【精華】培訓方案8篇

　　為了確保事情或工作能無誤進行，常常需要預先準備方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的培訓方案8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

培訓方案 篇1

　　一、培訓目標

　　通過建立并完善基層醫生在崗培訓和繼續教育制度，提高基層醫生業務技術水平，培養具有綜合執業能力，適應基層社區衛生事業發展的衛生技術人員，滿足社區居民醫療衛生服務需求。通過培訓使基層醫生達到以下基本要求：

　　（一）掌握社區衛生工作所需的醫學基本理論、基本知識和基本技能，具有良好的職業道德，全心全意為人民健康服務。

　　（二）熟悉從事社區衛生工作所需的衛生法律法規基本知識，樹立依法行醫的觀念。

　　（三）具有在農村基層從事常見病、多發病的診斷治療、疾病預防控制、衛生保健等醫療衛生服務的能力。

　　（四）具有開展健康教育、衛生宣傳和計劃生育技術指導的能力。

　　（五）具有良好的溝通能力，能正確處理醫患關系。

　　二、培訓對象

　　各中心衛生院女40周歲、男45周歲以下的臨床醫師。

　　三、培訓實施時間

　　20xx年-20xx年

　　四、培訓計劃

　　（一）培訓內容

　　理論部分包括社區常見的31種慢性非傳染性疾病（NCD）的預防、醫療、保健、康復、健康教育等內容和9種傳染病的防治知識（具體培訓內容見附件1）。

　　操作技能部分包括“三基”中所包含的部分操作技能（詳見附表2）。

　　（二）培訓時間

　　二年完成，每年60學時，共計120學時。

　　五、培訓形式及考核

　　（一）培訓形式：以13個中心衛生院作為集中培訓點。

　　1、理論培訓：以視頻培訓為主，面授輔導為輔。由衛校負責統一給13個中心衛生院安裝機頂盒，衛生院負責管理開放集中聽課，衛校把握總體進度。

　　2、操作培訓：根據培訓大綱由培訓點分步完成。在確定統一師資準入條件的前提下，各培訓點確定帶教師資，衛校對師資進行集中培訓。

　　（二）考試考核成績由以下三方面構成：

　　1、平時成績—培訓出勤與學習情況占30%；

　　2、理論筆試成績占40%；

　　3、實踐技能操作考核成績占30%；

　　平時成績由視頻教學系統生成，并由各教學點負責人審核定期上報。

　　操作考核在衛生局統一領導下由衛校負責統一組織，確定必考項目與抽查項目，分單位進行集中考核。

　　筆試根據教學進程分段進行。由衛校統一組織命題、閱卷，并負責考試實施。

　　理論筆試與實踐技能操作考核成績最后由衛校負責匯總。

　　六、各級職責與任務

　　（一）衛生局：制定培訓整體計劃、監督檢查、組織考試考核評估。

　　（二）衛生進修學校：按照市衛生局計劃和要求具體負責實施培訓工作。

　　（三）中心衛生院：負責基層衛生技術人員培訓的'組織動員工作。

　　七、教學點的設置及管理

　　（一）培訓點的設置條件：

　　1、配備有良好通風和照明條件的教室，一般設在社區衛生服務中心。

　　2、配備彩色電視機，用于連接教學服務器進行上課學習。

　　（二）培訓點管理

　　1、各中心衛生院確定一名領導為項目負責人，并配備一名教學管理人員負責制定本教學點的教學計劃與管理制度。

　　（2）每個教學點指定的管理人員做好教學設備的開關、學員考勤以及配合做好學員的學期考試等教學管理工作。

　　八、教學設備及維護

　　1、教學設備由一臺教學服務器、一個遙控器和一臺電視機組成。電視機由各教學點自備；

