培訓方案模板集合9篇

　　為保障事情或工作順利開展，往往需要預先制定好方案，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。那么應當如何制定方案呢？以下是小編精心整理的培訓方案9篇，希望對大家有所幫助。

培訓方案 篇1

　　中小學課外輔導機構將趨向于根據學生具體需求，往標準化和個性化的方向發展。由于中小學課外輔導培訓中師資力量是其核心，因此師資問題也成為很多課外輔導機構全國擴張走向規模化的重要障礙。

　　祝博士是專業從事中小學課外綜合輔導的教育科技機構。祝博士提供中小學午托、晚托、課外各科作業輔導、個性化學習方案、一對一輔導、各科成績提升、奧數、才藝培養等。

　　為廣大想開托管班、輔導班、補習班、培訓班等的教育愛好者提供創業平臺，為他們提供幼兒到高中的全套學習資料、操作方法和詳細的培訓，提供現代化網絡學習平臺等。一站式幫你解決師資、宣傳、招生、教學、管理等問題，讓你不再愁師資，讓你不再愁生源！

　　一、祝博士教育連鎖品牌加盟優勢：

　　針對“學生”，祝博士采用的是先進的PDCA教學模式，從計劃、執行、監督、調整全方位保障學生學習效果，讓加盟商可以輕松獲得市場口碑；

　　針對“家長”，祝博士擁有業內獨特的親子互動系統平臺，讓家長更加放心孩子的學習和安全，讓家長更加信任祝博士，從而讓加盟商占據更大的市場；

　　針對“加盟商”，祝博士全面提供店鋪評估、裝修平面設計、宣傳物料設計、開業策劃、師資培訓、招生策劃、經營管理培訓、市場督導、持續性跟蹤服務，讓加盟商輕松盈利賺錢；

　　二、多元營銷策略，帶來多樣盈利途徑。

　　（1）中小學生綜合輔導收入

　　（2）一對一輔導收入

　　（3）小班輔導收入

　　（4）課后托管、午托、晚托、全托收入

　　（5）才藝培訓、興趣愛好培訓收入

　　（6）總部名師公開課收入

　　（7）主題集訓收入

　　（8）其他業務收入（與學校、幼兒園等合作，共同開發新的業務點；出售一些適用于學生的學習文具、書籍等的收入）

培訓方案 篇2

　　為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展；必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現將20xx的培訓工作計劃如下：

　　一、培訓的總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

　　4、加強公司操作人員的培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則，組織職工利用周末和節假日集中授課。

　　3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

　　三、培訓內容與方式

　　1、組織各部門集中授課培訓，再根據培訓的實際情況進行做卷考核或者現場提問的方式進行考核評價。（附培訓課程安排表）

　　2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

　　3、新員工入廠培訓。20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

　　4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產產品的增加要及時的進行專業技術培訓，培訓時間不得少于10天。

　　四、措施及要求

　　（一）領導要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達95%以上。

　　（二）培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，室內培訓和現場培訓相結合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　在企業改革大發展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

　　員工培訓計劃方案

　　首先我們來明確培訓的目的及作用：

　　1、傳遞公司文化和企業價值觀

　　2、溝通公司新的戰略目標

　　3、改變員工觀念

　　4、協助新項目推廣、解決眼前問題

　　5、提高員工崗位工作技能

　　6、推廣新的觀念、知識和技能

　　7、提高團隊整體素質水平

　　8、提供個人職業生涯發展

　　知道了培訓的目的和作用，這些都是對我們企業可持續發展起到極其關鍵的作用，那如何才能使培訓工作行之可效，而不是白白浪費時間、金錢和精力呢？

　　培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么？如果培訓計劃的制定，完全是以管理者所認為的職工“應當”會的東西為基礎，那么無數次培訓的經驗可以告訴我們，參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反，如果培訓計劃是在公司發展戰略基礎上，經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的，那么一定會是個成功的計劃。

　　成人培訓和兒童教育是截然不動的兩種教育方式，兒童基本上是強制學習者，如果他們不去學他們應當學的東西，就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學習者。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學習的內容和方法，及后期的成果。

培訓方案 篇3

　　面對很多機構招生難的情況，為便于機構招生，實現相互配合，家長匯個性化測評系統針對各個機構共同的特點，對招生提出如下建議方案：

　　一、目的：

　　擴大宣傳，更好地達成本季度的招生計劃，促進新學期招生。

　　二、時間：

　　XXXX年XX月XX日

　　三、秋季招生主題：

　　金秋九月，放飛夢想

　　四、宣傳內容：

　　1、20xx秋季班招生宣傳

　　2、秋季班因校制宜的班別宣傳

　　五、宣傳方式：

　　針對秋季招生的特性可采取以下宣傳方式：

　　(一)廣告投放宣傳：

　　1)目標群體人流集中處派單宣傳;

