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培訓計劃方案

時間:2023-01-01 13:32:20 培訓方案 我要投稿
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【薦】培訓計劃方案

  時光在流逝,從不停歇,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,現在就讓我們好好地規劃一下吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的培訓計劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

【薦】培訓計劃方案

培訓計劃方案1

  首先,我認為,工程商要建立一個培訓指導工作的基本原則,這些原則應包括:

  一、針對甲方不同崗位的人員制定不同的培訓計劃和培訓目標。

  這里我認為,系統使用團隊決不是只有系統操作員一種崗位,根據我幾十年的經驗,一個較大系統的操作團隊,至少應包括:系統管理員(領導者)、系統操作員(工作者)、系統技術員(保障者)三個崗位,這三個崗位由于職責不同、權限不同,對他們培訓的內容和深度也應該不同。所以必須為他們制定不同的培訓計劃和培訓目標,以便在免費售后服務期完結后轉換工程商的角色

  二、培訓與工程同步進行

  于工程,技術培訓是一個相對漫長、開放性的過程,是貫穿系統建設以及系統使用的一個相當長時期的過程,而系統建設施工的過程是培訓的一個最佳時機,系統設備及線纜的安裝敷設、調試、維護等方面的知識必須在施工過程中才能有機會學習和體會,因此,應當讓參訓人員通過參與施工過程來積累經驗,建立感性認識。

  應從實際操作出發,理論聯系實。

  技術培訓應以參加施工現場設備安裝、調試的實際操作為主,學習必要的基礎知識為輔,但對不同的崗位應靈活安排,例如操作員,應以實際操作為主要學習內容,知識理論培訓比重相對較少;而管理員雖然也是實際操作(主要是系統管理、安全方面)為主,但要增加理論知識培訓的比重;系統技術員則重點是系統維護、設備更換、系統設置和故障判斷方面的培訓,實際操作和理論知識應該并重。

  三、培訓應與時俱進,包含最新的安防理論知識

  技術防范建設在中國已經有了近三十年的歷程,經過了幾代人的努力,建立了比較完整的理論體系。但在時代飛速發展的今天,新技術、新方法、新理論仍在日新月異的發展著,這就要求我們不斷地把這些新東西充實到培訓工作中,使受訓人員隨時掌握我們行業的最新技術和最新理論。

  四、規章制度與應急措施也須培訓。

  培訓不能只限于實際操作和安防理論,為了我們施工的系統無故障工作時間的保障和系統效能的發揮,要主動引導、協助甲方制定相關規章制度和應急預案。并對受訓人員(最好包括系統使用單位的上級領導)詳細講解,要求甲方單位上上下下有關人員認真執行。

  關于甲方系統使用團隊的要求

  前面講過,甲方系統管理、使用團隊的素質直接關系到乙方設計、搭建的系統應用效能和使用壽命,因此,盡管這個團隊是由甲方人員組成的,乙方也應該為提高這個團隊的素質提出應有的建議,施加一定的影響。針對管理、操作、維護三類人員提出人員素質標準,供甲方參考

  這個標準主要要有以下一些要求:

  1、有良好的道德素質和職業責任感,無違法紀錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經歷。良好的道德素質和職業責任感可能能保證他(她)對工作盡心盡責,不利用系統的功能去窺探他人的隱私,不會為了金錢把重要的事件錄像泄露給無關方面(如事件當事人、媒體、網絡等)。無違法紀錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經歷可能保證他(她)不會為了某個團伙、組織的利益損害、遮掩系統的功能,在技防系統應用的實踐中,這種事情常有發生,如我在深圳工作期間曾發生過一家港資工廠值班保安被殺,盜走財物數十萬元的案件,該工廠視頻監控系統完備先進,但案發時攝像頭不是拍攝位置被挪動就是已損壞,整個系統內的錄像資料找不到任何涉案圖像。最后偵查的結果:該工廠技防系統中心控制室一值班人員就是該案犯罪團伙中的馬仔,早在案發前就利用工作之便對視頻監控系統的前端動了手腳。

  2、有一定電子、計算機等相關知識基礎。技防系統是以電子信息技術為基礎,多學科技術集合的高科技系統,使用人員最好有一定基礎。就我所知,在北京、上海、廣東等發達地區,都要求技防系統管理、使用人員要具備相關學科大專以上學歷。如果面對這樣的人員進行培訓,也將會大大降低培訓的成本和時間。

  其他針對各個崗位還有具體的要求,可以參考我們發的其他帖子中有關內容?傊,任何事情成敗的關鍵是人才,如果能培訓出一批高素質的管理、操作和維護人員,那么,系統發揮的作用、功效、完好使用周期都將會大大提高。

  安全防范系統管理員應具備的基本素質

  安全防范系統管理員除具有操作員素質要求外,還應具有以下能力:

  1、能夠設置、修改安防系統的各項各項功能。

  2、對系統操作員的注冊、授權、級別、權限進行設置與修改。

  3、掌握前端設備的工作原理。

  4、掌握系統運行的工作原理與安全防范理論知識。

  5、能夠對系統故障進行判斷(不提倡自行維修)。

  6、能對系統進行日常保養維護。

  7、能制定、編寫值班制度與規章。

  安全防范系統操作員應具備的基本素質

  安全防范系統操作員應具備以下素質和知識水平:

  1、有良好的道德素質和職業責任感,無違法紀錄,無參加反動、暴力及迷信組織的經歷。

  2、有一定電子、計算機等相關知識基礎。(北京、上海、廣東要求有大專以上學歷)

  3、熟悉前端設備的分布和安裝工藝要求。(具體安裝位置、每個前端設備周圍的環境、防范目的、范圍,自身防護工

  藝、水平)

  4、熟練掌握系統各項功能的操作。(操作的程序、方法、效果,主要向工程商學習)

  5、會識讀系統各項顯示信息。(各顯示信息的含義,狀態(常態、非常態),信息結構等等)

  6、掌握應對突發事件的應急預案。(各種非常態情況下的工作程序)

  7、了解系統運行的基本工作原理。

  8、能簡單判斷系統故障的可能原因(不鼓勵自行維修,但能描述故障的現象、可能的原因、造成的后果)

  9、遵守值班制度和工作守則。

  對甲方系統使用團隊培訓的內容:

  前面談過,培訓應對各種崗位安排不同內容的知識,那么,對最基礎的系統操作員來說,系統操作員是系統日常運行的具體使用者,有時也稱為值班員、值機員。系統操作員經授權后,可以操作系統各項使用功能,

