培訓(xùn)方案實用(8篇)
為了確定工作或事情順利開展,時常需要預(yù)先開展方案準備工作,方案屬于計劃類文書的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編收集整理的培訓(xùn)方案9篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)方案 篇1
一、 評選目的
為了引導(dǎo)全員學(xué)習(xí)的良好氛圍、提高員工參與集體活動的熱情、豐富員工文化活動、從員工中發(fā)現(xiàn)人才,特舉辦本次活動。
二、 評選辦法
1、 參評心得的`產(chǎn)生
本次參評心得體會由各參加培訓(xùn)的部門推薦產(chǎn)生,各部門推薦2篇心得參與評優(yōu)。
2、 評委組成
本次評選由各部門主管負責人組成評委組,對參評的心得體會進行評比。
3、 評分辦法
⑴人力資源部將參評文檔匿名,連同“評分辦法”、“評分標準”發(fā)至各評委。
⑵每位評委依據(jù)本人對心得的理解、感受,參照評分標準打分。
⑶每位評委分頭閱讀評比打分,最后由人力資源部匯總評委打分,即為單篇心得最終得分。
⑷按最終得分高低,評出參評心得體會名次。
三、 獲獎獎勵
本次評選將評出一等獎1名,獎勵現(xiàn)金100元;二等獎2名,獎勵現(xiàn)金50元;三等獎3名,獎勵現(xiàn)金30元。
四、 參評心得體會的要求
1、 參評心得體會必須為參評人原創(chuàng),首發(fā)。
2、 參評心得體會需要語句通順、思路清晰。
3、 心得體會中需要將培訓(xùn)心得與工作實際結(jié)合,寫出真情實感。
4、 心得體會以電子文檔形式提交,自留底稿。
培訓(xùn)方案 篇2
自我景區(qū)于今年9月12日成功升級為5A景區(qū)開始,根據(jù)董事長及總經(jīng)理的會議精神指示,要提升我綿山景區(qū)全體職工的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平。十月、十一月通過部門起初的培訓(xùn)計劃粗略地對職工做了景區(qū)相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點,我們應(yīng)合理地利用景區(qū)淡季時間,通過5A景區(qū)旅游服務(wù)標準化的相關(guān)培訓(xùn),達到提升我景區(qū)職工的綜合素質(zhì)和崗位技能,使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的提高,進一步提升景區(qū)的形象和效益。
一、培訓(xùn)目的
通過對員工的系統(tǒng)培訓(xùn),逐步提升員工的知識結(jié)構(gòu),增強服務(wù)意識,確保服務(wù)質(zhì)量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而提高景區(qū)管理水平、服務(wù)水平和員工綜合素質(zhì),這是建設(shè)景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國家5A級旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。
具體為,員工的培訓(xùn),一是引導(dǎo)員工進入組織,熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是規(guī)范員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區(qū)接待工作中的服務(wù)水平,加強員工對“標準化、優(yōu)質(zhì)化接待服務(wù)”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),使其工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。
二、培訓(xùn)對象
景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務(wù),餐飲部,旅行社,導(dǎo)游部,賓館服務(wù)部,商品零售部,市場營銷中心,文化院
三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核辦法
由公司人力資源部發(fā)起,景區(qū)管委會負責協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負責員工培訓(xùn)工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)計劃。各部門負責人協(xié)助人事部經(jīng)理組織具體事宜。
由公司考核組(人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部)對培訓(xùn)工作進行監(jiān)控、檢查、考核。
具體考核辦法:
1、培訓(xùn)簽到,確定培訓(xùn)可以落實到每位員工;
2、記錄筆記,做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔;
3、效果評估,由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題,按月進行月考。
四、培訓(xùn)原則及要求
原則:
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則;
2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓(xùn);
