培訓計劃 (15篇)

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編收集整理的培訓計劃 ，希望能夠幫助到大家。

培訓計劃 1

尊敬的董事長及夫人、各位領導、各位同仁：

　　大家好！

　　龍含寶珠辭舊歲 蛇吐瑞氣賀新春。轉眼間一年又過去了,在這辭舊迎新之際，我們XX全體員工歡聚一堂，共同回顧 xx 年工作，展望新年寄予我們的希望。讓我們總結經驗，發揚優點，找出問題，以利再戰。借此機會，首先向大家致以新春問候，祝大家新年愉快，生活祥和，身體健康!

　　過去的一年，對于XX來說，是極其不平凡的一年。是XX發展壯大的一年，由2家門店在一年增加至10家門店，這是一個大的跨越但也是一個巨大的挑戰，門店跨區大、人力資源匱乏、人員專業水平較差、制度不完善、崗位不清晰，極其不易。經過三百六十多個日日夜夜的打拼，我們按照董事長既定的戰略步驟邁出了堅實的步伐，在調整公司管理機構方面取得了關鍵的成效，為明年大發展打下了基礎。今天，我們可以自豪的講xx，我們平穩過渡了！概括講，主要是解決了三個問題、初步完成了五件大事：

　　一、解決的三個問題

　　第一：找準了企業定位，打造最具專業的慢性病用藥連鎖藥房。

　　藥房多元化發展導致藥店的經營概念越來越不清晰，可以肯定，專業藥房一定是未來連鎖發展的模式，因此，我們確立了以慢性病為核心的企業定位模式。

　　第二：找準了企業的核心競爭力，以人才為根本，以標準化建設為基礎，立足于最具專業化健康服務。

　　通過20xx年的磨礪，我們成長了很多，也成熟了很多。XX人只有團結一心，刻苦工作，一心一意謀求企業發展，增加員工收入，過上越來越好的幸福生活，提供健康服務，為人類幸福生活保駕護航。才是我們公司追求的最終目標。

　　第三：提煉了企業的營銷模式，深化了會員營銷的核心作用。通過一年的努力，我們在營銷模式的提煉上，做到以節假日例行促銷為基礎，以聯動營銷為契機，以品類營銷為“抗凝劑”，使公司的營銷模式得以穩固和發展。

　　二、初步完成的五件大事

　　第一就是我們制定及完善了公司制度和流程體系，主要包括：門店管理制度、商品管理制度、員工考勤制度、培訓管理制度、巡店及流動紅旗評比制度、店長及片區經理職責等等。

　　第二是明確了公司各部門崗位職責，評選了門店店長，并頒布了門店各崗位職責，營運中心成立了門店管理部劃分了兩個區域分別由兩個區域經理管理。公司實現了層級管理，進一步完善了公司的管理和運行。

　　第三是成功實現了《薪酬管理制度》，鼓勵先進，打造了多勞多得的薪酬模式，力求讓全體員工與公司共同發展，為公司的發展刻下不可磨滅的印記。

　　第四是確立了員工培訓和考試模式，通過日常培訓、周主題多方面的培訓提升員工的素質。 第五是提煉了營銷模式，以每月6天會員日促銷活動為主體，（主題、節假日、店慶等）大型促銷活動為動力，商品買贈及小禮品贈送做細節，社區公益活動為拓展方式。通過多種方式豐富我們的營銷手段。

　　回顧20xx年，XX堅持不懈，始終堅持以人為本，專業服務帶動公司發展，今年新增門店8家。這是公司正確決策的結果，是全體XX員工激情與汗水的結果。

　　剛才講的是以往成績方面的總結，但是，回顧xx年，我們依然還是有很多地方做的不夠。 首先，還是我們各部門工作態度嚴謹性不夠，計劃性不強，執行力不到位。

　　第二是監督落實還比較欠缺。隨著公司規模的不斷擴大，監督落實工作沒有同步加強。 第三是我們的員工隊伍建設太慢，跟不上企業發展的步伐，整體員工隊伍素質要有待提高。 第四是對系統運用太少，系統不完善，不能有效的通過系統提升管理水平。

　　明年，我們將總結過去，全力以赴，將公司管理水平和業績更上新的臺階：

　　一、 繼續強化和完善制度體系，練好內功。

　　（1）狠抓制度和流程建設：每三個月對現有制度、流程、進行修訂完善，逐步完善內部激勵機制，體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則；完成新開門店的籌建流程表和新店開業促銷

　　流程表，搭建基本的制度和流程體系，為標準化建設做好準備工作。

　　（2）完善考核機制，建立各部門、各崗位考核指標，考核明晰有可操作性，真正做到人人有事做，事事有人做。

　　（3）細抓行政管理：建立健全各項基礎臺賬、電子文檔和各類定制文檔。收發文登記、檔案保管、工章使用登記等；對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊，規范公司管理體系。

　　（4）實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全安全制度，出臺“安全運營規范”；二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等；三是養成好習慣離店時關水、關電、關好門窗；四是對收銀款的安全管理不能放松，要及時存款，按要求做好登記交班。五是排查安全隱患，發現問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。

　　二、 發揮軟件優勢，臵換或升級軟件管理系統

　　軟件管理是現代化管理手段的基本標志，在xx的軟件升級中未達成預期的效果，為此，明年我們將著手系統的全面建設，優化系統管理的程序和功能，提升系統的穩定性，提高辦事效率。

　　三、 打造全方位的營銷體系

　　1、繼續鞏固本年度會員日和親情服務日的促銷模式，將例行促銷、聯動促銷、品類營銷有機結合起來，相輔相成，做到日日有促銷，月月有驚喜；

　　2、強調單店的自主功能，結合單店的市場環境以單店為基礎開展促銷活動；

　　3、量化品類營銷的細節，做到以周為單位，每周更換促銷主題，讓消費者感覺到促銷不斷，活動不斷，進而培養消費者的消費習慣。

　　四、 構建質量體系，為企業長遠健康發展保駕護航

　　為公司長遠發展，質量體系的建設是勢在必行的，年后，我們將著重質量體系的建設，為企業搭建防火墻，也為日后加盟店的大力發展提供質量堡壘，為企業發展和壯大打下堅實基礎，主要內容包括：

　　1、組織各店長及總部開展《GSP管理》的專題學習，讓管理層明確質量管理的內涵；

　　2、以門店為單位深入學習GSP內涵，嚴格按照GSP要求操作；

　　3、根據規范性質量制度、程序、職責、常用表格結合XX實際情況進行修訂，匯編XX自己

　　的質量服務標準。

　　五、 量化會員服務標準，進一步擴大會員營銷

　　會員一定是企業賴以生存和發展的主力軍，在xx的基礎上，xx明年還要進一步強調會員的積極性和重要性，xx明年我們主要從以下幾個方面開展：

　　1、明確會員的主力軍作用，做全員動員；

　　2、以門店為單位，量化會員卡的辦理數量；

　　3、強化會員權益，讓會員成為企業文化的宣傳者；

　　4、建立短信平臺，通過短信營銷建立與顧客的互動；

　　5、用代金卷作為一種工具，鋪天蓋地的刺激會員消費。

　　六、 堅持“一會一評一考”，即店長會、流動紅旗評比和全員績效考核

　　一會一評一考是企業對總部和門店管理的核心，這一模式已經得到充分的論證是有效的，xx明年，我們一定要很好的堅持，每月做到在規定的時間召開店長會，不定期的完成流動紅旗檢查，將業績作為第一目標，強調沒有業績就沒有發言權，少談苦勞，多談功勞，少找借口，多找方法，少去抱怨，多想辦法。

　　七、 深入開展培訓工作，打造學習型企業和學習型隊伍

　　1、xx年為我們的培訓解決了一個定位的問題，即“怎么做”的問題，也就是到底是雪中送炭還是錦上添花的問題。xx明年我們將培訓作為XX發展的第二個核心競爭力，即將培訓定位為“雪中送炭”。首先，我們將量化培訓標準，并適時調整培訓計劃和內容，在動態中解決問題，在學習中解決問題。其次，將周主題培訓習慣化，每周都有知識點，養成員工愛學習的習慣。

　　2、針對行業流動性大的特點，公司計劃在xx明年重點加強公司員工隊伍建設，一方面，引進和儲備新鮮血液，到大中院校引進專業醫藥人才充斥我們的隊伍，為XX增加新的血液。另一方面，加強對內部員工隊伍不間斷進行系統性、針對性、實戰性的專業培訓，對優秀員工安排去專業機構進行培訓學習和深造。

