年度培訓計劃

時間：2022-09-30 18:31:01 培訓計劃我要投稿

【精選】年度培訓計劃模板合集八篇

　　時光在流逝，從不停歇，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候抽出時間寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編收集整理的年度培訓計劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【精選】年度培訓計劃模板合集八篇

年度培訓計劃篇1

　　一、指導思想

　　根據縣教師發展中心和學區的工作部署,緊緊圍繞學區教科研工作計劃要求，結合學校教育教學實際，以“提高教師業務水平”和“提高教育教學質量”為重點，以“有效學習”與“有效教學”的課改研究為核心，以校本教研的有效開展為載體，加強教師培養，強化質量管理，為全面提高本片區教育教學質量服務。

　　二、工作要點

　　（一）進一步規范教學管理

　　1、嚴格執行課程計劃。依據《浙江省教育廳關于切實減輕中小學生過重課業負擔的通知》精神，各門課程嚴格執行課程計劃，開齊、上足，不得隨意增減，調換，上好每節課，不拖堂，校領導加強巡查。

　　2、繼續推進教學規范活動。將每學期第十六周定位“教學規范周”,要隨時掌握教師執行課程情況，督查教師的教學常規，調查學生在校學習動態，糾正不良教學行為。要繼續深化“推門聽”活動，不定期進行常規抽查。學校通過教師自查、同伴互查、學校檢查(執行課程、計劃、備課、上課、聽課，改作、檢測等），并結合平時常規抽查，確定25%優秀教師和5%的待合格教師報學區備案（優秀、良好、合格、待合格）。

　　3、進一步深化“考核課”活動。規定每位教師一學年展示一堂匯報課，分三大組進行。由備課組長安排上課人員，或教導處告知，各組由校委會成員，教研組長，備課組長，名優骨干教師負責聽評課，活動后備課組長把材料、圖片等傳校博客，教導處統計分數，并計入常規。規定教師聽課不少于15節，教學領導、組長不少于20節。

　　（二）努力打造有效教研活動

　　加強教研活動策劃，講求教研效應，注重有效教研，力求做到“教研工作課題化，教研活動主題化”,不斷提高教師業務水平與教科研工作能力。

　　1、以新課標理念為指導，開展“學先于教”和“有效學習”為主題對活動進行有益嘗試，以常態課的聽課、評課為抓手，以公開課為示范，踐行“學為中心，以學定教，教為學服務”的教學理念，力求改變學生學習方式與課堂教學模式，提高學生學習有效性，積極響應縣、學區全面啟動“有效學習”課堂教學改革實驗。豐富教研活動形式，如教研室調研、名師指導，聯誼教學，組內集體備課，主題式團體磨課，同課異構、觀課議課等形式進行。

　　2、協助校長室繼續做好教師培養工作，重視學科教師的培訓工作，加強對新教師的專業指導，搭建名優教師、骨干教師的引領平臺。外出學習的老師要向教導處、組長反饋學習要點，于其他教師交流心得，在教研組內開課、發言，分享學習資源，以共同提高。

　　3、教師要積極參與各級論文的評比活動，教導處提供上級有關部門的論文評選信息，努力為教師創設平臺，教師要積極撰寫有一定質量的論文、案例，提高論文參評率和獲獎率。

　　4、立足實際抓好課題研究與推廣應用

　　三大教研組針對教學中的實際問題，協同有課題經驗的老師多多探討，思考、醞釀切合我們實際的小課題，并積極研究，對于課題有什么要求可以向學校提出，學校將優先解決。數學組將進行課前學習情況調查研究促進課堂教學的研討，三年級學生進行導學案的落實推進。

　　5、做好教研資料整理，校以上公開課的教師都要將各自教學設計及反思、課件及時上傳到教導處，以便資料匯集整理，利用這些優質教學資源，方便大家以后學習、借鑒。各教研組、備課組的出勤情況、活動記錄等以文本和電子博文的形式進行存檔。

　　（三）進一步增強質量意識

　　統一思想，加強宣傳，營造氛圍，堅定不移地樹立起以提高教育教學質量為核心的教育發展觀，認真貫徹“永嘉縣義務教育教學質量監控工作實施方案”、“溫州市教育局關于加強中小學生學業質量合格率監測的若干意見”。認真組織，做好省教育質量綜合評價測試、市學業合格率監測、縣期末學業水平檢測，面向全體，關注每一位學生的發展，努力提高后20%學生的學業質量。

