培訓計劃

時間：2022-06-10 09:47:40 培訓計劃我要投稿

有關培訓計劃4篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又將迎來新的工作，新的挑戰，該好好計劃一下接下來的工作了！可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？下面是小編收集整理的培訓計劃4篇，希望能夠幫助到大家。

有關培訓計劃4篇

培訓計劃篇1

　　1、廣泛開展新《安全生產法》的宣貫。采取多種形式，利用廣播、電視、網絡、報紙、雜志等媒體，廣泛宣傳新《安全生產法》的立法精神和實質內涵，普及安全生產防范知識，提高社會公眾安全意識，提升從業人員自我保護意識，推動全社會更加關注和支持安全生產工作，營造良好的安全法治氛圍，為安全生產工作打下堅實基礎。

　　2、深入開展安全生產主題宣教活動。繼續深入開展 “安全生產月”、“安康杯”競賽、安全生產法律知識“六進”等活動，不斷培育和塑造富有吸引力和感染力的安全文化活動品牌。各鎮鄉（區街）要加大安全宣傳投入，廣泛建設社區（村）安全生產宣傳陣地（宣傳牌、欄、公告欄或櫥窗）以及轄區內企業安全教育警示室，每個鎮鄉（區街）不少于1個社區（村）、不少于2家企業。

　　3、針對性開展重點對象安全法制宣傳。結合安全生產“六五”普法工作，面向全社會特別是小微企業從業人員、外來務工人員，廣泛開展新《安全生產法》、《職業病防治法》等法律法規宣傳，四大園區受教育不少于1500人、其他鄉鎮不少于1000人；加大用事故案例和事故教訓的宣傳力度，提高安全防范意識。

　　4、不斷強化安全生產輿論引導作用。加大安全生產公益宣傳力度，廣泛宣傳安全生產工作中的模范人物和先進事跡，努力營造“以人為本、安全發展”的社會氛圍。積極征訂《中國安全生產報》、《江蘇安全生產》等雜志報刊；建立激勵機制，鼓勵向《中國安全生產報》等媒體和國家、省、市安全生產網站投稿。

　　5、繼續開展安全文化建設示范企業創建活動。不斷深化安全文化建設示范企業創建活動，指導培育出一批省級、XX市級的安全文化建設示范企業，確保3家通過XX市級安全文化建設示范企業，爭創1家省級安全文化建設示范企業。推進重點企業安全教育基地建設，不斷豐富安全文化建設的載體；完成常樂鎮安全文化一條街和安全文化廣場建設。

　　6、進一步規范安全生產行政執法行為。根據新《安全生產法》的具體要求，及時修訂完善安全生產自由裁量標準；做好“三集中、三到位”和行政權力網上公開透明運行的法制監督工作，加強行政許可、行政處罰案件網上運行的程序管理，保障權力運行的質量和績效；加強對鄉鎮安全生產委托執法的監督指導，提高安監執法工作效率；開展鄉鎮執法案卷評比活動，規范鄉鎮使用執法文書，提高辦案水平和能力。

　　7、依法組織安全生產行政執法檢查。按照新《安全生產法》分類分級監管要求，并針對安全生產中出現的新問題，編制**年安全監管行政執法工作計劃，報市政府批準后組織實施。組織開展安全生產培訓和“三項人員”持證上崗專項執法檢查，依法嚴查企業“三項崗位”人員無證上崗的行為，對無證上崗等安全生產違法行為查處率100%。

　　8、努力提升安全生產法制工作質量。組織開展1-2次各科室、大隊間的行政執法案卷互評，規范使用行政執法文書，及時糾正和解決違法、不當執法行為，防范失職瀆職行為的發生。進一步提高安全生產行政處罰案件法制工作水平，確保行政執法100%的案件核審率；依法做好聽證、行政復議、行政訴訟工作，切實維護行政相對人的合法權益。

