培訓方案

時間：2023-12-17 15:13:27 培訓方案我要投稿

培訓方案匯編【8篇】

　　為了確保事情或工作安全順利進行，常常要根據具體情況預先制定方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編為大家收集的培訓方案8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓方案匯編【8篇】

培訓方案篇1

　　為貫徹落實修訂的《中華人民共和國消防法》(以下簡稱《消防法》)，強化消防安全主體責任意識，進一步普及消防知識，提高我單位人員的消防安全素質，落實消防安全責任制，推動消防工作社會化進程，制定本計劃。

　　一、指導思想

　　堅持以科學發展觀為指導，深入貫徹落實“政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、公民積極參與”的消防工作原則，通過多渠道培訓、新手段施教，推動各級、各部門強化“安全發展”理念，建立健全社會化的消防工作網絡，落實消防安全責任制，提高我單位人員消防安全素質，有效預防和減少火災事故發生。

　　二、工作目標

　　通過分級分期培訓，使受訓對象普遍受到一次系統的'消防法規和消防知識教育。著力提高消防安全監管人員的業務水平，提高消防設施操作基本技能，著力提高廣大員工的自防自救能力，切實促進消防安全兩個主體責任的落實。

　　三、培訓安排

　　(一)參訓對象

　　單位全體人員

　　(二)培訓方式

　　培訓采取理論授課、現場參觀、實地操作、考試考核等方式進行。

　　(三)培訓時間

　　原則上每月最后一個星期星期五下午進行培訓，如遇特殊情況另行通知。

　　四、培訓內容

　　1、學習新修訂的《中華人民共和國消防法》、《浙江省消防條例》;

　　2、建筑防火基本知識;

　　3、建筑火災危險性分析及消防安全管理;

　　4、建筑消防設施及其檢查維護管理;

　　5、初期火災處置及人員疏散逃生;

