培訓計劃

時間：2022-06-07 10:25:03 培訓計劃我要投稿

【精華】培訓計劃合集八篇

　　時間流逝得如此之快，我們的工作又將迎來新的進步，該好好計劃一下接下來的工作了！那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編精心整理的培訓計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【精華】培訓計劃合集八篇

培訓計劃篇1

　　根據上海市教委要“在市、區、校等多個層面，采取多種方式，對本市所有中小學校長、教導主任進行提升課程領導力專題培訓”的要求和浦東新區“關于下發《浦東新區提升中小學課程領導力實施方案》的通知”（浦教基[20xx]16號）精神，實施浦東新區中小學分管教學校長、教導主任提升課程領導力的專題培訓。

　　一、培訓目標

　　通過培訓，全面提升分管教學校長、教導主任駕馭學校課程改革的領導能力和組織能力，加強課程標準學習，提高對學校課程的統籌規劃能力與編制能力，掌握學業評價的工作策略和工作方法，為組建學校課程領導核心團隊奠定基礎。

　　1、分管教學校長培訓目標：

　　（1）領悟學校課改方案；

　　（2）把握教學本質，制定課程實施方案；

　　（3）科學合理設置課程；

　　（4）制定促進學生全面而有個性發展的評價。

　　2、教導主任培訓目標：

　　（1）執行學校課改方案；

　　（2）協調各方力量將課程方案付諸實施；

　　（3）指導課堂教學，加強課程管理，提高教學績效。

　　二、組織與實施

　　本期培訓在區教育局指導下，由教發院、教育署組織實施，具體分工如下：

　　教育發展研究院

　　負責高中分管校長、教導主任課程領導力的專題培訓；

　　做好培訓活動相關準備與考核工作；

　　落實培訓活動的場地與會場布置工作；

　　落實培訓專家報告；

　　負責與各教育署聯絡工作；

　　負責培訓工作的總結。

　　教育署

　　負責小學和初中分管校長、教導主任課程領導力的專題培訓；

　　做好培訓活動相關準備與考核工作；

　　落實培訓活動的場地、會場布置、攝像等工作；

　　負責落實案例介紹人選（教研室推薦名單并審核案例內容）；

　　負責培訓工作的總結。

　　建議：事務工作由署辦公室負責，培訓內容與組織由署教育科負責。

　　三、內容與安排

　　1、理論學習與案例討論階段

　　（1）課程計劃與課程管理——聘請專家講授（集中）；

　　（2）課程標準與學業評價——聘請專家講授（集中）；

　　（3）案例介紹（分點安排）；

　　（4）討論交流（分點安排）。

　　2、學校課程設計階段

　　（1）自學浦東新區“關于下發《浦東新區提升中小學課程領導力實施方案》的通知”（浦教基[20xx]16號）；

　　（2）學校課程計劃、方案編制。

　　具體安排見20xx浦東新區暑期分管校長、教導主任培訓日程安排表

　　四、考核與任務

　　1.每位參加對象必須參加本次培訓活動，如有特殊情況確需請假者，應提前一周以書面報告方式遞送至教發院或教育署，由教發院或教育署統一報送區教育局基教處審批。

　　2.培訓作業：

　　（1）每位參訓學員根據培訓專題完成一篇“提升中小學課程領導力”專家報告的心得體會；

　　（2）校長作業：學校課程計劃；

　　分管教學校長作業：學校課程實施方案；

　　教導主任作業：學校課程設置與學業評價。

　　各學校提交一份切實可行的完整課程計劃、實施方案、課程設置與學業評價。

　　作業提交到各培訓點聯系人（見安排表）

　　3.學分認定：

　　完成上述培訓任務后，確認3個培訓學分。

　　提升校長、分管教學校長和教導主任課程領導力的關鍵在于把握教學本質，指引教學理念，建設共同研究的團隊來規劃學校的發展愿景，制定學校課程計劃和課改方案。

　　各校提交的課程計劃、實施方案、課程設置與學業評價等文本，經區課程審核小組審核后每年分兩批（20xx年9月、20xx年3月）在教育信息網上向社會公示。

培訓計劃篇2

　　1、根據新課程標準及教學大綱的要求，以及教學中實際感受和體會。

　　2、學生有了一定生活經驗和知識積累，領悟能力有所提高，有必要接觸和理解一些繪畫乃至藝術領域的其它藝術門類的文化，以提高他們藝術素養和審美能力。

　　3、高中美術鑒賞內容，內容很多，知識性強，理論性強。學生要提前收集資料進行較多的預習，才能初步理解課程內容。當然，教師要做充分的準備工作。可以運用網絡資源，媒體信息，去搜集書上沒有涉及到的優秀的美術作品或者是著名畫家的一些趣事，然后回到