　　2)住宅小區和辦公樓電梯廣告;

　　3)刊物;如20xx年推出的雙月刊《星爸星媽》;

　　4)地鐵或公交站牌廣告;

　　5)各中學附近店面招牌、橫幅廣告。

　　(二)校內宣傳活動：(見附表1)

　　(三)戶外宣傳活動：

　　1、挑戰幸運大轉盤

　　活動主題：金秋九月，放飛夢想——快樂開學季，輕松贏好禮

　　活動地點：大型超市入口、商場入口、公園、廣場等人流量集中的地方

　　參與對象：3-13歲幼少兒及家長

　　活動內容：1、派發傳單;2、參加“挑戰幸運大轉盤”活動

　　具體活動：

　　幸運大轉盤獎項設置：

　　一等獎：價值“200元”課程免費試聽券1張

　　二等獎：價值20元課程代金券1張

　　三等獎：小新星手提袋1個

　　幸運獎：小新星清涼小扇子1把

　　(備注：分校可根據自己學校實際情況進行獎品的設置，代金券請備注限用時間，以及每人僅限使用一張等權限。)

　　參賽規則：

　　1、凡參加活動者需登記小朋友姓名、年齡、所在學校以及家長姓名、聯系方式等基本信息。

　　2、每人僅1次參與機會。

　　活動物料準備：幸運大轉盤1個、宣傳單、信息登記表、獎品、X展架、展臺1個。

　　人員安排：2名派單人員、1名信息登記人員、1名活動組織、禮品派發人員。

　　2、英語主題游園活動

　　活動主題：金秋九月，放飛夢想——小新星英語社區游園會

　　活動地點：社區、廣場、公園

　　參與對象：3-13歲幼少兒及家長

　　活動目標：1、小新星的品牌宣傳

　　2、發掘潛在客戶，收集有效名單

　　3、引導現場報名，促進20xx秋季招生

　　活動內容：

　　1、設立咨詢展臺

　　2、英語主題互動活動

　　3、現場抽獎活動

　　4、現場報名優惠活動

　　具體安排：

　　【前期宣傳】：

　　與物業協商，確定可做活動的場地，后可提前將活動通知貼在社區各個單元告示欄內或電子門醒目處。

　　活動海報：主題：金秋九月，放飛夢想——小新星英語社區游園會

　　時間：20xx年8月XX日(周X)下午：17：00--18：30

　　活動地點：XX社區XX場地

　　活動對象：3-13歲幼少兒及家長

　　活動內容：1、英語主題互動活動

　　2、多重好禮迎開學

　　詳情咨詢：(分校電話)

　　地址：(分校地址)

　　【活動流程】：

　　(一)活動開始前準備活動。

　　1、場地鋪設。工作人員到達預定場地，與場地管理人簡單交涉之后，開始鋪設活動場地，場地主要由家長等地區及兒童活動區構成。

　　2、預備宣傳。活動場地陳鋪完畢后，工作人員組織擴散于廣大群眾中，著重對待孩子的年輕夫妻進行宣傳引導。然后向家長介紹我們的外場活動的主題和大致內容。通過對家長或者孩子的引導，把對方帶至活動主場登記相關信息，填寫信息后給孩子發放編號，方可參與活動(活動中抽獎以編號為主)

　　(二)活動開始

　　1、自我介紹(5分鐘)由老師帶領小朋友進行相互交朋友，培養小朋友社交能力

　　2、熱身環節(5分鐘)由老師教小朋友唱英文兒歌，讓小朋友在歡快的氣氛中自然地進入學習狀態。

　　3、特色教學展示(15分鐘)由老師教小朋友教小朋友學習英語(課程內容需教師自行設置，選取具有代表性且生動活潑的內容進行教學展示)。

　　4、游戲環節(25分鐘)

　　①搶椅子游戲(5分鐘)當音樂響起時小朋友按照老師的指令做動作同時圍著椅子轉，當音樂停止時小朋友要快速找到椅子坐下。

　　②單詞游戲(5分鐘)老師發出指令，小朋友要在最快的時間內找出剛剛學過單詞的

　　圖片，速度最快的小朋友為冠軍。

　　③小小畫家(15分鐘)小朋友可充分發揮自己的想象力給畫面模板涂上顏色。

　　5、抽獎環節

　　一等獎1名(價值100元報課代金券+小新星秋季大禮包)

　　二等獎2名(價值50元報課代金券1張+秋季大禮包一份)

　　三等獎3名(秋季大禮包一份：獎品控制在15元左右)

　　幸運獎若干(贈送免費試聽券1張)

