【精品】培訓計劃模板合集九篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的培訓計劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓計劃 篇1
按照公司20xx年度工作會議關于培訓教育工作的相關部署,人力資源部教育培訓中心結合各部門的崗位實際和調(diào)研了解的重點需求,特制定全員培訓計劃如下:
一、培訓目的
智能表和變電站無人值守的逐步推廣,要求廣大員工熟悉掌握新知識、新設備和新技能;提升新進員工的思想品德、職業(yè)素養(yǎng)和責任意識;強化安全生產(chǎn)和消防知識的學習;加強部門內(nèi)部崗位技能培訓、提高全體員工綜合業(yè)務知識。
二、培訓組織實施部門
(一)、公司組織培訓組織實施部門由人力資源部負責。負責培訓計劃的起草、培訓內(nèi)容、培訓時間等工作的安排,并對培訓工作進行指導、督促和檢查。具體要求是:
(1)、培訓內(nèi)容:用電信息采集系統(tǒng),營銷信息化系統(tǒng),OA辦公自動化,《安規(guī)》:變電部分和線路部分,優(yōu)質(zhì)服務和安全意識及消防設備等。具體內(nèi)容安排見附表(一)。
(2)、培訓對象:以農(nóng)電中心、城區(qū)所、用電營銷部員工為主要對象,其他部門員工為輔;以新進員工和青工為主,老職工為輔,新進職工子女等(以具體抽調(diào)人員為準)。
(3)、培訓形式:集中培訓(理論知識培訓為輔、現(xiàn)場實物培訓為主)。
(4)、培訓方式:現(xiàn)場實物講解和操作、提問式、圖集式、碟片、
培訓計劃 篇2
有調(diào)查結果表明,除了電視廣告,藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對藥品及其相關知識不懂或知之甚少,當?shù)陠T向消費者推薦某種藥品時,約有74%的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上,面對消費者更多的是藥店店員,店員是公司與消費者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,藥品生產(chǎn)公司與零售公司會利用優(yōu)勢互補,進行強強聯(lián)合,店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此,許多公司認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。
一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因
1.不具備必要的專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導顧客購買使用。
2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)公司情況,特別是公司人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。
3.公司的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關系。
4.對該公司藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因
1.店員的專業(yè)知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。
2.產(chǎn)品無品牌,公司無知名度。
3.產(chǎn)品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.店員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量較差,很難與消費者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。
三、如何開展店員培訓
(一)做好活動前的準備、策劃、預算工作。
設定目標,寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數(shù)、方式,會議的主題內(nèi)容、紀念品、費用的預算等。
1.時間的選擇:活動時間可選擇在兩班交接班時,或節(jié)假曰、業(yè)余時間等,可根據(jù)實際情況而定。
2.活動地點的選擇:可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。
3.參加對象:店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。
5.培訓內(nèi)容:(1)公司介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對零售市場銷售品種,進行公司產(chǎn)品及相關醫(yī)學背景知識介紹;(3)服務禮儀;(4)藥店管理的知識。
6.培訓講師的聘請:(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺講解公司相關知識;(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關系的當?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識;(3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關服務禮儀。
培訓計劃 篇3
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,促進公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司培訓部的培訓計劃如下:
一、每天早晨例會
(1)會前5分鐘勵志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱.
(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應好,振作士氣.進入會議的主題.
(3) 廣州總部內(nèi)部員工在會議室先開晨會,讓每個部門總結一下前一天的工作,談談工作的收獲與存在的問題,還有計劃新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;
(4)使用我們公司的遠程軟件,跟全國其他的部門一起來開個視頻會議,大家每個人報到問侯,匯報工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵,在新的一天展開我們工作的熱情
二、大型培訓課程計劃(全體員工參加)
(1)公關禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。
(2)部門溝通和協(xié)作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。
(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規(guī)律制度.
(4)公司的企業(yè)文化與簡介,主推的遠程軟件使用,市場定位等.
(5) 員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。
(6)如何打造高績效、學習型團隊
三、培門培訓課程計劃
1.招商部
(1)公司業(yè)務制度:包括工作流程、,薪金、提成等.
