關于培訓方案模板集合八篇

　　為了確保事情或工作有效開展，時常需要預先制定一份周密的方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的培訓方案8篇，歡迎大家分享。

培訓方案 篇1

　　服務流程分為：迎賓服務、為客人點酒、為客人調酒、為客人送酒服務、為客人驗酒、開瓶與斟酒服務、服務員為客人結帳服務。

　　迎賓服務 1 問候

　　客人到達酒吧時，服務員應主動熱情地問候“您好”、“晚上好”等禮貌性問候語。 2 領坐服務

　　引領客人到其喜愛的座位入坐。單個客人喜歡到吧臺前的吧椅就座，對兩位以上的客人，服務員可領其到小圓桌就座并協助拉椅并遵照女士優先的原則。

　　為客人送酒服務

　　1 服務員應將調制好的飲品用托盤從客人的右側送上。

　　2 送就是應先放好杯墊和提供的酒水和咖啡，遞上餐巾后再上酒，報出飲品的名稱并說：“這是您（或你們）的，請慢用。”

　　3 服務員要巡視自己負責的服務區域，及時撤走桌上的空杯、空瓶，并按規定要求撤換煙灰缸。

　　4 適時向客人推銷酒水，以提高酒吧的營業收入。

　　5 在送酒服務過程中，服務員應注意輕拿輕放，手指不要觸及杯口，處處顯示禮貌衛生習慣。

　　6 如果客人點了整瓶酒，服務員要按示酒、開酒、試酒、斟酒的服務程序為客人服務。 為客人結帳服務

　　為客人示意結帳時，服務員應立即到收銀臺出取帳單。

　　取回帳單后，服務員要認真核對臺號、酒水的品種、數量及金額是否準確。確認無誤后，服務員要將帳單放在帳單夾中用托盤送至客人的面前，并有禮貌地說：“這是您的帳單。”找回的零錢要向客人道謝，并歡迎客人下次光臨。

　　酒吧服務培訓材料

　　第一部分 正確認識娛樂服務和服務質量

　　一、什么是服務

　　1、概念：服務是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇行為，英文“Service （服務）這一個詞的每一個字母所代表的含義理解，其中每一個字母的含義，實際上都是對服務人員的行為語言的一種要求。理解為微笑、出色、準備好、看待、邀請、創造、眼光。

　　2、注解分析Service

　　S-Smile 微笑服務員要對每位客人提供微笑服務

　　E-Excellent 出色服務員要將每一項細微的服務工作都要做得很出色 R-Ready 準備好 V-Inviting 邀請 C-Creating 創造 E-Eye 眼光

　　服務員要隨時準備好為客人提供服務

　　服務員在每一次服務結束時都要邀請客人下次再來光臨 服務員要精心創造出使客人能享受其熱情服務的氛圍 服務員要始終用熱情友好的眼光關注客人，預測客人 需求，及時提供服務，使客人時刻感到服務員在關心自己。 3、服務的六個要點 （1）、能力 （2）知識

　　（3）、自重（工作時表現的態度） （4）、形象（注意自己的儀表） （5）、禮貌（真誠待人的態度） （6）、多盡一點力（額外的工作） 二、服務質量 1、服務質量的含義：

　　服務質量是指夜場向賓客提供的服務，指其產品在使用價值上，在精神上和物質上適

　　合和滿足，賓客需要的程度。服務質量應該包括設備設施、服務水平、酒水食品和安全保衛四個方面。可以說服務質量是夜場的生命線，是夜場的中心工作。

　　2、服務質量的特性：

　　（1）功能性：是指事物發揮的作用和功能。

　　（2）經濟性：是指客人來到公司后，在公司消費，其費用支出與所得到的服務是否相等，價與值是否相等。

　　（3）安全性：服務員在為客人服務的過程中，必須充分保證賓客的生命財產不受到影響和損失，身體和精神不受到傷害，機構設備是否完好運轉，設施和環境衛生，這些都是服務質量不可忽視的重要方面。

　　（4）時間性：時間性強調為賓客服務要做到，準確和省時。

　　（5）舒適性：公司的設施要適應客人的習慣和要求，包括適用、方面整潔、美觀和秩序。

　　3、服務質量的內容：

　　（1） 有優良的服務態度：主動、耐心、熱情、周到

　　（2） 完好的服務設施；是指公司用于接待服務的設備、設施，它直接反映服務質量的技術水平。

　　（3） 齊全的服務項目包括：

　　a、基本服務項目：凡在服務過程中有明確具體的規定，圍繞主體業務設立的服務項目。 b、附加服務項目：凡是有賓客提出，但并不是每個賓客都需要的服務項目。 （4） 靈活的服務方式：是指夜場在熱情周到為賓客服務時所采用的形式和方法，其核心是如何給賓客提供方便。包括：

