精選培訓方案模板匯編7篇
為有力保證事情或工作開展的水平質量,往往需要預先進行方案制定工作,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的培訓方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓方案 篇1
物業服務人員禮儀培訓作為物業公司對員工的一種提升手段,它包括的面很廣,比如員工形象塑造,接待禮儀,服務及溝通技巧,還有員工素質的要求。經過一些列有針對性的培訓,我相信成為一名優秀的物業員工不是難事,即便不從事物業,也會對你在其它行業起到幫助作用的。
培訓時間:1天
培訓對象:物業服務人員
課程背景:
服務是最能夠創造價值的手段,體現良好的服務離不開禮儀的運用。不論多好的商品,留住顧客最終是取決于服務人員的禮儀和態度。同時在激烈的商業競爭中,競爭的成敗也是取決于服務的優劣。對服務行業來說,不論硬件設施多么豪華,沒有受過系統禮儀培訓的服務人員將無法使客戶滿意,也無法讓企業在競爭中獲勝。
課程收益:
內強個人素質,外塑企業形象;
深刻理解服務的重要性,并樹立積極、主動的服務意識;
了解怎樣通過簡單的儀容儀表修飾、優雅得體的儀態來表現自我,塑造專業的職業形象,給人留下好的第一印象;
掌握建立良好人際關系的秘訣以及基本的溝通技巧,從而營造優良的服務氛圍,全面提升服務質量;
從細節著手,全面掌握在接待客戶的過程中所要注意的各項細節, 從細微之處體現您對他人的尊重,讓您的每一位客人賓至如歸。
物業禮儀培訓培訓特點:
專業:“術業有專攻”,專業是做好、做精工作的必要前提。
實用:最大特點是充分體現培訓的“對象化”,即通過對學員的基本情況了解,安排具有針對性的具體培訓方案,使每次課程內容只針對該次的學員,而且強調培訓方式的互動、實用、活潑。
物業服務人員禮儀培訓課程大綱
第一模塊:服務禮儀與職業形象---職場新鮮人的必修課程
禮儀的起源、定義以及內涵
服務禮儀的主要內容、特點、基本原則
內容:內強個人素質、外塑企業形象;企業現代競爭的附加值,人際關系的潤滑劑
職業形象的構成要素、傳達的信息及作用:個人層面、公司層面
職業生涯中應普遍遵循的禮儀原則
分享知識和經驗;在學習中找到樂趣
培訓方式:分析、講解
第二模塊:如何培養良好的工作態度
一、案例鑒賞
木桶原理解析怎樣理解100—1=0
二、工作態度
第三模塊:物業服務人員職業著裝
職業著裝的基本原則、個性原則、和諧原則、TPO原則
常見著裝誤區
點評西裝及領帶禮儀
鞋襪的搭配常識
首飾、配飾、皮包的選擇和使用
規范物業人員的著裝
培訓方式:分析、講解、提問
第四模塊:物業服務人員儀表禮儀
物業人員工作妝的規范
發式發型的職業要求
女士化妝與男士修面的具體要領
服務人員儀容的禁忌
培訓方式:講解、示范、點評
第五模塊:物業服務人員舉止禮儀
物業人員的舉止要求:輕穩正原則、TOP原則、站姿的要領與訓練坐姿、鞠躬的要領與訓練走姿的要領與訓練蹲姿的要領與訓練
其他身體語言的訓練:
遞物、接物、手勢的運用要領示范與訓練
眼神的運用與規范
微笑的魅力與訓練
舉止禮儀的難點與培養
良好舉止禮儀途徑
培訓方式:講解、示范、訓練、點評
第六模塊:物業人員接待禮儀
一、日常工作與交往的見面禮儀
打招呼與握手
稱謂禮儀
名片的遞送禮儀
公共場合應注意的禮儀、禮貌與禁忌
二、介紹禮儀
自我介紹
為他人介紹
集體介紹
三、日常接待活動
四、接待遠道而來的重要客人
五、迎接、送別禮儀、禮貌與禁忌
六、茶水遞送、入座交談禮節
七、同乘電梯及乘車禮節
第七模塊:服務人員電話禮儀
只聞其聲的修養體現
樹立良好的電話形象
電話禮儀的基本原則
接聽、轉接、留言、結束電話的基本技巧
如何打出電話
手機禮儀
電話服務的注意事項
接聽私人電話時
培訓方式:講解、分析、示范
第八模塊:物業員工的素質要求
一、物業員工素質要求的基本方面
豐富的物業從業知識
隨機應變的物業從業能力
立體式的物業從業觀念
成熟的物業從業心理
二、優質服務意識
優質服務的概念及分類
優質服務特征及顧客的服務要求
