實(shí)用的培訓(xùn)方案模板6篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?下面是小編整理的培訓(xùn)方案6篇,希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)方案 篇1
回首過(guò)去一年的工作,總的來(lái)看取得了一些成績(jī),但由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足,也相對(duì)存在一些不足之處。
如何在今年的工作中對(duì)去年的工作進(jìn)行總結(jié),繼承和發(fā)揚(yáng)過(guò)去工作中存在的優(yōu)點(diǎn),摒棄工作中存在的不足,成為20xx年工作的重中之重,為了使今年的工作能夠取得滿(mǎn)意的成果,確保工作開(kāi)展有章可循,現(xiàn)制定下年度培訓(xùn)科工作計(jì)劃。具體步驟如下:
一.適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃,合理制定工作計(jì)劃:
在集團(tuán)公司“實(shí)現(xiàn)百年英特爾”、24個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,為響應(yīng)集團(tuán)公司在20xx年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國(guó)各銷(xiāo)售分公司都制定了高出去年的銷(xiāo)售計(jì)劃,在用人需求上也對(duì)我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際用人需求,現(xiàn)制定20xx年整體培訓(xùn)計(jì)劃。
二.加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),提高自身培訓(xùn)能力:
結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源全國(guó)總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計(jì)劃,年度內(nèi)為下屬各銷(xiāo)售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊(duì)伍目前人數(shù)比較少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足培訓(xùn)工作的需要,所以加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),增加講師人數(shù),提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
三.收集市場(chǎng)銷(xiāo)售信息,豐富課堂培訓(xùn)內(nèi)容:
由于目前我們的講師隊(duì)伍大多缺乏市場(chǎng)尤其是英特爾市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),所掌握的市場(chǎng)信息僅僅局限于聽(tīng)來(lái)的一部分片面的內(nèi)容,所以在過(guò)去的培訓(xùn)課程中,理論知識(shí)雖然非常的充足,但市場(chǎng)案例卻非常少,以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場(chǎng)之前對(duì)英特爾的市場(chǎng)運(yùn)作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號(hào)召,分批派講師下到市場(chǎng)中進(jìn)行鍛煉,不斷收集市場(chǎng)信息,豐富自身內(nèi)涵,提高講課質(zhì)量,確保今后培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員下到市場(chǎng)后具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
四.合理安排培訓(xùn)課程,編制修訂培訓(xùn)講義:
結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開(kāi)展春季大會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國(guó)各分公司的人員需求,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類(lèi)培訓(xùn)課程,并結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行講義的編制。
1.具體培訓(xùn)時(shí)間的安排。
在時(shí)間安排上我們主要根據(jù)全國(guó)各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排如下:
A.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則:結(jié)合學(xué)員剛來(lái)參加培訓(xùn)時(shí)對(duì)英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)情況都不了解的實(shí)際情況,我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則,確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
B.先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法:結(jié)合學(xué)員在來(lái)英特爾公司之前大都有過(guò)一些市場(chǎng)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的主觀意識(shí)比較強(qiáng)這一現(xiàn)象,我們采用先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法,對(duì)學(xué)員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
