關于培訓計劃模板匯編六篇
時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編收集整理的培訓計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓計劃 篇1
一、自我分析
立足本職工作,教書育人,為人師表,做到敬崗愛業,積極參與教研教改,改革課堂教學,關心愛護每一位學生,用自己的良好行為潛移默化的影響學生,努力成為學生成長的引導者。通過不斷的學習與努力,積累教育教學經驗,并努力地將自己的教育理論與實踐相結合。
二、年度發展目標
1、善于思考,勤于總結,不斷提升自己的.教學教育能力。
2、樂于動筆,及時總結自己的教學經驗,撰寫教學論文或案例。
3、不斷更新自己的專業知識以適應時代發展的要求和學生學習的需求。
三、主要措施
1、認真上好每一堂課,認真備課,爭取做到每課有創新、有亮點、有反思,并做好反思工作。
2、以高標準要求自己,認真對待各種比賽。
3、抓住一切學習機會,利用一切學習條件,提高業務水平。
培訓計劃 篇2
一、 活動背景
隨著院團委學生會的換屆,一批新的學生干部上任了,為了提高學生干部的思想覺悟,加強干部之間的溝通于交流,充分體現干部之間的合作精神,特舉行此次干部培訓活動。
二、 活動主題:
交流、合作、構建和諧校園
三、 活動地點:
四川烹飪高等專科學校
四、 培訓對象:
院團委學生會干部 各系團總支副書記 主席
五、 活動目的與意義
新學期伊始,為了進一步提高廣大學生干部工作能力和水平,加強全校團學干部隊伍建設,通過培訓班的開展、開班儀式的舉行,加強青年學生思想政治教育,擴展學生干部教育陣地,充分發揮團學干部的作用,增強我校團學組織的戰斗力和凝聚力,推動共青團工作。
六、 活動準備
1) 活動時間:***年***月***日***點
2) 場地布置:ppt、凳子數把、桌子數張、橫幅、礦泉水
3) 請柬:各位領導、老師、主席,部長由各干事通知
4) 準備好到場嘉賓的姓名卡片(由辦公室負責)
5) 策劃的完成以及人員的分工和統籌工作(由組織部負責)
6) ppt的制作以及請柬人員的`落實和到場人員的名單(由宣傳部負責)
7) 祝賀:請女工部協助我們,禮儀小姐的落實,需4名(由實踐部負責)
8) 活動所需物品的購買、請柬的制作以及會場的布置(由青年志愿者大隊負責)
9) 通知各干部培訓班成員(由各部部長負責)
七、 活動流程
1) 主持人講話:介紹各位嘉賓、宣布開班儀式正式開始(2分鐘)
2) 學員做個性化的自我介紹(1至2分鐘/每人,形式不定)
3) 團組部長做本期課程介紹(4分鐘)
4) 學校領導講話
5) 團委領導講話
6) 學生會主席講話
7) 社聯主席講話
8) 各部部長講話
9) 學員代表講話
10) 交流課開始,部分領導退場
11) 班干部競選,采取無記名投票。(以實際情況為主)
12) 班干部發言
八、 經費預算
橫幅:30元
礦泉水:18元/件 2件 36元
總計:66元
九、 效果分析
通過本次活動的舉行,將加深團委各部門之間的交流與合作,為日后各項工作的順利完成打下堅實的基矗我們堅信,在大家的共同努力下,團委學生會將走向更加輝煌的明天!
