹子里鎮黨委政府領導十分重視對機關干部及村街干部的教育與培訓,把對全鎮干部的教育與培訓作為黨委政府工作的重中之重,同時作為提高全鎮干部整體素質的.首要措施來抓。年初鎮黨委、政府各部門根據本口工作實際制訂了本部門的教育培訓計劃,從目前狀況看,各部門制定的教育培訓計劃均已落實,并有詳細的培訓記錄,有些部門超額完成培訓計劃。
xx年曹子里鎮共組織村干部參加區、鎮兩級培訓班20余期,外出考察學習2期,共培訓鎮村干部1500余人次,培訓的主要資料為:緊緊圍繞區委、區政府工作部署,按照“四清一綠”和美麗鄉村建設要求,就如何搞好農村工作;解決制約經濟發展辦法;當前農村形勢、政策;農村基層民主政治建設及相關制度、規定等資料;如何做好新形勢下農村矛盾調解工作;農村土地承包問題及解決辦法;計劃生育政策、婦聯工作方法;城鎮建設及新形勢下基層組織建設方法及經驗;種、養殖業科普知識等相關資料開展培訓。為了更好的建設美麗鄉村,鎮黨委組織機關干部和村干部比學先進,先后去河北屯鎮、薊縣等地外出學習參觀,主要資料是參觀學習環境建設和特色產業發展。
透過教育培訓,全鎮上下干部整體水平有大幅提高,為全鎮今后發展奠定了良好的組織基礎和干部保障。
二、xxx年干部教育培訓工作計劃
xxx年鎮黨委政府領導將繼續加大對全鎮干部的教育培訓力度,加大教育培訓資金投入,在加強自我集中培訓教育的同時,一方面,加大對外部經驗的學習培訓力度,采取走出去、請進來的方法,進行典型引路,示范教育。另一方面,以換屆選舉為契機,擴大培訓教育面,加大對后備干部及離任干部的教育管理工作,使全鎮現任干部、后備干部、離任干部及全鎮黨員群眾萬眾一心,為曹子里鎮各項事業發展做出用心貢獻。
xxx年曹子里鎮黨委政府計劃開辦各類培訓班20期以上,受教育層面涉及到新老干部及后備干部、機關全體干部。培訓主要資料包括:黨的各種路線、方針、政策及市委、區委有關文件精神;周邊地區先進村街新農村建設及基層組織建設新經驗、新做法;各項管理制度及工作程序;財會知識及財務管理制度等相關規定;種植、養殖實用技術;還要在換屆前組織培訓和座談,在換屆后組織村級干部上崗培訓等。
透過教育培訓,進一步提升全鎮干部整體水平,為全鎮發展,做出用心貢獻。
年度培訓計劃 篇2
1.目的
通過定期對實驗室工作人員進行教育和培訓,持續保持工作人員的能力,確保實驗室工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的可信度。保證本實驗室的質量和技術活動符合CNAS-CL01:20xx《檢測和校準實驗室能力認可準則》的要求。
2.范圍
適用于實驗室人員教育、質量體系培訓和檢測技能培訓等活動。
3.職責
3.1各崗位人員必須保證結果的真實性,不受任何來自外界的壓力和影響。
3.2總監負責執行本程序,負責實驗室年度培訓計劃的審批。
3.3經理負責依據《實驗室組織架構圖》編制各職級的“崗位工作職責”, 實驗室按“崗位工作職責”的要求進行招聘人員。
3.4技術負責人負責組織確定實驗室人員的'培訓需求和目標、制定培訓計劃,并組織實施。負責組織檢測技術的培訓;
3.5質量負責人負責組織管理體系文件的培訓;
4.程序
4.1每年底,質量負責人和技術負責人分別收集實驗室人員在管理體系和檢測技術方面的培訓需求,結合實際工作的情況,在年初制定“年度培訓計劃”交實驗室經理審核,實驗室經理根據提出的培訓需求、對照實驗室當前及將來業務開展的需要對培訓計劃進行補充,“實驗室年度人員培訓計劃”經總監審批后開始實施。
4.2確定培訓內容時應從工作需要出發,主要包括以下內容:
(1)有關檢測技術、產品標準、數據處理、測量不確定度評定和產品質量方面的法律、法規和政策文件方面的內容;