3、增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量;
4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實。
具體要求:
1、培訓(xùn)工作要準備充分,注重過程,講求效果;
2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出;
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴格遵守培訓(xùn)紀律,準時參加培訓(xùn),認真聽課,細作筆記。實習(xí)時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作;
4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準不得無故缺席培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)時間
1、整個培訓(xùn)計劃時間:12月1日----3月31日
2、景區(qū)標準化培訓(xùn)時間安排:每月10日、20日全天
3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時間安排:每月15日、25日全天
4、其余時間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)(培訓(xùn)計劃、時間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報人力資源部)
六、培訓(xùn)方式
1. 培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓(xùn)對象積極主動地參與培訓(xùn)活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式;
2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外,各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)計劃表實施培訓(xùn);
3. 為了避免以往的傳統(tǒng)培訓(xùn),我部將每個月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化,將理論、實踐想結(jié)合。另外加適當?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練,讓員工對培訓(xùn)的觀念有所改變。
4. 景區(qū)淡季時加強培訓(xùn)力度,多花時間培訓(xùn),為旅游旺季時的接待服務(wù)做好準備,旺季時加強崗位鍛煉,并做好培訓(xùn)效果的驗證和修正。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
拓展訓(xùn)練項目:本次拓展目的主要是體現(xiàn)員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室內(nèi)及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓(xùn)計劃體現(xiàn)。
標準化培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)《旅游服務(wù)標準化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn);
1、景區(qū)安全和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)嚴格按GB/T 16767的相關(guān)要求進行培訓(xùn);
a)認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,工作全面落實。
b)消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。
c)建立緊急救援機制,設(shè)立救護醫(yī)療服務(wù)室,并配備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。
2、導(dǎo)游服務(wù)具有針對性,強調(diào)個性化,服務(wù)質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進行培訓(xùn);職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程----職業(yè)道德》
各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)、員工崗位職責的培訓(xùn)內(nèi)容
①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的.位置。
②本崗位的工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當承擔的責任、職責范圍。
③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施、安全及國家行政機關(guān)對相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。