十、 備注
安全問題:由各部部長安排好本部人員的入嘗出場秩序;由專人負做好突發事件的應對措施
衛生問題:活動結束后各部留下一名成員打掃會場衛生,包括:地面、桌子、凳子、橫幅等等
十一、總結
活動結束后由各部學員進行總結交于各部部長
策劃書:xxx
xx年x月x日
培訓計劃 篇3
(一)背景
1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速發展的一年,也是公司以嶄新的姿態呈現給世界的一年。酒店預定于20xx年4月份開業,需要儲備大量合格人才,這些人要有一定的專業技能,適應公司的管理模式,接受公司的企業文化;
2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年,培訓開展較少,困難較多,需要摸索適合酒店發展的培訓方式;
3、預計明年招聘過來的`員工,無論是中低層管理人員,還是基層員工,大多是新崗位,缺乏工作經驗,加劇了培訓壓力;
4、酒店將與鄭州鐵路職業技術學院和貴州亞泰職業合作,屆時將有大量實習生進入酒店。總體看來,培訓工作任務艱巨。
(二)工作思路
結合當前人力資源急需主任部長級人才,加快課程開發,加強督導的專業化培訓;加強訓導師建設培養更多的講師人才和教練型管理者;推動學習型組織建立,提高管理者的專業化管理水平,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規范化,促進人才快速成長。
(三)工作方針
專業:加強專業化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;務實:根據麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發展的各種培訓方式,培訓執行腳踏實地。高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;創新:在企業文化建設、學習氛圍營造、課程開發等方面不斷創新。分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。
(四)工作重點
1、加快培訓講師人才隊伍建設
A、開辦訓導師培訓班一期;
B、平時的上門聽課與課后指導,指導部門培訓員開展培訓;
C、利用每期協調會后進行學習,精選管理小文章,共同學習;
D、對訓導師的個人職業規劃與指導,加強與各訓導師的單個溝通與職業發展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。
E、訓導師考評,對訓導師輔導結合考評指引工作開展方向,激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。
2、不斷開發并完善基層管理課程
A、完善入職崗前培訓與轉正培訓課程;
B、領班與主任的晉升輔導課程;
C、開發經理人培訓課程適時的與外部培訓機構合作,妥善培訓光盤,設計課程學習方式,案例設置等,開發適合深圳麒麟山景大酒店的經理層課程。
D、專業化銷售與客戶管理培訓課程為建立專業化銷售對伍,開發出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學習的專業化銷售訓練課程。提高銷售人員隊伍的專業化。
培訓計劃 篇4
一 、商務部管理培訓計劃 :
⒈ 完善及監督ktv包房服務質量 ,以達到高比例和上座率 ,保證高比例的客流量 。
⒉ 配合公司專業的管理人員 ,建立高規格 、高品位、 高檔次的ktv包房 。
二 、商務經理職責 :
⒈ 了解熟悉公司的房態規格 ,包房數量 。商務經理除每天提前訂房外 ,其余包房平均分配給每位商務經理
⒉ 負責ktv商務工作 ,直接與客人接觸 ,與客人建立良好的關系 ,提高自己的訂房率 ,留住老客人 ,發展并建立新客群 。
