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培訓方案

時間:2024-02-06 16:17:11 培訓方案 我要投稿

培訓方案匯編9篇

  為了確保事情或工作得以順利進行,時常需要預先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編精心整理的培訓方案9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

培訓方案匯編9篇

培訓方案 篇1

  為了進一步激發(fā)全校教師讀書的興趣,營造濃厚的讀書氛圍,養(yǎng)成良好的讀書習慣,提高審美修養(yǎng)和人文底蘊,打造學習型教師群體,提高教師綜合素質。特制定教師讀書活動方案作為我校校本培訓特色項目。

  一、活動目的

  首先,讀書是學?沙掷m(xù)發(fā)展的需要。教師作為學校發(fā)展的關鍵因素必須加強自身學習,并努力將學習與教學工作聯(lián)系起來,真正以實際行動改進自身教學行為,共同推進學校的發(fā)展。

  其次,讀書是教師專業(yè)成長與發(fā)展的需要。教師要獲得自身的發(fā)展,必須依賴學習這一行為,引導教師養(yǎng)成“愛讀書、會讀書、讀好書”的好習慣,提高教育科研能力,以提高自身專業(yè)的素養(yǎng),從而推動自己的專業(yè)發(fā)展。

  二、活動目標

  構建一支師德高尚、素質優(yōu)良、結構合理的.學習型教師隊伍。

  三、活動內(nèi)容

  (一)讀書種類:古典名著、名人傳記、教育名著和教育家評論及專業(yè)書籍、學科指導類,現(xiàn)代科技、時政類,生涯指導和學習方法類等。

  (二)讀書方式:

  1、自主研讀。每天保證半小時以上的閱讀,力爭讀深、讀透,讀有思考,讀有感受,讀寫同步,寫好一篇有質量的讀書讀后感。

  2、集體閱讀。每學期由學校推薦一本書籍,規(guī)定全體教師集體閱讀,在一定的時間內(nèi)撰寫讀書心得,學校統(tǒng)一組織教師一起談感受、談收獲、談疑惑。

  (三)活動形式:

  1、青年教師交流

  青年教師自主閱讀后,學校每隔四個星期舉行一次讀書交流活動,并由三位老師負責交流自己的讀書心得。

  第8周

  麻綿綿 金紅燕 楊笑曼

  第12周

  戴健達 徐吉祥 章瑋雙

  第16周

  吳兵彬 金林燕 董盛

  第20周

  胡潔 李慧慧 麻瓊潔

  2、中老年教師寫讀后感

  四、保障措施

  1、成立讀書活動領導小組,為讀書活動提供組織保障。

  教師讀書活動領導小組:

  組 長:金仙昆

  副組長:吳金芳

  組 員:楊笑曼 呂秀望 麻瓊潔 董秀明

  2、學校建立有關讀書計劃的管理、評價和激勵等規(guī)章制度,每學期把讀書情況納入常規(guī)管理,及時檢查總結、量化考核、反饋指導,確保讀書活動取得實效。

  3、學校將把教師讀書計劃納入校本研訓計劃,把讀書活動與校本教研校本培訓有機結合起來。教師讀書筆記及讀書心得將由學校教導處統(tǒng)一檢查并備案,教師讀書活動表現(xiàn)與教師教科研活動成果考核相聯(lián)系。

培訓方案 篇2

  一、培訓目標

  20xx年暑期普通高中新課程全員培訓,通過遠程研修與校本培訓相結合的模式,在學科課程專家和指導教師引領下,以教師為主體開展學科教學案例分析和問題研討,幫助廣大教師整體把握、準確理解課程標準和有效實施高中新課程,促進我省高中課程改革向縱深發(fā)展。

  二、培訓對象與條件

  培訓對象為全省普通高中學科教師,以學校為單位集體組織報名,全員培訓,原則上不得缺額。根據(jù)《山東省普通中小學管理基本規(guī)范(試行)》中“落實課程標準,按照國家規(guī)定的教育教學內(nèi)容和課程設置開展教學活動,不隨意增減課程和課時”的要求,對學校尚未開設的課程,也要選派教師參加培訓。

  高中學校要提供教師上網(wǎng)學習條件,教師要具有上網(wǎng)學習交流的能力,能夠堅持全過程的遠程學習。培訓期間平均每天學習視頻課程2學時,每天參與學校及區(qū)域組織的面對面研討和在線交流研討時間不少于4小時。