(2)基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場分析:比較分析同行企業(yè)收費、特點,著重了解本公司的的軟件件
(5)市場推廣的銷售技巧
(6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結出最合理的答案,為員工的作答統(tǒng)一口徑。
(7)素養(yǎng)培訓:綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。
2.培訓部內(nèi)部培訓計劃
(1)公司企業(yè)文化與遠程系統(tǒng)軟件的培訓
(2)如何做一個優(yōu)秀的講師
(3)如何做一個好的PPT
(4)培訓需求分析
3.新進員工培訓
(1) 企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構、企業(yè)目標、文化氛圍。
(2) 崗位職責:崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。
(3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。
(4) 公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。
4.經(jīng)銷商的培訓
現(xiàn)在是公司組建階段,會不定時有經(jīng)銷商與代理商過來了解公司的業(yè)務,我們培訓部負責協(xié)助毛總對客人進行培訓,講解我們的遠程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務在市場的優(yōu)勢與定位,共心協(xié)心市場推廣。
四、培訓需求調(diào)查
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會進行培訓需求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。(調(diào)查表后附) 根據(jù)方調(diào)查的結果進行分析,從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的培訓課程。
五、集體活動
1.公司會在一些節(jié)假日組織一些團體活動:如唱K ,爬山,旅游聚餐等等!
2.公司為在當月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!
六、配合工作
培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓,收到實效。
七、執(zhí)行建議
以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。 我們建議各部門在培訓之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。
八、其他事宜
其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,并希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。
培訓計劃 篇4
學校的中心工作是教學,教學質(zhì)量的高低關鍵在教師,只有一流的教師隊伍,才能打造一流的學校。為了適應學校發(fā)展需要,加強青年教師的培養(yǎng),縮短青年教師的成長過程,構建一支有利于學校可持續(xù)發(fā)展的師資隊伍,打造一流的學校。現(xiàn)結合我校實際情況,提出如下方案:
一、校情、師情分析
我校地處鎮(zhèn)郊,占地面積20000平方米,目前有13個教學班, 668名學生,外市生435人。學校現(xiàn)有教師31人,其中公辦教師22人,合同教師3人,過渡合同教師6人。學歷達標率100%,高一級學歷比例為90%,小學高級教師14人。縣級及以上骨干教師3人。近三年參加工作的教師有7人,近五年參加工作的教師有4人。
二、新教師培養(yǎng)
(一)加強領導和管理
為加強領導和管理,學校成立“青年教師成長工程”領導小組,并根據(jù)工作需要下設“導師組”、“師徒組”、“專家組”、“教育管理組”、“教學科研組”五個工作小組。
(二)指導思想
1.圍繞“努力建設一支具有良好的道德修養(yǎng)、健全的人格魅力、精湛的業(yè)務功底以及和諧的師生關系的學習型教師隊伍”的隊伍建設目標,加強師資隊伍建設,努力提高青年教師的教學水平和業(yè)務能力,為一流學校打下堅實的基礎。
2.在對青年教師有計劃有步驟的系統(tǒng)培養(yǎng)過程中,重視過程管理,重視行動研究,始終倡導“問題即是課題,教學即是研究,成果即是成長,教師即是研究者”的培養(yǎng)理念。
(三)培養(yǎng)目標
第一年:使新教師在政治思想素質(zhì)、業(yè)務水平、工作能力等方面均能適應教學需要,培養(yǎng)他們有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)愛崗精神,在較短時間里全面熟悉各教學環(huán)節(jié),掌握教學規(guī)律,并能獨立、較好地完成教學任務。
第二年:逐漸成為學校教學能手。
第三年:逐漸成為學校、鎮(zhèn)級以上教學骨干或?qū)W科帶頭人。
(四)新教師具體培養(yǎng)策略
1.實行導師責任制
每位新教師配備一位黨員做導師,從工作上、思想上、生活上全面關心新教師的成長,幫助新教師順利跨出上崗第一步。定期組織青年教師座談會,每月導師堅持與新教師談心一次,并做好詳細記錄,發(fā)現(xiàn)思想問題及時匯報。
2.實行師徒帶教制
給每位新教師聘請一位愛崗敬業(yè)、師德高尚、有豐富教育教學經(jīng)驗的高級教師作為其指導教師,并且規(guī)定師徒雙方的權利和義務。 要求導師“發(fā)現(xiàn)”、“指導”、“鼓勵”青年教師,要求師徒之間建立一種共進、互動、合作的關系,以此促進青年教師的迅速成長。導師的主要任務是引導新教師盡快地適應學校的管理和要求,為新教師“指路子”,指導新教師完成教育教學常規(guī)。