　　2、教學服務器和遙控器由教學管理人員負責管理并在學期間免費使用，并提供免費維護，如遇人為損壞需賠償。

　　九、相關政策

　　1、各中心衛生院作為培訓點根據本培訓方案制定具體教學計劃與管理制度，確保培訓參與率達到90%，考試合格率達到80%。

　　2、參加培訓人員每年的學習課時可取得相應的II類學分證。

　　3、醫師每年的培訓考試成績作為二年一次醫師考核的成績。

　　4、各中心衛生院的培訓參與率與考試合格率列入衛生局年度考核內容。

培訓方案 篇2

　　同志們：

　　按照市局安排，經縣局黨組研究決定，從今天開始為期4天的春訓活動。首先，我代表局黨組給大家拜個晚年，并通過你們向長期以來默默無聞支持國稅工作的干部職工家屬致以親切的慰問和衷心的感謝！上午，我們收看了市局動員大會實況，市局黨組書記、局長***已經做了全面動員和詳細部署，會后大家要認真學習、貫徹落實。對于此次春訓，縣局黨組也有具體的實施方案，我就不再贅述，請大家按照縣局黨組研究通過的春訓方案要求，認真開展春訓各項活動。下面，我只講三句話：

　　一、明確目的

　　一年之計在于春。春季集訓是國稅系統多年來一直堅持的好傳統。節前，縣局黨組根據市局意見，結合我局實際就今年春訓進行了認真研究，并決定從今天開始集中開展春訓，我想這次培訓目的可以概括為以下幾點：一是收心鼓勁。通過集中春訓，收假收心，使大家從濃濃的節日氛圍中跳出來，迅速投入到今年各項工作中來。二是負重加壓。通過集中春訓，統一思想，振奮精神，凝心聚力，增強信心，為切

　　實做好全年各項工作凝聚力量、奠定基礎。三是加油充電。通過集中春訓，為大家加油充電，提高素質和能力，進一步加強干部隊伍建設，為做好**國稅工作提供強大的思想保證和智力支持。四是提速前進。通過集中春訓，認清當下國稅發展面臨的新形勢，明確工作目標和任務，分析研究，謀劃落實，提速前進，確保今年各項工作任務全面完成。

　　二、把握重點

　　春訓活動年年搞，年年春訓有不同。我想大家已經知道，今年的培訓的主題是稅源專業化管理。實施稅源專業化管理是學習貫徹科學發展觀的具體實踐，是落實稅收管理科學化、精細化要求具體步驟，是稅收管理現代化進程中又一重要戰略舉措，是黨中央提出的創新社會管理方式的.重要內容。實施稅源專業化管理是一項復雜的系統工程，涉及稅收工作的方方面面，它改變了原有稅收管理模式，必須通過系統的教育培訓，提高稅務干部的思想認識，加強各部門、各崗位之間配合，確保稅源專業化管理各項工作的協調推進。

　　由于稅源專業化管理對業務流程進行了再造，涉及到征納雙方，為了提高稅務干部職工專業化管理實際操作能力，我們集中有限的幾天時間開展有重點的業務培訓，希望大家珍惜機會，認真學習。2月份，稅源專業化管理將進入正式實施階段，全系統上下要通過此次以稅源專業化管理各項業務改革為主要培訓內容的集中春訓活動，進一步加深對稅源

　　專業化管理的理解，保證稅源專業化管理的順利推進；打鐵尚需自身硬，也請大家通過此次集中春訓，進一步充實提高自己，以便下一步縣局分期、分批、分層次對納稅人開展稅源專業化管理業務培訓，以提高納稅人辦稅效率，營造和諧征納關系。

　　三、珍惜機會

　　這次集中春訓，全局干部職工都在培訓之列，內容豐富，涉及面廣，大家要珍惜這次學習提高機會，認真聽講，做好筆記，深入思考，認真討論，確保春訓質量。

　　一要安下心去學習。這次春訓安排在正月十五以內，有些干部可能會有排斥情緒。在這里我強調，大家要嚴格遵守本次培訓所制訂的規章制度，學習期間原則上不準請假，確有特殊情況需要請假的，須經縣局領導批準。在春訓期間，大家要排除干擾，共同努力營造一個良好的學習氛圍，確保全面完成春訓各項學習任務。

