公司培訓工作計劃(13篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進步,讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的公司培訓工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司培訓工作計劃 篇1
一、指導思想
認真貫徹省、市食品安全工作會議精神,以四個最嚴和四有二責統領食品安全工作全局,緊緊圍繞縣委、縣政府食品安全工作的總體部署,以維護廣大群眾身體健康和生命安全為目標,全面普及食品安全法律法規和基本知識,通過有組織、有計劃地開展食品安全培訓活動,強化食品生產經營者第一責任人的意識,提高全縣食品安全保障水平。
二、工作目標
通過培訓食品安全法律法規和基本知識,使食品生產經營負責人、食品安全管理員、食品生產經營從業人員、農村集體聚餐廚師了解食品安全法律法規要求,掌握食品安全管理規范和相關知識技能,提升食品安全意識和道德修養,強化食品生產經營者的第一責任人意識,推動我縣食品產業健康有序發展,切實保障公眾飲食安全。20xx年計劃全年培訓食品生產經營負責人、食品安全管理員、食品生產經營從業人員、農村集體聚餐廚師12000人。
三、培訓對象
全縣食品生產經營負責人、食品安全管理員、食品生產經營從業人員、農村集體聚餐廚師。
四、培訓內容
1、食品安全法律、法規、規章、規范性文件、標準;
2、食品安全基本知識;
3、食品安全管理技能;
4、食品安全事故應急處置知識;
5、其他需要培訓的內容。
五、培訓方式
20xx年食品安全培訓工作堅持食品安全普法教育、普及科學知識和監管工作方法相結合,針對食品生產經營負責人、食品安全管理員、食品生產經營從業人員、農村集體聚餐廚師分批次、分重點開展培訓,以社會化第三方培訓和部門組織相結合的辦法,采取專家授課、集中培訓、以會代培等方式進行。
六、培訓要求
1、提高認識。各相關股室、基層所要充分認識開展食品安全培訓工作的'重要性和必要性,進一步增強責任感,加強組織領導,切實做好食品安全培訓工作。
2、狠抓落實。要把食品安全培訓工作與監管工作有機結合起來,把一些行之有效的培訓形式和方法制度化、經常化,扎實開展好本年度食品安全培訓工作,務求取得實效。
3、加強檢查指導。縣局食品監管相關股室要加強對食品安全培訓工作的檢查指導,及時解決食品安全培訓工作中出現的新情況、新問題,確保食品安全培訓工作有部署、有落實、有檢查。
公司培訓工作計劃 篇2
一、培訓目標和培訓重點
1.教師培訓目標分年齡分層次進行教師培訓,以期培養更多的省、市、縣級教學骨干。本學期以同課異構研磨式教研活動為抓手,促其課堂教學技藝的提升。中青年骨干教師以名師工作室、職稱評比和高質量的專業培訓為促發點,使其找準特色,不斷進步,形成個性、互助、互促的專業再發展氛圍。中老年教師,充分尊重豐富的教學經驗,發揚他們優良的教學傳統,在校本培訓和教研活動中,普及前沿的教學理念,使其更好發揮傳幫帶作用。
2.科研管理目標依托校本教研,積極開展教研活動,加強對教科研課題的規劃、申報及實施的督導與檢查,確保按計劃實施。積極推動教師教學論、案例、反思、教學設計等的撰寫參評工作,使教育教學注入科研的力量,教師擁有科研的思維。
二、主要內容和基本形式
(一)專業精神抓師德教育,樹立師表形象。堅持把師德建設作為塑造教育良好形象的重要內容抓,按照中小學教師職業道德規范要求,通過召開思想匯報會和座談會、樹立典型、請優.精品文檔.秀教師作輔導講座、進行師德師風問卷調查、加強考核等方法和途徑,促使教師養成良好的職業道德,樹立教書育人、為人師表、敬業愛生的良好形象,確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,依法從教,廉潔從教。
(二)專業知識與技能
1.拓寬研討渠道,豐富研討內容。充分發揮我校那些實踐經驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,保證每周最少一節課的實際交流、觀摩、學習、取長補短。
做好請進工作,針對教師在教育教學中普遍出現的疑難和困惑,盡可能地邀請局教研室和校外專家、學者校開展專題講座,幫助教師解答疑難。從而向先進學校學習取經。拓寬校本教研的.渠道,豐富教研內容,使教研活動更具實效,促進教師的專業成長。
2.開展教師讀書活動,打造學習形的教師隊伍。制訂教師發展規劃。學校要求外出學習、考察培訓的骨干教師,必須寫出學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經驗交流、講匯報課等多種形式,產生一人學習,多人受益的效應。
3.嚴格實施教學規范,做好教學工作六認真教師的自我認識,自我反省,自我定位。要求教師對自我進行綜合的、切合實際的再認識。找出教師在教育教學中存在的不足、困難、困惑,以及彌補不足的方法、途徑,對.精品文檔.自己準確定位,以便達到正確認識自己。繼續開展全員讀書活動。并倡導教師個人提升計劃,要求教師每學期閱讀一本專著,每月閱讀一本學科教育雜志,每學期撰寫不少于5000字的讀書筆記和一篇質量較高論,扎實理論基礎。立足崗位培訓,著力打造名師。組織任課教師開展教學設計競賽、課堂教學大賽、優秀論或優秀案例評比、課后反思交流、課件大賽等活動等教育教學業務技能大賽,促進教研活動的開展和教師業務技能與水平的提高。立足各教研組教研活動,大力開展校本教研。轉變教研活動假、全、空等現象,體現教研活動中教和研的實質性。