　　1、學校要統一部署合理安排好任課教師，做好開學招生工作，把好插班生的這個關口。

　　2、向課堂四十分鐘要質量，提倡“堂堂清、天天清、單元清”，夯實基礎，培養能力，努力做到課堂作業課內完成。

　　3、做好培優補差工作，開展“三小”培養活動，特別要重視對后20％的學生優先指導，任課老師要摸準這些學生，制定計劃，給予關照，做好記錄。

　　4.加強學生良好學習行為習慣養成，加強寫字課訓練、童心習作與閱讀指導、數學口算達標練習和培優指導、數學小論文、英語書寫、科學實驗操作、科學觀察日志、科學記錄本、體藝2+1等等，利用午間，課余時間、綜合課讓學生多讀經典國學，如“弟子規”，“三字經”、童書、科普作品等。

　　5、加強各級段學科質量監控力度，特別是一年級新生適應性教育和畢業班學生思想動態、質量摸底。主科教師要利用軟件認真做好各單元及期末質量分析。完善學生成長記錄，任課教師要把學生平時取得的主要成績及期末成績及時記錄到學籍系統。

年度培訓計劃篇2

　　為了更好地提高護士應急救治能力和水平，及時、有效地搶救急、危、重傷病員，結合醫院實際情況提出20xx年度護理應急援助小組年度培訓計劃如下：

　　一、培訓時間

　　常規：每年培訓兩次

　　臨時：根據臨時要求通知

　　二、培訓地點：

　　根據臨時要求通知

　　三、組織結構

　　1、應急援助培訓領導小組組長：胡麗萍、趙祥愛秘書：楊慧萍

　　2、培訓老師

　　應急援助小組培訓組成員：胡麗萍、趙祥愛、楊慧萍、劉秀紅、包菊梅、劉安云

　　3、培訓人員（另附名單和聯系方式）

　　①20xx年度新上報的護理應急援助小組成員

　　③病區護士長

　　四、培訓項目

　　1、心肺復蘇術及團隊配合

　　2、電除顫術

　　3、心電監護

　　4、吸痰

　　5、氧氣吸入

　　6、靜脈通道建立

　　7、簡易呼吸器的使用

　　8、輸液泵的使用

　　9、微量泵的使用

　　10、心電圖機的使用

　　11、20個應急預案

　　五、培訓形式

　　講課、操作、自學、現場演練

　　第一階段：6項急救設備的使用和心肺復蘇技術培訓

　　①徒手心肺復蘇、②非同步電除顫、③心電圖描記、④吸痰、⑤呼吸氣囊輔助呼吸、⑥氧氣吸入。

　　第二階段：急救現場情境模擬培訓

　　心肺腦復蘇團隊配合；

　　火災、停電、停氧應急演練；

　　緊急狀況下護理人員調配現場演練

　　六、培訓評價

　　理論考試、操作抽考

　　七、組織與實施流程

　　1、護理部負責制定年度培訓計劃、制作《宣城地區人民醫院護理應急援助小組年度培訓計劃》。

　　2、護理應急援助小組培訓組負責制定復訓安排表，制作課件、錄像或練習題，實施培訓/復訓項目，完成教學記錄和登記培訓卡。

　　3、護理部負責準備培訓物品：急救設備、模擬人、培訓登記表等，護理部協調解決相關問題。

　　4、各護士長督促本部門人員按時參加培訓，本科室人員出勤率列入護士長年度考核項目。

　　5、附護理應急援助小組組成名單及聯系方式，并發放到各科

　　6、附護理應急援助小組啟用流程表，并發放至各科

年度培訓計劃篇3

　　*年是“誠信旅游年”,行業教育培訓工作要緊密圍繞全市旅游經濟發展大局，以全面提高旅游從業人員的職業道德水平和誠信服務意識為重點，以培養適應旅游市場需要的人才為目標，更新培訓觀念，創新培訓方式，強化在職人員培訓；以滿足當前市場對各類人才的需求為目標，整合旅游教育資源，開發急需人才；加強調研，做好人才儲備工作。為此，重點抓好以下工作：

