【精品】培訓計劃范文匯編六篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家收集的培訓計劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

培訓計劃 篇1

　　1、空調系統及常規操作程序培訓：針對空調的正常開關程序，水泵系統壓力參數，空調主機的電流、電壓參數，空調補水，空調風機系統溫度測定及風機控制面板的操作等。

　　預計培訓時間為一周，1到2月份，負責人：汪紅強2、配電系統培訓：停、送電安全操作流程，區內的電源電路分布，設備供電及維修，強、弱電井分布及維修，配電間正規安全作業，燈具電路維修，常見電路維修等。

　　預計培訓時間為一周，3月份進行，負責人：汪紅強3、電梯常規檢查及搶修培訓：電梯的日常巡檢及鎖人的急救方法，電梯系統的重新啟動，電梯間空調溫度測定等。

　　預計培訓時間為一周，4月份進行，負責人：汪紅強4、消防水路維修培訓：行政樓及綜合樓消防水路的分布，行政樓地下室消防泵的操作流程等。

　　預計培訓時間為一周，5月份進行，負責人：汪紅強5、會議服務培訓：各個會議室音控設備的操作及維修保養，各種外接投影設備的操作，電子屏操作，音響系統的調節，會議室燈光控制等。

　　預計培訓時間為一周，6月份進行，負責人：汪紅強6、供水系統培訓：行政樓地下室3臺變頻泵的巡檢及正常操作，垃圾站變頻泵及小區供水維修，管委會水路走向及分布，常見各種水路管道的.接法等。

　　預計培訓時間為一周，7月份進行，負責人：汪紅強7、衛生間日常檢查及常規維修培訓：衛生間的每周3次正常巡檢范圍，電磁閥的維修，感應器的維修及電池的更換。

　　預計培訓時間為一周，8月份進行，負責人：汪紅強8、音樂噴泉系統操作及維修培訓：音樂噴泉的水泵系統的啟動及電腦音控設備的操作等。

　　預計培訓時間為一周，9月份進行，負責人：汪紅強9、日常檢修培訓：常見的日常維修服務及日常送電操作，辦公桌、抽屜軌道的維修，液壓、氣壓椅的維修，燈具維修，漏水處理等。

培訓計劃 篇2

　　一、指導思想

　　以飯店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。

　　二、酒店的現狀

　　當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業務不熟等方面。

　　三、當前的目標和任務

　　xx年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓方法和內容落實

　　以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

　　1.專業技能培訓

　　(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度，定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關于提高管理技能培訓課程。

　　(2)總臺、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃

　　① 時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節培訓課(共計24課時)。

　　② 目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

　　③ 對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

　　④ 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

　　⑤ 激勵與處罰機制：a、激勵、對于考試成績優秀的員工給予工資晉級，b、設定一定的英語津貼，c、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

　　(3)員工業務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執行，人事部負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。

　　2、員工入店培訓

　　員工辦理入職手續

　　培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

　　考 核

　　員工轉正培訓

　　員工晉升培訓

　　員工轉正考核

　　員工晉升考核

　　工作方向：

　　1.對經銷商的管理

　　定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有營銷網絡重疊現象的，避免引起產品價格戰。

　　2.解決產品沖貨、竄貨問題

　　實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的營銷商，公司給予相應的促銷補貼政策。

　　3.營銷渠道下沉

　　進一步將產品深度分銷，由原來的批發市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

　　目標市場：

　　將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發，搜羅并設立特約經銷商, 享有與南京經銷商同樣的經銷政策，實行自然營銷，特殊區域可視情況而定，是否增派營銷人員。

　　重點促銷產品：

　　雞汁和果汁在xx年將被重點推廣，兩個產品的.消化周期短，但在市場競爭方面優勢不明顯，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。

　　營銷隊伍人力資源管理：

　　1.人員定崗

　　南京辦固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。

　　2.人員體系內部協調運作

　　每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為營銷做好全方位的工作。

　　3.關鍵崗位定義，技能及能力要求

　　終端人員營銷對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率, 流通人員營銷目標是為產品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性，打開每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。

　　4.培訓

　　給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在營銷技巧及談判過程上進行實戰的演習。

培訓計劃 篇3

　　為了進一步加強我校師資隊伍建設，發揮骨干教師和有經驗老教師的輻射帶動作用，幫助青年教師提高思想、業務水平，促進青年教師盡快成長，實現提高教學質量的目標，我校教研室計劃開展“師徒老帶新”（師徒結對）活動。我校有 對師徒報名參加了此項活動，準備著一起攜手走過第一階段的兩個月，為多文學校的美好明天而共同奮斗！在師徒老帶新（師徒結對）活動中，本著讓青年教師學到更多的教育教學經驗，提高自身的修養，現制定本次培訓活動計劃如下：