④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理,機電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)當知原理、知性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應(yīng)當會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng),即“三會”。
⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、
填寫要求和填寫規(guī)定。
(2)、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容 :
①基本禮儀的學(xué)習(xí);
②培養(yǎng)團隊合作精神,強化責任意識;
③增強凝聚力。
( 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高
八、講師安排
1、拓展訓(xùn)練由 擔任,各部門主管協(xié)助
2、標準化培訓(xùn)講師由負責
3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負責
4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負責人負責
九、地點安排
1、標準化培訓(xùn)在 多功能廳進行
2、部門崗位培訓(xùn)地點由各部門自行安排
培訓(xùn)方案 篇3
為促進我校教育教學(xué)工作,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,促進優(yōu)勢學(xué)生的個性發(fā)展,力求達到師生“以點帶面,逐步提高”。通過培優(yōu)模式使學(xué)生認真學(xué)習(xí),發(fā)展智力,展示個性,挖掘?qū)W生的動力與潛力,使教師動起來,使學(xué)生活起來,在學(xué)習(xí)中形成“趕、幫、超”濃厚氛圍,實現(xiàn)教師教有專長,學(xué)生學(xué)有所長,特制定以下培優(yōu)方案。
一、指導(dǎo)思想
為了更好地利于我校的發(fā)展,我們的教育要著眼于提升學(xué)校的品牌質(zhì)量和學(xué)生的長遠可持續(xù)發(fā)展;為了更好地與湘鄉(xiāng)市教育局“1000名優(yōu)生評價”接軌,我們的教育要著眼于提升學(xué)生的成績,尤其是優(yōu)生的發(fā)展。為提高優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)能力,逐步提高學(xué)習(xí)成績,并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成基本能力,以更好地執(zhí)行新課程標準因材施教的精神。培優(yōu)計劃要落到實處,發(fā)掘并培養(yǎng)一批尖子生、優(yōu)生,挖掘他們的潛能,樹立學(xué)生中的學(xué)習(xí)標兵,使學(xué)生產(chǎn)生更有針對性的趕超對象。培訓(xùn)從培養(yǎng)能力入手,訓(xùn)練良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成較扎實的基礎(chǔ)和能力,并能協(xié)助老師進行輔差活動,提高整個班級的學(xué)習(xí)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)成績,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,以提高我校教育教學(xué)成績。
二、培訓(xùn)目標
在培訓(xùn)過程中,引導(dǎo)優(yōu)生樹立志向;幫助優(yōu)生認識自己;激勵優(yōu)生超越自我;訓(xùn)練優(yōu)生受挫心理;培養(yǎng)優(yōu)生創(chuàng)造能力;幫助優(yōu)秀學(xué)生進一步夯實基礎(chǔ),開拓視野,發(fā)展個性,在培訓(xùn)過程中要有針對性地加強學(xué)法指導(dǎo),提出更高層次的學(xué)習(xí)目標,達到真正培優(yōu)的效果,為“1000名優(yōu)生評價”添磚加瓦。
三、培訓(xùn)機構(gòu)
組 長:張 謙
副組長:王鵬鴻、張斌、劉幸軍、李明
組 員:洪德山、羅水珍、趙爽秋、劉斌、肖文彪、文志明、肖偉、張明、黃平香、劉藝湘、孟香
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、思想方面的培優(yōu)
做好優(yōu)生的思想工作,樹立優(yōu)生發(fā)展各自個性的觀念;樹立優(yōu)生克服學(xué)習(xí)困難的思想;樹立優(yōu)生吃苦耐勞的精神;樹立優(yōu)生“傳、幫、帶”的'思想。
2、學(xué)習(xí)方面的培優(yōu)
(1)數(shù)理化生科:以課堂為中心,以教材為起點,培訓(xùn)數(shù)理化生深層發(fā)展的內(nèi)容;
(2)作文:以新課標為中心,以教材要求為主線,培訓(xùn)作文技巧、文采表達、豐富其內(nèi)涵的內(nèi)容。
五、培訓(xùn)要求
1、培優(yōu)過程要體現(xiàn)學(xué)生的自主性和教師的指導(dǎo)性,要以學(xué)生的發(fā)展為本開展工作。充分利用學(xué)校優(yōu)勢教育資源,同時要多渠道積極開拓其它教育資源。
2、培優(yōu)教師要精心準備培優(yōu)的輔導(dǎo)內(nèi)容,保證每次的輔導(dǎo)質(zhì)量。學(xué)科老師要經(jīng)常交流培優(yōu)心得,共同提高。