　　a、適當的營業時間 b、簡便的營業手續 c、舒適的休息場所 d、得力的應急措施 e、份外的主動服務

　　f、方便的規定制度（對客人而言）

　　（5） 嫻熟的服務技能：是指一個服務人員在接待服務過程中，應該掌握和具備的基本功能。

　　（6） 科學的服務程序：是接待服務的程序和步驟。

　　7） 快速的服務效率：服務效率是服務工作的時間概念，一些向賓客提供某種服務的

　　時限。

　　4、檢驗服務的好與壞，*的是什么：是*客人的感覺，永遠給客人留下好的感受。 那么怎樣給客人留下好的感受呢： （1）*服務員的意愿

　　（2）培養服務員的待客技巧（待客藝術）

　　三、什么是客人

　　△ 客人就是朋友，客人就是總經理的客人。

　　△ 我們是依附客人存在的，不是客人依附我們存在的。 △ 客人不是打擾我們工作的人，而是我們工作的目的.。

　　△ 我們不是通過我們的服務在幫助客人，而是客人幫助我們，給我們提供了一次次服務的機會。誰的機會越多，誰就是強者。

　　△ 客人不是我們事業中的局外人，而是我們事業中的局內人。

　　△ 客人不是我們爭執吵架的對象，你永遠也不可能在爭吵中獲勝即使你是對的。 △ 客人是有需求的人，解決客人的正當需求，要像我們解決自己需 求一樣。 △ 客人不僅僅是一個有客觀，統一的數字。客人是有感覺和感情的，同我們一樣具有偏見、成見的人。

　　第二部分 儀容、儀表、儀態

　　一、儀容、儀表、儀態的概念 儀容--指人的容貌

　　儀表--即人的外表，一般來說，它包括人的容貌、服飾、個人衛生和姿態等方面，是一個人精神面貌的外觀體現。

　　儀態--指人在行為中的姿勢的風度，稱為儀態。姿勢是指身體呈現的樣子；風度是氣質方面的表露。

　　一個人的儀容、儀表、儀態往往是與他的生活情調思想修養、道德品質和文明程度密切相關的。

　　二、注意個人儀容、儀表的意義

　　1、注重個人儀容、儀表、是每位員工自尊自愛的表現，是一項基本素質。 2、反映了企業的管理水平和服務質量。 3、是尊重賓客滿足賓客的需要。 4、是對服務人員儀容、儀表的要求。

　　三、夜場對員工個人儀容儀表的基本要求

　　（一）服務方面的基本要求

　　A、服裝（制服）整潔、大方。上崗前要細心反復檢查制服上是否有 酒漬、油漬、酒味，扣子是否有漏縫和破邊。 B、皮鞋擦得干凈、光亮無破損。

　　C、男員工襪子的顏色應跟鞋子的顏色和諧。以黑色最為普遍。 D、女員工應穿與膚色相近的絲襪，襪口不要露在褲子或裙子外邊。 E、工號牌端正地佩戴在左胸上方。

　　（二）修飾方面的要求

　　A、頭發梳理整齊、要打嗜喱水保持光亮 B、要化淡妝、噴清淡香水、不宜濃妝艷抹。

　　（三）個人衛生方面的要求

　　A、指甲經常修剪、保持清潔。不得留長指甲、也不要涂有色指甲油。 B、要經常洗澡，經常更換內衣，內褲和襪子。身上不能有汗味。

　　C、要經常漱口，保持口氣清新。口里不能有異味，上班前忌吃蔥、蒜等之類的有異味食物。

　　D、在工作崗位上，除手表外，不可佩戴耳環，項鏈等飾物。

　　E、男性不留長發，小胡子，大鬢角，女性不梳披肩發型，避免選用色澤鮮艷的發飾。

　　四、夜場對服務接待工作人員儀態的要求

　　（一）正確的站立姿勢

　　身體重心放在兩腳中間，挺胸收腹，腰直、肩平，兩眼平視、嘴微閉，面帶微笑，雙臂自然下垂（雙手在背后交*或體前交*）兩腿膝關節與髖關節舒展挺直。

　　（二）正確的坐姿

　　上體自然坐直，兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，雙膝并攏臀部坐在椅子中央，兩手放在膝上，挺胸收腹，目平視，嘴微閉，面帶笑容。