　　一、以弘揚“誠信”為主題，積極開展職業道德教育

　　圍繞“誠信旅游年”主題工作，在導游員崗前培訓、導游員年檢培訓、旅行社管理人員培訓及其他在職人員培訓中增加職業道德教育、誠信經營與企業品牌建設等內容，采取專題講座、業內經驗交流、實地觀摩等方式，進一步強化從業人員的誠信意識，塑造*旅游的“誠信”品牌。

　　二、以提高產業素質為主線，積極開展行業崗位培訓

　　按照省旅游局《*年全省旅游行業培訓計劃》的總體安排，結合我市實際，積極組織開展崗位培訓活動，力爭參訓管理人員達到80%以上，一般從業人員參訓率達到70%以上。

　　（一）旅游行政管理人員培訓

　　1、組織參加全省旅游局長培訓班（承辦：人事教育培訓科 10月）。

　　2、全市旅游執法人員培訓班（市旅游質量監督管理所年內）。

　　3、市局機關工作人員專題講座（承辦：人事教育培訓科年內）。

　　（二）旅游企業管理人員培訓

　　1、全市旅行社經理培訓班（承辦：市旅游培訓中心 10月）。

　　2、景區景點管理人員培訓班（承辦：資源開發科 4月）。

　　（三）旅游行業一線員工培訓

　　1、導游員資格考前培訓班（委托*旅游學院承辦 8-10月）。

　　2、導游員年審培訓班（承辦：市旅游培訓中心 3月）。

　　3、導游員等級考試培訓班（承辦：市旅游培訓中心 10-12月）。

　　4、全市旅行社財務人員培訓班（承辦：行業管理科年內）。

　　5、全市旅行社計調人員培訓班（承辦：行業管理科年內）。

　　6、緊缺小語種人才培訓（承辦：人事教育培訓科年內）

　　7、旅游企業的自主培訓。

　　各旅游企業要根據實際情況組織開展適合企業發展需要的培訓，全年培訓時間不得少于56小時，培訓內容可參照下列主題安排：

　　a、誠信建設與職業道德培訓。

　　b、滿、蒙語言（歌曲）及風俗培訓。

　　c、跨區域旅游聯合需要的相關知識培訓。

　　d、*旅游“xx”發展規劃。

　　e、英語（或其他小語種）培訓。

　　三、加強調研，為行業培訓工作提供依據。

　　1、開好座談會。組織有部分旅游院校、旅行社、飯店、旅游汽車隊等相關部門參加的全市培訓工作座談會，提出行業培訓中存在的問題，研究解決問題的方法，增進不同行業之間的相互了解，共同促進我市旅游行業培訓工作向縱深發展。

　　2、搞好培訓需求調研。采取抽樣調查或網絡問卷調查的方式，開展旅游培訓需求調查，為有針對性地安排培訓內容和培訓方式提供依據。

　　四、加強業內交流，學習先進的培訓經驗。

　　1、走出去。組織全市旅游院校及骨干企業負責人參加省旅游局舉辦的“燕趙旅游論壇”及其他業務交流活動，學習先進經驗和培訓理念。

　　2、請進來。聘請專家學者來承講座，為旅游企業答疑解惑。

　　五、措施及要求

　　1、組織領導。為加強對行業教育工作的領導，市旅游局成立以黨組書記、局長米學儉同志為組長，紀檢組長呂云同志、副局長李思泉同志為副組長，其他黨組成員為成員的行業教育工作領導小組，由人事教育培訓科負責制定培訓計劃，市旅游培訓中心及相關培訓單位負責計劃的組織實施。

　　2、各培訓責任單位要高度重視，認真組織培訓項目的實施，并根據已確定的培訓目標和實際工作需要安排有針對性的培訓內容，采取靈活多樣的培訓方式，力求收到較好的培訓效果。

　　3、市、縣兩級旅游行業管理部門將對各旅游企業的培訓工作進行指導、督促和檢查，對培訓工作組織得力，成效明顯的企業予以通報表彰，并推廣其好的做法和經驗。

年度培訓計劃篇4

　　就我公司來講，隨著市場的不斷變化，許多新的業務及國家各相關政策的變動，都給我們帶來了不同程度的挑戰。要緊跟時代發展的步伐，迎接新的挑戰，唯一的辦法就是加強學習。無論是財務人員還是非財務人員都應該進行相關的知識培訓，這有利于提高全體員工的整體素質，形成成本節約意識，提高公司整體執行效率及經濟效益。