3、各科培訓(xùn)教師根據(jù)安排及時到班培訓(xùn),要明確確定培優(yōu)的工作重心,對培優(yōu)的學(xué)生進行跟蹤管理和對比分析。
4、培優(yōu)教師要不定期地進行培訓(xùn)知識抽測,學(xué)生的作業(yè)完成情況要及時地檢查,并做出評價,并對培優(yōu)學(xué)生的情況及時記載。培優(yōu)教師要與班主任交流分析所培優(yōu)的學(xué)生,對學(xué)生培優(yōu)的效果做好分析,以便培優(yōu)有效、高效的進行。
5、培優(yōu)內(nèi)容選擇主要以擴大學(xué)生知識面,培養(yǎng)學(xué)生靈活的思維及發(fā)展多種能力為目標,為一些學(xué)有余力的學(xué)生提供專門的學(xué)習(xí)資源。
6、培優(yōu)教學(xué)要目的明確。題型設(shè)計要有更高梯度、有更深層次,緊扣重點、難點、疑點和熱點,但符合學(xué)生的認知規(guī)律,有利于鞏固“雙基”,有利于啟發(fā)學(xué)生思維。練習(xí)講評要增加信息程度,圍繞重點,增加強度,訓(xùn)練學(xué)生的完成質(zhì)量與效率。訓(xùn)練解答要有多角度,一題多解,一題多變,多題一解,擴展思路,培養(yǎng)學(xué)生思維的靈活性,培養(yǎng)學(xué)生思維的廣闊性和變通性。選題要講精度,精選構(gòu)思巧妙,新穎靈活的內(nèi)容,有代表性和針對性的題,不在數(shù)量而重質(zhì)量。
7、學(xué)校要緊扣培優(yōu)訓(xùn)練不定期召開學(xué)習(xí)交流會,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗和心得,共同進步和提高。學(xué)校要緊扣培優(yōu)訓(xùn)練舉辦相對應(yīng)學(xué)科競賽活動為優(yōu)生們營建一個“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍。
8、學(xué)校要及時對培訓(xùn)情況進行記載。
培訓(xùn)方案 篇4
一、培訓(xùn)實踐目的:
1. 參與到項目運作中去,深入了解,參與其中發(fā)現(xiàn)問題;
2. 通過參與與會診交流,給予實踐項目團隊幫助的同時,在診斷與交流實踐中,使參訓(xùn)人員能夠進行結(jié)合自身的反思、提升與發(fā)展;
3. 通過這樣的培訓(xùn)實踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實踐方式的作用以及積極的意義。
二、培訓(xùn)實踐時間:
1. 培訓(xùn)實踐時間:4月下旬或者5月上旬
2. 培訓(xùn)實踐周期:1-3天(計劃周一到周三)
三、培訓(xùn)實踐項目:
長沙分公司XXXXX項目
四、此次培訓(xùn)實踐參與人員:
1. 培訓(xùn)實踐組織小組成員:
1) 總部:副總經(jīng)理(組長)、總經(jīng)理助理(副組長)、培訓(xùn)經(jīng)理(組員)
2) 長沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等
2. 參加實踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計15人
五、培訓(xùn)實踐的開展形式:
團隊組建體驗+交叉團隊現(xiàn)場實踐+團隊討論與展示交流+復(fù)盤與解決方案制定+培訓(xùn)實踐結(jié)束后的方案落地檢驗
六、培訓(xùn)實踐的具體設(shè)計:
第一階段:破冰與啟動(正式實踐前一晚進行)
1. 任務(wù)布置:角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計劃(工作計劃)。
2. 實現(xiàn)目標:
1) 團隊組建與管理的過程(核心、目標、精神/氛圍、收獲);
2) 對競爭的認識(危機的敏感性與重要信息的洞察力)、資源的獲得與使用、合作的重要性(合作選擇的正確性與重要作用);
3) 暫時忘掉參訓(xùn)人員各自的身份,投入到實踐中扮演的角色上,并承擔起各自的工作與目標,在配合實踐的過程中了解項目情況、發(fā)現(xiàn)問題(團隊自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問題。
3. 簡要描述:
1) 自我介紹:分公司高管每人1-3分鐘時間梳理自己的優(yōu)略勢(特別是對于項目來說,自己的優(yōu)略勢和擅長的崗位),梳理完成后,每人有3分鐘的陳述時間;
2) 角色分配:培訓(xùn)實踐組織小組組長擔任項目經(jīng)理,副組長擔任實踐觀察員,其余參加實踐人員由目前項目內(nèi)場策劃和外場行銷人員分別選擇入隊,內(nèi)場選擇1人,外場選擇2人,選擇完畢后,其余人員均為銷售條線人員的角色,在團隊組建中進行角色分配;
3) 空降團隊組建:剩余的12人中隨機抽取兩名銷售經(jīng)理的角色扮演者,由銷售經(jīng)理根據(jù)個人的優(yōu)略勢介紹,選擇相應(yīng)的人員組隊(此環(huán)節(jié)要體現(xiàn)雙向原則,未抽到銷售經(jīng)理角色的成員,根據(jù)銷售經(jīng)理的優(yōu)略勢介紹,選擇自己想要加入的團隊,雙方兩者選擇統(tǒng)一時可以直接入隊,如不統(tǒng)一,暫時待定,最后加一輪特別展示和提問環(huán)節(jié),由銷售經(jīng)理選擇人選入隊或者隨機派位);