新教師到學校首先要過好熟悉教材關、適應課堂教學關、承擔班級管理關。因此,建立一人一份新教師培養(yǎng)檔案,要求導師從備課、上課、寫教案、 班級管理等方面進行指導。如:認真做好師徒結對的聽課、評課記錄,每個月要求指導教師為新教師開課一節(jié),每周師傅聽徒弟一節(jié)課,徒弟每周聽師傅三節(jié)課,并認真進行課后交流,所有資料期末交教導處存檔。在教學上堅持傳、幫、帶,對每個環(huán)節(jié)嚴格把關,使每位新教師早過教學適應關。學校對青年教師定期或不定期的聽課活動,并及時進行點評、反饋和鼓勵。
3.實行自學提高制
鼓勵新教師刻苦學習鉆研有關新課程的理論,博覽各類教育教學名著和雜志,及時了解快速發(fā)展的教育教學動態(tài),大量搜集多方教育教學信息,培養(yǎng)新教師良好的自我學習習慣。每學期至少要讀一本教育、教學理論書籍,要做好讀書筆記,并寫出自己的心得;每學期至少到學校圖書館借閱五冊以上圖書;鼓勵新教師繼續(xù)參加學歷提升。
4.實行亮相展示制
新教師不但要豐富自己的理論底蘊,更要理論聯(lián)系實際,不斷提高教學水平、現(xiàn)代技術應用和教育教學科研水平,每學期完成“三個一”活動:完成一節(jié)校級或以上公開課研討課;完成一篇教學論文或教學案例;書寫一個優(yōu)秀教案并制作一份配套的多媒體課件。對于鎮(zhèn)級的對應比賽必須報名參加。
5.參加各類培訓學習
學校積極為新教師創(chuàng)設、組織外出參觀學習,傾聽專家講座,觀看名師課堂等聽課評課機會,并記錄下每次外出學習培訓的心得,形成書面材料。引導新教師學習先進的教學理念,并與自己的實際工作相結合,探索適合學生實際的教學方法,提高新教師的教學能力。
6.借助學校課題研究平臺
鼓勵新教師積極主動承擔學校交給的教學研究任務,并逐漸熟悉課題研究的步驟、過程及方法。
7、發(fā)揮學校骨干教師輻射作用。
每學年由學校骨干教師為新教師做課,發(fā)揮骨干教師的引領作用。
8.加強新教師教學基本功訓練。
內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,加強練習“三字”“一畫”“一話”等教學基本功,發(fā)揚“冰凍三尺非一日之寒”的精神,持之以恒,天天練習,日久見功底。
9.實行考核匯報制。
每學年開展一次新教師考核匯報活動,要求新教師做到五個一:一節(jié)教學匯報課、一次說課、一次觀課評課、一次演講、一次“三筆字”展示。
10.實行教育管理制。
教導處每個月定期對新教師進行教育教學常規(guī)進行,并及時做好書面反饋材料,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給新教師及指導老師,合力指導幫助新教師進行整改。
三、考核評估
每學期末,學校要實事求是地根據(jù)多方面情況,對每一名新教師分別作出綜合鑒定。
1.思想品德、職業(yè)道德方面。
主要考核新教師遵守職業(yè)道德、履行職業(yè)要求、愛崗敬業(yè)表現(xiàn)等。由學校考評組根據(jù)導師提供的情況和檢查指導所掌握的情況進行綜合評價。
2.業(yè)務能力方面。
主要考核新教師對課程標準、教材的掌握理解水平,課堂教學基本技能的掌握情況,學生的學業(yè)成績及學生評教信息,開展課外活動的能力等。
3.教育教學實踐方面。
考核新教師的工作情況,如出勤、備課質(zhì)量、課堂教學總體水平、學生學業(yè)提高幅度及輔導后進生情況等。由學校考評組作出綜合評估。
四、獎懲措施
建立健全學校對青年教師的考評機制和激勵機制,單列專項經(jīng)費,制定獎勵方案,對培養(yǎng)培訓中成績突出的優(yōu)秀青年教師和導師給予物質(zhì)鼓勵,在評優(yōu)評先方面優(yōu)先考慮。
培訓計劃 篇5
在贛南師院參加了為期10天的 “國培計劃”短期學習培訓,使我提高了認識,理清了思路,學到了新的教學理念,找到了自身的差距和不足。我從中學習到了很多知識,而且在國培計劃中有幸傾聽了眾多專家和學者的精彩講解,使我對教學有了更多新的認識。
經(jīng)過這次的培訓令我感觸很大,下面將談談我的一些感受:
本次培訓給我許多思考,深刻的體會到自己有很多東西要去學習。怎樣成為一個受歡迎的電腦老師呢?怎樣才能在教學過程中給學生營造一個良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關系?怎樣才能……?我認為要解決的問題還很多,還需要自己不斷的積累,不斷的去學習。
首先,教育學生,從愛出發(fā)。平等的愛,理解的愛,尊重的愛,信任的愛,這些都是老師愛的真諦。不論在生活上,還是在學習上,都要給予學生必要的關心和幫助。只要有了問題時及時處理,處理的方法得當,注意和學生溝通,學生就會信任你,喜歡你。愛學生,還表現(xiàn)在老師對學生的尊重和信任,以及對學生的嚴格要求,又要注意對學生的個體差異,區(qū)別對待。對成績比較差的學生,我們老師要采用不同的教育方法,因材施教。師愛要全面、公平。
其次,如何使我們的計算機課堂愈發(fā)顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味,作為計算機老師的我更要關注的是蘊藏在電腦課堂中那些只可意會、不可言傳,只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,要關注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識,而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學習熱情,點化孩子們的學習方法,豐富孩子們的學習經(jīng)驗,開啟孩子們的學習智慧。讓我們行動起來,做一位有心的“烹飪師”,讓每一節(jié)電腦課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“電腦大餐”!