　　6、火災事故案例分析。

培訓方案篇2

　　課程目標：

　　1、提升星級酒店服務技巧

　　2、提高星級酒店服務禮儀水平

　　3、掌握星級酒店服務標準和細節

　　4、提高酒店服務意識，改善酒店員工對客被動服務心態

　　5、提高員工職業化素養，提升酒店精神面貌

　　6、加強員工對酒店服務文化理念落實到行為規范中

　　培訓對象：

　　1、酒店飯店行業一線服務人員，包括前臺、大堂、客房、會議、餐飲等相關崗位；

　　2、酒店飯店行業基層管理人員，包括前廳、客房、會議、餐飲等相關部門主管及經理等相關崗位；

　　課程特色：

　　1、內外兼修，與工作現狀緊密結合

　　2、簡單、易學、實用

　　3、突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節，充分激發學員的學習興趣

　　課程大綱：

　　一、服務意識的培養

　　1、服務人員角色認知：

　　了解自己的工作角色

　　自我價值的實現

　　2、服務意識培養

　　3、服務心態培養：

　　壓力管理和情緒控制

　　陽光心態的塑造

　　二、酒店服務形象禮儀培訓：

　　1、酒店的儀容儀表規范原則

　　2、第一印象=首輪效應

　　7秒鐘決定他人對你的第一印象

　　3、儀容禮儀與化妝；

　　4、儀容禮儀與著裝服飾；

　　5、儀容禮儀與基本體態

　　6、女性配飾的佩戴方法

　　7、受人尊重的溝通技巧與日常服務用語

　　三、舉止規范優雅的儀態禮儀

　　1、標準的服務站姿

　　2、標準的服務坐姿

　　3、標準的服務走姿（不同場合的走路姿態）

　　4、標準的服務蹲姿

　　5、規范為客指引手勢

　　6、標準的助臂手勢

　　7、路遇顧客的禮儀

　　8、安全距離的把握

　　9、遞接東西的標準方法

　　10、開關門的禮儀

　　四、打造正確的服務意識

　　1、正確的服務意識--為誰而工作

　　2、換為思考服務思維——假如我是消費者

　　3、被動服務轉化為主動服務行動——要做的.正是對方所想的

　　4、高效變通的服務方式——工作標準是規范但客戶滿意才是目標

　　5、用心去熱愛服務思想——服務不是僅僅賺一份工資

　　6、平和心態的的服務態度——正確處理客戶的抱怨投訴

　　五、服務人員五項修煉法

　　1、酒店服務人員看的技巧——以觀察法來提供超前服務

　　2、酒店服務人員聽的技巧——理解客人話語

　　3、酒店服務人員笑的技巧——把最美的語言傳達給您的客人

　　4、酒店服務人員說的技巧——如何做到言多卻不失

　　5、酒店服務人員動的技巧——用身體說話

　　六、服務細節決定服務質量：

　　1、微笑禮儀：眼神與視線、三角四邊原則、視線空場、微笑四度

　　2、見面禮節：面部表情、稱謂禮儀、鞠躬點頭禮儀、安全距離

　　3、接待禮儀：得體的指引手勢、與客交流的手語手勢、讓敲門聲更加悅耳、電梯禮儀

　　4、送客禮儀：迎三送七、助臂禮儀、道別禮儀

　　七、客戶接待禮儀：

　　1、問候聲禮儀

　　重要的第一聲

　　問候的肢體語言與動作

　　問候的注意事項

　　2、介紹禮儀

　　自我介紹的注意事項與方法

　　3、為他人介紹的順序與手勢

　　八、前廳電話服務溝通禮儀：

　　1、電話溝通的流程與技巧

　　2、開場白的設計---企業第一形象

　　3、電話溝通中容易忽視的細節

　　4、接聽時間

　　5、記錄方式

　　6、有效的電話溝通

　　7、留意事項

　　九、客戶抱怨投訴解決技巧（讓抱怨的顧客愛戴你）

　　1、抱怨是金——抱怨是與顧客溝通的生命線

　　2、抓住機會——實踐“抱怨是金”的策略

　　3、達成一致——直達人心的雙贏服務溝通訓練

　　4、真誠改變——建立“持續改善”的良性循環

培訓方案篇3

　　培訓目的：

　　市場競爭的激烈讓各個汽車銷售企業，都把提升本企業形象和服務規范、提高顧客滿意度、銷售成功率，作為企業文化和制度建設的重要內容，以提升核心競爭力和美譽度。汽車銷售企業作為社會窗口的服務行業，其服務禮儀是決定其服務水準、服務質量的重要因素。

　　汽車4s店禮儀培訓安排：

　　培訓目的：通過禮儀培訓，樹立全新的服務理念，強化汽車銷售過程中的服務禮儀與服務標準，創造4s店的服務特色與活力，提升銷售業績。通過培訓提升4s店員工的服務品質，從儀容、儀態、儀表、語言、接人待物、投訴處理等各個方面對員工進行專項訓練，提高員工掌握主動、掌握客戶、掌握業績的能力。