⒊ 配合公司管理人員工作 ,以公司的利益為前提 ,提高各部門管理人員的關系 ,搞好內部溝通 , 以便更好地服務于客人 。
⒋ 注意儀表儀容 ,發型整齊 ,淡妝 ,指甲修剪整齊干凈 ,著裝制服 。
⒌ 愉快的接受工作 ,接待客人時應主動熱情 ,彬彬有禮 。顧客離開時應有禮貌的與其道別 ,并送至樓下大門處 ,真誠邀請客人下次光臨 。
⒍ 商務經理應遵循行為規范 ,具有良好的品德和職業素質 、基本的溝通技巧及營銷技能 ,每日做好工作記錄及工作總結 。
三 、商務經理工作技能
⒈ 在服務過程中,應酬自己的包房要積極與服務人員溝通,了解客人的要求,適時進行服務。共同配合達到留住客人的目的,建立友好和諧的關系。
⒉ 要做好服務工作,了解客人心理,以便實時恰當位客人提供優質服務。營造輕松氛圍 ,與客人積極溝通,掌握多種游戲玩法,多個笑話小段 ,活躍氣氛 ,讓客人放松并且愿意與你交流 。
⒊ 善解人意 ,善于觀察客人 ,引導客人 ,滿足其心理需求 ,真正的成為朋友 ,從而建立穩定的客戶群 。
⒋ 當一個好的聽眾 。部分客人長期處于一種精神壓抑的狀態 ,心情郁悶 ,很想找個地方釋放 ,在娛樂中 、正是一個身心放松的時刻 。要抓住時機 ,讓客人在輕松地七氣氛中訴說自己的憂傷與痛苦 ,使客人得到朋友的安慰呵心理壓力的理解 ,從而贏得客人對你的信任
四 、 職業素養 :
⒈ 有強烈的敬業精神 ,敏銳的觀察力 ,在與客人接觸過程中 ,積極地與其交談 、溝通 、了解客人對酒店的意見和建議反饋 。能夠多揣摩客人的心理 ,根據不同類型的客人,提供所需的服務 。
⒉ 良好的服務態度 。語言 ,特別是服務語言是每位營銷經理完成各項工作的前提 。體現良好的服務態度最基本的條件 ,服務用語必須是禮貌用語 ,讓素不相識的客人感到你的好客 ,語氣親切真摯 、熱情穩定 。
⒊ 說服客人的能力 。在娛樂行業中 ,會遇到形形色色的'客人 ,營銷經理要做到不急不躁 ,遇到個別情形的客人 ,要積極配合管理人員 ,高質量的完成對客人的服務 、結賬等一系列工作 。
⒋ 處理客人抱怨技巧 ,從道歉入手 ,伴有行動 ,顧客是上帝 ,無論客人提出怎樣的抱怨,都要以真誠的態度對待 ,采取道歉的方式 ,并隨之免費送上一些酒水果盤 ,達到客人滿意 。用實際的行動平息客人的不滿和憤怒 ,當場解決 ,給客人留下一個好的印象 ,以期待下次的光臨 、
宗旨 ,作為一名營銷經理 ,要在行為舉止 、儀表風度方面表現出精干快捷 、熱情好客 ,最終讓客人有賓至如歸的感覺 。
培訓計劃 篇5
中心小學食堂從業人員食品安全知識培訓計劃 為貫徹執行《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務操作規范》,落實各項食品安全措施,提高學校食堂從業人員業務素質,有效預防食物中毒事故發生,確保廣大師生飲食安全。根據我校實際,特制訂食品衛生安全培訓計劃。
一、培訓目的:
通過培訓,使學校食堂從業人員了解并掌握食品安全法律法規、操作規范及學生營養配餐等基本知識,進一步提高食堂從業人員的安全意識、責任意識、法律意識和服務意識,提高從業人員的業務水平,增強工作主動性,提高食堂規范化、精細化管理水平,消除食品安全隱患,確保學校師生飲食安全。
二、培訓內容:
1、《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等相關法律法規。
2、餐飲服務操作規范、新版餐飲服務食品安全監督量化分級管理及五常法管理要求。
3、省、市、縣相關食堂管理文件精神。
4、食物中毒的預防及控制。
5、學生膳食營養配餐知識。
三、培訓安排
1、每月安排一次進行集中培訓和學習,提高食堂規范化、精細化管理水平。
2、每天召開班前例會,強化五常管理細節。
3、及時派人員參加上級有關部門組織的食品安全管理及崗位技能培訓,嚴格執行食品安全法,嚴防食品安全事故的發生。
