培訓方案7篇（推薦）

　　為確保事情或工作順利開展，時常需要預先制定方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么優秀的方案是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的培訓方案7篇，希望對大家有所幫助。

培訓方案 篇1

　　前言

　　在春暖花開的時節，我們公司注入了一股新鮮血液，迎來了又一批新同事。在競爭激烈的當下，作為一個廣告公司，創新是我們保持旺盛生命力和競爭力的核心因素。此次招收新員工，正為我公司保持活力提供了保障。但是廣告策劃的創新是要靠團隊集思廣益，團結合作是必不可少的，必須讓新員工認識到團結合作的重要性，積極融入到團隊中，在團隊中施展自己的才華。為此，特舉辦本次新員工培訓。

　　一、目標

　　通過此次培訓，使新員工增進彼此間的了解，充分認識到團隊合作的重要性，

　　加強團結，提高合作意識和凝聚力，以更好的開展未來的工作。

　　二、參加人員

　　全體新員工

　　三、時間

　　4月14號――4月15號

　　四、地點

　　公司、**素質拓展基地

　　五、培訓內容及安排

　　1、14日上午：所有新員工于9點前到達公司，先由人力資源部部長帶領參觀公司，熟悉工作環境和日常考勤流程，并向老員工介紹新員工。然后在會議室向新員工展示我公司的發展歷程和優秀成果、獲獎作品，以增加新員工對公司的認識和歸屬感。最后，組織新員工學習公司的規章制度。

　　2、14日下午：組織所有新員工在會議室參加講座，聽取由公司副經理所作的“團隊合作與公司發展”的主旨演講。

　　3、14日晚，組織全公司所有新老員工聚餐，以增進大家互相之間的了解和友誼，使新員工盡快融入集體。

　　4、15日，所有新員工于8點前到達公司，由人力資源部部長帶領大家前往**素質拓展基地參與素質拓展。由教練隨機分為2隊，進行比拼。素質拓展的主題為團隊合作與創新。使所有新員工在拓展中充分發揮主觀能動性，通過一系列項目的'開展深刻體會到團隊合作的重要性，并由教練及時引導大家進行總結和提煉。

　　5、15日晚，在公司會議室召開交流會。交流會有總經理親自主持，組織大

　　家對2天的培訓，特別是當天的素質拓展的感受和體會進行交流，以進一步提高培訓效果。最后，由新員工自己制定自己的工作目標。

　　六、總結與反饋

　　由人力資源部對本次培訓進行總結，并以問卷形式對新員工進行調查，通過反饋分析出本次培訓的利弊，以書面形式將結果提交給總經理，為未來的新員工培訓提供參考。

培訓方案 篇2

　　一、現狀分析：

　　經過一年多的園本培訓，結合園本課程的開發，我園教師在學習與落實《幼兒園教育指導綱要》的過程中，教育觀念日益更新，教育水平不斷提高，教育理念逐漸提升，體現出較扎實的專業基本功和豐富的教育經驗。同時由于在園本培訓中我們也十分注重保育教師的業務學習，保育員保教結合的工作能力日漸提高。總的來說，園本培訓使教師隊伍的業務素質有了明顯的進步。然而對于一間歷史悠久的公辦園而言，我園教師絕大多數是事業單位在編人員，現在班保教人員18人，其中16人是在編教師，僅2人是聘用的年輕教師。16人中有14人是教師編制，僅2人是工人（保育員）。在編教師平均年齡達38歲，故帶班教師大多數超過30歲，工作逾10年。這些教師基本是幼師畢業后就來到石牌幼兒園，對工作非常熟悉，對孩子的特點比較清楚，對教材教法掌握得比較透徹，積累了相應的教育經驗，常規工作得心應手。但我們認為這個階段的教師面臨著事業發展上的第二個關卡，進可成名成家，成就事業，退則流為平庸之人。一般而言這個年齡段的教師上有老，下有小，家庭擔子不輕，而工作上又可以比較輕松就能應付自如，因而從大量教師的成長過程中，我們都不難發現這個階段成了教師的分水嶺：堅持不懈勇于探索的教師克服家庭困難，很可能就成為優秀的幼兒教育工作者，而滿足于現狀的教師即使曾經優秀過，也會不進則退，成為一個碌碌無為的普通教員。我園在編的帶班教師基本都處于這個階段，如何使她們對幼教事業仍保持如初的新鮮感，激發她們的探索欲望，闖過這個將教師隊伍一分為二的關卡，使更多教師成為幼教的佼佼者？這將成為新一階段我們園本培訓的主要任務，我們將集中針對這些教師共同存在的專業缺陷，采取相應的措施調動教師參與園本培訓的積極性，促使她們向更高層次邁進。從過去一年的園本課程開發中看來，我園教師的家長工作相對欠缺，專業理論水平不高，口才和組織成人（家長、同事）活動的能力還不夠。因此我們將著重從提高教師的理論素養、口才、家長活動的組織能力等方面入手，促使教師向專業化方向發展。