(2)質量手冊、程序文件等管理體系文件方面的內容;
(3)工作人員在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的內容。
(4)消防知識、機械操作安全、用電安全和防護、救護知識等方面的內容;
(5)計算機應用、專業外語等方面的培訓內容。
4.3培訓方式應根據內容、人數、效果、培訓成本等因素綜合考慮,包括實驗室自行組織培訓班或研討會、參加外單位培訓班或研討會、參觀考察、個別輔導操作技能等。與檢測有關的培訓工作由技術負責人組織進行、與實驗室管理體系有關的由質量負責組織進行,對于來自糾正措施的人員培訓任務可臨時安排。培訓后將培訓考核結果記錄于“培訓考核登記表”中。
4.4開展新的檢測項目或由于標準修訂增加新內容時,應及時編制相應的作業指導書,并對從事該檢測項目的人員進行培訓,經考核合格后方可開展檢測工作。
4.5新進實驗室人員應接受上崗前培訓,培訓內容按4.2要求進行,經考核合格后方可上崗;
4.5.1對于公正行為的培訓,實驗室經理要不定時對實驗室人員進行培訓,公正行為的詳細規定如下:
4.5.1.1有關上級部門不得對實驗室施加行政壓力,總監嚴加審核后方可向客戶發結果報告。
4.5.1.2總監按公司總經理簽發的授權令,要抵制并保證本實驗室工作人員免受來自于上級部門和領導的影響以及壓力而影響工作的質量。工作人員如受到這些壓力而影響工作上的判斷時,不要擅自作主,要逐級請示。最終決策人員要對后果負責。
4.5.1.3實驗室經理要經常教育實驗室全體工作人員,確保本實驗室工作人員不參加與本實驗室工作和服務內容相關的經商行為;確保實驗室工作人員不因財經問題影響工作的公正性和誠實性。如發現實驗室工作人員有這些不良行為,實驗室經理要立即報告總監,并馬上停止或調整其工作崗位,及時、盡量挽回對客戶造成的影響(如存在)。
4.5.1.4實驗室管理和工作人員要自覺遵守和執行實驗室質量手冊的要求。總監監督實驗室經理的管理行為;實驗室經理負責監督具體工作人員工作行為及技術操作能力和工作質量;如發現違規人員,應馬上逐級上報處理。
4.5.1.5實驗室經理負責對工作人員不良行為的調查。根據調查結果對違規人員進行停止工作、工作崗位調整等處理并上報總監。由總監對工作人員違規行為進行最終行政處理。如發現由于實驗室工作人員不良行為對客戶造成了影響,實驗室總監還要負責挽回對客戶所造成的影響。實驗室經理要記錄工作人員不良行為的處理結果。
4.5.1.6培訓計劃及實施記錄由文件和資料管理員整理歸檔;與檢測有關的管理人員、技術人員和關鍵支持人員,由文件和資料管理員負責建立“人員檔案”,內容包括培訓與考核記錄、授權任職文件、學歷證書和任職資格證書等。
年度培訓計劃 篇3
一. 醫院的基本情況、規章制度、勞動紀律及對導醫的基本要求
二. 導醫服務流程培訓
1. 迎診導醫的工作職責及基本要求
2. 分診導醫的工作職責及基本要求
3. 收費處導醫的工作職責及基本要求
4. 巡視導醫的工作職責及基本要求
5. 四樓導醫的工作職責及基本要求
三.儀容儀表的培訓:
淡妝上崗 微笑服務 眼神及手勢的表達方式
四.服務禮儀:
1.站立行走 坐姿 走姿及文明用語的培訓
2.導醫服務語言規范
五.業務培訓
1.婦科常見病 如陰道炎 宮頸糜爛的培訓2.醫院各種手術及適應癥
3.醫院常用物理治療
4.常見問題解答
一 導醫服務流程培訓
1.迎診導醫的工作職責及基本要求:
1)主要負責迎接患者,送患者到樓上就診。
2)負責咨詢和接待外來人員,辦事人員。
3)在送診過程中與患者溝通,掌握患者的意圖并反饋給醫生。
4)與不愿訴說就診原因的患者進行溝通,掌握就診原因,及時反饋醫 生及分診導醫。