最后,我還認識到:一節(jié)好的電腦課,新在理念、巧在設計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的電腦課,要做到兩個關注:一是:關注學生,從學生的實際出發(fā),關注學生的情感需求和認知需求,關注學生的已有的知識基礎和生活經(jīng)驗……是一節(jié)成功課堂的必要基礎。二是:關注上機:抓住信息技術的本質(zhì)進行教學,注重信息技術的思維方法的滲透,讓學生在觀察、操作、的過程中有機會經(jīng)歷電腦操作過程,使學生真正體驗到電腦,樂學、愛學電腦。此外,我認識到:一節(jié)好的電腦課,不要有“做秀”情結,提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學風格,展現(xiàn)思維力度,關注電腦操格方法,體現(xiàn)電腦課的靈魂,使電腦課上出“音樂味”!而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種電腦的智慧和方法。
通過這些天的學習,,我從中學到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實踐經(jīng)驗,更讓我的思想得到了升華,使我對英語教學有了更新的認識,更加熱衷于教育事業(yè)。今后,我會更加努力學習,為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。
肖彬
培訓計劃 篇6
一、入職培訓的目的
1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3.幫助新員工適應工作群體和規(guī)范,鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓對象
公司所有新進員工
三、培訓時間
每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。
四、培訓方式
1.崗前培訓:由人事部組織實施,采用集中授課的形式。
2.崗位培訓:由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。
五、培訓教材
公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引
六、入職培訓內(nèi)容
1.公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)
2.組織機構圖
3.各部門職能(員工個人崗位職責)
4.員工日常工作準則、嚴禁行為
5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、
6.員工福利
7.員工安全注意事項
8.消防知識培訓
9.崗位專業(yè)知識、技能
10.設備操作及安全指引規(guī)程
七、培訓考核
培訓考核分為書面考核和應用考核,以書面考試為準,滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。
八、公司對員工的培訓進行評估及,評估結果記入員工個人檔案,評估成績、培訓態(tài)度及出席情況等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。
培訓計劃 篇7
一、總體思路
根據(jù)物業(yè)公司20xx年工作目標,當年的培訓工作將突出以業(yè)務部門為主體,以專業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓思路,體現(xiàn)個性化的培訓內(nèi)容,進而達到提升管理技能和專業(yè)技能的目的;同時,物業(yè)公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業(yè)務的學習和培訓。
二、20xx年培訓工作的理念和方式更新
當年培訓的預期效果將實現(xiàn)品牌化管理、專業(yè)化提升和滿意度提高三個目的,對此,相關理念和方式需要得到更新:
1、從課堂式培訓轉(zhuǎn)向建立“泛培訓”概念。定期的溝通、交流和分享也是收集信息,獲取組織資源,實現(xiàn)群體共享和自我提高的重要方式。
2、物業(yè)公司人事行政部培訓單位的角色重塑和強化。從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進者和協(xié)調(diào)者的角色;物業(yè)公司人事行政部的培訓單位從單一意義上的培訓組織,轉(zhuǎn)變?yōu)槲飿I(yè)公司知識和技能資源的集合、融合和整合中心,成為物業(yè)公司學習型氛圍的倡導者和推動者。
3、物業(yè)公司各部門都是培訓主體,都是培訓課程的產(chǎn)生地。物業(yè)公司每個部門都是知識產(chǎn)生地和技能積累地,都是培訓主體機構,又都能從中獲取資源,因此,物業(yè)公司將加強開發(fā)內(nèi)部知識資源,沉淀部門和員工工作成果和重要經(jīng)驗。