　　主講教師：xxx（講師、禮儀培訓師）

　　課程時間：1-2天

　　培訓地點：客戶自定

　　培訓時間：汽車4s店全體人員

　　培訓形式：以講解、示范、訓練為主，通過多媒體演示，對培訓對象進行現場模擬訓練，使其得到體驗式的'分享和啟示，從而使培訓效果達到最佳。

　　禮儀培訓課程大綱：

　　第一講、汽車4S店工作人員職業形象的塑造

　　一、儀容禮儀

　　1、對發型發式的要求

　　2、女士化妝與男士修面的要領

　　3、自我形象檢查表

　　二、著裝禮儀

　　1、著裝的基本原則和禁忌

　　2、鞋襪的搭配常識

　　3、首飾、配飾的使用規范

　　三、儀態規范

　　1、站姿要領

　　2、坐姿要領

　　3、行走要領

　　4、合理蹲姿

　　四、表情禮儀

　　1、微笑服務的魅力、微笑訓練

　　2、眼神的使用規范和禁忌

　　本章培訓方式：講師講授并示范，學員練習。

　　第二講、汽車4S店服務用語的規范

　　一、服務人員語言規范意識的培養

　　1、口齒清晰

　　2、語音標準

　　3、語調柔和

　　4、語氣正確

　　5、用詞文雅

　　二、服務接待文明用語

　　1、日常文明用語

　　2、稱謂用語

　　3、接待用語

　　4、問答用語

　　5、道歉用語

　　三、服務忌語

　　本章培訓方式：講解、交流、訓練

　　第三講、汽車4S店工作人員日常交際禮儀

　　一、謀面致意禮

　　1、握手的禮儀

　　2、其它致意禮儀

　　3、問候的禮儀

　　二、言談禮儀

　　1、使用得體的稱謂

　　2、禮貌用語的運用

　　3、談話的基本禮儀

　　4、傾聽他人的重要性

　　5、以禮相拒更有效

　　6、勇于道歉

　　三、名片禮儀

　　1、名片的遞接

　　2、交換名片的順序

　　3、名片的存放

　　四、介紹與被介紹禮儀

　　1、自我介紹的禮儀

　　2、介紹他人的禮儀

　　3、被他人介紹的禮儀

　　4、介紹集體的禮儀

　　5、記住對方的名字

　　本章培訓方式：講解、交流、分組練習

　　第四講、汽車4S店工作人員日常接待禮儀

　　一、標準手位動作

　　1、高位動作

　　2、中位動作

　　3、低位動作

　　二、引領禮儀

　　1、引領手勢

　　2、大廳引領

　　3、電梯引領

　　4、樓梯引領

　　三、接待禮儀

　　1、座次安排

　　2、茶水知識

　　3、遞煙禮儀

　　本章培訓方式：講解，場景演練

　　第五講、汽車4S店工作人員處理異議的技巧

　　一、正確認識異議：顧客是最好的老師

　　二、產生異議的原因

　　三、處理顧客異議應遵循的原則

　　1、“顧客永遠是對的”原則

　　2、口徑一致的原則

　　3、迅速、快捷的原則

　　4、我方賠償以最少為原則

　　5、不隨便給顧客承諾的原則

　　6、不要由本公司最高主管直接處理問題，應由中低層主管先行面對問題的原則

　　7、以身作則，擔當勇邁的原則

　　8、避免爭論的原則

　　9、平靜、自信、耐心的原則

　　10、專注、認真、積極真誠、尊重顧客的原則

　　四、處理顧客異議的方法與步驟

　　本章培訓方式：講師講授，并與學員交流

　　第六講、汽車4S店工作人員的溝通技巧

　　一、商農-威佛傳播理論模型

　　二、傾聽技巧

　　三、個人風格分析

　　四、響應風格與方式

　　五、四類人際風格的特征與溝通技巧

　　1、分析型人的特征和與其溝通技巧

　　2、支配型人的特征和與其溝通技巧

　　3、表達型人的特征和與其溝通技巧

　　4、和藹型人的特征和與其溝通技巧

　　本章培訓方式：講師講授，并與學員交流

　　第七講、結束語

培訓方案篇4

　　微型課題研究是研究者采用一般的科學方法或合理手段對細微的教育問題進行觀測、分析和了解，從而發現日常生活中常見的教育現象之間本質聯系與規律的認識活動。微型課題研究是一種研究范圍較小、研究周期短、研究過程簡便的教育科研方式。微型課題是課題研究的一種類型。

　　經過培訓，我對微型課題研究的特點有以下認識：

　　1、小，即研究的問題小。微型課題研究主要聚焦于教育實踐中的矛盾和疑難，研究的內容主要是教師教育教學過程各個環節的、有價值的細小問題。問題可以具體到一堂課的教學案例設計、授課導人方式、課堂提問、作業設計等等。“小”還表現在研究的規模上，微型課題研究涉及的范圍小、人員少、時間短，因而規模小、投資少。“小”是微型課題研究最顯著的特點。

　　2、活，即靈活首先，微型課題研究的選題論證、方案設計、立項開題、實施研究等相對簡便，沒有省市規劃課題研究那么復雜。其次，在研究的組織形式上，教師可以單獨研究，也可以合作研究。微型課題可以重復研究，不同學校的教師或課題組可以同時或先后研究同一個問題。我們在組織微型課題研究的過程中，對課題申報時間也沒有作統一要求，教師在教育教學過程中只要發現問題了，并且考慮成熟的，隨時可以申報；正在思考的問題甚至可以先研究后申報。微型課題研究沒有固定的研究模式，沒有強制的操作流程，人人都可以研究，時時都可以開展，處處都可以進行，在興趣中生根，在實踐中開花，在過程中結果。

　　3、實，即實在首先是選題“務實”，微型課題研究立足于當前教育教學工作，選題貼近學校、貼近教師、貼近教育教學實際。其次，研究過程“踏實”，源自于實踐中的問題還在實踐中解決，微型課題研究在教中研、研中教，不是游離于教育教學實踐之外的活動。再次，研究成果“真實”，微型課題研究成果的呈現方式也不同于省、市規劃課題，注重在工作中做得怎么樣，強調在“做得好”的基礎上寫得好，從表達形式上看，它不需要編寫專著，也不一定要撰寫長篇的結題報告和專業論文。它可以是教學案例設計稿，聽、評課稿，教育案例，教育故事，課堂教學實錄；也可以是研究小報告，訪談記錄，調查報告，沙龍材料。學生作品；還可以是音像作品，圖表、教具等實物。這些成果是教師用自己的語言敘述自己的實踐。從自己的實踐中提煉自己的經驗，讓自己的經驗體現自己的特點。