　　9、不斷夯實安全生產法制基層基礎。按照依法治市要求，深入推進安全生產“六五”普法工作。扎實推進事前執法，加大事前執法力度，最低不少于100起；組織開展全市安全生產執法大比武活動，進一步推進基層安監執法隊伍建設上臺階、上水平。按照新《安全生產法》要求，建立鎮(街道)、園區安全生產行政執法協助工作機制。

　　10、不斷加大安全培訓考試監管力度。不斷提升XX市安全生產考試中心（海門考試點）理論考核和實操考核設施設備的保障能力。加強考官和考核員隊伍建設，以嚴格考試考核促進培訓質量的提高。

　　11、繼續開展安全生產知識全員培訓。按照“面向基層、貼近實際、形式多樣、題材多樣”的要求，創新培訓機制，繼續開展全員安全培訓。要以鄉鎮（區街）為單位，對全市企業集中開展全員安全培訓，小微企業從業人員培訓覆蓋率要達到90%以上。

　　12、開展外來務工人員安全教育活動。按照屬地管理和誰主管、誰負責的原則，在全市各行業領域，會同工會、勞動、教育等部門，有針對性開展外來務工人員安全生產法律法規、操作技能等基本知識、基本常識的教育和培訓，強化外來務工人員安全生產意識，全年培訓人數不少于30000人。

培訓計劃篇2

　　20xx年，**大酒店人事培訓部在總經理辦公室的督導下，積極開展系列培訓工作：

　　1、對新招聘到酒店的新員工進行統一的禮節、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規范化培訓。

　　2、宣貫員工手冊，培養員工的酒店服務意識和主人翁精神，統一培訓結束后，分到各部門，又按各部門具體分工進行下列在崗培訓：

　　①前臺銷售部：主要培訓如何做好客史檔案、vip檔案，熟悉牢記元陽本地區旅游風景概況，景點介紹。總服務臺的操作程序：接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務、英語培訓，使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。

　　②客房部：主要培訓進房敲門程序、清掃客房衛生程序、查房程序、開夜床服務程序、vip個性化服務程序等等。

　　③保安部：主要培訓軍訓、隊列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應急事故處理預案等等。

　　④工程部：主要通過跟隨廠家安裝技術人員，全程熟知酒店各部門設施、設備的安裝使用和簡單修復，重大疑難問題則通知廠家技術人員到酒店或送回廠家修復。做好日常水、電、廚具、電梯等相關工程設備的維護保養和巡檢，并積極響應縣、州安監部門組織的各類專業對口培訓，堅持持證上崗。

　　⑤餐飲部、娛樂部：主要培訓預訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎培訓。

　　通過加強對全酒店各部門的業務技能專業對口的培訓教育和從業人員的在崗培訓，使其能更好地服務于廣大賓客。

　　一年以來，在培訓工作中常遇到的存在問題和困難是：

　　1、因酒店地處邊疆少數民族地區，員工受教育程度普遍偏低，培訓中須反復宣貫，耐心說服教育，嚴謹執行操作規程，方能取得一定培訓效果。

　　2、員工思想不穩定，學成后頻繁跳槽，見異思遷，頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工，較難制止。

　　3、酒店多數員工的英語口語會話能力還待進一步加強提高。

　　總之，20xx年在酒店從業人員的培訓教育中，無論存在多少困難、缺點和問題，我們在今后的培訓工作中一定注意克服和解決。20xx年，酒店人事培訓部將在總經辦的督導下統籌規劃，除了繼續堅持20xx年的日常培訓工作外，重點對所有從業人員進行在崗培訓，以加強文化知識、專業知識、職業道德及英語口語的培訓，有效地樹立“賓客至上，理讓客人”的服務理念。

　　20xx年，**大酒店將以“服務無止盡、賓客放第一”為服務宗旨，“想賓客所想、急賓客所需”為服務理念，團結協作、開拓進取，以“塑一流形象，建一流酒店”為奮斗目標。確保星級酒店標準的承諾，嚴謹規范地提升酒店衛生質量和服務質量，為元陽旅游事業添磚加瓦，創造輝煌，略盡酒店全體員工的綿薄之力。