　　二、組織機構：

　　鑒于原小組成員吳冬梅調離，我園本學年的領導小組擬定為：劉錦蓉（組長）、田美萍（副組長）、吳東紅、彭奇志、羅麗娜、潘卓（檔案管理負責人）。

　　三、措施與方法：

　　1．家長辨析會

　　上一學期我園每月組織兩次幼兒教育家長辨析會，每次確定一個專題（專題來自于教師或家長），有針對性地邀請10—20位家長來園（其他未被邀請的'家長可自愿參加），由教師輪流擔任主持人，組織家長針對家庭教育中感到困惑、困難或有爭議的問題進行分析、辯論，探討共同關注的熱點問題，交流經驗、交換意見。我們打破了班級、年級的界限，邀請不同班家長參加，以豐富大家的認識。

　　這項活動不但使家長工作的針對性更強，更有效，而且使教師的學習意識更主動，組織家長活動的能力、口才得到鍛煉。教師們第一次嘗試組織不同班家長的活動，要想將辨析會能做到層層深入、解決育兒難題，非得下一番苦功夫不可，以辨析話題為專題做一段時間的充分準備，才可能使家長信服，才可能使家長尊重教師。由于我們將此項活動作為對教師專業能力的考驗形式、鍛煉形式，因此由園長開始，已分別進行了四次辨析，后因非典而終止。本學年我們將繼續這一活動。我們仍將要求主持教師認真設計并撰寫辨析會指導方案，活動后寫分析，促使教師主動學習專業知識，并運用專業知識指導家長工作。

　　2．家長約談

　　上學期我園嘗試引用美國流行的“家長約談”活動。這項工作要求教師具有細致觀察孩子、分析孩子的能力，而且要有系統扎實的專業知識、豐富的教育經驗和與家長溝通的能力。其具體做法是教師通過觀察孩子了解他的發展狀況后，發現其發展的缺陷，針對缺陷分析原因，找出對策，與家長共同商議解決的辦法，擬定出在園在家相互配合的具體做法。一段時間后，家園雙方就可根據需要再行約談，調整方案，如此反復，直至問題解決。這項工作對于教師而言，可以算是對孩子的個案研究，是一項理性思考與實踐相結合的科研活動。因此對教師的成長具有一種極大的推動力。上學期我園已有一名教師嘗試運用，積累了對某項問題的豐富材料，受益很深。因此本學年將要求所有教師按約談的要求對本班孩子最起碼做一個個案研究，并寫出研究報告。

　　3．教師沙龍

　　去年我們針對教師調查收集到的十多個教研專題，設立了教師沙龍活動，由每名教師自選一個問題組織一次沙龍活動。為了成功主持活動，每位教師都特別認真地查閱了相關資源，并整合成個人見解，這些見解在與其他教師交流時又不斷補充，使個人的認識更全面科學。這個過程有力地促進了教師向書本學習，向同事學習。本學年我們又將針對工作中的新問題設定新一輪沙龍活動的話題，使教師在暢所欲言中產生思想的撞擊，碰撞出靈感與智慧。

　　4．教師辯論

　　上學期我們舉辦了題為“幼兒教育要不要設立常規”的辯論賽。教師根據個人見解自行分為兩組，自己查閱資料，加班加點地籌備活動。辯論時，由行政和保育員作評委，氣氛十分熱烈。這項與平時業務學習大不相同的活動大大激發了教師們主動學習“綱要”的積極性，教師們一致認為通過這個小小的辯題，她們對“綱要”的理解更深入了。本學年我們還將繼續選擇適宜的話題組織辯論，使教師將所學所思，所做所想能用專業化的語言表達出來，使教師在工作中的疑難，在認識上的困惑通過激烈的辯論而得以解決。