　　4、短，即周期短微型課題研究的時間視研究內容而定，可長可短，時間短的兩至三周就可以解決問題長的三至五個月，最長的一般不超一年。

　　5、平，即符合當地、當時教師的研究水平。第一，進行微型課題研究，教師一般不需要專業研究人員具備的有關研究設計和解釋的高級技術，只要具有基本的研究知識；第二，微型課題研究的目的不在于發展和檢驗理論而在于獲得能夠直接應用于眼前工作的知識，它既改進教育教學工作，又提高研究者本身的能力；第三，微型課題研究的問題都是研究者感興趣的話題，與當前工作無關的問題一般不去研究；第四，微型課題研究，不需要廣泛的文獻研究和原始資料，不需要徹底地了解自己所研究的`問題，教師只需要對相關的研究有一個基本的了解。第五，微型課題研究在設計的程序上不需要那么嚴格，往往在比較自由的行動中做出調整。第六，微型課題研究不強調其研究結果的理論意義以及對后繼研究的可能啟示，關注的是研究結果所具有的實踐意義，以及對研究者本身和他們同事的教育教學會不會有一些應用價值。

　　6、快，即見效快。由于研究的周期短，能夠在實際工作中解決具體問題，因而速度快、效率高，一個問題解決了，就可以轉人到下一個問題的研究；一個問題解決了，就可以得到一點收獲。

　　通過開展課題研究，不僅使學生的綜合素養得到有效的提升，展示出了較高的人文素養與科學素養。同時，不斷吸收和消化現有的研究成果，并轉化為教育資源，努力促進學生總體素養的提高，教師通過參與課題研究，也促進了自身的專業成長和綜合素養的發展，能很好地做到教研相長。

培訓方案篇5

　　9月19日,市醫管局在北京衛生職業學院舉行了護士規范化培訓（第一階段、第二階段）理論考試，友誼醫院、朝陽醫院、宣武醫院和安貞醫院四家試點醫院共有20xx年及20xx年入職的335名護士參加了考試。

　　護士規范化培訓理論課程分為公共課程和專業課程，讓護士在掌握基礎理論、基本知識、基本技能的`基礎上，融入心理、健康宣教、溝通等人文關懷知識。通過病例擴展，引導護士在進行臨床癥狀分析時注重思考癥狀與疾病的內在關聯，從而做出正確判斷，即培養護士建立臨床思維模式思考問題，更好地指導護理實踐工作。本次考核由北京市醫管局及北京醫學教育協會組織臨床護理專家及護理高校教師共同命題，在考核基礎知識、基本理論的基礎上重點突出考核護士分析臨床實際情況和綜合運用知識的能力。

　　同期，北京市醫院管理局、北京醫學教育協會與北京大學醫學部護理學院共同組織專家團隊對護士規范化培訓全過程進行跟蹤評價和平行研究，以不斷總結完善試點經驗，進一步穩步推進護士規范化培訓試點工作。據悉，20xx年8月，同仁醫院、天壇醫院作為第二批試點單位已開始相關工作，共有119名新入職護士進入規范化培訓項目。

培訓方案篇6

　　一、指導思想

　　堅持以科學發展觀為指導，以服務農業、繁榮農村、加強基層、富裕農民為目標；以提升我縣扶貧開發水平，加快脫貧致富步伐，奠定堅實的知識基礎為己任。通過選拔農村基層干部和優秀青年接受高等教育，為農村培養一批有文化、懂技術、會經營的農村實用人才帶頭人和綜合素質好、有培養發展潛力的農村基層干部，使他們成為發展現代農業、推廣運用先進適用技術、實現科技致富和推動農村社會進步的骨干力量，進一步加強農村基層組織和黨員干部隊伍建設，為扶貧開發、社會主義新農村建設、流域重點治理和科學發展提供人才保障和智力支持。

　　二、目標任務

　　從年開始，選拔100名（今年春季招生10名、秋季招生90名）農村基層干部和優秀青年，開展不脫產學習的大專以上學歷教育，通過二至三年的培訓，使培訓對象掌握現代農業科學技術和經濟管理知識，成為“留得住、用得上、干得好”的綜合性、實用性的農村實用人才、農村基層干部和后備干部，提高全縣村級干部整體素質。