培訓計劃篇3

　　*年是“誠信旅游年”,行業教育培訓工作要緊密圍繞全市旅游經濟發展大局，以全面提高旅游從業人員的職業道德水平和誠信服務意識為重點，以培養適應旅游市場需要的人才為目標，更新培訓觀念，創新培訓方式，強化在職人員培訓；以滿足當前市場對各類人才的需求為目標，整合旅游教育資，開發急需人才；加強調研，做好人才儲備工作。為此，重點抓好以下工作：

　　一、以弘揚“誠信”為主題，積極開展職業道德教育

　　圍繞“誠信旅游年”主題工作，在導游員崗前培訓、導游員年檢培訓、旅行社管理人員培訓及其他在職人員培訓中增加職業道德教育、誠信經營與企業品牌建設等內容，采取專題講座、業內經驗交流、實地觀摩等方式，進一步強化從業人員的誠信意識，塑造*旅游的“誠信”品牌。

　　二、以提高產業素質為主線，積極開展行業崗位培訓

　　按照省旅游局《*年全省旅游行業培訓計劃》的總體安排，結合我市實際，積極組織開展崗位培訓活動，力爭參訓管理人員達到80%以上，一般從業人員參訓率達到70%以上。

　　（一）旅游行政管理人員培訓

　　1、組織參加全省旅游局長培訓班（承辦：人事教育培訓科10月）。

　　2、全市旅游執法人員培訓班（市旅游質量監督管理所年內）。

　　、市局機關工作人員專題講座（承辦：人事教育培訓科年內）。

　　（二）旅游企業管理人員培訓

　　1、全市旅行社經理培訓班（承辦：市旅游培訓中心10月）。

　　2、景區景點管理人員培訓班（承辦：資開發科4月）。

　　（三）旅游行業一線員工培訓

　　1、導游員資格考前培訓班（委托*旅游學院承辦8-10月）。

　　2、導游員年審培訓班（承辦：市旅游培訓中心月）。

　　、導游員等級考試培訓班（承辦：市旅游培訓中心10-12月）。

　　4、全市旅行社財務人員培訓班（承辦：行業管理科年內）。

　　、全市旅行社計調人員培訓班（承辦：行業管理科年內）。

　　6、緊缺小語種人才培訓（承辦：人事教育培訓科年內）

　　7、旅游企業的自主培訓。

　　各旅游企業要根據實際情況組織開展適合企業發展需要的培訓，全年培訓時間不得少于6小時，培訓內容可參照下列主題安排：

　　A、誠信建設與職業道德培訓。

　　B、滿、蒙語言（歌曲）及風俗培訓。

　　C、跨區域旅游聯合需要的相關知識培訓。

　　D、*旅游“十一五”發展規劃。

　　E、英語（或其他小語種）培訓。

　　三、加強調研，為行業培訓工作提供依據。

　　1、開好座談會。組織有部分旅游院校、旅行社、飯店、旅游汽車隊等相關部門參加的全市培訓工作座談會，提出行業培訓中存在的問題，研究解決問題的方法，增進不同行業之間的相互了解，共同促進我市旅游行業培訓工作向縱深發展。

　　2、搞好培訓需求調研。采取抽樣調查或網絡問卷調查的方式，開展旅游培訓需求調查，為有針對性地安排培訓內容和培訓方式提供依據。

　　四、加強業內交流，學習先進的培訓經驗。

　　1、走出去。組織全市旅游院校及骨干企業負責人參加省旅游局舉辦的.“燕趙旅游論壇”及其他業務交流活動，學習先進經驗和培訓理念。

　　2、請進。聘請專家學者承講座，為旅游企業答疑解惑。

　　五、措施及要求

　　1、組織領導。為加強對行業教育工作的領導，市旅游局成立以黨組書記、局長米學儉同志為組長，紀檢組長呂云同志、副局長李思泉同志為副組長，其他黨組成員為成員的行業教育工作領導小組，由人事教育培訓科負責制定培訓計劃，市旅游培訓中心及相關培訓單位負責計劃的組織實施。