優質服務的構成
顧客至上
三、優質客戶服務及溝通技巧
客戶(業主)服務人員的自我認知
客戶(業主)服務人員的素質要求
滿足客戶需求的技巧
正確的服務意識:要有自知之明、要善解人意、要無微不至、要不厭其煩
溝通的技巧
說話的藝術
服務語言的表達技巧
客戶(業主)服務中傾聽技巧
有效處理客戶投訴的方法
培訓方案 篇2
安全工作為學校工作的重中之重,應認真貫徹落實上級有關安全工作的指示精神,全面落實安全責任制度。以下是學校安全教育培訓方案:
一、指導思想
堅持以科學發展觀為統領,以提高教師和學生的責任意識、法規意識、安全意識和安全技能為重點,以實現安全培訓規模、質量、效益的綜合提高為目標,加強領導,落實責任,分級實施,全員參與,全面覆蓋,建立健全安全培訓工作組織責任體系和目標考核體系,切實提高安全管理水平和師生的安全素質。
二、培訓要求
1、加強領導,落實責任。加強對安全培訓工作的領導,定期召開專題例會,分析安全培訓形勢,及時解決工作中的問題;建立縱向貫通、橫向協作、上下聯動、優勢互補的工作網絡和組織體系,保障安全培訓工作的順利開展。學校作為安全培訓責任主體,負責將教師培訓納入本單位年度工作計劃,并組織好學生的安全培訓教育工作。
2、提高認識,做好規劃。制定詳細的安全教育培訓計劃,通過多種途徑和方法,使教職工熟悉安全規章制度,掌握安全救護常識,并對學生開展安全防范教育,使學生掌握預防事故、自救、逃生、緊急避險等基本的自我保護技能,確保其安全。
3、完善制度,確保質量。建立安全培訓檔案制度;學校要按照國家課程標準和地方課程設置要求,將安全教育納入教學內容,積極開展安全教育;堅持集中培訓和個人自學相結合,充分發揮網絡優勢,通過局域網、校園網開展培訓與交流,擴大培訓范圍,提高培訓質量。
4、加大宣傳,濃化氛圍。以安全教育日、等為契機,積極利用各種輿論工具和宣傳手段,加大宣傳力度,提高師生對關愛生命、關愛健康的認同感和安全教育的緊迫感,營造全社會關注校園安全的氛圍。
三、培訓內容
1、公安部八條措施、教育部六條措施、《遼寧省學校安全條例》、《中小學幼兒園安全管理辦法》、《學生傷害事故處理辦法》等學校安全工作相關的法律法規。
2、學校安全管理責任制度的相關內容
3、學校校舍、飲食、教學設施設備、水電、消防、課堂常規等方面的日常安全管理及事故預防。
4、應對突發事件的應急演練。
5、上級部門不定時下發的各類通知。
四、培訓對象
1、學校領導和教師培訓。以落實安全工作主體責任為出發點和落腳點,著力提高其抓基層、強基礎和安全工作事前、事中、事后的監管、應急、處置能力。
2、學生培訓。以掌握安全技能和安全知識為出發點和落腳點,著力使學生掌握基本的自我保護技能、突發事故逃生技能和應對不法侵害的能力。
五、具體安排
時間 | 培訓內容 | 備注 |
3月 | 師:新學期安全工作通知,防擁擠踩踏演練培訓 | 隨時接到上級下發的各類安全通知、文件,隨時組織教師或學生進行培訓學習。 |
生:安全日活動通知,防擁擠踩踏演練培訓 | ||
4月 | 師:中華人民共和國侵權責任法解讀 | |
生:交通法規知識,清明節、五一假期安全教育 | ||
5月 | 師:防震緊急疏散演練 | |
生:防震緊急疏散演練 | ||
6月 | 師:防傳染病知識 | |
生:防傳染病知識,端午節安全教育 | ||
7月 | 師:消防緊急疏散演練 | |
生:消防緊急疏散演練,假期安全教育 | ||
9月 | 師:新學期安全工作通知,防震緊急疏散演練 | |
生:新學期安全教育,防震緊急疏散演練,中秋節、十一安全教育 | ||
10月 | 師:學習安全法規 | |
生:學習安全法規 | ||
11月 | 師:消防緊急疏散演練 | |
生:消防緊急疏散演練 | ||
12月 | 師:防擁擠踩踏演練 | |
生:防擁擠踩踏演練 |
培訓方案 篇3
1、培訓目的