　　三、培訓對象和模式

　　（一）培訓對象。“一村一名大學生”培訓對象是：各村具有高中（含職高、中專同等學歷）文化程度，政治素質好，身體健康，有培養前途的'村“兩委”班子成員、村后備干部、退伍軍人、致富能手、農村經紀人、農村優秀青年。培訓采取個人報名，村委會、鄉鎮推薦，扶貧辦把關，組織部審核，廣播電視大學黨校教學點組織實施的程序進行。

　　（二）培訓方式。“一村一名大學生”培訓，采取遠程開放教育加集中面授輔導的學習形式進行，不脫產。由廣播電視大學黨校教學點組織實施培訓。學制2-3年，學員修完規定課程學分，由中央廣播電視大學頒發國家承認學歷的大專文憑。同時，學員在學習期間參加相應職業資格和技能認定考試資格的，也要頒發國家職業資格和技能證書。

　　（三）培養專業及課程設置。按照培養農村所需的綜合型、復合型、實用型人才的要求，設置涉農專業，重點開設種養加工等農業生產實用技術以及市場營銷、農村經濟管理、社會管理、農村政策法規等課程。具體專業有廣播電視大學黨校教學點經申請由上級電大批準設置的農村經濟管理和園藝技術專業，具體課程由廣播電視大學黨校教學點遵照《廣播電視大學實施性專業規則》確定。我縣學員今年報學農村經濟管理和園藝技術兩個專業，以后隨著培訓需要逐步增加專業。

　　四、保障措施

　　（一）培訓經費。專科學員畢業最低需修滿78學分，每學分由廣播電視大學從80元減免至64元，全學程需總學費4992元。在這些學費中，廣播電視大學再減免1950元。縣扶貧辦從扶貧培訓資金“雨露計劃”中每生補助2500元（第一年1500元，第二年1000元），其余不足部分約542元由學員個人承擔。學習所需的書本費、考試費由個人承擔。學生考試住宿費由廣播電視大學黨校教學點按最低標準收取。

　　（二）培訓基地。廣播電視大學黨校教學點是“一村一名農民大學生”培訓基地，負責培訓對象的招生、管理和教育教學、考試、實習、考察工作，對學生思想政治品德每年進行考評。

　　（三）生源組織推薦和錄取。對符合招生條件的對象，采取組織部門按指標下達招生計劃、鄉鎮宣傳發動、個人自愿報名、村委會集體研究確定，填報《中央廣播電視大學“一村一名農民大學生”報名登記表》一式三份，并附本人申請、身份證復印件、畢業證原件及復印件，經村委會初審，鄉鎮政府審核同意后，報送廣播電視大學黨校教學點，本人到指定地點照相。經縣扶貧辦、縣委組織部確認同意后，由廣播電視大學黨校教學點登記注冊，發放入學通知書，納入學籍管理。

　　五、組織領導

　　（一）加強領導，狠抓落實。廣播電視大學黨校教學點成立“一村一名農村大學生”培訓工程領導小組。

　　領導小組下設“一村一名農村大學生”班，班主任由李鳳霞同志擔任。聘請全縣農、林、水、牧等部門具有中等專業技術職稱的人員，擔任專職輔導員。

　　（二）嚴格把關，規范運作。“一村一名農村大學生”培訓工程是“德政工程”、“惠民工程”，政策性強，一定要按照規定的招生政策范圍、對象、條件和程序規范運作，認真組織實施，決不允許弄虛作假和冒名頂替現象的發生，一經發現，不僅要取消學員學籍，而且要追究相關人員責任。整個運行程序，接受縣扶貧辦指導和監督。

　　（三）抓好教學，確保質量。“一村一名農村大學生”培訓要高度重視，嚴密組織，切實抓好教學和管理的每一個環節，提高教學質量。廣播電視大學黨校教學點要根據實際，特別是全縣農村產業結構的特點和農村經濟社會發展的要求，制定實用人才教學計劃，積極向上級電大申請適合我縣需求的專業，以突出實用性和應用性。要整合教師資源，加大實踐應用教學的力度，在全縣選擇確定一批種植、養殖、加工和管理的示范點作為教學實訓基地。還要針對農村實際和農民特點，設立與農時季節相銜接、靈活方便的學習時間。聘請農林水牧等方面專家為學生上課。做到學習生產兩不誤、兩促進。要加強學籍管理和日常管理，健全學生檔案，嚴格考試管理，專職輔導員和班主任做好學生思想工作和學習、生活服務。建立激勵機制，設立優秀學生獎勵制度，鼓勵學生按期完成學業。