　　入座時，走到座位前面再轉身，轉身后右腳向后退半步，然后輕穩地坐下。女子入座時，要用手把裙子向前攏一下。起立時，右腳先向后收半步，然后站起。

培訓方案 篇2

　　微型課題的研究方案主要分為三大部分：

　　一、微型課題研究方案的制訂

　　二、微型課題研究的開題設計

　　三、微型課題研究成果的提煉與撰寫

　　具體細分為以下幾個小點：

　　1、問題描述：主要闡明課題產生的過程，即我遇到了什么問題，出于一種什么考慮來研究這個課題。它主要交待課題提出的背景，說明選題原因和理由，交待研究目的和思路。同時，它需要從目標要求、現狀分析、研究目的這三個方面來回答問題，揭示出目標要求（大背景）與現實狀況（小背景）之間的矛盾和問題，說明正是為了解決這個問題，才開展這方面研究的。同時，在闡述問題時一定要觀點簡潔明了、點到為止。

　　2、課題界定：即對課題關鍵詞、核心語進行詮釋，提示課題研究方向和角度。關鍵詞要從兩個方面定義，一是從內涵上定義，二是從外延上定義。同時，還要對課題進行任務分解，分解出來的任務就是研究的內容。

　　3、研究概況：即在開展研究前，了解一下省內外與本課題研究有關的情況及主要成果。了解研究概況有利于研究者知己知彼、少走彎路，同時還有利于整合、借鑒、吸收別人的研究成果，節省時間，提高效率。并確定研究對象與步驟，把什么人作為研究對象就寫誰，具體到班級。完成任務的時間劃分以及成果形式。總的研究任務分幾個階段，或分幾個方面完成，每階段的時間安排，成果形式。研究步驟可以列表表示，也可以文字敘述表達，只要把研究所經歷的步驟寫清楚就行。

　　4、研究思路：即本課題的研究方法、實施步驟、時間安排以及研究措施等。①研究方法：把本課題能用到的諸如課例描述法、案例研究、調查研究、經驗總結等方法列舉出來，并要闡明每種方法用于研究什么具體問題。。②實施步驟：就是把研究步驟具體化。研究過程要突出以下問題：一是研究工作一步一步怎么做的，但千萬不能報流水賬，不能把“研究步驟”復制一遍。二是如何運用微型課題研究方法開展研究的，即怎么進行調查研究、案例研究和經驗總結的，要充分體現是如何運用教育研究的方法來解決教育教學實際問題，遵循教育規律進行理性思考的這樣一個過程。如采取問卷調查法，那就要闡明問卷是怎么設計的、在什么時間向哪些人做了調查、問卷回收情況、調查統計與分析、調查結論及報告等，最后需要把問卷附在報告后面作為佐證材料。總之，在闡述研究過程時，通常是先說理，后舉例。③時間安排：即本課題研究需要多長時間，每步大概需要多長時間等。④研究措施：即在研究中準備采取哪些具體有效、切實可行的措施、做法。

　　5、預期成果：主要闡述三方面的內容：一是認識成果，即在研究過程中，研究者獲得了哪些新的認識，豐富了哪些觀點，對這個問題的'感悟與思考等。二是操作技術成果，即在問題解決過程中所形成的操作技術、路徑、模式、方法等，并用高度概括的文字呈現出來。三是效果，這些問題的解決促進了學生進步、教師提高、課堂教學效益和質量的提升等。即該研究所期望達到的目標和要求。研究成果報告和論文是微型課題的兩種成果表現形式。研究成果中涵蓋著教學日記、教學敘事、教學反思、學生作業作品、個案、談話記錄、教學案例、研究報告、發表或交流的文章等各種資料。當然，教師可以結合自己的課題，選擇其中的部分形式作為成果形式。

　　6、問題討論與建議：①問題討論：主要是講研究的不足。回顧研究過程，覺得還有哪些欠缺的地方，也就是有待于進一步加強的地方。不要多，兩三條主要問題即可。②建議：結合研究中的經驗和教訓，提醒別人開展類似研究應該注意的問題，提供有益的啟示。

培訓方案 篇3

　　一、培訓目的

　　把鄉村初中畢業生培養成為熟練掌握一定操作技能的中級技術工人，以服務社會主義新鄉村建設和培養新型農民為宗旨。為鄉村青年搭設就業平臺，解決我區鄉村初中學生就業和因貧困升學無望難題，為加快鄉村發展，提高農民生活水平提供智力支持。

　　二、培訓原則

　　以提高就業能力為目標，鄉村初中職業技術培訓要堅持以市場需求為導向。堅持培訓與技能鑒定相結合、培訓與就業相結合，改革課程設置和教學方法，增強培訓的針對性和實效性，切實提高培訓效率。培養出一批在生產、管理、服務領域技藝精湛的實用型人才，以達到富區裕民的目的

　　三、培訓方式

　　（一）培訓對象

　　市區三所鄉（鎮）鄉村初中應往屆畢業生（年齡16~20周歲）

　　（二）培訓科目

　　1第一年：學生在鎮上初中學生職業技術培訓站學習基礎課程（語文、數學、英語、計算機、音樂、美術、體育、文明禮儀、書法、法制）

　　2第二、三年：由高等職業技術學院負責組織學生到市商貿高級技術學校學習專業課（現代汽車技術系、應用設計系、電子信息技術系、機械制造系、餐旅管理系共五種類別任其選擇）邊學邊實習。畢業后。并負責在市轄區內安排就業。