　　(三)活動結束

　　1、領取獎品

　　2、設置報名專區

　　凡現場報名秋季班者，立減學費XX元以及贈送秋季大禮包。

　　物料準備：

　　1、海報

　　2、宣傳單

　　3、展臺

　　4、音響設備

　　5、獎品

　　6、簽到資料

　　7、抽獎箱

　　8、活動道具

　　9、電腦設備

　　人員安排：現場派單人員2人、課程顧問4人、老師2人、機動人員2人。

　　(四)商家聯盟宣傳活動：

　　與書店、文化用品店聯盟

　　開學前，學生需要購買書籍、試卷和文化用品，特別是開學前一周的周六日，是購買最密集的時間。我們既可以選擇在書店或文化用品店門口宣傳，也可以與書店或文化用品店直接合作，如以書店合作為例：

　　(1)放置宣傳資料，將我校的宣傳資料放在書店的門口、吧臺、醒目場所。

　　(2)合作宣傳，與書店的促銷宣傳聯合，共同宣傳。

　　(3)租用書店場地，擺放宣傳桌，進行定點宣傳。

　　(4)產品捆綁宣傳，將我校的宣傳資料放在書中或隨書發放。

　　(5)促銷宣傳，凡購書或購買一點價格的書后，即可獲得專用袋子、禮品或課程優惠券、試聽卡等。

　　六、宣傳成本分析

　　1、宣傳成本需根據各分校實際運營成本與收入情況而定，若分校的運營成本占收入的60%，則利潤為40%，即可從利潤中抽取10%作為本次秋季招生的宣傳成本。

　　2、分校可將該10%宣傳成本分為兩個板塊，即可將5%作為宣傳活動成本，5%作為報名優惠政策的禮品成本。

　　例如：若秋季班學費為880元/人，扣除運營成本，利潤為：880*40%=352元。將10%用做宣傳成本，則宣傳成本為：352*10%=35。2元，而其中5%：17。6元作為宣傳廣告成本，剩余5%：17。6元作為報名優惠政策的禮品成本。

　　七、報名優惠措施：

　　1、進校有禮

　　凡第一次進校參觀或咨詢的家長及學生憑招生宣傳單即可獲得一張免費試聽課程的禮券。

　　2、報名有禮

　　凡是秋季第一次報名的新學員，均可獲贈1張小新星星幣，星幣可參與積分兌禮品計劃。

　　3、續報有禮

　　凡老生續報秋季班者，均可獲贈秋季開學大禮包一份。(禮包根據分校自行擬定)

　　4、介紹有禮

　　凡老生介紹新生報名者，每介紹1人，老生可減學費XX元，并同時獲贈秋季開學大禮包一份。

　　5、團報有禮

　　凡團體報班(25人/班)，則享受團體報名費：XX元。并同時獲贈秋季開學大禮包一份。

　　八、其他宣傳建議：

　　1、廣告投放宣傳：

　　宣傳單、宣傳海報、刊物《星爸星媽》、橫幅、邀請函、試聽券、燈箱廣告，網絡媒體廣告制作等等(根據各分校具體情況而選擇廣告投放的方式)。

　　2、分區域分類宣傳：

　　各分校可將所屬區域的公立學校劃分為A、B、C類學校，每類學校采取不同的宣傳方式，根據學校老生的比重和新生以往報名的情況，以及今年公立學校的新生招生情況，將公立學校分為A類學校(重點宣傳)、B類學校(次重點宣傳)C類學校(普通宣傳)，根據宣傳經費比例對各類學校進行針對性宣傳。

　　3、網絡宣傳：

　　現如今網絡已經逐漸成為主要的招生方式，分校可將招生信息與當地知名網站(培訓園)建立合作關系，利用網絡平臺進行招生。在互聯網上發布宣傳廣告，現在的家長大多會在網上查詢學校信息，因此網絡宣傳很重要，并且成本比較低。或者也可與各類團購網進行合作。

　　4、公開課宣傳：

　　通過媒體或散發傳單的方式向公眾宣傳學校的公開課信息，由學校的優秀教師或總部培訓師來展示長45分鐘—1小時的公開課;讓家長和孩子親身體驗學校的教學質量，課程結束后，課程顧問進行一對一或一對二現場跟單，促成報名。

　　5、免費試學：

　　與當地小學聯系，為其在校生做免費試學活動，免費試學活動的學習量應在一個單元左右，用教師的優秀授課質量打動學生。在免費試學結束以后，讓有意向參加學習的學員到分校交費學習。使用這種方法應該注意給學校校長和班主任一定額度的提成。