  但只能對系統最基本、最簡單、最常用的功能進行設置。對操作員培訓要求達到能熟練掌握系統各項操作,初步了解安防基礎知識就可以了。

  而系統管理員是系統運行的管理者,系統管理員不但可以操作系統的各項使用功能,還應能對系統的功能進行設置、修改,包括對系統操作員登陸系統的權限進行授權。根據系統使用要求和使用環境的變化,修改系統各項設置,使系統保持對需求和環境的充分適應性。系統管理員還應能查詢系統運行中各種歷史數據和操作記錄,包括操作員的值班日志和交接班記錄。在培訓中我們還應該讓他在掌握操作員全部技能和上述管理操作的基礎上,對系統的工作原理、流程以及系統的各項功能有較深的了解。再次提醒,一個系統使用團隊,管理員是不可缺少的角色,一個系統運行的效能和質量一定要有一個總負責,絕對不可以每個操作員都可以操作系統的全部功能,如果那樣,一旦出現了系統使用、管理事故(如重要資料被漏記錄、刪除、外泄)和技術事故(誤操作損壞、內部破壞),施工方將因為說不清楚而可能承擔全部后果。

  系統技術員這里指的是在較大的技防系統應用時,甲方負責系統維護、維修的人員。在中小系統一般甲方不會增加一個人來做這項工作,如果工程商做的系統比較大,最好動員甲方安排這樣一個崗位,對他主要進行安防系統理論、相關標準規范、設備安裝、更換、調試能力的培訓,要求達到一般系統維護、檢查、故障判斷可以獨立工作的水平。要注意的是培訓中一定要強調系統故障時不鼓勵由他來維修,只要他能把故障現象、他的判斷通報過來就可以了,避免他經驗不足造成故障的擴大。

  在結合施工過程的培訓中,也應把內容分為理論培訓(應知培訓),和操作培訓(應會培訓)兩部分。每部分的要求如下,可根據崗位不同進行選擇:

  一、理論培訓主要內容:

  1、學習安防系統有關電工、電子、計算機、網絡等的基礎理論知識。

  2、學習安全防范基礎理論(主要是技防與人防、物防的關系、運用方法和時間要素以及主、被動防范的概念等等)

  3、學習項目相關的各類探測器、攝像機的基礎理論知識和技術性能指標。

  4、學習系統工程的構成及各系統的的原理,拓撲連接、聯動知識。

  5、掌握標準的圖例和識圖知識。

  6、一般維修常識和常用儀表,設備裝帶儀表的正確使用、閱讀。

  二、操作培訓的主要內容:

  1、各類探測器、攝像機及前端設備的安裝、調試操作。

  2、其他相關設備器材的安裝、調試操作。

  3、各類線纜的路由、敷設方式和線路檢查方法。

  4、系統開通的程序、調試方法的操作。

  5、系統全面操作方法。,

  6、了解并掌握系統正常運行的工作狀態、主要參數的判斷和測量,模擬常見故障的現象、處理操作。

  以上是個人經驗,結合一些公安、文物、金融、武器庫單位的建議總結的,各位也可結合建設單位的具體需求增加培訓內容。

  制訂系統操作手冊

  在實際工程實施過程中,培訓指導工作一般中小工程商不太重視,就我在行業中二十多年的觀察,為甲方制訂操作手冊很多企業沒有這方面的認識和經驗。而在工程實踐中,培訓指導占用的時間是很短暫的,甲方操作人員在幾天的時間里走馬觀花的學習那么多知識,基礎是很不牢固的。做過工程的同行一般都會知道,工程完畢后半年甚至一年的時間里,甲方的問題是不斷的,而出現的問題大部分是操作、使用問題,因此,參照系統的實際情況,做一部通俗易懂,全面詳實的操作手冊,使操作人員能隨時隨刻就隨時遇到的問題找到解決辦法,是一個很實用的、惠而不費、事半功倍的方法。

  系統操作手冊是指導系統管理員和操作員對安防系統各項功能進行設置和操作的實用文件,它規定了系統各項操作的方法和流程,用以提高操作人員對系統的操作熟練程度,減少誤操作造成的損失,是操作人員在值班中必須攜帶、參考查閱的工具書。這就是工程商制作操作手冊的基本目的。

  系統操作手冊至少應該包括系統硬件配置說明(系統配置部分)、系統軟件的設置和操作流程(系統調試部分)、系統各項功能操作的方法(系統操作部分),如果系統是由幾個子系統組成,還應有各子系統之間的連接、聯動操作說明。

  由此可見,編制操作手冊并不是一個很復雜的事情。首先搜尋各設備生產廠商提供的相關技術文件,再分別整理成系統說明書(含系統主要設備組成、參數、功能以及由它們組成的系統配置)、系統操作說明書(含系統主要設備實現其相應功能的操作方法、流程、要注意的問題、常見故障。

培訓計劃方案2

  為加強我公司安全管理,不斷提高員工的安全意識和安全素質,深入貫徹公司“質量、環境、職業安全健康”方針,特制定20xx年度安全生產培訓計劃。

  一、培訓內容:主要涉及新法規、新規程及規范、繼續教育、特種作業、新員工安全培訓等

  1、法律法規的培訓

  為進一步加強全員法律意識,定期組織管理人員對新法規及現行法律法規進行培訓。

  2、新規程及規范培訓

  為進一步貫徹執行質量、安全新的規程、規范及各項管理規定,以便使各車間安全生產按新規程、規范及各項管理規定進行。擬定對在崗的部分專業技術人員進行以新規程、規范為內容的培訓。

  3、繼續教育培訓

  根據公司發展的需要,對車間安全生產管理人員進行知識更新培訓。

  4、新入司員工培訓教育

  本年度新招員工,為了使他們對公司和所從事的工作崗位工藝有一個全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,擬定對新來的員工進行以企業規章制度、安全手冊為內容的入場教育培訓。

  5、特殊工種培訓

  根據程序文件中的要求,對電、焊工、叉車駕駛員、汽車駕駛員操作工進行特殊工種培訓,培訓由特殊工種崗位員工所在部門、車間組織實施。

  二、實施措施

  1、充分發揮各車間、各職能部門的作用:員工培訓工作是一項綜合性的工作,它涉及到各車間、各職能部門,充分發揮各班組的作用就可以保證員工培訓工作按計劃實施,可以對員工培訓工作進行綜合管理,可以使員工培訓工作更緊密與公司生產實際需要相結合。

  2、建立培訓、考核與使用相結合的制度:凡行政機關要求持證上崗的崗位,未經培訓合格不準上崗;

  3、對公司提供培訓機會未按要求接受培訓的員工按公司有關培訓管理規定進行處罰。

  4、逐步形成人才考核、培養、使用相結合的管理模式。

  5、不斷完善和修訂員工培訓管理規定,加強對員工培訓工作進行監控,保證各項培訓工作按公司培訓制度中的規定進行。

  三、要求

  1、各車間、各職能部門的主要負責人要重視員工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據公司的員工培訓計劃制定出實施計劃,對員工培訓工作開展情況進行監控。