　　1、認知 ① 感受形式多樣的藝術作品的主題結構形式美等; ② 了解中國傳統繪畫藝術的種類和形式。

　　③ 了解中國傳統建筑和雕塑藝術的種類和形式; ④ 了解中國傳統工藝設計藝術的種類和形式;

　　2、理解 ① 學會分析一些優秀繪畫雕塑等藝術作品的藝術特點; ② 能夠說出一些具有代表性的藝術作品及相關知識; ③ 理解和體會部分藝術作品的特征和藝術語言。 3 考核:學校成立學科新課程考核組進行考核。

　　第一課學些美術鑒賞知識

　　第二課玉石之分--古代玉石藝術

　　第三課泥土的生命--古代陶器與瓷器

　　第四課楚王問鼎--商周青銅藝術

　　第五課皇權的象征--故宮建筑群與天壇

　　第六課宛自天開──古代園林藝術

　　第七課事死如事生──古代陵墓雕塑

　　第八課妙相莊嚴──古代宗教雕塑

　　第十課幽冥世界的奢華──古代墓室壁畫

　　第十一課天上人間──宗教壁畫

　　第十二課傳神寫照--人物畫

　　第十三課咫尺千里-中國古代山水畫

　　第十四課江山多嬌──現代山水畫

　　第十五課:移情草木-花鳥畫

　　第十六課時代風采----中國油畫

　　第十七課與民族共命運──木刻與漫畫

　　第十八課美在民間-中國民間美術注:具體時間及內容安排會隨當時的具體情況而略有變化

　　由于高中美術欣賞內容很多，知識性強而且繁雜，學生必須大力發輝自主學習的能力，通過網絡查閱讓學生在網絡上搜集課本上所沒有涉及的內容，包括優秀美術作品及畫家的生平趣事以及時代背景等等，培養他們學習的積極性和主動性，通過網絡信息資源，很容易找到一些書本上沒有的美術知識。在課堂上則可以組織學生進行彼此之間的交流活動，可以語言描述，也可以通過計算機來展示自己所搜集到的美術知識，增加同學之間的交流和了解。使他們開闊視野并提高表達與辯解能力，增加學習興趣，體會學習的快樂。

　　1、不斷提高專業素質和創新思維，及時參與相關的培訓和進修學習等;積極參加各類活動，與同行保持聯系以溝通了解信息。

　　2、多聽各科公開課，多跨學科學習，以提高教學能力。

　　3、多與學生交流，傾聽學生的心聲，加強溝通和理解，了解學生的建議和想法，并及時調整自己的教學計劃。

　　4、充分運用多媒體教學，使高中美術欣賞課與多媒體技術完美的結合。使用電腦課件進行授課，讓學生接觸信息技術，形象直觀的感受美術及作品。

　　5、通過各種媒體收集信息，選擇性的用于美術教學活動中。

培訓計劃篇3

　　主題描述

　　為了組織安排實施培訓，有企業和HR可能不會做像樣的培訓規劃，但卻會制訂一份年度培訓計劃。各企業的年度培訓計劃有簡有繁、有粗有細，就看各自的需要和具體要求了。

　　那么，請問：

　　1、你們的年度培訓計劃包含哪些內容？

　　2、制訂年度培訓計劃應注意哪些問題？結合企業實際，請分享你們的實操經驗和做法。

　　分享部分

　　一、做好本年度培訓總結。

　　都說總結的作用在于分析成績與不足，進而開拓新思路對良好一面進行繼續發揚，對不足之處進行整改，所以我把培訓工作的總結也列入編制年度培訓計劃工作的一部分，不知道大家能認可否？