　　6、在小學的家長會上作招生講座：

　　與學校聯系，在學校召開家長會的時候，讓學校的教師為所有的家長做招生講座，以先進的教學理念和教師的教學魅力打動家長，宣傳學校，增加生源。

　　7、老生帶動新生：

　　可利用現有的在校學生做宣傳，發動老生帶新生，采用續報有禮或介紹有禮等方式吸引老生帶來新的生源。

培訓方案 篇4

　　一、指導思想

　　教育部在教師【20xx】1號文件中指出：“教師培訓是加強教師隊伍建設的重要環節，是推進素質教育，促進教育公平，提高教育質量的重要保證”，專業技術人員繼續教育專業科目培訓的實施方案。學校是教師基本的工作環境，教師的成長過程是教師的專業信念、專業知識和專業技能不斷豐富、提高的動態發展過程，是學校和教師多主體的全面努力過程，也是教師自身與其外部環境的積極互動過程。教師專業素質的提升，要在學校情景和教育實踐中去提高，教師的專業發展只有與學校改革及教育實踐緊密結合起來才能真正得以實現。因此，立足于學校，服務于學校的教師校本培訓是教師專業發展的必然要求。為進一步提高我市各級各類學校專業技術人員繼續教育工作的針對性和實效性，推動和促進各級各類學校校本培訓的有效開展，促進“研訓一體化”。20xx年我市中小學專業技術人員繼續教育專業科目學習仍將以校本培訓方式組織進行。

　　二、培訓安排

　　（一）培訓學習時間

　　20xx年3月1日---20xx年12月31日

　　（二）培訓學習學時

　　每名專業技術人員均達72學時

　　（三）培訓學習流程：

　　第一階段：培訓啟動

　　時間：3月1日--5月31日

　　主要內容：

　　1、設計教師調研問卷，進行培訓內容及形式的調研

　　2、根據調研情況提煉本校校本培訓主題

　　3、擬定本校繼續教育專業科目培訓方案

　　具體要求

　　1、師德教育與業務培訓雙線并進。職業道德規范教育、法律法規教育、學校安全教育和心理健康教育等培訓不得少于12課時

　　2、提煉培訓主題要通過調研，根據本校教育教學實際需求，以問題為中心，案例為載體，有針對性，規劃方案《專業技術人員繼續教育專業科目培訓的實施方案》。課題不需過大，以小課題研究為主，具有實效性。

　　3、6月1日--5日各校向師校師訓部提交繼續教育專業科目培訓方案，方案內容要有具體流程、可操作。

　　4、教師進修學校師訓部將開展訂單式培訓，對各校上報的培訓需求及在以往培訓中遇到的問題進行教學指導與幫扶，將選派優秀研訓教師為有需求的學校“送培到校”。

　　第二階段：培訓實施

　　時間：6月1日—xx月30日

　　主要內容

　　1、組織本校教師根據培訓方案進行集中培訓和教師崗位自主研修；集中培訓不少于42學時；自主研修不少于30學時

　　2、培訓與教研相結合，開展不同形式的培訓活動

　　3、積累歸納整理本校培訓檔案

　　具體要求

　　1、校本培訓中要充分發揮各級骨干教師的輻射、引領作用，培訓要以解決教師教育教學中突出問題為主，要扎實有效。

　　2、7月15_16日各校向師校師訓部提交上學期培訓過程中的培訓者的講稿、集中培訓照片、音頻、視頻等相關資料，

　　xx月26日

　　—30日提交下學期培訓過程中的培訓者講稿、集中培訓的照片、音頻、視頻等相關資料。

　　三：考核驗收

　　時間：12月1日

　　—12月15日

　　主要內容

　　1、以本校開展的校本培訓主題為內容，自擬本校專業技術人員繼續教育考試試卷，其內容包括師德和專業兩部分內容。

　　2、組織本校專業技術人員進行20xx年繼續教育專業科目考試

　　3、各校組織人員進行評卷、登分。

　　4、撰寫20xx年本校校本培訓總結

　　具體要求

　　1、要求試卷版面為8K，正反兩面，考試內容分四版、分值為100分。

　　2、試卷標題：“20xx年中小學專業技術人員繼續教育專業科目（校本培訓）考試試卷”

　　3、試卷左上角題頭內容：學校、姓名、學分證號

　　4、將評好的試卷、登分表和校本培訓總結于12月16日送師校師訓部。

　　四、培訓要求

　　1、將中小學專業技術人員繼續教育專業科目學習與學校校本培訓工作結合，是教師全員培訓工作新的嘗試，各級各類學校要高度重視此項工作，各學校校長做好組織領導工作，并責成主管繼續教育的業務副校長專門負責此項工作。