  三、培訓時間

  全省高中教師按市地分兩批培訓。

  第一批:7月13日—25日(淄博、煙臺、東營、棗莊、濰坊、泰安、臨沂、聊城)

  7月13日,完成公共課程的學習,6學時;

  7月14日—25日:完成各學科6個專題的研修。

  第二批:7月27日—8月8日(濟南、青島、濟寧、日照、威海、萊蕪、濱州、菏澤、德州)

  7月27日,完成公共課程的學習,6學時;

  7月28日—8月8日:完成各學科6個專題的研修;

  高中政治學科課程學習時間為10天,每天6學時,共計60學時。其他學科課程學習時間為12天,每門學科課程分為六個研修專題,每個專題2天,每天學習6小時(其中觀看視頻2小時,其余時間為教師面對面研討、提交作業(yè)和參與網(wǎng)上研討時間),共計72學時。

  每個專題第一天學習通過高中新課程的視頻案例分析,引導學員進入情景,直面問題和不同觀點,各抒已見,互動交流,并以作業(yè)或討論等形式,發(fā)表看法,分享智慧。第二天學習,通過視頻講課、專家文稿、、評論、課程簡報,學員提交作業(yè)及互動交流,獲得相關理論知識,提高教學能力。各學科研修進度以課程團隊制定的課程表為準。

  培訓期間,研修平臺24小時開放;集中培訓結束后,所有參訓教師仍可憑個人賬號和密碼登陸研修平臺參與討論。

  四、培訓方式

  采取遠程網(wǎng)絡研修和校本培訓相結合,集中學習與分散學習相結合的模式。充分發(fā)揮網(wǎng)絡遠程培訓的優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡平臺進行學習、管理與互動研討。充分發(fā)揮行政和學校管理優(yōu)勢,推動遠程網(wǎng)絡為平臺的校本培訓的深入開展。

  ——學員學習:包括學習視頻課程、參與面對面研討、參與在線研討和專題討論,按要求完成并提交作業(yè),與指導教師及課程專家互動答疑;

  ——指導教師:組織、督促學員學習,進行學習指導,評判作業(yè),點評學員觀點,組織并引領學員進行研討;

  ——專家團隊:對指導教師進行指導,定期在線與學員進行交流,編輯課程簡報,對典型問題進行集中互動答疑。

  ——網(wǎng)絡平臺系統(tǒng):提供學習資源、交流平臺,記錄學員網(wǎng)上學習時間、作業(yè)完成情況、參與互動研討點評情況、討論記錄和作業(yè)成績等,并根據(jù)相關標準進行綜合成績評定。

  五、培訓工作流程

  1、管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核(6月1日—10日,各高中學校)

  各高中學校利用已經(jīng)注冊的“山東教師繼續(xù)教育管理系統(tǒng)”管理員賬號和密碼登陸管理系統(tǒng),補充、修訂、審核確認參加培訓的教師名單及個人信息。

  2、綜合管理培訓(6月9日,各市教育局)

  各市教育局選派相關人員參加省項目辦組織的集中培訓,熟悉“山東教師繼續(xù)教育管理系統(tǒng)”,了解數(shù)據(jù)審核、報名、編班以及指導教師配置等工作要求與流程。

  3、報名、編班和配置指導教師(6月11日—15日,各高中學校、各市教育局)

  各高中學校利用“山東教師繼續(xù)教育管理系統(tǒng)”填報參加培訓的教師名單,本工作于6月10日—13日完成。各市教育局按照區(qū)域就近原則(以縣區(qū)為單位,對于教師人數(shù)少的學科,各市可根據(jù)實際情況跨區(qū)域,或以市為單位組班),每學科、每100人左右編為一個學科虛擬班級;各市教育局根據(jù)相關標準(附件)選拔成立本市的`指導教師團隊,根據(jù)本市各學科班級數(shù),為每個學科班配備指導教師1-2人。此項工作于6月14日—15日進行。

  4、指導教師團隊及技術人員培訓(6月19日,省項目辦及各市教育局)

  6月19日,省項目辦通過山東省教師遠程視頻會議系統(tǒng)對各市指導教師及各級技術人員進行培訓,各學校領取課程資源,并下發(fā)至參加培訓的教師手中。

  5、熟悉學習平臺(6月21日—7月10日,各市教育局、各高中學校)