4) 空降團隊融合:銷售經(jīng)理為本團隊的成員分配角色,并說明各自清晰的工作內(nèi)容和職責范圍(原則上要求工作內(nèi)容與職責范圍各自不少于3條不多于6條),并制定各團隊的名稱、口號以及此次培訓(xùn)實踐的結(jié)果目標,以上全部內(nèi)容完成,每個團隊有3-5分鐘的展示呈現(xiàn)時間,呈現(xiàn)結(jié)果由組長、副組長以及項目現(xiàn)有項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理進行現(xiàn)場打分,分值高者獲勝,擁有下一輪的優(yōu)先選擇權(quán);
5) 選擇盟友:由目前項目的兩位銷售經(jīng)理對其自身和現(xiàn)有團隊進行優(yōu)略勢以及已有的資源情況進行介紹,空降團隊根據(jù)其介紹情況以及自身團隊的特點選擇與其組成項目實踐的盟友,選擇時由上一輪獲勝的團隊優(yōu)先選擇;
6) 附加資源爭奪:將所有組建完成并結(jié)為盟友的2+2支團隊,組織進行1-3組團隊游戲的pk,每輪游戲的獲勝者可以獲得相應(yīng)的資源,資源分為已有資源和定制資源,其中已有資源包括:任務(wù)關(guān)鍵事項提醒、顧問指導(dǎo)一次(組長為兼職顧問)、了解對方團隊實踐進展情況的機會一次、培訓(xùn)實踐最終成果展示的出場順序選擇權(quán)等;定制資源:由獲勝團隊根據(jù)自己的需求提出,由培訓(xùn)實踐組織小組完成資源準備與配給;
7) 備戰(zhàn)計劃(工作計劃):組建后的團隊根據(jù)已定的實踐目標,制定實踐的具體工作計劃,工作計劃需落實到天,項目經(jīng)理與觀察員將全程了解團隊各自的實踐與工作情況。
第二階段:實踐與診斷
1. 任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。
2. 實現(xiàn)目標:
1) 通過各種方式獲得完成目標的各種信息,并整理信息結(jié)果和搜索渠道,并分析判斷渠道和信息的準確性及有效性;
2) 通過工作計劃的設(shè)定與執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題(且必須是項目目前現(xiàn)實遇到的瓶頸或難點);
3) 對挖掘出的問題進行分析,并通過團隊的力量完成歸類,區(qū)分出問題的性質(zhì)(可被解決的問題&暫時無法解決的問題),并歸納出問題預(yù)計被解決的周期長度。
3. 簡要描述:
1) 各團隊為完成團隊目標各自對其需要了解的信息進行搜集,如:網(wǎng)絡(luò)了解、盟友的介紹、參加開發(fā)商例會等途徑,幫助團隊更有針對性的進行問題挖掘與后期解決方案的提出;
2) 每天工作結(jié)束后,對當天團隊設(shè)定的工作計劃進行總結(jié),并制作團隊各自的任務(wù)墻,任務(wù)墻需要包括:設(shè)定的內(nèi)容以及具體的實施進展與調(diào)整計劃等,整個實踐過程培訓(xùn)實踐組織小組不予干預(yù),但對每天的成果,培訓(xùn)實踐組織小組成員將分別參與,聽取團隊的成果呈現(xiàn)并在呈現(xiàn)結(jié)束后進行內(nèi)部打分記錄;
3) 根據(jù)各團隊問題挖掘的情況,制作各自團隊的問題墻,將發(fā)現(xiàn)的問題及分類的結(jié)果在問題墻中展示;
4) 具體的實踐時間為2個工作日,實踐環(huán)節(jié)結(jié)束后,各團隊需整理各自的成果,對其完成的有效工作內(nèi)容進行盤點,并對問題墻的成果進行整理,同時團隊內(nèi)部討論給出相應(yīng)的'問題解決方案。
第三階段:復(fù)盤與解決方案
1. 任務(wù)布置:任務(wù)結(jié)果(有效)、問題整理結(jié)果、問題解決方案。
2. 實現(xiàn)目標:
1) 通過復(fù)盤(對任務(wù)結(jié)果、問題分析、解決方案的提出),檢查團隊設(shè)定目標的完成情況,并總結(jié)和反思各自工作中相應(yīng)管理環(huán)節(jié)可能同樣存在的問題,或者有無對相應(yīng)問題的解決辦法,最終的呈現(xiàn)與交流由主持人引導(dǎo),團隊各成員自發(fā)進行分享;
2) 通過復(fù)盤,總結(jié)目前項目遇到的難點,并針對解決方案進行探討,確定可執(zhí)行和落地的優(yōu)秀方案;
3) 通過最后的互動與交流,分享團隊成員遇到過的類似案例情況進行實踐結(jié)果加強。
3. 簡要描述:
1) 展示任務(wù)墻結(jié)果,對兩天的實踐結(jié)果進行總結(jié)陳述,每個團隊5分鐘陳述時間;
2) 問題墻結(jié)果整理,并對其進行分析與講解,針對問題提出可行的解決方案,每個團隊5分鐘陳述時間;
3) 討論與交流(30分鐘),就兩天的實踐,對團隊目標的完成、問題的挖掘、解決方案的提出等進行兩個大團隊之間的互動交流;
4) 參訓(xùn)的分公司高管每人進行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗分享;
5) 培訓(xùn)實踐組織小組組長、副組長進行總結(jié)性發(fā)言,并對兩個團隊在此次實踐中獲得的成果進行評價,獲勝的團隊將獲得獎勵(具體獎勵內(nèi)容待定,建議與銷售經(jīng)理序列培訓(xùn)結(jié)合,獲勝的團隊或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場巡講的名額獎勵)。
七、其他關(guān)鍵事項:
1. 實踐的角色融合問題
1) 本次培訓(xùn)實踐的主導(dǎo)是要通過實踐的形式,來實現(xiàn)專家式的診斷并給出相對有效的解決方案,因此,為了讓各參訓(xùn)人員打破原有身份的界定,充分了解和判斷實踐項目各個環(huán)節(jié)與崗位的具體運行情況,根據(jù)項目實際崗位的設(shè)置,為參訓(xùn)人員設(shè)定了對應(yīng)的角色,為的是解決實踐角色融合的問題,以實踐來涵蓋調(diào)研訪談、觀察了解、分析判斷等環(huán)節(jié),而不僅僅是只做局外專家來直接進行分析、評價與建議;