本培訓方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護,服務于整個市立醫院安防監控信息系統平臺,該信息系統平臺不僅需要成熟穩定的產品,更需要技術熟練的運行維護人員,以便能更好地進行科學有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員,就需要經過嚴格有效的專業培訓,掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫院管轄內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員等進行系統化、一體化的培訓,培訓涉及到視頻監控設備維護與配置、網絡設備維護與配置、網絡安全設備維護與配置、服務器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓,以確保相關科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作,使該系統能夠得到正確的應用和良好的維護,保證整個信息系統可以健康、穩定的運行。
2、培訓方式
針對市立醫院管轄內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員的培訓采用理論與實踐相結合的培訓手段,完備的教學設施支持課堂講授、多媒體教學、上機操作、工程實戰等多樣化培訓教學的開展。針對不同用戶對象,不同培訓目標采取的教學方式也不相同。對運維層的培訓中,工作人員大部分學習時間是在我們工程師的指導下進行上機實戰型演練,實踐證明,動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學習方法;在對管理層的培訓中,我們將著重放在基礎理論知識及管理知識方面的培訓上面。
培訓可采用以下方式:
外派專業培訓:主要是專業培訓或技術考察,外派專業培訓主要為了提高市立醫院管轄區內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員全面信息化建設發展水平,加速市立醫院安防監控系統建設與國際接軌,促進技術人員對現代信息技術深入了解和掌握;
內部本地專業培訓:在客戶認為方便的地點進行。本地專業培訓又可分為當地集中培訓和現場培訓,當地集中培訓的培訓課程應客戶需求設計,具有較強的針對性和時效性;現場培訓是在工程安裝階段以及日常維護時,在安裝維護現場進行的培訓,內容實用且針對性強;
自主式培訓:可通過現今流行的網絡和多媒體等多種交互式教學方式進行自我學習及考核。
3、培訓質量保證
為確保市立醫院管轄區內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員等能達到良好的培訓效果,我們采用專業認證的培訓方式。在本次項目中我司所提供的視頻監控設備、視頻存儲、視頻監控平臺、服務器及存儲廠家都是數據通信技術產品的領導廠商,具有一系列完善的網絡技術認證體系,提供多方面多層次的培訓認證。
4、培訓內容
為了確保市立醫院管轄區內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員對系統進行更有效的管理,我司方面將根據項目擬定詳細的培訓課程內容和培訓教材,派遣具有良好理論知識和實際工程經驗的工程師或專業高級技術講師擔任此次培訓的教員,負責對市立醫院安防監控系統相關受訓人員進行全方位和多層次的技術培訓,在培訓當中,教員將對所有受訓人員進行監督、考核,并提供培訓報告,以檢驗培訓效果。
5、培訓計劃表
針對市立醫院管轄區內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關人員的具體時間和地點將在市立醫院相關管理部門認為方便合適的時間和地點舉行,或由雙方友好協商后再確定;培訓的主要內容和目的詳見下表:
加培訓學員的相關資料等將全部由我司承擔。
6、培訓人員
市立醫院管轄區內所有負責市立醫院安防監控系統建設項目的相關系統主管人員、操作人員、科技人員、系統管理人員等。
7、培訓教材
培訓相關手冊
我們提供簡明易懂的培訓資料和講義,所有資料以中文形式提供。每個部門發一個針對該部門的系統操作手冊,用于日常查看。
