房產年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來學習寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的房產年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
房產年度工作總結1
今年來，在省建設廳的精心指導和市委市政府的正確領導下，我局全體干部職工緊緊圍繞年初工作計劃和市委市政府確定的工作目標，團結一心，奮力拼搏，各項工作都超進度完成了預定的任務，取得了較好的成績。預計到年底全市可完成房地產開發投資27億元,較上年增長28.6%，其中商品住宅建設投資20億元（總投資比例74.1%），較上年增長25%；辦理初始登記1640件，較上年增長40.6%；登記面積140萬平方米，較上年減少7.3%；批準預售面積250萬平方米（其中商品住宅批準預售面積230萬平方米），較上年增長59.2%；預售面積105萬平方米（其中商品住宅預售面積95萬平方米），較上年減少21.1%，成交金額23億元，較上年減少14%；房地產交易面積145萬平方米，成交金額21億元（其中新建商品房現售成交面積56萬平方米，成交金額11.3億元，成交價格約20xx元/平方米，二手房成交面積34萬平方米，成交金額4億元，成交價格1172元/平方米）；市直管公房租金收繳完成430萬元，超出年度任務72%，較上年減少11.6%；完成規費收入1600萬元，超出年度任務33%，較上年增長5%；代征契稅4720萬元，超出年度任務214%，較上年增長23%；房屋公共部位和共用設施設備維修資金累計歸集達3000萬元以上，超出年度任務1000萬元。現將今年來所作的主要工作總結如下：
一、抓產業引導，著力促進房地產業健康發展
衡陽房地產業在經歷20xx年的空前繁榮之后，20xx年開始步入低迷。為此，我局采取了有力的措施，積極應對，促進了房地產業的健康行業發展。
一是加強了行業宏觀調控。通過向市政府建議，成立了房地產開發與管理聯席會議制度，定期召開聯席會議，確定房地產開發規模和各類房屋結構比例，協調解決房地產業發展中的重大問題，確保政府對房地產市場的有效調控，積極引導房地產業健康發展。
二是加強了市場狀況調查。今年8月份我局組織專門班子對全市20xx年以來房地產市場狀況進行了深入調研，全面了解房地產業對社會經濟發展的貢獻和作用及房地產業發展中存在的各種問題，有針對性地向政府提出了對策和建議，在此基礎上，政府出臺了《促進全市房地產業健康發展的若干意見》，為房地產業健康發展提供了有力的政策支持。
三是加強了市場形勢分析。及時公開了房產市場信息，并根據市場供銷及價格狀況，進行全面分析預測，每季度定期發布房地產市場形勢分析報告，引導了開發商理性開發，購房者理性購房。同時定期組織開發商召開座談會，分析市場形勢，弄清房地產業發展面臨的機遇和挑戰，存在的問題和困難，引導開發企業采取有效措施積極應對，促進房地產健康發展。
四是認真承辦房地產交易展示會。11月20日至24日在太陽廣場舉辦20xx年衡陽房地產交易展示會，共有61個房地產開發企業、53個樓盤項目、2個房地產中介機構和1家銀行參展，樓盤參展面積達到了192萬平方米，其中住宅15200套，營業用房10萬平方米。由于本屆房交會參展單位最多、規模最大、品質最高，加上推出了系列優惠政策，各參展單位也做了許多優惠促銷，因此吸引了眾多市民前來看房買房，在房交會舉辦的5天時間里，逛展會的市民達到了5萬余人次，商品房成交量較之去年房交會也有較大的增幅，簽訂意向性購房合同6045套，較之去年房交會增長70%，成交商品房1292套，較之去年房交會增長28%，其中二手房成交215套，較之去年房交會增長108%。成交面積15.33萬平方米，與去年房交會基本持平，成交金額3.5億元，較去年房交會增長19%。本屆房交會上，中小戶型的`商品住房特別走俏，144平方米以下商品住宅成交897套，占商品住宅總成交量的75%，其中90-144平方米商品住宅成交604套，90平方米以下小戶型商品住宅成交293套,分別占中小戶型商品住宅總成交量的67%和33%。通過這個平臺起到了服務百姓、讓利于民、提振信心、穩定市場、激發衡陽樓市剛性需求，促進房地產業迅速走出低迷走向健康發展的作用。
二、抓業務管理，著力規范房產市場秩序
今年來，我局在去年的基礎上，進一步加大了業務管理力度，促進了房產市場朝縱深規范。
