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員工培訓計劃

時間:2022-08-07 11:18:16 培訓計劃 我要投稿

【精選】員工培訓計劃范文合集九篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編為大家整理的員工培訓計劃9篇,希望能夠幫助到大家。

【精選】員工培訓計劃范文合集九篇

員工培訓計劃 篇1

  一.新晉員工入職訓練課程設計目的

  二.心態訓練

  1)樣板課程內容演繹:心態篇

  ——您具備追求成功人生的心態嗎?

  ——角色轉換及心態調整

  2)如何進行課程設計

  3)現場課程設計練習:認識企業

  4)現場演練:認識企業

  5)現場點評與總結

  三.工作方式與工作技巧訓練

  1)課程演繹的技巧

  2)樣板課程內容演繹練習:行動篇

  3)課程演繹點評

  四.技巧訓練

  1) 如何挑選您企業所需的培訓內容

  2) 如何做新晉員工的需求調查

  3)樣板課程內容演繹練習:技巧篇

  4)課程演繹點評

  五.禮儀訓練

  1) 基本商務禮儀知識

  2) 現場學員禮儀練習

  六.課程評估

  1) 課程評估表設計

  2) 課程評估表范例

  附:樣板課程內容

  第一篇 心態篇

  一、您具備追求成功人生的心態嗎?

  四個信念:

  —我有必定成功公式

  —過去不等于未來

  —做事先做人

  —是的,我準備好了

  二、企業與您

  企業是什么

  企業的組織

  工作場所是什么

  您作為新晉人員的自覺

  第二篇 行動篇

  一、科學的工作方式

  進行工作的程序(六步驟)

  強烈的問題意識

  創新意識

  二、了解您的職務

  責任、權限、義務

  了解您工作的前手和后手

  三、完成指派工作

  接受命令的三個步驟

  解決問題的九個步驟

  四、企業新人工作的基本守則

  第三篇、技巧篇

  一、人際關系的技巧

  與同事相處之道

  與上司相處之道

  二、溝通的技巧

  有效溝通的五個重點

  溝通禁忌

  溝通準備五大步驟

  企業內部溝通

  企業內部溝通文書范例

  三、報告的技巧

  如何準備您的報告

  進行一次成功的報告

  四、電話的技巧

  接電話的技巧

  打電話的技巧

  代接電話的技巧

  五、時間管理的技巧

  時間管理理論

  時間的三大殺手

  十六個有效利用時間的方法

  六、會議的技巧

  做好會議前的準備工作

  有效地進行會議

  做好會議后的追蹤工作

  第四篇、禮儀篇

  一、男性的儀容、穿著與姿態

  二、女性的儀容、穿著與姿態

  三、行禮的方式

  四、交換名片的禮儀

  五、會客室入座的禮儀

  六、奉茶或咖啡的禮儀

  七、共乘汽車、計程車、火車的座位禮儀

  八、共乘電梯的禮儀

  九、拜訪客戶的禮儀

  十、接待預約訪客的禮儀

  十一、應對臨時訪客的禮儀

  十二、餐飲的禮儀

  課程形式

  講授 啟發式、互動式教學 小組討論

  案例分析 角色扮演 觀看錄象

  心理測驗 練習

  課程期間

  2天

  名額

  30人以內

  開辦周期

  按需要開辦

  報讀方法

  參加公開課或組織內訓

員工培訓計劃 篇2

  本月是全國質量月,為加強施工管理、提高施工人員施工技能,讓每一位員工在施工作業過程中有依有據有的放矢,技術部向項目部領導申請于本月進行施工技術培訓,得到領導贊許和支持,培訓會的具體情況如下:

  1、培訓會講解員為:

  技術部:計德民、黃炳超、高明、陸鵬宇 工程部:井玉和、劉會民

  2、邀請參加培訓人員:

  地塊項目部土建、水暖、機電、安全等各專業口管理人員、勞務方項目部各作業班、組長及對口專業管理人員(必須參加)、勞務方其它人員酌情自愿參加。

  3、9月15日-9月30日計劃培訓屋面找平層、找坡層、保溫層,防水層施工

員工培訓計劃 篇3

  20xx年,培訓部重點圍繞四個方面,進行專業精細化和創新管理。現將20xx年培訓工作計劃如下:

  一、課程設置針對性更強,形式更多樣。

  1、 組織“課程你來選”的活動,培訓部將課程主要內容分為通用類、管理類、業務類、工程類以及維序類,發布在網上,學員可根據自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性,優化課件,提高員工的培訓參與度。