　　二要沉下心去學習。結合春訓安排的內容，大家要帶著問題學、邊學邊思考，把自己擺進去，把自己所擔負的工作擺進去。要下苦功夫，把要學的東西學深學透。希望大家沉淀下來，學得進去，入心入腦，真正做到學有所獲。

　　三要靜下心去思考。大家要利用好這幾天時間，坐下來，靜下心，聽講座，多交流，多探討。此次春訓還安排了分組討論等活動，縣局領導也分頭參加，重點圍繞推進稅源專業

　　化管理這一重點開展深入討論，希望大家積極參與，積極發言，談看法，亮觀點，議出思路，議出干勁，議出措施，要通過討論，形成共識，進一步堅定信念和決心。

　　同志們，搞好今年春訓工作，事關20xx年國稅工作能否開好頭起好步，事關稅源專業化管理能否順利推進，也事關**國稅事業能否再創輝煌。我相信在縣局黨組的高度重視下，在參訓的全體干部職工的共同努力下，我們一定能夠圓滿完成這次春訓的各項任務，取得實實在在的效果，達到預期的目的。讓我們以這次春訓活動為契機，鼓足干勁，振奮精神，扎實工作，為圓滿完成20xx年的國稅工作任務而不懈努力！

培訓方案 篇3

　　為進一步加強我區導游隊伍建設，規范導游活動，提高旅游從業人員的職業道德素質，樹立我區旅游新形象，我局決定舉辦景區（講解員）培訓班，為順利完成此次培訓任務，特制定如下工作方案：

　　一、培訓目的

　　適應快速發展的我區旅游業，挖掘我區優秀旅游文化內涵，規范提升旅游從業者的業務水平和服務標準，解決當前旅游企業、旅行社、景區人才缺乏的實際問題，共同推進我我旅游業健康持續快速發展。

　　二、培訓時間及地點

　　培訓時間：待定

　　報到地點：銅仁學院繼續教育部

　　銅仁地區旅游局聯系：李靜 陳文婷

　　聯系電話：（傳真）

　　銅仁學院聯系人： 楊明勝

　　聯系電話：（辦）

　　培訓地點：銅仁學院

　　三、培訓對象

　　各縣（區）旅行社、旅游景區、鄉村旅游點聘用的正式和臨時聘用的導游員（講解員）以及有志從事導游工作的社會待業青年等。

　　四、組織機構

　　主辦單位：銅仁地區旅游局、銅仁地區就業局

　　承辦單位：銅仁地區旅游協會、銅仁學院

　　五、培訓內容

　　根據國家職業技能培訓中《導游員》培訓大綱要求，結合旅游從業人員從事旅游接待工作的實際情況，培訓內容為《共性知識》和《導游業務知識》兩部分，其中包括市情、市內旅游景點知識、旅游政策法規、導游基礎業務知識、民俗文化、禮儀服務等相關方面知識，并采取理論與實際相結合的方式開展教學，重點突出講解的.訓練和導游技能的掌握，通過系統學習，使培訓過的景區（講解）人員具有良好的職業道德和行業規范，熟練掌握旅游接待知識。

　　六、培訓方式

　　按照國家辦學相關要求，使用正規教材，聘用專業教師進行為期15天的授課（包括景區考察），學員學業期滿經考試合格后由銅仁地區就業局頒發職業技能資質認定書和銅仁地區景區（講解員）證書。

　　七、報名所需材料

　　各縣（市、特區）須在11月30日前，將參訓學員名單（含身份證復印件、1寸照片（電子版，寫上名字）交銅仁地區旅游局（旅游協會）。

　　八、具體要求

　　（一）各縣（市、特區）文體廣電旅游局要高度重視此次培訓工作，認真做好本地區旅行社、旅游景區導游員、講解員參加此次學習培訓動員宣傳和組織報名工作，培訓（具體名額見附表）。