　　八、打造有競爭力的品類模式，不失時機的發展加盟店，實現品牌加盟

　　品類模式直接決定了未來的發展模式，良好健康的品類管理不僅能提升門店的銷售，還能有效減少庫存儲備，降低報損報廢，同時，為發展加盟店打下堅實基礎，在這里，我想重點強調一下，加盟店的拓展將在xx明年開展工作，能否發展或者說能否發展健康，我覺得有五個因素，其一是品類、其二是培訓、其三是管理、其四是質量、其五是營銷，有了這五者，我們便能運籌帷幄。有人可能會認為為什么把營銷放在最后，這一點我們以后再解說，有一點是肯定的，加盟一定是加盟你的商品和盈利模式，而商品是放在第一位的。為此，xx明年，我們將做如下幾點：

　　1、遴選和確定公司的商品目錄，進而優化和調整現有門店商品目錄；

　　2、搭建采購配送體系，采取FTP模式，即大型物流配送企業加終端配送加特殊采購的模式，充分保證門店的配送率；

　　3、起草加盟合同，主動洽談意向客戶，完成10家加盟任務。

　　九、有計劃有步驟的實現企業業績指標

　　各位同仁，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備；需要創新，不斷突破陳規；需要實干，把目標落實于行動中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發展自己；需要團結，全體XX人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了XX輝煌燦爛的明天一并努力奮斗。

　　最后，祝大家新年快樂，家庭幸福！

培訓計劃 2

　　各高等院校：

　　日前，教育部高等教育司下發了《關于公布20xx年上半年全國高校教師網絡培訓計劃的通知》(教高司函〔20xx〕8號)，現轉發給你們，請各校高度重視，按照要求做好教師遴選及培訓組織工作。現將有關事項具體通知如下：

　　一、參加培訓的教師為開設有相同或相近課程的在職教師，重點是中青年教師，每門課程參加培訓的教師不得少于2名。

　　二、培訓主要透過教育部全國網絡培訓中心培訓系統進行，分為集中培訓和在線培訓，由各省分中心組織管理。

　　參加集中培訓的教師在培訓中心網站注冊報名并到xx分中心集中參加培訓學習;參加在線培訓的教師，應到xx分中心購買在線學習卡，并在培訓中心網站進行注冊學習;網絡直播講座和沙龍是面向高校教師的公益活動，由各高校自設分會場組織本校教師參加。

　　三、集中培訓每人每門課程收費600元，培訓期間住宿統一安排，費用自理;在線培訓每人每門課程收費450元。

　　四、對參加培訓并獲得證書的教師，所在學校應承認其理解繼續教育的經歷，記入檔案，并作為教師職稱(職務)評聘的參考依據之一。

　　我省高校教師網絡培訓工作，由省教育廳管理指導，教育部全國高校教師網絡培訓xx分中心(設在xx師范大學教師干部教育學院)具體組織實施。

　　聯系人：張科浦(省教育廳教師處)0xx—8866xx92

　　周淼(省教育廳高教處)029—88668917

　　戴正華(高校教師網絡培訓xx分中心)029—853xx120

　　xx省教育廳辦公室

　　20xx年3月13日

培訓計劃 3

各部、室：

　　20xx年是飯店星評爭創四星級酒店和實現經濟騰飛的關鍵之年，因此進一步提高員工素質、提高服務技能和提高管理者的管理水平是當前飯店充實內力的迫切需求。根據處領導關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本飯店目前實際，我部擬作20xx年度培訓工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　工作即培訓，通過培訓與工作的相結合，以飯店經營工作和評星工作為中心，以中層管理人員和員工基礎培訓工作為重點，圍繞心態、知識、技能、管理四大類型培訓；認真學習和深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的提高，為飯店的經營和發展做好人才培養和儲備工作。

　　二、目標和任務

　　20xx年度的員工培訓以建設、完善飯店培訓體系和培訓管理制度為目標，通過內訓、外請、外派、交流會、拓展等方式開闊視野培訓模式，促進管理和服務能力的提升；并且通過崗位的培訓需求，切實促進各部門培訓工作的有效開展，全力引導員工自覺學習的積極性。進一步挖掘員工培訓工作的空間，做好人才培養和儲備工作，努力為飯店培養出高素質、高水平的員工隊伍。

　　三、培訓體系

　　建立飯店、各部門和班組的三級培訓教育體系

　　一級培訓是飯店負責大政方針、飯店文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為飯店新入職員工、主管以下基層管理人員和全體一線員工。組織部門為人力資源部，每月一次，每次不少于兩小時。

　　二級培訓是各部門訓導師負責的班組長和基層管理人員的培訓，主要內容是部門規章制度、部門的衛生標準；負責人為各部門訓導師。每月一次，每次不少于兩個小時。

　　三級培訓是各班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、服務意識及服務操作規程、業務知識與技能、安全操作規程和崗位工作流程等，負責人是各班組的訓導員。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于兩小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規程。

　　四、培訓職責和內容

　　（一）、培訓職責

　　人力資源部根據各部門與員工的需求和飯店實際情況，聯系、組織和實施培訓班；對需要部門協作的培訓項目起到溝通協調作用；協助解決部門、班組培訓中遇到的困難；協助部門對各項培訓效果進行跟蹤與評估。

　　目前是以飯店、部門、班組分工協作的培訓模式為主。以各部門班組為基本培訓單位， 各部門由一名訓導師負責部門的培訓制訂和實施工作，部門與班組應選拔、培養訓導員和骨干員工，形成適合部門、班組實際的訓導隊伍。

　　（二）、培訓內容

　　重點抓好新入職員工培訓、基層管理人員培訓、崗位技能培訓和涉外飯店英語培訓，繼續實施安全教育、禮儀禮貌等常規培訓。

　　１、新入職員工培訓

　　新入職員工在飯店經營中有著舉足輕重的地位，重視新入職員工的培訓與提高服務水平起著至關重要的作用。培訓宗旨是增強員工素質，磨練崗位技能，使之迅速融入飯店工作和生活環境中。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，主要分為由人力資源部訓導師和各部門訓導師組織的培訓模式。

　　人力資源部培訓內容主要包含：員工手冊、飯店介紹、飯店組織架構、儀容儀表、禮貌禮節、行為規范及服務意識、投訴處理、消防及安全知識、參觀酒店等。

　　各部門培訓內容主要包含：崗位職責、部門規章制度、員工排班、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的衛生標準、操作程序等。

　　新入職員工培訓每月開展一次（具體情況視新員工人數而定），時間安排避開部門營業的高峰期，入職培訓以兩天為一個周期，培訓期間為脫崗培訓。培訓后人力資源部將進行培訓信息反饋，導師評分結果將作為員工轉正的依據。

　　2、基層管理人員培訓

　　20xx年度，飯店將努力開拓外部培訓資源，加大對管理人員專業知識的培訓力度，與酒店管理培訓公司和專業培訓機構加強合作，對以往飯店管理中粗放和薄弱的環節加強培訓。

　　3、崗位技能培訓

　　（1）以部門為培訓單位組織內訓，各部門訓導師組織本部門員工進行崗位業務培訓，根據工作具體實際，組織開發培訓課程，使員工在飯店有學習、成長的機會，使員工的工作能力得以提升和展示。部門每月制定員工培訓計劃（上交人力資源部）并落實執行，人力資源部負責跟蹤監督，并提供培訓所需要的幫助。

　　（2）由人力資源部組織外出或外請培訓，通過聯系外部培訓機構課程，來加強各部門訓導師和訓導員的相關技能。并協助部門，加強部門訓導隊伍建設，全面提高內訓能力與水平。

　　4、涉外英語培訓

　　隨著飯店涉外溝通的增加和爭創四星級酒店，因此對員工的外語水平有較高的要求。特別是前臺、商務中心、客房、餐飲等作為飯店優質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，20xx年度飯店將加大與外部資源的協作，采取外聘師資與飯店內訓相結合的方針，進一步提升飯店英語接待水平。

　　五、培訓計劃

　　１、根據飯店員工培訓需求統計，結合飯店實際經營狀況，人力資源部擬定了20xx年度培訓計劃，詳情為附件1、附件2內容。

　　2、附件1為飯店聯系好的師資、以及擬定實施的培訓課程，附件2為管理局20xx年度工人、干部培訓項目，屆時人力資源部將根據部門書面形式提交的培訓需求酌情選派有關人員參加培訓。

　　3、各部門臨時安排并不在20xx年度培訓計劃中的外出培訓，應先遞交外出培訓申請表和培訓通知，經過人力資源部審批和備案后方可組織。

　　六、培訓管理辦法

　　1、人力資源部負責安排、管理統一的培訓項目，并參與督導各部門的內部培訓工作。飯店將采取培訓活動月報的形式綜合協調培訓時間，確保培訓執行效果。各部門應于每月最后一個工作日前，將部門當月已執行的培訓月報和下一月度擬執行的培訓月計劃交人力資源部備案，以便人力資源部進行監督與統一管理。