　　二、做好年度培訓計劃需求調研。

　　前幾天打卡課題已經提及過“關于如何做好培訓需求的調研”，這里把自己以往打卡的一部分內容提取過來與大家探討下是否行得通：培訓需求一般都是從三個地方來，一是企業戰略目標，二是從組織層面，三是從員工個體層面，

　　這里我重點說一下員工個體方面

　　a、高層管理者：對高層管理者的培訓需求我們一般都采用訪談法、問卷調查法與座談討論法進行掌握了解。

　　b、中層管理者：對中層管理者的培訓需求一般都采用問卷調查法、小組討論法、測試法，另外，還可以通過績效考評結果來分析培訓需求（這就是典型的“要他學”）。

　　c、基層操作類：基層操作類人員比較多，通過上述對于管理人員的幾類調查方法肯定是有難度的，通常都是采用觀察法、調查問卷法。由于基層操作類員工是生產制造類企業運營的主體力量，培訓需求更不容忽視，不過培訓的內容比較簡單，核心內容就是技能培訓。采用觀察法。根據缺啥補啥原則，對照“標準”找差距，從而找培訓需求。”

　　三、培訓方式的選擇。

　　培訓方式的選擇無非就是內訓、外訓，外訓可以分為“外面的講師和資源請進來”培訓與“員工走出去外派培訓”，對于生產制造業，一般在技術質量方面都采用內訓，在管理技巧、法律法規、團隊協作、專業技能、特殊崗位取證等方面采用外訓。外訓選擇盡量選擇有質量保證的知名高校。

　　四、培訓內容的設定。

　　關于培訓內容的設定，以前我說過，對于培訓對象我們是“缺啥補啥”，對于公司我們是“要啥補啥”，也即“他要學”和“要他學”雙管齊下。具體內容的設定可以根據公司年度工作計劃、任務目標、人力資源配置等情況來制定...

　　五、培訓資源的探索。

　　這里所說的培訓資源，特指的是培訓教程和培訓的講師以及培訓場所等（培訓費用也算是培訓資源，后面單獨說）。培訓教程可以是通過內部積累的經驗匯總，也可以是從市場上購買的培訓光盤，也可以由外包的培訓機構根據企業實況設計課程；培訓講師則是內部講師和外部講師，也可以是內部小組討論（大家都是講師）；培訓場所有室內的多媒體室，也可以是燈火輝煌的酒店，還可以是露天的綠茵場地...

　　六、培訓費用的預算。

　　關于培訓費用的預算有以下幾要素構成：

　　1、培訓對象的人數及所需配備培訓資源的成本

　　2、確認培訓方式和預算的關系，是內部自行組織？還是外派學習？還是外部講師請進來？

　　3、培訓的價值預判？譬如說培訓的投入與效果及收益預判除了上述幾個要素外，我們在培訓經費預算時，還可以根據以往培訓經費作為參考項，當然咯，都是往低了算。

　　七、培訓計劃的評審。

　　OK，所有的工作都就緒后，我們的年度培訓計劃就這樣出來了，此時此刻，俺們就可以把年度計劃呈現給公司的高層領導及相關人士進行會議討論了，討論方案的可行性及具體實施所存在的潛在困難、經費等...經激烈的討論后，咱們的年度計劃終于可以變為成品而成功出爐了！

培訓計劃篇4

　　為了企業的發展，很多企業都會對員工進行培訓，通過培訓讓他們成長的更快，帶領著企業一起成長。

　　為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效，根據GMP要求和20xx年培訓計劃，結合20xx培訓重點——歷次GMP檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對20xx年度的公司內部培訓作如下安排：

　　一、公司級整體培訓：

　　1、培訓對象：公司全體員工

　　2、培訓目的：

　　(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發展的優秀企業員工。

　　(2)、樹立正確的質量意識和觀念，更新現有專業知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質量管理水平。

　　(3)、強化員工GMP意識，全面擴大GMP領域的專業視野。

　　(4)、了解國家安全生產方針、法律法規和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發生。

　　3、培訓內容及方式

　　培訓內容：結合歷次GMP檢查及自檢發現的問題與整改情況，講授有關藥品法律法規、藥品GMP知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。