　　5．兼職教研組長活動

　　為配合本學年園本培訓工作的深入開展，豐富園本培訓的層次，我園擬通過輪崗兼職教研組長的活動，提高骨干教師的業務、管理水平，為培養幼兒園的管理人員提供實踐基礎。本崗位實行每半年至一年輪換，同時設主副班教研組長各一人。任職期間除完成本職工作外，原則上每兩周組織一次教研。每兩年評選一次“優秀教研組長”，頒發證書和獎金。此活動程序是由教師提交申請書，交由園本培訓領導小組討論，確定本期主副班教研組長，兩名教研組長在業務園長的指導下撰寫任期工作計劃，期滿撰寫工作總結。申請在開學兩周內完成，要求在申請報告中分析個人任職的可行性（可從個人的有利條件方面闡述，類似競崗演講）。

　　6．異園教學

　　上學年我園有三位教師隨廣東省學前教育協會到清遠、梅州等地進行支教活動。三位教師對這種異地教學的方式感觸很深，激起其他未能參加者的好奇。我們認為異地教學對教師的應變能力、調動孩子積極性的技能、捕捉孩子瞬間的心理變化等方面都要求很高，是對有經驗教師的一種新考驗。因此本學年我們將結合片活動以及與其他姊妹園的業務交流中采取異園教學的教研形式，使更多教師有異地教學的體驗，提高個人隨機教育的水平，以適應生本活動、生成活動的要求。

　　四、園本培訓課程安排

　　1、法規學習

　　主要內容：幼兒園教育指導綱要

　　負責人：田美萍

　　培訓形式及時間安排：

　　a）．辯論賽（20xx、6）

　　b）．論文寫作（20xx、5）

　　c）．知識競賽（20xx、9）

　　培訓對象：教師

　　學時：40

　　2、職德教育

　　主要內容：a)．異園優質教學；b)．半日生活領導

　　負責人：劉錦蓉

　　培訓形式及時間安排：

　　a).支教、異園教學（20xx、11）

　　b).“大手牽小手”活動（20xx、4）

　　c).教育筆記展示（20xx學年每月一次）

　　培訓對象：主班教師

　　學時：50

　　3、教育技能培訓

　　主要內容：

　　a)．生成活動

　　b)．語言教育活動

　　c)．自選活動的組織

　　d)．教學觀摩與評價

　　e)．如何充分利用社區和家長教育資源

　　f)．注重幼兒學習過程與動手操作能力

　　g)．教育環境創設

　　h)．家長工作

　　負責人：田美萍、劉錦蓉

　　培訓形式及時間安排：

　　a)．集體備課(20xx、11）

　　b)．案例分析（20xx、12）

　　c)．外出參觀(20xx、10）

　　d)．經驗交流（20xx、3）

　　e)．自我反省（每周一次）

　　f)．互相點評20xx、52003、12

　　培訓對象：教師

　　學時：100

　　4、理論學習

　　主要內容：

　　a)．園本課程開發與反思型教師的成長

　　b)．幼兒個性心理學

　　負責人：田美萍、劉錦蓉

　　培訓形式及時間安排：

　　a)．家長辨析會(每月一次）

　　b)．家長約談(每學期一個個案）

　　c)．教師沙龍(每月一次）

　　e)．兼職教研組長每學期一任）

　　培訓對象：教師

　　學時：80

培訓方案 篇3

　　為了使全校教師都能正確使用遠程教育設備，更好地發揮設備的作用。學校經研究決定，對我校的在職教師進行全員培訓，培訓方案如下：

　　一、培訓對象：全校在職教師。

　　二、培訓內容：

　　1、遠程教育設備的有關硬件知識（認識有關硬件）。

　　2、遠程教育設備的有關硬件的使用和維護。

　　3、遠程教育電視節目的接收、調試、下載、刻錄等相關知識。

　　4、遠程教育有關軟件的.使用及維護。

　　5、遠程教育設備使用過程中的操作規程。

　　6、熟悉《遠程教育項目技術服務方案》。

　　三、領導機構：

　　為了使本次培訓能收到實效，特成立培訓領導小組，成員如下：

　　組長：韋立

　　副組長：韋建璋、劉輝昂

　　教師：韋世源、周偉敬

　　四、學習要求：

　　1、參加培訓的所有人員必須在規定的時間內認真學習并掌握相關知識和技術。

　　2、參加培訓的所有人員都要做好學習筆記。

　　3、參加培訓的所有人員都必須按時完成規定的作業，以求鞏固所學知識和技術。

　　五、培訓時間：

　　利用每周星期六下午學習

　　六、紀律：

　　1、無特殊情況者，不得缺席、遲到、早退。

　　2、因特殊情況缺課者，要抽時間把所缺的功課補上。

　　3、無特殊情況缺席、遲到、早退或因特殊情況缺課后不補課，除扣相應考核分外，并以此作為年終評優先的依據之一。

培訓方案 篇4

　　技能培訓可以說那個行業都有，很多，比如電腦技能培訓，軟件開發技能培訓，汽修技能培訓，廚師技能培訓等。員工技能培訓方案的制定直接影響到員工以后的工作效率，甚至直接影響到公司的運營，所以員工技能培訓方案不容忽視。