  2、 做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據崗位需求,結合公司實際情況,利用外訓充實培訓內容,積極做好外訓課程選擇,提高員工外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人,其中參加外訓人數為36人,20xx年,擬將參加外訓人數提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

  3、建立新員工年、月、周三級培訓教育體系

  年度培訓是負責物業發展歷程、企業文化、物業服務認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新員工,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓是負責公司簡介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新員工,每月進行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開展。

  二、推進課件標準化 ,組織各課研組進行課件評比。

  根據公司轉型升級規劃,推進標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內容,優化崗位培訓內容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內容進行優化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學內容、調整教學方法,提升培訓效果。

  三、加大對內訓師的培養,實現異地培訓工作穩步提升。

  1、組織內訓師培訓,20xx年上半年完成。

  2、內訓師的定級,20xx年下半年完成。

  3、增加異地內訓師。

  4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓課程,實現與異地項目培訓工作。

  四、實行學分制管理,增強員工培訓效果。

  1、管理員要求每年學習不少于25學分。

  2、學分制度的建立,20xx年3月前完成。

  3、年度獲得學分可做為崗位升職、提薪的參考依據,鼓勵員工積極參與培訓,增加員工學習積極性。

  20xx年培訓部將一如既往的配合好各部門進行各項培訓工作,也將根據計劃會議中提到的各項意見建議認真落實到實處。

員工培訓計劃 篇4

  一、公司培訓目的

  1、使新員工了解MT公司的基本背景情況和企業文化。

  2、使新員工了解新的工作環境、條件、人際關系、應盡職責、工作內容、規章制度以及組織的期望,能盡快進入角色,并創造優良績效。

  二、公司培訓期間

  新員工入職公司培訓期為一個月,包括2-3天的集中脫崗公司培訓和后期的在崗指導公司培訓。

  三、公司培訓對象

  MT公司全體新員工

  四、公司培訓方式

  脫崗公司培訓和在崗公司培訓

  五、公司培訓工作流程

  六、公司培訓內容

  (一)課堂教學部分

  1、企業概況:公司創業歷史、現狀以及在行業中的地位、品牌和經營理念,組織機構,人員機構,薪資福利政策,以及新員工關心的各類問題的解答。

  2、員工守則:MT公司規章制度,獎懲條例。

  3、入職須知:入職程序及相關手續辦理流程。

  4、財務制度:費用報銷程序以及辦公設備的申請領用。

  5、安全知識:消防安全知識,設備安全知識以及緊急事件處理等。

  6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹。

  (二)實踐學習部分

  1、實地參觀:參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所。

  2、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人以及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談。

  3、在崗公司培訓:公司培訓所有新員工的服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等。對符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎理論知識的生產技術類員工實施定崗公司培訓,根據各崗位的職責和技術水平要求,并結合公司的實際需求進行現場實際操作公司培訓和指導,使新員工能快速有效的掌握基本生產操作技能,適應崗位生產需求,最終通過考核,順利上崗。

  (三)戶外活動部分

  組織新員工和部分老員工一起進行籃球比賽、羽毛球比賽以及各種戶外活動,培養他們對企業的歸屬感和團結互助的意識。

  七、公司培訓考核

  公司培訓考核分為書面考核、應用考核、他人評價三部分,課堂教學部分以書面考核為主,占考核總成績的40%,實踐教學部分以應用考核為主,占考核總成績的40%,戶外活動部分以他人評價為主,占考核總成績的20%。

  其中,書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統一印卷考試。應用考核通過觀察測試等手段考察受訓員工在實際工作中對公司培訓知識技能的應用及業績行為的改善,有其所在部門領導、同事以及人力資源部共同管理。他人評價部分由參加戶外活動的新老員工對新員工進行公正評價。

  全過程本著公平、公正、公開的原則。各部門根據公司培訓及考核情況,按10%的比例,評選“”崗位操作能手“最佳學習標兵”等榮譽獎項,以資鼓勵。

  人力資源部通過對公司培訓員工的個人能力、考試成績、發展潛力等各項指標進行分析和評定,最終做出合理、公平、公正、民主的考核鑒定結果,擇優錄用符合要求的員工。

  八、效果評估

  1、短期效果評估:針對新員工入職公司培訓的被認可程度來評價,包括新員工的評論打分。公司培訓師的評價、新員工主管的評價等。

  2、中期效果評估:通過在新員工試用期結束后的考評結果以及第一年的績效考評結果,來評價其入職公司培訓的效果如何。

  3、長期效果評估:通過新員工進公司三年之內的發展情況,來評價入職公司培訓效果。

  九、新員工公司培訓的注意事項

  1、新員工公司培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規劃,對公司培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過程進行監控。

