人員培訓計劃模板集合五篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編整理的人員培訓計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人員培訓計劃 篇1
一、培訓目標
1、增長知識:銷售員肩負著與客戶顧客溝通產品信息,搜集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調查與分析地能力,對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。
3、強化態度:態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境.通過培訓,使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員
三、培訓的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓的內容
1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。
2、產品知識:是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的.內容。具體內容包括:本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產業知識:了解企業所屬行業與宏觀經濟的關系,如經濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識:通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。
5、企業知識:通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本企業文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。具體包括:企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策,例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的
廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。
6、時間和銷售區域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。
五、培訓的時間期限
共計六天,根據情況可適當調整
六、培訓的場地
專業的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆
七、培訓的方法1、講授法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。4、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態度和行為。5、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓費用也較高。八、培訓預算
培訓講師
培訓場地
培訓材料
餐飲住宿
其它
合計
費用
人員培訓計劃 篇2
為了加強我院護理人員護理質量管理,提高護理人員的整體素質,根據我院的實際情況,特制定護理人員培訓計劃。
一、培訓內容
1復習鞏固護理的基礎知識,基本理論和基本技能。
2掌握各科常見疾病的治療和護理,熟練掌握基礎護理技術操作、操作程序要達到規范化。
二、培訓途徑
1、各病房有計劃的組織講課、查房和安排業務學習。
2、參加院內、外組織的各種會議、專題講座、學習班等。
三、培訓安排
1、新護士的培訓。
(1)培訓目標:具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理中的護理工作。
(2)培訓重點:
①鞏固專業思想、嚴格素質要求、加強護士素質培養
②與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練。
③明確臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責。
④學習專科護理理論和技能。
⑤學習為患者做健康教育并實施優質護理服務護理。
(3)具體要求:
①到醫院報到時,接受護辦組織的崗前培訓及考核,考核合格后上崗。
②護士長應結合每個護士制定出具體培訓計劃。
③須加強臨床護理實踐,以臨床護理工作為主,可適當安排藥療工作,兩個月后再參加夜班工作。
④參加科內、院內組織的業務學習。新參加工作的護士應不斷加強自身素質修養(包括思想素質、業務素質和身體素質)。工作時,要儀表端莊、態度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結。
⑤一年內完成護理病歷10份,每份由所在科室護士長評議考核,年終為總體考核的部分依據。
⑥考核合格后寫出個人總結,經科主任和科護士長同意后由護辦批準,院方正是聘用。
2、護士階段的培訓
(1)培訓目標
①熟練掌握護理基礎理論知識及基礎護理操作技能,能制定完整的護理計劃。
②掌握專科護理常規、技能及疾病健康教育知識。
③熟練地配合搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
④能指導護生的臨床實習。
⑤達到護師任職條件及護理大專院校畢業水平。
⑥掌握各專科治療儀器(如心電監護儀、人工呼吸機、輸液泵等)的操作方法。
⑦能規范化書寫護理文書、
(2)培訓重點:
①在熟練掌握基礎知識和技能的基礎上,進一步學習和熟練專科護理知識和技能(包括專科疾病知識、護理要點、專科一起使用、專科用藥等)。并學習整體護理的'理論及方法。
②學習健康教育的原則和方法,充實教育內容,提高自身能力。
①專科疾病護理知識和技能。
②學習和熟練搶救技術及相關知識。
③學習病房臨床教學工作和護理論文撰寫。
(3)具體安排:
①護辦可根據個人特長,使其固定于某科工作,也可結合工作需要,提供到外院短期脫產學習的機會。
②積極參加科內、院內組織的業務學習,適當參與病房內小講課和讀書告會。
③護士長定期考核,側重專科護理知識和技能,并將結果上報護理
④小組護理工作為主,特別是危重患者護理。
⑤參加科內、院內組織的業務學習,側重專科護理及急救知識,并參與病房小講課和讀書報告會。
⑥參加病房護生和低年資護士的帶教,并由病房教學老師對帶教效果進行評價。
⑦鼓勵參加護理專業的夜大學習或高等教育自學考試。
人員培訓計劃 篇3
對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容與安排
1、每月組織2次護理業務學習。
2、每月組織一次院內感染知識學習。
3、每月組織2次護理業務知識查房。
4、每周2次護理業務知識提問。
一、對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容與安排
1、每月組織2次護理業務學習。
2、每月組織一次院內感染知識學習。
3、每月組織2次護理業務知識查房。
4、每周2次護理業務知識提問。
5、參加醫院組織的業務學習、三基理論考試和技術操作考核。
6、定期/不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案等。
二、根據年資不同,對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求
