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培訓方案

時間:2023-12-26 13:12:22 培訓方案 我要投稿

【熱門】培訓方案9篇

  為了確保事情或工作扎實開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的培訓方案10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【熱門】培訓方案9篇

培訓方案 篇1

  專題一、如何寫事情

  在記敘文寫作中,敘述好一件簡單的事,這是一項基本功。練好這個基本功,以后進行復雜的敘事,也就有了基礎。德國大作家歌德曾經說過:“一個人只要能把一件事說得很清楚,他也就能把許多事都說得清楚了。”那么,怎樣記敘好一件簡單的事呢?

  一、要交代清楚事情發生的地點、時間;要把事情的經過、因果寫明白。一件事,總離不開時間、地點、人物、事件、原因、結果等六個方面的內容,因此,只有把這些方面寫清楚了,才能使別人明白你寫了一件什么事。

  然而,交代這六個方面內容不應該呆板,要根據文章的需要靈活掌握。時間、地點也并不是非要直接點明不可的,有時候可以通過描述自然景物的特征及其變化,將它們間接表示出來。

  如“雞喔喔叫了起來”,就是指天將亮了;“西邊的太陽就要落山了”,指的是傍晚,等等。二、要把事情經過寫具體,并做到重點突出。在記敘文六個方面的內容中,起因、經過和結果,是構成事情最主要的環節。為了把事情寫得清楚、明白,在記敘中一定要寫好事情的起因、經過和結果,特別要把事情的經過寫具體,給人留下完整而深刻的印象。

  三、記敘的條理要清晰。一件事都有發生、發展和結果的過程,按照事情發展的順序記敘,文章的條理就會清楚明白。

  確定記敘的順序以后,還要安排好段落層次。適當地分段,可以使文章眉目清楚。要做到記敘的條理分明,必須在動筆之前,仔細地想一想,文章應該先寫什么,再寫什么,然后寫什么,把記敘的輪廓整理出來。

  寫記敘文,必須考慮哪些先寫,哪些后寫,安排好記敘的順序,否則就會頭緒雜亂,條理不清。那么,怎樣安排記敘順序才能使文章條理清楚呢?

  (一)、運用順敘。

  順敘,是按照事物發生、發展的先后次序進行敘述。這樣寫,可以將事物的發展過程,有頭有尾地敘述出來,來龍去脈,十分清楚。運用順敘寫成的文章,它的層次、段落和事物發生、發展的過程是基本一致的。

  順敘有以時間為順序的,有以事物發展規律為順序的,也有以空間變換為順序的。在敘事性的文章中,大多是以時間為順序和以事物發展規律為順序的。按時間順序進行敘述時,必須嚴格地安排好順序,寫清楚敘述的時間。現實生活中任何事情都不會突然發生,它總有一個發生、發展的過程。因此,作者常常要根據事情發生、發展、高潮、結局這一事情發展的規律來進行敘述,文章的層次也是清楚、明了的。

  當然,有的文章事情比較簡單,因而不一定非要寫出事情過程的四個層次(發生、發展、高潮、結局)。

  (二)、運用倒敘。

  倒敘,就是把事件的結局或某個最突出的片斷提在前面敘述,然后再從事件的開頭進行敘述。

  需要指出的是,運用倒敘的寫法,必須注意交代清楚倒敘的起訖點,順敘和倒敘的轉換處要有明顯的界限、必要的文字過渡。這些地方處理不好,會使文章脈絡不清,頭緒不明,影響內容的表達。

  (三)、運用插敘。

  插敘是指在敘述中心事件的過程中,由于某種需要暫時中斷敘述的線索而插入的關于另一件事情的敘述。

  需要指出的是,在運用插敘時不能打亂原來的敘述線索,要注意與上下文的銜接。這樣,文章的結構不僅富有變化,而且敘述事情的條理非常清楚。有些小朋友看見同學寫出一些好文章來,便驚嘆道:“這些內容,我也熟悉的,怎么我沒能把它們寫出來!”這個問題值得深思,說穿了,那是因為你缺乏從小事中寫出深意的能力。生活中,驚天動地的事情是少見的,一般人所經歷的大多是平凡的、細小的事情。自古以來,好文章數也數不盡,大多寫的也是平凡的、細小的事。《紅樓夢》寫的是封建社會大官僚仕宦家族中的生活瑣事,這些生活瑣事在那樣的門第中可以說是平常又平常的了,但它反映的思想意義卻是深刻的,成為舉世公認的巨著。

  那么,怎樣從小事中寫出深意呢?

  (一)、提高思想水平,訓練一副見微知著的好眼力。

  照相機能攝像,人的'雙眼也能攝像。然而人和照相機畢竟不同,雙眼是帶著感情去選鏡頭的。觀察的人本身要有一定的思想水平,只有這樣,才可能看到事情的里層,發現其中蘊含的深意。

  (二)、深入思考、分析、挖掘、尋找出事情所蘊含的深意。

  在日常生活中,要做到凡事多加留意,盡可能深入地去想一想,不只注意到它的表象,還要去挖掘它的本質,弄清它的來龍去脈。這樣,就能有敏感的頭腦和銳利的好眼力,挖掘、尋找出事情中所蘊含的深意。

  (三)、把事情放在一定的背景中去寫。

  背景就是時代環境,指的是社會變遷和政治動態等。一件小事,孤零零地看,是不起眼的,如果把它和事情發生的背景聯系起來,那就不尋常了。

  (四)、“事”與“意”的榫頭要對得合適。

  從小事中寫出深意來,容易犯的毛病是“事”和“意”的榫頭對得不準,往往是主觀上(意)想“深”,客觀上(事)顯得內容單薄。因此,我們在具體寫的時候,避免在提示事情所蘊含的意義時候犯任意“拔高”的毛病。

  有一篇題目叫《節日的早晨》作文,敘的內容是一家人愉快地吃早點的情形,結尾是:吃完早點,我開了院門一看,只見人們穿著美麗的新衣服,三個一群五個一伙的,走向熱鬧的大街,走向光明的共產主義明天。

  這段話的結尾處,犯有“拔高”文章思想意義的毛病。如果寫好吃早點的情形,體現人民生活水平在共產黨的領導下步步提高是可以的,可是將它和“走向光明的共產主義明天”聯系在一起,那“事”和“意”的榫頭就對得不合適了。

