培訓方案7篇(合集)
為了確保工作或事情有序地進行,就不得不需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么問題來了,方案應該怎么寫?以下是小編為大家整理的培訓方案7篇,希望對大家有所幫助。
培訓方案 篇1
為檢驗員工培訓效果,進一步提高團隊素質,物業采取隊列會操的形式,加強作風紀律,切實做到“內強素質、外樹形象”,打造一支作風優良、紀律嚴明的優秀團隊,確保各項管理工作任務有序推進,特制定本方案。
一、會操時間:每月25日下午16:30至17:30(遇周日或節假日或商務活動后延或提前)
二、會操地點:
三、各部門負責人帶隊入場(由指揮員統一整隊)
四、宣誓:(全體員工)
維護企業安全,是我們的使命;營造良好的工作環境,是我們的不懈追求。晴天,我們是一道景;雨天,我們是一把傘;冬天,我們是一把(團)火;困難,我們是一 堵(面)墻。我們用最真誠的`態度、最熱情的微笑,展現我們的風采!
五、會操順序:綜合服務部、一樓餐廳、環境保潔部、工程維修部、樓宇管理部;會操演練完成時間3--5分鐘內,會操動作每項兩遍。
1、綜合服務部會操內容:
1.1齊步行進與停止:
下達“立正”口令,下達“齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)—齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)----下達“向后轉”要領:腳跟先著地,腳腕稍用力,膝蓋向后壓,重心向前移。
1.2基本服務用語:
您好,歡迎光臨;
您好,有什么可以幫助您;
您好,這邊請;你好,請慢走;
對不起,打擾您一下;
… 您好,請用茶;
感謝您的理解;
感謝您的支持與配合,我們會更加努力
再見,歡迎下次光臨,請慢走;
1.3接待引領禮儀:
您好,物業服務中心,請問有什么可以幫到您?(用于電話)您好,請這邊走(右手五指并弄,肘關節彎曲大于90度小于120度,掌心略向外,手臂略為橫向)重復兩次。您好,請坐;(左手五指并攏掌心略向外,大臂帶動小臂,成直線指向下方凳子處)您好請跟我來,(敲門三下,有位王先生拜訪請問方便嗎)!進出電梯手勢:(讓在門框邊用請的手勢手背檔住電梯門)請先行。張先生,請您稍等一下;
1.4服務口號:抱怨事件速處理 ,單位滿意又歡喜
2、環境保潔部會操內容:
2.1基本服務用語:
您好,歡迎光臨;
您好,請問有什么可以幫助您;
對不起,借過一下;
對不起,打擾您一下;
… 你好,請這邊走
2.2環境部保潔口號:大參林是我家、環境清潔靠大家!
3、工程維修部會操內容:
3.1基本服務用語:
您好,我是物業工程維修部;
您好,請問需要什么幫助;
您好,請慢行;
對不起,打擾一下;
… 您好,請問有什么需要?
3.2服務口號:企業滿意是目標,修理到位是職責!
4、樓宇管理部會操內容:
4.1稍息、跨立、立正”,下達口令“立正—稍息—立正—稍息—立正”;“間隔20公分”,指揮員右移一小步,下達口令“向右看齊—向前看—跨立—立正—跨立—立正—向后轉—跨立—立正—跨立—立正—向后轉”,“取消間隔”,指揮員左移一小步,下達“向右看齊——向前看”;
4.2停止間轉法:下達“立正—向右轉—向右轉—向左轉—向左轉----向后轉—向后轉—半邊向左轉—半邊向左轉”;
4.3敬禮,禮畢:下達“稍息”口令下達“立正”口令,下達“半面向右轉—立正—敬禮—禮畢—敬禮—禮畢”,指揮員跑步至第一指揮位置,轉向全班,下達“半面向左轉”;
4.4步伐的行進與停止: 下達“立正”口令,下達“齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)—齊步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)-----跑步走—立定—向后轉—稍息(看齊稍息)—跑步走—立定”,下達“向后轉”要領:腳跟先著地,腳腕稍用力,膝蓋向后壓,重心向前移。
4.5(領)車輛進入車場(全體)打單手招車手勢→半面向左轉打車輛入位手勢→半面向左轉打左打輪、回輪手勢(帶口令)→打倒車手勢(喊倒!倒!)→打停車手勢(喊停!)→向右轉打開車門手勢,立正敬禮(問您好!歡迎光臨優山美郡)→向后轉打請手勢(喊這邊請!)。
4.6口號:安全連著你我他,文明和諧靠大家!