  2、對于新員工公司培訓的責任部門和人員,一定要明確自身崗位職責和職能,分工協作,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

  3、為了保證實際效果,新員工公司培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。

  4、公司培訓考核時有關部門要始終貫徹公平、公正、民主的原則,同時應結合公司的實際需求和崗位需求對所有員工作出合理、符合實際的評定,并擇優錄用。

員工培訓計劃 篇5

  為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據GMP要求和xxxx年培訓計劃,結合xxxx培訓重點――歷次GMP檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對xxxx年度的公司內部培訓作如下安排:

  一、 活動宗旨

  員工是智力型公司最主要的資產,員工能力是企業最寶貴的財富,將員工能力培訓活動制度化、長期化,提升員工的專業能力和業務水平,盡快培養一支專業水平的團隊,是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。

  二、 活動原則

  員工能力的養成,不是一朝一夕之功,需要耗費大量的時間精力,也不是哪一個人單獨能夠完成的,因為光有教員沒有聽眾不行,需要全體員工的積極參與。所以要想“知識分享,共同成長”真正取得成效,并能夠長期貫徹落實下去,而不是一過性的行為,要解決的.有三個問題:如何發揮少數人的帶頭作用;如何激發大家的學習熱情;如何保證參與者的延續性,使活動能夠長期制度化。以下是我的思考:

  三、 活動內容

  1、根據員工不同水平及專業能力需求,制訂課程計劃以及學習方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發展、通過學習能達到什么程度、重點需要學習什么內容,每個人都要回答這個問題。

  2、根據員工能力不同,有的人課多,有的人課少,要發揮少數人的帶頭作用,對于上課多的要給予一定的補助。不然,公司就要通過強制保證每個人都有一定的上課任務,否則到時候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的),光聽不講,占用別人的勞動成果,其他人也會覺得心里不平衡,影響熱情。公司不是人民公社,純粹付出的事情誰也不愿做,時間一長,就流于形式。

  3、很多時候老師的熱情來自于學生,要讓每個聽課的都有所得,活動才能夠長期繼續下去,否則業余時間大家聽歌逛街睡覺,干甚么不好?聽課要有收獲,首先必須保證課程的質量,因此對于每次課程必須有一個評價及獎勵標準,講得好的有激勵,講得不好的必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個授課人都全力以赴充分準備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務湊個數,最終還是差強人意。

  4、要保證參與者的延續性,必須保證整個活動有組織、有計劃,也就是說必須有人牽頭來做這個事,有人負責每次的時間、每次的場地、上課的內容、授課人的聯系、人員的通知,不然又是流于形式,這個也很占用時間和精力。牽頭人還要負責制訂課程計劃以及本月的培訓主題。比如說四月份是“銷售培訓月”、五月份是“策劃培訓月”就要協調安排相應的人來主講。

  5、最后,是課程的內容,個人建議以銷售、規劃、工程、策劃方面的培訓為主,首批授課人每人兩個課時的任務,一個月內講完,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換。總之每個月保證上五次課、十個課時、每個專業方向都有一次課,才能保證最好的效果。

員工培訓計劃 篇6

  為保證藥房員工能充分理解和掌握國家對藥品經營的相關政策法規,提高員工工作素質和勞動技能,保證藥品經營工作中按照法規,規章和制度規范經營行為,熟練工作環節,使藥房經營工作按部就班,有序推進,保證各類記錄基礎數據規范記錄,真實有效,備案可查,特制訂藥房員工培訓計劃:

  一、崗前培訓

  培訓內容為國家政策法規規章,藥品經營和驗收養護等知識,培訓時間為4學時,通過崗前培訓使員工初步了解藥品商品知識,掌握藥品分類管理的概念和意義,了解國家對藥品經營方面的政策法規和規章,培訓后通過考試檢驗培訓效果并建立員工培訓檔案。

  二、政策法規培訓

  計劃在籌建裝修期間進行,主要培訓內容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施細則》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥品零售企業質量管理規范認證檢查評定標準》等相關法律法規,安排培訓每個專題用一天時間2小時,學習培訓方式為自學和討論相結合。