房屋拆遷方面：嚴格執行了拆遷計劃。今年，全市市區共審批拆遷項目14個，拆遷面積92585平方米，拆遷戶數558戶，沒有超出年初計劃。建立了仿司法庭審制和信訪案件包案負責制，積極穩妥處理了拆遷矛盾。今年來共立案受理28起行政裁決案件，處理群眾來信來訪22起，維護了拆遷雙方的合法權益，確保了社會穩定。5月份對全市歷年來拆遷安置情況進行了一次全面摸底和檢查，澄清了底子，弄清了情況。完成了立新大道等項目拆遷掃尾，對五一路、蒸湘北路等拆遷項目進行了摸底測算，有力支持了全市重點工程拆遷。同時，為從制度上規范重點工程的拆遷管理，我局還起草了《關于進一步加強和規范市重點工程建設中城鎮房屋拆遷管理工作的實施意見》，上報政府審定下發。
物業管理方面：切實加強了資質管理。對無經營行為、經濟效益差的企業，取消了資質；對符合條件的企業按規定晉升了資質；新批準了21個暫定三級的物管企業。目前全市共有物管企業120家。全面推進了物業前期招投標工作。今年共辦理31個新建物業的招投標項目，前期物業招投標率為100%，招投標的建筑面積達184.2萬平方米。積極拓寬了物管范圍。新增服務項目65個，服務面積320萬平方米，新建小區物業服務率達到100%。不斷規范了專項維修資金的交存和使用管理。今年共辦理新建項目專項維修資金備案手續71個，建筑面積140萬平方米，辦理專項維修資金結算手續項目36個，建筑面積75.1萬平方米，交存入庫資金1000萬元，對申請使用專項維修資金的33個單位及時進行了勘查核定辦理，共撥付資金187萬元。不斷完善了規章制度。起草了《xx市前期物業招投標管理辦法》、《物業用房配置規定》、《資質管理監管辦法》和《xx市房產管理局關于物業專項維修資金交存、使用管理規定》等文件，為進一步規范物業管理提供了政策依據。
房產年度工作總結2
今年，XX市房產局工會在市總工會的領導下，認真貫徹實施《工會法》，突出“組織起來，切實維權”這兩個重點，緊緊圍繞我局房產管理這一中心，增強單位凝聚力，維護職工隊伍的穩定，不斷拓寬民主管理渠道，有力地保證了房產局各項工作的順利進行。
一、領導重視，職能健全
為推動市房產局工會的健康發展，年初，黨總支會把工會工作列入重要議事日程，與全局中心工作同部署、同研究、同實施。建立了局領導聽取工會工作匯報和黨政工聯席會議制度，領導述職制度及民主評議及后備干部推薦等重大事項工會全程參與并召開職工大會的制度，認真撰寫了關于加強房產局職工隊伍建設的調研報告，房產局女職工工作調研報告。
二、強化管理，規范運作，加強工會自身建設
多年來，市房產局工會始終按照《工會法》的要求開展工作，堅持以法治會，加強工會組織自身建設，為基層工會進一步發展提供了有力的保障。管好、收好和用好工會經費，堅持為職工服務是我們的原則。在本年度工作中，局工會能夠認真遵守國家政策，及時足額上繳工會經費；對工會經費使用，堅持先審后批的程序，合理使用和調配，加強了對經費的管理工作，確保了工會工作的正常開展。把工會建成溫馨、民主、和諧、團結向上、深受廣大職工擁護和信賴的職工之家，是局工會的責任所在，也是局工會工作的奮斗目標。不斷加強自身建設，提高工會干部的理論和水平，是建設好工會的重要途徑，為此，局工會積極組織人員參加自治區、地區、市總工會舉辦的各種干部培訓班，提高了工會干部的整體素質。
三、突出維權職能，切實維護職工利益
市房產局工會以制度化、規范化建設為入口，充分發揮工會民主管理、民主監督職能，建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以工會為主要載體，拓寬民主渠道，反映職工心聲，調動職工的積極性和創造性，維護職工利益。
1、加強思想政治工作，確保職工隊伍的穩定
年初制定了工會服務站相關制度，成立了房產局工會服務站，房產局工會在職工中能夠經常性的開展思想政治教育一是堅持每周五下午為全局職工學習時間，組織職工學習《工會法》、《勞動合同法》、《房屋登記管理辦法》、《物權法》及房產相關知識，提高服務本領和技能；二是深入開展“創先爭優”“熱愛偉大祖國，建設美好家園”的宣傳教育活動，加強職業道德、社會公德和家庭美德的教育，提高職工思想道德素質；三是組織了 “四個意識”教育，幫助職工牢固樹立“全心全意推進房產工作的發展意識、積極推進經濟發展的大局意識、真心誠意為人民服務的服務意識和強化維護房產市場健康發展的責任意識”。
四是注重強化宣傳陣地建設，加大宣傳力度。利用櫥窗和簡報等宣傳陣地，對房產工作的發展進行廣泛宣傳。