4、培訓內(nèi)容的外部市場化,帶來更多地員工自主選擇權。在外部培訓資源的選擇和使用方面,員工將享有更加主動的選擇權。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心,通過提供多種可供選擇的優(yōu)質(zhì)外部資源,制定相應政策,由部門和員工自主選擇或自行組織。
三、20xx年培訓工作的主要原則
1、瞻前性的原則:著眼于物業(yè)公司的長遠發(fā)展,著眼于物業(yè)公司人才梯隊建設和人才儲備,分析和預測物業(yè)公司不同層次、不同專業(yè)人才的需求,為物業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展有計劃、有目的的開展培訓工作。
2、共享的原則:實現(xiàn)部門間和員工間資源的充分共享,優(yōu)質(zhì)的培訓資源還將通過各種方式在各業(yè)務線推廣,解決物業(yè)公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱等現(xiàn)實困難。
3、開發(fā)的原則:物業(yè)行業(yè)的專業(yè)性特點,使得專業(yè)技能培訓可借助的外部資源不多。物業(yè)公司培訓應重視內(nèi)部知識和經(jīng)驗的總結沉淀,著力于開發(fā)內(nèi)部精品課程,以此促進部門間信息流溝通,保證員工的知識更新速度與市場同步。
4、傾斜與兼顧并重的原則:一方面,培訓內(nèi)容適當向業(yè)務發(fā)展方向和管理技能和專業(yè)技能培訓以及強化執(zhí)行力和企業(yè)文化建設等重點傾斜;另一方面,培訓對象在物業(yè)公司層面以中級管理人員為主;成都項目以中層以下及專業(yè)技術員工為主,同時加大重點業(yè)務知識的培訓力度。
5、實效的原則:增強培訓工作的針對性和實效性,注重培訓工作質(zhì)量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調(diào)查、講師選擇和培訓課程設計等工作,在培訓結束后重視培訓考核以及培訓反饋,使每一次的培訓工作都能對實際工作起到實質(zhì)性的指導作用。
6、三結合原則:培訓與交流相結合,培訓與使用相結合,培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門和員工間的交流和分享;把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯(lián)系起來,堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則;培訓作為員工激勵的重要手段,同時提高員工滿意度。
7、堅持培訓以業(yè)余時間為主,工作時間為輔;以部門業(yè)務知識為主,學歷、資質(zhì)培訓為輔,處理好工作和學習的關系,不得影響公司各項業(yè)務的正常開展。
四、20xx年培訓工作的重點實施方案
(一)、培訓課時
xx年將推行員工培訓課時的規(guī)定,物業(yè)公司領班及以上職務的員工,每年必須修滿40個培訓課時;一般員工必須修滿30個培訓課時。培訓課時將列入月度績效考核的評估內(nèi)容并與獎金掛鉤。
(二)、培訓模式(各部門+地產(chǎn)人力資源部)
根據(jù)物業(yè)公司培訓工作指導思想,同時為了加強培訓工作的針對性,09年物業(yè)公司培訓模式將采用物業(yè)公司各部門+人力資源部共同完成的形式。
1、分工職責
(1)物業(yè)公司各部門是物業(yè)公司培訓工作的主體,各部門員工的工作技能、專業(yè)技術水平、部門工作流程等內(nèi)容,均由各部門負責人自行組織部門員工進行學習。部門可以通過員工調(diào)查自主選擇課程的學習形式,學習內(nèi)容,注意利用好各類課程所需要采用的內(nèi)外部資源。學習的形式可以采用部門組織學習、部門內(nèi)、部門間各專業(yè)員工之間的討論等。
(2)地產(chǎn)人力資源部主要針對因工作業(yè)務需要分批分專題組織員工進行參觀考察(考察方式和內(nèi)容見后),以及多個部門之間的公共培訓;督促各部門培訓方案的落實。同時,為各部門的培訓工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。
2、組織實施
部門在組織實施培訓前,應知會地產(chǎn)人力資源部,培訓完成后,需向地產(chǎn)人力資源部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內(nèi)容;參加培訓的學員向地產(chǎn)人力資源部提交培訓心得,以便計算培訓課時。在部門培訓活動中如果需要發(fā)生培訓費用,則由部門提前填寫《單位培訓申請表》,經(jīng)相關領導簽字同意后,再進行組織實施。
3、培訓計劃管理