　　（二）各旅行社、旅游景區要結合實際，一定要安排好本企業導游（講解）人員參加此次學習培訓，通過學習切實提高服務技能水平。

　　（三） 所有參加培訓學員，培訓期間食宿、培訓等費用由就業培訓經費支付，用餐不足部分由學員自行承擔。

培訓方案 篇4

　　為推進社區志愿者活動的深入進展，充分發揮志愿服務在構建和諧社區中的作用，提高本社區志愿者服務隊伍的綜合素質，結合社區實際，特制定社區志愿者培訓及活動實施方案如下：

　　一、指導思想

　　深入貫徹科學發展觀，緊緊圍繞建設和諧社區主題，以創建文明社區為契機，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務為宗旨，大力開展社區志愿者活動，發展壯大社區志愿者隊伍，激發社區居民參與志愿者的熱情，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，健全社區志愿者服務工作體系和運行機制，推進我轄區社區志愿者服務事業蓬勃發展。

　　二、活動內容

　　(一) 圍繞四大關愛群體，開展形式多樣的志愿者培訓，開展形式多樣的志愿活動。

　　1、開展健康知識講座、家政培訓及陽光月嫂培訓活動，開展愛心助老志愿活動。以社區享受居民養老服務的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權益維護等志愿服務，弘揚敬老助老傳統美德，為老年人創造健康優質的生活條件。

　　2、愛心助殘志愿活動。發揚“理解、尊重、關心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開展醫療保健、技術培訓、心理咨詢和日常生活照料等方面服務，創造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會、服務社會能力。

　　3、開展形式多樣的技能培訓，展開愛心助困志愿活動。針對轄區困難群眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、結對助學和送醫療、送崗位、送信息、送技術志愿服務，建立長期的，實實在在的扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使他們感到社會關懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。

　　4、開展黨員志愿者學習培訓，利用社區教師、學生資源，展開愛心愛心助學志愿活動。引導社區熱心未成年人教育的各界人士，特別是發揮社區老黨員、老干部、老教師的作用，開展宣講、輔導、教育、關愛等志愿服務，關心未成年人的.學習、生活，促進健康成長，讓他們享受“同一片藍天”。

　　(二)圍繞四項工作，開展四項志愿行動

　　1、文明社區志愿行動。圍繞創建文明社區，組織社區志愿者開展文明禮儀、法律法規、職業技能、衛生知識、營養保健、科普知識等為內容的宣講培訓活動，在社區舉辦豐富

　　多彩、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養、科學文化素質和健康素質，提高和諧文明城區建設水平。

　　2、共建共享志愿行動。定期到小區開展文明勸導活動，形成良好社會風尚。

　　3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務競賽活動，宣傳交通知識，協助民警值勤，維護交通秩序，勸導和影響廣大社區居民自覺遵守交通規則，革除出行陋習，提高個人文明素質，營造有序、安全、暢通的交通環境。

培訓方案 篇5

　　為深入貫徹落實黨的十八大精神和國家、省、市中長期教育改革和發展規劃綱要,踐行黨的群眾路線,堅持立德樹人,加強教師隊伍建設,努力推進學校作風建設和黨風廉政建設,不斷增強教師的榮譽感、責任感和使命感,激發愛教樂教、教書育人的熱情,樹立良好的教師形象,根據鹿城區教育局《關于開展20xx年暑期師德專題培訓工作的通知》精神,結合本校實際,特制訂20xx年星五小學教師暑期師德培訓方案。現將相關事項安排如下:

　　一、培訓對象:全校教師

　　二、培訓主題:學習先進事跡,爭當最美教師

　　三、領導小組

　　組長:z

　　副組長:z

　　成員:z

　　四、培訓內容:

　　1.聽取市教育局局長鄭建海師德建設主題報告;

　　2.聽取市師德講師團專家的師德報告;

　　3.觀看有關馬克思主義宗教觀的'視頻報告;

　　4.觀看李鎮西老師的“如何傳化后進生”視頻講座;

　　5.組織深入學習教育部《中小學教師違反職業道德行為處理辦法》、《嚴禁教師違規收受學生及家長禮金等行為的規定》;學習市局《“十不”規定》等;學習實踐《中小學教師職業道德規范》等;

　　6.組織師德書面考核(師德論文、交流體會、讀書筆記等)。

　　五、培訓要求:

　　1.制定師德培訓方案,對本次師德培訓作出具體安排;

　　2.建立20xx年師德培訓簽到冊,嚴肅考勤紀律;

　　4.認真聽取報告和有關文件、書籍,認真筆記,認真討論,深刻反思;

　　5.上交教師師德培訓書面考核材料;

　　6.認真總結本次師德培訓活動,寫出總結材料。

　　五、培訓紀律要求:

　　1.培訓實行每半天簽到制度,嚴禁缺席;特殊情況需要請假者,需填寫請假單,經批準后方可離場。

　　2.自覺遵守學習培訓時間:上午9:00至11:00;下午3:00至5:00;請提前十分鐘到場,嚴禁遲到早退。

　　3.嚴格遵守會場紀律,自覺保持會場清潔。

　　4.認真聽報告、看視頻,仔細做學習筆記,學有所悟并撰寫師德體會。

培訓方案 篇6

　　戶外品牌的運作核心內容主要包括這樣幾個方面：

　　1、組織貨品：品牌商負責產品設計、研發、生產、物流；代理商負責貨品選擇、進口、庫存運轉等。

　　2、市場推廣：品牌的宣傳、定位，包括媒體、贊助等等；還有配合銷售部門組織促銷、推廣等。

　　3、拓展并維護銷售渠道：尋找合適的、有能力、有意愿的經銷商合作，在恰當的時間、開恰當的店銷售，并維護與經銷商良好的合作關系。

　　4、培訓：這里指的是對終端的零售培訓，它很必要，但它看不見摸不著，也最難量化評估其產出。

　　我在這簡單談談戶外品牌商為何要做內部培訓，該怎樣做。其中絕大多數是個人經驗的總結，歡迎業內人事拍磚。

　　問題：很多戶外品牌商對終端直接管理的內容主要有這么幾方面：店鋪所處的商圈環境、庫存情況、促銷活動、以及貨品陳列、店鋪形象裝修等，但可能很少會過問店鋪團隊人員的情況。簡單點說，就是只管開辟戰場、供應彈，不管士兵能不能打～！這是為什么？

　　前者種種都能直接體現出來，通過數據表格、照片等方式。將這些數據加工整理后，可以用來判斷店鋪、區域的生意是否能夠持續地良性運轉，可以計算出生意容量、周期等等。而人是比較靈活的，也很難考量其產出能力。例如：同一家店配3個人，這么多庫存，“不行的”團隊做半個月銷售2萬，換一批“行的”團隊一個周末可能就銷售2萬。 那么前后兩批人的區別在哪？恐怕一時半會講不清楚。一家店如此，對于動輒數十家、上百家專營店的打品牌來說，這恐怕會影響它的市場體量了！

　　另外，品牌公司是否過問團隊的情況，還視其終端操作模式而定。直營模式的也許會用心去管理團隊；但如果是主要由地區經銷商開店經營的分銷模式，那么品牌商就很難過問客戶的終端人員情況。遇到管理能力強的經銷商還算省心，如果客戶的管理能力不強，進而銷售業績持續不佳怎么辦呢？