　　一、活動目標：

　　（一）教學方面

　　1、正確把握新課程標準，領會教學意圖。認真研究教材，熟悉本冊教材，爭取能從整體上把握教材內容，抓住本冊教材在整套教材中所處的位置和作用，明確教學任務。

　　2、能夠獨立研究教材、處理教材，豐富學科專業知識，在教學方法上大膽嘗試，在完成教學目標的基礎上，力爭形成自己的風格。

　　3、能夠激發學生的學習興趣，關注每一個學生。備課過程中好好考慮，怎樣才能讓他們懂學、愛學、喜歡學。注重上課過程的高效率，努力利用每一分鐘，使學生的知識得到鞏固，實現教學的有效性。

　　4、認真做好教學反思，對每堂課的成敗及時地進行總結和反思，找出教學中的成功與不足之處。將在課上所遇到的問題和失誤及時記錄下來，積極去尋找原因，并努力尋找解決的方案。對自己在教學過程中忽然產生的靈感和好的教學方法記錄下來，不斷豐富自己的教學方法。

　　5、積極地撰寫各種論文，在高效的完成學校要求的一篇論文的基礎上，根據自己的情況再撰寫一到兩篇論文，提高自己的理論水平。

　　（二）自身完善方面：

　　1、實實在在讀幾本好書，多多閱讀報刊和雜志，不斷提高自己的學科水平，拓展自己的知識面。

　　2、能更好地利用網絡查找資料，豐富教學素材，熟練制作上課所需要的課件，并在

　　教學有所收獲。

　　3、做一個有責任感、有愛心的教師，有寬廣的胸懷和包容的氣度，把每一個孩

　　子都看成最好的，把愛給每一個學生。做一個具有嫻熟教學技藝的教師，能按照教育規律和學生心理規律，智慧的`、藝術的教育學生。

　　二、活動學習內容：

　　1、認真觀摩師傅、師姐的示范活動，并對活動作出自己的分析，提出見解，逐步提高業務水平。

　　2、對于學生的教學活動做精心準備，認真上好每一節課并隨時接受師傅的隨堂聽課，及時聽取師傅的意見，并做出相應的調整，在交流中升華理念。

　　3、積極參加學校組織的公開教學活動，經師傅指導創編教案，進行多次試教。經常和師傅溝通，探討在教育教學上的疑惑和想法。同步進行教育教學的方法探究，積累教學案例、論文素材。上課之前提前一天提交詳案。

　　5．在撰寫案例和論文方面，也應經常向師傅請教，請師傅指點。

　　6．平日里遇到什么教育教學的問題無法解決，主動和師傅交流。

　　7、學期結束作好總結工作。

　　三、徒弟成長目標：

　　1．通過師徒結對，拜師學藝，努力提高課堂教學水平，增強教書育人的能力。

　　2．通過師徒結對，提高職業道德修養、教育教學理論素質和教育教學研究水平。

　　3．積極參與教育教學研究，細心搜集素材，積累反思。認真撰寫論文、案例。

培訓計劃 篇4

　　周日下午14:30，睿正律師事務所楊陽先生為幫助我們更好得完成“春暉家園計劃”對我們進行了法律培訓。通過對留守兒童普法教育、志愿者支教過程中面臨的法律問題、其他法律知識（以婚姻法為例）這三個方面細致深入的講解，我收獲頗豐，對一些法律的知識有了更深的了解，并從中了解了一些法律專業術語。現對以下幾個問題簡單談一下自己的想法。

　　一、為三、四、五、六年級制定普法的課程

　　課程題目：法律小講堂

　　教學方式：老師授課+情景劇+視頻+講解

　　課程設置：（1）在課程進行前，學生們自愿報名，進行情景劇的排演。情景劇的內容與學生的人格權、受教育權、通信自由與通信秘密等權利有關，密切聯系學生的日常生活。

　　（2）在課堂上，學生們表演情景劇，之后由老師詢問相關的法律常識，如整個事件過程中，當事人的.哪些權利受到了侵犯并給出對策。通過活動，希望能讓同學們更加深刻理解與學會運用這些武器保護自己，在腦海留下深刻印象。

　　（3）由情景劇和問答引出本堂課的內容，傳授學生與他們切身利益相關的法律知識。講述的過程中，先拋出相關的法律條例，然后列舉與該條例相關的事例，采用案例教學法，讓孩子們對法律課堂產生興趣。