  總之,我們只要提高自己的思想水平,對聽到或看到的事深入地想一番,認識它的意義,鑒別它的價值,并把它放在特定的環境中去寫,就能從小事中寫出深意來。

培訓方案 篇2

  為了滿足公司發展需要,打造一支高素質,高效率,高執行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案. 一、目的:本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業文化, 樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎. 二、 培訓所需要的態度和培訓的意義

  1. 培訓的態度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發現最有價值的“鉆石”,關鍵在于你是否:用心“學習,態度積極。 心若改變,你的態度跟著改變。 態度改變,你的習慣跟著改變。 習慣改變,你的性格跟著改變。 性格改變,你的人生跟著改變。 2. 培訓的意義:

  ① 掌握相應的'工作技能、職業道德,從而勝任工作。 ② 可學到新的知識,多獲得經驗,從而有機會提升。 ③ 堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。

  ④ 新、生手變為熟手,老手不斷更新工作方法,提高工作效率。 ⑤ 會增強自身對勝任工作的信心。 ⑥ 增強工作能力,有利于未來發展。

  三、 培訓的紀律要求:

  1. 不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。

  2. 進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。 3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。 4. 培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

  5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

  6. 培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

  7. 培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。

培訓方案 篇3

  “百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。”學校教育教學質量的高低取決于教師的師德修養、業務素質的高低。為確保我校擁有一支師德高尚、業務精湛、勇于探索、開拓創新的教師隊伍,現特制定《芝麻山中學教師培訓工作制度》。

  一、教師培訓的目標

  1、不斷更新全體教師的教育觀念,更新教師的知識結構和能力結構。

  2、進一步發展教師個性特長,使之具有鮮明的教育、教學個性,并創造出自己的教育教學風格特色。

  3、提高教師對新課改的研究、探索能力,提高教師的科研水平。

  4、建立本校的教師培訓及考評機制,使教師培訓工作科學化、規范化、制度化。

  二、教師培訓的方式及要求

  1.常規教研活動

  (1)每學期邀請專家來校進行教育教學講座,更新全體教師的教育觀念和知識能力結構。每次活動除特殊情況外,不得請假。

  (2)繼續實行領導蹲點制度,加強教研活動管理力度。另外,落實好每次教研活動,抓好教研活動的“三落實”,即時間落實、內容落實、中心發言人落實。

  (3)加強對集體備課活動的'督導力度,明確每次活動的內容。每月2次的活動內容分別為:

  ①備課、分析教材,組內交流教學反思,備課組長及時簽字。 ②開展聽課評課活動。

  2.骨干教師培養

  發展教師特長,使之形成自己的教學風格,成為校級名師,學科帶頭人。

  (1)確定培養對象,采取“請進來,走出去”的方式,聘請專家跟蹤聽課,提供外出聽課、學習機會。

  (2)開展多種專業評比活動,對綜合成績優異者,優先推選參加省、市、縣的各類教學競賽。

  3.青年教師的培訓

  繼續開展“一幫一”的師徒結對活動。通過以老帶新的方式,提高青年教師的師德素質、業務水平和科研能力。

  三、教師培訓的具體措施

  1、加強教研組團隊建設,積極構建學習型教研組。

  各教研組要認真制定學期工作計劃,明確組內各類學習、培訓、研討、評比的內容。各學科教師都要積極開展教學案例專題化的研究,按計劃舉行以備課、上課、聽課、說課、評課為模式的課改研討活動,重視平時的資料建設工作,努力使教研活動系列化、專題化。

  2、聽課評課。要求校長、副校長和主任聽課30節以上,教研組長聽課20節以上,教師聽課18節以上,聽課教師要及時做好記錄和評議,并及時向執教教師反饋情況,以便及時改進,不斷提高教學水平。

  3、積累教學經驗,及時撰寫教學反思,記錄教學的得失,不斷改進教學。教學反思的數量要求——語文學科每月1篇;數學學科每月2篇,且每個單元有小結與教學質量分析(內容較少的單元可合并進行)。

  4、堅持校本培訓,狠抓教師的自我培訓,鼓勵教師征訂業務雜志,加強業務學習,不斷“充電、加壓”,不斷提高教師的業務素養和教學能力。

  5、加強現代教育技術的培訓工作,不斷提高教學效益。要求45歲以上教師會打字,能獨立完成資料的上傳;40歲以上的教師還要熟練掌握文字處理軟件和幻燈片的制作;35歲以下教師還要學會課件制作技術。積極組織教師參加網上教研活動。

  6、繼續組織老師積極參加遠程教育培訓工作,做到有計劃、有輔導、有檢查,從而引導和督促每一位參訓教師認真學習,按時完成作業,積極上網交流,力爭全校老師考核成績達到優秀。

  7、組建骨干教師教學研究梯隊。骨干教師是教師隊伍的核心和中堅力量。他們可以作為教研活動的核心人物,承擔起幫助和指導其他教師的任務,在校本教研中發揮積極作用。

培訓方案 篇4

  為了提高現代遠程教育資源應用和電腦多媒體教室的管理,加強教師的學習和學校校本培訓,充分利用教育網絡資源和多媒體教學的研究及推廣,最大限度地發揮現代設備的巨大作用,讓我校教師學生能充分享受到更好,更優的教育,促進我校教育質量不斷提高,特制定本計劃。

  一、指導思想。

  以上級教育行政部門有關農村中小學現代遠程教育管理制度、文件精神為指導思想,以我校校本培訓為基礎,以學科電教、計算機輔助教學為主體,做好遠程教育資源的二次開發利用。常規教學和現代技術多媒體教學齊頭并進,有力的推動我校新課程改革全面現代化而努力奮斗。

  二、工作目標。

  本學期的工作目標是:以新課程改革為主,現代遠程教育技術為核心的探索教學,充分開發遠程教育的資源,用現代教育手段促進我校教學質量的進一步提高。

  本學期教師培訓的內容是:進一步加強教育課件制作與使用的水平。

  三、具體措施。

  1、為確保現代遠程教育工程工作在我校順利的開展,學校成立了遠程教育管理領導小組及相關的組織制度,明確職責,要求領導小組和老師之間團結協作,使遠程教育資源在我校能得到充分的應用。