　　一、員工技能培訓的意義

　　職業技能培訓的目的是開發受訓者的職業技能。職業技能培訓的目的是使受訓者獲得或提高某個方面的職業技能，而不是培訓受訓者的文化水平。當然，有些與文化素質教育 有聯系的職業培訓方式（如職業技術學校培訓方式），在職業培訓的同時也進行高中階段的文化課程教學，但這只是職業培訓與普通教育相結合的事物，并不改變職業技能培訓的目的。

　　現代企業的競爭，實際上是人才的競爭，而人才的競爭，很大程度上有賴于企業人力資源的開發。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工技能和知識，開發職工智慧潛能，激發職工創新欲望，增強職工市場競爭力，提升企業勞動績效，實現企業又好又快發展。

　　加強企業職工技能培訓是實現國家發展戰略的需要。在市場經濟條件下，企業經濟效益的提高，越來越依賴于企業技術的進步和職工隊伍整體素質的提高。發展經濟，高超的技術可以引進，先進的設備也可以引進，但所需的大量技術工人是不可能引進的，而只能依靠大力發展職工教育培訓，提高企業職工技能培訓的質量與效果。這就迫切需要企業經營管理者從國家發展戰略的高度上充分認識加強職工技能培訓提素質的重大意義和作用，把提高職工隊伍素質擺到更加突出的位置，為企業轉型升級提供人才支撐，為實現國家發展戰略奠定堅實基礎。

　　加強企業職工技能培訓是體現自身價值的需要。當前職工隊伍結構發生了較大變化，整體素質有了一定提高。但是從總體上講，基礎專業知識方面缺乏自我“充電”學習的能力，關鍵核心技能上缺乏解決問題的能力。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工業務技能水平和解決實際問題的能力。 加強企業職工技能培訓是提升企業核心競爭力的需要。現代企業的競爭，實際上是人才的競爭，而人才的競爭，很大程度上有賴于企業人力資源的開發。這就迫切需要加強職工技能培訓，提高職工技能和知識，開發職工智慧潛能，激發職工創新欲望，增強職工市場競爭力，提升企業勞動績效，實現企業又好又快發 展。

　　二、員工技能培訓的內容

　　職業培訓的內容是技術業務知識和實際操作能力。為了實現職業培訓的目的，職業培訓的內容是相關崗位或工種的技術業務知識和實際操作能力。受訓者經過

　　職業培 訓，獲得謀求職業或保障職業安定必須的技術業務知識和實際操作能力。勞動者的職業素質取決于職業培訓的程度，勞動者勞動權的實現在很大程度上與所受職業培 訓的程度有關。

　　三、員工技能培訓的方法

　　1、領導重視是搞好員工培訓的前提

　　搞好員工技能培訓首先需要各級領導站在企業生存發展的高度，從思想上高度重視，充分認識搞好員工技能培訓的重要意義，真正從認識上統一，從行動上支持,把員工技能培訓作為提高企業競爭力的大事列入重要的.工作日程，制訂短期、中期、長期培訓目標、規劃和切實可行的措施，不斷加大投入，建立長效機制，使之真正達到較好的效果。 認真實施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點的技能人才培訓，積極開展一系列職業技能競賽、日常技術培訓、崗位練兵等活動。

　　2、科學確定培訓內容 技能培訓內容是否科學合理，直接影響著員工技能培訓的質量和效果。培訓內容要是失誤，培訓的人才用不上，就會造成時間的資金的浪費。員工培訓要與企業生產經營目標和企業長遠發展目標相一致，培養德才兼備的人才。以提高員工的綜合素質為內容進行培訓。培訓要有針對性、實效性和前瞻性。要培養復合型人才。復合型人才包括知識復合、能力復合、思維復合等多方面。

　　3、創新技能培訓方式是搞好員工培訓的保證

　　創新技能培訓方式，廣泛引入現代培訓手段，是培訓能否取得效果的根本。受傳統教學思想的影響，在培訓中一般以講授為主，偏向理論較多，聯系企業實際較少。因此，在培訓中要理論聯系實際，采取多種方式進行培訓。比如：1、脫產培訓，指員工離開工作崗位進行培訓。2、互動式培訓。培訓由大家共同參與，每位員工都是老師，各負責主講部分內容，每講完一部分，員工就其授課內容及方式展開集體討論，總結長處、改進不足，提高培訓效果。