六、全體集合整隊:歌唱(大參林之歌)或其他歌曲???
七、致善物業口號:團結協作、求實創新,與時俱進、用心服務 !
八、物業經理講評,各部門帶隊退場、簡短講評、安排工作。
培訓方案 篇2
第一模塊:服務意識的培養
一、案例鑒賞
木桶原理
怎樣理解100—1=0
二、工作態度
我為什么而工作
我為誰而工作(“誰給我發工資”的啟示)
我應該怎么做(職業能力:態度>技能)
打造陽光心態(青蛙現象解析:生于憂患、死與安樂)
第二模塊:商業銀行員工角色定位
真實瞬間:人與人接觸的第一感覺
職業角色扮演的演變:從學生到職員需要改變哪些要素
優雅地活著:禮儀可以提高生活的質量
禮儀帶給你機會:禮儀是你成功之路的秘密武器
禮儀讓你的心情更加亮麗
員工個體形象行為與服務效果的關系
第三模塊:打造一流的銀行職業形象
自信是職業形象的開始
想像自己是個職業人士
讓自己看上去像個職業人士
微笑讓你充滿陽光
我的笑容價值百萬美金
如何訓練你的微笑?
專業著裝
服裝:如何穿著行服?
服飾:如何點綴你的職業裝?
手部修飾與飾物佩帶
站、坐、走等行為中的著裝注意事項
著裝細節:不小心的疏忽可能會讓你的形象大打折扣。
銀行禮儀用語
語言魅力訓練----語言清晰度、親和力;音量控制;語態控制。
稱呼禮儀----陌生客戶如何稱呼?熟悉的客戶如何稱呼?
問候語—--如何說第一句話;語言寒暄訓練;自我介紹技巧;
贊揚他人的.技巧
引導、分流客戶的語言技巧
產品介紹的語言技巧
面對投訴客戶的語言技巧
接聽電話的基本要求和禁忌
傾聽的作用與要領
第四模塊:窗口服務規范
一、工作規范
提前到崗、崗前準備
接待服務規范
窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”
工作禁令
影響人際關系的十個“小節”
接待培訓游戲:閉上眼睛等一等
二、客戶溝通(冷靜、理智、策略)
耐心聽取意見,虛心接受批評,誠懇感謝建議
自身失誤立即道歉
受了委屈冷靜處理
拿不準的問題,不回避,不否定,不急下結論
三、服務異議的處理
異議情況處理原則
(1)彼此尊重、換位思考
(2)職權之內
(3)職權之外
傾聽的技巧
儲戶溝通六道
培訓游戲:你會傾聽嗎?