　　2、培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人、培訓時間、培訓主題及內容、培訓形式、參訓人員、培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤。

　　3、為保障培訓資源能夠切實起到效果，培訓課時、培訓實施情況和培訓考試成績將進入飯店考核體系與薪酬體系。在培訓工作中培養和激勵優秀學員，通過制度的建設來保障訓導師、訓導員的利益，形成爭創訓導員為榮的良好氛圍和學習環境。使培訓工作真正成為飯店的基礎工作，讓培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應飯店的經營和高速發展，塑造學習型組織，體現飯店和個人的價值。

　　4、人力資源部將建立員工培訓檔案，記錄員工所接受的培訓課程，考評成績等。此培訓考評結果將作為員工轉正、員工晉升、評選優秀員工、調整工資等重要依據。

　　5、做好訓導員和外訓學員的選派工作。部門應向全體員工闡明培訓資源，接受員工報名，按照公開、透明的原則選派訓導員和外訓學員。外訓學員應勝任具備部門訓導員的基本素質、具有成為部門骨干的培養潛質條件、并根據飯店人力資源部工作全局，在不同來源的員工中適當分配名額。

　　6、不定期開展各部門兼職培訓員的培訓或座談會，并組織年度服務技能大賽。

　　7、加強培訓考核制度的建立。20xx年度，在建立培訓體系的前提條件下完善和加強飯店部門培訓考核，并嚴厲打擊在培訓工作中走過場、弄虛作假的部門訓導人員。

　　8、嚴格進行培訓管理，逐步建立飯店培訓體系。

　　請各部門遵照執行。

　　人力資源部

　　二〇xx年四月十三日

培訓計劃 4

　　為了加強全院職工的法律意識和安全生產意識，根據《中華人民共和國安全生產法》、《生產經營單位安全培訓規定》(國家安全監管總局令第3號)的文件要求，結合我院實際，特制訂20xx年安全教育培訓計劃。

　　一、目的

　　通過各類安全培訓。進一步促進院全體員工切實提高安全意識，必須堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。在生產經營單位組織生產過程中把保護人的生命安全放在第一位。熟悉、了解www.《安全生產法》等法律法規，牢固樹立“安全第一”的人本思想，杜絕各類安全生產事故的發生，并熟悉掌握安全生產操作技能，為各生產經營單位安全生產提供有力保障。

　　二、培訓要求

　　(一)確立教育的觀念和培訓的目標。保證全員參與的積極性和安全教育的長期性。

　　(二)各生產經營單位主要負責人、安全管理人員參加安全管理知識培訓培訓率達到100%，并依法持證上崗。

　　(三)抓好特種作業人員安全知識培訓，達到100%持證上崗。

　　(四)結合安全生產標準化建設規范管理，把員工安全培訓貫穿到二級單位安全基礎工作的每一個環節。

　　三、主要工作安排

　　(一)生產經營單位主要負責人、安全管理人員、特種作業人員，全部持證上崗，并做好每年的復訓。

　　(二)新工人三級安全教育

　　對新工人和調換工種的工人必須按規定進行安全教育和技術培訓，經考核合格方準上崗。三級安全教育是每個剛進項目的新工人必須接受的首次安全生產方面的基本教育，經考核合格，方準上崗。

　　(三)特定情況下的適時安全教育

　　1.季節性，加強冬季、夏季、雨雪天、汛期安全工作;

　　2.重點節假日前后;

　　3.發現事故隱患，及各類突發情況等需要對項目全體人員進行有針對性的安全教育培訓。

　　(四)項目全體員工經常性安全教育

　　在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經常性的安全教育貫徹于工作當中，并根據接受教育對象的不同特點，采取多層次、多渠道和多種方法進行。

　　為做好安全培訓教育工作，提高員工的安全生產責任意識，將采用多種形式對員工進行安全生產教育培訓。

　　1)通過文化長廊，宣傳有關安全生產的法律、法規、規章、制度、建立安全文化長廊事故案例、應急知識等等。強化每一位員工的安全責任意識。力爭一季度完成。

　　2)建立安全警示日。將每季度第一個月的5日設為安全警示日，組織全體員工進行關安全生產的警示教育。

　　3)月度安全生產會議。每月月底定期組織施工單位主要負責人、項目負責人及安全主管召開安全會議，總結上月安全工作，并對下月安全工作作出安排。

培訓計劃 5

　　xx年的教師生涯，使我積累了一定的教學經驗，在教育工作一線上，我嚴格勉勵自己、勤奮努力、好學好問，勇于創新。但自己有時心有余而力不足，對工作的執行力不夠，缺乏計劃性、理論性和目標性，在教育教學中不夠簡化、精華和細化，工作后的總結分析改進不到位。對此，本人制定xxxx年培訓計劃：

　　一、提高自身的素質。

　　我在思想上繼續嚴于律己，熱愛黨的教育事業。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上以優秀教師為榜樣，愛崗敬業。以后積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。教育大計，教師為本。有好的教師，才有好的教育。在教育教學中，我始終把教育教學當成一種事業來追求，把每一堂課看成是發揮自己創造力，施展自己才能的機會，看成是發展自己的`一個機會。

　　二、加強師德建設。

　　教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想，高超的教學水平，教學藝術，更需要的是具有高尚人格和師德品質。作為“為人師表”的教師，我時刻注意修養自己的人格——師德。

　　三、提高自己的業務水平。

　　以后我將以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。積極參加學校的培訓，提高自己的專業水平和教學能力。認真制定教學計劃，注重研究中學教學理論，認真備課和教學，積極參加科組活動和備課組活動，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇，以和藹、輕松、認真的形象去面對學生，讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本，結合現實生活中的現象層層善誘，多方面、多角度去培養學生良好的品德和高尚的人格。

　　四、多讀對自己有用的書，進行讀書研習。

　　廣泛閱讀各類書目，不斷充實、更新自己的專業知識，領悟生活化、情境化課堂教學的真諦，提高自己的教學水平。同時，注意多鉆研、勤思考，將自己的教育教學實踐與理論結合起來，在總結和反思中來形成自己的教學風格。在近期內，我計劃精讀《課程改革與問題解決教學》、《新課程背景下的有效課堂教學策略》等有關教育教學方面的書刊，及時更新教育理念。工作之余，我計劃欣賞一些文學書籍，寫好讀書感想，從而不斷充實自己。

　　五、在實踐中進行教學研討升。

　　目前進行的新課改對我來說是一種挑戰，同時也是一次難得的鍛煉機會。作為一名老教師，我將繼續積積極參加校內校外的教研活動，平時就當天發生的教學突發事件，教學感悟反思，學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。同時，積極主動地定期進行示范或研究教學，在實踐中提高自己的教學能力。

　　六、加強教育教學研究，做創新型的教師。

　　在以后的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法，來激發學生的學習興趣。及時對每節課進行反思，爭取每學期都能有一篇質量較高的反思和教學設計。同時，還要堅持每天都有點滴收獲，及時歸納、及時總結，寫出教育教學研討論文。并一如既往地準時參加校內外教科研培訓活動，提升教學研究能力。

　　七、具體實施方案

　　1、勤于學習，樹立終身學習的觀念。他山之石，可以攻玉；他山之玉，可以剖金。學習，可以使自己了解前人和他人，了解過去和未來，關照反思自我，從而獲得新的生成。所以，我覺得要做到“三學”。

　　(1) 堅持不懈地學。活到老，學到老，樹立終身學習的觀念。

　　(2) 多渠道地學。做學習的有心人，在書本中學習，學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業知識，增強自己的理論積淀；也要在“無字處”學習，豐富的教學經驗，以達到取長補短的目的。

　　(3) 廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍，學習各種領域的知識、技能，特別要學習現代信息科技，不斷構建、豐富自己的知識結構。

　　2、善于思考，在實踐中探求、感悟。要堅持用腦子工作，力爭做到反思昨天——在反思中揚長；審視今天——在審視中甄別；前瞻明天——在前瞻中創新。時刻把工作與思考相結合，在思考中工作，在工作中思考，創造性地開展工作。

　　3、勤于動筆，提高教育科研水平。

　　(1) 及時積累專題研究的第一手資料。

　　(2) 嘗試進行教學案例的分析，把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。通向未來的路不是回家的路；過去為你贏得成功的方程式將為你的明天帶來失敗。我相信，自己有能力經受住“極限”的考驗，在超越自我的同時，逐步實現人生的價值。面對自己將來的工作，我充滿了信心，也有許多美好的設想。我將帶著自己的激情和規劃步入這富有挑戰性的工作，在實踐中不斷積累經驗，走進學生心靈，創造多彩人生，學習，再學習，在學習中不斷超越自己。