  指導教師、各級技術人員熟悉學習平臺,下載整理各類手冊,對參訓教師進行相關培訓,檢查各校培訓場所、設備是否正常,為正式培訓做好準備。

  6、試點培訓

  6月21日—7月初,擬組織部分地區(qū)開展試點培訓。試點培訓方案另行通知。

  7、培訓實施(7月13日—8月8號):

 。1)各學校根據(jù)統(tǒng)一要求,根據(jù)課程表的安排播放已經(jīng)準備的課程資源,組織各學科教師觀看;

 。2)學校在區(qū)域教科研部門指導下組織本校學科教師開展面對面的互動研討;

 。3)各市指導教師在學科課程專家團隊指導下對研討內(nèi)容和學員作業(yè)根據(jù)相關評價標準進行評價、點評和互動研討。

  對于培訓過程中出現(xiàn)的技術問題及賬號密碼錯誤等問題,由各校技術人員在本校依托“山東教師繼續(xù)管理系統(tǒng)”予以解決。

  六、考核評價

  為保證培訓工作順利進行,省項目辦將制定、下發(fā)課程專家團隊、指導教師團隊、技術人員工作手冊和學員學習手冊;制定優(yōu)秀、合格組織單位(市和學校)、指導教師、學員評價標準,明確工作職責,量化學習標準,作為培訓考核的重要指標。高中教師達到合格標準,在本人《繼續(xù)教育證書》記A類學分10分。對達不到合格標準的指導教師、參訓學員由所在市和任職學校進行通報。

  研修過程中,研修主頁每天公布各市、各學校參與研修情況的實時數(shù)據(jù)。研修工作結束后,各高中學校向本市教育局提交研修總結報告,各市教育局向省廳提交總結報告;兩批研修任務完成后,依據(jù)研修平臺后臺管理數(shù)據(jù)和各市總結報告形成培訓工作的總結評價。依據(jù)有關標準評選優(yōu)秀組織單位,優(yōu)秀學校,優(yōu)秀班級,優(yōu)秀學員,優(yōu)秀指導教師。

培訓方案 篇3

  一指導思想:

  在認真學習、研讀、理解“20xx版課程標準”理念的基礎上,繼續(xù)以“讀懂學生”、“讀懂教材”、“讀懂課堂”為主線,進一步促進教師教學理念與方法的轉變,教師研讀教材能力的深化和學生主體意識的加強,從而更好的把握教學中的“深度”與“廣度”,達到提高教學實效性及課堂教學質量的目的。

  二培訓思路:

  1、《全日制數(shù)學課程標準(20xx版)》研修。

  2、教材培訓、教法指導活動。

  三具體安排:

  1、20xx版課標研修。

  (1)集中培訓。

  時間:9月4日下午2:30準時開始,2:20進場、簽到完畢。

  地點:豐慶路小學階梯教室。

  參加人員:各校主抓數(shù)學教學的`業(yè)務領導及全體數(shù)學教師。

  (2)校本研修。

  各校結合集中培訓的情況,持續(xù)進行20xx版課標理念的學習,并在教學實踐中加以落實。

  2、一年級新教材培訓、教法指導(集中培訓)。

  時間:9月5日下午3:00準時開始,2:50進場、簽到完畢。

  地點:優(yōu)勝路小學階梯教室。

  參加人員:每校1名主抓數(shù)學教學的業(yè)務領導、一年級全體數(shù)學教師及二至六年級教研組長。

  3、二至六年級教材培訓、教法指導。

  二至六年級教材以“自主學習、教學實踐、交流研討”為方式,分三個階段展開。

  第一階段:自主學習。8月31日,各校二至六年級數(shù)學教師到ftp-領取-小學數(shù)學文件夾中,下載本年級教材培訓資料進行學習

  第二階段:教學實踐。9月初至10月中旬,各年級教師依據(jù)20xx版課標培訓理念以及各年級教材培訓資料的學習,在本年級的教學中積極實踐、落實,并積累教學素材和案例。

  第三階段:交流研討。10月中旬,分年級組織二至六年級數(shù)學教師進行教學實踐交流研討會(各校每個年級教師,結合組內(nèi)教學實踐情況,自主確定一個交流主題,并將交流主題及內(nèi)容做成ppt演示文稿,由本年級一名教師代表進行交流,時間:不超過5分鐘。具體時間和地點,另行通知)。