　　4、崗位復訓。對于在某一崗位工作一段時間后的在崗員工進行崗位復訓，以溫故而新知，緊密結合生產實際，按需施教，根據實際工作中出現的問題和需要，缺什么補什么。

　　5、師帶徒。此種方法主要適應于新員工和員工晉升、崗位輪換，當員工缺乏崗位經歷或對崗位情況不熟時，必須通過帶崗者的言傳身教，使員工獲取實踐經驗，以盡快達到崗位要求。

　　6、其他技能培訓 除了“正規”的培訓之外，還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢？這里介紹五種簡便易行的培訓方法。

　　a.獨立式學習

　　獨立式學習就是讓學習者獨立完成一項具有挑戰性工作。聽起來不像是培訓，但是這種潛在的培訓價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中，他必須合理地安排每一個工作步驟：在什么時間達到怎樣的目標；決定采取哪種工作方式、哪種技能；當工作中遇到困難的時候，他得自己去想辦法，拿出一些具有創造性的解決方案。這對于培養他獨立思考和創造性的能力都是很有好處的。這種學習方式也有利于促進學習者為獨立完成工作去學習新的技能，迎接更大的挑戰。

　　b.貼身式學習

　　這種培訓是安排學習者在一段時間內跟隨“師傅”一起工作，觀察“師傅”是如何工作的，并從中學到一些新技能。學習者如同“師傅”的影子，這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”，而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題，并隨時回答“影子”提出的各種問題。這種培訓方式在需要手工完成任務的領域較為常見，它不僅鍛煉了員工的動手能力，還提高了他們的觀察能力，增加了他們的學識。

　　c.開放式學習

　　這種學習方法給接受培訓的人以較大的自由，學習者可以自由地選擇學習的時間和學習的內容。學習的內容根據工作需要可以是管理課程，也可以是計算機編程方面的知識，或者是他們感興趣的、對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館里去自修，還可以請公司的業務顧問幫忙。有的公司甚至要求學習者在一段時間內閱讀一些與他們工作相關的書籍，然后在公司的培訓會上講演。

　　d.度假式學習

　　有些公司通常會允許或安排某些業務骨干每星期有一天或者半天不到公司上班，讓他們到工商管理大學去學習短期培訓課程，并希望他們學成后，能夠將這些理論知識應用到工作中解決實際問題。這就是我們所謂的“度假式學習”。通常員工也會利用這個“假期”獲得相關的資格證書。

　　e.輪換式學習

　　在某些公司，我們通常會看到這樣一個現象：一位經理前兩年在公司的一個部門任職，而接下來的兩年，卻轉入另一個部門任職，這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規定一兩年內某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時，新的崗位，新的職位，新的員工，新的問題，一切從頭開始，這樣做有利于培養出全能人才。

　　四、員工技能培訓的實施

　　第一，在著力宣傳教育，深化職工思想認識上下功夫。

　　一是緊密結合企業實際，有針對性地開展國情、企情、廠情教育，培養職工為國家、為企業做貢獻 的價值取向，全面提高職工的思想政治素質、組織管理能力和工作業務水平。二是以提高職工文化知識、提高現代工業技能的綜合素質為目標，以創建勞模工作室、 職工創新工作室、“工人先鋒號”為平臺，緊緊圍繞培養肯鉆研、善探索、掌握現代生產技術的勞動者這一主題，調動職工學業務、練技能的積極性，提高職工技術 革新和管理創新能力，培養、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊伍。

　　第二，在創新方式方法，激發職工學技練功上下功夫。

　　一是通過整理職工學歷、職稱檔案及召開座談會等形式，全方位調查職工技能培訓需求，詳細了解 和掌握不同層面、不同知識結構的職工所擁有的技能程度、個人特長、知識積累、發展方向等情況，找準職工對技能培訓的需求，制定技能培訓計劃，完善技能培