  三、質量管理制度

  崗位責職,操作規程培訓,計劃在領取到《藥品經營許可證》試營業期間,理論結合實踐同步進行,安排培訓時間為每項制度(崗位責職、操作規程)1學時,共需要38個學時,通過培訓,掌握藥房工作要點、重點及工作相關要求,正確按制度從事藥品經營和認真準確做好工作記錄,培訓方式為以制度配合記錄進行講解和分析,探討制度執行的重點難點,正確理解按制度操作對藥品經營、養護、驗收、記錄所產生的意義、作用。

  四、藥品不良反應知識及準確上報藥品不良反應案例培訓

  計劃在正式營業后進行該培訓,安排培訓時間為4學時,培訓方式為聘請專業技術人員講解,通過培訓,正確掌握和理解藥品不良反應的概念,定義,藥品不良反應上報的重要意義和上報方式,并通過培訓,使員工在藥品經營中,時刻牢記“藥品不良反應”六字,防范藥品不良反應事件的發生,特別是在推薦合并用藥的情況下規避合并用藥不良反應事件的發生。

  五、藥品知識培訓

  藥品分類管理知識培訓,該項目的培訓在日常經營工作中隨時進行,通過培訓使員工能正確理解和規范進行藥房分類管理,要加強對新藥的引進,并通過相互學習掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過用戶回訪增強對新藥療效反饋和用戶意見。

  六、通過互聯網登陸國家食品藥品監督局

  掌握藥監動態最新資訊,以及藥品市場的產品質量動態,調整藥房藥品采購和銷售,對藥監發布的藥品質量問題進行排查清理,確保藥房為用戶提供優良藥品和優質服務。

  七、積極參加藥監各類專題會議

  及時掌握藥監工作重點,配合藥監部門做好藥房經營和質量管理工作。

員工培訓計劃 篇7

  一、訓練需要

  (一)學習要有動機,效率才會高,因此領先評估訓練之需要;

  (二)訓練須兼顧公司與員工之需要;

  (三)員工之訓練需要可經由調查而得知。

  二、訓練企劃的推動者

  (一)員工培訓須由上而下進行才會有效果;

  (二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。

  三、經費來源

  (一)教育訓練是一種長期投資;

  (二)公司應每年編列預算,支持各種訓練。

  四、訓練目標

  (一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的;

  (二)長期的目標還是短期的目標;

  (三)訓練目標需讓受訓者充分了解。

  五、訓練時期

  (一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等);

  (二)不定期訓練(新管理制度實施、新產品推出等);

  (三)營業淡季是訓練的好時期。

  六、訓練方式

  (一)傳統授課方式;

  (二)討論方式(企業成功案例討論、分組辯論);

  (三)角色扮演方式;

  (四)以上三種方式適用于集體訓練,個人訓練可參加企業外之講習

  七、課程設計

  (一)依滿足訓練需要井達到訓練目標而設計;

  (二)需事先與講師充分溝通;

  (三)培訓課程應注重實務,避免紙上談兵,不切實際。

  八、外聘講師

  (一)需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標;

  (二)教材請講師事前寫妥;

  (三)事先讓講師熟悉授課場所。

  九、訓練場所

  (一)自備或外租;

  (二)寬敞、安靜、明亮等注意事項;

  (三)講臺(高度適當否)、麥克風(音效如何)、黑板是重要教具。

  十、評估訓練成果

  (一)原則上依訓練目標來評估訓練成果;

  (二)結訓后應測驗,以了解受訓者吸收多寡;

  (三)觀察受訓者的成長與工作成效,借以評估訓練的成果。

  十一、獎勵制度

  (一)測驗成績優良者,發獎狀與獎金以示激勵;

  (二)測驗成績并并入個人考繢;

  (三)受訓后個人成長與工作成效特佳者,優先加薪或調整職務。

員工培訓計劃 篇8

  一、獨特的入職培訓

  沃爾瑪新員工的入職培訓別具一格,采取的是時間長、重操作、全面性的培訓店,為了做好入職培訓,沃爾瑪在全球各地都設立了培訓店。沃爾瑪一般會在新店開業前半年開始招聘新員工,并組織新員工到鄰近的培訓店接受3到6個月的實習培訓。新員工到培訓店實習并不確定具體的崗位,而是要在3到6個月內接受公司文化、信息系統、業務運營、管理政策等各方面的培訓,以全面了解一個賣場如何運作。

  實習培訓期間最為重要的培訓就是“1-30-60-90計劃”,即在新員工入職的第1天、30天、60天、90天分別會有四次側重點不同的入職培訓。沃爾瑪認為,員工入職的這4個日子都是非常關鍵的時期,培訓一定要配合員工這個時期的心理變化和對公司、業務了解的變化。