　　（四）明確責任，務求實效。所有培訓對象一旦注冊上報，就成為廣播電視大學黨校教學點“一村一名農村大學生”班學員，享受縣扶貧辦下發的2500元學費補助。同時，必須服從學校管理，按規定要求完成學業。不得以任何理由半途退學或者放棄學業。對因各種理由完不成學業的學員，不論在任何時候退學，均必須向縣扶貧辦退還2500元學費補助。

培訓方案篇7

開發區食品安全委員會各成員單位：

　　開發區沖擊違法添加不可食用物質,和濫用食品添加劑專項整治正在緊鑼密鼓開展中。為增強食安委各成員單位執法人員,及相對管理人對食品添加劑相應知識的了解，掌握食品添加劑的相關標準，開發區食品安全委員會辦公室結合轄區實際，在開發區范圍內組織開展大規模的食品添加劑法規、標準培訓活動，特別擬定實施方案如下:

　　一、培訓對象及目的

　　本次食品添加劑法律法規及相關知識培訓主要針對工商、質監、衛生、農牧等各成員單位執法人員、食品安全信息員、檢查員、助理衛生監督員、檢查員及食品生產經營單位負責人和相關技術管理人員。含飼料生產單位、農獸藥等農業投入品經營店、畜禽養殖園區（場）、食品生產、經營及餐飲單位主管生產技術的負責人，食品添加劑保管、使用操作人員等。要通過系統、全面的培訓工作，使廣大一線執法人員進一步掌握食品添加劑相關業務知識，以適應監管工作的需要，能做到監管、指導與服務相結合。同時通過對相對管理人員的的培訓，讓食品生產經營者系統掌握食品添加劑相關知識和標準，正確選擇使用食品添加劑，履行好食品安全第一責任人的責任，真正做到人人參與，人人監督，保障開發人民群眾的食品衛生健康安全。

　　二、培訓時間及方式

　　本次培訓時間計劃從月日開始至月日結束。各相關部門要按照食品安全委員會《關于轉發市食安委辦<關于在全市開展食品添加劑法律法規及相關知識培訓的通知>的通知》（紅食安委辦發[]3號）及早做好安排，并按照集中培訓和現場指導相結合的原則，對監管對象開展形式多樣、內容豐富的培訓。

　　三、具體培訓內容及要求

　　為將培訓工作扎扎實實的開展好，各部門要按照監管職責對本單位執法人員和監管對象開展培訓。

　　衛生部門要開展好衛生監督執法人員、助理衛生監督員、檢查員、各餐飲單位法人及從業人員的培訓，著重講解食品添加劑的定義、使用原則、食品分類、食品添加劑備案、標識標注及標簽評價的有關內容，通過培訓使衛生監督員對食品添加劑知識及檢查要點有了進一步了解，使衛生監督員對正在開展的“打擊餐飲業違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治行動”的政策理論水平得到進一步提高，針對性地查處食品添加劑違法行為的`能力得到了進一步提升。

　　質監部門要開展好開發區各食品加工企業（作坊）的培訓，培訓各經營業主如何正確采購、使用食品添加劑，以及國家允許使用的食品添加劑品種、使用范圍以及允許用量等相關規定，要求食品添加劑使用、銷售單位自覺的開展自查，建立好使用臺帳，做到食品添加劑專人采購、專人管理、專人使用，堅決杜絕在食品中添加非食用物質和違規使用食品添加劑的行為。

　　工商部門要對一線工商執法人員和流通環節管理相對人開展培訓。著重講解關于食品添加劑的品種、識假辨假的方法和相關知識，對于國家明令禁止的非使用物質要嚴格檢查，并對各經營單位的“三合一”臺帳的建立健全逐一進行培訓。

　　農牧部門要結合農業生產的季節特點、產業特點、地域特點，對所有農資生產經營及廣大農戶開展形式多樣，普及科學、合理使用農業投入品知識的培訓，提高農民規范化種種養殖技術水平，提高經營者向農民推介農藥、肥料、獸藥等放心農資，特別是培訓飼料生產單位、農獸藥等農業投入品經營店、畜禽養殖園區（場）、食品生產、經營及餐飲單位主管生產技術的負責人，食品添加劑保管、使用操作人員等。

　　四、工作要求

　　各部門要明確責任，狠抓落實。要通過工作責任的層層落實，深入、細致、全面地完成好這次培訓任務，月日前向開發區食品安全委員會辦公室報送培訓工作方案及培訓班次，月月前報送培訓工作總結。