  四注意事項:

  請各校主抓數(shù)學教學業(yè)務的領導認真安排好以下工作:

  1、有效組織全體數(shù)學教師按照要求參加培訓。

  2、及時下載教材培訓材料,組織本校全體教師進行學習。

  3、督促全體教師在個人學習、思考的基礎上,結合本校實際,開展以年級教研組(或學段教研組、或全體教師參加的大教研組)為單位的教學實踐活動,注意教師教學實踐中教學素材和案例的積累,并注意發(fā)揮骨干教師和教研組長的帶動作用。

  4、督促全體教師基于“20xx版課程標準”理念,把“學”、“思”、“教”、“研”一體化的“讀懂學生”、“讀懂教材”、“讀懂課堂”的研討活動貫穿于整個學期的備課教研活動中。

培訓方案 篇4

  一、培訓目標

  1、增長知識:銷售員肩負著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。

  2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調(diào)查與分析地能力,對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。

  3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓,使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。

  二、培訓的負責人和培訓師

  培訓講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富、業(yè)績高的銷售人員

  三、培訓的對象

  從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員

  四、培訓的內(nèi)容

  1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。

  2、產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

  3、市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關系,如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的.采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

  4、競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

  5、企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,增強銷售人員對企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

  6、時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。

  7、品牌文化:講述公司概況,表明品牌愿景和標示,打出品牌口號、精神和定位,過品牌文化來加強品牌力,給員工營造一個和諧,積極向上的公司文化和品牌文化,倡導正確的價值觀,給員工以歸屬感和忠誠感。

  8、專業(yè)知識:對產(chǎn)品的深度認識和使用,以便更好的跟客戶交流以及銷售。

  五、培訓的時間期限

  共計六天,根據(jù)情況可適當調(diào)整

  六、培訓的場地

  專業(yè)的培訓基地、正規(guī)培訓室,具有音響系統(tǒng),白板,白板筆

  七、培訓的方法

  1、講授法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授?赏瑫r培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。

  2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

  3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。

  4、角色扮演法:給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。

  5、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓費用也較高。

  八、培訓預算

培訓方案 篇5

  為響應公司創(chuàng)建學習型企業(yè)的號召,適應知識經(jīng)濟發(fā)展需要,更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),提高企業(yè)員工的整體綜合素質,提升企業(yè)核心競爭力,F(xiàn)根據(jù)公司創(chuàng)建學習型企業(yè)的實施意見,同時結合本公司的實際情況制定出第十年員工培訓方案。

  一、培訓需求調(diào)查與分析

  為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認真進行了培訓需求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。其中,訪談的對象分別有6位部門經(jīng)理、10名各部門的一線員工;問卷調(diào)查法:共發(fā)放調(diào)查問卷200份,收回有效問卷186份,有效率為93%,調(diào)查結果如下:

 。ㄒ唬┞毼慌嘤枺96%希望接受培訓)

  培訓內(nèi)容希望培訓培訓方式

  參加公開課內(nèi)訓自學教材

  1、業(yè)務技能75%60%22%18%

  2、管理技巧14%76%24%0

  3、兩者都培訓11%50%40%10%

 。ǘ┡嘤杻(nèi)容(排名列前十位)

  培訓內(nèi)容希望培訓比率

  1、提升管理能力57%

  2、專業(yè)前沿資訊45%

  3、人力資源管理32%

  4、溝通、商務禮儀28%

  5、財務管理20%

  6、市場營銷技巧18%

  7、心理學12%

  8、英語、計算機8%

  9、法律5%

  10、企業(yè)文化1%

  通過調(diào)查,了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓較為關注,本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,制訂本年度培訓方案。

  二、培訓目的

  (一)滿足公司發(fā)展要求

  第十年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻p4市場,全力生產(chǎn)p4,然而p4對工人技術級別、管理人員的管理水平的要求十分高,現(xiàn)在公司員工的技術水平和整體素質還遠遠不到要求,這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓逐步調(diào)整員工知識結構,提高員工技術水平、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質。

 。ǘ﹩T工自身發(fā)展需求

  通過培訓提高員工的相關技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的'完成。

  三、指導思想

 。ㄒ唬┕ぷ骷磁嘤柵嘤柕哪康氖峭ㄟ^“培訓——工作”的結合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