　　培訓方式：綜合管理部統一組織全體員工集中面授。

　　4、培訓學習時間

　　20xx年7月下旬1-2天。

　　5、考核

　　筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統一組織考試。

　　二、部門級崗位培訓：

　　1、培訓對象：各部門員工

　　2、培訓目的：各部門負責人根據本部門員工應掌握的GMP文件、崗位職責、專業知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓，強化員工GMP意識，提高員工工作技能。

　　3、培訓內容及方式

　　培訓內容：部門崗位必備的專業知識、部門相關GMP文件、部門職責、操作技能、崗位SOP及相關的管理制度等。

　　培訓方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓，部門負責人為主要授課人，并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

　　4、培訓學習時間

　　20xx年全年各部門根據實際情況靈活安排。

　　5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%，筆試占50%，筆試為閉卷考。

　　三、班組級崗位培訓

　　1、培訓對象：各班組崗位員工。

　　2、培訓目的：著重加強班組崗位培訓，有針對性的開展班組崗位培訓，使GMP工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。

　　3、培訓內容及方式

　　培訓內容：班組崗位必備專業知識、崗位相關GMP文件、崗位職責、崗位SOP、生產工藝規程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。

　　培訓方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓，授課人由班組長或優秀員工擔任，班組長負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

　　4、培訓學習時間

　　20xx年各班組根據工作情況靈活安排。

　　5、考核分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考核。筆試占30%，口試占30%，實際操作占40%。

培訓計劃篇5

　　1. 培訓計劃構成

　　（1）新員工培訓模塊---新員工在入職前，必須接受的入職指引培訓（涉及公司及部門介紹、企業文化、制度培訓以及入司安全培訓）；同時，陸續在實習、實踐中穿插針對新員工的針對性地業務知識與技能培訓。

　　（2）崗位技能模塊---不同的崗位和部門的員工需了解各自崗位工作的內容、工作重點及要

　　求，因此需接受不同的專業知識培訓，從而不斷提升崗位專業技能。各業務部門、綜合行政、信息管理部門需要制訂各自崗位所需的不同培訓課件用于本部門新老員工的培訓和提升；

　　（3）管理能技能模塊--基于中心現實及未來發展需要的各類人才（儲備干部）的培訓，以各類業務流程、崗位技能提升為主，從而進行角色轉變、管理技能的培訓，同時針對高級、中層、基層不同層別的管理者提供的不同層別的管理技能培訓，提高管理者的管理素質；