　　（4）課程內容包括A.人格權。每個人都是有獨立人格的，自身人格不容許他人侵犯但同時也不允許去侵犯他人人格，不隨意謾罵他人，尊重別人。B.通信自由與通信秘密權。每個人都有自己的隱私，這也是不可侵犯的。C.權利的對等。在自己享有很多權利的同時，自身也不能去侵犯他人的權利。權利是對等的。當自己的行為觸犯法律時，我們就會面臨懲罰的威脅。14歲為分界點，14--16歲是限制刑事責任能力人。D.侵權救濟。告訴孩子們，在面對罪犯時，要學會沉著、冷靜應對，不做無謂反抗，積極自救，及時報警或告訴家長、學校。E.面臨的風險與防范。教育孩子們要遵守交通規則，文明出行等。F.未成年人保護類法律法規。傳授孩子們可以保護自我的相關法律，如《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等。以簡單易懂的形式教授。

　　（5）最后，播放一些典型案例的視頻，在觀看視頻的同時復習并掌握法律知識。

　　二、如何規避班級團體現象

　　在學校、班級中，我們經常能發現“三人一團”，“無人一群”的小團隊現象，個人認為應對學校的小團體現象有一下幾種方法：

　　（1）營造良好的氛圍，以情動人，那些被輕視、被遺忘的弱勢群體，志愿者應該設法把他們吸引到豐富多彩的活動中去，產生積極向上的精神需求，另外，班級的寵兒也應積極引導，不能讓他們過嬌。

　　（2）多組織活動，加強群體交流與合作。

　　（3）充分調動組員的積極性，轉化核心人物，讓每個人都自信起來。在非正式群體中總有一些公認的代筆、領袖，可以將任務分配給這些領袖，并給與適當的獎勵。

　　三、志愿者及學生發生人身傷害的對策

　　（1）學生發生人身傷害：情況不嚴重的及時、正確處理，對于情況較為嚴重的，第一時間要把傷者送網醫院及時就醫，與家長協商，尋找責任方，查明原因，以防下次出現。

　　（2）志愿者發生人身傷害：情況不嚴重的需要及時、正確處理，對于情況較為嚴重的，如有需要要及時就醫，統治團隊負責人，明確責任方。

　　無論是志愿者還是學生，最重要的還是之前的預防，制定相關完備的法律預案學習急救措施，以便在緊急時刻自救或救人，防患于未然。

　　四、離異家庭孩子心理問題輔導解決方案

　　離異家庭子女常產生強烈的自卑感，被遺棄感，怨恨感等消極情感，在人前感覺低人一等。對這些孩子可以采取以下方法：

　　（1）用愛感化，要以誠心、愛心對待他們，可以記住他們的生日，并送去祝福，給與他們心靈上的安慰；

　　（2）讓他們參與到群體活動中來，體味到集體的溫暖；

　　（3）善于發現他們的特長、優勢、閃光點，安排他們在各項活動中展示自己的才能

　　（4）耐心幫助他們，用一顆理解的心去與他們交流，傾聽他們的心聲，幫助他們走出陰影，走出困境。

培訓計劃 篇5

　　為適應現代化教育教學發展的需要，深入開展學校信息技術教育工作，使教師了解現代化的教學手段，掌握電子白板的知識和應用技能，充分發揮現代化教學媒體在教育教學中的作用,特制定我校教師電子白板培訓計劃如下：

　　一、 培訓目標

　　1.通過培訓，加強教師的電子白板應用能力，提高全校教師多媒體課的整體水平。

　　2、積極開展電子白板課的普及，使教師依托電子白板進行有效的教研與學習。

　　3、使每一位教師擁有自制電子白板課件的能力，加強學校電子資源的積累。

　　4、鼓勵和引導教師在課堂教學中充分利用電子白板技術，不斷提高教育信息資源的使用效益，提高教育教學管理的質量和效率，實現學校、教師和學生的可持續發展。

　　二、培訓時間：

　　周三晚上7：00-8：00

　　三、培訓內容

　　1.軟件安裝。

　　2.電子白板軟件基本功能與操作。

　　3.主工具箱的使用;資源庫使用。

　　4.課件介紹及分解學習制作方法。

　　5.自制課件中技巧的'運用。

　　四、組織形式

　　集中在多媒體教室進行

　　五、培訓要求：

　　1.提高電子白板運用的意識，真正使電子白板技術與學科整合。

　　通過電子白板的培訓，切實提高教師的電子白板運用能力，將電子白板運用與學科的教學有機的融合到一起。

　　2.加強技能學習，全面提高教育教學質量

　　在教師熟練掌握計算機操作的基礎上，熟練運用電子白板也是運用現代教育技術教學的關鍵。在今年的培訓中，我們結合學校教學和教師實際，主要培養教師電子白板的基本運用及課件制作。

　　3.參培教師要遵守培訓時間，按時出席，不遲到，不早退。

　　30分鐘：培訓人員中提出幾名服務員來實際操作領位流程{其余員工繼續形體}

　　領位禮貌用語：

　　一、晚上好，歡迎光臨黃金北岸。

　　二、貴賓幾位，有預定的房間嗎?