C.分類(lèi)講解、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、穿插互動(dòng)的培訓(xùn)模式:結(jié)合人對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)和了解的特性,我們采用分類(lèi)講解、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、穿插互動(dòng)的培訓(xùn)模式,保證了課堂的生動(dòng)性和課程的連續(xù)性,以及市場(chǎng)問(wèn)題的解析,保證學(xué)員在培訓(xùn)期間與市場(chǎng)的“接觸”。
通過(guò)以上培訓(xùn)安排,切實(shí)保證培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員在下到市場(chǎng)后適應(yīng)2到3天就可以完全投入到工作之中,為企業(yè)創(chuàng)造高額的利潤(rùn)。
2.相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的制定。
具體培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)和提高知識(shí)、四部門(mén)銷(xiāo)售政策、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理、時(shí)間管理規(guī)劃、潛能開(kāi)發(fā)和心態(tài)調(diào)整。
A.企業(yè)文化(計(jì)劃安排1—2天課):主要包括我們沈陽(yáng)宏元集團(tuán)的發(fā)展歷程以及集團(tuán)公司下屬各企業(yè)尤其是英特爾管業(yè)集團(tuán)的具體情況以及張總針對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展編寫(xiě)的各類(lèi)文章(家—英特爾、責(zé)任與忠誠(chéng)、態(tài)度決定一切、市場(chǎng)論等文章)的培訓(xùn)。另外,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化的實(shí)際情況,給學(xué)員安排專(zhuān)業(yè)的企業(yè)文化課程,提高學(xué)員的“家—英特爾”的意識(shí)以及“責(zé)任與忠誠(chéng)”的態(tài)度,幫助學(xué)員樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,把自身的
利益和企業(yè)的利益結(jié)合在一起。并在培訓(xùn)之后要求學(xué)員寫(xiě)適合英特爾公司發(fā)展目標(biāo)的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。
B.產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)(計(jì)劃安排3—4天課):針對(duì)目前我們英特爾公司適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的各種新產(chǎn)品層出不窮,在教會(huì)學(xué)員公司傳統(tǒng)的四大類(lèi)產(chǎn)品(PAP類(lèi)、PP—R類(lèi)、PVC—U類(lèi)、PE類(lèi))的同時(shí),我們也要注重各類(lèi)新產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)工作,確保所有學(xué)員都能夠系統(tǒng)的掌握公司所有的產(chǎn)品的知識(shí),以讓下到市場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員能夠適應(yīng)市場(chǎng)需求和基本變化,提高銷(xiāo)售額度,不斷為公司創(chuàng)造更高的利潤(rùn)。
C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)和提高知識(shí)(計(jì)劃安排2—4天課):結(jié)合培訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短,我們計(jì)劃在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中安排適合英特爾公司市場(chǎng)發(fā)展的'相關(guān)培訓(xùn)課程,包括運(yùn)籌帷幄的基礎(chǔ)理論、決勝千里的實(shí)戰(zhàn)知識(shí),從最基本的陌生拜訪(fǎng)、銷(xiāo)售談判、網(wǎng)絡(luò)和終端銷(xiāo)售到系統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播知識(shí)在實(shí)際銷(xiāo)售工作中的應(yīng)用。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售基本技巧和常識(shí)。
D.四部門(mén)銷(xiāo)售政策(計(jì)劃安排2—3天課):四部門(mén)銷(xiāo)售政策是我們公司開(kāi)拓市場(chǎng)的法寶,在過(guò)去四年多的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中采用的一部作PAP網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和維護(hù)工作、二部作地市級(jí)PAP經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)點(diǎn)和盤(pán)活死戶(hù)的工作、三部作縣級(jí)代理的開(kāi)發(fā)工作、四部作工程的開(kāi)發(fā)工作的運(yùn)作模式已經(jīng)得到了最大的價(jià)值回報(bào)和充分的證實(shí),所以我們?cè)诮窈蟮呐嘤?xùn)工作中要對(duì)學(xué)員重點(diǎn)加強(qiáng)公司銷(xiāo)售政策的培訓(xùn)力度,從系統(tǒng)的講解到實(shí)際的市場(chǎng)案例的學(xué)習(xí),讓學(xué)中明確英特爾公司的市場(chǎng)游戲規(guī)則,以保證對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性。