　　（4）企業文化及制度流程模塊---為了推行新的制度政策或公司企業文化、管理體系改革而實行的培訓，及員工的素質培訓；

　　（5）安全培訓模塊------針對中心各層不同崗位的安全培訓，以及特定安全針對性的安全知識常識的培訓

　　2. 新員工培訓模塊

　　（1）《新員工入職培訓-公司篇》—公司中心介紹、企業文化、組織結構、人員介紹等；

　　（2）《新員工入職培訓-物流篇》—公司產品、物流運作模式、倉庫介紹、物流常識等；

　　（3）《新員工入職培訓-安全篇》— 安全理解、物流安全的認識及重要性、權力與義務等；

　　3. 崗位技能模塊

　　（1）《倉庫管理培訓-工作流程篇》—倉庫管理的基本流程介紹及操作實務；

　　（2）《倉庫管理培訓-現場管理篇》—倉庫現場管理的規范與5S現場管理介紹；

　　（3）《倉庫管理培訓-倉庫管理篇》—倉庫管理員日常工作內容、重點、工作要求的培訓；

　　（4）《倉庫管理培訓-發運調度篇》—倉庫調度發運的工作內容、重點、現場監督的培訓；

　　（5）《倉庫管理培訓-系統管理篇》—倉庫統計賬務人員日常工作內容、重點及工作要求；

　　（6）《倉庫管理培訓-安全管理篇》—倉庫安全管理的重點及防范措施，日常安全工作內容；

　　（7）《信息管理培訓-ERP系統篇》—ERP操作系統的介紹、操作要求及日常問題解決；

　　（8）《信息管理培訓-統計工作篇》—庫區日常統計工作要求、單證、盤點等實務介紹；

　　（9）《綜合管理培訓-辦公行政篇》—日常辦公行政管理工作內容、工作要求；

　　（10）《綜合管理培訓-人事管理篇》—人事制度的`簡介、人事關系辦理等人事工作的流程；

　　4. 管理技能模塊

　　（1）《如何成為合格的基層主管》—合格的基層主管的素質、基本要求；

　　（2）《時間管理與計劃管理》— 如何成為高效的管理者，如何做好計劃工作；

　　（3）《執行力培訓》— 提高中高層管理人員的管理技能，提升管理執行力度；

　　（4）《團隊管理》—團隊協作、團隊精神的重要作用，如何凝聚力？

　　5. 企業文化及制度流程模塊

　　（1）《企業文化建設》—公司企業文化的剖析及中心工作要求的強調；

　　（2）《悅達供應鏈發展史》—悅達供應鏈發展史及未來藍圖規劃；

　　（3）《物流中心員工手冊》—公司政策及物流中心相關人事、福利制度、薪酬體系介紹；

　　6. 安全培訓模塊

　　（1）安全培訓--求生自救篇

　　（2）安全培訓--用電安全篇

　　（3）安全培訓--高溫防暑篇

　　（4）安全培訓--辦公室安全

　　（5）防御性安全駕駛培訓

　　（6）叉車作業人員培訓

　　（7）基層倉庫員工安全培訓

　　（8）裝卸工人安全培訓

　　（9）中心管理人員安全培訓

　　附：所有新員工培訓結束，必須由所處部門班長，辦公室領導一起對培訓內容進行考核，并進行技能測試及評估。通過測試及評估的給予錄用；未給予錄用的需給予對方拒絕原因。

培訓計劃篇6

　　1、廣泛開展新《安全生產法》的宣貫。采取多種形式，利用廣播、電視、網絡、報紙、雜志等媒體，廣泛宣傳新《安全生產法》的立法精神和實質內涵，普及安全生產防范知識，提高社會公眾安全意識，提升從業人員自我保護意識，推動全社會更加關注和支持安全生產工作，營造良好的安全法治氛圍，為安全生產工作打下堅實基礎。

　　2、深入開展安全生產主題宣教活動。繼續深入開展 “安全生產月”、“安康杯”競賽、安全生產法律知識“六進”等活動，不斷培育和塑造富有吸引力和感染力的安全文化活動品牌。各鎮鄉（區街）要加大安全宣傳投入，廣泛建設社區（村）安全生產宣傳陣地（宣傳牌、欄、公告欄或櫥窗）以及轄區內企業安全教育警示室，每個鎮鄉（區街）不少于1個社區（村）、不少于2家企業。

　　3、針對性開展重點對象安全法制宣傳。結合安全生產“六五”普法工作，面向全社會特別是小微企業從業人員、外來務工人員，廣泛開展新《安全生產法》、《職業病防治法》等法律法規宣傳，四大園區受教育不少于1500人、其他鄉鎮不少于1000人；加大用事故案例和事故教訓的宣傳力度，提高安全防范意識。

　　4、不斷強化安全生產輿論引導作用。加大安全生產公益宣傳力度，廣泛宣傳安全生產工作中的模范人物和先進事跡，努力營造“以人為本、安全發展”的社會氛圍。積極征訂《中國安全生產報》、《江蘇安全生產》等雜志報刊；建立激勵機制，鼓勵向《中國安全生產報》等媒體和國家、省、市安全生產網站投稿。

　　5、繼續開展安全文化建設示范企業創建活動。不斷深化安全文化建設示范企業創建活動，指導培育出一批省級、XX市級的安全文化建設示范企業，確保3家通過XX市級安全文化建設示范企業，爭創1家省級安全文化建設示范企業。推進重點企業安全教育基地建設，不斷豐富安全文化建設的載體；完成常樂鎮安全文化一條街和安全文化廣場建設。

　　6、進一步規范安全生產行政執法行為。根據新《安全生產法》的具體要求，及時修訂完善安全生產自由裁量標準；做好“三集中、三到位”和行政權力網上公開透明運行的法制監督工作，加強行政許可、行政處罰案件網上運行的程序管理，保障權力運行的質量和績效；加強對鄉鎮安全生產委托執法的監督指導，提高安監執法工作效率；開展鄉鎮執法案卷評比活動，規范鄉鎮使用執法文書，提高辦案水平和能力。

