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年底文員工作總結

時間:2023-04-27 11:09:10 年終總結 我要投稿

年底文員工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的年底文員工作總結,歡迎大家分享。

年底文員工作總結

年底文員工作總結1

  光陰總是轉瞬即逝,從3月末接觸前臺工作以來,多謝公司領導和同事的熱心幫助和指導,使我從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸理順了工作中的基本情況。懂得了熱情周到細心是做好這份工作的前提。

  現將這幾個月的工作總結如下:

  ①熱情接待公司來訪客人;

  ②接聽、轉接電話,負責公司各類報刊雜志、往來信件、傳真件的收發工作;

  ③協助各部門進行資料復印工作;

  ④做好開會前的.準備工作,例如打開試調各設備、會場整理、茶點供應;

  ⑤注意辦公區域的門禁安全;

  ⑥檢查飲用水儲備量,協助跟進辦公區域的環境衛生和綠化管理;

  ⑦做好辦公文具和日常用品的申購,保管和領用登記的工作;

  ⑧協助各領導做好臨時工作。

  雖然都想把工作做得盡善盡美,但還是存在很多不足,比如待人接物方面還不夠熱情周到;比如還沒有很好地融入到大集體中;比如工作中還存在不少漏洞......

  在今后的工作中,我會更認真地學習,不懂的虛心向同事請教,爭取進步。多謝公司給予這個能讓個人綜合素質得到進步的平臺。

年底文員工作總結2

  文員工作是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了綜合科這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就x年的工作情況總結如下:

  一、以踏實的工作態度,適應綜合科工作特點

  綜合科是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了綜合科工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此盡我最大的能力去做好本職工作。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  1、做好網絡以及計算機維護工作,我們單位的計算機有些比較陳舊,配置低,而且硬件也老化了,問題也會出現的頻繁,有些硬件或者軟件出問題需要很多時間去檢測,才能對癥維修。

  2、做好文檔打印及復印工作,這項工作不是每天都固定有文件要打,有文件要復印的,一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔,或者批量復印報表等等,都是臨時性的工作,有時候因為復印機故障沒有能及時完成復印事項,也只有第二天解決。

  3、負責辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作,管理好上級下發文件以及公司內部文件的'目錄以及存檔工作,到年底做好各類文檔的歸檔工作。

  4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作

  5、完成報刊雜志的發放以及訂閱工作。

  6、做好公司重要信件的收發工作,信件一般都采用EMS和掛號進行發出,一般是貨運票據都采用EMS快遞寄出。

  7、每個季度的辦公用品費用統計以及紙張使用統計。

  三、缺乏與不足以及改正措施

  在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發生,在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發,工作任務緊等因素導致未處理事項,忘領導和同事諒解。

  通過一年多的努力學習與工作,感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績,但離組織的要求還很遠,我將更加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養。堅持以人為本,把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協調、可持續發展的科學發展觀,為跨越式發展做出自已新的貢獻。

年底文員工作總結3

  回顧一年來,我部門在分公司黨委的領導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現在以下幾個方面:

  一、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟

  我部門認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業務水平不斷提高。

  二、加強安全教育,做好車輛管理工作

  我部門現有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。

  這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。

  三、做好職工的房改工作

  職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。

  為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20xx年x月份終于申請要回住房補貼資金xxxx。

  四、狠抓內部管理,做好降本壓費工作

  為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。

  例如,20xx年x月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的x匹空調,xx/每臺,比同檔次的低xx,光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。

  我公司職工飯堂自x月xx日開張后,經過一段時間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節約費用開支xx。全年共計節約費用開支約x。職工飯堂的開張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

  各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支xxx,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的.人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現象,我們發現后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。

  今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯系業務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入xx多元,也就沒有加裝內部電話。x月初,電信行業競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯系,向對方表明,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業的發展,現在我們企業有困難,要求對方在話費上給予我們更優惠的條件,真誠的請求感動了對方。

  x月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司x百多戶職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支xxx元,全年共計節約費用開支xxxx,職工也得到了實惠,確確實實為企業和職工辦了件好事。

  五、加強物業管理,創建文明小區

  職工的住房實改后,加強對小區的物業管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。

  搞好公司的環境衛生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“xx”城市愛國衛生活動,做好新、舊生活區的環境衛生工作,開展創建文明小區活動,提倡講衛生、愛健康,樹立良好的社會風氣。

  總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。

  明年的工作思路:

  1.繼續做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規范化。

  2.加強車輛的安全管理,確保行車安全。

  3.繼續搞好內部管理工作,使管理工作上一個新臺階。

年底文員工作總結4

  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作狀況總結匯報如下:

  一、盡職盡責,做好行政管理工作:

  根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。

  二、認真細致,確保檔案完善有序

  檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員十分重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。

  三、保障有力,做好物資管理

  接管資產已經一年了,從開始的生疏,到此刻的'熟練,我嚴格的要求自我,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。

  四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行

  按照國家工商部門的規定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。

  五、其他工作完成狀況

  1、做好各項協助工作:用心參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

  2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。

  六、明年需要努力的方向及工作思路:

  在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自我,展現自我。

  20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自我的信心和潛力。用更用心的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾用心的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。

  以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫忙。

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