  2、作好計算機和衛星資源接收的常規管理和維護工作,確保設備完好并正常運行。出現故障,及時上報并聯系人來維修。機房保持清潔、各位教師做到按要求操作和學習。

  3、制定好各種計劃和制度并按計劃認真開展工作,填寫好各相關的.記錄和使用情況。

  4、重視管理員自身的業務學習,提高管理水平。努力學習網絡維護和管理、整理、開發遠教資源,充分用現代遠程教育技術手段促進教研活動。積極組織教師收看優秀示范課和課堂實錄。

  5、按時接收現代遠程教育衛星資源,并把資源及時推薦給教師,提高教師備課的利用率。經常組織學生進行觀看相關優質課堂實錄。通過觀看“實時課堂”、“同步課堂”激發孩子們對網絡知識學習興趣。

  6、重視安全教育。教育學生遵守操作規程,注意設備安全和用電安全。保障教師、學生在正確使用設備時不發生任何事故。

  7、積極向全校教師宣傳現代教育技術手段的優點、重要意義和教學思路,用現代教育技術手段宣傳新的教育思想、內容、觀念和方法,增強老師們的危機意識、生存意識。促進麻痹大意的老師轉變教學觀念和方法,全面推進我校的現代技術教育。

  8、搞好現代遠程教學資源的開發和推廣工作。為本校教師的多媒教學和公開課提供便利、幫助、師范和指導。幫助他們做好課件的搜集、開發和利用。

  9、認真做好校本培訓和校本教研工作。

  10、保證兩個專用教室周課時量40節以上,合理安排課程。

培訓方案 篇5

  杰出的團隊具有強大的凝聚力,團隊的凝聚力來自于步調一致,步調一致的團隊在行為上需要鐵的紀律,在思想上需要志同道合。

  課程主題:團隊凝聚力培訓

  主講老師:徐清祥

  課程時間:1-2天

  課程對象:企業全體人員

  課程收益:

  1.增強團隊合作精神,提高團隊工作效率;

  2.營造和諧的工作環境,提升企業創造力;

  3.提升團隊溝通能力,建立組織成員之間的相互信任;

  4.提升企業團隊協作能力。

  課程預定:15xxx30

  課程背景:

  在企業的核心競爭資源中,人力資源是個重要元素,是企業核心競爭力的基礎動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發揮人力資源優勢,成為企業傾情關注的課題。

  凝聚力——企業基業長青的原動力,企業生存的核心競爭力。企業發展的第一戰斗力。

  當今是團隊作戰時代,一個企業僅靠個人的能力顯然難以生存,唯有依靠團隊的智慧和力量,才能使其獲得長遠的競爭優勢和發展潛力,一個優秀的、具有凝聚力的團隊才具有戰無不勝的競爭力。凝聚力已經成為一個人乃至一個企業立足當今時代的核心競爭力。

  為什么你的企業內部總是有矛盾?為什么你的企業服務總是不到位?為什么你布置的工作屬下總是做不好?

  關鍵在于:凝聚力!一個群體如果沒有凝聚力,就像是一盤散沙,如何讓團隊形成共同的價值觀,統一意志,統一行動,擁有最大的戰斗力,這是所有企業的共同希望。

  團隊凝聚力培訓講師徐清祥介紹

  中國企業培訓講師

  著名行銷學專家

  實戰派管理培訓講師

  鄭州大學客座教授

  多家管理咨詢公司特聘營銷策劃師

  亞洲頂尖演說家陳安之得意門生

  中華講師網十佳講師

  眾卓企業管理咨詢有限公司高級管理顧問

  【資歷介紹】:

  徐清祥老師在中美合資公司、電力公司等行業從事銷售、管理工作15年。扎根于銷售,從普通企業做到某大型公司的總經理,徐老師對企業及管理層人員的心態、管理、銷售技巧方面都有很深的感悟,同時也積累了為企業提供培訓服務的豐富實戰經驗。是一位真正有實力的企業培訓講師。同時徐老師受邀擔任多家大型企業的職業經理人,為其長期提供可靠可行的管理策略與培訓。

  徐清祥老師擅長于銷售營銷、管理、成功學課程,常年為電力、化工、房地產、電器、傳媒等行業提供內訓服務,課程保證滿意度,受到了廣大企業的歡迎與追捧。

  【課程特色】:

  演講式、互動式培訓,充分調動學員的積極性;幽默機智的講授方式受到了學員廣泛的歡迎;聽過徐老師課程的人,都驚嘆于老師的博學多識,稱老師為“百科全書”。

  鮮活行業案例,沖擊活動激情體驗。至深至性講情說理,啟導智慧激發共享。深刻系統案例分析,清楚透徹了解問題。

  【主講課程】:

  銷售營銷課程:《成功行銷的十大步驟》、《銷售技巧培訓》、《銷售人員心態培訓》、《銷售企業建設》、《會議營銷》等

  管理課程:《時間管理》、《目標管理》、《企業如何選人、用人、育人、留人》、《執行力》、《責任心》、《企業凝聚力》、《企業忠誠度》、《職業化》、《職業道德與職業操守》等

  特色課程:《成功學十大秘笈》、《魔鬼式訓練》、《責任與感恩》等

  課程大綱:

  第一篇:塑造團隊的凝聚力

  第一講:團隊精神

  一、什么是團隊精神

  1.團隊精神基礎、團隊精神根本、團隊精神核

  2.團隊精神體現:向心力、凝聚力、 1+1>2

  3.團隊精神價值:團隊的靈魂,組織高效運轉的保障

  4.團隊精神特征:高度統一性、高度自主性、高度責任感

  二、凝聚產生力量 團結誕生興旺

  三、歸屬感建立

  1、身體的歸屬

  2、理想的歸屬

  3、情感的歸屬

  4、心靈的歸屬

  四、信念建設

  第二講:高效團隊成員的職業價值觀

  1.對公司忠誠

  2.對領導服從

  3.對他人欣賞

  4.對自己自信

  5.對社會奉獻。

  第三講:如何增強團隊凝聚力

  1.你了解你的隊員嗎?

  2.充分認識個體差異

  3.優秀團隊應具有以下8種人才:

  4.總裁

  5.造型師

  6.生產者

  7.監測評估者

  8.資源調查者

  9.公司工作人員

  10.團隊工作人員

  11.捕魚人

  12.如何增強團隊凝聚力

  13.認知別人的團隊角色

  第二篇:避免團隊失敗

  第一講:團隊為何會缺乏活力?