  2、外送員工參加培訓,經公司主管領導批準后,報人力資源部審批組織實施。對已經參加培訓或培訓結束后再辦理審批手續的員工視為不符合培訓管理規定。

  四、教育和培訓時間

  1、專職和技術人員每年不少于20學時;

  2、特殊工種每年不少于30學時;

  3、生產車間負責人、安全員每年不少于20學時;

  4、待、轉、換崗重新上崗前,接受不少于20學時的培訓;

  5、新員工的公司、車間、班組三級培訓教育時間分別不少于10學時、10學時、20學時。

培訓計劃方案3

  第一節培訓目的

  1、改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、工作態度和行為模式,滿足公司的快速發展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

  2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

  3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力,為公司進一步發展儲備相關人才。

  4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。

  5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。

  第二節培訓原則

  1、以公司戰略與員工需求為主線。

  2、以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。

  3、以針對性、實用性、價值型為重點。

  4、以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進行。

  5、堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。

  6、堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。

  7、堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

  8、實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。

  第三節培訓職責

  1、由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

  2、由各部門負責與本部門工作職責相關的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝通方法等培訓工作。

  第四節培訓計劃的制定

  1、人力資源部下發年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。

  2、公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源部說明。

  第五節培訓的實施

  人事部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓簽到、參訓人員和數量的統計反饋、培訓效果評估調查和統計以及培訓考核結果的審核確認等。綜合部負責培訓場地和設備的準備等。

  各部門負責本部門培訓內容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓后考核等相關事宜。

  第六節培訓期間管理規定

  1外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。

  2、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應處理并自行承擔全部培訓費用。

  3、外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向公司報告,公司將調整培訓人員,中途退訓缺訓的,造成培訓費用損失的按本制度規定由責任人自行承擔相應的培訓費用。

  第七節培訓效果評估

  1、培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

  2、1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》,經部門負責人審閱后交人力資源部存入個人培訓檔案。

  3、參加短訓班,受訓員工學習結束后,應將受訓所學的內容,對公司內部其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。

  4、培訓獲得相關證書的員工,應將證書原件存放人力資源部存檔。

  5、人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內每一次評估的結果作為依據。

  第八節培訓檔案管理

  1、公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。

  2、公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓,包括業余的、專業的、脫產的等各種培訓。它的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據。

  3、課程檔案管理

  每次培訓結束后,公司建立培訓檔案,內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。

  開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業都將培訓視為提升員工勝任能力、培養人才的重要方式,有的企業甚至把員工培訓當作一種福利文化在經營。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業培訓經理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰。本文就如何做好企業年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。

  一、員工培訓計劃重視培訓年度規劃,明確培訓重點目標

  企業要想做好切實可行又能夠為企業帶來明顯效益的培訓規劃,必須從根本上重視培訓規劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規劃,也才能夠制定出有效的培訓規劃。

  二、員工培訓計劃要系統分析培訓需求,有的放矢切入實際

  企業整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業發展戰略、年度工作計劃、企業文化、行業特性和企業發展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發放培訓需求調查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業的`需求。這樣培訓滿足的不僅是企業的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。

  三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,制定課程開發計劃

  培訓需求分析完成后,下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類。對于常規課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開發計劃,通過確定問題,與企業領導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統、更完善。

  四、員工培訓計劃推行培訓案例征集,有效性、吸引力倍增

  實際工作中發生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。

  五、員工培訓計劃制定崗位技能表,系統分析員工的培訓需求

  實現員工培訓計劃的系統性,必須系統分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統工作,不是一個部門,也不是短時間內所能完成的工作,但企業要真正地提高員工的素質,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統,這是必不可少的一環。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統。

  六、員工培訓計劃推行教練體系,全面提高培訓效果

  培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。

  總之,要想做好企業管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業在進行新一年度培訓規劃時所應采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業受訓群體。

培訓計劃方案4

  民以食為天,食以潔為本,衛生管理是餐飲企業管理工作中一項經常性的非抓不可的工作,對于促進企業的經濟效益和提高企業的信譽、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計劃。

  一、 建立衛生質檢小組。

  二、 層層簽訂衛生工作責任狀。衛生工作實行目標管理方式。

  三、 環境衛生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。

  1、 地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。

  2、 墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

  3、 制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛生。

  4、 墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。

  5、 垃圾應倒在專用的垃圾箱(桶)內。

  6、 為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通知部門主管和相關部門進行處理。

  四、 食品衛生嚴格按照《食品衛生法》及衛生“五四”制的要求執行,杜絕中毒事故發生,對人們的身體健康負責。

  1、 嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發生。

  五、 加強個人衛生管理,督促員工搞好自身衛生。

  1、 酒店生產經營的第一線制作員須持證上崗,“健康證”并每年進行休格檢查。

  2、 患有傳染性疾病者,須經治療后持醫院及衛生部門的健康證方能重新報到上班。

  3、 制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。

  六、 凡違反上述條款者,嚴格按照《廚房管理制度》有關規定從嚴處罰。

培訓計劃方案5

  20xx年,XX電力企業工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產、文明生產、基礎管理和精神文明建設等基礎點出發,加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產經營任務。對于20xx年的工作成果,我在此做下匯報:

  1、建立制度,健全組織,確保班組建設順利開展

  廠部一直把班組建設工作放在十分重要的位置來抓,不斷強化領導、健全組織。年初我們成立了以副廠長徐新民為組長、副廠長王俊杰、工會主席郭曉宏為副組長的班組建設領導小組,成立了以5個職能部門相關人員組成的班組建設工作小組,建立了班組建設的組織機構。各單位也成立了以黨政領導為組長,班組長為成員的班組建設領導小組,班組長直接負責本班組的班組建設工作。做到了班組建設工作有人抓、有人管,分工負責,層層落實責任,實現管理到位。 我們結合企業改革、發展的現狀,認真總結以往班組管理工作的經驗,量化目標,不斷創新、完善班組建設考評標準。我們修訂了《丹江口水力發電廠班組建設管理規定》,從安全生產、文明生產、基礎管理、文明創建、民主管理5個方面,確定了班組建設考核細則,為班組建設提供了考核標準。在此基礎上,各單位結合各自的工作實際和所屬班組專業特性及特點,制定了詳細的考評標準和年度目標。保

  衛中心制定了《班組評先細則》,每季度對班組進行考核,從班組建設、班組活動、勞動紀律、安全生產、綜合治理、計劃生育、環境衛生等細化指標考核結果中評出3個先進班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責任大小相結合、與個人工作業績相結合,與班組管理和創新相結合,形成了工作中比、學、趕、超的良好勢態。