物業(yè)公司各部門負責人根據(jù)本部門業(yè)務開展和相關人員的具體情況,組織實施當月培訓工作和制定下一月的培訓計劃,并于每月底28日之前將相關內(nèi)容報地產(chǎn)人力資源部,以便進行統(tǒng)一安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作,并努力打造本部門的精品課程。年底地產(chǎn)人力資源部將對物業(yè)公司各部門的培訓課程進行評選,評選出1門精品課程,地產(chǎn)人力資源部將對該課程講師予以獎勵,同時將課程上報西南區(qū)人力資源部,在地產(chǎn)西南區(qū)各職能部門巡講。
各部門負責人對本部門培訓工作的組織實施情況,將并入“對下屬員工的培養(yǎng)”,作為績效考核的目標。
(三)、加強對物業(yè)公司案例庫的建設
20xx年將開始對物業(yè)公司各業(yè)務部門(品質(zhì)管理部、客戶服務部、秩序維護部、工程維護部、人事行政部)案例庫的建設工作。案例的內(nèi)容可以為部門或公司在日常工作中出現(xiàn)的失誤、羅列某項工作中容易出現(xiàn)的問題,也可以是某項工作取得成功的經(jīng)驗等。
1、案例的收集與整理
各業(yè)務部門的主管負責對部門內(nèi)相關案例進行收集、歸納和整理(見附表2:部門案例收集表),地產(chǎn)人力資源部于每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作,并按照業(yè)務類型將案例庫整理分類。
2、案例庫的使用
地產(chǎn)人力資源部每季度對上一季度的案例進行匯總,并將匯總結果下發(fā)物業(yè)公司進行傳閱。對物業(yè)公司部門整理的優(yōu)秀案例,將在適當?shù)臅r候開展“經(jīng)典案例研討會”(員工互動坊),邀請物業(yè)公司相關部門的員工進行探討和交流。研討會將總結案例中出現(xiàn)的問題或者經(jīng)驗教訓,對今后類似工作開展提出建議或意見;或者通過電子郵件、oa平臺等形式與地產(chǎn)全體員工分享。或物業(yè)公司可自行組織部門員工或相關人員對案例進行學習,地產(chǎn)人力資源部將根據(jù)員工對案例的學習心得給相應的員工計算培訓課時。
對案例中出現(xiàn)的一些需要地產(chǎn)公司領導解決的問題,地產(chǎn)人力資源部將集合學習和討論的結果,以書面的形式向地產(chǎn)公司領導提出,并公布地產(chǎn)公司領導最后的解決方案。
(四)、加強對員工外出參觀考察的管理
1、參觀考察
這里指的參觀考察,是指地產(chǎn)公司相關領導根據(jù)工作開展情況,以及地產(chǎn)人力資源部根據(jù)物業(yè)公司業(yè)務開展及員工個人發(fā)展的需要,指派物業(yè)公司相關崗位的員工到地產(chǎn)公司安排的相關地區(qū)或地產(chǎn)公司進行異地的學習和交流。不包含員工外出參加的各類會議及集團公司組織的集體活動,以及在本市一天以內(nèi)的市調(diào)、對相關商家、樓宇的考察等情況。
2、考察的線路安排及考察內(nèi)容
1) 要求物業(yè)公司職能負責人每年不得少于2次的外出參觀考察活動,主要根據(jù)物業(yè)公司業(yè)務發(fā)展需要,安排國外及國內(nèi)考察線路,時間一般為5-7天。
2) 物業(yè)公司領班及以上人員每年不得少于1次的外出考察活動。主要根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求,安排國內(nèi)考察線路,時間一般為3-5天。
3) 公司關鍵崗位的員工(根據(jù)上年度員工績效考核結果及相關部門負責人根據(jù)當前業(yè)務發(fā)展需要指定),每年至少有1次國內(nèi)參觀考察的機會,考察時間為4天左右。
3、物業(yè)公司人員外出參觀考察的流程控制
1) 地產(chǎn)人力資源部安排進行的.參觀考察學習。地產(chǎn)人力資源部將在考察前一個星期內(nèi)通知考察人員。每位參加考察的人員需準備考察提綱(考察目的、考察內(nèi)容、需要達到的效果等,見附表4:外出參觀考察申請表)并交地產(chǎn)人力資源部備案。地產(chǎn)人力資源部協(xié)同行政部門安排外出考察員工的考察線路及出行的相關事宜。外出考察的每位員工必須在考察結束后15日內(nèi)形成書面考察報告(字數(shù)不得少于2k)交物業(yè)公司主管領導審查后由地產(chǎn)人力資源部存檔,并根據(jù)實際情況在部門內(nèi)部或者公司范圍內(nèi)組織交流、培訓。
2) 由物業(yè)公司主管負責人臨時指派外出進行參觀考察的(含由其他相關業(yè)務公司邀請對其公司業(yè)務、產(chǎn)品進行考察的),需及時在地產(chǎn)人力資源部備案,由地產(chǎn)人力資源部按以上規(guī)定進行跟蹤管理。
3) 所有外出參加考察學習的員工,若外出考察后未按時提供考察報告(或者考察報告經(jīng)審查不符合要求的),外出考察所產(chǎn)生的費用將全額(或50%)從其月薪中予以扣除。
4) 原則上,同一部門的不同批次員工考察,地點不安排同一地區(qū)或公司。