　　2、各學校要按培訓流程開展培訓工作，根據本單位教師的調研問卷及學科教師實際情況，可確定一個或多個培訓主題，按需施訓；選擇本校教師喜愛，切實有效的培訓形式。根據學科實際，考試試卷也可擬一份或多份供教師選擇。

　　3、按時提交培訓方案、培訓者講稿、照片，以電子稿形式在規定時間傳至郵箱：中。

　　4、培訓學習期間，師校要對各學校開展繼續教育學習、校本培訓情況進行檢查和評估，其結果可作為年終對各校考核評估內容進行計算。對于培訓工作做得好的單位和個人給予表揚和表彰。

　　5、考試結束后，按每年繼續教育考試要求，將本單位考試試卷按學分號由小到大順序排序，（十三五學分號另發）并按此順序進行登分，在規定時間將評好的試卷、登分表送師校師訓部。

培訓方案 篇5

　　為確保公司業務員銷售技能與職業素養的提升，以及新進業務員能盡快上崗，特制訂以下培訓計劃:

　　一、 培訓對象:

　　1、 公司在職業務人員; 針對該類培訓對象，使其最終達到能熟悉產品的用法和意義，并對本公司產品的深入應用作整體上的規劃，推動整個系統的整體應用深度和廣度。

　　2、 公司新進業務人員。

　　針對該類培訓對象，使其能迅速了解產品的功能與特點，并且對公司有充分的了解和對行業有一定的認知，盡快熟悉業務流程并且直接上崗。

　　二、 培訓地點:

　　公司會議室業務培訓計劃

　　三、 培訓形勢:

　　為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經驗， 我們將采用多種途徑對培訓對象進行培訓:

　　1、 授課:由公司培訓師在現場對業務員進行培訓。通常由課堂講授和現場操作講授組成，通常由產品的使用手冊支持，適當的操作為輔助。

　　2、 現場演練:在課堂后，要求業務員做現場演練，演練過程中去講解正確操作步驟，指導業務員操作，并解答業務員的問題。

　　3、 研討會:我們將通過定期組織研討會，和業務員一起對產品銷售、客戶拓展等問題進行研討。

　　4、 交流會:在工作開展過程中，我們會經常與業務員相互交流工作的經驗、存在的問題。

　　四、 培訓內容:

　　1、 公司前景發展;

　　2、 產品功能介紹;

　　3、 技能提升。

　　五、 培訓策略:

　　1、 對新進業務員采取定期集中培訓制，每月開展一次系統性授課培訓，若本月未達3人，可推遲一個月進行開展。在授課后做現場演練及通關測評，讓新進業務員盡快熟知專業及業務能力。

　　2、 對在職業務員進行現場培訓制，不定期召開現場交流會或研討會，讓其在會議中進行交流心得，并提出問題做現場解答。

　　六、 培訓要求:

　　1. 參訓學員請穿深色職業裝、深色皮鞋出勤，衣衫不整者嚴禁進入培訓會議室。

　　2. 請遵守培訓紀律，維持培訓秩序。

　　3. 出勤率必須達到100%。

培訓方案 篇6

　　為了培養一支政治堅定、團務熟練、作風過硬的團干部隊伍、增強團學干部的綜合素質，充分發揮共青團作為黨的助手和后備軍的作用，武漢商貿學院管理學院制定團校培訓方案，具體方案如下:

　　一、培訓目的：

　　本次團校培訓以“提高團干部理論素質、加強團干部工作能力”為中心，以“拓展”為重點對學生干部進行培訓。通過團校培訓，以提高團干部的工作積極性，使其了解團組織的現狀和發展方向，以提高思想認識，提高工作能力，增進溝通與交流。因此，此次團校培訓的課程也會按此設置。

　　二、培訓主題：關注社會，完善自我

　　三、培訓對象：我院校培訓對象為我院分團委、學生會部分學生干部、以及XX、XX級各班主要學生干部。

　　四、報名方式：08級每班5名，07級每班2名(并交照片一張)

　　五、培訓安排

　　第一講

　　時間：4月9日(星期四)下午4：20—6：00

　　地點：C301

　　主講人：賈先國

　　課程主題：團校開幕式和團員的責任與義務。

　　目的：提高工作能力。通過培訓是團學干部了解和掌握團的相關知識和工作方法，提高團學干部的思想素質、政治素質、工作能力、學習能力和組織能力，明確工作的思路，進一步做好我們負擔的各項工作。