2.分診導醫的工作職責及基本要求:
1)負責問診,填寫病歷本分診。
2)為患者掛號,收掛號費。
3)填寫分診表。
4)掌握院里的分診原則、要求。
5)在分診原則的基礎上,結合醫生的專長給予準確分診
3.收費處導醫的工作職責及基本要求:
1)協助患者交費,為患者整理好各項檢查及治療單據。
2)溫馨提示患者出示掛號卡、會員卡和銀聯卡
3)遇到對治療項目亦疑問的患者及時與醫生溝通
4)協助醫生為患者調整治療項目
4.巡視導醫的工作職責及基本要求:
1).協助患者劃價,交費,取藥,陪同患者做各項檢查及治療。
2).接送輸液患者,做物理治療。
3).及時分流醫生診室的患者。
5.四樓導醫的工作職責及基本要求:
1)負責接待做物理治療的患者,安排治療秩序
2)護送輸液患者到二樓輸液室
3)安排好候診家屬,為其提供服務(報紙,書刊,水等、)
4)統計當日治療室工作量
三.儀容儀表的培訓:淡妝上崗 微笑服務 眼神及手勢的表達方式
微笑:微笑是人類獨有的智慧,而樂觀是放大了的微笑。在整個工作中保持樂觀的心態是獲得人微笑的重要秘決。
1、微笑的.作用:放松身體、放松心理、緩解痛苦、出現靈感、消除疲勞、環節人際關系,進入樂觀的心態。
2、微笑的培養:
1)保持樂觀,樂觀或許是一種性格。
2)微笑服務是我們自身良好情緒的表現,是熱愛本職工作的表現。
3)讓微笑從內心出發,不要做作,做作的微笑叫皮笑肉不笑反而會把人嚇跑。
4)微笑時眼睛也含有笑意,試想光露牙齒或抿嘴作做微笑而目光不配合會是多難看。
5)將‘前’或‘V’讀50遍,你會發覺發音時嘴似微笑,多讀將會有助你
自然微笑。
運用眼的動作和眼神基本方法和技巧:
1)眼神使用的技巧往往是綜合運用的,在某一交流過程中,不可能自始至終地單純運用一種方法,往往是幾種方法交替使用。
2)運用目光語言既要準確,又要靈活,例如:與病人交談如若緊盯對方眼睛,則會使病人感到手足無措,極不自在。
3)使用眼神要協調適度,并要和有聲語言協調一致。例如:在醫患交往時,經常地適時釆用目光語言示意,可創造安靜、文雅、溫馨、愉快的治療氣氛。
4、眼神培訓的合格規范
1)目光平視:微笑是要敢于正視對方,表情自然、自信和自尊,不能左顧右盼或有羞澀之感,要面對顧客平視,不可斜視。
2)注視時間:有人提出道德注視時間的慨念,認為一個人注視另一個人的眼睛、面部及身體其它部位的時間以不應引起雙方產生緊張感為限。注視時間一般在5-7秒左右,不可長時間盯視對方。
3)注視位臵:目光盯視是不禮貌的,而把目光死盯著對方某一部位也是失禮的。注視的位臵與傳達的信息和造成的氣氛都有密切的關系,導醫應運用社交注視區間范圍,即按照普通社交場合,一般注視其兩眼及其下部至下額部分這一范圍之間。它可以造成一種平等、親切和輕松的社交氣氛,有利于雙方的交流。
禁忌的手勢:在社交活動中,以下手勢均在應予禁止的范圍內。
1)易于誤解的手勢:易為他人誤解的手勢有兩種:一是個人習慣,但不通用,不為他人理解,二是因文化背景不同,被賦予了不同的含義。
2)不衛生的手勢:在他人面前瘙頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙齒、抓癢癢、摸腳丫等。
3)不穩重的手勢:在大庭廣眾面前,雙手揮動、亂摸、亂舉、亂扶、 亂放,或是咬指尖、折衣角、抬胳膊、抱大腿、撓腦袋等手勢,亦是應當禁止的不穩重手勢。
4)失敬于人的手勢:掌心向下揮動手臂,勾動食指或母指外的其它四指招呼別人,用手指指點他人,都是失敬于人的手勢。
四.服務禮儀:
1.站立行走 坐姿 走姿及文明用語的培訓
1.站姿:
正確的站姿應當是:身體正直、頭、頸、身軀、雙腳與地面垂直,中心在兩腳之間。腳尖稍向外呈V字型。挺胸收腹,形體莊重、平穩,從側面看,下顎微收,兩眼平視,挺胸收腹,形體顯得莊重、平穩,兩腳尖距離不超過一腳。
要點是:頭正腰直,肩平,挺胸,收腹,站立時精神要振奮,不論怎
樣的復雜的姿態,腰部一定要直,下巴往后縮,肩膀要平,讓一切的變化都在腳部,上半身使終保持挺直端莊,身體不能晃動。
2. 坐姿:
正確的坐姿是指坐時姿態庶端莊,上身正直稍向前傾,頭正平,兩眼平視,下巴往后收,脖子要直,胸部挺起,脊椎骨和臂部呈一直線,兩臂貼身,自然下垂,兩手隨意放在腿上,兩腳尖距離與肩同寬,兩腳自然著地,宜體現穩重、端莊的神態。
如果坐靠背椅,走到座位前,背向椅子,使腿肚站到椅子邊,上體要直,輕穩坐下,雙膝并攏,雙腿靠攏,垂直于地面,也可視情況向一側傾斜。
3.走相:
1)行走是人體美的動態表現。上體應保持正直,抬頭。兩眼平視,下巴后收與地面平行,兩眼平視前方,胸部挺起,精神飽滿,面帶微笑;雙腳平行,跨步均勻,兩腳之間相距約一只腳或一只半腳;步伐穩健,步履自然,要有節湊感。女性穿裙子時,裙子的下擺與腳的動作應力求表現出來韻律感,腰要適當收緊,走路要有腰力,身體重心稍向前,邁步時,腳尖可稍稍分開,但腳尖腳跟應與前進方向近乎一條直線;兩臂自然協調擺動,手臂與身體的夾角一般在
15度,上下樓梯,上體要直,腳步要輕,要平穩,一般不要手扶攔桿。
2)女生注意步態:女性的步態是否優美,關健在步位和步度。步位是指腳落地的位臵,兩腳要踩在一條直線上,這樣可使臂部搖幅適中,邁步時以大腿帶動小腿,不要聳肩。抬頭,注意呼吸平衡,保持手不要亂晃。
步伐是指跨出去的距離要適中,過大難看,過小又走不快,只要注意這兩點,走路時才能給人以裊裊婷婷的感覺。走路的時候,兩腳平行,輪番前進,不要分別踩在兩條平行線上,兩腳要踩在同一條線上,臂部腰部隨腿腳自然擺動。
走姿需要注意的是,身體直立,眼看平視前方,步履輕松、優美,腳大致走在等寬的直線上,走路時膝蓋和腳腕都要富于彈性,否則會失去節奏,顯得渾身僵硬,讓步伐和呼吸配合成有韻律的節奏。
3)步行注意禮節:在行進中,不宜連奔帶跑,引發誤會,也不要走的太慢,阻擋他人。
注意讓路,年輕人讓老年人,男士讓女士,空手讓提拿貨物者,輕拿貨物者讓重攜貨物者,休閑散步者讓趕路者,下級讓上級,主人讓客人。 注意位次,兩人并行,右為尊行,左為陪行,三人并行,中為尊行,左右為陪行,幾人縱向行走,前為尊行,后為陪行,上樓梯前為尊行,后為陪行,下樓梯后為尊行,前為陪行,進出電梯和房門,前為尊行,后為陪行,在狹窄之處行走時,若無急事,最好將外側讓出,以便有事者迅速通過,此刻還不宜多人并行,或停下來交談。
其次,在行路時,不要與人拉拉扯扯,勾肩搭背,也不要大吃大喝,或者吸煙,不要亂扔廢物,遇人問路,應給予幫助。
2.導醫服務語言規范
1、點頭禮:點頭禮是可與握手同日而語的最普遍的見面禮,盛行與各國和各民族。在劇院、會場、展覽會、宴請等不宜隨便走動的公共場所,朋友遠距離相見時也可用點頭禮致意,用右手打招呼如果帶帽子還應脫帽再點頭示意。
2、鞠躬禮:鞠躬意思就是彎身行禮,是表示對他人尊重的一種鄭重禮節。
3、引導禮:來到醫院的很多病人,因為不熟悉醫院的環境,所以可能一時找不到看病的位臵,在這種情況下,導醫應該引導患者去正確的位臵。
引導的具體要求:首先微笑詢問患者具體要去的地方,耐心聽完后,告知患者具體位臵并帶領患者去正確的位臵。在陪同患者去就診的途中,導醫要走在患者側前方兩步遠的位臵(忌把背影留給客人),伸出手引導患者,并微笑著說您請這邊走。在陪同客人去就診的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下醫院的大慨情況。