　　“金無足赤，人無完人”。我的教育教學工作能力和水平還有待更進一步提高，需跟上時代的發展，適應時代的需要。在以后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，要不斷總結經驗，努力創新，開拓進取，努力提高自己的教學水平，逐漸創造出自己的教學風格，為美好的明天奉獻自己的力量！

培訓計劃 6

　　一、新員工培訓目的

　　(一) 為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣

　　(二) 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

　　(三) 讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平臺

　　(四) 減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司

　　(五) 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

　　(六) 使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

　　(七) 培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

　　(八) 使新員工了解公司規章制度，以便更好地遵守公司規章制度

　　(九) 使員工懂得安全方面的知識，保證安全工作。

　　二、新員工培訓內容

　　1. 就職前培訓 (人事負責)

　　第一天(培訓負責：田盼)

　　新員工報到須知

　　企業基本信息

　　公司規章制度及流程

　　具體應包括：

　　(1)公司的地理位置，公司的電話、網址、經營范圍等。

　　(2)員工的工作環境，包括辦公室的設施、其他工作的輔助設施，如電腦、復印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等。

　　(3)產品的名稱、型號。

　　企業的組織結構及主要領導。

　　公司組織結構圖及主要領導的名錄和聯系方式。

　　公司歷史與愿景

　　企業文化和企業的經營理念。

　　公司的規章制度和相關的法律文件。

　　公司政策與福利、公司相關程序、績效考核

　　第二天(培訓考核： 田盼 )

　　第三天早上(培訓負責：刁靖軒 )

　　停車場產品知識

　　a) 具體包括：1)停車場票箱

　　2) 停車場道閘

　　3) 停車場核心配件

　　4) 停車場輔助配件

　　5) 交通設施

　　停車場產品功能特點

　　第五天(培訓負責：田盼)

　　考核停車場產品功能特點

　　第六天(培訓負責： 田 盼 )

　　OA及郵箱的使用

　　2. 部門崗位培訓 (部門主管負責)

　　新員工到職前部門準備工作：

　　讓本部門其他員工知道新員工的到來

　　準備好新員工工位、辦公用品、工作所需工具

　　準備好給新員工培訓的部門內訓資料

　　為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

　　準備好布置給新員工的第一項工作任務

　　到職第一天

　　介紹新員工認識本部門員工

　　部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定

　　新員工工作描述、職責要求

　　討論新員工的第一項工作任務

　　派老員工陪新員工到吃第一頓午餐

　　到職后第五天：

　　一周內，部門主管與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。

　　對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標

　　設定下次績效考核的時間

　　3.公司整體培訓：(人事負責--不定期)

　　根據公司整體培訓計劃內容進行培訓。

　　三、 新員工培訓項目實施方案

　　1. 首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度

　　2. 每個部門推薦本部門的培訓講師

　　3. 各部門從20xx年4月1日開始實施部門新員工培訓方案

　　4. 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格

　　5. 根據新員工人數，公司不定期實施整體的新員工培訓

　　6. 在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓

培訓計劃 7

　　護理是中醫藥學的重要組成部分，在中醫藥理論指導下，已經形成了獨具特色的技術方法和服務流程。中醫護理工作，是中醫醫院工作的重要內容，是體現中醫特色優勢的重要方面。護理人員掌握中醫藥知識與技能，是做好中醫醫院中醫護理工作的重要基礎，中醫醫院應切實加強對全體護理人員的中醫藥知識與技能培訓。

　　為推動我院中醫護理工作扎實開展，提高我院中醫護理科學管理水平和服務水平，同時促進中醫護理工作健康、可持續發展，根據《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》要求，特制定我院不同層次、年齡階段護理人員中醫護理理論和中醫操作技術學習計劃如下：

　　一、培訓目標

　　（一）副主任護師以上人員 熟練掌握并運用中醫基礎理論和專科專病中醫護理常規指導臨床護理工作；熟悉中醫護理科研方法，具備組織申報護理科研課題、指導護理人員撰寫護理論文的能力；具備開展專題講座（課）和專科教學能力。

　　（二）主管護師 掌握并運用中醫基礎理論和專科專病中醫護理常規從事臨床護理工作，提出臨床辨證護理措施；能夠參與中醫護理科研工作；指導下級護士實施中醫臨床護理；具備中醫臨床護理理論與技能的教學能力。

　　（三）護師護士 掌握中醫基礎理論、基本技能；熟悉并正確應用中醫護理常規、技術操作規程。

　　二、與學時要求

　　（一）培訓內容

　　1、副主任護師以上人員

　　國家衛生、中醫藥工作基本方針、政策、法律法規等；中醫護理管理基本理論和方法；中醫專科專病護理工作進展；國內外護理學科發展概況；中醫護理科研方法等。

　　2、主管護師

　　國家衛生、中醫藥工作基本方針、政策、法律法規等；中醫專科專病護理常規、技術操作規程；急、危、重、疑難病基本知識和中醫護理技能；中醫護理科研基本方法（如科研課題申報和論文撰寫）；中醫護理教學基本方法與技能。

　　3、護師及護士

　　國家衛生、中醫藥工作基本方針、政策、法律法規等；中醫基礎理論、基本技能；中醫護理常規、技術操作規程；急、危、重、疑難病基本知識和中醫護理技能。

　　（二）學時（分）要求

　　1、副主任護師以上人員每兩年參加繼續教育獲得的Ⅰ類學分中，中醫護理項目不少于6學分。

　　2、主管護師每年參加繼續教育獲得的學分中，中醫護理項目不少于6學分。

　　3、西醫院校畢業的護士，在院工作三年內完成中醫理論與技能培訓時間累計不得少于100學時。

　　（三）培訓計劃制定

　　1、護理部負責制定醫院的總體培訓計劃。護士長按照總體計劃，結合本科、本護理單元的實際制定具體培訓計劃。

　　2、培訓應長期目標與短期計劃相結合。

　　3、應體現護理人員的不同層次，并符合各自的培訓目標。

　　4、培訓形式應注重多樣性和針對性，強調可行性、實效性。

　　5、應對培訓計劃實施情況及時評估，必要時時做出調整。 學時分配：

　　1、護理部每月組織全員三年內西醫院校畢業護士集中授課，學習中醫護理理論和中醫護理操作技術一次，年完成基本課時≥15學時；

　　2、科室每月業務學習，安排專科中護常規內容，年完成基本課時≥15學時；

　　3、護理部每季度組織全院中護技能培訓考核一次，每次學習中護操作項目1-2項，年完成基本課時≥4學時；

　　4、每年組織全院護理人員集中進行中護病歷書寫一次，年完成基本課時≥1學時；

　　5、培訓長期目標與短期計劃相結合，各科室利用晨會5-10分鐘時間復習、消化、吸收學習重點，對照日常病例活學活用。全年參與中護培訓人數達到全院護理總人數70%以上。

　　分層次培訓要求：

　　1、全員參加院及科室各類別培訓并簽到，每學時給予繼續教育學分0.5分；

　　2、護士及護師全員參加院內考核，根據情況質控；

　　3、主管護師參加培訓，交流經驗指導護士及護師中醫護理理論和技術操作，參加市、省級各類中醫方針政策、理論、常規培訓學習，參與中護科研項目研究，；

　　4、主任、副主任護師參加市、省、國家級各類中醫方針政策、理論、常規培訓學習，組織中醫學習考核計劃的制定，并參與院內培訓，組織并指導中護科研開發；

　　三、培訓形式

　　1、結合實際工作開展中醫基本知識與技能方面的培訓。培訓方法以全院培訓和科室培訓相結合，邀請院內中醫專科主任教授，主要包括集中授課、模擬演示、實操訓練、小組討論、參觀交流等。

　　2、脫產或半脫產培訓 選派不同層次的護理骨干（以主管護師為主），集中時間參加學習培訓，包括參加學習班、培訓班、學術交流會等。

　　3、在職學歷培訓 中醫專業或中醫護理專業的高等學歷在職繼續教育，包括網絡教育等。

　　四、考核評價

　　（一）內容方法

　　1、培訓的管理工作。

　　醫院成立考核評價小組，全面監督和考核護理培訓計劃制定與實施情況。通過查看相關材料（包括制度、計劃、原始記錄等）方式，評價培訓管理工作是否落實到位。

　　2、培訓效果。

　　通過理論考試、實踐技能操作、現場答辯等方式，考核評價不同層

　　級接受培訓的護理人員是否達到培訓目標。

　　（二）結果應用

　　1、反饋 采用書面反饋和溝通反饋兩種形式，將考核評價結果反饋給考核評價對象。

　　2、建檔 醫院應建立護理人員技術檔案，并將護理人員中醫基礎理論和技能的培訓、考核記錄及時記錄在技術檔案中。 技術檔案的內容包括：個人基本資料；學歷資料；一般專業資料；技術操作理論考試情況；科研、教學情況；與業務技術相關的情況，如護理科研項目、護理論文、參加學習或培訓、獲得獎勵情況等。