  2、以安全文明生產為中心,認真落實和貫徹班組建設工作的各項規章制度,突出班組建設工作的實效性

  全廠完成了全年3個100天的安全生產任務,截至20xx年底全廠連續安全生產達4135天。各分場嚴格落實了安全生產責任制,與班組簽訂了安全生產責任書。各個班組認真落實“職業安全健康體系”和“質量體系”要求,堅持了每周的安全生產例會,認真執行了設備日常巡查制度、勞動防護管理等規章制度,同時根據安監部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結合“安全生產月”、“安康杯”等活動,扎實有效的開展了一系列安全生產保障活動,電一、起運、機修等單位組織學習了《電廠設備巡回檢查管理規定》、《電廠設備缺陷管理規定》、《電廠反習慣性違章管理規定》、《電廠安全生產職責規定》等各項規章制度,提高了班組成員的安全生產意識,確保了全廠設備和人身安全。

  按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、柜內外放置物體整齊規范,工器具、備品備件等應按規定排列有序。監測分場大壩監測班工作點多面廣,工作環境復雜,儀器設備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術檔案、資料、技術圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質保量的完成分場下達的各項工作任務。

  3、規范班組記錄,加強基礎管理

  我們對班組記錄進行了規范,確定了班長工作日志、技術、安全工作記錄及技術檔案資料記錄、職工培訓記錄、政治學習與民主管理等5個內容3本記錄,綜合治理工作記錄也要在班組記錄中進行記載,對各部分的記錄內容都提出了規范和標準,要求有專人負責記錄整理。全年我們進行了3次檢查,加強了基礎管理工作

  4、以班組長為重點,加強了以班組為基礎的技術培訓管理 20xx年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養。我們組織了班組長培訓班,聘請專業培訓機構就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓的心得和體會。同時,我們聯系了同行業的4個電廠,分2批組織班組長外出進行了學習和考察,學習了兄弟單位的先進經驗,開拓了班組長的視野。在此基礎上,我們組織了班組長培訓班座談會,交流了學習心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。

  各單位根據自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習,全年完成280次考問講解和反事故演習,同時組織值班員參加廠部事故應急預案演練,提高了值班員處理突發事件的實戰能力。電一分場結合實際工作,采取現場和集中針對性培訓,如5號機改造前開展5號發電機定子線棒安裝工藝、大型發電機安裝技術規范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發電機鐵損試驗等適應性崗位培訓;保衛中心創新班組方式,建立了“周四學習制”, 他們確定每周四為學習日,領導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學習,既密切了干群關系,又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。

  5、扎實有效推進精神文明建設和民主管理工作

  全廠各班組較好的堅持了政治學習制度,認真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學習,確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。

  20xx年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開民主生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感,形成了團結、互助、民主、和諧的良好風氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。

  6、存在的問題和不足

  由于前臺和后臺的工作性質有一定差別,班組建設的標準和起點也不同,水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規范,后方部分班組有相當大的差距。二是基礎管理工作缺乏,相當一部分單位和班組做了很多工作,沒有相關記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。

培訓計劃方案6

  1、培訓總則

  我方根據方案提出的要求及采用的相關技術提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。 提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統軟件、管理軟件和應用系統的使用等等。

  2、培訓目的

  為了使本項目所涉及的系統管理員和維護人員能全面地了解整個系統,增強維護和使用系統的技能,我們除了向用戶提供整個系統的技術說明、操作說明和相關的文檔之外,還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質量的培訓。

  培訓的目的主要是使管理和使用系統的人員不僅對整個系統有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保整個系統安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質,對不同職責的工作人員分類進行專門培訓,使他們掌握一定的專業技能和一定的開發能力。

  我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產品和技術知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關技術人員進行針對性的培訓,使他們能夠獲取國內外大型綜合系統的成功經驗,熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作,同時掌握各種先進的軟件技術。另外,我們的技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。

  3、培訓對象

  3.1 相關領導和各部門負責人的部訓

  針對該類培訓對象,使其最終達到能熟悉系統的用法和意義,并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規劃,推動整個系統的整體應用深度和廣度。

  3.2 管理人員和技術骨干

  由于管理人員和技術骨干的有效管理及正確決策是保證系統順利實施和運行,因此對管理人員及技術骨干的培訓提出更高的要求,建議安排管理人員及技術骨干到進行集中專項培訓,使他們提高管理水平,學習成功經驗,掌握相關行業的最新技術動態和方向。

  3.3 系統維護人員

  系統維護人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經過培訓,主要能達到以下目標:

  掌握系統的初始化和主要參數的設定方法;

  對一般性故障進行診斷、定位和排除;

  掌握系統故障后的恢復方法;

  熟練查閱各種系統操作和維護手冊;

  指導一般操作人員的工作。

  4、培訓形式

  為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:

  授課:由專業資深的教師,在現場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當的操作為輔助。

  現場指導:在項目執行過程中,我們的工程時在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導客戶操作,并解答客戶的問題。 研討會:我們將通過定期組織研討會,和用戶一起對項目管理、技術發展等問題進行研討

  交流會:在項目執行過程中,我們會經常與客戶相互交流工作的經驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內部網站,并將其辦成我公司與業主進行相互溝通和交流的網上社區。

  4.1 培訓策略

  對于本系統的培訓策略主要是:

  A、由**廠商對系統進行全面的系統技術培訓

  B、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術

  因此,本次培訓采用現場培訓方式,由***和原廠家共同提供。

  4.2 培訓大綱

  我方對業主方技術人員進行有關設備安裝、調試、維護、操作、保養等方面的技術培訓,直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數、培訓計劃和培訓內容將在合同簽定后征得業主方同意后實施。

  我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經驗。

  所有的培訓教員都采用中文授課,并提供培訓用計算機、網絡環境、文字資料和講義等相關用品,所有的資料都為中文書寫。

  4.3 現場培訓

  現場培訓是指在項目所在地免費為現場的相關人員進行培訓,培訓人員不限,培訓內容:

  一、前端**系統概述,包括系統設備和功能描述;

  二、系統的日常運行操作及熟練訓練;

  三、在各種不正常情況下,維持系統運行的操作;

  四、值班、監視、記錄、數據與資料的收集和整理的訓練;

  五、設備常見故障的排除及日常維護、保養方法的學習。

  4.4 集中培訓

  培訓時間:與業主協商確定

  培訓地點:具體地點與業主協商確定

  培訓計劃:培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經歷,并報業主批準。

  培訓內容:系統操作使用,系統結構及原理,設備維護等 培訓費用:免費技術培訓。

  4.5 培訓教材

  培訓教材是根據本項目的建設內容由**廠商和我方編寫的**實施、維護的內容,培訓教材以中文格式編寫,教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內容應包括:

  1、相關設備的安裝,調試和維護工作;

  2、培訓用的教材應提供最新的,并與所供應設備一致的版本; 提供培訓人員實習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。

培訓計劃方案7

  針對員工適應能力、創新能力、執行力等薄弱的現象結合公司總體戰略,推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有持續競爭力提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務能力,推進企業健康快速向前發展,制定本計劃。