培訓方案 篇3
為進一步推進素質教育,全面深化課程改革,努力完成“教育質量效益推進年”工作目標,積極推動學校師能建設,努力提高教師課堂教學效率,減輕學生學習負擔,進一步貫徹落實《關于進一步加強基礎教育新課程培訓工作的指導意見》和《普通高中課程方案》精神,提高全校教師的教學能力和業務素質,更加扎實地推進課程改革的實施。學校決定在暑期對35周歲以下年輕教師和班主任進行校本培訓。
培訓時間:8月19日、20日
培訓內容和形式:
一、教育教學培訓
1.培訓動員與專家引領(大會)
2.課堂教學經驗交流(分組進行)
二、班主任工作培訓
培訓動員與專家引領(大會)
三、教科研培訓
1.理論學習
2.撰寫論文,每位教師7月25日前交教育教學論文一篇(參加“師陶杯”和省教育學會論文大賽)
參加培訓教師名單
語文組:
數學組:
外語組:
物理組:
化學組:
生物組:
歷史組:
政治組:
地理組:
信息組:
體育組:
心理組:
州揚中學
州揚中學20xx年暑期校本培訓日程表
時間 地點 活動內容 主講人
8月19日 上午8:30—11:00 五樓北會議室
1、培訓動員
2、教學和教科研報告
校長
特級教師
下午3:00—5:30
五樓北會議室
1、教育教學專題報告
2、班主任工作培訓報告
校長
校長
8月20日 上午8:30—11:00
各教研組辦公室
1、各學科分組培訓(學科有效課堂教學)
2、教育教學沙龍(由教研組長主持座談關于備課方案、聽評課、教研、教學、教研組資源庫建設等)
學科骨干教師
教研組長負責
下午3:00—5:30
五樓北會議室
20xx高考試題研習(做2份20xx高考試題并作評析)
(信息組、體育組、心理組教師完成一份相關學科的'教學設計)
教務處負責
培訓方案 篇4
盡管我們不能預言未來,我們卻可以找出那些已經發生并且將會產生重大而又可預知的影響的重要發展”。彼德·德魯克在《動蕩年代的管理》前言中的這段話,被許多培訓機構借用以宣傳他們的戰略培訓課程。后危機時代,中國民營企業家的領導力面臨諸如市場的快速變化、新商業模式、移動互聯網與傳統產業結合等全新挑戰,需要企業家具備很強的整合資源能力和全球化視角。中國民營企業的經營環境更加復雜多變,無論是企業經營者還是高級經理人,都急需提升戰略思維和管理能力,以應對新的挑戰。非常可喜的是,中國經理人的戰略意識已經有較大提升,根據《世界經理人》關于培訓的最新調查顯示,70%以上的參與調查的民企職業經理人迫切希望接受“企業戰略規劃”方面的培訓,以提升企業的生存能力和個人競爭力。
面對紛繁蕪雜的戰略培訓市場,究竟何種模式可以真正為企業帶來有效而持久的收益?目前國內市場提供戰略培訓的機構有商學院或相關教學機構、培訓機構以及咨詢公司,課程往往采用國內外知名大企業的發展過程作為案例,與中小企業的經營背景、政策環境、融資方式、資源擁有量等條件相去甚遠,可參照性和操作性差,難以滿足民企對戰略培訓的旺盛需求。
通過走訪知名戰略咨詢專家、參與調查的民企老板以及民企高管,解剖民企戰略培訓的需求點與關鍵點,我們發現,由資深戰略咨詢專家主導的、針對中國民營企業現狀和需求所做的解決方案式戰略培訓呼之欲出。
所謂“方案式戰略培訓”,是指根據企業發展的現狀和困惑,通過問卷調查等方式,“自我把脈+科學診斷”,傳授相應工具和方法,以幫助企業決策者和管理團隊找出解決方案的'培訓。企業引入戰略規劃和戰略化管理有許多路徑,如果把戰略咨詢比作“搭直飛航班”的話,方案式培訓就像“搭高鐵”,其特點是靈活性、個性化服務和高性價比,比較適合中小型民營企業解決實際問題,提升戰略管理水平。