4、迎接、恭送禮:迎來送往,是社會交往接待活動中最基本的形式和重要環節,是表達醫院員工對患者情誼,體現禮貌素養的重要方面,尤其是迎接,是給顧客良好第一印像的重
要工作,給對方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎。
最常用的禮貌用語有:請、您、您好(問候用語)、早上好、再見、謝謝(致謝用語)、不客氣、對不起、沒關系、請原諒(謝過用語)。
文明禮貌十字用語:
您好:見面打招呼、請安問你好你字下面加心,言辭出真心,日常相遇出語不俗,邂后相逢,倍感親切。
請向病人請求客氣恭敬,給人以方便,以禮相遇,窗口服務,更顯熱忱
對不起做了虧心事和氣解糾紛,誠意人心脾,惱怒變笑容。 請慢走臨別一點頭,彬彬話友情主無逐客意,客有再來心,待 到再會日,真情愈意深。
五.業務培訓
1.婦科常見病 如陰道炎 宮頸糜爛的培訓
2.醫院各種手術及適應癥
3.醫院常用物理治療
4.常見問題解答
年度培訓計劃 篇4
按著縣全員培訓實施方案要求,我校將加大力度,加強管理、完善制度。嚴格把關,保證質量。
1、 保證時間,保證地點
2、 注重過程性材料積累,各類記錄齊全保證按時整理、歸檔。筆記勤檢查,發現問題,及時整改。
3、 做好繼續教育證書登記管理,保證各類課程學時到位、考核到位、考試到位。
年度培訓計劃 篇5
為認真貫徹落實上饒市衛生局有關文件精神,進一步增強我鄉衛生院公共衛生的服務能力建設,規范在職醫生培訓工作管理,保證培訓的質量與效果,結合我院實際情況,特制定本培訓計劃。
一、培訓目標
以開展我院醫生全員在崗培訓為手段,以農村衛生適宜技術內容為重點,使醫生掌握安全、有效、方便、價廉的衛生適宜技術,不斷充實提高我院醫生業務技術水平,促進農村衛生適宜技術在基層的推廣普及和規范使用。
二、培訓對象
經注冊在我鄉的醫院所有醫護人員,包括從事預防、保健和一般醫療服務的鄉村醫生。
三、以人民出版社出版的第八版教材為主,基本掌握農村多發病、常見病診治知識和公共衛生、預防接種、婦幼保健基本知識。
四、培訓時間
衛生院人員在每月15號和30好下午13;00-14;00,集中業務學習。鄉村醫生每月27日為培訓例會時間,上午9:00準時開始,若時間有變動另行通知。
今年內,繼續加強繼續醫學教育,使衛生技術人員的知識結構不斷優化。醫院將在今后工作中,提高教育投入,加大支持力度,促進在職衛生技術人員不斷的掌握新技術、新知識、新理論。
繼續參加衛生局舉辦的全科醫生轉崗培訓,選派年輕的醫生參加,今年,我院報名參加全科醫生轉崗培訓有兩名醫生,醫院將在各方面給予積極支持,直至培訓結束。
五、組織管理
衛生院院委會組織實施,負責制定全院醫生年度在崗培訓計劃,組織實施全鄉在崗鄉村醫生培訓。
六、保障措施
1、嚴格考核:對培訓對象加強管理和考核,嚴格考勤制度,對參訓人員做好考勤記錄,未達到培訓時間的必須補訓;嚴格工作紀律,培訓期間要著裝整潔、舉止端莊,尊重培訓教師;嚴格目標考核,所有參加培訓的人員必須如期完成規定的培訓內容。
2、獎懲措施
獎勵:培訓期結束,對效果顯著的醫生進行獎勵;懲處:對于拒不參加培訓的`醫生,衛生院將根據《鄉村醫生從業管理條例》和《醫療機構管理條例》的有關規定進行處罰。
3、工作要求:鄉村醫生是我鎮一支重要的衛生隊伍,是捍衛我鎮3萬農民身心健康的第一道屏障,在農村醫療、預防、保健和突發公共衛生事件處理中發揮著重要的作用。加強鄉鎮衛生院醫生培訓是提高醫生業務技術水平的必然要求,是解決農民“看病難、看病貴”的重要手段,更是提高農村初級衛生保健的具體措施。我院會切實維護廣大人民群眾根本利益,按照舒蘭市衛生局的統一安排部署,把我院醫生培訓工作做好、做實、做出特色。