2) 另外,考慮到角色分配的公平性,同時借助此過程,讓實踐人員接受角色的分配并反思其自身團隊組建與管理中的問題,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和PK等形式進行。
2. 實際的參與程度問題
分組后會有分公司高管組成的1個策劃團隊(內(nèi)外場),2個獨立銷售團隊,和項目原有的2個銷售團隊,考慮到現(xiàn)有項目實際工作量和排班的情況,以及參訓(xùn)人員的參與性,進行了新老捆綁的設(shè)計。一方面解決新團隊快速信息搜集與熟悉項目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團隊的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現(xiàn)問題,從而給出解決方案。
3. 整體培訓(xùn)實踐目標的考量
通過目標設(shè)定、工作計劃設(shè)定、結(jié)果復(fù)盤和總結(jié)的步驟,來檢驗此次參加培訓(xùn)實踐的團隊成員每個環(huán)節(jié)的操作和把控能力,同時也通過整體目標實現(xiàn)情況的對比,來引導(dǎo)各團隊成員如何更合理的制定有效的團隊目標,從而實現(xiàn)團隊的盈利與發(fā)展。
4.作為實踐培訓(xùn)意義的落地
以實踐為手段和途徑,讓參訓(xùn)人員體驗全過程的管理,并通過這種體驗將每天總結(jié)出的成果進行落地實踐,并不斷總結(jié)落地實踐的效果,這種經(jīng)驗總結(jié)式和專家式的方式既能促進被實踐項目本身的運作,同時通過這種實踐也誘發(fā)參訓(xùn)人員由此及彼的反思。
5. 培訓(xùn)實踐效果評估問題
1) 培訓(xùn)實踐效果的評估以行為層評估為主,即要將實踐結(jié)束時提出的解決方案轉(zhuǎn)化為具體可落地的行動計劃,并以行動計劃落實的最終結(jié)果來評判培訓(xùn)實踐的效果;
2) 對后續(xù)落地的行動計劃同時進行微信群討論,一是及時交流問題的解決情況,在公司內(nèi)部快速進行頭腦風(fēng)暴;二是增加各參訓(xùn)人員之間的互動交流與分享,實現(xiàn)課下的學(xué)習(xí)小組,激發(fā)各參訓(xùn)人員的自我提升。
培訓(xùn)方案 篇5
一 指導(dǎo)思想
百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。海南中學(xué)作為一所歷史文化積淀雄厚、蜚聲省內(nèi)外的瓊崖名校,其驕人的辦學(xué)成績多年來一直深受社會各界的廣泛好評和同行的欽慕嘉許。這一切皆有賴于長期以來我校一直保有一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。為適應(yīng)不斷發(fā)展的教育教學(xué)改革形勢需要,著眼于學(xué)校現(xiàn)實與未來的發(fā)展,延續(xù)我校的歷史榮光,弘揚“愛校敬業(yè)、團結(jié)奮進”的優(yōu)良校風(fēng),進一步加強教師隊伍建設(shè),學(xué)校決定開展“以老帶新”新任教師從師學(xué)習(xí)活動,在校內(nèi)聘請一批師德高尚、具有先進的教育教學(xué)理念和豐富的教學(xué)經(jīng)驗的教師作為新任教師的指導(dǎo)教師,指導(dǎo)新任教師盡早熟悉我校的教育教學(xué)要求和管理制度,勝任本職工作,提高教育教學(xué)理論水平和實踐能力,促進新任教師的迅速成長。
二 指導(dǎo)教師的'資格與責任
(一)資格:
受聘擔負指導(dǎo)責任的教師,必須具備在海南中學(xué)工作六年以上的經(jīng)歷,且擁有一級教師以上職稱、德高業(yè)精、在校內(nèi)外擁有一定知名度。在得到海南中學(xué)學(xué)術(shù)委員會的推薦、聘任之后,方可具備擔任指導(dǎo)教師的資格。
(二)責任:
指導(dǎo)教師應(yīng)本著高度的責任心和使命感,以共同參與、合作交流的方式,在教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中對新任教師進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
指導(dǎo)教師負責從教育理念、專業(yè)思想和教學(xué)技巧三個方面對新任教師進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
指導(dǎo)教師負責幫助新任教師盡快熟悉自己的工作崗位、工作性質(zhì)以及學(xué)校教育教學(xué)工作特點和制度要求。
每位指導(dǎo)教師可同時指導(dǎo)一至三名新任教師,為期三年。指導(dǎo)教師每學(xué)期聽新任教師的課不少于10節(jié)。
三 新任教師的認定范圍與任務(wù)要求
(一)認定范圍
1 大學(xué)畢業(yè)到我校工作不滿三年的教師。
2 在我校任教不滿三年的教師。
3 從事現(xiàn)職工作不滿三年的教師。
4 其他志愿參加“以老帶新”活動的教師。
(二)從師任務(wù)及要求
1、從師者在指導(dǎo)教師的幫助下,制定三年的從師計劃(以一學(xué)年為單位),虛心向指導(dǎo)教師學(xué)習(xí),接受指導(dǎo)教師的正確指導(dǎo)和考核,力求更好地勝任教育教學(xué)任務(wù)。
2、從師者應(yīng)主動邀請指導(dǎo)教師對自己所從事的教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)進行指導(dǎo)。每學(xué)期將不少四個典型課的教案和一個典型課的教學(xué)案例交指導(dǎo)教師審閱后簽名送教研室存檔。