4、每學期進行一次有關食品衛生安全方面的知識問卷答題。
5、每學期至少定期組織一次食堂人員崗位練兵活動,提高從業人員規范操作水平。
6、從業人員必須愛崗敬業,互幫互學,鉆研業務技術,通過不斷的苦練基本功來提高服務質量和服務水平。
7、對業務骨干和進步明顯的人員給予適當的獎勵,鼓勵其學業務、學技術,提高服務質量。
學校食堂食品安全管理及從業人員食品安全知識培訓提綱
一、學校食堂供餐的食品安全問題
1、先明確幾個食品安全概念
(1)涼菜(包括冷菜、冷葷、熟食、鹵味等):指對經過烹制成熟、腌漬入味或僅經清洗切配等處理后的食品進行簡單制作并裝盤,一般無需加熱即可食用的菜肴。
(2)、交叉污染:指食品、食品加工者、食品加工環境、工具、容器、設備、設施之間生物或化學的污染物相互轉移的過程。
(3)、從業人員:指餐飲服務提供者中從事食品采購、保存、加工、供餐服務以及食品安全管理等工作的人員。
(4)、大型以上餐館(含大型餐館)、學校食堂(含托幼機構食堂)、供餐人數500人以上的機關及企事業單位食堂、餐飲連鎖企業總部、集體用餐配送單位、中央廚房應設臵食品安全管理機構并配備專職食品安全管理人員。其他餐飲服務提供者應配備專職或兼職食品安全管理人員。
2、食品安全管理制度主要包括:從業人員健康管理制度和培訓管理制度,加工經營場所及設施設備清潔、消毒和維修保養制度,食品、食品添加劑、食品相關產品采購索證索票、進貨查驗和臺賬記錄制度,關鍵環節操作規程,餐廚廢棄物處臵管理制度,食品安全突發事件應急處臵方案,投訴受理制度以及食品藥品監管部門規定的其他制度。
3、食品安全管理人員基本要求
(1)身體健康并持有有效健康證明。
(2)具備2年以上餐飲服務食品安全工作經歷。
(3)持有有效培訓合格證明。
(4)食品藥品監督管理部門規定的其他條件。
4、從業人員健康管理要求
(1)從業人員(包括新參加和臨時參加工作的人員)在上崗前應取得健康證明。
(2)每年進行一次健康檢查,必要時進行臨時健康檢查。
(3)患有《食品安全法實施條例》第二十三條所列疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。
(4)餐飲服務提供者應建立每日晨檢制度。有發熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的人員,應立即離開工作崗位,待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后,方可重新上崗。
5、從業人員個人衛生要求
(1)應保持良好個人衛生,操作時應穿戴清潔的工作衣帽,頭發不得外露,不得留長指甲、涂指甲油、佩帶飾物。專間操作人員應戴口罩。
(2)操作前應洗凈手部,操作過程中應保持手部清潔,手部受到污染后應及時洗手。洗手消毒宜符合《推薦的'餐飲服務從業人員洗手消毒方法》.
(3)接觸直接入口食品的操作人員,有下列情形之一的,應洗手并消毒:處理食物前;使用衛生間后;接觸生食物后;接觸受到污染的工具、設備后;咳嗽、打噴嚏或擤鼻涕后;處理動物或廢棄物后;觸
摸耳朵、鼻子、頭發、面部、口腔或身體其他部位后;從事任何可能會污染雙手的活動后。
(4)專間操作人員進入專間(備餐間及食品銷售間)時,應更換專用工作衣帽并佩戴口罩,操作前應嚴格進行雙手清洗消毒,操作中應適時消毒。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內操作無關的工作。
(5)不得將私人物品帶入食品處理區。
(6)不得在食品處理區內吸煙、飲食或從事其他可能污染食品的行為。
(7)進入食品處理區的非操作人員,應符合現場操作人員衛生要求。
6、從業人員工作服管理要求
(1)工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色或淺色布料制作,專間工作服宜從顏色或式樣上予以區分。