 。ǘ┕芾韺蛹磁嘤枎煛8骷壗(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力!皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω骷壗(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。

  (三)培訓是雙贏通過培訓,公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需(!)要的人才,員工通過培訓,得到晉級晉升的機會,不僅獲得物質的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

  四、培訓指導原則

  以戰(zhàn)略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。

  培訓時間

  根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要,分為兩次培訓。

  第一次培訓時間:一月1日至一月30日。

  第二次培訓時間:四月1日至四月月30日。

  六、培訓對象

  1.新進員工

  2.直接生產(chǎn)工人

  3.行政管理人員

培訓方案 篇6

  為檢驗員工培訓效果,進一步提高團隊素質,物業(yè)采取隊列會操的形式,加強作風紀律,切實做到“內(nèi)強素質、外樹形象”,打造一支作風優(yōu)良、紀律嚴明的優(yōu)秀團隊,確保各項管理工作任務有序推進,特制定本方案。

  一、會操時間:每月25日下午16:30至17:30(遇周日或節(jié)假日或商務活動后延或提前)

  二、會操地點:

  三、各部門負責人帶隊入場(由指揮員統(tǒng)一整隊)

  四、宣誓:(全體員工)

  維護企業(yè)安全,是我們的使命;營造良好的工作環(huán)境,是我們的不懈追求。晴天,我們是一道景;雨天,我們是一把傘;冬天,我們是一把(團)火;困難,我們是一 堵(面)墻。我們用最真誠的態(tài)度、最熱情的微笑,展現(xiàn)我們的風采!

  五、會操順序:綜合服務部、一樓餐廳、環(huán)境保潔部、工程維修部、樓宇管理部;會操演練完成時間3--5分鐘內(nèi),會操動作每項兩遍。

  1、綜合服務部會操內(nèi)容:

  1.1齊步行進與停止:

  下達“立正”口令,下達“齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)—齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)----下達“向后轉”要領:腳跟先著地,腳腕稍用力,膝蓋向后壓,重心向前移。

  1.2基本服務用語:

  您好,歡迎光臨;

  您好,有什么可以幫助您;

  您好,這邊請;你好,請慢走;

  對不起,打擾您一下;

  … 您好,請用茶;

  感謝您的理解;

  感謝您的.支持與配合,我們會更加努力

  再見,歡迎下次光臨,請慢走;

  1.3接待引領禮儀:

  您好,物業(yè)服務中心,請問有什么可以幫到您?(用于電話)您好,請這邊走(右手五指并弄,肘關節(jié)彎曲大于90度小于120度,掌心略向外,手臂略為橫向)重復兩次。您好,請坐;(左手五指并攏掌心略向外,大臂帶動小臂,成直線指向下方凳子處)您好請跟我來,(敲門三下,有位王先生拜訪請問方便嗎)!進出電梯手勢:(讓在門框邊用請的手勢手背檔住電梯門)請先行。張先生,請您稍等一下;

  1.4服務口號:抱怨事件速處理 ,單位滿意又歡喜

  2、環(huán)境保潔部會操內(nèi)容:

  2.1基本服務用語:

  您好,歡迎光臨;

  您好,請問有什么可以幫助您;

  對不起,借過一下;

  對不起,打擾您一下;

  … 你好,請這邊走

  2.2環(huán)境部保潔口號:大參林是我家、環(huán)境清潔靠大家!

  3、工程維修部會操內(nèi)容:

  3.1基本服務用語:

  您好,我是物業(yè)工程維修部;

  您好,請問需要什么幫助;

  您好,請慢行;

  對不起,打擾一下;

  … 您好,請問有什么需要?

  3.2服務口號:企業(yè)滿意是目標,修理到位是職責!

  4、樓宇管理部會操內(nèi)容:

  4.1稍息、跨立、立正”,下達口令“立正—稍息—立正—稍息—立正”;“間隔20公分”,指揮員右移一小步,下達口令“向右看齊—向前看—跨立—立正—跨立—立正—向后轉—跨立—立正—跨立—立正—向后轉”,“取消間隔”,指揮員左移一小步,下達“向右看齊——向前看”;

  4.2停止間轉法:下達“立正—向右轉—向右轉—向左轉—向左轉----向后轉—向后轉—半邊向左轉—半邊向左轉”;

