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設計院年終工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的設計院年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
設計院年終工作總結1
初出茅廬,時間就這樣很快的過去了,在一年多的時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,工作上受益匪淺,思想上也感悟良多,這對我今后的人生和發展都有舉足輕重的意義。既體會到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感,又領略到了從事設計工作的嚴謹與艱辛,現將工作以來的情況總結成如下幾方面:
一、 工作態度和遵守公司規定方面
積極完成自己的本職工作,工作投入,說熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,為公司的發展貢獻自己的一份綿薄之力。
二、業務技術水平和工作質量成績
在前輩們的耐心指導以及個人學習中,逐漸能掌握強弱電、火災報警、防雷接地設計,對常用的規范和圖集有了基本的了解,對于每次工程設計當中畢工和孫工提出來的圖紙上的問題,以及審圖的意見,都做了認真的學習,對于電氣設計有了全面的了解,技術水平不斷進步。在工程設計當中認識到電氣設計是要與其他專業緊密聯系的環節,其中有給建筑專業提供配電室、強弱電管井、消防控制室面積,給排水、暖通專業消防設備的配電設計、結構專業上梁板與電氣管道的配合等等。
三、工作中的不足與改進
參加工作一年多的`時間里,盡管在不同方面都有了一定進步,但仍存在一些不足需要自己去改進:
首先,電氣設計中各類建筑的設計特點、設計規范了解的寬度和深度將在以后的工作學習當中盡快的提高;其次,在處理不同人際關系的方式方法上還顯稚嫩。以后的工作會面臨來自甲方、施工方以及不同合作方的人際往來,處理好與不同人員之間的交際也關系到自身的業務能力,所以平時要注意觀察,多看、多聽、多想有意識的提高。另外,在符合規范規定的基礎上,解決甲方和施工方提出來的問題的能力在以后的工作當中積極培養,也要向各位前輩學習。
四、總結及展望
在過去的時間里,通過不斷的學習和提高,我已經漸漸適應了工作環境,也認識了公司的文化、理念和人文氣氛,同時也認識到了自己需要學習提高的地方。我相信,通過公司領導及同事的悉心指導,自己一定能夠在今后的工作中更好的提高專業水平和綜合素質,更好的完成工作,為公司做出貢獻!
最后,感謝關心和幫助我提高的領導們、同事們!祝公司的發展蒸蒸日上不斷超越!
設計院年終工作總結2
20xx年,我負責xx地區各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發揚千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為20xx年劃了一個完美的句號。
第一,剛剛步入社會開始工作,經驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規范;第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;
20xx年唐河灌區“保定市西大洋水庫唐河灌區20xx年度抗旱應急節水改造工程”開始實施。在整個工作中嚴格按監理規劃和施工技術要求及合同文件進行監理工作,并結合灌區原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協調甲方、乙方及當地群眾等多方關系,得以使工程順利完成。該工程完全達到設計要求,通過驗收。
一、努力學習提高自身素質
我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業知識的學習,以適應工作的需要。20xx年,全所普及辦公自動化,收費全部實現智能化,我積極學習電力營銷管理信息系統,認真學習MIS專業知識,主動向MIS培訓人員請教,直到能夠得心應手的應用,對MIS系統進一步進行研究和領悟,在MIS系統成功上線后,規范執行環節和細節,提高服務的及時性和準確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務,讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業規則》、力調電費辦法以及有關規定的學習和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎。
二、真情服務確保電費回收
三是切實加強價費公示管理。對城區文化廣場的大型涉農收費公示牌和水洛鎮政府機關院內的收費公示牌重新進行更換和變更,對關系民生的民政、公安、教育、國土、水務、電力、建設、廣電等8個部門36項收費項目標準進行公示。并督促各專業市場和居民小區公示相關的收費項目、標準和依據,有效地維護了廣大群眾的知情權、參與權和監督權。