加大聽隨堂課的力度,改進聽隨堂課的方法,要求教者要不斷創新教學方式方法,不斷嘗試新的教法為觀者提供最具價值的素材。因此,今年我們要繼續以年級組為單位興研究之風,開展備課、上課、評課、改課和觀摩課等系列教研活動,同時,各教研組在每周的教研活動中要圍繞課題,結合學校和學生實際,結合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使教師沿著計劃行動觀察反思這一互聯互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決。真正開展自己的教學研究、解決自己的教學問題、發表自己的研究成果、改善自己的教學實踐,不斷積累經驗,提高教育教學研究能力。讓走進新課程課堂教學大賽.精品文檔.成為為教師搭建展示年組凝聚力、個人教育教學魅力的舞臺。
從而促進教師間的互動式交流和教師與新課程的共同成長,達到相互學習、取長補短、共同提高的目的。
(三)專題培訓圍繞教育教學中出現的一些帶共性、有研究價值的問題,組織研究,一學年開展4次)德育工作、教育科研、信息技術、心理健康)專題培訓。
三、保障措施和預期效果
1.做好本年度市、縣級結題課題成果參評和已立項課題的過程指導工作,實現課題研究活動的本質回歸,讓課題研究活動與教師的內在需求緊密聯系,讓老師們保持參與課題研究活動的熱度,從而幫助教師解決教育教學中的實際問題。
2.積極搭建教科研交流平臺,以提高教育教學質量為主題,組織教師撰寫教育教學論、教學案例、教育敘事、教學反思等形式的稿,做好本年度我校教學論和數據背后的教學故事專題稿選送評比工作,不斷提高全校教師的理論水平和業務素質。
公司培訓工作計劃 篇3
根據實際情況,針對全體保安員對業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。
第一、培訓內容:
一、保安管理制度(計劃7月16日)
1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定
2、行為規范
3、對講機使用規定
4、保安人員獎懲制度
5、崗位職責
二、緊急事件處理程序(計劃7月25日)
1、突發事件的處理程序
2、毆打暴力事件的處理程序
3、盜竊等破壞事件的處理程序
4、電梯困人的處理程序
5、水浸處理程序
6、停電事故的處理程序
三、消防知識(計劃8月1日)
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務消防隊的任務
4、火警報警程序
5、發現火警、火災應急處理程序
四、治安管理知識(計劃8月12日)
1、物業管理及治安管理的要求
2、正當防衛
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標準作業規程
5、易發生事故部位強化防范措施
五、軍體素質
1、單列考核標準(每周一至周五訓練)
第二、培訓方案
根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員全部參加。
一、培訓時間
1、培訓時間為2個月,每半個月培訓一項內容。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。
二、培訓地點
會所休息室
第三、培訓目標
一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的.社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業前景。
第四、培訓管理規定
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我司規定制定以下幾條紀律:
1、不得無故不參加培訓,違者按考枋辦法處理。
2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者按考枋辦法處理。
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項。
第五、考核管理
培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核。
公司培訓工作計劃 篇4
一、新員工培訓方案目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。
二、新員工培訓方案程序
1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同新員工培訓方案,共同考核。(不定期)
2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責新員工培訓計劃方案,新員工培訓方案結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。
三、新員工培訓方案內容
1、中心(公司)崗前新員工培訓計劃方案 ——中心準備新員工培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位新員工培訓計劃方案 ——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體新員工培訓計劃方案:集團職校負責——不定期分發《員工新員工培訓手冊》——(簡述大學的歷史與現狀,描述大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的`企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題)。