(2)工作服應定期更換,保持清潔。接觸直接入口食品的操作人員的工作服應每天更換。
(3)從業人員上衛生間前應在食品處理區內脫去工作服。
(4)待清洗的工作服應遠離食品處理區。
(5)每名從業人員不得少于2套工作服。
7、人員培訓要求
(1)從業人員(包括新參加和臨時參加工作的人員)應參加食品安全培訓,合格后方能上崗。
(2)從業人員應按照培訓計劃和要求參加培訓。
(3)食品安全管理人員原則上每年應接受不少于40小時的餐飲服務
培訓計劃 篇6
一、 指導思想
家庭教育是現代教育中一個重要組成部分,只有加強科學管理,努力辦好家長學校,提高家庭教育水平,促進家校聯系,廣開社會育人渠道,積極構建家庭、學校、社會一體化的教育體系,才能全面推進素質教育,培養德才兼備的跨世紀社會主義事業建設者和接班人。
二、工作目標:
1、開辟多種渠道,夯實家長學校的管理;
2、采用多種形式,豐富家長學校的活動;
3、以家長學校為紐帶,優化家庭育人環境;
三、具體工作:
(一)開辟多種渠道,夯實“家長學校”的管理 中共中央關于改革和加強中、小學幼兒園工作的通知中強調指出:“關心和保護幼兒健康成才,不僅是教育部門和學校的職責,而且是全社會的責任和義務,要把社會和家庭教育密切結合起來,形成全社會關心中小學生健康成才的輿論和風氣。”因此,建立健全“家長學校”的管理,顯得尤為重要。
1、家長委員會管理扎實有效。本學期,我園成立家長委員會,進一步加強與委員們的聯系,通過開展豐富多彩的活動,研究當前家庭教育,學校教育,社會教育的動態,商討辦好“家長學校”的措施和方案,及時反饋家教信息,收集并反映家長對幼兒園工作的建議和意見,協調并參與幼兒園管理,進一步提高管理的實效。
2、落實“家長學校”的上課時間,有計劃、有層次的開展活動。每次課后,均安排班主任、任課老師與家長見面,交流教育子女的信息,使學校教育與家庭教育同步協調。
3、精心挑選“家長學校”的'上課教師。幼兒園將精心挑選在教育教學方面有相當教學經驗,并熱心于教育科學的干部和教師以及在家庭育兒方面有豐富經驗的家長擔任家長學校的老師,保證師資質量,而且上課內容提前確定,認真備課,力求課上得精彩、實用,并成系列化。
4、保證"家長學校"的學員的參與率。
(二)采用多種形式,豐富“家長學校”的活動
1、本學期初,根據幼兒園工作安排及工作的連續性,周密制定好教學計劃,做到有序實施。
2、按計劃認真實施。能注意理論聯系實際,通過座談,問卷等方式來加強調查研究,進行客觀分析,并將改進措施落實到以后的工作中去。
3、開展咨詢服務,對家長提出的在家庭教育中遇到的疑難問題給予較好的解決或號召大家共同研討,提高研究水平。
4、邀請家長參加學校的大型活動。
(三)以家長學校為紐帶,優化家庭育人環境
1、通過“家長學校”、“家長委員會”等組織形式,向家長宣傳家庭教育的重要性。以德育部門為主組織編印家長學校學習材料,主要為家長發放各種學習資料,包括教育法規、教育孩子的方法、報道最新教育動態、推薦閱讀文章等。
2、重視開好學生家長會,舉辦家長學習輔導班,利用家長園地、家長開放日,積極向家長宣傳科學的教養方法,幫助和引導家長更新教育觀念,了解孩子的發展規律和教育孩子的規律,積極參與學校育人活動。
3、班主任或任課教師記載好學生成長檔案,采用家訪、電訪、信訪、家長接待日等多種方式經常性地和家長進行交流,使家長及時了解子女在校情況,加強溝通和反饋,為孩子的健康成長營造一個平等、寬松的家庭育人環境。
【培訓計劃】相關文章:
員工培訓計劃全體員工培訓計劃11-03
培訓計劃11-14
培訓計劃[經典]09-15
(精選)培訓計劃07-22
培訓計劃(經典)07-31
培訓計劃(精選)08-02
培訓計劃(精選)08-02
[經典]培訓計劃08-15
(經典)培訓計劃08-31
培訓計劃【經典】07-24