人事管理工作做得較差,主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規范,加薪的隨意性比較大。
在工作中我經常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成事業來做。
在對客戶服務中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的`電費回收。這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務。
在收費工作中,我總是要求自己當好用戶的電參謀、電保姆。西山工業園區大工業用戶比較多,我總是在每個月電費發行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結零。
不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念,從用戶的角度出發,想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規范,對生產經營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險,給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優質的服務和良好的工作作風為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的溫馨服務贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業的良好形象。
三、無私奉獻贏得贊譽
由于地域廣,企業用戶分布散,出去工作,經常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
創建企業品牌:一是加強宣傳,打出北京電力設計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發展意識在員工中普及、深入,通過員工的優質服務贏得企業的信譽。
。ㄈ╋嬘盟l生安全巡查。協助衛生監督機構定期對農村集中式供水、城市二次供水、學校供水進行巡查,協助開展水質抽檢,發現異常情況及時報告;協助開展供水單位從業人員業務培訓。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產經營信息,了解每一個大客戶的用電和生產經營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細致一點、服務真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業業,克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務,為供電所的發展作出了自己應有的貢獻。
我于20xx年12月25日,被公司任命為設計中心水工藝專業工藝1組(即工業組)組長,根據《員工崗位編制與職責手冊》要求,以及20xx年部門領導具體任務安排的實際情況,我主要開展和完成了以下幾方面的工作:
一、管理工作
1)工業組日常管理工作
協助院領導進行工業組的日常管理工作,具體為配和院領導統籌安排工業組的設計任務,并對工業組的設計進度及質量負責。
2)工業組設計監督工作
跟蹤監督工業組的設計進度,督促技術人員按時完成相關設計任務,具體為負責把關工業組的設計質量,為技術人員提供技術指導與協助。
二、設計工作
1)具體負責公司重大項目本專業的設計任務。
2)具體負責本專業的項目設計工作。
三、跟單配合工作
具體負責公司重大項目本專業跟單方案的編制工作以及技術交流活動;協助固廢專業完成跟單方案中本專業的相關工作;根據業務進展情況及技術交流活動的反饋意見修改完善跟單技術方案中本專業的相關工作。
四、審核工作
1)本專業設計方案的審核工作
具體為審核本專業提出的設計條件和設計成品,對所審核的設計內容的質量負責。
2)本專業設計審核意見參與并監督修改完善工作
具體為對設計人員按意見修改或說明理由后進行復審,復審后交審定。
五、招投標工作
具體為招投標中本專業技術方案編制、成本預算和技術審核。
六、團隊建設
主抓工業組團隊建設工作。具體為對新員工進行“傳幫帶”,使新人盡快融入公司、部門的工作中;從技術層面指導下屬工作,培養后備技術人才梯隊,協助經理完成部門隊伍建設;定期與設計人員進行思想方面的溝通,加強隊伍的思想建設工作。
七、自我提升
具體為按公司“四有人才”標準嚴格要求,不斷提高自身技能與綜合素質。
設計院年終工作總結3
歲月匆匆,又一個年輪飛馳而過,回首20xx年,對于自己來說,又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中,由于公司領導和部門領導的'指導和支持,各位同事的幫助努力下,讓自己綜合能力有了更好的提升,下面我就這今年的工作簡要總結如下:
一、學習生活