3、從師者每學(xué)期聽指導(dǎo)教師的課不少于12節(jié)。
4、每學(xué)期完成一篇從師體會。
5、從師學(xué)習(xí)時間為三年。
四、評比及獎勵
1 從師活動以三年為一個周期,由教研室對“師徒對子”進行全面考核,學(xué)校每學(xué)期發(fā)給指導(dǎo)教師一定的經(jīng)濟補貼。
2教研室負責對從師者進行考核,對其中的優(yōu)秀者,授予相應(yīng)的榮譽稱號。獲得相應(yīng)榮譽稱號的新任教師應(yīng)具備下列條件:
(1)從師者在參加各種教研評比活動中獲得校二等獎以上。
(2)有較強的組織觀念和責任感,有一絲不茍的工作精神。
(3)有勇于實踐善于總結(jié)的工作精神和方法,能主動虛心地向指導(dǎo)教師學(xué)習(xí),能和有關(guān)教師研討教育教學(xué)問題,能較好地完成從師計劃,履行從師職責。
(4)專業(yè)知識不斷充實,教材內(nèi)容熟悉較快,教學(xué)方法不斷改進,教學(xué)效果不斷提高。
(5)既能教書又能育人,組織能力和感化能力不斷提高。
3 教研室對開展活動成績突出的“對子”給予表揚和獎勵。授予指導(dǎo)教師“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”稱號。
培訓(xùn)方案 篇6
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務(wù)必進行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將20xx培訓(xùn)工作計劃如下:
一、培訓(xùn)的總體目標
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
三、培訓(xùn)資料與方式
1.組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實際狀況進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓(xùn)課程安排表)
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野并加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于10天。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達95%以上。
(二)培訓(xùn)的'原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
培訓(xùn)方案 篇7
指導(dǎo)思想:繼續(xù)強化講解員基本功訓(xùn)練,豐富講解員內(nèi)涵,全面提升講解員綜合素質(zhì),提高整體講解接待水平。
一、轉(zhuǎn)變講解員基本功培訓(xùn)模式,加強對講解員的針對性輔導(dǎo),提升培訓(xùn)效果。
1、培訓(xùn)方式:分區(qū)域重點培訓(xùn)和部領(lǐng)導(dǎo)分工幫扶培訓(xùn)兩種形式。
班前集體訓(xùn)練,人員較多,針對性不強,效果不佳,因此今年基本功訓(xùn)練改分展覽館和舊址兩個組進行訓(xùn)練,每天分別派兩個指導(dǎo)老師進行針對性輔導(dǎo)。
為進一步提高講解員的業(yè)務(wù)水平,豐富舊址講解內(nèi)容,增強感染力,利用1個月的時間采取部領(lǐng)導(dǎo)分工幫扶方式對所有講解員強化培訓(xùn)、規(guī)范提高舊址各舊居及路線講解詞。
2、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排:在訓(xùn)練內(nèi)容上做階段性的強化訓(xùn)練,原則上繞口令、氣息、朗讀和快板練習(xí)等實施一周輪換制,若有變動,根據(jù)實際情況另行調(diào)配。
3、負責人:
舊址: 李亞輝 姚 軍
展覽館:劉利平 梁 潔
4、指導(dǎo)老師:
繞口令練習(xí):王芳 袁晶
氣息練習(xí):姚 軍 呂小翠
快板練習(xí):劉曉曉 高潔剛
朗讀訓(xùn)練:梁潔 李亞輝 白 雪
二、開展“每天講一個故事”競賽活動,每天在班前由一名講解員講一個故事,時間控制在4-6分鐘左右。
1、評分規(guī)則:采取現(xiàn)場打分,總分100分;
2、評委由全體在場科領(lǐng)導(dǎo)和講解員組成;
3、參賽者成績=科領(lǐng)導(dǎo)評出的成績的平均值×50%+全體講解員評出的成績的平均值×50%
4、最后分出優(yōu)、良、一般、差四個等級。得分在90分以上為優(yōu)、80分-90分之間的為良、70分-80分之間的為一般、70分以下的為差。優(yōu)等獲得者占參賽總?cè)藬?shù)的.20%。
5、被評為優(yōu)等的講解員科將給予一定的物質(zhì)獎勵,并加2分;被評為差等的講解員將罰款50元,并扣2分。
三、播放光盤,組織講解員觀摩同行或社會名家講演、朗誦、講故事等,學(xué)習(xí)技巧,提升自身水平。
四、繼續(xù)對業(yè)務(wù)骨干和新講解員進行全方位強化培訓(xùn)。近期組織一次現(xiàn)場觀摩。
五、深入挖掘西柏坡精神的思想內(nèi)涵,豐富講解內(nèi)容。
講解員必讀書目:西柏坡之解讀
西柏坡之見證
中國導(dǎo)游十萬個為什么
西柏坡故事一百講
西柏坡記憶
其中前三本書作為20xx年綜合知識測試的內(nèi)容之一,其它書目作為選讀內(nèi)容。
六、 檢查新講解員廉政館講詞。
培訓(xùn)方案 篇8