2、在職工中開展技術培訓活動，職工素質得到進一步提高。為把維護干部職工合法權益工作做實做細，房產局工會每年都采取走出去請進來的辦法，組織職工進行業務技能培訓評比活動，舉辦各種培訓班 3 期，參加培訓職工達10多人次。培養和塑造職工創新先進典型。組織全局職工參加 “學習型組織，爭做知識型職工”的創建活動。認真組織職工開展了《勞動法》、《工會法》的培訓。積極組織人員參加了，取得了較好成績，進一步激發了全處干部職工學習技術的熱情，提高了職工隊伍的技術素質。
3、凝聚力量，強化職工文化隊伍建設。房產局成立工會及女工委組織，充分發揮黨支部和工、青、婦等群眾組織的作用，積極組織開展豐富多彩的文體活動，豐富了干部職工的業余文化生活，增強職工凝聚力。如：在每位職工的生日來臨之際，給每個職工送一個生日蛋糕和一束鮮花表示慰問；“三八”期間組織干部職工進行全面體檢；單位職工直系親屬去逝，工會送去慰問金500元，對病假、產假都做了特殊規定；多次組織職工開展徒步、智力游戲、知識競賽、歌詠比賽、到企業參觀學習等活動。今年五一，組織了53人的隊伍，參加慶祝房產建設者之歌”詩歌朗頌比賽”活動。通過活動的開展密切了干群、黨群眾關系，增進了團隊的向心力、凝聚力。同時，結合七一、八一節與幫扶村、部隊開民共建活動，舉行了入黨宣誓儀式、座談會等。
四、關心職工生活，送溫暖工作落到實處
市房產局工會始終本著全心全意為職工說話、辦事的宗旨，關心職工疾苦，反映職工意愿，為職工排憂解難。一是建立了職工熱點、難點和思想動態反饋制度。對職工反映的熱點、難點問題，積極向局委反映。二是堅持送溫暖活動經常化、制度化，建立困難職工檔案，對困難職工實行動態管理。積極籌措送溫暖經費，堅持日常和重大節日慰問活動。通過送溫暖活動，使困難職工得到了及時的.幫助，感受到單位這個大家庭的溫暖。
五、積極配合房產局黨支部做好赴轉服和部門包村幫扶工作
一是開展募捐活動。積極響應XX市工會和婦聯發起的向困難職工和困難職工子女助學捐款活動。組織全局黨員干部職工，為天山鄉二道溝村一名患白血病的貧困農民家庭開展募捐活動，金秋助學活動共計共捐款7000元。
二是開展扶貧幫困、慰問困難黨員活動。年內，到天山鄉二道溝村慰問困難黨員12人，給每個貧困黨員送去慰問金300元，每人一袋米和5公斤清油，每人平均物資500元。
三是積極為天山鄉二道溝村扶貧幫困項目捐款。由XX市房產局牽頭，組織6家包村幫扶成員單位和8家企業，為天山鄉二道溝村捐款25萬元，房產局捐款５萬元。
六、深入開展社區結對共建活動。
根據市委組織部的安排，我局與石油基地街道中區社區建立共建單位。局黨支部、積極開展共建活動，制定社區共建實施方案，與社區簽訂《社區結對共建協議書》。 “五一”、“十一”期間，局領導和工會到社區進行調研，并座談，慰問社區10戶貧困戶，送去慰問金、物資共計4000元。
七、重視婦女工作， 做她們的貼心
1、堅持為女職工說話辦事，切實維護女職工的合法權益和特殊利益，經常深入基層，貼近職工，把女職工的困難和要求收集上來加以解決。
2、根據女職工的特殊生理特點，維護她們的特殊利益，每年三八期間，我局都要為女職工進行身體健康檢查，發放保健藥品。
3、領導非常重視婦女工作，了解體諒女工疾苦，特別時期特別照顧。充分享受婚假待遇，晚婚待遇，產假待遇，哺乳期待遇。女工懷孕期間不安排計算機操作崗位，遠離電磁輻射，保障母嬰健康。幫助解決在處理女工問題上面臨的困難和矛盾，使全局女職工的利益得到切實的保護。
房產年度工作總結3
陌生而又遙遠的，記憶中從未出現，理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內心寓意，20xx轉眼即逝，20xx不期而至，繁忙的工作每天重復，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說20xx年是有意義的，有價值的，也是有收獲的!停下前進的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產經紀人，房產蓬勃發展的氣勢及行業的競爭，更加激發我的斗志，激勵我的潛能，讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我，實現目標，在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結和20xx年未來的規劃。