　　講到這，我們不多談繁雜的人員管理問題了，進入主題談談和人員業務素質有關的培訓話題。首先我們需要認識到培訓并不是一種成本，而是一種高效的投資：加強員工培訓，可以滿足員工不斷成長的需求，給員工可以上升的足夠空間；可以鞏固團隊精神，使員工認同企業、品牌的文化；可以增強店鋪管理團隊的能力，促進服務質量、銷售能力的提高。因此戶外品牌商通過不斷致力于員工的培訓，可以使一線的銷售團隊保持活力和素質，進而保證良好的銷售、服務能力。

　　但品牌商在推進這類工作時，畢竟精力、資金是有限的，所以幫助經銷商們建立自我內部培訓的能力和體系，讓其擁有持續的自我訓練能力也非常重要。因此，對操作分銷模式的品牌公司來說，此類工作還有一個隱形的功能，就是對經銷商們的零售團隊管理進行監督管理。

　　現在來說說培戶外零售的訓該怎樣做，這些基本是個人的經驗總結。

　　首先做此類工作的人，就是培訓師應該是什么樣的？因為零售終端所需要的指導必須是能夠直接在銷售實戰應用中發揮作用的，所以大講理論不一定行得通，那么培訓師最好就是做此類工作出身的，比如資深的戶外店店長、銷售經理等。培訓師應該具備以下幾類知識、經驗：

　　1、豐富的戶外運動產品知識，以及熟知行業內的各類品牌及其產品的特點，這是必須具備的。

　　2、一定的`戶外運動知識，最好學習過、或親自參加各類戶外活動，否則對產品知其然不知其所以然。

　　3、零售團隊的管理經驗，最好是招聘面試、培訓人員、團隊建設、甚至開除員工的一系列經驗都有的，不然怎么輔導別人帶兵打仗。

　　4、產品銷售、店鋪陳列、運營以及貨品結構管理的經驗，此類指導與產品知識同樣是店鋪最需要的。

　　5、面對眾人演講、互動溝通的能力，其實這個是基本功，否則肚子裝的再多也倒不出來。

　　雖然戶外店和經銷商們對基礎培訓會有持續的需求，但由于店鋪人員的流動性相對較大，尤其是在北京、上海這樣的一線城市變動更快，所以此類課題的培訓不可能由品牌商承擔。它可以由各地經銷商自行承擔起來，其培訓方案和資料由品牌公司來提供，并訓練各地經銷商的培訓專員、代理人，經銷商再對品牌公司進行匯報。

　　雖然戶外用品市場目前較運動用品市場的差距很大，但在國內市場的增長率極高，屬于非常朝陽的產業。但現階段限制此類品牌發展的一個很重要的瓶頸是，高端品牌難以被消費者認識，低端品牌不具備較強的競爭力。那么戶外品牌要想在這樣一個快速發展的新市場中站穩屬于自己一塊份額，并謀求一定的增長擴張，除了有好的品牌推廣、產品支持、網絡拓展外，保持良好的“軟實力”顯得非常重要。那么內部培訓機制就需要在這個環節發揮作用，還是前面提到過的一句話：這不是一種成本，而是一項高效的投資。

培訓方案 篇7

　　一、合作伙伴：LOGO設計，LOGO先后排序

　　1）貴公司logo

　　合作公司logo

　　合作公司logo

　　2）排名先后問題

　　我們機構懸掛標牌（統一下長款，各自的制作工藝，或者由我們來作，統一派發），LOGO先后排名，達到公平公正（在自己公司，自己公司第一，合作單位第二，合作單位第三；在合作單位，合作單位第一，合作單位第二，我公司第三）