　　2、各培訓責任單位要高度重視，認真組織培訓項目的實施，并根據已確定的培訓目標和實際工作需要安排有針對性的培訓內容，采取靈活多樣的培訓方式，力求收到較好的培訓效果。

　　3、市、縣兩級旅游行業管理部門將對各旅游企業的培訓工作進行指導、督促和檢查，對培訓工作組織得力，成效明顯的企業予以通報表彰，并推廣其好的做法和經驗。

培訓計劃篇4

　　一、引言

　　開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環境的一些行事方法。

　　適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

　　盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境，但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。企業管理顧問羅百輝認為，認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。

　　新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

　　入職培訓的目的通常包括以下幾方面：

　　1、減少新員工的壓力和焦慮;

　　2、減少啟動成本;

　　3、降低員工流動;

　　4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

　　5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

　　6、協助新員工獲得適當的角色行為;

　　7、幫助新員工適應工作群體和規范;

　　8、鼓勵新員工形成積極的態度。

　　入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

　　二、入職培訓內容的評估和決定

　　從理想的角度來說，入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后，再對其進行系統地評估，以評定培訓項目的成功程度。

　　一般來說，入職培訓計劃應包括如下信息：公司的整體信息，通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息，通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。

　　鑒于組織社會化的本質，組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此，構成員工期望的要素，工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。

　　組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件，如員工手冊和業務報告等來傳達。

　　入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

　　引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合，以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最后，實際的工作場所布局也應該得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特征。

　　在入職培訓中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網絡也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據情況而各異。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等。

　　下面是企管顧問羅百輝為培訓師提供的常用入職培訓內容清單：

　　1、公司歷史、哲學、公司業務;

　　2、組織結構圖;

　　3、組織所在行業概覽;

　　4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)

　　5、業績評估或績效管理系統，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望

　　6、薪酬程序：發薪日，如何發放;

　　7、職位或工作說明書和具體工作規范;

　　8、員工體檢日程安排和體檢項目;

　　9、職業發展信息(如潛在的晉升機會，職業通道，如何獲得職業資源信息)

　　10、基本的人與機械控制和安全培訓;

　　11、員工手冊、政策、程序、財務信息;

　　12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等;

　　13、參觀設施和公司周圍相關服務，如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;

　　14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排);

　　15、著裝(如周五可便裝上班);

　　16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

　　三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發人員、新員工的角色功能

　　有效入職培訓的關鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁，新員工的社會化進程越快。有研究表明：新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且，這種互動與新員工往后的態度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關。

　　1、直接上級主管：直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的向導。直接主管可借助于向新員工提供實際信息、清晰而現實的績效期望、強調員工在組織內取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感。除此之外，直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些企業的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應工作環境。導師制，即為每位新員工配備一名經驗豐富的老員工，也可起到同樣的作用。另外，直接主管可協助新員工開發他們在組織中的角色，以減少還不到期望而產生的負面結果。

　　其他重要的直接主管引導功能包括：

　　①提供具體工作培訓;

　　②暫緩安排新員工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習;

　　③分派具挑戰性的首次任務;

　　④進行及時的、有建議性的績效評估;

　　⑤診斷造成沖突的問題(結構性的和人際間的);

　　⑥利用新員工到來之機，重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統的滿意度。

　　值得一提的是，為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責，對他們進行培訓是必要的。通過培訓，使主管們對整個入職培訓體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發揮他們的作用都有深刻的認識。

　　2、同事：組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為，通過此，他們可以獲得支持、信息和培訓。此外，同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規范。同事還可能通過減少一些過激的做法，如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等，來緩解新員工的焦慮。

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