四、新員工培訓方案反饋與考核
1、各中心(公司)制作的新員工培訓教材須經過集團職工新員工培訓計劃學校的審核,并交集團新員工培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門新員工培訓應在集團職工新員工培訓方案學校指導下進行。各中心(公司)每新員工培訓一批新員工都必須完成一套新員工培訓方案表格,部門→中心(公司)→集團職校的新員工培訓鏈,應環環相扣,層層確認。
2、新員工培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有新員工培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、新員工培訓結果經職校抽查后,統一發放新員工培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓方案情況每學期給各中心總結反饋一次。
五、新員工培訓方案實施
1、召集各中心(公司)負責新員工培訓方案人員,就有關集團新職工新員工培訓方案實施方案,征求與會者意見,完善新員工培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的新員工培訓方案教材,落實新員工培訓方案人選,配合集團職校組建從上至下的新員工培訓管理網絡。
3、集團內部宣傳新員工培訓,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案系統,宣傳開展新員工培訓方案工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中新員工培訓方案一次;然后再到具體工作部門進行新員工培訓;各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的新員工培訓方案教材和時間,一般情況下,新員工培訓計劃方案時間為1—3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓方案,總體新員工培訓計劃時間一周為宜,新員工培訓合格發放結業證書,新員工培訓合格名單報集團人力資源部。
公司培訓工作計劃 篇5
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展,必須進行有效的培訓。現將今年的員工培訓工作計劃公布如下:
一、建立公司、車間、班組三級培訓教育體系
一級培訓。公司負責大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和公司全體管理人員。組織部門為企管部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓。公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程。負責人為公司分管副總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓。各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、作業指導書、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規程。
二、公司專業業務技能知識的培訓
主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的.培訓,三是生產管理知識的培訓。每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、企管、安全)專業知識的培訓
由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓
新員工集中招聘10人以上時,由公司企管部組織培訓,培訓時間不得少于三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程及相關法律法規。新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么。本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工企管部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面:一是對培訓組織者的考核;二是對員工參訓后的評價和考核。要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
六、要求和目標
公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于12月20日前報公司企管部。企管部根據各部門的培訓計劃制定公司下一年度培訓計劃,報總經理批準后下發執行。企管部負責對培訓情況進行評估和跟蹤。培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行。