  一、問題的元兇

  小 心 陷 阱

  避免陷阱1:確立團隊的工作原則

  避免陷阱2:卓有成效的團隊會議。

  避免陷阱3:培養相互尊重的氛圍

  避免陷阱4:提供和獲取有效的反饋

  二、優秀團隊的特征

  三、團隊建設和團隊精神培育的主要做法

  第二講:溝通能力──管理的核心

  1、正視溝通以及溝通的技巧

  2、溝通障礙的產生與防范

  3、報告、聯系、商討

  4、如何與下屬建立相互依賴的關系

  5、如何與上級進行積極有效的溝通

  6、如何與同級進行溝通與協作

  第三講:員工要忠誠

  一、為什么要倡導員工忠誠

  名人名言:一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明

  市場經濟的商業倫理:對私營公司的忠誠亟待建立

  能力與價值關系

  忠誠是每一個人的立身之本

  忠誠度不夠的具體表現

  忠誠于公司的十大理由

  二、從忠誠到敬業案

  三、從忠誠到做人

  四、從忠誠到做事

  思 考 題

  1西游記里的取經團隊成員有何各自特色?

  如果你在這個團隊中你見扮演那個角色更加合適?

  2、有時候某個團隊會呈現出這樣的情景:其中一人提出建議,其他人心里另有想法并不真正的認同,但是出于某種考慮卻隨聲附和,你認同這種做法嗎?分析一下出現上述情景的原因,作為團隊領導,發現這種情況該怎么辦?

  第三篇:打造黃金心態

  第一講:心態決定人生成敗

  1、不同的人,對待同一個事物會有不同的心態

  2、不同的人:同樣的遭遇+不同的態度=不同的人生

  3、同一個人:同樣的遭遇+不同的心態=不同的局面

  小結:好心情才能欣賞到好風光、心態是人生最根本的競爭力

  第二講:陽光心態

  1.改變不了事情,就改變對待事情的態度

  2.發現美好,樂觀豁達

  3.知足常樂,正確比較。

  4.只看自己擁有的,不看自己沒有的

  5.酸甜苦辣才是真正的人生

  6.和諧平衡,多元成功

  第三講:企業員工需要學習的十大心態

  1、學習的心態;

  2、積極的心態;

  3、老板的心態;

  4、感恩的心態;

  5、寬容的心態;

  6、拒絕找借口的心態;

  7、持之以恒的心態;

  8、平衡的心態;

  9、付出的心態;

  10、自律的心態。

  第四講:課程總結

  如何提高團隊凝聚力

  團隊領導由于不知道如何建設高效團隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以,但效果卻很不佳。團隊領希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實際表現卻遠非管理者所想。而企業最終的'關鍵是“讓員工眾志成城,調動員工的積極性與潛能,為企業創造績效”,因此,建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。

  一、高效團隊的特點

  高效團隊是一個怎樣的團隊呢?其實高效團隊具有的條件很簡單:1、規模比較小,一般不超過10人;2、互補的技能,即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;3、共同的目的,共同的目的產生的前提,并可以為成員提供指導和動力;4、可行的目標以使成員采取行動和充滿活力;5、共同手段或方法來達成目標實現;6、相互之間的責任。

  二、如何建設高效團隊

  21世紀是一個團隊至上的時代。所有事業都將是團隊事業。依靠個人的力量已經不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”,只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力、的團隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工,企業才能不斷前進、壯大。版權申明:淺談如何提高團隊凝聚力由

  (一)、設計高效團隊

  在企業團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通常可以借助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規則。

  每一個團隊都有其優勢和弱點,而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。

  以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創造出令成員興奮的幻想。

  合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。

  怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。

  對于這個問題,目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什么要加入這個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設,可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

  (二)、為員工提供深造的機會

  只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能在發展的社會創造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講:傳統型營銷團隊的學習性意識不強,他們多滿足固有的知識和經驗,而不很自覺吸取新知識,也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里,無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識,善于在實踐中將理論和實際相結合,善于發現他人優點,加以吸收。 面對這樣的員工,企業領導需要擅于創造學習的機會和組織學習。在彼得圣吉《第五項修煉》一書中,他講到,作為團隊來說,組織學習的特點是什么?實際上就是五項修煉,一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域,這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個腿,凳子就會倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團隊學習,中間就是系統思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個核心能力都非常重要。 總體來說,團體的智慧總是高于個人的智慧。當團體真正在學習的時候,不僅團體能產生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。

  (三)、聽取員工的見解

  在團隊里,也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心,對于團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去,對于過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。 另外,要保證團隊的執行力,關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標,這是確保任務完成質量的關鍵,也是保證團隊執行力的關鍵。

  (四)、鼓勵員工的創造力

  只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢,但是創新能力從哪里來呢?做教育培訓,是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑,而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代,在產品科技含量高的行業企業,這一點體現得更為明顯。 其實創新能力也體現在企業管理的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創新能力,才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競爭當中保持長久的整體創新優勢,并最終在競爭中打敗對手。

  (五)、團隊分工與合作

  企業的發展從內而言,經由創始人積聚松散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動,其主動力源于內部循環供給能量。也就是說,團隊領導人擁有教練、發動團體的能力;管理層擁有教練、發動部屬的能力;員工擁有教練、發動自我的能力,最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。

  (六)、增強領導才能

  增強和發揮領導的指導作用,首先領導必須以身作則,對團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束;再次,明確各團隊成員的角色和責任分工,充分發揮項目團隊成員各自的作用。

  (七)、充分發揮領導的溝通和協調作用

  首先,團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態和準確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

  其次,團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧,如與技術系統之間的不協調、對團隊采用的信息技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境,學習并掌握相關的技術,以利于項目目標的及時完成。

  再次,團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,團隊與其他部門各干系人之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要領導與之進行很好的溝通協調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環境,并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識,更好地促進工作目標的實現。

  (八)、充分發揮領導的激勵作用

  在工作過程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環境,領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵,鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性,充分發揮團隊成員的創造力。

  (九)、靈活授權,及時決策

  隨著團隊的建設和發展,領導要通過授權讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與項目的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。