　　（三）培訓形式

　　1第一年：學生在鎮上初中學生職業技術培訓站學習期間采取走讀和寄宿相結合的方式。

　　2第二、三年：學生在市商貿高級技術學校寄宿學習、實習。

　　（四）培訓時間

　　1鎮上初中學生職業技術培訓站培訓時間為年月~年月。

　　2市商貿高級技術學校培訓時間為年月~年月。

　　（五）培訓地點

　　1第一年在市區鎮上初中學生職業技術培訓站。

　　2第二、三年在市商貿高級技術學校（報考中級技術培訓班的.學生。集中組織考試、體檢、政審，合格者方可被錄取為技術培訓班的學生，入學后，學生第一年在上職業技術學校學習基礎課，第二年由高等職業技術學院負責組織學生送往市商貿高級技工學校繼續學習、實習，三年后由市勞動局安排就業）

　　四、培訓待遇

　　1學生入學后。學校培訓期間，學校免收課本費、服裝費（軍訓服裝）住宿費。

　　2培訓期間對于品學兼優的學生實行獎學金制。

　　3市商貿高級技工學校委托市高等職業技術學院學校職業技術培訓站與學生家長簽定協議書。市勞動局服務技術學校與家長簽定就業協議書、實習和安全協議書。

　　4學習期滿考試合格。按照有關規定辦理國家農轉非手續，現承包的土地不收回。由市商貿高級技術學校負責安排在市轄區內就業，市區就業可免收城市增容費，并由企業代就業生交“三金”養老保險基金、醫療保險基金、失業保險基金)也可對口考其他高等院校。

　　五、保障措施

　　對初中畢業后繼續升學承擔不起三年學費（每生每年2500元，針對本區鄉村初中學生家庭相對貧困的實際。三年計7500元）不能參加培訓班學習的應屆初中畢業生，經區政府研究決定對區所轄三所鄉（鎮）鄉村貧困初中生繼續升學實施鼓勵政策。即：第一年、第二年每生每年只收取500元學費，其余的2000元由區政府組織各職能部門協調解決；第三年每生每年收取學費1500元，免1000元，第三年實行學生工學結合，頂崗實習。學生實習一年半期間每月至少可獲得工資600~1200元（分工種）

　　1區勞動局與市商貿高級技工學校協議建立培訓基地。三年共計4.5萬元。

　　2區民政局救助貧困學生資金予以每生每年300元支助。

　　3區農業局為落實我區鄉村勞動力轉移“陽光工程”將從專項經費中支援每生每年200元培訓費。

　　4區政府對鎮學校初中學生職業培訓站的辦學條件、師資隊伍和辦學質量。并對勞動、民政、農業等政府職能部門所確立的扶持貧困學生升學的投資計劃予以認定，要求落實到位。區政府要求市區鎮上初中學生職業技術培訓站，要以精益求精的教風、自信上進的學風和嚴于律己的班風教好每一位學生，讓他政府的關懷下，各職能部門和教育系統廣大教師的資助下成為生產、管理、服務領域中不可獲缺的應用型技術人才，為當地農民解決子女求學就業問題，為的鄉村經濟發展，為本區的新鄉村建設做出貢獻。

培訓方案 篇4

　　【總則】

　　1.目的。根據蘭天XX商業管理有限公司發展戰略和業務需要，為建立具有“蘭天XX企業價值理念”的商業地產人才梯隊，制訂本方案。2.適用范圍。蘭天XX商業管理有限公司（以下簡稱公司）本部。

　　3.原則。

　　3.1.選有所用原則。公司應按業務發展規劃合理確定需求數量；

　　3.2.共同培養原則。人力部門與業務部門共同承擔管理培訓生培養工作；

　　3.3.理論實踐相結合原則。

　　【職業發展與選拔標準】

　　4.職業發展

　　4.1.本方案的目的是為管理培訓生成為“精干、高效、專業、多能”復合型的商業地產中層骨干；

　　4.2.管理培訓生職業發展規劃：

　　4.2.1.職業發展規劃圖：(見附圖1)

　　4.2.2.管理培訓生入職后，簽訂5年期勞動合同；

　　4.2.3.進行1個月崗前培訓、3個月項目公司實踐培訓、9個月輪崗培訓，之后定崗。優秀的管理培訓生，經考核選拔，可進入后備干部培養計劃。

　　4.2.4.員工在結束3個月項目公司實踐培訓后，經考核合格，可轉為正式員工；

　　4.2.5.員工可沿專業線、管理線發展，其間根據公司業務發展需要，可轉向項目公司發展。

　　5.薪酬標準

　　5.1.薪酬標準表：(見附圖2)