一、培訓(xùn)目標
通過培訓(xùn),使新教師樹立正確的教育觀念,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,完成從學(xué)生到教師職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換,熟悉學(xué)校教育教學(xué)工作,領(lǐng)會新課程教育教學(xué)理念,努力掌握學(xué)科教學(xué)原理和方法,掌握各項常規(guī)工作要求,盡快適應(yīng)中小學(xué)教育教學(xué)工作。
二、培訓(xùn)對象
20xx年新招考錄用的中小學(xué)、幼兒園教師,三支一扶人員和免費師范生等。各單位組織填寫《20xx年新錄用教師參訓(xùn)人員統(tǒng)計表》(見附件),上報時間另行通知。
三、培訓(xùn)形式
新教師培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。集中培訓(xùn)由教育局統(tǒng)一組織,通過報告、專題講座、經(jīng)驗介紹等方式進行;分散培訓(xùn)由新教師所在學(xué)校負責,各鎮(zhèn)(街、區(qū))教管辦做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),選派有豐富經(jīng)驗的名師、學(xué)科帶頭人和骨干教師為指導(dǎo)教師,在備課、說課、上課、評課、作業(yè)批改、教育教學(xué)實踐活動等諸方面進行具體指導(dǎo)。
四、培訓(xùn)步驟
新教師培訓(xùn)時間從20xx年9月份開始至20xx年5月底結(jié)束,全過程分為三個階段。
第一階段:9月中下旬,集中培訓(xùn)2-3天,具體事宜另行通知。
第二階段:今年9月至20xx年5月。新教師任職學(xué)校選派經(jīng)驗豐富的教師為新教師指導(dǎo)教師,負責對新教師進行職業(yè)道德、課堂教學(xué)、學(xué)生管理、生活經(jīng)驗等方面的指導(dǎo),學(xué)校要將新教師的進步情況,納入對指導(dǎo)教師的評價。
指導(dǎo)教師要做到:
1.制定培養(yǎng)計劃。
2.對新教師的每一節(jié)備課都要審閱把關(guān)。
3.每周至少要聽新教師一節(jié)課并分析指導(dǎo)。
4.定期與不定期進行交流。
新教師要做到:
1.制定自我發(fā)展計劃。
2.每周至少聽兩節(jié)老教師的課。
3.每月提供一節(jié)展示課,并認真聽取評課教師的建議。
4.學(xué)習(xí)記錄師德規(guī)范和教育教學(xué)法規(guī)筆記。在此期間,教育局將組織相關(guān)人員對新教師進行跟蹤調(diào)查研究,到新教師任職學(xué)校聽課、查看和研討新教師的備課、講課、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)及班務(wù)工作,與學(xué)校及指導(dǎo)教師一起座談新教師的思想、教學(xué)等,并與新教師具體交換意見。
第三階段:20xx年5月,教育局組織培訓(xùn)并進行結(jié)業(yè)考核。集中培訓(xùn)成績和工作實效考核成績作為對該教師考核的依據(jù)。
五、培訓(xùn)內(nèi)容及要求
1.教師職業(yè)道德規(guī)范教育專題:學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,加強師德建設(shè),使新教師熱愛本職工作,立志做一名合格的人民教師。
2.政策法規(guī)教育專題:學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等政策法規(guī),增強新教師的法律意識,做到遵紀守法。
3.教育教學(xué)常規(guī)專題:在備課、上課、聽課、評課、說課、組織課堂教學(xué)等常規(guī)方面進行有針對性的指導(dǎo),盡快提高新教師的教育教學(xué)能力。
4.新課改教材教法專題:學(xué)習(xí)新課改的教育理念、課程標準,使新教師成為實施素質(zhì)教育的一支生力軍。
5.教育科研專題:通過專題講座,使新教師樹立以科研為先導(dǎo)的`意識,在科研理論指導(dǎo)下開展教育教學(xué)工作,盡快成為科研型的新型教師。
6.教師心理健康教育專題:要求新教師掌握關(guān)于心理衛(wèi)生和心理健康的基本知識,具有科學(xué)合理的思維方式、積極穩(wěn)定的情緒與情感、完美的性格特征、較強的人際交往能力、自我調(diào)節(jié)能力,掌握靈活的教育策略。
7.班主任工作專題:聽優(yōu)秀班主任經(jīng)驗介紹,提高新教師的組織能力、管理能力和協(xié)調(diào)能力。
8.現(xiàn)代技術(shù)與課堂教學(xué)整合專題:通過學(xué)習(xí),讓新教師了解獲取教師專業(yè)成長,提高課堂教學(xué)實效的新路子、新方法。
六、組織與管理
為做好新教師培訓(xùn)工作,教育局成立了教育局黨委委員、督導(dǎo)室主任同志任組長,職成教科科任副組長的新教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在職成教科。各學(xué)校也要成立相應(yīng)組織,制定新教師培訓(xùn)計劃,切實做好本單位新教師培訓(xùn)工作,確保達到120學(xué)時,真正將新教師培訓(xùn)作為本單位重要工作抓實、抓好、抓出成效。教育局將把各單位新教師培訓(xùn)工作情況納入本年度教育督導(dǎo)評估。
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