  一、 培訓計劃總體目標

  1、加強公司管理層的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

  3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

  4、加強公司一般業務人員的培訓,不斷提升業務人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強工程類、經濟類管理人員執業資格的培訓,加快執證上崗工作步伐,進一步規劃管理。

  7、加強公司員工的計劃培訓,全面促進員工的發展,提升員工的綜合競爭力。

  二、培訓計劃原則與要求

  1、堅持按需實施 、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓要求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓計劃,增強教育培訓計劃的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主的原則。整合培訓資源,建立健全的公司內部培訓為主要培訓手段,立足自主培訓,搞好基礎培訓和常規培訓,搞好相關專業技術培訓。

  3、堅持“公司 ”聯合培訓方式,業余學習為主的原則。根據公司需求,開展相關專業的培訓課程,組織員工利用息工時間和節假日集中授課,結合自學完成課程。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。

  三、培訓計劃內容與方式

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  1、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力,通過參加企業家論壇,到國內成功企業參觀學習,參加國內著名企業高級培訓師的高端講座等方式。

  2、學歷學位培訓 。參加學歷進修及MBA、土木工程碩士學位學習,參加高級經營師職業資格培訓。

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  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、

  2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的員工參加大專、大學函授、自考或MBA及其它碩士學位進修;組織工程類、經濟類專業管理干部參加執業資格考試獲取執業資格證書。

  3、強化項目經理(建造師)培訓。要求各單位要選拔具有符合建造師報考條件,具有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力增達到35人。專業重點為:水利水電、市政、建筑等。

  (四)職工基礎培訓

  1、新工培訓

  繼續對新招聘員工進行強化公司企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、安全質量意識培訓,專業技能培訓;鶎痈鲉挝唤邮盏男聠T工一定要簽訂師徒結對子幫學合同,師傅要虛懷若谷毫無保留的將自身的絕招絕技認真的傳授給徒弟,徒弟要虛心求教,在師傅的幫助下盡快完成理論知識向實踐知識的轉化,早日為企業發展做出有益的貢獻。

  2、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主要工種進行職業技能鑒定,計劃鑒定中級工16 名,高級工58名;組織符合報考技師、高級技師條件的員工參加總公司、集團公司舉辦的職業技鑒定活動培訓班,力爭新增技師22名、高級技師6名以人上,使其結構趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。

  3、加強復合型、高層次人才培訓

  各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一,使管理人員的專業能力向不同職業領域拓展和提高;使專業技術人員的專業技能向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握兩個工種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  四、做好現場施工人員的培訓

  1、做好特種作業人員的安全技術培訓取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定,確保施工生產安全順利進行。

  2、各級項目部要按照“三位一體”管理體系要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和生產過程操作人員的培訓,以及施工環境保護,職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  3、一定要把農民工的培訓監管納入項目管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

  4、開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長,公司今年將選擇2-3個工種技能比武,并通過專業比武的形式,選拔培養高技能人才。

  5、開展學歷教育,調動員工自學積極性,推薦優秀員工函授攻讀碩士學位,幫助員工報名,今年計劃報考函授土木工程、水利水電、建筑專業本科學歷18名,財務專業本科學歷6名,工程造價專業本科學歷8名,提高員工學歷層次和業務能力,為

  員工上崗和行政、技術職務晉升提供方便條件。

  五、繼續教育培訓

  各基層單位,要按照項目技術人員的工作特點和實際需要,選擇具有操作性強的培訓課程,有針對性地開展分層次、分類別、多渠道、多形式的繼續教育培訓。此外,可以適當安排責任成本管理、陽光心態、溝通能力等方面的培訓,全方位打造高素質的工程技術管理人才。今年,公司在8月份與重慶交通管理學院聯合,計劃對109名公路工程“三類”安全管理人員進行繼續教育培訓。

  六、措施和要求

 。ㄒ唬╊I導要高度重視,各基層單位和業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與自主性想結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達38%以上。

 。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。采取“誰培訓誰負責”,分級管理、分級培訓的原則組織培訓,在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教、送外培訓與內培相結合,公司組織培訓與項目施工現場組織培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩相互結合。選擇最佳的方法和形式、組織開展培訓。

培訓計劃方案8

  為了進一步深化我局文明創建工作,切實提高財政干部職工文明禮儀素質,提升財政文明形象,經局黨委研究決定,舉辦財政干部文明禮儀培訓班,為切實抓好此次培訓及落實工作,確保禮儀培訓收到實效,現制定如下工作方案:

  一、培訓目的

  通過開展文明禮儀培訓,使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識,增強文明禮儀意識,努力打造一支作風優良的財政干部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關懷、專業周到的服務、親切優雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規范,較好地展現財政干部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務的良好形象。

  二、培訓內容

  1、儀容儀表規范。儀容儀表規范主要從著裝、發型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規范進行學習。

  2、基本禮儀規范;径Y儀規范主要從舉止禮儀規范、基本語言規范、辦公室禮儀規范、電話禮儀規范、會議禮儀規范、乘車禮儀規范、電梯禮儀規范、用餐禮儀規范等方面進行學習。

  3、窗口服務規范。窗口服務規范主要以工作規范(提前到崗、崗前準備,接待服務規范、窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批評,誠懇感謝建議,自身失誤立即道歉,受了委屈冷靜處理,拿不準的問題不逃避,不否定,不急于下結論);服務異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進行學習。

  三、培訓安排

  1、全系統文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業道德建設為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。

  2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃,以市局培訓教材為讀本,結合本單位工作實際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓,在全體干部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。

  3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排,進行分層次的考試考核工作,開展文明服務和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓工作并檢驗培訓成果。

  四、有關要求

  1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作,選派骨干參加全系統文明禮儀師資培訓班,精心組織好本單位的培訓工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓工作落到實處。

  2、參加集中培訓人員,要提高認識,端正態度,珍惜此次培訓機會,在保證自己學好的同時,協助單位領導抓好本單位的培訓工作。

  3、干部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優掛鉤,各單位培訓情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。

培訓計劃方案9

  培訓主題:

  培養一支忠誠快樂員工隊伍

  培訓宗旨:

  與時俱進、高效多能、工學相濟、全面評估

  培訓重要性:

  培訓之所以重要是因為:

  培訓是過濾網―-培訓可刪去不利于酒店發展的態度、理念和行為;

  培訓是調色板―-培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度;

  培訓是磁石―-培訓有利于提高酒店的凝聚力和競爭力,發揚團體精神。

  培訓目標:

  本店知識培訓 包括本店的創建背景、地理位置、建筑風格、經營理念、經營特色、客源狀況、組織機構、規章制度、本店產品知識等內容,使員工對自己的“家”有一全面的認識和了解。