　　訓模式，做到技能培訓形式多樣化、技能培訓對象層次化、技能培訓方法多元化、技能培訓內容實用化，增強技能培訓的針對性，確保技能培訓工作貼近實際，取得實 效。二是根據企業發展，建立遠程教育培訓網絡，加快遠程教育網培訓管理平臺的開發，通過計算機網絡實現遠程教學，以滿足職工個性化、自主化、經常化學習的 需求，多層次、多渠道地提高職工文化素質和崗位技能。 第三，在暢通發展通道，搭建職工成才舞臺上下功夫。一是堅持“唯才是舉，用人所長”和“能者上，庸者下”的原則，打破專業限制進行技術崗位競 聘，制定和落實選送優秀職工參加新技術、新知識、新工藝培訓等激勵措施，搭平臺、壓擔子、促成長，為職工開辟成才快車道。二是緊密結合不同崗位特點、工作 內容和能力要求，建立完善以培養、評價、使用、激勵為重點的高技能人才工作體系，在薪酬、福利、培訓等方面向關鍵崗位技能人才傾斜，暢通企業技能人才職業 生涯發展通道。

培訓方案 篇5

　　指導思想：繼續強化講解員基本功訓練，豐富講解員內涵，全面提升講解員綜合素質，提高整體講解接待水平。

　　一、轉變講解員基本功培訓模式，加強對講解員的針對性輔導，提升培訓效果。

　　1、培訓方式：分區域重點培訓和部領導分工幫扶培訓兩種形式。

　　班前集體訓練，人員較多，針對性不強，效果不佳，因此今年基本功訓練改分展覽館和舊址兩個組進行訓練，每天分別派兩個指導老師進行針對性輔導。

　　為進一步提高講解員的業務水平，豐富舊址講解內容，增強感染力，利用1個月的時間采取部領導分工幫扶方式對所有講解員強化培訓、規范提高舊址各舊居及路線講解詞。

　　2、培訓內容及時間安排：在訓練內容上做階段性的強化訓練，原則上繞口令、氣息、朗讀和快板練習等實施一周輪換制，若有變動，根據實際情況另行調配。

　　3、負責人：

　　舊址： 李亞輝 姚 軍

　　展覽館：劉利平 梁 潔

　　4、指導老師：

　　繞口令練習：王芳 袁晶

　　氣息練習：姚 軍 呂小翠

　　快板練習：劉曉曉 高潔剛

　　朗讀訓練：梁潔 李亞輝 白 雪

　　二、開展“每天講一個故事”競賽活動，每天在班前由一名講解員講一個故事，時間控制在4-6分鐘左右。

　　1、評分規則：采取現場打分，總分100分；

　　2、評委由全體在場科領導和講解員組成；

　　3、參賽者成績=科領導評出的成績的平均值×50%+全體講解員評出的成績的平均值×50%

　　4、最后分出優、良、一般、差四個等級。得分在90分以上為優、80分-90分之間的為良、70分-80分之間的為一般、70分以下的.為差。優等獲得者占參賽總人數的20%。

　　5、被評為優等的講解員科將給予一定的物質獎勵，并加2分；被評為差等的講解員將罰款50元，并扣2分。

　　三、播放光盤，組織講解員觀摩同行或社會名家講演、朗誦、講故事等，學習技巧，提升自身水平。

　　四、繼續對業務骨干和新講解員進行全方位強化培訓。近期組織一次現場觀摩。

　　五、深入挖掘西柏坡精神的思想內涵，豐富講解內容。

　　講解員必讀書目：西柏坡之解讀

　　西柏坡之見證

　　中國導游十萬個為什么

　　西柏坡故事一百講

　　西柏坡記憶

　　其中前三本書作為20xx年綜合知識測試的內容之一，其它書目作為選讀內容。

　　六、 檢查新講解員廉政館講詞。

培訓方案 篇6

　　一、總則

　　良好的職業風范可以體現員工的基本素質并幫助企業樹立良好的企業形象。為了規范公司內部管理，樹立公司整體的良好形象，體現員工健康向上的精神風貌和優秀的職業素養，特制定本制度。

　　本制度對員工在工作期間的儀容、言談舉止、待客接物及行為標準等方面做出明確的規定和說明。

　　二、適用對象

　　本制度適用于公司各個部門，各個職別的全體工作人員。

　　三、具體規定

　　1、職業形象

　　1） 工作期間，所有員工應保持嚴肅、認真、合作、進取的工作態度和樂觀、友好、自信、積極向上的精神面貌;

　　2） 員工著裝應符合職業要求;特殊時間或場合，公司有統一著裝規定時，必須遵從;周末可著與工作場所相適應的輕便服裝，但短褲、超短裙不在此列;

　　3） 儀表端莊、整潔。男士不得留長發，蓄胡須，留奇怪的發型;女士不可濃妝艷抹，可化淡妝，發型清爽、利落，不宜做夸張造型，不得染彩發;