　　三、貴賓您好，訂房人貴姓或手機尾號是多少?

　　四、貴賓您好，為您安排中包可以嗎?

　　五、房間價位348元，這后不開發票278元，您看可以嗎?

　　六、貴賓您好，您的房間這邊請，請跟我來。

　　七、樓層接待貴賓幾位!

　　八、收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。

　　九、貴賓您好，您的房間這邊請。

　　十、您的房間到了，祝您玩的愉快。

　　VT對客語言：

　　A,晚上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預定的房間嗎?

　　B1.五位給我安排個房間.

　　A1.貴賓您好為您安排中包可以嗎?中包價位348元折后不開發票278元，您看可以嗎?

　　B2.有房間211在哪?

　　A2.貴賓您好，請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少?

　　{顧客說明信息后，服務員與主接核實確定房態}

　　A貴賓您好，您的房間這邊請，請跟我來.

　　A X樓層接待貴賓幾位?

　　C收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好，您的房間里面請，您的房間到了，祝您玩的愉快!

培訓計劃 篇6

　　我國素以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴道之”，《禮記》也有云：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱”。禮儀的定義相當之廣泛，總的來說，就是和周圍的人保持友善關系。具有良好的禮儀，對于我們XX學生而言，不僅僅能體現我們高尚的XX德與良好的XX風，還能有助于病人放松心情，增強信心，增加其與XX生的親密度與信賴度，從而對XX療過程產生積極作用??這也是我們禮儀培訓部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開展了一系列禮儀培訓活動，如：風采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動，在同學們中產生了極大的反響與良好的效應，受到了同學們的一致好評。

　　在XX“明禮誠信”系列教育活動中，“文明自信篇”??中南大學XX“第二屆風采大賽”可謂是禮儀培訓部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當代大學生健康上進、多才多藝的風采及作為XX學生高尚的道德品質、健全的心理素質和良好的精神風貌，同時豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的比賽中，“明禮誠信”、“XX風XX德教育”的專題深入人心，禮儀培訓部在整個比賽進程中，更是致力于將XX務人員美德中的克己、利人，正直無私等優良品質及“明禮誠信”這一當代大學生需具備的基本素質貫穿于大賽的始終。

　　本次大賽從策劃到最后的決賽歷時1個多月，是在XX團委、七年制辦公室、七年制XX風XX德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣，影響十分大，XX的全體學生及在岳麓校區學習的七年制XX級同學都踴躍參與，是一次大規模高質量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎上，不斷創新，亮點不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風采大賽決賽選手專場”，選手自創個性化海報展，外景拍攝VCR為選手們從各個方面展現自我風采提供了機會，突破以往單一化、常規化形式，使選手們的表現更加立體化、多元化，這幾大光點使整個活動在決賽前已在校園內掀起了一股“風采熱”，決賽當晚的晚會現場組織工作有條不紊，從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質量都顯示出了較高的水準，整能晚會氣氛熱烈，高潮迭起，選手們都有出色的.表現，晚會中，他們不僅展現出自己多才多藝的一面，近在現場問答環節中體現出良好的心理素質和深厚的文化道德修養。整個比賽獲得出席晚會的校領導、老師及同學的高度稱贊和一致好評。湖南衛視、經視以及《三湘都市報》都對本次大賽進行了現場報道，此活動也在社會上產生廣泛和良好的影響。

　　禮儀培訓部參與全過程的策劃組織工作。特別負責決賽選手的培訓和決賽中現場問答環節中問題的設計。由于大多數選手舞臺經驗不足，培訓部對所有決賽選手集中進行了專門培訓，著重培訓其著裝、姿態、禮節禮貌、臺風、走姿等外在氣質及談吐等方面的內在氣質。選手們都認為受益匪淺，并且認識到這些禮儀方面素質對XX學生而言必不可少，也能體現XX務工作者的道德修養和精神風貌，培訓部將盡力把這種培訓形式推廣和普及。決賽的現場問答是最能體現選手綜合素質的一個環節，培訓部以“明禮誠信”和“XX風XX德”做為主線，結合當前社會熱點，經過緊張的搜集和篩選，精選了14個問題。在考驗選手綜合素質，如應變能力的同時，也喚起廣大同學對提高XX學生即以后活躍在XX療戰線的XX務工作者道德修養素質這一主題的普遍關注和深思。

　　通過這一有深遠的影響的活動的開展，禮儀培訓部實現了在全院范圍內進行XX風XX德教育的目的，使更多的同學了解和關注XX學生必備的基本素質要求。

　　“一分耕耘，一分收獲”，我們的努力換來了同學與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒XX學之路。

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