　　5.2.具體薪酬水平，每年8月開展校園招聘前，根據市場行情、結合公司薪酬水平制訂；

　　5.3.原則上定崗后的薪酬不得高于在職同崗位員工薪酬水平。

　　6.選拔標準

　　6.1.1.能力素質要求。根據培養目標，規劃管理培訓生素質要求如下：

　　6.1.1.1.事業心：遠大的職業追求，愿意為之犧牲暫時利益而全情投入，正確面對挫折；

　　6.1.1.2.領導力。在團隊內、外具有影響力，能凝聚團隊實現預定目標；

　　6.1.1.3.分析能力：良好的邏輯思維、概念思維，迅速理清復雜問題的.能力；

　　6.1.1.4.快速學習能力：快速學習、使用知識的能力；

　　6.1.1.5.表達與說服能力：清晰闡述自己觀點，并達到交流效果的能力。

　　6.1.1.6.英語能力：借助詞典，閱讀商業文章的能力。

　　6.1.2.其他標準

　　6.1.2.1.掛科科目不超過2科；

　　6.1.2.2.專業成績平均75分以上；

　　6.1.2.3.有參加社會活動經歷；

　　6.1.2.4.服從分配，能夠出差、經常變更工作地點。

　　【管理培訓生招聘管理】

　　7.招聘需求確定

　　7.1.管理招聘需求，由各部門根據公司未來2－3年業務發展規劃提出；

　　7.2.招聘需求由行政人力部門審核后，報總經理；

　　7.3.管理培訓生是滿足未來2－3年發展而儲備培養的人才，在前13個月內，不納入編制；除非考核不合格，也不得作為編制縮減時的裁員對象；

　　8.院校與專業管理

　　8.1.人力部門根據公司人員層次結構、專業結構特點，及校園招聘市場競爭環境，選擇匹配度較高的合作院校與專業；

　　8.2.組織管理

　　8.2.1.人力部門指定專責人員負責校園對接工作；

　　8.2.2.與合作院校學生管理部門建立聯系；

　　8.2.3.在校園內選擇招聘兼職宣傳大使，協助收集學生信息、組織推廣活動；

　　9.校園推廣

　　9.1.1.結合公司培訓基地管理計劃，每年選拔部分優秀學員免費實習；

　　9.1.2.組織適于大學生參加的校園競賽活動，提升公司影響力；

　　9.1.3.冠名贊助校園活動，提升公司品牌形象；

　　10.招聘組織

　　10.1.每年9月制訂校園招聘執行計劃；

　　10.2.每年10月10日-11月15期間，完成校園招聘工作；

　　10.3.招聘考核分為：

　　10.3.1.初試、筆試

　　10.3.2.小組討論、MBTI性格測試

　　10.3.3.高管復試

　　10.3.4.審批錄用、簽訂錄取協議

　　【管理培訓生培養】

　　11.管理培訓生129培訓課程內容(見附圖3)

　　12.教練與管理

　　12.1.崗前培訓由人力部門組織培訓小組，并指定專責人員牽頭管理。培訓小組負責管理培訓生報到、生活管理，及課程安排、講師協調，及崗前培訓考核工作；

　　12.2.基層實習、輪崗培訓階段，由人力部指定輔導員進行總體協調，同時實習單位應按1對1的方式指定導師。

　　12.2.1.輔導員職責。負責輪崗計劃制訂、導師協調、跟進實成習與輪崗培訓情況、理論課程安排、管理培訓生思想動態溝通、考核組織等工作；

　　12.2.2.導師職責。負責崗位技能培訓、日常工作安排、作業技能教練與指導、日常心態輔導、畢業考核評價工作。

　　12.2.3.理論課程講師按公司內部講師管理制度享受講課費。

　　13.導師管理

　　13.1.導師須由行業經驗豐富、具備一定理論水平的員工擔任；

　　13.2.導師由實習部門負責人指定，并報人力部門備案。原則上由部門負責人擔任；

　　13.3.學員實習結束后，導師應出具實習記錄表，包括實習內容、學習指導的內容、對學員的評價等。

　　13.4.導師考評。以學員的考核結果、學員評價、實習記錄表質量作為導師考評績效，并對優秀的導師給予激勵。具體辦法另行制訂。14.考核與轉正

　　14.1.員工在基層實習結束后，經考核合格，予以轉正；

　　14.2.轉正員工，調整為轉正后的員工薪酬，并享受正式員工福利待遇

　　14.3.未通過崗前培訓考核、基層實習考核的員工，予以協商勸退，或不再納入管理培訓生管理；

　　14.4.考核細則另行制訂。

　　15.員工結束輪崗實習后，結束管理培訓生計劃。

　　15.1.根據公司業務需要、員工興趣與特長，確定員工崗位；

　　15.2.根據員工考核結果調整薪酬；

　　15.3.管理培訓生培養檔案歸入員工個人檔案管理。

　　【其他】

　　16.本方案自發布之日起執行。

　　17.本方案由公司人力部門負責解釋。

培訓方案 篇5

　　當下英語培訓機構繁多，作為一個名氣尚不夠響的英語工作室，要想從中分得一杯羹，只能劍走偏鋒，在傳統思維方式與營銷手段之外尋找新的市場突破口。基于此，我提出以下方案，希望能對貴機構的招生工作有所幫助。