　　五、部分中醫護理質量評價指標

　　1、中醫護理技術操作合格率≥90%

　　2、護理文書書寫合格率≥90%

　　3、每科室開展中醫護理技術不少于3項

培訓計劃 8

　　一、導醫的重要性

　　患者進入門診大廳，首先見到、接觸到的是導醫，所以導醫的形象、氣質、服務、言語、行為很重要，代表著醫院的整體形象。導醫的服務好與壞，直接關系到患者及其家屬來院就診產生第一印象的好與壞，只有第一印象良好，才能樂意接受進一步的服務。否則將不愿再接受服務。可以肯定的說，我們的第一站服務沒有到位，失敗了。就會失掉病人。時間久了，流失的病人多了，導致經濟效益的損失，甚至很大的損失。所以說，導醫的形象至關重要，形象就是宣傳、就是效益，是醫院的生命。

　　二、導醫的作用

　　1、體現了良好的醫院形象。

　　導醫經專業的相關培訓，其端莊大方的儀表，溫柔可親的語言，不俾不亢的待人接物方式以及其有效的良好溝通、周到的服務無形中起到了聯系醫院和病人之間，臨床和輔助科室之間的橋梁與紐帶的作用，成為醫院護理不可缺少的一個組成部分。

　　2、把護士從繁雜的非護理事務中解放出來。

　　導醫取代了現在許多醫院所設置的辦公室護士的角色，分擔了大部分非治療性的工作，從而使護理人員能集中精力從事專業護理工作；把時間還給病人，做到真正意義上的整體護理，因而能極大地提高護理質量及病人滿意度。

　　3、有利于科室工作的有序開展。

　　導醫這一行業的確定，協調和提高了患者與醫生、科室與科室之間的工作效率，維持良好的部門間關系，減少相互摩擦，使臨床工作有序開展，質量穩步提高，并有助于樹立醫院的整體形象，獲得患者的良好口碑，從而在目前競爭激烈的醫療市場經濟體系中立于不敗之地。

　　三、導醫服務人員的培訓要求

　　1、高度的責任心和敬業精神

　　作為首先接觸病人的導醫人員，必須熟悉本院、本門（急）診各科門診人員情況及主治疾病、開診情況，本院常規開展輔助檢查項目情況，保證能正確引導病人就診。要急病人之所急，想病人之所想，以高度的責任心和愛心觀念，熱情周到地為病人排憂解難，指導病人就醫方向、路線，回答病人提出的問題。

　　2、塑造良好的導醫形象

　　開展護士禮儀培訓，從儀表、舉止、語言、修養到著裝、站、坐、行姿和微笑以及如何接待病人、如何護送病人、如何與之交流、怎樣為病人指路等，使導醫人員掌握現代護理服務的方式和技巧，樹立良好的導醫形象。

　　3、擴展導醫服務人員的知識面

　　不斷學習人文知識、心理學知識等邊緣學科知識。走出去、請進來，利用各種形式學習護理社會學、護理美學、護理心理學等。用安慰、勸解、啟發和鼓勵等方式，積極幫助病人。增強人際交往和溝通能力，健康教育的能力和一定的管理能力，提高導醫服務人員的綜

　　合素質。

　　四、導醫培訓要點

　　通過導醫培訓實踐，培訓工作有以下幾個要點：

　　1、培訓內容包括崗位應知應會，醫院歷史文化、工作勵志及服務禮儀，務必通過培訓，改善精神狀態及精神面貌；

　　2、培訓期間，制定理論及實作培訓計劃，定期組織考核評分，考核內容包括禮儀、現有培訓計劃規定內容；

　　3、考核評分，組織全科人員參加，人人參與，最后得分按加權平均計算；

　　4、導醫定期撰寫培訓心得，總結自己的工作收獲及體會；

　　5、成績優秀者可得到嘉獎和優先推薦；

　　6、培訓技巧以應知應會與重點掌握相結合的原則；

　　7、對考試成績和工作表現進行點評。

　　五、導醫培訓內容

　　（一）、導醫禮儀培訓

　　1.導醫臺

　　導醫臺字跡醒目、清晰、無脫落，導醫臺上物品擺放有序，無雜物。

　　2.儀容

　　儀表端莊穩重，服裝整潔干凈、大方，淡妝上崗，面帶笑容。上班不能帶任何情緒，微笑服務；上班必須著工作裝，時刻保持工作鞋的清潔。

　　3.站姿、坐姿、走姿

　　站姿：身體微側，呈自然45°，腳呈丁字步，站立時抬頭、收腹、提臀、直腰、挺胸、雙肩外展，雙臂自然下垂放于身體兩側或雙手體前相搭放置小腹部位。

　　坐姿：單手或雙手向后把衣裙下端捋平。在椅子的2/3--3/4處落座，雙膝并攏，小腿略后或交叉，兩手輕握，置于腹部或腿上。

　　走姿：行走時以胸帶步，彈足有力、步履輕捷，兩臂自然前后擺動。

　　4.手勢

　　指引或為病人介紹時，應右手彎曲45°。手指并攏，手心略向上，指向正確位置。必要時， 帶領其到目的地。 （二）導醫禮貌用語培訓接待來客(探訪者或咨詢病人)

　　1、您好，請問貴姓。

　　2、您好，請問有什么需要幫忙

　　3、您好，請問找哪一位

　　4、您請坐，我馬上叫他來。

　　5、對不起，他今天休息(不在)，有事請留言，慢走。

　　6、對不起，下次請在探病時間來。

　　7、對不起，病人需要安靜，請小聲說話(做事)，多謝合作！

　　8、對不起，病人病情不宜談太久。清早點回去，慢走。

　　9、請放心，我們會盡力照顧好病人，盡快訂出最好的治療方案。

　　10、請放心，病人有什么事(或需要)我會馬上通知你們。

　　11、有什么困難(顧忌、問題、想法)請您提出來，我會盡量想辦法幫您解決(或轉告)。

　　12、您的提議(意見)很好，我們一定改進，謝謝您的寶貴意見。

　　13、請稍侯，我馬上幫您聯系。

　　（三）導醫服務禮儀培訓：

　　1.在導醫服務中，樹立“以病人為中心、質量第一”的服務理念。對病人服務做到主動、熱情、親切和藹、耐心真誠。語言要以“請”字開頭，“您好”為先，“謝”字結尾。不責備病人，提供微笑服務。

　　2.迎送用語：病人入院及進入門診大廳是建立良好關系的開始，護士要起立熱情接待，給病人及家屬以必須的解釋與幫助，并把病人護送到病床；病人出院要送到病區電梯口，以送別語與病人告別，如：請按時服藥，請定期到門診復查，祝您早日康復，再見等。

　　3.應主動與職工和熟悉的病人打招呼，在走廊、過道、電梯或活動場所與病人相遇時，應主動禮讓，切不可強行超越，如在行進過程中，遇到病人談話或平行攔住去路，不得從其中問穿過，如果急需通過，應先向對方說聲：“請讓一下”，通過后，再回頭說聲：“謝謝”。在電梯內，應以主人翁的精神主動為病人或外來人員開梯。

　　4.對來訪者熱情詳細解答或解決有關的問題。

　　5.病區內有客人參觀時，導醫人員應起立，微笑迎接客人，并說：“您好!歡迎指導!請多多指教”。客人走時：“謝謝!慢走!”