通過培訓全體管理人員和員工,明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平。達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。
公司培訓工作計劃 篇6
為更好地促進全區教師隊伍建設,結合我區需求,現將本學期培訓工作安排如下:
一、指導思想
以滿足全區教育教學及教師自身發展需求,逐步打造一支高素質的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉統籌,縮小區域內城鄉教師專業水平差距,打造一支高素質的金牛教師隊伍。
二、具體培訓安排:
(一)新教師培訓
在全區新教師暑期集中培訓的基礎上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內“老帶新”工作,促進新教師盡快實現角色轉變。
(二)全員培訓
全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據學科特點,在廣泛調研,了解教師需求的基礎上,由教研員結合學期研、培、改活動統一安排。
培訓方式采用專業引領、課例研討、經驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區繼續教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓
加強對區第四屆骨干教師培訓,充分發揮骨干教師在各校的'骨干作用,依托崗位提高,專題培訓等形式加強對骨干教師的培訓
(四)名優教師培訓
名優教師指在職的區級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據相應的管理辦法,充分發揮名師的示范作用和專業引領作用。
三、管理者培訓
全區中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結業,具體時間另行通知。
四、校本培訓基地學校的管理與指導
區繼續教育辦公室將根據《金牛區中小學教師繼續教育校本培訓管理辦法》(金教發[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。
附:20xx—20xx學年上學期各月工作安排
九月
1。制定本期各學期培訓計劃
2。完成中學及幼兒園教師繼續教育學時登記審查
3。中學及幼兒園教師職稱統計審查工作
4。學歷班未取得入學資格學員成人高考報名與畢業學員畢業證領取、發放工作
5。 開展小學技能賽后續學習培訓、學時認定工作
6。常規培訓管理工作
十月
1。校本培訓基地校申報、審批、驗收
2。區中小學科研室主任培訓班結業
3。常規培訓管理工作
十一月
1。繼續教育工作總結會
2。常規培訓管理工作
十二月
1。常規培訓管理工作
2。培訓資料的收集與歸檔
3。討論下年度培訓工作要點
20xx年一月份
1。培訓部工作總結
2。 作好相關檔案的收集與管理工作。
3。草擬培訓方案,下發培訓工作意見(征求意見稿)
公司培訓工作計劃 篇7
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司專業業務技能知識的培訓
主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓
由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的`基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
六、要求:
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。
公司培訓工作計劃 篇8
一、培訓目的
為了及時有效地對所有從業人員進行安全知識的學習,落實國家安全生產法律法規及公司安全規章制度的要求,提高廣大員工安全知識水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發生,特制定xx公司20xx年度安全教育培訓計劃,以此來規范公司安全培訓的`管理,保證安全培訓教育工作井然有序地開展和落實,確保培訓效果及質量。
二、安全教育培訓的對象1、xx公司領導;
2、各生產車間負責人和班組長;3、各級安全管理人員;4、新員工、停崗及轉崗人員;5、特種作業人員;
6、除上述以外的其他從業人員。三、培訓目標
1、提高企業各級管理人員的安全生產法律意識和安全管理水平;2、提高職工的安全生產意識和安全操作技能,增強崗位責任心;3、減少“三違”作業行為,預防和減少事故的發生。
4、主要負責人、生產負責人、安全管理人員持證上崗率為100%。5、特種作業人員持證上崗率為100%。
6、新員工參加三級安全培訓、轉崗換崗員工培訓合格上崗率為
100%。
7、員工每年安全再培訓參訓率為100%。四、培訓內容
1、國家及地方安全生產法律法規標準、新出臺政策文件通知;2、公司安全管理制度、安全操作規程及相關安全通知文件;3、安全管理方法知識;
4、危險化學品、機械、電氣、防火防爆、安全技術知識;5、職業衛生安全防護知識;
6、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識;7、公司事故應急救援知識及事故模擬演練;8、事故案例分析總結。五、培訓形式