年度培訓計劃 篇6
根據《科學課程標準》的規定,《科學》課程從小學三年級開始開設。目前,我市小學科學學科師資力量嚴重不足,大多數為兼職教師,缺乏相關的科學基礎知識技能。為提高我市小學科學學科教師隊伍的整體專業素質和水平,建設一支適應新課程改革需要的小學科學專、兼職教師隊伍,全面推進素質教育,全面提高我市小學科學教學的水平和質量,特制定《平湖市小學科學教師學科專業知識 培訓計劃》。
一、培訓目標和基本要求
(一)培訓目標根據全日制義務教育《科學課程標準》(3~6年級)的目標、要求,遵循小學《科學》學科教師的成長規律,立足于小學《科學》課程對教師的要求,使受訓教師更加熱愛小學《科學》學科的教育教學工作,具有科學的教育理念、充實的專業素養、合理的知識結構和較強的創新能力。
(二)基本要求 1.具有良好的師德修養,能從科教興國的戰略高度認識《科學》教學工作的重要意義,熱愛并積極投身小學科學教育。 2.提高《科學》學科的專業知識素養,學習和拓展小學《科學》教育所需要的現代科學技術知識,掌握《科學》課程中的基本技能和實驗技術。
二、培訓內容和形式
(一)培訓內容根據《科學課程標準》的內容要求,主要進行“生命世界”、“物質世界”、 “地球與宇宙”三大部分所涉及到的'生物、物理、化學和地理等學科的專業基礎知識的學習和更新,并了解科學前沿動態及相關科學技術知識在能源、材料、環境、食品、健康和信息等領域的應用,拓展科學教師的知識視野,增強駕馭小學《科學》學科教學的能力。
(二)培訓形式主要采取集中授課培訓形式。由市教師進修學校聘請相關專業的教師進行教學輔導。
三、培訓時間安排和組織管理
1.培訓時間、內容、主講教師安排:
2.培訓組織管理 小學科學教師學科專業知識培訓工作,由平湖市教師進修學校負責組織和實施管理。
四、培訓考核全體培訓教師學習情況的考核貫穿于培訓的整個過程,具體分為:
(一)過程性考核評價對全體參訓教師的出勤、聽課、作業等情況進行考核記錄。
(二)終結性考核評價 培訓完成后,圍繞培訓內容組織全體培訓教師進行科學學科專業知識和技能筆試,不合格者進行補考?傇u合格者根據培訓課時按規定登記教師繼續教育學分。
年度培訓計劃 篇7
各單位(部門):
為進一步強化人才隊伍建設,提升工作人員素質,激發發展活力,按照《企業培訓管理暫行規定》要求,現將報送xx年度培訓計劃的有關事宜通知如下。
一、制訂原則
圍繞企業發展戰略及當前經營管理工作需要,以提高現有工作人員業務能力與綜合素質為重點,本著實用高效、服務一線的原則,合理制定xx年度培訓計劃。
二、注意事項
。ㄒ唬┳⒅嘏嘤栃Ч。針對不同崗位、不同問題采取靈活多樣的培訓形式和方法,以解決實際問題、提高工作業績和效率為目的,突出體驗和互動,勿搞大而全和一刀切。
。ǘ┳⒅胤⻊找痪。各單位至少每半年舉辦一次一線工作人員(營業員、客戶經理、鄉鎮管理站)的業務培訓,全年累計培訓時間不少于7個工作日。
。ㄈ┳⒅匕l揮兼職內訓師的`作用。兼職內訓師是企業優質培訓資源,各單位(部門)要優先安排本單位(部門)內訓師授課。同時,鼓勵跨單位(部門)邀請兼職內訓師現場授課,可在年度培訓計劃中注明,其中兼職內訓師授課費跨單位(部門)培訓授課費由省企業承擔,不列入各單位(部門)的培訓預算。
三、報送要求
請各單位(部門)于12月20日前將xx年度培訓計劃申報表電子版(表格樣本請自行從集團網站“通知公告”欄下載)報送人力資源部(聯系人:xx,郵箱:xx,電話:xxx2)。
xx廣電網絡有限企業
xx年12月1日
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