　　6.在導醫服務中病人對導醫有誤會或發脾氣時，導醫應控制自

培訓計劃 9

　　20xx年已經過去，在這一年的工作中，在醫院領導的關心和指導下，在有關科室的大力支持與配合下，我們藥房全體人員認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，緊緊圍繞藥房的工作重點和要求，團結協作，求真務實，順利完成了20xx年的各項工作任務。切實保障了人民群眾用藥的安全性、有效性、經濟性。

　　在這一年里，我們藥房在各方面的工作，都取得了一定的成績，但是也存在一定的不足，我們要在實踐中不斷發現問題，解決問題，在工作中求進步。在問題中求發展。總結如下：

　　一， 在基本藥物制度實施方面，我們的基本藥物制度實施比較完善，基本藥物的配備品種基本能夠滿足臨床的需求.基本藥物的宣傳與培訓比較完善。但有時會出現藥品短缺問題。

　　二， 在抗菌藥物合理用應的監督管理方面，我們基本能夠遵循安全、有效、經濟的原則用應抗菌藥物，基本藥物的使用比例能夠掌控在規定的范圍，但有時會出現抗菌藥物應用不對癥的問題。

　　三， 在藥品監督管理應用方面，我們基本能夠按照藥品管理辦法采購保管使用藥品。藥品的購銷記錄比較完整。但有時出現處方缺項的問題。

　　四， 在藥品儲存保管保養方面。我們能夠按照藥品的質量要求，在相應的溫度下，分區，分類管理藥品，

　　五， 在處方審查調配方面，我們基本能夠按照四查十對的原則進行處方調配，但有時會出現藥品調配錯誤的問題，以及處方不合格就調配藥品的現象。

　　針對20xx年我們藥房工作的中取得成績，和存在的問題，我們科室全體人員經過討論和研究，特制定20xx年的工作計劃：

　　一、在藥品儲存和衛生環境方面我們要做到：定時、隨手、隨時。

　　藥房是醫院的窗口，同時藥品是一種特殊的商品，合格的工作環境是藥品質量的保障，我們藥房人員在今后的工作中，要嚴格的按照藥品的儲存與養護制度保管藥品，不同的藥品根據不同的溫度需求存放在不同的區域，各區域的藥品實行色標管理，藥品與地面，墻，頂之間的距離嚴格按照儲存與養護制度實行。我們要對我們的室內衛生做到定時清掃，對藥品的擺放做到隨手整理，保證藥品質量，使百姓用到放心藥，同時要對我們的室外環境衛生隨時清掃，保證無煙蒂，無紙屑等。決不能因為衛生問題給科室丟分，給醫院丟分。

　　二、 在新版基本藥物應用與管理方面，我們要做到宣傳、實施、加強三步走。

　　1、 我們要通過基本藥物宣傳欄和電子屏、或直接向群眾講解等方式宣傳20xx版基本藥物，使老百姓在09版基本藥物的基礎上對12版基本藥物有一個全新的認識與了解，提高人民群眾的安全用藥水平與自我保護意識。

　　2、 在新版基本藥物實施方面，我們藥房藥根據12版基本藥物目錄，配備基本藥物，并做好新舊版基本藥物的接軌工作，保證臨床用藥的及時性。盡快的使我們醫院藥品全部使用12版基本藥物.使12版基本藥物的實施工作步入正規.

　　3加強基本藥物知識的學習與培訓，在20xx年里，每季度進行一次基本藥物的培訓工作，更深入的學習本院的基本藥物用藥目錄和處方集，并進一步加強基本藥物合理應用監測評估，促進藥品合理使用，同時配備兼職的工作人員，做好合理用藥咨詢，加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。并進一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告.

　　三、 在抗菌藥物的合理應用和處方點評方面、我們應及時做到分析、總結、上報。

　　每月月底我們藥房人員配合處方點評小組點評處方，點評方式隨機抽取30張處方：分析是否存在不規范處方，不宜處方或超常處方，并通過我們醫院的HIS系統對每月的抗菌藥物使用數量進行統計排名，排出應用最多的前十種抗菌藥物，并對應用抗菌藥物數量較多的前十名醫生進行排名，分析存在的問題，寫出總結，上報有關部門。

　　四、 針對近效期藥品的問題，我們要做到單獨存放，數量統計，及時使用.

　　我們每月對藥品進行養護，對有效期在6個月以內的近效期藥品要單獨存放在近效期藥品的區，并對近效期藥品進行數量統計，并報給臨床科室.督促臨床醫生及時使用，盡量做到常用藥品不過期，急救藥品少過期.

　　五、 在服務態度與服務質量方面，我們要做到深入，優質，規范。

　　1統一思想，端正態度，始終把病人的需要放在第一位，急病人所急，想病人所想，做到服務理念深入化。

　　2定期開展業務學習及服務技能培訓，提升藥學人員專業素質，不斷提高病人的滿意率。組織藥房工作人員和臨床醫生之間多溝通多交流以促進共同學習共同進步。不斷提高業務技術水平，增加業務修養，使服務質量規范化。

　　3藥房是開放式的窗口服務，我們藥房人員一定要用我們的熱情與微 笑把這個窗口變得更加亮麗，更加人性化。我們的病人在生理上已經不健康了，我們要用我們周到細膩的服務態度為病人服務，做到服務態度優質化。

　　在今后的工作中，我們藥房全體人員要團結一致，以藥品質量為中心，以合理用藥為目的，在臨床大夫與病人之間起一個承上啟下的作用，為病人的用藥健康，為醫院的發展進我們的綿薄之力。

培訓計劃 10

　　在新的時代背景下，作為新老師我們需要不斷提高自己，學習新的知識和教學方法以適應現代課堂，提高自身專業技能和提升師德素養此時現代教師的必修課。而校本培訓作為繼續學習的一種促進教師專業成長和學校自主發展的重要方式和有效策略，已經走進了我們的校園，然后融進了我們的生活。這學年，結合我的自身情況，制定了個人的校本培訓計劃。

　　一、個人培訓目標與要求：

　　1、在教學中不斷進行教學研究和嘗試，努力探索研究適合學生特點、能促進學生計算機操作水平，并提高學生的設計和創新能力，提高學生積極性和參與性。保證教學質量。

　　2、積極開展學業水平研究工作，充分發揮自己的作用，提高自身的專業水平、業務素質和教學研究水平。把新的技術應用于信息技術課中，開闊學生眼界。

　　3、以新的教育理念為指導，以課程改革實驗研究為重點，以促進師生共同發展為目的，以改革課堂教學為突破口。把立足點放在解決教學改革和實驗中所遇到的實際問題上；著眼點放在理論與實踐的結合上；切入點放在教師教學方式和學生學習方式的轉變上。

　　二、個人培訓的具體措施：

　　1、注重日常教學常規的扎實與提升。認真完成教學任務，做好每一次聽課后記錄。學會思考教育問題，積極把先進的教育理念轉化為自身教學的行為，從反思中提升教學研究水平。每節公開課后，把自己在教學實踐中發現的問題和有價值的東西趕快記下來，享受成功，彌補不足。在總結經驗中完善自我。找到不同階段學生的優點和興趣點，挖掘更多的學生作為帶頭人。

　　2、堅持寫好教育教學隨筆。平時多閱讀優秀的教育名著，學習先進的教育理念，以他們的例子來激勵自己，多觀察、多總結，從學生實際來總結提高，積極撰寫教育論文，然后努力讓自己成為一名知識型教師。

　　3、樹立現代學生觀，學會以發展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能，并努力去探索發掘；在教育教學活動中發揚學生的主體精神，促進學生的主體發展，努力做到因材施教。

　　4、利用信息技術手段輔助教學，充分利用網絡優勢，積極參與在線研討。

　　總之，我會不斷學習，不斷更新，豐富自己的文化積淀，充盈自己的底氣，然后增強自己的理論底蘊，提高教育教學能力，結合教學實際，讓個人的校本培訓做到最好。

培訓計劃 11

　　一、計劃目的

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

　　4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

　　二、原則、要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

　　3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。X年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工業務技能培訓累計時間不少于30天。

　　三、培訓內容、方式

　　(一)公司領導與高管人員

　　1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

　　2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

　　3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

　　(二)中層管理干部

　　1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

　　2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

　　3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。

　　4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

　　(三)銷售人員

　　1、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

　　2、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

　　4、對質量管理、會計、從事體外診斷等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。

　　(四)職工基礎培訓1、新工入廠培訓

　　X年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、業務技能、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

　　2、抓好銷售業務人員的培訓。

　　(1)、銷售的基本概念銷售的概念

　　銷售人員的行為準則銷售模式介紹

　　(2)、銷售人員個人發展銷售人員的能力素質銷售人員的心理素質銷售人員的禮儀和儀表

　　(3)公司政策及營業方針介紹

　　(4)產品知識和市場知識介紹

　　(5)、銷售前期準備

　　尋找有效客戶的方法與途徑建立有效客戶名單

　　目的：做好準客戶的信息儲備

　　內容：客戶分類、序號、公司名稱、簡稱、聯系人、職位、QQ、手機、電話、傳真、地址拜訪資料準備

　　a、客戶背景資料的準備

　　b、公司產品宣傳資料、合同、名片

　　C、個人形象準備

　　(6)、拜訪客戶電話拜訪技巧陌生拜訪技巧

　　(7)、銷售技巧接近客戶的方法：

　　a方式：電話拜訪、直接陌拜、直接信函、傳真拜訪

　　b電話拜訪是重要方式：

　　作用：預約與關鍵人物會面的時間、直接信函前的提示、直接信函后的跟蹤

　　有系統的介紹產品和服務：

　　不同類型客戶的應付方法：

　　處理客戶異議的原則和技巧：

　　(8)、銷售人員的自我管理目標管理時間管理

　　(五)開展學歷教育

　　調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名，提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。