  4.3敬禮,禮畢:下達“稍息”口令下達“立正”口令,下達“半面向右轉—立正—敬禮—禮畢—敬禮—禮畢”,指揮員跑步至第一指揮位置,轉向全班,下達“半面向左轉”;

  4.4步伐的行進與停止: 下達“立正”口令,下達“齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)—齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)-----跑步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)—跑步走—立定”,下達“向后轉”要領:腳跟先著地,腳腕稍用力,膝蓋向后壓,重心向前移。

  4.5(領)車輛進入車場(全體)打單手招車手勢→半面向左轉打車輛入位手勢→半面向左轉打左打輪、回輪手勢(帶口令)→打倒車手勢(喊倒!倒。蛲\囀謩荩ê巴#。蛴肄D打開車門手勢,立正敬禮(問您好!歡迎光臨優(yōu)山美郡)→向后轉打請手勢(喊這邊請!)。

  4.6口號:安全連著你我他,文明和諧靠大家!

  六、全體集合整隊:歌唱(大參林之歌)或其他歌曲???

  七、致善物業(yè)口號:團結協(xié)作、求實創(chuàng)新,與時俱進、用心服務 !

  八、物業(yè)經(jīng)理講評,各部門帶隊退場、簡短講評、安排工作。

培訓方案 篇7

  20xx年舉辦中小學教師繼續(xù)教育小學語文、數(shù)學崗位培訓班,F(xiàn)將有關事項通知如下:

  一、培訓對象:

  近三年未參加繼續(xù)教育集中培訓的小學語文、數(shù)學教師。

  二、培訓時間:

  培訓周期一年,20xx年上半年第六周開始。小學語文:單周三下午;小學數(shù)學:單周四下午。

  三、課程內(nèi)容:

  包括師德教育、現(xiàn)代教育教學理論、學科教學理論與實踐、課題研究等幾大板快若干個專題。(具體詳見附件1)

  四、培訓形式:

  根據(jù)集中與分散相結合的原則,有機結合市區(qū)級的'重大教研培訓活動,采取集中培訓與自主研修相結合、導師指導與小組研討相結合、專題研究與教學實踐相結合、公開示范與論文(案例)撰寫相結合等方式。

  五、培訓名額:

  小學語文、小學數(shù)學各50名左右。指標分配原則為:直屬小學1——2名,教學片(中心校)2——4名(個別學校根據(jù)學校實際情況可進行調(diào)整)。

  六、培訓考核:

  采取形成性評價與終結性評價相結合的方式,對學員出勤情況、課程研修情況進行全面考核。根據(jù)考核情況評選出優(yōu)秀學員進行獎勵,評選比例約20%。各項考核成績合格,頒發(fā)結業(yè)證書。對缺勤20%或者未完成培訓任務、考核不合格的學員進行退學處理,并在全區(qū)通報。

  七、收費標準:

  免培訓費。教材和資料費按實際價格統(tǒng)一劃撥,不收取現(xiàn)金。

  八、其他事項:

  1、各校于xx月xx日前將崗位培訓報名表回執(zhí)發(fā)郵件到xxxxxxxxx@qq.com

  2、培訓期間,學員不得隨意遲到、早退、缺勤,有特殊情況需要請假,必須分別到任職單位、區(qū)教師進修學校辦理有關手續(xù)。各學校要妥善安排好參培教師的教育教學工作,督促教師按時參加培訓,認真完成培訓任務。

培訓方案 篇8

  一、培訓對象

  中西部地區(qū)農(nóng)村公辦幼兒園(含部門、集體辦幼兒園)和普惠性民辦幼兒園園長、骨干教師、轉崗教師.

  二、培訓項目

 。ㄒ唬┺r(nóng)村幼兒教師短期集中培訓

  組織農(nóng)村幼兒園骨干教師到省域內(nèi)外高水平師范院校、綜合大學、幼兒師范?茖W校和教師培訓機構進行短期集中培訓,促進幼兒教師更新教育觀念,著力解決幼兒教師在教育中面臨的實際問題,提高幼兒教師的教育水平和專業(yè)能力.

  ——培訓對象為農(nóng)村幼兒園骨干教師.要重視新辦幼兒園和民辦幼兒園教師培訓.

  ——要針對幼兒教育實踐性、操作性強的特點,以“參與式”培訓為主,以問題為中心,案例為載體,將專題學習與案例研討相結合,同時輔以觀摩考察、在崗實踐等多種方式,增強培訓的針對性和實效性.