　　4） 后勤人員日常上班須著工作服，注意服飾整潔，工作時間不佩戴首飾。

　　2、辦公室禮儀

　　1）上下班時，要微笑著向同事問好和再見;平時相遇時點頭微笑示意;

　　2）遵守時間，到達公司后，迅速在食堂吃早餐，在要求的時間前準備好開始工作;

　　3） 工作時間內，同事間應以職務或名字相稱，避免使用“哥”、“姐”或其他輩分稱呼;

　　4） 積極、高效地工作;從大局考慮，團結協作，為共同的工作目標努力，不得以公司、部門為界限，互相推諉工作任務;

　　5） 談話時應避免濫發言論、私自議論有關公司職務、薪資及人員方面的事務或評論同事和上級;

　　6） 辦公時間不得擅離工作崗位。如需暫時離開，應向同事打招呼，說明去向;如有急事需外出，則必須履行請假手續。

　　7） 工作時間，盡量不要有私人朋友來訪;

　　8） 正確使用公司物品及辦公設備，擺放有序，細心維護，不得挪為私用，用完之后應及時歸還原處;

　　9） 在崗工作時不得聚集聊天、戲鬧、吃零食;不在網上傳輸、發布有關公司內禁止或不宜出現的內容，不做與工作無關的任何事情;

　　10）不在辦公區域高聲喧嘩，辦公室內避免爭執或爭吵;

　　11）進入他人辦公室之前，要先敲門，得到允許后方可進入，離開時，將門輕輕關上;

　　12）經過通道、走廊時需放輕腳步，遇到同事或客人要禮讓，不能搶行，不可邊走邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨;

　　13）接待來訪、業務洽談要在會議室內或其他公司指定區域進行，并主動為客人準備飲品及公司資料;

　　14）在走廊或是辦公區內遇到陌生人，應主動詢問。并指引客人到所要拜訪的部門，不可無視無問;如該部門暫時無人，最好將來訪客人引領到會議室等待;

　　15）盡量不要將客人單獨留在辦公室，如必須這樣做時，應將客人安排在合適地點等待、關閉電腦、收好重要文件并委托其他同事關注客人的舉止，不允許客人隨意翻看資料;

　　16）注意保持整潔的辦公環境，不得隨地吐痰、亂扔垃圾，不在辦公區域進食或在非吸煙區吸煙;

　　17）離開辦公桌或會議室，座椅要歸位，并保持辦公桌和會議桌周圍清潔;

　　18）使用電話時，注意語言簡明，音量適中，以免影響周圍工作人員;電話接通時應說“您好”，始終保持禮貌待人;

　　19）注意辦公室的電話安全;代接同事辦公電話，做好必要記錄并及時轉達;

　　20）不要使用公司電話撥打私人電話;適時調整你的手機鈴聲，辦公區域內適當調低，培訓/會議中則請取消鈴聲;

　　21）上下樓或乘坐電梯時注意禮讓;遇到客人應讓客人先行;

　　22）在食堂用餐時，不得大聲喧嘩，要排隊，主動刷卡，避免浪費;用餐完畢，主動清理餐盤，將椅子歸位，餐具放到指定位置;

　　23）工作時間禁止飲酒，酒后不得上崗;

　　24）個人的工作資料、個人物品、現金等請妥善保存，以免丟失或損壞，養成隨時鎖柜、鎖門的`良好習慣;

　　25）未經許可，不得隨便翻閱同事的工作夾、筆記本、電腦、抽屜或其他物品，更不要隨便拿走;

　　26）資料保密，機要文件放在檔案柜，電腦必須設密碼，桌面不要放一些涉及到部門機密的文件;

　　27）下班前檢查所有用電設施，飲水機、燈、電源插座，確定斷電后再離開;

　　28）晚上在公司加班人員，應注意人身安全，獨自在辦公區內工作時，鎖好大門;

　　29）對流動率較高部門的人員，要有必要的防范意識，辦公區的鑰匙應由本部門人員掌管;

　　30）工作場合注意回避親屬關系，情侶之間不要有不合禮儀的親密舉止。

　　31）工作時遇見領導應及時問好或點頭微笑;走路要穩，不要跑跑跳跳，不得大聲喧嘩，嬉戲打鬧;

　　32） 在公共區域清潔時應注意前后行人，速度要適當放慢，有3人以上同行的情況下，必須停下手中工作等行人路過再開始清潔;