　　學習培訓對象：

　　①、本公司財務人員；

　　②、本公司非財務人員；

　　學習培訓方式及時間安排

　　針對本公司財務人員計劃采取以下方式進行學習培訓：

　　1、依據訂購的稅務雜志，在收到資料的當月組織本部門人員進行學習。

　　時間安排：收到雜志的當月

　　具體負責人：

　　2、依據集團財務QQ群，搜集相關人員發布共享的財務課件及最新稅務咨詢，進行了解學習。并根據情況分發至非財務人員進行了解學習。時間安排：即時具體負責人：

　　搜集財務相關專家講座視頻，組織本部門人員進行學習。

　　時間安排：半年一次，年度不低于兩次

　　具體負責人：

　　3、針對工作中存在的問題及集團審計、財務人員提出的問題，進行溝通解決，利用部門會議時間交流討論。時間安排：每月不低于1次具體負責人：

　　5、參加公司組織的業務、制度、流程等各項培訓學習。

　　時間安排：根據公司組織安排

　　具體負責人：財務部全員

年度培訓計劃篇5

　　為深化醫藥衛生體制改革，加強衛生人才隊伍建設，提升全區醫務人員整體醫療服務水平，更好地為人民健康服務。按照省、市衛計行政部門有關要求，結合我區實際，特制定20xx年度醫務人員培訓計劃，請遵照執行。

　　一、培訓形式

　　1、衛生局集中組織培訓；

　　2、區疾病預防控制中心、區衛生監督大隊、區婦幼保健院結合業務工作組織全區疾病預防、公共衛生、婦幼保健等專業開展集中培訓和檢查指導；

　　3、區各質控中心組織質控會議、培訓和檢查指導；

　　4、各類學歷教育、繼教培訓、住院醫師規范化培訓、全科醫師崗位培訓、社區護士培訓、鄉村醫生執業注冊培訓、省質控中心組織的崗位證書培訓等；

　　5、各單位根據業務發展選派或區衛計局指派到上級醫院進修學習、臨床輪轉、短期培訓；單位自行組織全院性、科室的業務學習。

　　二、培訓內容

　　區衛計局組織專家講師團開展集中培訓，內容詳見附件1：各單位根據工作實際制定單位培訓計劃，確定培訓內容。培訓作為Ⅱ類學分管理。

　　三、工作要求

　　（一）統一思想，加強領導。區衛計局成立由副局長任組長，醫政股、疾婦股及各區級醫療衛生單位主要負責人為成員的區醫務人員培訓工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在局醫政股，負責培訓工作的組織、協調。區醫學會具體負責學分申請、證書發放及資料收集上報等。

　　（二）規范管理，表彰先進。各醫療衛生單位要明確具體負責人，負責單位年度培訓計劃制定和實施，并為每位培訓進修學員建立相應檔案，對培訓結果等予以登記，及時完成學分網上錄入。各區級醫療衛生單位要將承辦的培訓任務作為本單位年度重要工作來落實，統籌安排好師資及會務工作。

　　（三）加強督查、表彰先進。區衛計局將對全區醫務人員培訓工作進行督查，各單位要及時統計（統計樣表見附件2）、報送相關信息，對在培訓工作中涌現出來的優秀教師、優秀學員予以表彰和獎勵，并作為區質控小組掛靠單位的重要參考。

年度培訓計劃篇6

　　根據20xx年酒店整體的經營管理狀況結合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復評工作，我部特制定20xx年培訓部年度工作計劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢，再創輝煌！

　　一、培訓工作

　　1、“向培訓模式學習”改變入職培訓與基礎培訓

　　根據酒店目前的培訓現狀和培訓后的效果，就執行情況來看還沒有起到較好的效果，加上最年來員工流動日益頻繁，一線服務人員的基礎服務意識和服務技能較欠缺，通過20xx年11月份酒店開始的“向學習”的系列培訓后，給予本職很深的感觸，故我部將結合酒店的實際情況，吸收的適用內容來改變現行的培訓內容及方式，具體計劃如下：