  禮節禮貌培訓 包括嚴格的儀容、儀表、儀態、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣。員工必須經過禮節禮貌知識的培訓,掌握飯店對從業者在上述方面的要求,以便在日后的服務中時時、處處體現出對客人的尊重。

  總體意識培訓 意識決定人的行為,行為養成習慣。因此在培訓員工時還必須培養他們的總體意識,如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。

  業 務 培 訓 員工業務培訓可以從知識、技能等方面進行。知識以夠用準則,不宜過多過深,目的是為了幫助員工能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規程,盡量使員工掌握必要的服務技巧。另外應對員工進行基本應急能力的培訓。以提高他們應對突發問題的能力。

  精神意識的培訓 現代賓館、酒店的員工培訓,已不單單是技能、技巧的培訓,更重要的是向受訓者灌輸精神或培養某種觀念。有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會將服務工作做得更為出色。

  培訓流程:

  報名登記造冊

  發放材料(引導自學)

  上門考試(共5期 開卷)

  成績反饋(定 期)

  上門指導(隨 時)

  考核發證(閉 卷)

  培訓的內容:

 。1)餐飲專業知識,包括食品、飲料、烹調、營養與食品衛生、餐具設備知識等。

 。2)餐飲服務的基本技能,包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

  (3)禮節禮貌、文明程度、應變能力等服務技巧。

 。4)普通話和語言技巧。

 。5)員工守則、崗位職責、操作規程。

  (6)強化服務意識,貫徹“賓客至上,賓客第一”的原則。

 。7)處理賓客投訴,解答問題,案例分析。

 。8)社交知識及心理學知識。

 。9)民俗及生活常識。

培訓計劃方案10

  根據目前實際情況,針對保安員整體業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。

  第一、培訓內容。

  1、保安管理制度。

 。保┍0矄T職業道德規范、職責權限,保安員紀律、居住區和寫字樓保安崗位職責。

 。玻﹥x容儀表規定、服務規范用語。

  3)警用器械管理規定、宿舍管理規定、交接班管理規定。

 。、消防知識。

 。保┌l生火災的原因。

 。玻缁鸬幕痉椒、

 。常┫榔鞑牡氖褂梅椒俺WR。

  4)發現火警的處理程序。

 。、治安管理知識。

 。保┱敺佬l。

 。玻┚o急事件的處理程序。

  3)偷盜、搶劫等刑事案件的現保護。

  4)搶救、人群蔬散的方法和程序。

 。础④婓w素質。

  1)三大步法、軍姿、敬禮。

  2)擒拿、格斗。

 。常┑构。

 。、服務意識、服務技巧、服務理念。

 。丁⑽飿I管理知識。

 。保┪飿I及物業管理的概念和內涵。

 。玻┪飿I管理人員的職業道德。

  3)物業管理業的發展前景。

  第二、培訓方案。

  根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。

 。、培訓時間。

  1)全程培訓時間為個月。

  2)具體時間按排詳見《培訓時間表》

  3)培訓以操練和理論交叉進行,時間按排根據具體情況臨時決定。

  2、培訓地點。

  1) 選擇我公司項目較集中的地方。

  第三、培訓目標

 。、 提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

 。病 提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業主(使用人)提供高效、周到的服務。

 。、 提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現企業愿景。

  第四.培訓管理規定。

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。

  附:1、培訓內容的具體項目。

  2、培訓考核表。

  3、培訓時間表。

  4、培訓守則。

培訓計劃方案11

  為了加強我礦安全生產管理水平,深入貫徹“安全第一、預防為主”安全生產方針,強化職工安全生產意識,提高煤炭行業所有從業人員的整體素質和工作技能,堅持“管理、裝備、培訓”三并重原則,杜絕事故的發生,夯實安全基礎,確保安全生產順利進行,結合我礦實際情況,特制定安全教育培訓計劃:

  一、機構設置

  1、成立以礦長為組長的安全教育培訓領導小組:

  組長:XXX

  副組長:XXX

  成員:XXX XXXX

  安全培訓領導小組對公司的培訓工作全面管理、審核培訓計劃,并督促落實;安全科負責具體計劃的制訂、落實;安全副科長崔世宏具體負責培訓管理工作;安全科技術員協助完成日常培訓工作。

  2、教師隊伍

  教師隊伍根據專業劃分為:采煤、掘進、機電、運輸、通風、地測防治水、安全等專業,由各分管礦長、科長、副科長兼任教師。

  二、安全培訓對象

  培訓對象主要包括:每年復工前全員培訓;煤礦主要負責人、A類安全生產管理人員、B類安全生產管理人員、C類班組長培訓;井下特種作業人員初訓(復訓);井下其他工種作業人員(除安全管理人員及特種作業人員以外);新增井上及井下工人培訓;嚴重“三違”人員五步“O型”教育培訓等。

 。ㄒ唬┚绿胤N作業人員培訓、復訓

  1、培訓、復訓報名資格審查

  培訓地點:培訓、復訓報名資格審查由各三級以上安全技術培訓機構負責。

  培訓時間:根據我礦實際情況而定。

  人員要求:參加特種作業初次培訓的人員須年滿十八周歲至國家規定的本行業本工種退休年齡內;具有高中以上文化程度;經縣級以上醫院體檢合格,無妨礙從事相應特種作業的疾病和生理缺陷;兩年以上煤礦工作經驗等符合相應特種作業需要的其他條件等。

  2、培訓需準備資料:

  《特種作業人員資格審查表》、身份證、公司介紹信、高中以上(含高中)學歷證明、個人工作簡歷證明、健康證明(縣級以上醫院)、采礦許可證,復訓人員還需提供《特種作業操作證》。

  3、考試形式

 。1)實際操作、口試與理論考試相結合,百分制計成績,60分為及格;實際操作、口試為一科,理論考試為一科,其中一科不及格均為不合格。除此之外還要參加技能鑒定理論、口試、筆試考試。

 。2)井下電鉗工、瓦斯檢查員、安全檢查員、井下爆破工、安全監測工、采煤機司機理論考試均采用計算機考試,探水工及其它各工種采用筆試。

  4、各科室負責所管專業特種作業人員管理,如特種人員需復訓、補充,由主管科室負責將名單統一報回安全科,填寫資料,由安全科組織外出培訓。

  (二)其他從業人員培訓

  井下其他工種作業人員(除安全管理人員及特種作業人員以外)、新增井上及井下工人(除特種作業人員以外)由具有四級以上培訓資質的單位進行培訓;嚴重“三違”人員五步“O型”教育由本礦安全培訓科進行培訓。

  1、培訓時間:培訓時間分為定期培訓、不定期培訓和日常培訓三種。

  (1)定期培訓

  每年年初組織全體從業人員,聘請四級以上資質單位授課老師進行培訓,培訓時間不少于72學時(井下新工人跟班實習不少于4個月),再訓不少于20學時;每半年組織一次安全培訓和持證上崗大檢查。