 。ǘ┺r(nóng)村幼兒園“轉崗教師”培訓

  充分利用省域內(nèi)外高水平師范院校、綜合大學、幼兒師范?茖W校、幼兒師范學校和教師培訓機構,充分發(fā)揮縣級教師培訓機構的組織管理作用,采取集中培訓、“送培到縣”、“送教上門”、遠程培訓等多種方式對農(nóng)村幼兒園“轉崗教師”進行120學時的崗位適應性培訓.

  ——培訓對象為農(nóng)村幼兒園新入職的未從事過學前教育工作的“轉崗教師”和非學前教育專業(yè)的高校畢業(yè)生.

  ——培訓圍繞貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》,幫助“轉崗教師”樹立學前教育專業(yè)思想,掌握學前教育基本技能和方法,提高教育能力和水平.

  (三)農(nóng)村幼兒園骨干教師置換脫產(chǎn)研修

  組織高年級學前教育專業(yè)師范生、城鎮(zhèn)幼兒園教師到農(nóng)村幼兒園頂崗實習支教,置換出農(nóng)村幼兒園骨干教師到高水平院校、幼兒師范專科學校和城市優(yōu)質幼兒園進行為期3個月左右的脫產(chǎn)研修,全面提高骨干教師教育水平、專業(yè)能力和培訓能力,為中西部農(nóng)村培養(yǎng)一批在促進學前教育發(fā)展,開展幼兒教師培訓中發(fā)揮輻射帶頭作用的“種子”,促進幼兒教師教育改革.

  ——培訓對象為農(nóng)村幼兒園具有良好發(fā)展?jié)摿Φ墓歉山處?年齡原則上不超過45周歲.

  ——采取院校集中

  研修與優(yōu)質幼兒園“影子教師”相結合的方式,采用小班化教學,注重采用專家引領、課題研究、跟崗實踐、參與體驗、返崗實踐等培訓方式,倡導“雙導師制”(為學員配備高校專家和一線優(yōu)秀教師進行指導),為教師提供多樣化、個性化的培訓課程.“影子教師”培訓時間原則上不少于總時間的三分之一.

  三、組織實施

  教育部、財政部負責“幼兒教師國家級培訓計劃”的.總體規(guī)劃和統(tǒng)籌管理,組織審核各省(區(qū)、市)培訓計劃,組織檢查和評估各省項目工作.財政部、教育部根據(jù)中西部省份農(nóng)村幼兒教師人數(shù)、“國培計劃”實施績效、財力狀況等因素下達專項資金預算數(shù).各省根據(jù)預算數(shù)和中央有關要求,制定本地區(qū)項目實施方案,報教育部、財政部評審后組織實施.

  各省要按照《教育部財政部關于實施“中小學教師國家級培訓計劃”的通知》(教師〔20xx〕4號)總體要求和相關規(guī)定,加強項目實施的組織領導,認真做好項目規(guī)劃、方案研制、招投標、培訓資源整合、經(jīng)費管理和項目監(jiān)管等各項工作,確保項目實施的高質量和高水平.

培訓方案 篇9

  外聘專家交通、食宿等費用由市局從系統(tǒng)教育培訓專項經(jīng)費列支;市局和區(qū)縣局兼職教師交通、食宿等費用按差旅費規(guī)定和標準回本單位報銷;各區(qū)縣局組織參訓人員、提供培訓場地所產(chǎn)生相關費用由區(qū)縣局在本局教育培訓經(jīng)費中列支。培訓教師課時費。

  積極探索創(chuàng)新教育培訓方式,為深入貫徹落實全市工商工作會議精神。著力提升全系統(tǒng)干部職工的綜合素質和能力,加快推進基層職能轉型步伐,市局決定在全系統(tǒng)開展“送教上門、助推轉型”全員培訓活動(以下簡稱送教活動)特制定本方案。

  一、送教活動目標

  緊緊圍繞工商職能轉型這個中心任務,送教活動以全市工商系統(tǒng)“1356工作思路為指導。堅持教育培訓向基層傾斜的原則,充分利用和整合全系統(tǒng)培訓優(yōu)質資源,以全面提升基層干部隊伍整體素質和能力、加快推進工商職能轉型步伐為目標,根據(jù)區(qū)縣局干部培訓需求,組織專職教師,采取分業(yè)務專題送教上門的方式,集中培訓與分散培訓相結合, 力爭用半年時間,實現(xiàn)“兩個全覆蓋、兩個基本相適應”即以基層干部為主體的培訓對象全覆蓋、以工商重點業(yè)務工作為主體的培訓內(nèi)容全覆蓋;基層干部隊伍的整體素質與轉型后履職新要求基本相適應、基層干部個人能力與從事的具體崗位職責要求基本相適應。