為限度保證培訓的實效性和渲染力,在進行培訓時要以激發員工的學習興趣為導向,以提升員工的安全素養為目標,靈活創新培訓形式,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓員工在無形中受到啟發,受到教育,進而達到培訓目的。
可采取的培訓形式有:
1、外派培訓;
2、邀請有關專業老師來公司講課;3、公司內部教育培訓。
(1)會議形式。主要有:安全知識講座、班組安全學習會、作業班前會、事故現場會等。
(2)宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
(3)觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄象等。(4)集中上課形式。主要有:新員工崗前“三級”教育培訓。(5)召開座談會討論。(6)現場操作演示、展示。(7)事故應急處置模擬演練。(8)事故案例分析討論。
公司培訓工作計劃 篇9
一、年度工作培訓工作開展情況
20xx年,我公司的售后前臺服務顧問培訓工作根據公司的工作部署和安排,從8月份到12月份間,共培訓課時,員工的參與度達到了,學習度達到了,新員工成長速度達到了,有力推動了全體員工的業務素質和工作能力的大幅提高,為公司實現新業績作出了積極貢獻。具體的培訓工作按時間來分主要有以下幾個方面:
一是9月份開展了汽車的基本知識培訓。組織員工了解汽車的基本構造及工作原理,學習公司文化理念,增強了員工的集體榮譽感和事業心。開展了相關的作業規范和流程的預約類培訓,組織培訓人員員工現場觀看售后接交車整體流程。組織參加培訓的人員開展了接待維修現場演練、交車結算演練以及回訪演練,切實增強了受訓員工在售后服務現場的實際操作能力。
二是10月開展了兩次技術類培訓,第一次主要是讓售后前臺服務顧問了解新I30車型的各項技術性能,第一次是主要是讓售后前臺服務顧問了解專用機油跟合成機油的屬性。開展的服務類培訓是有一項,即面向售后前臺服務顧問開展了服務流程中薄弱環節的強化性的應對培訓。10月份我們將演練新進員工作為重點,使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握,達到了上崗要求。10月25號前,我們組織了對名為黃金樂的新員工的正式上崗前考核,基本合格,達到上崗要求。
三是11月份開展了一次服務類培訓,主要內容是環車預檢的`接待工作培訓。開展了兩次技術類培訓分別是預約技術類培訓,內容是了解合成機油的屬性;以及輪胎技術類培訓。四是12月份主要是開服務類培訓。第一次把顧客找回來看光盤,第二次客戶投訴技巧處理的轉訓;第三次主要面對維修作業中服務顧問如何進行情感營銷,增進和客戶之間的交流,第四次如何用防凍液的專業培訓。
二、工作中的問題和不足
一是培訓工作在總體上看,培訓力度、培訓科目、培訓方式、培訓效果遠不能滿足公司加快發展需要。尤其是在培訓方式上重講課,缺演練,員工操作能力提高不快,
二是技術類培訓工作還不夠深入,由于我們培訓的是售后前臺服務顧問,需要在工作中回答客戶各種各樣的技術類問題,要讓他們做到所問必有所答,我們開展的培訓課程相對而言,較為簡單,還不能滿足售后前臺服務顧問的工作需求。
三是新員工的崗前培訓時間較短,新員工不能夠對工作流程有詳盡的了解,還不能完全適應崗位。
三、年度培訓計劃
20xx年的培訓工作,我們將嚴格按照公司統一部署和要求,順應形勢,強化職能,精益求精,全力以赴抓好對售后前臺服務顧問各項培訓任務的落實。主要開展以下四個方面的工作:
一是繼續抓好技術類培訓,使售后前臺服務顧問了解我公司品牌汽車各項性能和特點,對本公司所售汽車進一步了解,能夠更好的和客戶溝通,妥善處理客戶投訴,并準確無誤地將用戶意圖全面、準確傳達給公司,避免出現工作責任差錯,不斷提高服務質量與工作質量;
二是繼續抓好服務類培訓,使售后前臺服務顧問熟悉汽車行業及整個市場情況,了解公司的售后服務流程,認真做好用戶的接待工作,隨時掌握用戶反饋信息并及時上報部門領導;
三是繼續抓好新進員培訓演練工作,使新進員工能盡快適應新的崗位,盡快作出貢獻;
四是繼續抓好企業文化的宣貫。進一步增強全體員工的集體感和榮譽感,進一步嚴格執行公司的各項管理制度,形成加快公司發展的整體合力。
20xx年的培訓工作預期達到以下效果:
一是計劃培訓課時,員工的參與度達到,學習度達到,新員工成長速度達到。
二是售后前臺服務顧問的整體工作能力有較大提升。售后前臺服務顧問更具工作經驗,懂得汽車維修技術,協助管理售后的各項工作,都擁有較強的組織、協調、計劃、分析、控制、沖突處理能力。
三是新進員工的正式上崗前考核全部基本合格,達到上崗要求。
公司培訓工作計劃 篇10
根據上級職工子女安置的有關精神,結合公司xx生產安全管理規定及用工要求。公司決定在20xx年10月x日開始,對新錄用到xx隊工作的職工子女進行崗前xx安全、技能知識等培訓。現將有關培訓事宜安排如下:
一、培訓對象:
20xx年新安置職工子女,共約300人。
二、培訓時間:
三、培訓方式:
1、第一階段:集中理論培訓10月x日至10月x日。利用7天時間,全體學員脫產集中在公司培訓學校,進行xx基本知識、安全知識和政治形勢等方面理論課內容,理論培訓考試合格后方可進入第二階段的實際操作培訓。
第一階段:理論內容培訓:
1、公司總體情況介紹;
第二階段:實際操作培訓內容:
1、xx工各崗位實際操作技能練習和掌握
第三階段:理論內容培訓:
1、《xx施工安全技術措施》
四、負責部門:
1、人力資源部:負責制定安全培訓計劃,組織協調各部門實施。
五、食宿安排:
此次培訓公司將統一安排到公司職工培訓學校進行,上課地點是職工培訓學校教室。分為5個班,考慮到本單位子女八百坰居住的`比較多,故食宿由學員自行解決。
六、相關要求:
公司培訓工作計劃 篇11
一、培訓計劃的制定
1.1 培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。
1.2 公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。
1.3公司統一制定的學習計劃,根據工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。
1.4 根據公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。
1.5 部門內部培訓方面,部門內部根據各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,并組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。
二、培訓的組織實施
2.1公司級內部培訓的實施
由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計
劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。
2.2 部門內部培訓的.實施
由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監督實施。
2.3 外派培訓的實施
外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批準。
擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。
參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。
2.4 單項專業培訓的實施
由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。
(1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。
a、 新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。
b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。
(2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。
a、中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的計劃、執行能力。
b、基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關系處理,實踐等管理技能培訓。
c、管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平
(3)《20xx年度崗位培訓計劃》
a、培訓由相關部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門組織并完成培訓。
b、對公司崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。
a、20xx年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。
(5)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。
2.5 流程制度培訓
要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。
2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。
2.7 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的經驗交流學習,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
三、培訓的考核
3.1 培訓考核由行政部統一進行。
3.2 公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內部年度培訓不低于12課時。
3.3 公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度工資。
3.4 員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格。
公司培訓工作計劃 篇12
序號 工作內容細則 備注
[1完善培訓制度:
1、對各個部門在培訓工作中的職責進行細分,尤其要求各部門經理要配合培訓工作的開展以及效果的評估
2、明確培訓流程,從計劃的擬定、培訓前的準備、培訓過程的控制、培訓效果的評估都進行流程化操作。