　　四、措施及要求

　　(一)領導要高度重視，各基層單位及業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

　　(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發揮他們的培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長，建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

　　(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

　　(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校)，并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

　　(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

　　(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創建學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

培訓計劃 12

　　加強應急管理培訓工作，建設高素質應急管理干部隊伍，是提高防范和處置突發公共事件能力的基本途徑和重要舉措。根據中央、省市關于加強應該管理培訓的精神要求，結合我縣工作實際。特制定本實施方案。

　　一、工作目標

　　將全縣縣、鄉、村三級干部的應急管理培訓納入全縣干部教育培訓體系，對各級應急管理干部進行較為全面、系統的培訓，力爭用三年時間，完成以應急管理理論為基礎、以應急管理相關法律法規和應急預案為核心，以提高安全防范和應急處置能力為重點的培訓。

　　二、培訓對象和內容

　　（一）培訓對象

　　1、領導干部。包括縣級領導、副科級的以上單位班子成員。

　　2、應急管理干部。相關縣直部門單位應急管理機構專、兼職工作人員。

　　3、基層應急管理人員。包括鄉鎮、村場、社區、企業、學校應急管理人員。

　　4、應急救援隊伍。包括各類專業應急救援隊伍和其它應急救援隊伍。

　　（二）培訓內容

　　1、黨和國家及各級黨委、政府制定的應急管理工作方針、政策、法律、法規培訓，增強黨政領導干部應急管理意識，提高應急處置水平。

　　2、應急管理基礎理論知識培訓。利用國內外專家學者對應急管理工作研究的成果，搞好基礎理論知識培訓，提高應急管理干部的應急管理業務水平。

　　3、應急管理工作組織協調能力培訓。加強應急管理運行機制培訓，提高各級應急管理工作人員應對突發公共事件的組織協調能力、公共事件隱患排查監管能力。

　　4、應急管理專業技能培訓。加強應急管理工作人員應急值守、信息報告、技術通信、預案管理組織演練等方面技能培訓，增強為領導決策服務和開速反應能力。

　　5、突發公共事件救援隊伍技能培訓。聘請相關專業技術人員，加強對各類救援隊伍的專業技能訓練，提高在不同情況下實施救援和協同處置能力。

　　三、培訓方式

　　（一）將應急管理專題研討納入黨委（黨組）中心組學習年度計劃，將相關應急管理法律法規納入"六五"普法規劃。

　　（二）各級黨政領導干部參加縣委黨校脫產培訓時，安排相應應急管理培訓課程。

　　（三）開辦短期應急管理干部專題培訓班。

　　（四）利用召開應急管理工作會議、座談會議和業務會議等形式進行培訓,以會代訓。

　　（五）結合各類應急預案，定期組織應急救援隊伍進行"實戰"演練。

　　四、保障措施

　　（一）教材與師資隊伍保障

　　1、教材保障：根據國家和省、市應急管理培訓的有關內容組織培訓教材。

　　2、師資隊伍保障：以縣委黨校、縣政府應急辦為依托，培養、建立一支應急管理教研骨干隊伍。積極發展兼職教師隊伍，從具有較深理論功底和豐富實踐經驗的黨政領導干部及相關企事業單位選定一批兼職教師，建立應急管理培訓師資庫。

　　（二）培訓場地保障

　　充分利用現有的各類培訓教育基地和廣播、電視等教學手段，逐步建立和完善了適應情景模擬、應急演練要求為重點的培訓基地。

　　（三）培訓經費保障

　　各鄉鎮、各有關部門要將應急管理培訓作為重要培訓項目之一，培訓所需經費在現有的干部教育培訓費中予以安排，重點保證。

　　（四）建立培訓質量評估和考核機制

　　將應急管理培訓評估和考核納入應急管理工作目標考核體系，提高證應急管理培訓工作的質量。

培訓計劃 13

　　一、指導思想

　　以“三個面向”為指針,依據國家教育政策和法規,根據第三次全國教育工作會議提出的基礎教育實施以培養創新精神和實踐能力為核心的要求,從幼兒園骨干教師素質現狀及發展需求出發,遵循骨干教師成長規律,堅持按需施教,學、研、用相結合,突出前瞻性、創造性、針對性、實效性,構建體現終身教育思想的具有開放性、主體性、針對性和地域文化特色的培訓新體系,探索多樣化的培訓模式。努力造就一支適應新時期需要的具有現代科學文化素養和創新精神的幼兒園骨干教師隊伍。

　　二、培訓目標:

　　以現代教育教學理論為指導,以教育研究為主線,以各種教育活動為載體,引導、激勵、幫助培訓教師自主發展。從而培養和造就出一批教育觀念新,知識視野寬,智能結構合理,具有高尚師德修養,具備現代教育觀、質量觀和人才觀,掌握現代教育理論和現代教育手段、方法,具有較高的實施素質教育能力、較強的教學能力、較規范的教育科研能力,教育教學個性鮮明的創新型、實踐型、研究型的西湖區有一定影響,在教師隊伍中能起示范作用,在實施素質教育和教育現代化工程中起積極推動作用的骨干教師隊伍。

　　具體要求是:

　　1.堅持正確的政治方向,熱愛幼兒教育事業,具有強烈的事業心,高度的責任感和高尚的師德修養。

　　2.確立正確的教育觀、兒童觀:具有創新精神和教改意識,并逐步形成初步的幼兒教育思想。

　　3.拓寬科學文化視野,系列研修現代教育理論,掌握更豐富扎實的幼教專業知識,熟悉國內外幼教理論與實踐的最新成果,逐步構建更為合理的知識結構。

　　4.具有較高的教學水平和說課、評課能力以及課堂教學設計能力,逐步形成具有鮮明個性特征的、有效的教育、教學風格。在教學改革中發揮帶頭示范作用,并能指導青年教師的教育、教學工作。

　　5.掌握計算機及其網絡為基礎的現代教育技術,能獨立獲取有關信息資料,

　　掌握使用多媒體計算機輔助教學的方法。

　　6.掌握幼教科研方法,提高學員主持或獨立開展教育科研的能力,撰寫論文

　　能在無錫市級以上刊物發表或交流。能在幼教領域內運用科學的測評技術,進行各種類型的教育教學評價。

　　三、培訓對象:

　　幼兒園骨干教師培訓對象為:在職幼兒園教師中有工作5年以上中青年教師,具體條件為:

　　1.具有良好的政治思想素質和師德修養。

　　2.幼教專業基礎知識和教學基本功扎實。

　　3.有一定的教育教學研究能力和創新能力。

　　四、培訓內容:

　　為實現培訓目標,根據《中小學教師繼續教育規定》的有關要求及培訓對象

　　現有條件和基礎,幼兒園骨干教師培訓設置集群模式課程,其內容由五個板塊構成。

　　1.教育教學理論:

　　著眼于提高培訓學員的職業道德和教育教學理論水平,開拓視野,更新知識

　　能力結構,增強其自我發展能力。學員在集中理論輔導的同時,還應在導師指導下進行廣泛而有針對性的自學,利用各種途徑收集資料,為課題研究打下基礎。

　　2.教育實踐與考察:

　　著眼于提高培訓學員實施素質教育的能力,加強理論指導教育實踐的能力,

　　向優秀幼兒園、優秀教師學習,交流經驗,取長補短,為形成各自的教學風格和教學特色打好基礎。

　　3.現代教育技術:

　　著眼于提高培訓學員的計算機基礎知識和操作技能,不同程度地掌握用計算

　　機進行輔助教學和開展教育科研的能力,提高獲取和使用現代信息技術的能力,為教育、教學、科研服務。

　　4.課題研究:

　　著眼于提高幼兒教師的科研意識和研究能力,善于反思性的總結實踐經驗,

　　不斷增強創新能力,學員從自己的教育教學實踐出發,結合當前幼教改革的熱點選擇或自帶研究課題,在導師指導下確立課題。

　　5、思德修養具體課程名稱如下：

　　教育教學：

　　1.骨干教師基本素質2.現代幼兒教育觀3.幼兒園課程理論與實踐

　　4.游戲在幼兒教育中的運用5.幼教科研方法6.幼兒教育心理學

　　實踐與考察：

　　1.系統觀摩導師授課、說課、評課

　　2.教師相互聽課、評課、說課

　　3.教師在一定范圍內的公開教學

　　4.考察本地名教師的教學、思路及藝術現代教育技術課題研究師德修養

　　五、培訓形式:

　　幼兒園骨干教師的培訓形式強調開放性、多樣性和創造性,具體做法為:

　　1.做到“四個結合”:即集中培訓與分散指導相結合,理論學習與教學實踐相結合,教育教學與課題研究相結合,業務指導與品格熏陶相結合。

　　2.基本形式:理論學習--分散實踐--現場交流--參觀考察--總結提高--成果展示。

　　3.集中培訓:教育教學理論部分擬聘請有關專家、學者、導師講學,采取講座、授課、案例教學、學員論壇、課題研討、實地考察、論文交流等方式;分散指導

　　采取導師指導下的個人自修、課題研究、課件研制、教學實踐、論文撰寫等方式。

　　4.重視培訓教師的個體差異,導師根據各自學員的特點,制訂出個性化的

　　“帶教計劃”,加強個別指導,培育教育教學風格和特色。

　　5.在階段性集中培訓之外,對培訓對象開展為期10個月左右的跟蹤培訓。跟蹤培訓由學員自主地進行各項教學技能的訓練,導師提供專業指導,培訓單位提供信息咨詢服務。

　　六、考核認定:

　　1.幼兒園骨干教師培訓的考核由理論與技能課程考核、教育與教學實踐考核和課題研究與論文考核三方面成績構成。

　　2.考核采用綜合評定的方式進行。

　　3.考核結論由考核小組綜合各項考核內容形成,考核小組由培訓領導小組和導師組成員構成。

　　4.具體考核內容:

　　(1)教育教學理論考核合格。

　　(2)教學水平有明顯提高,并且教學能體現出新的教育觀念,能在各園班級成功地實踐教學。培訓期間按教學計劃完成亮相課、研究課、匯報課等形式的教學實踐任務。

培訓計劃 14

　　KTV員工培訓計劃如下：

　　1.KTV每天6：30—7:30進行培訓。

　　2.首先檢查員工的儀容儀表，要整潔美觀、大方得體。

　　3.要求員工熟練掌握服務技能。

　　4.要求員工能流利的把酒水、小吃、飲料、香煙等物品的價格背熟。

　　5.培訓員工推銷酒水技巧。

　　6.培訓員工微笑服務及坐姿、站姿、走資。

　　7.培訓員工倒酒的手法及茶與酒的尺度，紅酒及洋酒倒入量的掌握。

　　8.托盤標準化的培訓。

　　9.學習員工手冊，并進行抽檢。

　　10.要求每天每人要有交接班記錄。

　　11.要求員工必須按照酒的規章制度執行。

計劃人：xx

　　xx年xx月xx日

培訓計劃 15

　　在新一輪的學校發展和課程改革中，為進一步落實《臨淄區教育發展規劃》，為使教師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現代化和實施素質教育的要求，我校根據學校辦學目標及教師教育教學的實際需要，按照理論和實際相結合的原則，在教師職業道德修養、現代教育教學理論、課堂教學方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣、富有成效的各項培訓活動，以提升教師的師德品位，促進教師專業化發展，努力營造教師終身教育和可持續發展的良好格局。造就一支品德高尚、觀念新穎、業務精湛的師資隊伍為目標，切實推進素質教育，培養創新人才。

　　一、指導思想

　　以本年度有關教師培訓工作的指示精神為依據，結合我校實際，素質教育的落實為契機，以新課程改革為推動力，以促進教師專業化發展為最終目標，按照“問題即課題，教學即教研，成長即成果”的思路，立足校本，面向學生，聚焦課堂，多向反思，特色發展，廣開培訓渠道，努力建設一支觀念新、能力新、方法新、境界新的師資隊伍。

　　二、基本目標

　　面向全體教師，以師德為首，以新課程改革為重點，以實效為目的，以新課程實驗改革為突破口，全面推進素質教育，開展課題研究，以求得學校新一輪發展的動力。通過實施校本培訓，使廣大教師提高職業道德素養，確立正確的教育觀念，了解本學科的發展趨勢，完善知識結構，提升知識層次，具有較強的教育教學能力、實踐創新能力和教育教學研究能力，提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平，適應基礎教育發展的需要，成為覺悟高、觀念新、業務精、能力強、善創新的教育工作者。

　　三、教師培訓

　　（一）教師培訓目標

　　堅持以師為本的培訓理念，根據學科的實際需要，科學安排培訓內容，創新培訓模式，完善管理制度，確保培訓收到實效。繼續強化學科教師全員培訓活動。繼續實行分層次培訓。按照名師骨干教師、普通教師分層次分別開展有針對性的培訓活動。通過培訓讓老師們向專業化轉變，讓老師們過幸福完整的生活。

　　（二）、做好分層培訓各有所得

　　1.骨干教師培訓

　　（1）培訓內容 培訓內容主要是圍繞小班化教學。

　　（2）培訓方式 一是保證名師骨干教師及時認真的參加區級集中培訓。二是加強我校名師建設。讓他們走出去，聆聽窗外聲音。派我校學科帶頭人和教學能手外出學習，把先進的教學理念和教學方法帶回來，應用到教學中，進行推廣。

　　2. 普通教師培訓。

　　（1）培訓內容 主要是主要針對我校小班化教學展開。內容包括理想課堂研討，教師的基本功主要是信息技術與課程整合的開發和利用，普通話，英語口語訓練，教育學、心理學培訓。主要針對本校教育教學中的問題開展研討和培訓。提高教師日常研修的實效性。搞好教師培訓的后期行動。

　　（2）培訓形式 主要采取每月一次周六集體培訓和每周一次的教研活動。讓教師培訓后帶著成果進課堂，帶著問題去培訓。每月一次的集體培訓提出培訓主題，集體學習理論知識，提出問題。教師在教學中運用理論知識，在教學中發現問題。每周三的教研活動就針對這個主題，針對問題和日常教學進行教研組研討，在研討中解決問題。

　　3.充分利用網絡資源，做好網絡研修工作。

　　努力使網絡教研的常規化、制度化、科學化、規范化，促進教師專業成長，制定我校教師實施網絡教研的活動規劃和評價方案，將教師開展網絡教研的情況納入對教師的評價之中。及時將單元檢測試題、課件、教學設計、教學反思、教育敘事、教學隨筆、教學案例、公開課示范課錄像等相關教學資源上傳。探索新形勢下利用網絡資源和多媒體技術提高課堂教學效率的新途徑，在校園網上開設“共讀一本書”的教學論壇，充分利用網絡資源，把老師們的注意力引導到業務上。

　　四、加強對校本培訓工作的管理，全面推進校本培訓工作

　　1. 成立校本培訓活動領導小組，加強對校本培訓活動的領導、規劃和檢查指導。

　　組長：馮傳松

　　副組長：李志強

　　組員：劉瑛 各教研組長

　　2. 主要職責：了解學校教師教育教學水平實際現狀；明確學校教師隊伍建設發展目標；制訂校本培訓整體方案；落實校本培訓具體活動；評估教師參加校本培訓的實際效果。學校五個校級領導每人負責一個教研組，參加教研組活動，給與指導，及時發現培訓中的問題，及時解決。

　　3.把培訓納入考核。

　　（1）教研組考核 學校對每個教研組的培訓日常工作和效果進行考核。學校進行優秀教研組評選，培訓是其中最重要的內容，占評選總分的30%。

　　（2）建立考核激勵制度

　　建立考核激勵機制。教科室從出勤、研修成果兩方面對教師校本培訓情況進行考核，考核成績以占總分5%的比例納入教職工的學期綜合考核。校本培訓5分。上級及學校組織的培訓、會議、教研活動、集體備課、聽課等，每參加一次得10分，參加得7分，材料3分。上級和學校系數是2：1。最后折合成5分。要把校本研修與教師職務評聘掛鉤，與評先樹優掛鉤，激勵研修表現突出、成績優異的教師。

　　教科室要做好培訓記錄，寫好考勤表（研修內容、時間、形式等），對教師的案例、隨筆、反思、經驗總結等進行資料匯總并進行專項總結。學期末組織教師自評，對校本研修作回顧、反思、認定。

　　（3）檔案管理

　　檔案管理主要是對教師參加校本研修的各種材料，以分類和成盒的形式建檔記載。它包括學校檔案和個人檔案，既是對教師參加校本研修的記錄，也是一種“量”的積累。檔案由教研室統一管理，具體負責進行搜集、整理和組織鑒定，確定專人保管，檔案存放應設專柜。檔案材料要做到系統、完整、準確，堅持實事求是的原則，力求客觀、全面、歷史地反映教師校本研修的全過程，使校本研修檔案標準化、規范化。

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