　　1。1入職培訓

　　改變原有的.入職培訓以理論講解為主的培訓模式，將酒店應知應會（應知應會添加酒店發展歷程及**主要領導介紹等）作為第一天上午的內容，第一天下午及第二天全天的服務意識及禮儀禮節規范要求該更為實操訓練，通過形體練習更能有效的掌握規范要求，增加第三天培訓課程為安全及其他內容，考試內容增加形體考核。

　　1。2以師帶徒的“儀式”加入

　　計劃在新員工入職培訓的最后一天，邀請該名新員工所在部門的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來，告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關系”，從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。

　　1。3基礎服務流程及標準的圖文化

　　在“向學習”的過程中，給本職感觸最深的就是他們服務標準與服務流程的圖片化，通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務的各項標準是怎樣的，20xx年我部將計劃于年初先在某一部門進行試點，將現有的操作規范進行圖片化展示與培訓，將根據效果情況再做進一步實施。

　　1。4服務技能與業務技能考核

　　引入類似服務技能比賽的要求結合酒店自身的適用標準，規范服務用語、服務姿態、技能標準，20xx年將從某一部門開始試點，舉行各項技能考核工作并根據情況頒發技能等級證書，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導培養骨干服務人員做好鋪墊。

　　2、深化“神秘客人”計劃，加強第三方評價質檢工作

　　酒店的服務講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個區域所感受到的服務應該是一致親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門各崗位的服務參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪的形式，從成效上看，還是非常不錯的，各部都能較重視，對于發現的問題也能及時的整改，20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務狀態，從而幫助我們有效整改。

　　3、開展多樣化的培訓模式

　　培訓作為傳承酒店文化理念、服務精神、業務技能經驗的重要手段，教授的不單單是專業的技能和服務知識，同時我們也豐富員工精神生活和個人素養的方式，20xx年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式：

　　3。1與培訓機構的進一步合作

　　20xx年酒店與**教育培訓機構合作良好，我部也與20xx年的12月份收到該機構的20xx年培訓課程大綱，明年將會根據酒店實際情況和需求，有計劃的安排相應人員進行培訓，并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃，目前我部正與**教育商討購買“培訓卡”的相關細節工作，選取一套性價比適用的方案。

　　3。2團隊凝聚力執行力打造——拓展培訓安排

　　根據目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執行不到位，凝聚力缺乏等影響服務和工作質量的情況，20xx年我部將計劃與幾家規模較好的拓展培訓機構聯系，為我酒店的中基層管理人員規劃合適的拓展課程上報酒店高層，并安排計劃實施。

　　3。3“名家大講堂”——部門經理公開課

　　20xx年我們實施了一段時間的部門負責人親自給予部門的授課，20xx年我們將持續把該項活動深入下去，計劃每月開展一堂部門經理級以上的公開課。

　　4、培訓為彰顯培訓效果

　　酒店的培訓目標之一——還是為了服務我們的客人，通過系統的培訓從而為我們的客人提供更好的服務才是酒店培訓價值之所在。20xx年我部將計劃：

　　根據酒店目前存在問題較多的服務崗位實行重點培訓計劃，為能夠在一定期限內有效的提高服務質量和服務水品從而彰顯出重點培訓的實際效果，我部計劃對這些崗位進行全面培訓協助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底，真正做到有培訓就有提升的效果跟進，從而實現培訓重點突破的良性循環。

　　5、20xx年酒店年度培訓計劃及20xx年培訓需求調查問卷匯總因20xx年培訓需求調查問卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進行匯總另行呈報，20xx年酒店年度培訓計劃的制定需與調查匯總之情況相結合，因故也將于20xx年1月另行上報。

　　二、五星復評工作

　　20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作，星評老師提出了很多整改意見，其中涉及到我部的有：

　　服務職業化程度還需加強；服務理念不夠細化（列舉開元的“六個一”服務理念）；應急預案還需細化（例：誰來干什么，該如何做）

年度培訓計劃篇7

　　為切實加強社區遠程教育工作的有序開展，讓遠程教育資源真正走進社區，提高教育質量，結合上級遠程教育工作計劃和我社區實際，擬定以下工作計劃：

　　一、指導思想

　　以上級遠程教育精神、工作計劃為指導，通過播放教學光盤、運用計算機網絡，把優質的教育資源和方法送到黨員和居民手中，使他們學習先進的教育理念，做好遠程教育資源推廣，努力提高我社區的教育質量，積極配合社區黨總支，作好社區黨員干部、居民群眾的培訓工作。（)