5) 被指派對非中糧地產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)公司進行參觀考察和交流的員工,必須在外出前與公司簽訂培訓協(xié)議。若在本年度內(nèi)出現(xiàn)需要多次簽訂培訓協(xié)議的,則只在第一次簽訂培訓協(xié)議。
培訓計劃 篇8
作為教師,就應是始終站在知識前沿的人,作為教師,最大的財富就是讀書、學習。新課標的教學就要求教師不斷的學習、不斷進步,及時充實自己的知識,現(xiàn)在的課堂教學,僅靠那點舊有的教學經(jīng)驗,是駕馭不了現(xiàn)在的課堂教學。這時舊有的教學經(jīng)驗就成了阻礙教師教學能力的發(fā)展和提高的障礙,經(jīng)過了 “國培”網(wǎng)絡培訓學習,我的教育觀念有了新的認識,對我在今后的教學工作中改進教學方法、教學策略有極大的的好處。
一、認知教師的作用
通過學習讓我知道教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學中來,沒有教學,新課程終究只是一個靜態(tài)的,而不會是現(xiàn)實的課程。而教師恰是實施新課程的主體,任何其他人,如專家、各級教育行政人員,等等,不管對新課程有多么熱心、有多么關注,都不能代替教師的實踐。
教師一是要意識到自己所肩負的重任,用自己的創(chuàng)造性實踐去實現(xiàn)新課程;一是要對自己的以往的和當下的實踐滿懷信心,要認真分析以往教學的優(yōu)點與不足的基礎上,借著新課程的契機,發(fā)揚光大以往的優(yōu)點,改造乃至克服以往的不足。那種認為新課程要一切都是新的,以往的做法都是陳舊的、不適應新課程的想法是不正確的,也不利于新課程的開展。今后我會學以致用,我會將在這里學到的新知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,運用于教育教學過程中,與同行們的學習探討,互相協(xié)作,加強平時的學習、充電,我一定將學到的知識運用于教育教學實踐中去,讓培訓的碩果在教育事業(yè)平凡的崗位上放光彩。振奮精神、激勵自己,在今后工作中,要更加努力,不斷完善自己,發(fā)揚優(yōu)點,開拓進取,作為新課程改革的帶頭人、實踐者、先行者。
二、有利于指導教學實踐。
走進了培訓學習課堂,是專家們的精彩講座,一次次地激起我內(nèi)心的感應,更激起了我的反思。在這種理論和實踐的對話中,我喜悅地收獲著專家們思想的精髓、理論的精華。面對改革形式的不斷發(fā)展,我也漸漸感覺自身的能力不夠了,面對學生時總有些不知所措。遠程研修開辟了一條普通教師與全國知名教育專家,緊密接觸的通道。我可以隨時聆聽專家的講座,領略專家科學的教育理論和先進的教學方法,耳目一新,百聽不厭,從根本上轉(zhuǎn)變了教育觀念。他們的專題講座、對互動話、案例評析和思考與活動。一個個精心設計教學方案和專業(yè)理論,課堂教學中互動交流活動的設計與組織,學生數(shù)學學習水平和提高課堂教學的有效性。上好一堂課,評價一堂課,不光要看教師的教,更重要的是要看學生的學。只有做好,才能促進專業(yè)成長。對照自己平時備課只是看教科書,教師教學參考書以及一些有關的教學資料而已。也許是大多老師都存在的不足,在培訓中使我明白了實質(zhì)性的區(qū)別,要把我們的課堂設計作為一個舞臺,讓每個學生都能在這個舞臺上展示自我。
三、不斷充電,更新知識。
新時代、新知識、新課程都要求教師樹立終身學習的目標,實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。學習不僅僅只專業(yè)方面,要擴充到各個領域,不斷的提升自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。首先必須樹立終身學習的意識,把不斷學習作為自身發(fā)展的源泉和動力。其次,教師應把學習貫徹在自己的教學實踐中,將學習與實際教學結合起來,努力探索新的教育教學方法。再次,在豐富自身專業(yè)知識的同時,廣泛涉獵各種社會科學和自然科學知識,從而更好地適應教學的需要,通過經(jīng)驗,提高自身,向更完善的目標努力。最后,要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術,不斷擴大學習資源和學習空間,及時了解專業(yè)領域以及其他領域的最新發(fā)展動態(tài),注重與其他教師和專家的合作探討,教師要秉承終身學習和教育理念,以適應教育改革的浪潮。
四、探討交流。
這次培訓學習,與學員相互探討,交流,研討,促進教學的反思與交流,欣賞每一位的才情智慧及人生感悟。通過自己及眾多同仁的努力,懂得分享更多的專家、學員的經(jīng)驗、智慧;通過自己的努力,共同徜徉在學習的快樂中,我們一起探討,碰撞,交流,在創(chuàng)造中喜悅、發(fā)展。付出辛勞,最重要的是我們體會了學習的真正快樂。我們當學員,當成網(wǎng)友,當成良師益友,當成久別的戰(zhàn)友,在網(wǎng)上我們相逢了,彼此欣喜地接納,獻出自己的一點智慧,一星思想的光芒。每天在點擊專家及同學的作業(yè)、留言時,我在思考著、羨慕著、感動著,把個人在學習過程中的思考、感悟?qū)懗鰜恚e極在網(wǎng)上參與,交流,在學習、寫作、點評交流中,與學員分享學習的快樂。