  首先,通過靈活的授權,顯示了領導對團隊成員的信任,也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。

  其次,授權有利于充分發揮團隊隊員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的愿望。富于挑戰性的任務,使他們不斷地拓展自己的知識技能,發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功,不僅是領導管理的成功,更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。

  再次,靈活授權,有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策,另一方面,通過靈活的授權,領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外,側重于處理工作與企業或社會之間的關系,從外部保障項目團隊的運作。

  三、充分發揮團隊凝聚力

  團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。

  團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此,必須設置較高的目標承諾,以較高的工作目標引領著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,引導團隊成員個人目標與工作目標的統一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。

  團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常運營期間,促使團隊的工作績效大幅提高。

培訓方案 篇6

  盡管我們不能預言未來,我們卻可以找出那些已經發生并且將會產生重大而又可預知的影響的重要發展”。彼德·德魯克在《動蕩年代的管理》前言中的這段話,被許多培訓機構借用以宣傳他們的戰略培訓課程。后危機時代,中國民營企業家的領導力面臨諸如市場的快速變化、新商業模式、移動互聯網與傳統產業結合等全新挑戰,需要企業家具備很強的整合資源能力和全球化視角。中國民營企業的經營環境更加復雜多變,無論是企業經營者還是高級經理人,都急需提升戰略思維和管理能力,以應對新的挑戰。非常可喜的是,中國經理人的戰略意識已經有較大提升,根據《世界經理人》關于培訓的最新調查顯示,70%以上的參與調查的民企職業經理人迫切希望接受“企業戰略規劃”方面的培訓,以提升企業的生存能力和個人競爭力。

  面對紛繁蕪雜的戰略培訓市場,究竟何種模式可以真正為企業帶來有效而持久的收益?目前國內市場提供戰略培訓的機構有商學院或相關教學機構、培訓機構以及咨詢公司,課程往往采用國內外知名大企業的發展過程作為案例,與中小企業的經營背景、政策環境、融資方式、資源擁有量等條件相去甚遠,可參照性和操作性差,難以滿足民企對戰略培訓的旺盛需求。

  通過走訪知名戰略咨詢專家、參與調查的民企老板以及民企高管,解剖民企戰略培訓的需求點與關鍵點,我們發現,由資深戰略咨詢專家主導的、針對中國民營企業現狀和需求所做的解決方案式戰略培訓呼之欲出。

  所謂“方案式戰略培訓”,是指根據企業發展的現狀和困惑,通過問卷調查等方式,“自我把脈+科學診斷”,傳授相應工具和方法,以幫助企業決策者和管理團隊找出解決方案的培訓。企業引入戰略規劃和戰略化管理有許多路徑,如果把戰略咨詢比作“搭直飛航班”的話,方案式培訓就像“搭高鐵”,其特點是靈活性、個性化服務和高性價比,比較適合中小型民營企業解決實際問題,提升戰略管理水平。

  喚醒意識轉化戰略

  《世界經理人》的調查數據顯示:國內70.5%的民營企業缺乏有效的戰略管控系統,特別是最高決策者對戰略性關鍵點把握不清。有些民營企業老板在企業戰略管理上比較薄弱,習慣于將戰略管理與企業的經營計劃等同起來,戰略能力不足、戰略意識欠缺,決策的隨意性大,在經營的壓力下不斷搖擺,老板的指令一天三變,或三天一變,缺乏清晰一致的戰略,更談不上有效執行,使眾多職業經理人對此苦不堪言,他們希望通過戰略培訓來喚醒最高決策者的戰略意識,激活他的戰略思維。

  “戰略規劃是思想、分析、想象和決策的應用,強調的是責任。”接受了《世界經理人》問卷調查的民企老板周總對德魯克關于戰略的語錄如數家珍,他創辦了一家外貿企業,之前連續幾年經營業績高速增長,今年初制定的銷售計劃要求業績比去年翻兩番,可是現在看來,雖然詢單量大增,可公司的經營管理和生產能力跟不上,全年業績只比去年增長20%,公司內部出現的員工管理難題讓銷售出身的周總頭痛不已。面對公司未來該何去何從的問題,朋友建議他去找咨詢公司做調研,但周總更希望通過戰略培訓來尋找解決方案。

  《世界經理人》的調查結果顯示,大部分受訪者對現有的培訓市場滿意度不高,他們認為,目前國內戰略培訓和咨詢市場良莠不齊,有些培訓像點子公司,用效率替代效益,局部改良犧牲整體;有些培訓機構是典型的`學院理論派,他們是企業經營的旁觀者,沒有親自參與,對環境的判斷能力不足,常把簡單的東西復雜化;也有一些培訓師的口才很好,卻把復雜的問題簡單化。

  正因如此,戰略式培訓的培訓師,應該是具備多年各類企業戰略管理和咨詢經驗的咨詢專家,通過擔任CEO教練和企業內訓相結合的方式,幫助企業家充分收集有效信息,通過嚴密的邏輯分析,綜合權衡,幫助企業家完成從效率領導力向戰略領導力轉化。對企業發展方向進行系統的戰略規劃,明確未來發展目標。

  深圳市管理咨詢協會副會長、戰略管理專家吳玉光認為,“戰略定成敗,管理分贏虧缺少戰略管理的企業,就好比是在汪洋中一條隨波蕩漾的船。方案式戰略培訓的首要任務就是喚醒最高決策者的戰略意識,借助外腦幫助企業家清晰制定公司發展戰略。”

  現金流管理、商業模式轉變、績效管理和思維模式轉變是企業成功轉型的關鍵。像周總公司這樣的中小型外貿企業,吳玉光建議,要改變賺快錢的路徑依賴,針對海外市場的變化和國內政策的調整來制定戰略,國內市場的戰略啟動包括產品結構、組織結構和能力體系等方面的調整;海外市場的戰略調整包含優選區域、精選客戶、打造品牌、商業模式調整、梳理競爭優勢、組織等,要學會兩條腿走路,齊頭并進。同時結合行業趨勢和關鍵成功要素來逐步培養自身獨特的資源和能力,并依此打造企業獨特的核心競爭能力。

  提升團隊戰略執行力

  很多民營企業家感覺自己一離開公司就電話不斷,所有的工作都需要自己親自去推動,主要原因可能是老板管得太細,授權不充分,中層團隊戰略思維不足,企業缺乏職責清晰、分工協作的管理體系。這使得企業家在內部運營管理上投入了太多的精力,沒有足夠的時間和精力思考企業戰略問題。