　　33）工作時要做到輕拿、輕放、輕說、輕走，操作工具保持干凈，擺放規范;

　　34）進入他人辦公室，要先敲門，獲得允許后再進入;

　　35）及時清理就餐點餐桌、地面、營造良好溫馨的就餐環境;

　　36） 客人到食堂就餐，需禮貌對待，嚴謹使用不禮貌語言;

　　37）不與客人爭辯、吵架，得理讓人，必要時請其他人員協助解決。工作出現差錯時，必須當面向客人道歉并及時糾正。

培訓方案 篇7

　　一、總則

　　1、為進一步加強員工教育培訓工作，提高員工隊伍素質，促進員工更加迅速的融入團隊，深入了解公司企業文化，使員工具備與企業發展的相應素質、業務能力，特制定本培訓方案。

　　2、員工教育培訓必須堅持服務企業、按需施教、學以致用的原則。

　　二、培訓目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營理念，開闊思路，增強決策力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　3、加強公司基層員工的培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　4、加強公司新入職員工的培訓，加深員工對公司的認識，加強員工的企業凝聚力。

　　三、培訓范圍

　　本方案適用于公司各部門。培訓分為外出培訓和內部培訓兩種，外出培訓包括外聘講師、拓展訓練、外出考察等;內部培訓包括公司內部培訓、部門內部培訓、師傅帶徒弟實際操作、演練等。

　　四、培訓職責

　　1、辦公室是公司培訓工作的直接管理部門，在培訓中的主要職責：

　　(1)負責培訓和學習平臺的.建立和管理。

　　(2)負責制定公司年度、月度培訓計劃及組織實施。

　　(3)負責指導、協調、督促公司各部門開展部門內部培訓工作。

　　(4)負責考核、考評公司的公司的培訓管理，建立、維護公司培訓檔案。

　　2、各部門培訓職責：

　　(1)配合辦公室調研本部門員工培訓需求。

　　(2)配合辦公室做好入職前培訓，制定入職前培訓具體日程安排。

　　(3)協助辦公室做好其他培訓相關工作。

　　五、培訓計劃的制定

　　1、年度培訓計劃：辦公室根據公司培訓目標，獨立調查各部門培訓需求和計劃，于每年12月份制定公司下年度培訓計劃。公司年度培訓計劃經總經理審批后發至各部門。辦公室負責年度培訓計劃的調整，交總經理審批。

　　2、月度培訓計劃：辦公室對各部門的培訓計劃及完成情況進行分類、匯總、整理，編制《月度培訓計劃表》、《月度培訓統計匯總表》，呈報總經理。

　　六、各部門培訓內容的提綱概要：

　　(一)辦公室

　　1、公司企業文化培訓：公司背景、創建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍等。.

　　2、公司管理制度培訓：考勤制度、行政制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度與福利待遇。

　　3、安全培訓：消防安全、化工方面的安全培訓(可邀請當地的消防員或有關化公司的安保員)。

　　4、管理培訓：管理基礎、領導能力與員工管理、如何當好班組長、6S管理等培訓、ISO(可外請專業培訓機構)。

　　5、實踐培訓：(1)組織新員工到兄弟單位實習，如研究院的中試基地;(2)到相關的化纖廠實習。

　　(二)技術部

　　1、理論知識培訓

　　(1)纖維的性能、功用、制造方法、測試方法，重點介紹芳綸。

　　(2)化工設備的基礎知識、結構、功能、使用、維護、安裝。

　　(3)電氣、機械以及芳綸項目的專業知識。

　　2、現場安裝培訓

　　(1)著重分工段跟班安裝學習：部分廠家的現場培訓和到廠家培訓，逐步培養成懂工藝、會操作、會維修、會管理的業務骨干。

　　(2)生產流程：包括生產流程、作業規范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規范及標準。

　　(3)安全文明作業：安全文明作業應注意的問題。

　　(4)現場問題處理方法：現場的工序、作業管理方面的協調工作及處理突發事件的能力。

　　七、其他事項：

　　1、所有培訓內容必須以書面資料的形式在培訓前準備完畢，如需分發給學員，則交付原件至辦公室統一印制。

　　2、各項培訓的舉辦應以不影響工作為原則，培訓通知則須在培訓前一天通知到受訓部門。

　　3、在實施培訓時，參加培訓的學員應簽到，辦公室應了解出勤情況，對公司有關培訓方面的資料備案存擋。

　　4、各項培訓結束后，學員需做一次書面總結，主辦部門也應有相應的考核，如當面考核、試卷形式等。

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