 。2)不定期培訓

  根據全年實際生產情況。在受外界政策影響或內部機械設備等情況的影響不能正常生產時,組織員工進行各個時期煤礦安全事故案例的培訓。

 。3)日常培訓

  加強職日常案例教育培訓,針對職工工作存在的問題及習慣性違章,加強各工種安全業務技能,操作規程等內容的培訓。

  2、培訓內容

  培訓依據:《煤礦從業人員培訓教材》、《煤礦安全規程》、《勞動法》、《勞動合同法》、《煤炭法》等。

 。1)煤礦生產法律法規:(煤礦安全生產方針、政策、法律法規及煤礦從業人員安全生產權利、義務、勞動保護、勞動合同)。

 。2)煤礦安全管理:(煤礦安全管理概述、制度、礦規礦紀、職業道德及工傷保險)。

 。3)煤礦開采安全:(掘進、采煤、一通三防、機電運輸基本知識,礦井水災防治措施及探放水防治知識,頂板災害防治措施)。

 。4)職業病防治:(職業危害因素與職業病,職業健康監護,從業人員職業病預防的權利及義務)。

 。5)煤礦應急處置:(重大危險源控制,事故報告和調查處理,災害預防和處理計劃,應急救援預案)。

  (6)自救、互救與創傷急救:(礦工自救互救、現場創傷急救及急救技術)。

 。7)煤礦基本技術訓練:(井下安全設施及標志,正確佩戴和使用勞動防護用品,自救器的使用和操作)。

  3、所有員工實現持證上崗。

  三、形式多樣化

  1、利用播放安全警示教育片,對從業人員進行身心教育,時刻牢記“安全第一、預防為主”。

  2、以安全為主題,積極開展職工安全知識競賽活動,不但能加強職工的安全意識,而且還能提高人員的整體素質。

  3、各隊組每月組織人員進行至少三次安全培訓學習,并做好班前會的學習。

  四、建立健全安全教育各種培訓制度與檔案管理

  1、為規范管理,使培訓工作能夠順利開展,必須建立并完善各種制度及崗位責任制,做到分工明確,責任到人。

  2、培訓考核,為突出培訓效果,加強培訓管理工作,必須對培訓對象進行考核,采取課前簽到、點名,對學習時間、課堂紀律、學習成績、實際工作能力等全面考核,并對一系列培訓內容進行存檔。

  為激勵先進、鞭策后者,提高參訓人員學習積極性,按每課時補助授課教師60元;授課人員不按時授課的每課時罰款100元,被培訓人員有遲到、早退、成績不合格等現象按每課時一次處罰20元,月底由培訓科匯總上報財務執行獎罰兌現。對于培訓考試不及格的人員,可跟著下一批培訓人員補考一次,再不及格者,重新參加培訓。未培訓合格前不得上崗作業。

  3、存檔管理,對管理人員及特種作業人員的培訓要做好前期培訓的檔案

培訓計劃方案12

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

  3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

  3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

  三、培訓內容與方式

 。ㄒ唬┕绢I導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

  2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

  (二)中層管理干部

  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

  3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

 。ㄈ⿲I技術人員

  1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

  2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

  (四)職工基礎培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、

  團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓

  要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓

  公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

  今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。

  各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  u做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  v在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  w要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

  x開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

  (五)開展學歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

  2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

  3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

  四、措施及要求

 。ㄒ唬╊I導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

 。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

 。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  (四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

培訓計劃方案13

  為了規范安全生產工作,提高服務區員工的安全素質,帶動整個公司安全生產管理的提升,降低或避免生產性意外傷害事故的發生。切實搞好安全生產培訓教育工作,特制定安全生產培訓計劃

  一、培訓目標

  1、新招用從業人員安全培訓合格后上崗的實現率達到100%以上;

  2、企業全員接受安全培訓達標率100%;

  3、安全管理人員安全培訓率達到100%;

  4、生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;

  5、廣場工作人員安全培訓率達到100%;

  6、特種作業人員培訓率達到90%以上,復培復審完成率100%。

  二、培訓內容

  1、基本知識:安全生產的概念、方針,安全生產的法律法規依據,《安全生產管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產管理規定》、《消防安全管理制度》20xx年安全生產教育培訓計劃工作計劃。

  2、專業知識:各項應急預案,對應特種作業人員專業知識、安全達標規范等專業知識和操作技能。

  三、培訓計劃

  1.一月:安全生產的法律法規依據

  春節期間安全措施及應急預案

  防盜、搶事件應急預案

  對象:全體員工

  2.二月:安全生產管理制度。對象:服務區全體員工

  安全管理員工作標準。對象:管理人員

  3.四月:消防安全學習制度

  安全生產事故應急預案

  對象:全體員工

  4.五月:消防安全應急預案

  初起火災的撲救與人員疏散逃生

  消防設施種類及使用情況

培訓計劃方案14

  自我景區于今年9月12日成功升級為5a景區開始,根據董事長及總經理的會議精神指示,要提升我綿山景區全體職工的服務水平、業務水平。十月、十一月通過部門起初的培訓計劃粗略地對職工做了景區相關培訓。根據景區淡、旺季明顯的特點,我們應合理地利用景區淡季時間,通過5a景區旅游服務標準化的相關培訓,達到提升我景區職工的綜合素質和崗位技能,使其工作質量和工作效率能有明顯的提高,進一步提升景區的形象和效益。

  一、培訓目的

  通過對員工的系統培訓,逐步提升員工的知識結構,增強服務意識,確保服務質量,養成敬業精神和形成良好的職業道德,從而提高景區管理水平、服務水平和員工綜合素質,這是建設景區員工培訓體系的出發點。尤其是我綿山風景區剛榮獲國家5a級旅游景區,系統的培訓顯得尤為重要。 具體為,員工的培訓,一是引導員工進入組織,熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環境和工作條件。二是規范員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區接待工作中的服務水平,加強員工對“標準化、優質化接待服務”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質,使其工作質量和工作效率不斷提高。

  二、培訓對象

  景區各部門員工,包括駐景區各調管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務,餐飲部,

  旅行社,導游部,賓館服務部,商品零售部,市場營銷中心,文化院 三、培訓執行及考核辦法 由公司人力資源部發起,景區管委會負責協調景區各部門執行。人事部全面負責員工培訓工作,統籌規劃培訓包括擬訂并執行培訓計劃。各部門負責人協助人事部經理組織具體事宜。 由公司考核組(人事部、總經辦、企劃委、保安部)對培訓工作進行監控、檢查、考核。 具體考核辦法:

  1、培訓簽到,確定培訓可以落實到每位員工;

  2、記錄筆記,做好完善的培訓記錄并存檔;