  動態競爭理論創始人、國際管理學會終身院士暨主席陳明哲教授在接受媒體采訪時曾經談到,管理者的戰略思維比好戰略更重要。方案式戰略培訓中最難之處就是真正通過培訓來激發高管團隊的戰略思維,有效地將公司戰略分解成各部門可執行的戰略目標并將其執行到位。

  目前許多民營企業沒有形成有效的權責體系,部門之間、崗位之間職責不清晰,分工協作不成體系,由此導致企業運營效率低下。如果只談戰略不給解決方案,只能是臨淵羨魚。方案式戰略培訓首先是一個自下而上的過程。培訓師要充分發揮管理團隊的智慧,通過問卷調查搜集企業內部生產、采購、經營,深入分析企業面對的外部機遇及挑戰了解企業內部的資源能力,找出企業自身的核心競爭優勢,圍繞戰略要求進行組織結構內部調整,通過評估戰略實施要求來發現戰略資源瓶頸,找到戰略資源獲取的方式和配置導向,以配置關鍵戰略資源。

  深圳市環球數碼總經理助理邱虹認為,協調能力和執行力成為管理團隊戰略落地的關鍵。在方案式戰略培訓的過程中,培訓師的重點是采用有效的方式讓管理成員達成戰略共識,做好跨部門的協調工作,才能制定出有效的實施計劃并分解成可執行的階段性戰略目標和考核指標。

  培訓質量可監測

  考核戰略培訓的質量有兩個關鍵指標,一是企業戰略方向的準確性,二是能否構建企業戰略管理體系。

  戰略培訓是戰略有效執行的必要條件而不是充分條件。曾在翰威特管理咨詢任大中華區首席顧問暨副總裁,目前任展略達咨詢CEO的王偉表示,“民營企業家不能只忙于救火,消極應對市場變化,而要學會在高速公路上邊跑邊換輪胎,邊生存邊尋找新的模式。轉型太快會猝死,要拿出30%的精力和資源做轉型,做好‘定位、卡位、就位’三步。‘定位’就是精心研究市場環境來制定戰略,‘卡位’就是找到企業核心競爭力以分解戰略,‘就位’即通過團隊合作、不折不扣地執行戰略。”

  戰略有效執行的前提是制定正確的戰略,戰略培訓就是幫助民營企業發現問題解決問題的過程。此外,是否能幫助企業構建戰略管理體系,也是培訓成敗的關鍵。方案式戰略培訓簡化了戰略咨詢過程,在幫助企業區構建戰略管理體系的過程中,通過傳授戰略思維方法和戰略管理工具,協助做好目標分解、預算制定、過程監控、業績評價、獎懲機制、目標再調整的閉環。

  有效的戰略培訓還要對管理團隊進行組織診斷和調整建議,以實現團隊戰略思維和管理能力的提升,形成強有力的戰略管理梯隊;同時幫助企業家通過授權將戰略管理形成信息收集、研究分析和決策系統,為企業家的決策提供依據以提升戰略管理效率。

  談及方案式戰略培訓的難點,吳玉光坦言,如果領導的重視不夠,培訓師對于戰略的理解不夠,培訓內容和企業實踐結合不夠,培訓老師與員工隊伍的互動不夠,培訓效果的檢查落實不夠,都會影響戰略培訓的效果。

  目前而言,最大的難點還是在市場上找到合適的培訓老師。

  此外,能否有效監控也會影響戰略實施的質量,后續的跟蹤與輔導是提升方案式戰略培訓成功率的必要條件。市場環境快速變化、管理團隊人員變動、決策者自身的領導力局限等,這些外部或內部因素的變化都會影響戰略的執行和對培訓效果的考量。

  總之,今天企業的成功已不再依賴經營戰術的精心設計、單一的產品或出色的點子,而是要在企業的戰略管理方面培養卓越的能力。方案式戰略培訓雖然能通過培訓幫助企業制定出針對性很強的戰略解決方案,有簡便、實用、見效快等特點,卻并非一劑包治百病的“神藥”,每個企業需要根據自身發展階段審慎選擇適合的戰略導入方式,以積極的行動、清晰的戰略應對不可預測的未來。

培訓方案 篇7

  根據上級文件精神,從實際出發,我縣決定改造提升教師整體水平,對全縣教師開展繼續教育全員培訓。培訓培訓對教師的培訓方式和新課程的跟進指導方式的創新探索,對加快教師專業發展等具有重要的普遍意義。為了適應基礎教育改革與校本,為了更好地推動我校教師繼續教育校本培訓工作,全面提高教師的綜合素質和業務水平,我校方案實際情況,根據當前教育改革形勢,就20xx年暑期校本培訓制定如下實施方案。

  一、指導思想

  我校所在地xxx村的新農村建設正如火如荼的開展著,對我校的未來發展提出新的挑戰,如何搶抓機遇更好的生存和發展是我校今后工作的核心。我校教師老少配,年齡結構嚴重斷層,有的老教師即將退休,而有的教師培訓大家網上崗,培訓方案水平參差不齊。因此提高師資校本培訓方案素質應作為學校生存和發展的根本大計,積極規劃組織全校教師開展校本培訓。通過創新培訓制度,暑期培訓平臺,整合資源、提升校本,推進培訓方案的未來發展,把校本培訓計劃培訓作為學校教育改革和發展的突破口,與全面推進素質教育、實施課程改革和教育教學活動緊密結合起來,全面提升學生的素質,增強上海電腦維修培訓的專業能力,提高教育教學暑期校本培訓方案,促進學校全面、均衡、可持續發展。

  二、目標任務

  (一)總體目標

  這次校本培訓是新課程實踐后的跟進培訓,這次培訓的被定位在教學中反思實踐、解決酒店禮儀培訓。用聚焦熱點問題的方式來反思教學實踐,按照新課改的精神,做到培訓內容進計劃、進教案、進課堂,使校本培訓內容切實解決實際教學中的棘手問題,使培訓內容讓每個教師轉變觀念、開拓思維,并做到學以致用。通過方案培訓提高工作的有效性,做到學校管理有效,教師教學培訓大家網。