　　一、尋找市場空白帶，避開與強勢對手的正面競爭：

　　一般來講，重要的英語培訓機構均分布在城市的繁華地帶，主要面向城市里的學生招生，而對城郊結合地帶重視不夠。事實上，由于近年來國家征用大量土地，以及城市化進程加快等原因，農民，尤其是城市周邊地區的農民生活水平飛速提高，對子女的期望值也相應增加。因此，我建議貴機構可嘗試避開競爭對手的正面火力，在當地較富裕的城郊結合區域展開充分的招生宣傳。具體來說：

　　1、在當地較為富裕的城郊結合區域設立報名宣傳點，若有條件可就地設立專門的面向當地中小學生的英語班(這樣學生就不用坐十幾站的車到城市中心來上課，家長們也不用為擔心孩子的安全而操心);或者開設接送學生的'專用大巴，也能起到上述效果。教育培訓開業方案

　　2、與該區域內的中小學校取得聯系，和各校英語教研組組長達成一致，開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計劃等一系列活動;當然，若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向學生推薦英語培訓，則效果更好。

　　3、對該區域內中小學生中特別具有新聞價值的群體或個人(如特困農民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅的“三好生”等)予以特別培訓，并尋求有關媒體予以報道。

　　二、充分利用學校與社區平臺，在老師、學生與家長心中樹立貴校的良好形象：

　　注：這里的學校與第一部分不同，泛指貴機構所在地的所有中小學。

　　1、典型示范：

　　與部分社區、中小學進行合作，從中選擇部分孩子(每個社區、學校限定名額)參加英語集中培訓營(1—2天時間)——孩子是最眼饞的，看到同校的、家門口的參加了英語培訓的孩子回來一副眉飛色舞的樣子，自然也忍不住想參與其中。

　　2、提供贈品：

　　個人認為在校門口發傳單這種方式成功率很低，倒不如選擇一些學校，上門派發有特殊意義的贈品——如英語作業本(封面和扉頁有貴校的LOGO與廣告)、圣誕節賀卡、新年明信片(巧妙地加入貴校的廣告與祝福)、貴校給家長的慰問信，等等。

　　3、附帶培訓：

　　貴校可在不同的時期，針對學生的特不同需要，打出極具誘惑力的宣傳口號。

　　比如，對于寒假參加英語培訓的同學，貴校將派富有經驗的資深教師幫助學生完成全部的寒假作業(或寒假作業中的英語部分);對于除英語外某一門嚴重偏科的同學，貴校可派人就偏科的那門為其單獨輔導三次，等等。

　　4、因時制宜：

　　選擇一些特定的時期(如家長會、運動會、節日慶祝活動等)，開展特別宣傳活動。

　　三、借助社會其他資源，開展貴校英語培訓招生：

　　1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源，開展招生宣傳。如：在某某兒童影樓攝影，參加貴校英語培訓，可享受八折優惠，等等。反之亦可實施。

　　2、與相關媒體合作，聯合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽，等等。可分為“兒童組”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式，初賽、復賽、10進7、7進5、5進3，最終選出“英語小超人”一名。

　　3、孩子是家里的寶貝，而最重視孩子學習成績的是年輕的媽媽們。因此，可以在大型商場前設點進行貴校英語培訓宣傳;甚至與當地白領媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額，其寶寶參加貴校英語培訓即可享受相應優惠。