  3、效果評估,由講師根據培訓內容出題,按月進行月 考。

  四、培訓原則及要求原則:

  1、堅持按需施教、務求實效的原則;

  2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓;

  3、增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量;

  4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。 具體要求:

  1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果;

  2、授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出;

  3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作;

  4、培訓的員工未經批準不得無故缺席培訓課程。

  五、培訓時間

  1、整個培訓計劃時間:12月1日----3月31日

  2、景區標準化培訓時間安排:每月10日、20日 全天 3、拓展訓練、職業道德等培訓時間安排:每月15日、25日 全天

  4、其余時間由各部門自行安排內部培訓(培訓計劃、時間安排、培訓內容以月報人力資源部)

  六、培訓方式

  1. 培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓對象積極主動地參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的 行為方式;

  2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓外,各部門按自己內部培訓計劃表實施培訓;

  3. 為了避免以往的傳統培訓,我部將每個月的培訓內容豐富多有化,將理論、實踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練,讓員工對培訓的觀念有所改變。

  4. 景區淡季時加強培訓力度,多花時間培訓,為旅游旺季時的接待服務做好準備,旺季時加強崗位鍛煉,并做好培訓效果的驗證和修正。

  七、培訓內容

  拓展訓練項目:本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室

  內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現。 標準化培訓內容:根據《旅游服務標準化材料》相關要求的培訓;

  1、景區安全和服務質量的培訓嚴格按gb/t 16767的相關要求進行培訓;

  a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定 和頒的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實。

  b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。

  c)建立緊急救援機制,設立救護醫療服務室,并配備專職醫務人員。設有突發事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。

  2、導游服務具有針對性,強調個性化,服務質量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關要求進行培訓;職業道德培訓內容:由公司總經辦已下發的《國家職業資格培訓 教程----職業道德》

  各部門內部培訓內容:

 。1)、員工崗位職責的培訓內容

 、俦緧徫坏穆毮、重要性及其在景區中所處的位置。

  ②本崗位的工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍。

  ③本崗位的工作流程、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政 機關對相應行業的管理規定。

 、鼙緧徫还ぷ魅蝿账婕暗木皡^相關的硬件設施、設備工具的 操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知 性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養,即“三會”。

  ⑤掌握景區軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規定。

 。2)、員工職業素質的培訓內容 :

  ①基本禮儀的學習;

 、谂囵B團隊合作精神,強化責任意識;

  ③增強凝聚力。

 。 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高 八、講師安排

  1、拓展訓練由 擔任,各部門主管協助

  2、標準化培訓講師由 負責

  3、職業道德培訓講師由總經理辦公室負責

  4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責

  九、地點安排

  1、標準化培訓在多功能廳進行

  2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排

培訓計劃方案15

  一、財務工作指導思想

  以經營為中心,為各部門(各分公司)服務,力爭達到企業利益最大化。

  二、財務工作原則

 。ㄒ唬、堅持財務部工作在總經理(分管副總)領導下,采取部門經理負責制,負責所有分、子公司的財務管理和資金調配工作的原則。

  (二)、堅持財務人員實行"垂直管理",各單位財務人員均由總公司委派的原則。

 。ㄈ猿忠诤怂阈拓攧盏幕A上完成向集中型財務,集約型財務,管理型財務,經營型財務的轉型原則。

 。ㄋ模、堅持穩健的財務戰略,建立以防患經營風險和控制財務風險為核心的財務預警機制原則。

  三、職能與權限

  (一)財務部職能:

  1.財務管理

  2.會計核算

  3.計劃統籌管理

 。ǘ┴攧詹柯氊

  財務部主要職責是,根據公司總經理的經營目標,組織建立各項財務制度,疏通融資渠道,對財務核算工作和資金運作進行總控制;同時對公司的財務狀況進行監控,及時做好財務分析和財務預測報告,為經營決策提供依

  據,以維護公司和全體員工的利益,保證經營目標的實現。

  1、嚴格執行財務會計制度,建立完整的賬簿管理體制和財務核算體系。

  2、健全財務管理制度,編制財務計劃,加強經營核算管理。

  3、分析財務計劃的執行情況,提供財務分析報告,檢查監督財務紀律執行情況。

  4、當好決策參謀,及時準確地向決策者和相關管理者提供可靠的會計信息。

  5、編制記賬憑證和各類報表,妥善管理會計賬冊檔案。

  6、負責公司職工的勞動工資、職工福利的發放。

  7、負責公司各種費用的審核和報銷,進行成本控制管理。

  8、協調與稅務、銀行部門的關系,執行國家稅法政策,及時做好納稅申報工作。

  9、進行公司內部控制制度設計,做好各項審計工作。

  10、有效合理使用資金,根據單位資金情況做好融資工作。

  11、編制各種計劃統計報表,完成公司領導臨時布置的其他工作。

  (三)財務部權利

  1、參與公司重大經營決策,為決策提供財務數據和信息的權力。

  2、參與年度、季度、月度生產計劃的制定,并提出意見和建議的權力。

  3、參與年度、季度、月度銷售計劃的制定,并提出意見和建議的權力。

  4、參與年度、季度、月度采供計劃的制定,并提出意見和建議的權力。

  5、對違反財務制度的部門、分支結構和個人給予處罰。

  6、對其他部門實施財務監督和考核。

  7、部門內部員工聘任、解聘的建議權。

  8、要求相關部門配合相關工作的權力。

  財務總監的職責

  1、在董事會和總經理領導下,總管公司會計、報表、預算工作。

  2、制定、實施公司財務戰略,以支持公司推行經營戰略。

  3、負責制定公司利潤計劃、資本投資、財務規劃、銷售前景、開支預算或成本標準。

  4、進行稅收管理和方案制定。

  5、健全公司內部核算體系和財務管理的規章制度。

  6、開展經濟活動分析,編制公司財務計劃、成本計劃,增收節支、提高效益。

  7、監督公司遵守國家財經法令、紀律,以及董事會決議。

  財務經理的職責

  1、主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作。

  2、根據集團公司中、長期經營計劃,組織編制集團年度綜合財務計劃的控制標準。

  3、負責組織《會計法》及地方政府有關財務工作法律法規的貫徹落實。

  4、制定、維護、改進公司財務管理制度和政策,制定年度、季度財務計劃。

  5、進行公司成本管理,開展成本預測、控制、核算、分析工作,提高贏利水平。

  6、負責建立和完善公司財務稽核、審計內部控制制度,監督其執行情況。

  7、負責資金、資產的管理。

  8、對公司稅收進行整體籌劃與管理,按時完成稅務申報以及年度審計工作。

  9、對公司重大的投資、融資、并購等經營活動提供建議和決策支持。

  10、向公司領導匯報經營狀況,為高管人員提供財務分析數據和建議。

  11、組織考核、分析公司經濟成果,提出可行的建議和措施。

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