E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理(計(jì)劃安排1天課):教給學(xué)員基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作,提高他們對(duì)自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步的要求,能夠有效地促進(jìn)和提高業(yè)務(wù)人員今后的工作積極性,在自身做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)能夠帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)人員很好的工作,從根本上解決一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員工作中消極、怠惰的現(xiàn)象。
F.時(shí)間管理規(guī)劃(計(jì)劃安排1天課):養(yǎng)成正確的時(shí)間管理習(xí)慣,可以有效的解決業(yè)務(wù)人員每天工作忙碌卻沒(méi)有效果
的問(wèn)題,所以在下一步的工作中我們計(jì)劃安排以完成工作結(jié)果為主的時(shí)間管理課程,讓每一名聽(tīng)課的業(yè)務(wù)人員養(yǎng)成時(shí)間管理的好習(xí)慣。
G.潛能開(kāi)發(fā)和心態(tài)調(diào)整(結(jié)合培訓(xùn)情況適當(dāng)穿插):任何一個(gè)人自身都有可以無(wú)限開(kāi)發(fā)的潛在的能力,如果能夠通過(guò)培訓(xùn)激發(fā)每一個(gè)人自身的潛能,可以有效的提高業(yè)務(wù)人員的創(chuàng)造力和想象力,并且能融入到今后的工作之中;而心態(tài)調(diào)整則要根據(jù)培訓(xùn)期間業(yè)務(wù)人員的情緒波動(dòng)進(jìn)行。通過(guò)培訓(xùn),提高所有學(xué)員的對(duì)待工作和未來(lái)的堅(jiān)定的信心。
3.培訓(xùn)講義的編制修訂。
結(jié)合目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變、一日千里的發(fā)展情況,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科的培訓(xùn)內(nèi)容也必須進(jìn)行相應(yīng)的更新,我們遵循結(jié)合公司銷(xiāo)售政策、拓展市場(chǎng)信息內(nèi)容、打造銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造一流銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的培訓(xùn)原則,對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)講義進(jìn)行隨機(jī)的及時(shí)的編寫(xiě)和修訂,切實(shí)保證培訓(xùn)內(nèi)容適合市場(chǎng)的發(fā)展需要。
A.要求所有講師能夠編寫(xiě)自己所選的培訓(xùn)內(nèi)容的講義。只有這樣,才能保證培訓(xùn)課程的生動(dòng)性和學(xué)員對(duì)課程理解的全面性,以更好的達(dá)到培訓(xùn)銷(xiāo)售精英的效果。
B.要求講義必須適合英特爾公司發(fā)展中的市場(chǎng)需求情況。講義內(nèi)容必須適合英特爾公司的市場(chǎng)運(yùn)作情況,同時(shí)要對(duì)當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作系統(tǒng)的分析和整合,提高學(xué)員的戰(zhàn)斗力。 總之,我們?nèi)肆Y源全國(guó)總部培訓(xùn)科的全體講師會(huì)一直服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,響應(yīng)公司總體號(hào)召,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),秉承著為一線(xiàn)市場(chǎng)培養(yǎng)和補(bǔ)充大量合格的優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的原則而一如繼往的努力工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督,并給予批評(píng)指正。
培訓(xùn)方案 篇2
增加學(xué)員學(xué)習(xí)英語(yǔ)熱情,為進(jìn)入初中銜接。從基本單詞出發(fā),引導(dǎo)學(xué)員加強(qiáng)記憶單詞能力。聽(tīng)和讀是理解的技能,說(shuō)和寫(xiě)是表達(dá)技能。它們?cè)谡Z(yǔ)言學(xué)習(xí)和交際中相輔相成、相互促進(jìn)。通過(guò)聽(tīng)寫(xiě)單詞這項(xiàng)語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)員形成綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力,為真實(shí)的語(yǔ)言交際打基礎(chǔ)。
一、活動(dòng)目的
1、通過(guò)比賽活動(dòng),提高學(xué)員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性。
2、引導(dǎo)學(xué)員正確識(shí)記英語(yǔ)單詞,規(guī)范書(shū)寫(xiě)。
3、通過(guò)組織活動(dòng),使學(xué)員掌握英語(yǔ)單詞的識(shí)記方法。
4、通過(guò)活動(dòng),使學(xué)員體會(huì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)所帶來(lái)的快樂(lè)。
二、活動(dòng)對(duì)象
所有學(xué)員
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、聽(tīng)寫(xiě)本學(xué)期(假期)所學(xué)的單詞短語(yǔ)及句子。(占聽(tīng)寫(xiě)總量80%)低級(jí)別100%!