喚醒意識轉化戰略
《世界經理人》的調查數據顯示:國內70.5%的民營企業缺乏有效的戰略管控系統,特別是最高決策者對戰略性關鍵點把握不清。有些民營企業老板在企業戰略管理上比較薄弱,習慣于將戰略管理與企業的經營計劃等同起來,戰略能力不足、戰略意識欠缺,決策的隨意性大,在經營的壓力下不斷搖擺,老板的指令一天三變,或三天一變,缺乏清晰一致的戰略,更談不上有效執行,使眾多職業經理人對此苦不堪言,他們希望通過戰略培訓來喚醒最高決策者的戰略意識,激活他的戰略思維。
“戰略規劃是思想、分析、想象和決策的應用,強調的是責任。”接受了《世界經理人》問卷調查的民企老板周總對德魯克關于戰略的語錄如數家珍,他創辦了一家外貿企業,之前連續幾年經營業績高速增長,今年初制定的銷售計劃要求業績比去年翻兩番,可是現在看來,雖然詢單量大增,可公司的經營管理和生產能力跟不上,全年業績只比去年增長20%,公司內部出現的員工管理難題讓銷售出身的周總頭痛不已。面對公司未來該何去何從的問題,朋友建議他去找咨詢公司做調研,但周總更希望通過戰略培訓來尋找解決方案。
《世界經理人》的調查結果顯示,大部分受訪者對現有的培訓市場滿意度不高,他們認為,目前國內戰略培訓和咨詢市場良莠不齊,有些培訓像點子公司,用效率替代效益,局部改良犧牲整體;有些培訓機構是典型的學院理論派,他們是企業經營的旁觀者,沒有親自參與,對環境的判斷能力不足,常把簡單的東西復雜化;也有一些培訓師的口才很好,卻把復雜的問題簡單化。
正因如此,戰略式培訓的培訓師,應該是具備多年各類企業戰略管理和咨詢經驗的咨詢專家,通過擔任CEO教練和企業內訓相結合的方式,幫助企業家充分收集有效信息,通過嚴密的邏輯分析,綜合權衡,幫助企業家完成從效率領導力向戰略領導力轉化。對企業發展方向進行系統的戰略規劃,明確未來發展目標。
深圳市管理咨詢協會副會長、戰略管理專家吳玉光認為,“戰略定成敗,管理分贏虧缺少戰略管理的企業,就好比是在汪洋中一條隨波蕩漾的船。方案式戰略培訓的首要任務就是喚醒最高決策者的戰略意識,借助外腦幫助企業家清晰制定公司發展戰略。”
現金流管理、商業模式轉變、績效管理和思維模式轉變是企業成功轉型的關鍵。像周總公司這樣的中小型外貿企業,吳玉光建議,要改變賺快錢的路徑依賴,針對海外市場的變化和國內政策的調整來制定戰略,國內市場的戰略啟動包括產品結構、組織結構和能力體系等方面的調整;海外市場的戰略調整包含優選區域、精選客戶、打造品牌、商業模式調整、梳理競爭優勢、組織等,要學會兩條腿走路,齊頭并進。同時結合行業趨勢和關鍵成功要素來逐步培養自身獨特的資源和能力,并依此打造企業獨特的核心競爭能力。
提升團隊戰略執行力
很多民營企業家感覺自己一離開公司就電話不斷,所有的工作都需要自己親自去推動,主要原因可能是老板管得太細,授權不充分,中層團隊戰略思維不足,企業缺乏職責清晰、分工協作的管理體系。這使得企業家在內部運營管理上投入了太多的精力,沒有足夠的時間和精力思考企業戰略問題。
動態競爭理論創始人、國際管理學會終身院士暨主席陳明哲教授在接受媒體采訪時曾經談到,管理者的戰略思維比好戰略更重要。方案式戰略培訓中最難之處就是真正通過培訓來激發高管團隊的戰略思維,有效地將公司戰略分解成各部門可執行的戰略目標并將其執行到位。