　　7、依法組織安全生產行政執法檢查。按照新《安全生產法》分類分級監管要求，并針對安全生產中出現的新問題，編制**年安全監管行政執法工作計劃，報市政府批準后組織實施。組織開展安全生產培訓和“三項人員”持證上崗專項執法檢查，依法嚴查企業“三項崗位”人員無證上崗的行為，對無證上崗等安全生產違法行為查處率100%。

　　8、努力提升安全生產法制工作質量。組織開展1-2次各科室、大隊間的行政執法案卷互評，規范使用行政執法文書，及時糾正和解決違法、不當執法行為，防范失職瀆職行為的發生。進一步提高安全生產行政處罰案件法制工作水平，確保行政執法100%的案件核審率；依法做好聽證、行政復議、行政訴訟工作，切實維護行政相對人的合法權益。

　　9、不斷夯實安全生產法制基層基礎。按照依法治市要求，深入推進安全生產“六五”普法工作。扎實推進事前執法，加大事前執法力度，最低不少于100起；組織開展全市安全生產執法大比武活動，進一步推進基層安監執法隊伍建設上臺階、上水平。按照新《安全生產法》要求，建立鎮(街道)、園區安全生產行政執法協助工作機制。

　　10、不斷加大安全培訓考試監管力度。不斷提升XX市安全生產考試中心（海門考試點）理論考核和實操考核設施設備的保障能力。加強考官和考核員隊伍建設，以嚴格考試考核促進培訓質量的提高。

　　11、繼續開展安全生產知識全員培訓。按照“面向基層、貼近實際、形式多樣、題材多樣”的要求，創新培訓機制，繼續開展全員安全培訓。要以鄉鎮（區街）為單位，對全市企業集中開展全員安全培訓，小微企業從業人員培訓覆蓋率要達到90%以上。

　　12、開展外來務工人員安全教育活動。按照屬地管理和誰主管、誰負責的原則，在全市各行業領域，會同工會、勞動、教育等部門，有針對性開展外來務工人員安全生產法律法規、操作技能等基本知識、基本常識的教育和培訓，強化外來務工人員安全生產意識，全年培訓人數不少于30000人。

培訓計劃篇7

　　一、指導思想

　　XXXX汽車銷售服務有限公司是一個快速發展的企業，為了配合適應公司的發展，需要提升現有團隊的各項素質，故此對企業每位員工提出了新的、全面的標準及要求，同時公司還要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。20xx年公司將以一個嶄新的面貌去迎接更高的挑戰，為了突顯公司戰略目標，必須堅持外培內訓的措施，從而造就一支高素質、高標準的員工隊伍。20xx年將根據公司的發展戰略，全力以赴加強員工技能訓練，提高企業執行力，建設高效團隊，加強培訓管理，增強培訓效果，提升公司員工隊伍素質。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況，人力資源部特制定了針對售后服務部現狀而編撰的20xx年年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的人才。

　　二、培訓需求調查結果分析

　　1、需要進行企業文化、商務禮儀培訓的占6%

　　2、需要進行產品知識培訓的24%

　　3、需要進行溝通技巧與談判技巧的15%

　　4、需要進行產品車型維修培訓的30%

　　5、需要進行助理技師手冊培訓的10%

　　6、需要進行服務顧問的相關培訓15%

　　XXX汽車銷售服務有限公司LOGO

　　從調查數據上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進行更強的業務培訓以帶動基層員工的轉訓。

　　三、培訓目標

　　公司人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：

　　1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

　　2、執行人才開發計劃，培養一批公司急需的中層管理者;

　　3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;

　　4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

　　5、進行規模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通;