2、課外英語(yǔ)句子。(占聽(tīng)寫(xiě)總量20%)
四、評(píng)分細(xì)則
1、書(shū)寫(xiě)要求:碳素筆書(shū)寫(xiě),使用黑墨水,字跡工整清晰流暢。50分
2、每人聽(tīng)寫(xiě)30個(gè)詞,每個(gè)一分。5個(gè)句子,其中4
個(gè)課外,每對(duì)一個(gè)得5分。
3、每個(gè)單詞或短語(yǔ)用漢語(yǔ)或英語(yǔ)提示兩遍。
五、獎(jiǎng)勵(lì)
采取現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)寫(xiě),現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分的形式,分年級(jí)取最高分為一等獎(jiǎng),以此類(lèi)推,評(píng)出前三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)品待定。
六、活動(dòng)時(shí)間
培訓(xùn)方案 篇3
一、活動(dòng)目的:
通過(guò)一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng),使學(xué)生在參與活動(dòng)的過(guò)程中,樹(shù)立安全意識(shí),掌握安全知識(shí),提高自護(hù)自救能力,并以此為契機(jī)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校各項(xiàng)安全工作,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大師生的安全防范意識(shí),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月31日——4月6日
三、活動(dòng)主題:強(qiáng)化安全意識(shí)提升安全素養(yǎng)
四、組織領(lǐng)導(dǎo):
組 長(zhǎng):黃萬(wàn)龍
副組長(zhǎng):李靖平
成 員:楊紅 杜蕾以及各班班主任
五、 活動(dòng)安排:
本次活動(dòng)共分為三個(gè)階段:
(一)活動(dòng)準(zhǔn)備階段(3月9日——3月13日)
建立組織,制定活動(dòng)方案
(二)組織實(shí)施階段。(3月16日——4月6日)
學(xué)校將通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳欄、廣播站、黑板報(bào)、班隊(duì)會(huì)等途徑加強(qiáng)宣傳,形成人人講安全的良好氛圍,宣傳安全教育的目的、內(nèi)容、意義。通過(guò)一系列活動(dòng)的具體實(shí)施來(lái)增強(qiáng)師生的安全防范意識(shí)和自救自護(hù)能力。
(三) 總結(jié)表彰階段
3月31日———4月5日,各班總結(jié)本次活動(dòng)。學(xué)校將本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)、整理活動(dòng)資料上報(bào)鎮(zhèn)教育組。
培訓(xùn)方案 篇4
在縣委縣政府的高度重視下,經(jīng)幾年來(lái)的努力,我縣以省野生水果世界有限公司為龍頭的剌葡萄產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模,進(jìn)入快速發(fā)展軌道。為進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,提高果農(nóng)栽培技術(shù)水平,擬舉辦一期刺葡萄栽培技術(shù)培訓(xùn)班,特制定培訓(xùn)方案如下:
一、培訓(xùn)的目的和意義
因我縣發(fā)展釀酒葡萄的種植產(chǎn)業(yè)時(shí)間不是很長(zhǎng),種植戶(hù)對(duì)刺葡萄的生長(zhǎng)結(jié)果習(xí)性及相應(yīng)的栽培管理技術(shù)掌握得不夠,對(duì)刺葡萄的產(chǎn)量和品質(zhì)把握不準(zhǔn),從而影響到果農(nóng)的生產(chǎn)效益和加工廠家的刺葡萄酒的釀制質(zhì)量。因此,舉辦一期剌葡萄栽培技術(shù)培訓(xùn)班很有現(xiàn)實(shí)意義。
二、參加培訓(xùn)人員
1、現(xiàn)有種植戶(hù):
以上共有25戶(hù)種植戶(hù)。
2、意向種植戶(hù)
(1)按縣“刺葡萄產(chǎn)業(yè)規(guī)劃”要求的以?xún)山転楹诵膮^(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展區(qū)中的有意種植農(nóng)戶(hù);
(2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇1-2名意向種植戶(hù)。
三、培訓(xùn)時(shí)間安排
20xx年11月中旬,時(shí)間2天,具體日期另行確定。
四、主講人來(lái)源
1、公司生產(chǎn)基地技術(shù)員;
2、撥翠葡萄自采園技術(shù)員:
五、培訓(xùn)的主要內(nèi)容及主講人
1、建園規(guī)劃、架材選擇及采購(gòu)或預(yù)制、立架方法等;
2、刺葡萄各品種特征特性介紹及相關(guān)栽培管理關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn)技術(shù)人員;
3、刺葡萄苗木繁育技術(shù)(嫁接方法、扦插方法)技術(shù)人員;
4、刺葡萄栽培管理技術(shù)(園地準(zhǔn)備、移栽、幼樹(shù)和結(jié)果樹(shù)的土肥水管理、病蟲(chóng)草鳥(niǎo)的防控、枝梢修剪等);
5、刺葡萄鮮果采收及儲(chǔ)運(yùn)技術(shù)人員。
等等相關(guān)知識(shí)(未盡內(nèi)容由主講人補(bǔ)充)。