目前許多民營企業沒有形成有效的權責體系,部門之間、崗位之間職責不清晰,分工協作不成體系,由此導致企業運營效率低下。如果只談戰略不給解決方案,只能是臨淵羨魚。方案式戰略培訓首先是一個自下而上的過程。培訓師要充分發揮管理團隊的智慧,通過問卷調查搜集企業內部生產、采購、經營,深入分析企業面對的外部機遇及挑戰了解企業內部的資源能力,找出企業自身的核心競爭優勢,圍繞戰略要求進行組織結構內部調整,通過評估戰略實施要求來發現戰略資源瓶頸,找到戰略資源獲取的方式和配置導向,以配置關鍵戰略資源。
深圳市環球數碼總經理助理邱虹認為,協調能力和執行力成為管理團隊戰略落地的關鍵。在方案式戰略培訓的過程中,培訓師的重點是采用有效的方式讓管理成員達成戰略共識,做好跨部門的協調工作,才能制定出有效的實施計劃并分解成可執行的階段性戰略目標和考核指標。
培訓質量可監測
考核戰略培訓的質量有兩個關鍵指標,一是企業戰略方向的準確性,二是能否構建企業戰略管理體系。
戰略培訓是戰略有效執行的必要條件而不是充分條件。曾在翰威特管理咨詢任大中華區首席顧問暨副總裁,目前任展略達咨詢CEO的王偉表示,“民營企業家不能只忙于救火,消極應對市場變化,而要學會在高速公路上邊跑邊換輪胎,邊生存邊尋找新的模式。轉型太快會猝死,要拿出30%的精力和資源做轉型,做好‘定位、卡位、就位’三步。‘定位’就是精心研究市場環境來制定戰略,‘卡位’就是找到企業核心競爭力以分解戰略,‘就位’即通過團隊合作、不折不扣地執行戰略。”
戰略有效執行的前提是制定正確的戰略,戰略培訓就是幫助民營企業發現問題解決問題的過程。此外,是否能幫助企業構建戰略管理體系,也是培訓成敗的關鍵。方案式戰略培訓簡化了戰略咨詢過程,在幫助企業區構建戰略管理體系的過程中,通過傳授戰略思維方法和戰略管理工具,協助做好目標分解、預算制定、過程監控、業績評價、獎懲機制、目標再調整的閉環。
有效的戰略培訓還要對管理團隊進行組織診斷和調整建議,以實現團隊戰略思維和管理能力的提升,形成強有力的戰略管理梯隊;同時幫助企業家通過授權將戰略管理形成信息收集、研究分析和決策系統,為企業家的決策提供依據以提升戰略管理效率。
談及方案式戰略培訓的難點,吳玉光坦言,如果領導的重視不夠,培訓師對于戰略的理解不夠,培訓內容和企業實踐結合不夠,培訓老師與員工隊伍的互動不夠,培訓效果的檢查落實不夠,都會影響戰略培訓的效果。
目前而言,最大的難點還是在市場上找到合適的培訓老師。
此外,能否有效監控也會影響戰略實施的質量,后續的跟蹤與輔導是提升方案式戰略培訓成功率的必要條件。市場環境快速變化、管理團隊人員變動、決策者自身的領導力局限等,這些外部或內部因素的變化都會影響戰略的執行和對培訓效果的考量。
總之,今天企業的成功已不再依賴經營戰術的精心設計、單一的產品或出色的點子,而是要在企業的戰略管理方面培養卓越的能力。方案式戰略培訓雖然能通過培訓幫助企業制定出針對性很強的戰略解決方案,有簡便、實用、見效快等特點,卻并非一劑包治百病的“神藥”,每個企業需要根據自身發展階段審慎選擇適合的戰略導入方式,以積極的行動、清晰的戰略應對不可預測的未來。
培訓方案 篇5
培訓對象:
某兩位女士
培訓時間:
每周培訓一次,每次約1.5小時。
培訓目的:
扎扎實實打下英語基本功,全面提高英語的聽、說、讀、寫。暫不以應試為目的。
20xx年春天、夏天(46月)的計劃:
1. 過去2個月你們已背完《新概念1》,現在繼續《新概念2》的背誦。每周背誦3課。計劃到10月份要將《新概念2》所有文章的背得滾瓜爛熟。上課時,你們當場背誦,Linda糾正你們的單詞發音。(練習目的:通過背誦扎扎實實積累一些英語句型。學英語沒有捷徑可走,背誦是最能打一個扎實基礎的方法。)
2. 討論上周的作業。