  二、送教活動組織機構

  由分管組織人事工作的.局領導任組長,成立市局送教活動工作領導小組。組織人事處、工商干校負責同志任副組長,組織人事處、工商干校相關同志為成員。領導小組辦公室設在組織人事處,負責送教工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào),工商干校負責送教工作的具體組織實施。

  抽調(diào)全市工商系統(tǒng)的業(yè)務能手擔任兼職教師,成立市局送教活動講師團。聘請市內(nèi)相關業(yè)務單位和高等院校、科研機構的相關專家為客座教授。講師團具體人員構成根據(jù)區(qū)縣局培訓需求確定。組織人事處處長任講師團團長,工商干校校長、組織人事處分管教育培訓工作的副處長任講師團副團長,講師團具體承擔送教活動的教學授課任務。

  三 、送教活動時間安排

  年7月上旬至12月底集中組織送教活動,送教活動貫穿基層職能轉型全過程。今后根據(jù)區(qū)縣局培訓需求適時安排送教活動。

  四、送教活動方法步驟

  集中送教活動工作開展共分三個步驟。

  解各區(qū)縣局對于送教活動培訓的差異化需求,

  一)培訓需求調(diào)查(7月上旬)向各區(qū)縣局發(fā)放送教活動培訓需求調(diào)查表。以便有針對性地開展送教活動。

  確定送教培訓內(nèi)容,

  二)培訓內(nèi)容確定及師資選配(7月中旬)根據(jù)區(qū)縣局送教活動培訓需求。從工商干校兼職教師、各區(qū)縣局兼職教師、業(yè)務能手中遴選優(yōu)秀師資,并外聘部分專家組成講師團,結合教師專業(yè)特長做好各業(yè)務專題的師資選配。

  開展培訓(7月下旬至12月底)根據(jù)區(qū)縣局培訓需求,

  三)送教上門。有計劃地精心組織講師團成員赴區(qū)縣局開展現(xiàn)場培訓講座,全面實現(xiàn)“兩個全覆蓋、兩個基本相適應”

  五、送教活動要求

  加強領導。送教活動是為推進職能轉型提供強大智力保障的重大舉措

  ,一)提高意識。全系統(tǒng)建設“三個過硬”高素質干部隊伍的迫切需要,也是轉變教育培訓方式、解決當前教育培訓供需矛盾的有效手段,各有關單位應高度重視,加強組織領導,精心安排培訓內(nèi)容,合理選配師資,落實機構人員,明確責任分工,確保活動順利開展。

  注重實效。送教活動要緊扣區(qū)縣局的實際需要,

  二)精心組織。各項課程內(nèi)容應注意理論性和實際操作性的有機結合,突出針對性、 實效性和實用性,確保培訓取得實效。兼職教師要加強學習,不斷提高業(yè)務素養(yǎng)和教學水平,授課時必須制作課件,配合授課內(nèi)容使用幻燈片演示,負責向參訓學員推薦25種參考書目或法規(guī)文件資料。每位兼職教師每年須參加10個區(qū)縣局以上的送教活動。各業(yè)務處室要以送教活動為契機,把送教活動與業(yè)務工作指導相結合、與處級干部兩個月基層調(diào)研工作相結合、與推動全年各項重點工作目標任務相結合。

  確保落實。各區(qū)縣局要積極配合,

  三)強化保障。提供適宜培訓場地,精心組織本單位人員參訓,并認真維護培訓現(xiàn)場的紀律和做好服務工作。各單位有兼職教師接受送教任務的應給予積極支持,保證必要的備課時間;兼職教師外出送教時,應做好工作調(diào)整,確保送教任務圓滿完成。

  不斷完善。送教活動領導小組辦公室要對講師團每位教師的教學成果進行跟蹤評估,四)跟蹤評估。做好區(qū)縣局送教上門效果的意見反饋,通過跟蹤評估和意見反饋,不斷完善送教方式,提高培訓質量,推動送教活動扎實有效開展。

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