五、內(nèi)容豐富,形式多樣。
培訓學習緊張而有序地開展,聽專家講座,上網(wǎng)學習,評論交流,做作業(yè),觀摩名師們成果,在博客、交流平臺點評,發(fā)表文章,與學員們、指導老師交流,共同學習,共同成長。雖然學習時間很緊張,但我感覺到充實而幸福!這次培訓的內(nèi)容豐富,形式多樣,有教育專家的專題報告,有優(yōu)秀教師的教學展示,也有學員的互動討論等等。通過理論的培訓學習,教學觀摩,還有自己的教學實踐展示。這次的學習,對我來說既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高;既有知識上的積淀,也有教學技藝上的增長。這次培訓學習有了豐厚的收獲,也促進我不斷成長
六、系統(tǒng)學習教學法,轉(zhuǎn)變教學觀念。
新課程要求,學生是學習和發(fā)展的主體,要關注學生的個體差異和不同的學習需求,充分激發(fā)學生的主動參與意識和進取精神,積極倡導自主、合作、探究的學習方式,為學生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎。新課程將改變教師與學生的傳統(tǒng)角色、教學方式和學習方式,積極倡導學生主動學習和主動探究的精神,教師要不斷地實現(xiàn)自我更新。新課改強調(diào)教師是學習活動的組織者和引導者,同時認為學生才是課堂的主體,老師應盡可能地把課堂還給學生,讓盡可能多的學生參與課堂,把“主宰”權還給學生。我認為,學習的目的是為了學以致用,而不是單純地為了考試,為了升學,因此,作為教師確實有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位,順應課改的需求,把放飛心靈的空間和時間留給學生,營造寬松自由的課堂氛圍,在這種輕松的氛圍里真正地引導學生們積極、主動地學習,這樣一來,學生有了較自由的學習空間,有了與老師平等對話的機會,變得越來越大膽,在課堂上踴躍發(fā)言,積極地表現(xiàn)自我。
總之非常感謝國培的專家、老師們,在我們最需要的時候,及時給我們安排了這樣的學習,讓我們能將新的教學理念帶進我們的課堂。
培訓計劃 篇9
職業(yè)健康是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,對職業(yè)病危害的預防是有效控制安全事故的重要手段之一。做好職業(yè)健康教育培訓工作,是保證企業(yè)安全生產(chǎn)順利進行的基礎性措施。為確保我院20xx年的職業(yè)健康教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行,特制定本年度職業(yè)健康教育培訓計劃。
一、 基本方針
(1)加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。職業(yè)健康意識教育就是通過對實驗室員工做深入細致的思想工作,幫助其端正態(tài)度,提高他們對職業(yè)健康重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關的職業(yè)健康規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時重點加強對實驗室管理人員的職業(yè)健康思想意識教育,確保在工作時做好帶頭作用,以身作則,做到不違章指揮。
(2)將職業(yè)健康教育貫穿于日常工作的全過程中,加強全員參與的積極性和職業(yè)健康教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的職業(yè)健康教育。
(3)開展多種形式的職業(yè)健康教育,教育內(nèi)容應與時俱進,盡量采用員工感興趣的、易于接受的方式。針對我院的具體情況,職業(yè)健康教育的形式主要包括以下幾個方面:
(1)會議培訓形式。主要有:職業(yè)健康知識講座、光碟或網(wǎng)絡下載視頻觀看學習、報告會、先進經(jīng)驗交流會等。
(2)宣傳教育形式。主要有:職業(yè)健康知識答卷、宣傳橫幅、LED屏幕滾動、警示標志、掛圖、宣傳欄等。
(4)現(xiàn)場演練形式。主要有:職業(yè)健康正確操作方法演示、應急救援演練等。
二、培訓重點內(nèi)容
(1)新《職業(yè)病防治法》的學習
(2)上級有關職業(yè)健康方面的文件、會議精神的傳達。
(3)工作場所存在的粉塵、噪聲、有毒有害因素等職業(yè)病危害的種類、產(chǎn)生的后果、防范措施及應急處理措施等。
(4)職業(yè)健康事故案例及職業(yè)健康行政責任追究案例
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