　　@如果上述LOGO達不到機構的要求，可以申請制作，制作費用由自己負責；

　　@各自負責人有更好的創意可以申請，三方互相協商，找一方負責此事，制作LOGO，大家按市場價，多退少補，每方預先支付200元（發票）

　　@合作伙伴LOGO達成協議之日起需各方懸掛自己機構的顯眼處

　　二、相關費用問題占地

　　1）假如在室外活動中，產生了場地占用費用，由三家共付，AA制支付（場地及相關費用）

　　2）試聽券發放和費用（試聽券）

　　@試聽券可以三家合做一張，形成通用（備注，其他培訓機構自定），利大于弊！

　　@試聽券產生費用（由三家共付 AA制，包括設計，印制）

　　@試聽券發放問題（主題活動，日常），各自機構自試聽券使用之后，不得使用自己特制試聽券，主題活動大家盡量以宣傳為主，試聽券可以發放，但是招生性質不能太強。

　　3）表演活動

　　表演活動，包括表演服飾，場地占用，制作人員費用，光盤刻錄等，為友好關系，3家AA制。

　　4）宣傳資料

　　互換的.宣傳資料（100份，每2個月索要一次）需要放到各機構的資料索取處，在不耽誤自身業務的基礎上，去宣傳。

　　5）學員轉介紹

　　三家機構既達成合作伙伴形式，而且業務基本不沖突，所以要為彼此考慮，這樣才能在回龍觀眾多機構中造成影響，在家長心中樹立正面形象。學員介紹，其中利潤分配按每家機構的現狀制定，實行月結（有好的方式再議，從當天開始計算接下來的一個月），三家機構不能互相欺瞞，否則視為自動退出合作伙伴，按協議處理。

　　6）公開課

　　如果機構有開公開課的意向，可提前寫策劃，包括時間，地點，要求（一家）機構的配合學員數，產生費用，由提出講公開課方出，公開課只是大家交流的一種形式，試聽券可以放，但是不得在對方機構招生，后果自負！

　　7）針對每家機構的自身問題，我們秉著“公平，公正，公開”的態度，商量解決

培訓方案 篇8

　　在現代社會，禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優雅的行為舉止，得體的儀態和言語，真摯的情感和規范的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。

　　良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。

　　一、活動概況：

　　1、活動目的：

　　能夠提高學生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養同學們的團結協作的精神。

　　2、活動名稱：

　　女生會禮儀培訓

　　3、活動主題：

　　常用禮儀培訓

　　4、培訓對象

　　高一新生

　　5、培訓時間及地點：

　　6、活動主辦單位：

　　宿管會

　　二、活動組織：

　　本次活動主要由宿管會策劃與籌備。

　　備注：人員可交叉使用

　　三、活動流程

　　【培訓期】

　　本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時

　　【前期】主持人，開場白

　　【第一部分】 內容： 預計用時：

　　【第二部分】 內容： 預計用時：

　　四、培訓禮儀內容詳情

　　一、通訊禮儀

　　(一)一般原則

　　(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。

　　(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是XX。”

　　(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!

　　(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。

　　(二)撥打電話的注意事項

　　1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發條短信問一下對方是否方便通話。

　　2)注意確認對方的'姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。

　　3)準備好需要用到的資料和文件。

　　4)注意通話時間，不宜過長。

　　5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內

　　(三)誰先掛電話

　　應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發生中斷，應該由打電話方重新撥打。

　　(四)聞聲知人

　　目前電話大多數不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。

　　二、見面禮儀

　　1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。

　　2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

　　三、公共禮儀

　　(一) 特定公共場所禮儀

　　1 影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大

　　呼小叫,(四)聞聲知人

　　目前電話大多數不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。

　　二、見面禮儀

　　1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。

　　2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

　　三、公共禮儀

　　(一) 特定公共場所禮儀

　　1 影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4)學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。

　　五、注意事項

　　1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。

　　2、各崗位負責人要各盡其職，相互協作，密切配合。

　　3、應急計劃。

　　4、存在問題

　　3、文明禮儀培訓策劃書

　　生活在21世紀的現代文明社會中，每個人無論從事哪一個行業、哪一種工作，都迫切需要學習禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓，以禮儀、禮貌、

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