　　4、在當地公園內設立貴校少兒英語角，并在周末和節假日于公園內設立招生宣傳點。

培訓方案 篇6

　　一．目的

　　為保證火災發生后得到及時處理，盡量減少火災損失，避免或減少人員傷亡，特制定此方案。

　　二．處理原則

　　（一）防范為主，及時處理。

　　（二）各部門通力協作，保證我商場人員人身安全，減少商場損失。

　　三．火災處理

　　（一）火災的確認

　　1.保安接到報警器或人員報警后，相關人員應立即攜帶對講機趕到火災現場，確認火情是否存在。

　　2.確認火災后，主管立即通知相關部門。同時通知相關人員趕赴火災現場進行撲火。

　　3.趕赴火災現場時，應攜帶近處可取的輕便滅火器，做好滅火準備。

　　（二）人員的疏散與救助

　　1.先疏散著火處人員。

　　2.緊急疏散時，組織人員盡快撤離。

　　3.疏散時，應做好以下工作。

　　（1）清除疏散線路上的障礙，保證疏散線路暢通無阻。

　　（2）從預定消防樓梯疏散時，應配合疏散組對顧客進行有序疏散，并使用水槍對火情進行噴射掩護。

　　（3）對被困人員，應通過各種方式，鼓勵被困人員增強自救信心，引導啟發被困人員就地取材進行自救。

　　（4）對從火情中搶救出的受傷人員，安排人員及時進行護理后，送醫院救治。

　　（三）滅火工作

　　1.義務消防員攜帶滅火器材到達火災現場對初發火情進行滅火工作。

　　2.消防主管的`職責

　　（1）負責向相關救火人員簡單介紹火情，分配滅火任務。

　　（2）迅速組織救火人員按救火程序實施滅火，控制火勢不向外蔓延，把火勢控制在一定范圍內并予以撲滅。并將工作進展情況隨時報告火災總指揮。

　　3.消防員的職責

　　（1）根據消防主管的工作分配進行火災撲救工作。

　　（2）維護火災現場秩序，引導顧客員工從消防樓梯疏散。

　　（3）若火勢較大，及時向消防機關報警，應協助和配合專業消防隊撲救火災。

　　4.滅火的具體操作及注意事項

　　（1）滅火時的具體操作包括以下3點。

　　①啟動消防水泵，滿足滅火消防用水量，鋪設水帶進行滅火。

　　②救火人員應攜帶輕便型滅火工具到著火房間的相鄰房間，查明是否有火勢蔓延的可能，并及時撲滅蔓延的火焰。

　　③使用水流滅火時，要正確操縱水槍射水，一般應先外后內，先上后下，采用之字形擺動噴射，向后移動到角落處，把房頂和開口部位的火勢撲滅后，再射向起火部位。

　　（1）滅火時，注意防煙，排煙，具體措施包括以下3點。

　　①開啟疏散樓梯的自然通風。

　　②使用濕毛巾捂住鼻口，匍匐地面行進。

　　（三）火災事故的善后處理

　　1.救火人員負責保護現場，對火災現場進行調查，查明火災發生原因，并形成火災調查報告。

　　2.根據火災發生原因，完善和健全校的防火制度。

　　3.重新配置火災現場的消防設施，設備。

培訓方案 篇7

　　一、 指導思想

　　為了讓一年級的新生盡快適應小學階段的學習和生活，為新學期順利開展各項教育教學活動做好準備，學校于8月28、29日兩天安排一年級新生學前班培訓，培訓內容包括：禮儀教育、課堂常規教育、學習習慣教育、行為習慣教育、安全教育、紀律教育、隊列訓練等。

　　二、培訓時間

　　8月28日上午 （8：30——10：30）

　　8月29日上午 （8：30——10：30）

　　三、培訓內容

　　（一）認知：

　　1．認識學校（校名全稱、年級數），認識老師、班級同學。

　　2．了解學校的基本活動設施、方位、功能。（專用教室、操嘗廁所、教師辦公室等）。

　　3．知道學校基本作息時間，區分上下課鈴聲。

　　（二）禮儀教育：

　　1．到校儀表端莊：男生頭發不宜過長，女生頭發要梳起來。不得穿拖鞋上學。

　　2．上下學要與父母道別。早晨在學校門口見到老師，停步，注視老師，鞠躬向老師問候。（不能眼睛看著別處，漫不經心地打招呼。）在學校遇見老師，要停下或放慢腳步，注視老師，微笑著向老師問好；再次相遇，可以用微笑代替問候。

　　3．中午和傍晚放學時，主動和老師說“再見”。遇到客人應主動問候“客人好”。

　　（三）課堂常規教育：

　　1．聽到鈴聲，及時進入教室，擺放的學習用品整齊、統一，安靜等待教師進入課堂。

　　2．上課與老師間的問候要注意：起立時要迅速整齊，手不撐在桌上，雙腿并攏，人挺直，說完“老師”后再邊鞠躬邊說“您好”，語調輕快，不拿腔拖調。老師沒有說“請坐”，必須仍保持直立姿勢，并注視老師，不能習慣性坐下。坐下要迅速整齊，盡量不發出大量拖椅子的聲音。

　　2．上課認真聽講，坐姿端正，讀寫姿勢正確，學習認真傾聽同學發言的習慣，不隨意插話。

　　3．上課發言先舉手（注意舉手姿勢），回答問題時要站直，同時聲音響亮。

　　4．下課時，學生起立、目光、語調等要求與上課的相同。教師宣布下課后，先整理學習用品再作其它事。離開座位，要把椅子輕輕放入桌子下方。如果老師和同學一起出門，要讓老師先行。