　　6、積極宣傳企業文化，增強員工對企業的認同感，提高企業對員工的凝聚力。

　　四、1--12月度培訓內容概要：

　　1、售后服務部業務前臺培訓

　　2、售后部車間培訓

　　3、售后配件部培訓

　　五、培訓實施

　　1、行政部根據培訓需求調查問卷、員工興趣愛好及部門經理意見形成培訓計劃。

　　2、各部門如有計劃外培訓需求，可隨時填寫《培訓需求申請表》，經部門經理同意簽字后方可培訓。

　　3、各部門與每月月底前上報下月的培訓后修訂計劃，行政部根據各部門修訂后的培訓計劃，組織、監控各部門的培訓的落實情況。

　　4、各部門按計劃實施培訓，并于培訓前一日將培訓教案報行政部。

　　5、培訓結束七日內將培訓簽到表、培訓記錄表、培訓課件、培訓總結、培訓照片、考試試卷等相關報表送交行政部。如培訓時間安排月底，各部門須在培訓考核結束之日起三日內報送。

　　6、各部門對修訂后計劃如有變更或取消的，在培訓前一日填寫《培訓計劃變更或取消申請表》。

　　六、培訓要求

　　為把20xx年員工培訓計劃落到實處，特提出如下要求：

　　1、各部門必須高度重視。13年員工培訓計劃的基本要求，一是必須抓落實，二是由各部門具體組織實施。因此，要求各部門必須高度重視，把抓好員工培訓提高到四個作為上來，即作為強化員工管理教育的重要職責，作為人力資源建設的根本任務，作為各部門的首要工作，作為實現企業長遠目標的重要舉措。根據本部門的職責任務、員工的思想、工作實際，制定切實可行的詳細培訓計劃。認真組織好備課，研究每課的重點，需要解決的問題，確定培訓方式、時間、地點，搜集有關資料，充分做好培訓準備。

　　2、強化責任，嚴密組織，認真抓落實。計劃一旦形成，就必須落到實處。

　　各部門主要領導要親自抓，帶頭講課，帶頭培訓，帶頭討論定措施，建立備課、授課、考勤、補課、考試、考核等完整的培訓制度，選拔好培訓授課人員，并給予工作上的大力支持。明確分工，強化責任，著重抓好四個環節：一是備課，做到每課必備，備者充分。二是授課，授課認真，聽課也要認真，搞活形式，注重效果。三是補課，凡因故沒能及時參加的培訓人員，都須及時安排補課，保證到課率，強調培訓的完整性。四是及時調整培訓中不適應的地方，解決好存在問題，達到時間、內容、人員、效果四落實。

　　3、處理好工學矛盾，把培訓貫穿全年始終。在培訓時間安排上，可根據本單位年度工作、任務情況，忙時少安排，閑時多安排。特殊情況下可集中安排。在培訓內容安排上盡量與階段性工作、任務、崗位實際結合起來。在培訓組織上，以統一集中為主。便于營造學習氛圍，掀起培訓熱潮，激發員工的學習興趣。當培訓與工作、營業旺季發生矛盾時，要以工作任務為主，絕不可因培訓耽誤工作和生產。但事后須安排補課。也不可因工作忙，任務重而有意取消或不安排培訓。要處理好工學矛盾，實現互相促進，二者不可偏廢。

　　4、搞活培訓方式，提高培訓效果。全員全年培訓必須牢牢把握效果，即注重個人單項內容效果，又要注重全體人員的整體效果，始終與員工的思想、工作實際與單位職能，任務相結合，力求每節培訓讓員工有所收獲，培訓領導要發揮帶頭和輔導作用，鼓勵和引導員工開展學習討論，學習研究，激發學習熱情，要把集中學習與個人學習，課下幫相結合;講道理與交心談心相結合;整體要求與解決好個別突出問題相結合;學知識學理論與找差距定措施相結合;做合格員工與爭當崗位技術能手相結合;以老帶新，以強幫弱，把培訓引向深入。促進員工之間上下之間，員工與企業之間的良好關系，促進企業和諧推動企業發展。

　　5、注重總結經驗，抓好培訓典型。培訓過程是培育典型、發現典型的過程，各部門要及時發現培訓中突出的典型事例，大力宣揚，搞好總結，及時反饋。要根據本單位工作性質，特點抓出有自身特色的培訓模式。七、培訓總結

　　綜上所述，制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業經營目標實現，從日常工作需求入手，提高員工專業技能和綜合素質，充分挖掘員工潛能，滿足員工個人發展規劃要求，提高企業整體競爭力等。