　　第二講

　　時間：4月11日(星期六)上午8：30—10：30

　　地點：C301

　　課程主題：觀看50周年閱兵儀式視頻

　　目的：建國60周年的今天，10年前的閱兵儀式給我們的記憶已是模糊，不同的年齡觀看的態度有所發生，讓我們回顧過去展望未來。

　　第三講

　　時間：4月11日(星期六)上午10：50—11：50

　　地點：管院教室

　　課程主題：義務勞動——擦桌子

　　目的：培養團干部的實際動手能力，增強團干部的熱愛集體、熱愛勞動的思想。

　　第四講

　　時間：4月13日(星期一)4：20—6：00

　　地點：C301

　　課程主題：應用文寫作

　　講課老師：待定

　　目的：培養學生干部及團員團干的公文的撰寫能力、學會運用公文語言、掌握常用公文寫作格式和要領，為今后的工作奠定基礎。

　　第五講

　　時間：4月16日(星期四)4：20—6：00

　　地點：C301

　　主講人：徐雷

　　課程主題：素質與技能培養和觀看視頻《金融危機下的我們》

　　目的：提高思想認識。通過團校培訓，使各位團干部了解和掌握我系學生工作的發展思路，特別是增強就業能力的工作目標和要求以及目前大學生所面臨的機遇與挑戰。同時通過道德素質教育和理論素質教育，轉變思想觀念，擴展工作思路，提高團學干部的思想認識水平。

培訓方案 篇7

　　我公司做出如下售后服務計劃及承諾：

　　一、安裝調試

　　1、我公司負責按合同中規定的設備型號、數量將設備免費送達指定地點，并保證按合同要求按時完成設備安裝、調試、啟動、運行等工作；

　　2、我公司按照合同要求測試所有硬件、軟件；

　　3、我公司提供詳細的技術培訓；

　　4、我公司負責合同中所有設備的現場安裝調試、現場驗收測試。

　　5、貨物到達后，由本公司和用戶人員監督下，由用戶人員清點貨物，并檢查貨物的外觀。

　　6、所有設備完成安裝調試后，雙方即可進行驗收測試。

　　二、技術培訓

　　設備正常運行驗收后，我公司指派專業工程師負責在現場為貴單位提供不受人員限制的維修和使用操作培訓，每年公司組織培訓兩次。培訓內容包括：設備正確操作使用知識；識別初級故障及必要的恢復方法；常見故障排除方法。

　　三、售后服務體系及維修保養方案

　　我們以客戶第一、服務第一的宗旨、進行系統的售后服務工作，除按照廠家的售后服務承諾外，我公司承諾所有的設備提供一年質保、終身保修，凡設備出現故障接到貴單位的報修電話后4小時內到達現場，24小時解決問題。

　　保證用戶的故障投訴都得到及時的調查和解決。報修專線0311-86682677，技術維護人員全天值守，

　　定期回訪：公司人員對用戶進行定期回訪，對設備的隱含故障源進行檢測及排除，并會請用戶相關負責人填寫巡查反饋信息單。

　　四、 伴隨服務及保證

　　1、隨產品提供一套完整的技術資料：包括說明書、維修保養手冊等。

　　2、我們在質量保證期內安裝的任何零配件，都是原設備廠家生產的或是經過其認可的。

　　3、質保期（免費維修期）自設備完成并驗收簽字次日開始計算，質保期為一年。

　　4、在質保期內由我公司與廠家質保，不會以任何理由推諉或暗示貴方自行聯系。

　　5、我公司提供365天24小時可靠的服務熱線電話及技術人員聯系方式。

　　6、在質保期內，凡設備出現故障接到貴單位的保修電話后1小時內到達現場，12小時

　　解決問題，如不能及時解決問題我公司會提供備機，直到原設備修復。

　　7、所有設備全部都安裝到位。

　　我公司一貫非常重視為客戶提供優質的售后服務，以支持我們客戶的成功，本公司技術人員素質高，其服務質量、效率、態度各方面都得到國內客戶的好評。為了確保我公司所提供設備的優質運行，本公司愿為用戶提供高質量的維護服務。

　　我們將提供硬件、本地網絡、遠程網絡、系統平臺、開發環境等的綜合優化選擇、提供系統規劃或二次開發支持。我們擁有多年提供各種計算機系統全面解決方案的豐富經驗,是其為客戶量體裁衣,提供客戶最優化選擇的基礎。我們可以從客戶的實際業務和條件出發,結合將來信息業的發展趨勢,在系統建設初期與用戶一起確立系統目標，確定系統建設規劃，并根據客戶的需要為客戶提供系統的可行性分析報告、合情合理的業務規范、項目建議書、系統建議方案及實施方案,使客戶通過規范的業務流程和最優化的解決方案提高企業的管理能力,從而提高企業的競爭力,最終獲得提高企業效率的效果。