3. 命題作文。Linda說一個題目,給你們3分鐘的時間思考,然后當場口頭作文。要求說至少2分鐘。期間Linda會錄音,把你們的口頭作文錄下來,拷貝給你們,供日后參考。同時,Linda會給你們推薦一些可以使用的單詞或句型。回家后,你們要把這篇口頭作文整理成一篇不少于200字的作文。(練習目的:口語練習;大膽開口表達。)
4. 布置作業。通常是一部美國電影。你們帶來U盤,我當場把電影拷貝給你們。通常,會有一些問題要回答;還有一些從電影中摘錄出來的句子,要求翻譯成中文。(練習目的.:根據問題找信息;英譯中。)
5. 中譯英練習。Linda給出一些中文句子,由你們當場翻譯成英文。
6. 交流學習心得。分享最近你發掘的一些好單詞、好句型。
作業:
1. 每天一篇日記。在星期四晚上之前,通過email把日記發給我。我修改后會把日記發給你們。然后你們把日記的第二版發給我。我繼續修改。然后你們把第三版發給我。
2. 每周一篇命題作文。作文題目,如電影觀后感、或虛擬“如果我中獎100萬”之類的。要求200字以上。同樣通過以上方式提交、修改。(練習目的:作文、語法糾細。我們不開專門的語法課,所有關于語法的訓練都在家庭作業中進行。我會指出你做錯的地方,要求你一而再、再而三的修改。)
3. 每周看一個美國電影。通常都有英文字慕。每部電影會有10個左右的問題要回答。同樣通過email提交你們的回答。(練習目的:在娛樂中學習英語。開闊視野。)
4. 每天要做口腔和舌頭的肌肉練習。使得口腔肌肉能運用自如,發音能到位。另外,要跟讀新概念MP3,要能catch它的速度,跟著讀,直到舌頭要出現酸痛感。
5. 要復習已學內容(新概念1和2),熟背已學單詞,積累詞匯量。
20xx年夏秋季(79月)初步計劃:
1. 引入聽寫,聽寫VOA慢速英語,每天要一篇;訓練聽力,以及對spelling的良好感覺;(聽寫是一種很好的訓練。Linda通過聽寫現在能夠盲打,——比如聽一個MP3,閉著眼睛能夠用鍵盤把它的文本寫出來,全篇拼寫正確率在90%以上。)
2. 引入閱讀,閱讀一些英文原版小說,相當于美國小學生閱讀水平的,如《魯濱遜漂流記》的英語版等等。(訓練目的:訓練閱讀方法。如在上下文語境中理解其意思,保證閱讀速度,盡量不查詞典。)
3. 引入抗噪練習。在有噪音的環境中學習和培訓。這是一種注意力訓練。
4. 增加寫作長度:英語日記,繼續天天寫,每天的寫作字數要在150以上;而命題作文,字數要保證300字以上。
一年后(到明年春天),預計:
通過大學英語三/四級考試;
能夠大膽開口說話,與外國人口語交流沒大問題;
能夠開始用英語進行思考。
為將來考研究生打下一個基礎。
要能讀一些原版小說,一個月一本小說。屆時如有需要可以將培訓改為一周二次,其中一次為閱讀討論。
由于屆時你們已經有了一個比較好的基礎,一年后可以針對性地做一些增加詞匯量、語法的練習。
培訓方案 篇6
1 目標:加強員工的專業知識和技能培訓,增強員工隊伍的.整體文化素質.使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規范,掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能.
2 對象:酒店所有在職服務人員.
3 培訓形式:半脫產,分批培訓.
4 培訓內容與設置:公司管理項目,服務員職業素質,餐飲服務技能,餐廳服務基本程序,顧客心理學,禮貌用語.
培訓中理論培訓,技能培訓,實踐操作相結合.學員以動手為主,多采用情景模擬,提高學員參與興趣,也可開展講座,每階段結束后對學員進行考評,可采用口述問答,模擬操作等形式.