　　（四）學習習慣：

　　1．準備一只書包，不宜過大。書包里，能有序地擺放書本和學習用品（鉛筆盒、墊板等）。書本和學習用品能根據課程表提供的科目準備。

　　2．鉛筆盒里擺放5支hb的鉛筆、1塊橡皮、1把尺。

　　3．學習在記作業本上及時抄寫當天的作業，養成按時完成回家作業的'好習慣。

　　4．體育課要求穿好球鞋、運動服裝，女生不能穿裙子。

　　（五）行為習慣教育：

　　1．學習下課后獨自上廁所、喝水，學習合理安排課間休息時間。

　　2．下課時，在校園內不得大聲喧嘩。腳步輕輕靠右走，不奔跑追打，不手拉手奔跑，不在人多處奔跑。老師辦公區域，更要注意放輕腳步、放慢速度，保持辦公區域安靜。

　　3．放學后，知道先整理課桌，自己的學習用品自己整理，做到桌內無垃圾，課桌周圍垃圾及時清理，輕放桌椅，排隊離校。

　　4．節約水電，不浪費糧食，有良好的衛生習慣：1塊手帕、手指甲干凈、1塊抹布、杯子等。不隨意丟棄垃圾，看到垃圾，隨時撿拾。

　　5．愛護桌椅，不亂刻亂畫。愛護花草樹木，不隨意踐踏草坪。

　　（六）隊列訓練：

　　1．學習聽口令排隊，做到快、靜、齊。行進過程中，精神飽滿。

　　2．路隊的時候不擁擠，不掉隊，不發出沉重的噼哩啪啦的腳步聲。

培訓方案 篇8

　　一、安全生產教育目標

　　企業各級領導和廣大職工真正認識到安全生產的重要性、必須性，懂得安全生產、文明生產的科學知識，牢固樹立安全第一思想，自覺地遵守各項安全法令和規章制度。

　　提高作業人員的自我保護意識，掌握各工種安全施工知識，認真地執行安全生產標準及法規，真正地按安全生產工作落實到實處。

　　更好地貫徹“安全第一、預防為主”的方針，公司特制定安全培訓計劃。

　　二、培訓的范圍、種類、形式、程序

　　1、對新進入我公司各項目部的.施工全體人員，包括外用工及大包隊伍要進行一次全面的綜合安全教育。

　　2、新進入我公司各項目部的各工種進行專業安全技術教育。

　　3、培訓種類分為：理論、實踐教育和考核。

　　4、可為施工現場授課，也可在公司集中授課。

　　5、法制、法規教育。

　　6、培訓程序

　　培訓計劃→教學及考試資料準備→安全教育通知單→項目部申報安全培訓計劃花名冊→安全、結合治理教育記錄→考試→登記備案

　　三、培訓主要內容

　　1、生產工人安全責任制

　　2、工地防火安全措施

　　3、安全十大禁令

　　4、“三寶”“四口”防護規定

　　5、安全生產“六大紀律”

　　6、施工安全“十要”

　　7、十項安全技術措施

　　8、防火須知牌

　　9、腳手架搭設要求

　　10、卷揚機安全操作規程

　　11、提升機安全生產要求

　　12、砼攪拌機安全操作規程

　　13、本工種的安全操作規定

　　14、治安保衛制度

　　15、法治教育、勞動紀律教育

　　四、培訓時間及地點

　　1、工程開工前要對進入施工現場的所有職工（包括外用工）進行安全教育，并由培訓學習人員簽到登記花名冊及安全生產教育記錄。

　　2、開工后根據施工進度和需要進場的工種再進行一次本崗的安全技術教育，并由培訓學習人員簽到登記花名冊及安全生產教育記錄。

　　3、在根據工程項目的總工期安排一個季度進行一次綜合性安全生產、文明施工教育。

　　4、培訓地在各項目部（施工現場）。

　　五、其它要求

　　培訓由公司工程管理部負責組織。項目勞資員負責填寫申報安全培訓計劃學員花名冊，由公司工程管理部負責安全內容、出考試卷和上課。

　　安全教育記錄、培訓學習人員簽到登記花名冊由該項目部安全員負責記錄歸檔。

　　工程管理部負責組織考試，負責考試卷評分和考試成績登記，負責通知考試不合格的人員，重新學習和考試并達到合格，變換工種還應該重新進行安全技術教育。

　　六、特種作業人員

　　1、特種作業人員也應參加公司組織的一般安全教育，特種安全操作教育由國家規定的部門進行上崗培訓教育。

　　2、操作證有效期為2年，2年后必須按時復審方可有效，不得超期使用。

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