　　我們公司可幫助客戶:選擇最適合的硬件；確定符合需求的網絡系統方案,包括本地網絡和遠程網絡；確定系統平臺的選用；確定開發環境；提供方案選擇。

　　五、 實施支持

　　我們公司提供硬件、系統軟件的安裝、調試，應用軟件的開發。由于具有豐富經驗的技術支持和開發隊伍，幫助客戶根據各自需求和條件提供軟硬件及外設的安裝和調試，設計、建立網絡系統，開發應用系統軟件；也可以幫助客戶規劃和管理網絡，將已有的應用移植到開放系統和其他平臺，并提供對上述系統維護的建議，從而使客戶真正滿足需要。

　　我們公司對客戶應用開發的全過程均可提供規范的幫助，從客戶需求分析，概要設計，詳細設計，編碼實現到測試，最終實現及維護等都有一套規范而實用的方法。

　　我們公司為客戶規劃和配置的網絡系統，從評估客戶通信要求，考察放置各種設施的建筑物和建筑群的實際環境，設計適合的系統方案,確定所需通信介質，安裝、督導、測試整個系統，提交詳細的文檔資料，到網絡系統方案設計,設備選型,網絡安裝,調試優化,系統維護,后期擴展等，為客戶提供全面而專業的實施支持。

　　1. 售后服務

　　目前，我們公司所提供的售后服務有：

　　免費電話技術咨詢

　　當用戶系統發生故障或用戶有疑問時，用戶可撥打本公司電話尋求技術支持,我們公司的專業工程師將及時回答客戶提出的各種有關技術問題。公司電話：020-87574888，傳真：020-89599905，地址：廣州市天河區龍口東路342號天誠廣場403室

　　現場維護服務

　　當客戶報告的故障通過技術電話支持不能被解決時，本公司將按照合同規定的響應時間派遣工程師赴客戶現場排除故障，進行維修。包括故障設備的取回和送還。

　　互連遠程維護

　　根據情況與客戶聯機，進行遠程軟件維護，快捷、方便、及時解決客戶的'軟件問題。

　　合約定期維護

　　通過簽訂維護合約，我們公司工程師將依靠專業化的技術手段，為客戶進行計算機系統的定期維護，及時發現并解決潛在的問題。每季度一次的現場服務，包括軟硬件系統的檢查、調試和設備的清潔，了解網絡系統的運作情況，對潛在的問題給出合理化的解決方案；一旦故障發生，將提供最高優先級的現場維護，準確地排除故障，恢復系統的正常運行。當用戶設備出現故障在規定的時間內不能修復，我們公司將提供同等功能的設備供用戶使用，直至故障修復為止。

　　保修期服務

　　用戶從我們公司購買設備，配置網絡，均享受保修期服務。在此期間，我們公司將為您提供免費電話咨詢服務，排除硬件故障，恢復硬件系統的正常運行。在保修期結束后，建議用戶簽訂計算機系統整體維護合約。

　　用戶培訓

　　新的系統必然需要掌握新技術的人員，我們公司愿意根據您的需要，提供適當的培訓內容。培訓包括技術培訓和管理培訓。通過技術培訓幫助您建立一支靈活、強大的信息技術隊伍，加強您員工的技術能力；通過管理培訓，幫助您對公司內部的各種文檔、光盤、資料等資源進行有效地管理和充分利用。

　　及時提供產品和技術的更新信息。

　　我們公司將定期向客戶通過E_mail傳遞或郵寄相關產品、相關技術的新動態，并經常性舉辦講座和展示會，幫助客戶及時掌握信息產業的趨勢和發展方向。

　　總之，我們的目標就是為您提供綜合性的、專門的服務與支持，讓您能夠利用計算機穩定、可靠、方便地工作。用戶的利益即是我們的利益，最終用戶在我們公司所享受到的將是全方位的支持。無論是現在還是將來，我們公司都會讓您得到最滿意的服務。系統維護及售后服務。

　　2. 售后服務組織結構

　　現場技術小組：屬于一線工程實施或者技術支持人員，是我公司派駐用戶管理現場的技術小組。技術小組按照《標準化服務流程》和《系統網絡管理規范》中的工作要求，進行項目實施和管理，以及受用戶委托管理相關網絡、主機和應用系統。技術小組成員都接受過嚴格的專業訓練，能夠立即處理用戶現場絕大部分問題。如果遇到尚不清楚、無法解決的技術問題，小組在最短時間內將其轉交給專業服務中心處理。

　　專業服務中心：是公司的IT管理技術核心部門，集中了公司大部分的技術精英。專業服務中心成員不但通過了初級和高級培訓及認證，精通一到二個典型的大型應用，而且在管理項目管理和客戶支持方面具有豐富的經驗。專業服務中心接受現場技術小組轉來的有關問題，并進行研究，給出解決方案建議，交現場技術小組落實解決，并記錄入公司的咨詢服務數據庫中。在有些涉及到開發方面的問題，會轉到公司的研究發展部門予以解決；某些問題可能需要協調廠商共同解決。