在學習方面,嚴格要求自己,認真學習掌握各種專業知識和技能。在生活上,充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,誠實守信,樂于助人,與同事們相處和睦。
二、主要工作
今年開始,我從建筑設計院規劃管理部調往牛牛廣場項目部工作,并全面參與到牛牛廣場項目部這個有戰斗力的集體,在公司領導和項目部領導的關心指導下,在同事的幫助支持下,我迅速轉換角色、適應環境,以最快速度在業務上上手、在節奏上適應,緊緊圍繞公司和項目部工作部署,扎實工作,思想政治素質進一步提高,業務工作能力不斷增強,圓滿完成了各項任務。現將工作情況報告如下:
。ㄒ唬┙ㄖO計院規劃設計部工作
1、在部門當中工作熟悉并關注政府法規條例變化,對其認真學習,領會其變更的目的。對于即將出臺的《牛牛廣場市城鄉規劃管理技術規定》認真學習,掌握其基本要領,對于政府法規條例做到確實掌握。對于項目方面的工作,主要配合部門服務于各項目公司的技術性工作。
2、其中負責了建筑設計院提出“光伏光熱”技術運用到地產項目上的可行性研究及實際項目參與運作與組織其他合作單位對課題的溝通研究。
3、積極與建筑設計院規劃設計部部長及部員參與對于技術服務項目分公司的工作,根據不同項目上的問題,提出不同的參考意見,與部長完成了項目會后的工作總結。
。ǘ┡EV場項目主要工作
1、今年5月本人有幸參與完成了公司牛牛廣場項目前期部分工作,對于牛牛廣場項目前期與政府的對接溝通,在項目領導與合作公司項目專辦人員的努力、配合下進行了本年的前期工作,完成了項目控規的報批、地災報告報批及評審、水保方案報批及評審、配合完成了土地收儲前的準備工作。
2、關于規劃方面:積極配合規劃設計公司的`多次對接,討論、深化規劃方案,到牛牛廣場縣、牛牛廣場市各規劃局進行設計方案的匯報并獲得了整改調整意見。
3、林勘查驗及調查了立昌村分戶、集體房產及土地出租情況,落實牛牛廣場縣對重大項目執行一次征收,批次供地的一些政策、調查周邊項目的征地及銷售情況。
4、協調了公司總部與分公司的工作關系,項目資料的傳遞及項目真實數據的及時匯報工作。
三、存在的不足及努力方向
1、業務不強。由于自身經驗不足和知識面的狹隘,對設計院當前擴展的項目不是非常了解,因此在實際工作中不能跟好的去服務、指導,在以后工作中需要不斷加強業務學習;
2、工作不夠細化。設計院現在面對項目較多較大的情況下,而自我在實際工作中未能很好的細化工作計劃;
3、思路不開闊有待提高。加強業務學習,提高知識面,通過內培、外培開闊視野,打開思路。
20xx年將是公司的又一個跨越年!在這新的一年中希望在領導的關懷指導下及作為“師帶徒”的模式下為建筑設計院的輝煌發展而奉獻上自己的一份綿薄之力、努力奮斗。
設計院年終工作總結4
時間總在不經意間過得飛快,不知不覺我已離開校園,邁向社會。進入華洲將近4個月,我僅想用“幸福”二字來形容自己如今的感受。作為一名應屆生,初出茅廬,僅有在大學中學到的一部分理論知識,能夠加入這個優秀工作團隊,只能說我真是走運了。雖然只有短短數月,但我已強烈感受到了整個團隊良好的工作氛圍,對院里面的經營宗旨和未來的發展有了一定的了解和認識。
通過4個月的學習與工作,我在各方面都得到了提升,以下是我對自己的一個工作總結。
一. 主要完成的工作
下半年,我主要完成了梁林中小學結構擴初和三個單體的設計與施工圖繪制,同時也進行了塞納摩爾相關項目的設計,以及嘉善拆遷安置房的擴初設計。完成的項目并不多,但我從中對結構設計有了新的了解。做設計需要對各方面的都有一定的了解,除了需要過硬的理論知識以及對規范的理解,還需要各專業間的溝通,對整個行業的了解,甚至一些生活方面的常識,都是作為一名設計人員所應具備的。以前在設計院實習的時候,也做過一些項目,但是并不系統,很多細節問題都沒有考慮進去,施工圖比較凌亂。這次學校的`三個單體,是我在華洲完成的第一份作業,雖然并不完美,但我會通過自己的努力在接下來的工作中交上一份份優秀的答卷。
二.存在的問題
首先,獨立分析解決問題的能力有待加強。作為一名剛畢業的大學生,缺乏設計工作經驗,很多工程方面的問題都難以解決,所以我經常抱著不懂就問的心態,虛心請教前輩,而大家也對我非常關心,總會很耐心的幫我解決問題。但是我發現久而久之自己變得越來越依賴別人。因此,在今后的工作中,我要努力培養獨立解決問題的能力,在前輩們的經驗和技術指導下,更多的學會獨立思考,爭取快速成長,為我們整個團隊的發展添磚加瓦。
其次,對規范要進一步熟悉。無規矩不成方圓,設計行業有很多規范需要遵循,在這一點上,我明顯感覺到了自己的不足。在設計過程中,經常會向前輩請教一些比較膚淺的問題,可能在他們看來根本是常識性問題。因此,在今后的工作中,我需要不斷熟悉更新行業規范,不至于今后拿出去的圖紙出現低級錯誤,影響整個團隊。
三.今后努力方向
接下來的每一年都將充滿挑戰,我將接觸要更多的結構類型,有更多的難題等著我去發現去解決。因此,在未來的工作中,我要利用自己充沛的精力,努力接受新事物,不斷的學習,提高自身的綜合設計能力,加強對工作的責任心,為整個團隊的發展盡一份綿薄之力。
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