  新員工入職培訓的第1天,要接受企業文化的培訓,聽培訓師講述沃爾瑪的創建和發展歷史,以培養員工的榮譽感和自豪感,另外還要知道如何運營等等。沃爾瑪的新員工在接受一天的入職培訓后,還將分別在第30天、60天和90天與管理層或人力資源部的負責人一起,進一步了解沃爾瑪的企業文化和規章制度。這樣,既可以了解新員工對企業文化的適應度和上下級之間的融合度,又能幫助其更快適應并融入沃爾瑪團隊。

  二、沃爾瑪新員工培訓指南

  三項基本信仰:尊重個人、服務顧客、追求卓越

  尊重個人:直呼其名門戶開放機會均等基層調查公仆領導接受差異信息分享同事參與

  服務顧客:保證滿意天天平價日落原則超出顧客期望社區服務

  追求卓越:誠實正直晉升和調職損耗控制評估控制開銷培訓

  三、新員工入職培訓內容

  沃爾瑪超市運營的成功離不開對員工的培訓,為了培訓員工,公司還成立了沃爾瑪研究院,盡可能給員工最佳的培訓。公司發動了“給總經理寫信”的運動,鼓勵員工給總經理寫信。

  公司規定每一位員工進店的第一天起就舉手宣誓,保證顧客在走到離售貨員十英尺時,就要上前打招呼,笑臉相迎。既要遵守顧客至上又要保持微笑。

  任何時候都忠誠于自己的事業;培養自己對事業的勇氣與決心;確立一些必須堅持的信念規則;不斷挑戰,超越自己;先生存、后發展、再盈利。

  員工培訓計劃怎么寫

  一般公司培訓員工方案都是有著一下幾點的內容:

  一、培訓目的

  1、讓員工了解公司的概況,規章制度,組織的結構,先從框架上讓員工有一定了解,當然這里也不用介紹的那么多,只要說明一些重點就可以了。

  2、讓員工熟悉崗位職責,自己的工作流程,和一些與工作相關的業務知識以及具備的基本素質。

  二、培訓對象

  一般培訓對象都是一些新員工,當然如果也可以安排老員工繼續培養的計劃。

  三、培訓時間

  這里一定要介紹員工的培訓時間,以及一些培訓的地點。

  四、培訓方式

  培訓方式有很多的方法,這里跟企業的性質有聯系,當然可以按照脫崗培訓和在崗培訓兩種。

  五、培訓教師

  可以詳細介紹培訓教師的情況,當然教師的安排也一定是有某方面專長的老員工,實在不行就外聘員工。

  六、培訓內容

  根據企業的概況,制定一些培訓的內容,比如可以是公司福利待遇,內容員工的熟悉,績效管理制度等各個方面。

員工培訓計劃 篇9

  “民以食為天,食以安為先”。學校食品衛生的安全是關系到在校每一位師生身心健康的重要問題,因此,對于加強食堂工作管理,對于食堂從業人員進行有計劃的、經常性的食品衛生安全知識的培訓,也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規范學校食品衛生管理,預防學校食物中毒事故發生,確保師生身體健康,特制定本計劃:

  一、培訓目的

  為了進一步提高我校食堂從業人員的綜合素質,做到文明、守紀、愛校、愛生、安全、衛生、有序、規范。尤其是:對食品安全衛生知識、業務知識要加大培訓力度,真正做好衛生工作、安全工作,應預防在先,防患于未然。為創造高質量、高水平一流服務的目標而共同努力。通過培訓,要提高我校食堂從業人員的素質,加強他們的安全意識,使他們高質量地為教育、教學服務。在日常操作中更加嚴謹、規范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心,為我校的后勤安全工作提供有力的保障。

  二、培訓內容

  中華人民共和國教育部令第14號 《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《學校食堂管理人員與從業人員上崗衛生知識培訓基本要求》、食品衛生法律法規、食品衛生知識、業務知識、各項衛生管理制度及崗位職責。

  三、培訓安排

  每學期開學前一個月安排一次培訓學習。

  及時組織食堂工作人員進行食品衛生安全教育及崗位技能培訓,嚴格執行食品衛生法,嚴防衛生事故的發生。

  2、每學期進行一次有關食品衛生安全方面的知識問卷答題。

  3、從業人員必須愛崗敬業,互幫互學,鉆研業務技術,通過不斷的苦練基本功來提高服務質量和服務水平。

  **市第**中學

  20xx年8月25日

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