3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核,直接與績效分數掛鉤。
4、加強對外派學習的管理,簽訂《培訓服務協議》,約定服務期及違約責任。
5、為了加強培訓的計劃性,人力資源部每月制訂月度培訓計劃。
6、完善員工培訓檔案,作為員工晉升的重要依據
[2加強中層干部培訓:
1、中層干部作為公司重要的骨干力量,20xx年主要針對中層干部的領導力、影響力、個人魅力方面加大培訓力度。
2、中層干部作為公司內部講師,每季度必須上講臺一次,課程內容自定,但須報人力資源部備案
3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核,直接與績效分數掛鉤。
4、中層干部每月參加培訓時間不得少于2小時
5、對中層干部培訓加強培訓反饋,每次觀看光盤結束后,每位中層干部必須寫出心得體會,由人力資源部整理發至各位領導,以便互相學習交流。
[3加強崗位說明書的編寫:
1、向各部門下發《崗位說明書》(草案),由各部門經理組織本部門人員對崗位職責進行分析說明,將《崗位說明書》的有關內容填寫完全。
2、人力資源部根據各部門匯總的《崗位說明書》進行各崗位職責整理,并與各部門經理進行溝通協商,將崗位各部門崗位職責編制成冊。
3、將《崗位說明書》報公司領導批準,并據此作為招聘、培訓及崗位調整的重要依據。
[4建立公司培訓課程體系:
1、各部門經理每季度至少要為本部門員工培訓一次,人力資源部負責將培訓內容編入zz公司培訓課程庫。
2、通過對課程庫課程的`不斷完善和豐富,最終形成一套zz公司的精品課程。
[5培訓的過程控制:
1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓計劃,并通過OA將培訓計劃發至各部門經理及員工。
2、根據月度培訓計劃,每次培訓實施前均與參訓部門經理進行溝通,由各部門經理組織本部門員工按時參加。
3、每次培訓結束后,每位參訓人員必須寫出培訓心得體會,人力資源負責整理并以某種形式與公司員工分享。
[6加強培訓紀律考核:
1、每個部門安排參加培訓的人員不得以任何理由逃避培訓,培訓是個人提高的途徑,要在公司營造一個學習的氛圍。
2、培訓遲到、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分。
3、培訓心得體會每位參訓人員必須寫,字數不限,目的是為了把你學到的東西與其他人進行分享。
[7加強新員工培訓:
1、新員工培訓第一天公司領導致歡迎辭,并同時下發公司編制的《致新員工的一封信》,體現公司人性化的管理風格。
2、由人力資源部負責引領新員工參觀公司,熟悉公司的各個部門并了解經常用到的場所的所在地以及應該注意的事項。
3、后勤的新員工培訓主要以企業概況、企業文化、規章制度、組織架構行為規范、職場禮儀、勞動合同、職業道德、企業執行力等方面
4、業務崗位的新員工應加強工作方法的培訓,采用情景模擬的方式進行培訓,在投標、拜訪、禮儀、工作方法方面進行培訓
5、新員工在入職培訓結束后,由部門選派一名經驗豐富的老員工作為新員工的指導老師,關系并指導新員工的工作以及生活方面由于不適應所帶來的問題,人力資源部負責組織師徒見面會。
6、新員工試用期考核以人力資源部、部門經理、帶徒師傅共同考核的方式。
[8后勤員工的培訓:
1、鼓勵各崗位優秀員工上臺講課,作崗位輪訓,以各部門推薦的內部講師為主。
2、開展崗位技能比武活動,寓教于樂,評選公司各崗位的技能冠軍。
[9加強外派培訓的管理:
1、外派培訓需由公司領導批準方可執行。
2、外派培訓者必須簽訂《培訓服務協議》,約定服務期與違約責任
3、培訓服務期自參訓結束后第一個工作日開始算起。
[10加強人力資源部內部培訓:
1、崗位技能、職業化訓練、一專多能,加強外部培訓的力度,加強對各個模塊的培訓。
[11學習氛圍的營造:
1、建立zz公司人才梯隊,合理設置員工晉升空間。制訂《zz公司內部學習獎勵機制》,形成全員學習的氣氛。
公司培訓工作計劃 篇13
一、培訓時間安排:每周一三五培訓。
二、培訓內容:
A 、本公司介紹。本管理處服務范圍。
B、 本管理處管理員人物介紹
C、 公司服務要求[另見服務五要求]
D、 保安服務管理條例【新版】
E、 對講機使用管理規定
F、 保安禮儀知識
G、 保安的工作方法和技巧
H、 各崗位的操作規程
I、 各崗位管理規定
J、 消防設施操作方法。包括滅火器和消防水袋解開。
消防演練每逢過節前搞一次。在每次演練之前要求上一節以上消防知識課。讓全體隊員熟知消防知識。提高消防意識
K、保安培訓教材選學內容
M、 宿舍管理規定
N、 公司其他有關管理規定、
三、培訓其他方式:
1、培訓后服務理念升華。服務態度改變。服務形象提高。
以本公司服務中的故事來闡述。 【發現搜集整理】
2、每周例會的內容:【培訓務實】
a、總結上周上班情況。以表揚為主。
b、關心同行新聞,總結經驗教順。
c、每周講解一個服務名詞或一個做人道理。例如。得道多助。失道寡助。
d、安排本周工作。【要求有安排表。如有臨時事務另行通知】
e、信息反饋【每周一次,每項工作完成情況】
f、每周將各崗位操作規程中注意事項列出。讓每個隊員熟知。[時間段區別。特別巡邏和監控】]
3、積極參與社會組織的`安全秩序維護及消防知識培訓。
四、培順考核、培順完成要考核計入檔案。甚至做為
評優的依據。【從業績表上體現加上考試分數】
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