六、授課方式
課堂講解與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)授課相給合,建議培訓(xùn)時(shí)間為兩天,室內(nèi)授課一天,現(xiàn)場(chǎng)講解一天。
七、承辦方及舉辦地點(diǎn)
建議由公司領(lǐng)辦,因該公司具備與培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的技術(shù)人員和物質(zhì)條件。
培訓(xùn)方案 篇5
酒店服務(wù)質(zhì)量的好壞,決定于員工的素質(zhì),而要提高員工之素質(zhì)、水平,重要是抓好培訓(xùn)。沒(méi)有培訓(xùn)就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量,沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量就沒(méi)有效力。
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,在態(tài)度、知識(shí)、技能三方改變,加強(qiáng)或改正一個(gè)人的行為或表現(xiàn),提高人的素質(zhì),以達(dá)到酒店要求目標(biāo)。
一、酒店培訓(xùn)工作的原則:
1、層次化:(部門(mén)經(jīng)理層、主任層、部長(zhǎng)層、服務(wù)員層),按每個(gè)層次的工作性質(zhì)、特點(diǎn),應(yīng)具備知識(shí)、技能、素質(zhì)、工作技巧等的深度和廣度進(jìn)行培訓(xùn);
2、標(biāo)準(zhǔn)化:根據(jù)酒店的目標(biāo)制定各部門(mén)工作的標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn),以此標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查考核員工水平;
3、系列化:根據(jù)員工工作的深、淺度,寬廣度編寫(xiě)成一個(gè)或多個(gè)系列進(jìn)行培訓(xùn),使員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后不斷提高;
4、電器化:培訓(xùn)工作應(yīng)盡量使用現(xiàn)代化的電器教具進(jìn)行,以取得更迅速、更好的培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)人員崗位職責(zé):
(一) 培訓(xùn)部經(jīng)理(副經(jīng)理):
1、按照酒店經(jīng)營(yíng)管理的方針政策,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、督促各項(xiàng)培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)制定每項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施方案,組織實(shí)施;
3、組織編寫(xiě)培訓(xùn)教材及資料;
4、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),監(jiān)督員工執(zhí)行《員工守則》,考核員工表現(xiàn);
5、安排教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購(gòu)置;
6、計(jì)劃每年度培訓(xùn)預(yù)算,交部門(mén)經(jīng)理審批。
(二) 培訓(xùn)部主任(培訓(xùn)教師):
1、協(xié)助經(jīng)理組織舉辦各種培訓(xùn)班,包括草擬計(jì)劃,選用教材,組織上課,審閱試題,批改試卷,跟蹤和總結(jié)培訓(xùn)情況;
2、經(jīng)常深入部門(mén)了解培訓(xùn)情況,提出可行建議,促進(jìn)部門(mén)培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)新招聘員工的面試,批改試卷及錄用工作;
4、組織員工業(yè)務(wù)考核,負(fù)責(zé)出試題,批改試卷及有關(guān)口試等工作;
5、編寫(xiě)結(jié)合酒店實(shí)際的英語(yǔ)教材。
(三) 人事培訓(xùn)部文員:
1、協(xié)助經(jīng)理搞好內(nèi)部工作與外部溝通,做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)的登記工作;
2、建立全酒店的人事培訓(xùn)檔案,將有關(guān)培訓(xùn)資料、數(shù)據(jù)存檔或輸入電腦;
3、負(fù)責(zé)油印有關(guān)培訓(xùn)資料、表格、教材等,做好培訓(xùn)教材準(zhǔn)備工作;
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好全酒店員工、管理人員個(gè)人檔案的建立和保管工作;
5、做好各種教學(xué)設(shè)備、儀器使用的保管、保養(yǎng)工作;
6、負(fù)責(zé)圖書(shū)、雜志、培訓(xùn)資料的購(gòu)入、保管及借閱工作。
三、培訓(xùn)工作分類(lèi):
按層次劃分:部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)、主管培訓(xùn)、領(lǐng)班培訓(xùn)、服務(wù)員培訓(xùn);
按系列劃分:入職前培訓(xùn)、升職培訓(xùn)、調(diào)職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn);