在培訓之前,我們將向用戶提交以下文件,一方面方便用戶快速了解掌握視頻信息綜合應用系統,同時也通過文檔向用戶廣泛的征求意見,另一方面也有利于系統進行完整、準確分析驗證,促進系統功能結構體系不斷完善。
文檔包括:
《攝像機用戶使用說明書》《高清球機用戶使用說明書》《監控基礎及原理》《監控存儲設備使用說明》針對初始化的用戶培訓,專門編寫簡明培訓資料,使初級用戶快速入門;
《管理中心服務器使用說明書》、《WEB服務器使用說明書》、《報警轉發服務器使用說明書》、《流媒體轉發服務器使用說明書》、《網絡存儲服務器使用說明書》、《B/S、C/S客戶端使用說明書》、《電視墻解決使用說明書》結合詳細實例,說明每一個子系統的內容和實際功能;
《用戶意見反饋表》由用戶填寫,反饋給公司,是系統不斷完善,公司不斷進步的寶貴財富。
另外,應用系統改動或應用系統更新升級時,我們將及時提供相關內容文獻。
培訓意見反饋
從項目培訓開始到完成期間,我們將通過電話回訪、傳真、電子郵件、用戶反饋表等多渠道的方式吸取用戶的反饋意見。根據意見做出相應的回應,做到在系統的穩定性、使用的可靠性、操作的便利性和信息的安全性等方面精益求精。同時對于一些功能上影響較大,或是培訓期間不完善的部分,我們將再組織資深工程師,根據反饋情況,再次進行多方位或一對一培訓。
培訓效果跟蹤
培訓完成以后,我們將不定期地對系統的運行情況進行檢查,以確定培訓效果,并從反饋意見中不斷總結經驗,對于個別用戶使用問題,將派有專門工程師專門解答。同時我們將從完善用戶使用手冊、方便快捷的聯機幫助等幾個方面來彌補培訓中的不足。
培訓是系統順利實施重要保證,培訓日程與系統開發和實施過程相適應,培訓工作安排在系統應用現場進行。在培訓實施過程中,需要結合各個崗位的實際應用,進行集中培訓、個別輔導、答疑與考核和技術支持,以便使用戶能夠迅速掌握相應的培訓內容。
培訓方案 篇4
一、指導思想:
認真貫徹落實《鹽城市中小學教師培訓和考核要求》精神,從灘八二中實際出發,積極探索以學校為主要培訓基地,充分發揮本校的培訓功能和優勢,進一步轉變教師教育觀念,提高教育教學能力、教育創新能力和教育科研能力,全面提升教師隊伍的整體素質,促進教師專業化發展,適應基礎教育改革與發展需要,為提高教育教學質量奠定堅實的基礎。
二、培訓目標:
1、建立主動參與、高效開放、滿足教師自主性選擇學習需要的教師培訓體系,使我校的校本培訓更加科學化、規范化、系列化。
2、深入研究學科教學中的各種實際問題,根據課程標準的有關要求,解決課程實施過程中出現和可能出現的問題。
3、理論與實踐相結合,從理念與操作的結合上探索新課程實施的有效途徑。
4、更新教育觀念,努力建設一支師德高尚、業務精良、充滿活力、具有科研能力和創新精神的學習型教師隊伍,培養一批在課程改革的理論與實踐上有一定教科研能力的研究型教師。
三、培訓對象:
所有在職教師均需參加培訓和考核。
四、培訓時間
1、集中培訓——科學安排好暑假或周末培訓要利用暑期或周末安排好培訓的具體事項。
2、學科組研討——合理安排課程,按照學科組每周安排一個半天的空課時間,專門用于校本培訓(做到“四個一”:即聽一節課,評一節課(重在尋找不足,提出改進措施),學一篇相關的課改理論文章,研究下一周的教材及教案)。
3、課題組研討——根據各自承擔的課題,按時間節點研討。。
4、大組培訓——教務處教科室針對發現的問題開展“問題攻關”,每個月累計不少于一個單位時間。
五、培訓內容:
1、師德培訓:
以鄧小平“三個面向”教育思想為指導,以《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》和《中小學教師職業道德規范》為依據,對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀,提高思想道德修養及心理素質。建立新型的師生關系,強化教師自身修養,塑造良好的教師形象。
2、現代教育理論培訓:
本學期仍將通過每人每學期自選自讀一本教育專著活動,給教師提供盡量多的教育教學“雜志”(理論指導,讓教師能夠研有所向,學有所依),并要求做教育筆記,寫心得體會,及時地把握教改動態,研究高效的教學方法。
3、教育教學技能培訓:
通過網上學習,錄像學習,專著學習和專家講座等形式,在全體教師中開展現代教學技能的培訓,包括個案研究的能力、教學設計的能力、科學運用教學評價的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力、繼續學習的能力等的培訓。
4、現代信息技術知識的培訓:
利用網絡,對教師進行資料下載、幻燈制作、課件制作、電子課堂進行網上備課等學習培訓。
5、青年教師的專業培訓:
①建構教師反思文化:在備課教案上要求教師每課都有教學反思;每次考試過后進行自我反思等,使全體教師在不斷反思中迅速成長;
②強勢推進灘八二中“一、三、五”課堂模式,深化課堂教學改革,全面提高教育教學質量;
③老教師上示范課,幫助青年教師迅速成長,為學校發展儲備力量;
④開展優秀教研組、備課組評比活動并頒發獎牌,獎勵先進,輻射引領,做好二中發展的排頭兵;
⑤組織青年同志積極參加省市縣各類培訓,培訓結束后回校上一節公開課,集體備課時匯報成果,輻射全體教師;
6、課題研究。開展以校本為主的課題研究。解決實際問題,提高教師的教科研能力
六、培訓形式:
根據本校實際,我們將采取以教師的自我反思為主的多種培訓形式,如:專題培訓、主題研討、小組交流、案例分析、教學觀摩、課題研究、師徒結對以及競賽、反思、自學等,積極探索“參與、互動、合作、探究”的培訓模式。
七、保障措施:
(一)組織機構
1、建立校本培訓工作領導小組:
組長:z
副組長:z
組員:zz
2、主要職責:
了解學校教師教育教學水平實際現狀;明確學校教師隊伍建設發展目標;制訂校本培訓整體方案;落實校本培訓具體活動;評估教師參加校本培訓的實際效果。
3、明確分工:組長是校本培訓第一負責人。副組長則負責宏觀調控和指導方案的落實,定期組織領導小組成員匯總情況,研究
改進措施。成員是校本培訓的具體負責人,負責方案的制訂和修改工作并組織和協調培訓方案的落實;組織考核工作,并做好培訓記錄,登記學分,整理存檔案。
(二)規章制度
建立切實可行、行之有效的校本培訓管理制度,保障學校校本培訓工作正常有序、順利地開展。所有培訓工作及參加培訓人員必須按照學校校本培訓制度開展工作,參與培訓和考核結果在校園網公示。
(三)培訓規劃和培訓內容
將教師培訓遠期規劃和近期的規劃結合起來,按照時序列表開展工作。培訓安排師德系列培訓、還要以新課程改革為核心的教學教研類內容。
八、管理與考核:
每學期結束由考核領導小組對每位教師進行考評,并將考核結果納入教職工工作績效考核。
九、校本培訓活動安排表
三月
1、擬定學校全年校本培訓、考核計劃。
2、初三各科備課組長參加復習研討會。(6學時)
3、開展九年級英語口語、理化生實驗教研活動。(4學時)
4、洋思課堂模式驗收。(10學時)
5、完成三月份繼續教育考核工作。
四月
1、組織教師進行業務學習和師德學習。(5學時)
2、參加市初中教師命題比賽。(10課時)
3、初中歷史優秀教案評比活動。(10課時)
4、參加縣農村初中語文優質課評選活動。(10課時)
5、組織部分主要教師開展現代教學技能的培訓(網上學習)。(20課時)
6、完成四月份繼續教育考核工作。
五月
1、為迎接教學常規檢查做好準備。
2、數學、物理、化學、歷史、思品科目優秀教案設計活(10課時)
3、地理科優秀多媒體課件的使用與評選活動。(5課時)
4、組織語文中青年教師朗讀、鋼筆字、粉筆字等基本功培訓。(10課時)
6、完成五月份繼續教育考核工作。
六月
1、組織教師進行業務學習和師德學習。(2課時)
2、組織教師現代教育技術培訓。(6課時)
3、各教研組開展專業理論學習。(集中一次)(2課時)
4、完成六月份繼續教育考核工作。
5、整理資料,分類存入檔案。
七月
組織教師參加省市縣各類教育教學培訓。(30-50課時)
八月
集中培訓(師德師風建設、教學業務、教研課題、新課標等培訓)(20-30課時)
九月1、擬訂、學習學校培訓計劃,教師針對自身實際,擬定自學提高計劃。