　　二、具體工作措施

　　1、做好遠教資源接收的常規管理和維護工作，愛護并充分利用設備，確保設備完好并正常運行。按時接收現代遠程教育資源，及時整理對有利用價值的遠程教育資源進行刻盤，及時預告。繼續落實培訓制度，學習制度、管理制度、設備運行制度，作好各種資料的收集。認真做好每期遠程教育資源的收集整理，并充分利用好遠教專欄，做好資源的預告以及重要文件的張貼。及時收集黨員干部和居民群眾的反饋信息，優化遠程教育資源，對重點內容進行記錄并存檔。

　　2、重視遠教設備的安全使用。強化遠教工作人員的操作規程意識，注意設備安全和用電安全，保證遠程教育室內不發生任何事故。定期進行安全檢查，電源、門窗、計算機等設備隨時檢查。

　　3、加強遠程教育資源的利用。〔)積極鼓勵黨員干部和居民群眾利用遠程教育資源于實際生產生活之中，形成理論與實際結合的互動模式，推選其中的典型案例進行表彰和公示。

　　4、做好遠程教育工作日常小結，總結工作經驗，按時上報，接受上級監督指導。加強與其它村、社區的溝通與交流，進而在工作方式和方法上取的創新。

　　三、具體工作步驟

　　學用活動分集中學習、分類學習和個性化學習三個步驟。

　　（一）集中學習計劃

　　1、學習對象：全體黨員、團員、老年人及各居民小組長等

　　2、活動方式：集中授課

　　3、學習地點：社區黨員遠程教育活動室

　　4、學習時間：每月至少三次

　　5、學習內容：主要是政治理論、政策法規、種養技術、市場信息、公共衛生和社會健康等。

　　（二）分類學習計劃

　　1、組織育齡婦女學習計劃生育、優生優育、疾病防治及社區公共衛生等方面的知識。

　　2、適時組織社區老年人學習老年病防治知識及公民道德等知識。

　　3、適時組織未成年人參加學習，開展法律道德知識講座。

　　（三）個性化學習計劃

　　1、活動方式：按個人要求適時安排，個人自由上網。

　　2、學習地點：社區三樓活動室

　　3、活動對象：黨員、團員、居民、未成年人、本社區老年人等。

　　4、學習要求：查找學習所要求的內容，不得上網聊天、網上玩游戲，不得在網上散發反黨、反國、等等不安定言論。

　　5、學習內容：種養技術、市場管理、市場營銷信息、經營管理知識、計算機應用技術、中小學課程教學、計劃生育、社區衛生、政策法規及公共道德等。

　　x村現代遠程教育工作在鄉遠教辦的引領和指導下，為了進一步搞好我村的現代遠程教育工作，為我村的教育改革和教育發展提供一個更為堅實的基礎，培養黨員干部的專業學習和信息素養，強化農村黨員先鋒模范作用的發揮，為有效推動我村經濟和文化發展作出應有的貢獻。為更好的挖掘遠程教育的潛能作用，在本年度將做好如下工作：

年度培訓計劃篇8

　　有調查結果表明，除了電視廣告，藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數患者對藥品及其相關知識不懂或知之甚少，當店員向消費者推薦某種藥品時，約有74％的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上，面對消費者更多的是藥店店員，店員是公司與消費者之間的紐帶。隨著醫藥衛生體制改革的深入，藥品生產公司與零售公司會利用優勢互補，進行強強聯合，店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此，許多公司認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。

　　一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因

　　1．不具備必要的專業知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導顧客購買使用。

　　2．不了解該產品的生產公司情況，特別是公司人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。

　　3．公司的醫藥代表與藥店店員未建立良好的關系。

　　4．對該公司藥品的質量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。

　　二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因

　　1．店員的專業知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。

　　2．產品無品牌，公司無知名度。

　　3．產品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。

　　4．店員的服務態度和服務質量較差，很難與消費者交流。

　　5．具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費者的反感。

　　三、如何開展店員培訓