1、部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn):外出參觀考察,總經(jīng)理專(zhuān)題講座或外聘專(zhuān)題講座,參加函授學(xué)習(xí)及自學(xué);
2、主管培訓(xùn):既是學(xué)習(xí)者,以是培訓(xùn)者,成績(jī)考核有三方面?理論考試;
*擬訂培訓(xùn)計(jì)劃;*上培訓(xùn)課;
3、入職前培訓(xùn):培訓(xùn)其對(duì)酒店的基本情況、員工守則、工作紀(jì)律、禮貌禮節(jié)、個(gè)人衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備維修等有初步了解;
4、升職培訓(xùn):培訓(xùn)其掌握新職務(wù)必須具備的管理知識(shí)與管理技巧,提高其管理能力;
5、調(diào)職培訓(xùn):培訓(xùn)其對(duì)新工作、新職務(wù)有一個(gè)基本的了解,能基本了解新崗位的工作;
6、在職培訓(xùn):在職培訓(xùn)是員工在正式崗位因種種需要而進(jìn)行的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間可長(zhǎng)可短,方式靈活多樣,可由各部門(mén)或人事培訓(xùn)部安排進(jìn)行。
(附升職考核表在下頁(yè))
升 職 考 核 表
考核內(nèi)容 意見(jiàn) 評(píng)分(100分)
出勤率及勞動(dòng)紀(jì)律遵守
儀表儀容
禮節(jié)禮貌
個(gè)人衛(wèi)生
工作態(tài)度 工作表現(xiàn)
積極性
自覺(jué)性
責(zé)任心
領(lǐng)導(dǎo)能力估計(jì)
工作知識(shí)熟悉程度
對(duì)工作操作技術(shù)掌握程序
人際關(guān)系
道德品質(zhì)及工作作風(fēng)
發(fā)展?jié)撡|(zhì)
能獨(dú)立進(jìn)行培訓(xùn)工作
其它意見(jiàn)
部門(mén)經(jīng)理簽名:
培訓(xùn)方案 篇6
階段I: 前期準(zhǔn)備階段(20xx.5.6—20xx.7.20)
活動(dòng)、宣傳招納志愿者、志愿者培訓(xùn)、志愿者手冊(cè)、便民宣傳冊(cè)、學(xué)校媒體的聯(lián)系確定
①活動(dòng)地點(diǎn)的調(diào)查及確定(20xx.4.28—20xx.5.10)
4.28—4.30 確定要調(diào)查的學(xué)校及調(diào)研計(jì)劃
5.1—5.3 利用五一假期深入初步選擇的活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研并與相關(guān)負(fù)責(zé)人取得初步聯(lián)系并得到一定的支持,初步確定活動(dòng)地點(diǎn)(濟(jì)南,泰安,臨沂各兩個(gè)學(xué)校)
5.6—5.10 與活動(dòng)地點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人取得進(jìn)一步聯(lián)系,最終確定活動(dòng)地點(diǎn),并取得他們對(duì)相關(guān)活動(dòng)的支持與幫助
與相關(guān)媒體取得聯(lián)系并得到他們的支持
(7.10 與活動(dòng)地點(diǎn)及媒體相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步溝通聯(lián)系,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行)
②活動(dòng)開(kāi)展計(jì)劃及相關(guān)宣傳材料(20xx.5.6—20xx.5.20)
5.6—5.15 活動(dòng)計(jì)劃及調(diào)研計(jì)劃的細(xì)化和完善(包括調(diào)研課題的設(shè)計(jì),調(diào)研大綱,課程安排大綱以及人員安排)
志愿者招募選拔實(shí)施細(xì)則(包括招募計(jì)劃,流程設(shè)計(jì),選拔要求,志愿者素質(zhì)能力要求等)
便民宣傳冊(cè),志愿者守則,少年成才教育宣傳冊(cè)等文字材料
5.15—5.20 趕制海報(bào)、條幅等,聯(lián)系各個(gè)學(xué)校的廣播站等媒體共同進(jìn)行宣傳,招募志愿者
③志愿者招募及選拔(20xx.5.21—20xx.6.10)
5.21—5.28 開(kāi)展全方位宣傳并接受志愿者報(bào)名
海報(bào),條幅,廣播站并借助各個(gè)學(xué)校相關(guān)媒體的宣傳
志愿者通過(guò)發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷及對(duì)這項(xiàng)公益活動(dòng)的見(jiàn)解等進(jìn)行報(bào)名
5.28—5.31 根據(jù)報(bào)名情況,篩選簡(jiǎn)歷并安排面試、復(fù)試等活動(dòng)
6.1—6.10 志愿者集中面試、復(fù)試
備注:試講及課程設(shè)計(jì)是必要的考察重點(diǎn)
6.10—6.30 對(duì)所有入選志愿者進(jìn)行全方位的培訓(xùn)
志愿者見(jiàn)面會(huì):完成人員安排及初步的分工、分組,并簽訂志愿者協(xié)議
一期培訓(xùn):志愿者基本素質(zhì)、要求培訓(xùn)
二期培訓(xùn):具體技能培訓(xùn),包括素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)開(kāi)展培訓(xùn),教學(xué)能力活動(dòng)開(kāi)展培訓(xùn)及調(diào)研能力培訓(xùn)
志愿者誓師大會(huì):進(jìn)一步提升志愿者的服務(wù)熱情,進(jìn)一步完善活動(dòng)計(jì)劃和安排
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