  (二)主要任務

  通過校本培訓,確保完成以下暑期任務:

  1、做好農村遠程教育應用工作,培訓班招生方案典型示范的帶動作用,推動全體教師的應用水平的提高。

  2、精心打造學校部分學科的精品課和課改精品教案,推動日常教學杭州計算機等級培訓工作。

  3、培育骨干教師和教學能手,在教學培訓發揮榜樣引領作用。

  4、通過研討、交流等有效手段,建設滿足我校新課程改革需求的教育教學資料庫,及時推薦配發到每個教師,服務和滿足教學工作的需要。

  5、建設好教研組,搭建培訓大家網個人教育交流平臺,形成教研與教學實踐培訓部經理職責教育互動機制,從而提高課堂教學效率和教學質量。

  6、加強課題研究工作,提高教師專業水平,力爭多出能夠有效指導教學農民工培訓的突破性成果,實現課題研究對教學工作的專業引領。

  7、制定完善學校校本培訓工作考核辦法和評估措施,校本培訓方案培訓常規考核機制,促進教學工作。

  8、發揮校本培訓的綜合效益,通過不同形式培訓活動的開展,帶動學校未來的跨越式發展。

  (三)目標實現方式

  1、指向問題、研討問題。

  近幾年新課改讓每位老師都面臨一些繞不開的難題。問題既存在于新課程教學過程中,也存于對學科教學內容的理解、把握和使用之中。作為新課程跟進培訓,將跟進實踐,用聚焦問題的辦法來展開學習。利用校本培訓通過集體思考的環節,從專業教學和合作探究的方面,為解決教師平日苦思冥想、百思不解的新課程教學問題,提供支持和幫助。

  2、反思實踐、提升認識。

  人的認識不是一次完成的。課程改革,關系重大、利益悠關、情況復雜、時間緊迫,新課程推進這幾年,以其巨大的成效和發展中的問題,把新課程的總結反思與實踐突破的任務擺在全體課改的參與者面前。為此,這次校本培訓抓住教師關心的話題,引導教師正確總結反思課改實踐,對新課程進行再認識。

  3、推動學習、改造學習。

  課程改革的.本質是學習的改革,新課程之新就是師生學習生活之新。幾年過去了,我們已經能夠看到,課程改革,既推動著學習、也改造著學習。一方面,課改從學習需求和學習條件上推動著老師的學習。

  三、校本培訓工作計劃

  總結經驗,創新培訓模式,開展研究活動,收集整理推出優秀教育教學研究成果,建立長效機制。

  (1)舉辦農村中小學現代遠程教育應用研究專項培訓。

  (2)開展校級課堂教學創新型應用活動,以活動促進主動應用工作的開展。

  (3)收集整理在課改教學工作中探索形成的新理論、新方法、新技能、新方案,包括研究論文、教學設計方案、教育敘事研究、課堂教學范例、典范的多媒體教學課件、課題研究學術報告等,形成校本研訓的成功經驗。

  (4)建成為學校服務的學科教學資料庫,在學校形成教學資源共享機制。

  (5)培養校內骨干教師、教學能手、打造學校部分學科的精品課和課改精品教案。

  四、保障機制和措施

  學校成立校本培訓領導小組,統籌協調,科學策劃,制定總體規劃和培訓目標。要積極爭取學區中心校的支持,把校本培訓納入學校發展的總體規劃,為培訓工作優先提供資金保障。要分解責任,健全制度,進一步完善校本培訓工作管理體系。教研組要把課改、教研和校本培訓緊密結合起來,指導做好課程教學理論的整合與應用。

  五、培訓內容與方式

  1、“課、研、修”一體化校本研訓的實踐。

  我校以貫穿于校本研訓過程中的理論學習為指引,以課堂教學中的共性問題為專題,通過對如何上好課進行探討,結合專業,同科互動、反思、個人思考,以師傅帶徒弟的活動方式。最后,教師自我反思,撰寫教案、案例、經驗總結或論文。學校要求每位教師寫好一份優秀的教學設計和一篇說課稿。

  2、具體培訓內容:

  (1)新技術培訓。主要是計算機和農遠知識等現代教學技術的培訓,通過學習,提高教師制作課件,文字處理、網絡信息收集、多媒體教學的駕駛能力。

  (2)基本功培訓。學校成立考核小組,對全校教師的教案設計和說課進行培訓,做為師資培訓的重要內容,以此提高教師專業基本功水平。

  (3)專題研討。教學案例研討、教學反思研討、說課研討、教學評價研討、教材的處理藝術、教學設計研討、如何正確化解學生的逆反心理研討等。

培訓方案 篇8

  為創建學習型示范社區,進一步提升社區工作者的職業素質和專業水平,推動社區工作人才的'職業化進程,力爭在全市率先打造一支擁有社會工作資格的專業化隊伍,按照管委會夏向東副主任指示精神,決定舉辦20xx年度社會工作者培訓班,具體安排如下:

  一、培訓目的

  此次培訓班,以全面提高社區工作者的專業素質為目的,以崗位需求為取向,通過開展社會工作者培訓工作,培養造就一支德才兼備、素質優良、結構合理、實績突出的社會工作者隊伍。

  二、培訓對象

  社區服務中心、社居委業務骨干(符合社會工作者資格考試條件人員)

  三、培訓規模

  30人

  四、報名方式

  由各社區服務中心、社居委負責人推薦報名,推薦人員于3月1日-8日自行網絡報名,并報人事勞動局綜合處備案。

  五、培訓時間

  4月中旬 10天-15天

  六、培訓方式

  堅持“走出去”和“請進來”相結合,“專業授課”與“經驗交流”相結合,將學員集中至市委黨校集中學習,聘請資深教師按需授課;集中學習后,組織學員到先進社區參觀交流。

  七、培訓內容

  重點提升學員社區干部素質,培訓社會工作法規與政策、社會工作實務、社會工作綜合能力等,培訓結束后通過考試取得社會工作者資格證。

  20xx年xx月xx日

培訓方案 篇9

  第一步:獲取大量的目標客戶

  每一個培訓行業做了3、5年都有大量的會員、目標客戶,有了微信的公眾平臺,可以為會員專門申請一個微信公眾平臺,就能很好的管理會員,并且有利于后面針對會員,銷售后續的高價產品,也且不會影響到潛在的目標客戶群體,可以通過微信的公眾平臺,每一個星期都可以向老顧客傳遞價值,服務發了會員.