2、組織教師進行業務學習和師德學習。(6課時)
3、組織教師參加市教學基本功考核。(10課時)
4、對新教師進行崗位培訓。(20課時)
5、完成9月份繼續教育考核工作。
十月
1、教研組階段性課程改革研討匯報會,探討新課改中出現的疑難和困惑。(4課時)
2、組織七、八年級語、數、外學科教師進行研究課的`聽、評課活動。(10課時)
3、組織全體教師開展現代教學技能的培訓(網上學習)。(20課時)
4、進行教師現代信息技術知識培訓。(20課時)
5、完成十月份繼續教育考核工作。
6、繼續開展對新上崗的教師進行幫扶活動。
十一月
1、七年級語、數學科研究課教學評比活動。(8課時)
2、組織教師師德學習和業務學習。(10課時)
3、開展新教師培訓后的匯報展示課活動。(6課時)
4、完成十一月份繼續教育考核工作。
5、各教研組開展專業理論學習。(集中兩次)(8課時)
十二月
1、八年級語、數學科研究課教學評比活動。(10課時)
2、組織教師進行如何寫好案例分析和敘事撰寫的學習。(5課時)
3、完成十二月份繼續教育考核工作。
4、評選校本培訓先進科組及個人。
5、整理資料,分類存入檔案
培訓方案 篇5
針對員工適應能力、創新能力、執行能力薄弱的現象,結合公司《五年發展規劃綱要》和“十一五”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務能力,推進企業健康快速發展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20xx一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
培訓方案 篇6
人才培訓中,培訓方案居于重要地位,是培訓項目實施的根本依據和培訓項目質量的重要保證。培訓方案能否保證培訓項目質量的實現,能在何種程度上保證培訓項目質量的實現,取決于培訓方案的有效性。培訓方案的有效性是培訓方案科學性的最重要的指標,表現為培訓方案對學員培訓需求的滿足程度。影響培訓方案有效性的相關因素主要是培訓的內容、方式、時間和授課教師。
培訓內容與培訓方案有效性
培訓內容是衡量培訓方案有效性的最重要、最集中、最根本性的因素,因為它是學員參加培訓學習的重點或者全部,內含了學員所需要的有關信息和給養。通過培訓內容的學習,學員將其轉化為自己的財富,并結合自身經歷和經驗,使自己的知識得以更新、完善、建構,技能得以提高,問題得以解決,抑或是態度得以轉變。很難想象,一個培訓項目沒有任何實質性的內容或是意義,培訓方案的有效性如何體現。
培訓內容與需求調查分析
培訓內容與培訓需求的調查、分析有密切關系,培訓內容的有效性來源于有效的培訓需求調 查與分析。比如在以問題為導向的培訓中,通過培訓需求調查可以了解:有什么問題,問題的重要程度,是否具有普遍性,造成問題的原因是什么;通過需求分析可以得出:問題如何細化、如何排序,解決這些問題的機理如何,什么培訓內容能解 決這些問題。之所以要對培訓需求進行如此充分的調查和詳細的分析,是因為培訓需求決定培訓內容,它是選取培訓內容的標準。不同種類的培訓需求決定了不同種類的培訓內容;即使同一種類的培訓需求,由于需求的程度不同、造成問題的原因不同,培訓內容的種類和重點也要有所差異。
培訓內容的選取
培訓內容繁多,加之現在很多學科或內容都有所交叉,具有一定的相通性,培訓內容基本上沒有副作用,培訓內容選取的余地非常大。但任何培訓項目都是受一定條件限制的,一次培訓不可能窮盡所有培訓內容,實際上那樣做也沒有必要,關鍵是選擇最有效的培訓內容。 設計、選取培訓內容的標準是培訓需求,但要注意把握培訓內容的邊界和深度,要突出重點。 如果把所有與培訓需求相關的培訓內容分為外圍層、中間層和核心層3個層次,選擇培訓內容的順序就應當是核心層重點考慮,中間層適當考慮,外 圍層基本不考慮。如果把一個培訓內容視為一座浮在水面的冰山,由浮在水面上的和隱藏于水面下的兩部分組成,選擇培訓內容的重點應當是水面之下的那部分。在同一個問題須由若干培訓內容共同作用才能夠解決的情況下,要擅長組合,把握培訓內容之間的配比關系。這個配比關系可能沒有固定的模式,取決于對問題的細化程度、解決問題機理的認知、培訓內容的特性和學員的特點,必要時還需要以往所具有的經驗。單就培訓內容的特性來看,如果有些培訓內容專業性很強且繁雜,量化成分較多,其中涉及很多理論或模型、公式推導或計算,這樣的培訓內容所占比例必定要大。