1、畢業后1年暫未取得護士執業資格護理人員的培訓:要求以臨床基礎護理技能為主,兼學專科護理知識和技術。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、鼻飼、吸痰、吸氧、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對其進行技術操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。
2、畢業后1—5年輪轉護士的培訓
培養目標:
⑴具有熟練的'基礎護理技能
⑵能掌握神經外科、燒傷科治療監護儀器:床邊心電監護儀、電冰帽、冰毯、簡易呼吸器、呼吸機、高輻射燒傷治療機等。
⑶能掌握神經外科、燒傷科常用藥品劑量及毒性反應
⑷掌握護理文書書寫。
⑸能掌握心肺腦復蘇急救技術。
⑹能熟練掌握神經外科、燒傷科常見病、多發病護理及圍手術期護理。
培訓計劃和方法:
⑴鼓勵自學
⑵由高年資護士進行傳、幫、帶
⑶在實踐中培訓:利用護理業務查房、舉辦專題講座以及通過實際業務指導加強基本功訓練和系統的理論學習。
⑷每月進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考試。
人員培訓計劃 篇4
公司為不斷提升中層管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。人力資源部特制定中層管理人員培訓方案
一、目的
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經營目標和經營方針,培養相應的領導能力和管理才能。使其具有良好的協調、溝通能力,以適應公司的業務發展,提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍
公司中層管理人員
三、課程內容
1、公司各項規章制度、業務流程、部門職能、崗位職責。
2、購買關于中層管理人員的相關書籍做為培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分
第一階段
安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規章制度 、業務流程、部門職能及崗位職責。
第二階段
自學記憶階段
1) 由中層管理人員自學教材,做好學習筆記。
2) 結合教材觀看配套光蝶,以加深學習的印象。
3) 每月進行一個學習階段的記憶內容考試,不及格者給于一定的經濟處罰。
第三階段 實施應用階段
1) 管理人員應主動將教材內容靈活應用于工作實踐中,以充分驗證所學內容的適用性。
2) 每月底對所學內容做分析總結報告,結合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段 交流階段
開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上游企業及相關兄弟單位學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
四、管理人員培訓要求
本方案培訓內容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態,明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的.素質要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現公司目標與個人職業生涯規劃的統一。因此要求:
1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;
2、所有學員應利用業余時間積極學習,并將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;
3、考試是督促學員自學很好的方法,也是檢查對所學掌握程度的重要方法之一,人力資源部對培訓內容組織定期的考試;
4、所有學員應及時將培訓中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋,以利于培訓工作的改進;
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優化及組織實施工作,各部門應積極配合作好各項工作。
人員培訓計劃 篇5
一、總體計劃:
第一階段:基礎部分,運行人員必須掌握的內容;
第二階段:加深學習,比較詳細的運行知識;
二、計劃時間:
1、第一階段學習2個月;第二階段學習2個月;
2、2月21日開始培訓,每周四上午2節課,下午2節課;(講課內容相同,職工可以分兩批進行培訓);
三、培訓地點:變電所食堂
四、培訓對象:
全公司的電氣運行人員,(包括變電所、江鑫鋼鐵廠、管業、焦化廠、江興、油脂廠等);
五、培訓內容:
(一)第一階段內容:
第一節課:各級值班員所在崗位的職責及應知應會,包括值班長、主值班員、副值班員、學員;
第二節課:值班的主要制度及安規部分:包括兩票三制(操作票、工作票和交接班制度、巡回檢查制度、設備定期試驗輪換制度)和工作安全問題;
第三節課:電力系統的概念;一次設備和二次設備的概念;一次設備的基礎;一二次設備的具體分類;
第四節課:變壓器的相關知識:變壓器的作用、簡單原理、結構、操作注意事項;
第五節課:斷路器和隔離開關的相關知識;
第六節課:電壓互感器、電流互感器、母線、避雷器等一次設備的相關知識;
第七節課:倒閘操作的基礎知識:倒閘操作的概念、設備的四種狀態三個位置、倒閘操作的注意事項;
第八節課:簡單線路的停送電操作:操作票的填寫、操作順序的注意事項及原因、轉檢修后所做的安措;
第九節課:變壓器的停送電操作:操作票的填寫、操作順序的注意事項及原因、轉檢修后所做的安措;
第十節課:簡單的母線操作,pt的操作:操作票的填寫、操作順序的注意事項及原因、轉檢修后所做的安措;
第十一節課:設備巡視的方法、相關規定、注意事項;變壓器(包括干式變)、斷路器等一次設備的巡視項目及注意事項;
第十二節課:隔離開關、pt、ct、母線、電纜、避雷器、架空線路的巡視項目和注意事項;
第十三節課:設備異常及事故處理:設備容易出現的異常和事故及發生的原因;事故處理的一般原則及處理程序、注意事項;
第十四節課:單一線路的事故處理及注意事項;并舉例說明;
第十五節課:變壓器的事故處理及注意事項;并舉例說明;
第十六節課:母線及系統的事故處理及注意事項;并舉例說明;
(二)、第二階段內容:對第一階段的培訓內容加深學習并做部分詳細補充;
第一節課:加深現場知識的學習:知道自己所內巡視的重點;監盤的重點;工作票如何執行相關知識;并根據上次培訓確定自己的學習重點;
第二節課:變壓器的.知識:原理、基本結構和各部件的作用;
第三節課:變壓器運行方式的變更;巡視重點及溫度的監視情況;變壓器的操作注意事項;
第四節課:變壓器并列條件及并列操作的注意事項,變壓器所配置的保護及事故處理;
第五節課:pt、ct的知識:原理、基本結構和各部件的作用;
第六節課:pt、ct的有關技術知識:運行時的規定、運行注意問題、操作注意問題、異常及處理。
第七節課:斷路器和隔離開關的知識:原理、基本結構和各部件的作用;
第八節課:斷路器和隔離開關的有關技術知識:運行時的規定、運行注意問題、操作注意問題、異常及處理。
第九節課:母線、絕緣子、避雷器、電纜的知識:原理、基本結構和各部件的作用;及運行中的規定及注意問題;
第十節課:直流系統的作用及直流接地的查找,二次設備的基礎知識;
第十一節課:設備的復雜倒閘操作:倒母線或運行方式大的倒換;舉例說明;
第十二節課:設備的復雜倒閘操作:倒母線或運行方式大的倒換;舉例說明;
第十三節課:復雜點的事故處理:舉例說明并補充上次講課內容;
第十四節課:系統異常的處理:系統接地、系統參數不正常(電壓高或低于規定值、頻率高或低于規定值)
第十五節課:各設備所設保護及保護范圍,二次回路的基礎知識;
第十六節課:爭取廣大職工的意見復習以上學習內容和補充職工提出的內容。
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