5 培訓時間:分兩批輪流培訓,周一,三,五上午8:00--11:00 ,共20天
6 講師:公司聘請優秀講師與從業人員
7 經費:講師講課費用:20xx0
道具費:3000
場地費:4000
資料費:5000
合計:320xx元
8 培訓控制措施:為保證本次新員工培訓方案有效實施,確保培訓期間的安全,特制定新員工培訓紀律及要求:
1、所有入職新員工須按要求準時報到,不得遲到;
2、報到后必須服從入職培訓的相關要求與管理;
3、培訓期間不得隨意外出。有事外出須有書面請假條,經同意后方可外出。
4、學員間要團結互助、相互關心、相互愛互,確保培訓任務圓滿完成。
5、理論課培訓需嚴格遵守課堂紀律,認真做好筆記,努力的上好入職后的第一課。
培訓方案 篇7
為了保質保量完成本年度中小學幼兒教師全員培訓任務,根據《中共山西省高校工委、山西省教育廳20xx年工作要點》中關于教師培訓的要求,提出本年度我省中小學幼兒園教師全員培訓實施意見如下:
一、課程安排
高中教師:《高中課堂教學問題模塊研修》;
初中教師:《初中新課程標準解讀》;
小學教師:《小學新課程標準解讀》;
幼兒教師:《幼兒園教育教學問題模塊研修》
二、培訓形式
高中、初中、小學、幼兒園教師全部采用網絡培訓與考核形式。參加全員培訓的中小學幼兒園教師登錄提供學習資源的網站進行在線學習、研討、考核。各學校要盡可能為參訓教師提供網絡環境和學習時間,同時組織教師做好校本研訓工作。校本研訓要與全員培訓內容緊密結合,作為全員培訓課程學習的重要方式。各市縣教育局和教師進修學校要加強對校本培訓過程、效果的指導、管理和考核,真正做到有計劃、有過程、有管理、有考核、有結論、有成效。全員培訓共72學時,網絡培訓50學時,校本培訓22學時。
1.組班方式
采取虛擬班級管理,組班方式原則上以地市為單位按學科組建,每班不超過200人,設輔導教師1名,管理員1名。對于學科教師不足200人的.地市,跨地市組班。
2.學習方式
采用網上自主學習、在線交流與線下集中研討相結合的方式進行。
3.輔導教師隊伍管理
建立國家級、省級和一線輔導教師三級輔導隊伍。省中小幼三個中心制定一線輔導教師管理辦法。一線輔導教師由各地市按學科教師比例從特級教師、省級學科帶頭人、骨干教師及教研員(教齡十年以上)中遴選,并報省級教師培訓機構審核確定,安排輔導任務。各市教育局負責本市輔導教師管理。省級學科帶頭人至少每三年要承擔一次全員培訓輔導任務。
4.輔導教師任務
首先由省級教師培訓機構和提供學習資源單位共同組織對一線輔導教師進行培訓,熟悉輔導內容及操作流程。然后由一線輔導教師對學員進行網絡學習指導,評判作業。
三、培訓組織
全員培訓由各級教育行政部門統籌安排,各級教師培訓機構組織實施。省中小幼三個中心擬定網絡平臺技術標準和課程資源標準,組織各市集中進行網絡學習平臺招標。各市根據招標結果組織教師注冊,監督培訓過程。確實不具備網絡學習條件的,可由各縣(市、區)教師進修學校利用節假日組織教師集中進行網絡學習與考核,或發放學習光盤自學,由教師進修校集中輔導與考核。
四、成績考核
全員培訓采用網絡考核的方式進行。截止時間定為20xx年12月底。
五、培訓經費
根據晉財行[20xx]105號文件規定“大中專院校和中小學校干部、教師培訓經費在業務費和公用經費中列支“。按縣集中或以學校為單位集中向網站繳納培訓費。經費標準執行晉價費字[20xx]370號“每人每學時2。5元“的標準。各縣(市、區)教育局要督促學校落實“中小學校公用經費的5%用于教師培訓“的規定,為教師繳納培訓費。并且要按照山西省教育委員會、山西省財政廳晉教計字[20xx]40號文件“每年用于中小學教師的培訓經費不少于當地中小學教職工工資總額的2。5%“的規定,落實教師培訓經費,保證教師進修學校集中輔導、考核順利實施。
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