培訓內容的描述
培訓方案對培訓內容的描述,主要揭示培訓內容與培訓目標或需要解決的問題之間的勾稽關系、培訓內容之間的邏輯關系和培訓內容的主要知識點。在列示知識點時,要列示全面,并標明重點,既應避免對培訓內容簡單處之,又應避免對培訓內容的重要性和必要性的描述,因為這不是培訓內容描述的核心。
培訓方案 篇7
1、 培訓目的:
為了加強應急能力,使職工掌握必要的應急措施,提高保護公司財產的意識和能力,保障公司的各項損失最小化,現對檢修分廠全體職工進行各項應急措施培訓。
2、 培訓時間:
20xx年5月25日至20xx年9月30日
3、 培訓項目:
《檢修分廠防汛應急處置》、《檢修分廠防雷應急處置》、《檢修分廠事故停電應急處置》、《檢修分廠防風應急處置》、《檢修分廠火災事故應急處置》、《檢修分廠現場人身傷害應急處置》、《檢修分廠地震應急處置》、《檢修分廠防寒防凍應急處置》、《檢修分廠雪災應急處置》、《檢修分廠職業衛生應急處置》。
4、 各項培訓實施時間及演習時間安排:
防汛應急處置培訓時間: 20xx.5.25至20xx.6.7 防汛應急處置演習時間: 20xx.6.5至20xx.6.7 防雷應急處置培訓時間: 20xx.6.8至20xx.6.20 防雷應急處置演習時間: 20xx.6.18至20xx.6.20 事故停電應急處置培訓時間: 20xx.6.21至20xx.7.5 事故停電應急處置演習時間: 20xx.7.3至20xx.7.5 防風應急處置培訓時間: 20xx.7.6至20xx.7.20 防風應急處置演習時間: 20xx.7.18至20xx.7.20
火災事故應急處置培訓時間: 20xx.7.21至20xx.8.5
火災事故應急處置演習時間: 20xx.8.3至20xx.8.5
現場人身傷害應急處置培訓時間:20xx.8.6至20xx.8.XX
現場人身傷害應急處置演習時間:20xx.8.13至20xx.8.XX
地震應急處置培訓時間: 20xx.8.16至20xx.8.22
地震應急處置演習時間: 20xx.8.20至20xx.8.22
防寒防凍應急處置培訓時間: 20xx.8.23至20xx.9.6
防寒防凍應急處置演習時間: 20xx.9.4至20xx.9.6
雪災應急處置培訓時間: 20xx.9.7至20xx.9.21
雪災應急處置演習時間: 20xx.9.19至20xx.9.21
職業衛生應急處置培訓時間: 20xx.9.22至20xx.9.29
職業衛生應急處置演習時間: 20xx.9.27至20xx.9.29
5、 培訓方式:
下發應急處置方案于各班組自行組織學習,并自我組織一定的實際演習(可由分廠負責人進行監控),在實際演習中結合理論方案指出實際存在的問題。各班組做好學習、演習記錄,并且有培訓員工本人簽字。
6、 各項培訓驗收標準及驗收方式:
驗收標準:
⑴全體員工懂得各項應急措施的各個內容,應急設施準備齊全及確定設施的可靠性和可用性,設施擺放到位,并確定有專人負責。
⑵檢查理論學習記錄及實際演習記錄,內容必須明確,有準確時
間。記錄字跡必須清晰,必須有培訓員工本人簽字。
驗收方式:
⑴實地檢查、理論考試、必要情況下現場演練重點應急措施。 ⑵記錄的完全性。
⑶對培訓人員進行抽檢。
7、 考核標準:
⑴下屬各班組必須理論考試合格,并有一定的實際操作能力。各個應急設施必須安全可靠放置指定地點。
⑵理論學習記錄及實際演習記錄齊全。記錄字跡必須清晰,必須有培訓員工本人簽字。
8、 附件:
各個應急處置方案(共10項)
檢修分廠
20xx年5月25日
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