  同時可以用微信做活動,鼓勵老會員轉介紹顧客,這樣就利用微信打造了自動轉介紹系統,為企業獲取大量的目標客戶群,做大自已企業的客戶數據庫.

  第二步:整合資源做大客戶數據庫

  做數據庫最重要的是目標客戶的量,你的目標客戶數量是5000人、50000人、500000人,這個決定你的財富的大小,是百萬級還是千萬級.

  我們知道現在很多的培訓機構,他們現在都是在靠自已企業現在的資源,在開發顧客,沒有整合企業外的資源為企業所用.

  把自己的價值拿去跟同行進行交換、整合獲取更大的價值,我們知道,我們的客戶同時也是別人的客戶,如果在產品不產生競爭的情況下,整合自己的資源.

  其實在微信中合作很簡單,只要你寫好一篇文章,幫你轉發一下就可以,如果你能借助微信公眾平臺整合1000家企業跟你合作,把企業做大10倍、客戶數據庫做大100倍是一件很容易的事情.

  第三步:培養顧客

  要讓這些顧客產生更大的價值,不斷的跟蹤,不停地為他們創造價值,如此客戶就不會產生抵觸心理,增加自己的信任,讓銷售產品變的容易,關鍵是一定要提供理多的價值給目標客戶,這些顧客才會一直關注你、支持你.

  現在的培訓機構,有了微信平臺,就能跟顧客長期的建立連系,可以每一星期向顧客不斷的傳遞價值,后面當我們要銷售后續產品的是一件很容易的事情.

  還有就是有那個顧客要過生日了,在公眾平臺上發個圖文并的祝福信息給他,當然具體可以做的更好,在這里我只是出一個思路.

  還有就是很多企業經營公司的時候經常會遇到很多的問題,都沒有辦法解決,有了公眾平臺企業遇到了問題都可以發給公眾平臺,讓企業的老師幫助解決,把服務做好了,后面會有多顧客帶來很多的顧客.

  第四步:促銷產品

  經過以上步驟,顧客越來越信任我們了,當我們有新產品、課程要發布,只要寫一篇文章,或者寫一封簡單的信給客戶,就能產生大量的利潤.

  第五步:重復做上面的動作.

  不斷的重復上面的步驟,就能為企業產生大量的利潤,就能把微信的顧客變成現金、大把大把的鈔票.

  1、開公開課程

  開公開課程,讓學員免費試聽,后面推面授課程,遇到的問題是,很難找到目標客戶,通暢采取的方法,都是亂打電話,獲取目標客戶,后面我會講解怎樣利用網絡解決這個問題。

  2、采用電話營銷

  用電話銷售課程,這樣遇到的問題是,需要招聘大量的電話銷售員,我們不可以否定這些業務都會大量的流失,現在大量的企業都在使用電話營銷,電話營銷都是在打擾客戶的生活,電話營銷越來越難做,因為每一次顧客的拒絕都在影響企業的品牌,這樣的銷售流程到底存在什么樣的問題呢,每一天都要不停的尋找顧客,少了自動轉介紹系統,自動顧客溝通系統、自動顧客重復購買系統、自動超高價系統。

  現在很多培訓機構都缺少這樣的系統,英語培訓、電腦培訓、幼教培訓、中小學生培訓、書法培訓、小提琴培訓、網絡營銷培訓、美容院培訓、會計培訓、軟件開發培訓、婚禮主持人培訓、化妝培訓、餐飲培訓都沒有這樣的系統,導致這樣的原因是因為沒有一個更好的工具能幫他們實現這樣的系統。

  首先我們知道培訓行業有一個特點就是:主要是賣方法、賣思想,不是什么實物產品,很容易通過微信向顧客傳遞價值,現在有了微信門戶,教育機構可以把這個問題說清,在此基礎上可以靈活拓展更多的營銷方法。

  1、教育機構的授課地點是與用戶相關的,這與餐館、便利店的情況類似。于是,微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用。設想,K12機構的市場人員在中小學門口,使用查找附近的功能搜索附近的家長;古箏、鋼琴的培訓機構在自己辦公室里查找附近的潛在客戶,把他們吸引到自己的公眾號里。

  2、對已有客戶,在開課時讓客戶掃描機構的微信公眾號,由此不僅增加了機構與學生的聯系紐帶,讓老客戶能夠隨時查看機構的課程、與客服發起聯系。通過這種方法提高用戶的滿意度,對用戶的二次付費決策提供幫助。

  3.通過微信獲得優惠,這是最常見最有效的方法,但是這一功能是很難采用傳統的文章推送模式解決的'。如果教育機構的微信門戶上提供這樣的功能,不但可以直接吸引學生報名,而且還可以促成“客戶推薦優惠”,從而產生自滾動的推廣效應。正如前文所說,客戶在自己的微信群里橫向傳播,以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。

  4.宣傳彩頁可以更簡單,更直指核心,不必讓宣傳彩頁的有限空間附加太多的信息,也許微信營銷,只要提供二維碼和簡單的廣告語就可以了。這種內容的宣傳彩頁,不論是戶外、信箱還是學校渠道投放,也許更為直接有效。  以上是一些簡單的設想,具體的實施過程會有更多的精彩策劃。這其中的關鍵在于:良好的微信內容和互動性服務,為教育機構的推廣手段提供了更多的可能性,從而使得教育機構拓展了移動互聯網這一新興的營銷通路。

  教育行業的微信營銷與其他行業的營銷同理,不必貪求粉絲數、轉發數、推送數,因為這些都是虛的。微信的特點在于“粉絲的真需求,與粉絲的溝通零距離,豐富地展示自己的服務”,只要吸引一位新粉絲,把新粉絲服務好,近則是一樁訂單,遠則是一個實實在在的口碑了。

  微信公眾平臺的出現,非常有效地降低教育培訓機構進入移動互聯網的成本與風險

  對于傳統教育培訓機構企業APP,用戶的需求并不是頻發與剛性的,需求沒有觸發之前,很多時候用戶即便裝了APP應用也不會想到去使用它,這類應用很容易就會被淹沒,而微信則相對更為靈活,清晰簡潔的用戶體驗能幫助用戶更方便地找到想要的資源。

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