　　應用研究發展部：集中了最優秀的軟件開發工程師，他們專精于軟件產品的設計和開發，可以為客戶定制某些特殊的管理應用。在需要時，也能幫助客戶找出問題并提供解答。

　　廠商技術支持中心：某些問題可能需要協調廠商方面予以解決。公司負責問題的全程跟蹤，從而能夠加快問題解決的速度，保證服務質量。

培訓方案 篇8

　　為了認真貫徹落實《涼州區教育局特色學校創建活動的實施意見》，結合《古城鎮八五小學講文明禮儀特色學校創建方案》，全面提高教師的師德修養。我校將從11月15日至12月15日利用一個月的時間，對教師的禮儀進行培訓，以使教師的禮儀更加規范。

　　一、培訓意義

　　中國自古以來是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會的行為規范，是全體社會成員必需遵守的行為準則，是一個社會文明和文化水準的標志，是一個人文明道德修養的外在表現形式。“振興中華，教育為本；振興教育，教師為本。”教師的職業道德素養是教師素質之魂，是教師振興教育的內在動力和行動保證。教師是融合智慧，傳承文明的使者，教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠性。

　　二、目標要求

　　1、通過禮儀培訓提高教師的職業道德規范和道德標準，以促進社會和諧發展及學校的文明進程。

　　2、通過“學禮儀，樹形象，促工作，增素質”的教師禮儀培訓，提升教師的整體形象，發揮教師的人格魅力，使教師群體真正贏得學生、家長、社會的尊重和信任。

　　3、營造高尚、文明、和諧的校園禮儀環境，增進師生關系的和諧發展，使之充滿親和力和凝聚力。

　　三、組織機構

　　組 長:

　　副組長:

　　四、培訓對象

　　全體教職工

　　五、培訓時間

　　培訓時間為三個階段：

　　集中培訓階段（11.15—11.24）：學習有關禮儀常識和教師職業道德規范，并共同研討，教師留好筆記。

　　分散實踐階段（11.25—12.7）：全體教師以《教師禮儀之我見》為題，談一下對教師禮儀的看法，并開展征文比賽活動。

　　總結提高階段（12.8—12.15）：全體教師根據前兩階段的學習實踐情況，以《我的禮儀，我來談》為題，談一下自己教師禮儀方面的情況，并寫出心得體會。

　　六、培訓內容

　　教師禮儀有關方面的材料。

　　七、成果展示：

　　對第二階段“教師禮儀之我見”和“第三階段“我的禮儀，我來談”征文進行評選。

培訓方案 篇9

　　根據公司《關于設備使用與維護（維修）培訓計劃》安排，現將培訓計劃安排如下：

　　一、設備方面教材編寫

　　1、時間：20xx年11月30日前

　　2、教材編寫人員：

　　無氧銅爐組：負責人劉正斌，武曉、唐凌峰、王超協助。 雙面銑削機：負責人尹家勇，何佳勝、申真、張濤協助。 850氣墊爐：負責人朱國權，李冬、史家輝協助。 650縱剪：負責人吳業琴，薛佳昌、羅純、石運濤 供電系統：負責人張子能，朱雷、丁立民協助。

　　3、編寫要求

　　各小組嚴格按照公司文件要求的內容進行編寫，各小組負責人對本機臺的教材編寫總負責。以上各機臺要求提交設備使用、維護、維修教材和機臺作業指導書兩部分內容。

　　二、設備維護維修基礎知識教材編寫

　　1、時間：20xx年11月30日前

　　2、教材編寫人員：

　　負責人汪曙東，武俊、張淑芳協助。

　　3、編寫要求

　　嚴格按照公司文件要求的內容進行編寫，要求提交設備使用、維護、維修基礎知識教材。

　　三、教材的收集、審核。

　　一、培訓對象

　　培訓對象包括：機臺操作人員、維修人員、技術管理人員。

　　二、培訓內容

　　培訓內容按照三級（初級、中級、高級）層次分別安排不同的內容進行，三個級別的培訓內容的深度也逐漸加深，主要包括：

　　1、設備操作、維護、維修的基礎知識（含設備的日常管理、點檢、巡檢、潤滑、調整、緊固等）。

　　2、單臺設備具體培訓（含設備原理、結構及功能、設備操作規程的學習和完善、作業指導書等內容）。

　　3、設備常見故障及處理。

　　三、培訓工作相關事項

　　1、由公司成立設備使用與維護維修培訓工作領導小組。

　　2、培訓工作經費保障，明確培訓教材的編制費用、培訓講課的費用等。

　　3、為體現培訓工作的作用，要進行培訓結果考核應用。

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