20xx年x月來到，也是我理想的家園，”這里我學了很多東西，也認識到了自己的不足，工作沒有計劃性，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強，依賴別人是我工作的阻力，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強大，20xx年的精彩不敢想象，但努力是必然的.節奏，“生活不去學會享受，就得去學會忍受，要么是享受成功時目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時一個人內心深處的自責!
生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，20xx年沒有太多成就，而經驗是我的財富!初踏家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認為一切都那么簡單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進取的心態以及目前的現實狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大，”在此，我深感到內疚!
工作總結：業績方面沒有很大的進展，而且離我個人制定的目標也相差的太遠，主要原因是我個人的能力不夠強，我需要不斷的學習，不斷的進步，才能跟上團隊的腳步，行業的前沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我的挑戰，是否我有恒心，做一個的經紀人(定要有一個樂觀的心態，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協調能力、要做到對工作熱心，對客戶要有耐心，對成功要有信心)沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人，而我不是，也不想。
20xx年的工作計劃：轉眼之間已經進入新的一年，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃，自己是一個從事房地產行業時間不長，經驗不足的經紀人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx，也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年，為了提高工作效率我要調整工作心態，增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作，為此，充分認識自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下計劃：
第一：做好業績，我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上，再提高40%xx80%，即使市場不景氣，但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明，我可以!
第二：制定學習計劃，做房產中介是需要根據市場不停變化的局面，不斷的調整思路的工作，學習直接關系到業務人員業務方面的活力，我會適時的根據需要調整我的學習的方向，來補充新的能量，知己知彼，方能百戰不殆。
第三：增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上，我將盡我的能力做到!
20xx年的一些目標理想，可能還很不成熟，希望得到公司領導們的正確引導和幫助，20xx年，我會更加的努力，認真負責的去面對每一個業務，也力爭贏得尋求更多的客戶，爭取做更多的單，完善公司的工作，相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年的挑戰。
房產年度工作總結4
一、基本信息
姓名：xx
部門：前期部
崗位：前期部職員
任職時間：一年
二、工作職責描述
負責發改委、危改辦、國土等相關行政主管部門的協調工作及發改立項審批、土地登記證相關手續的辦理。
三、工作業績描述
XX年伊始，我由城東房地產開發有限公司借調到城投房地產開發有限公司前期部工作，由于在我以前供職的公司我擔任前期開發部的經理，所以新的工作我是駕輕就熟的，但由于公司剛剛成立與各行政主管部門的關系未曾建立，公司多個項目剛剛起步，正是前期手續未辦及混亂的階段，我深知新的工作是充滿挑戰的，在經過半個月的了解、熟悉我公司項目手續辦理情況后，以《河北省房地產開發項目行政審批流程示意圖》為綱，捋出了公司項目手續缺、差件以及下一步需辦理的相關手續目錄，按部就班辦理。
申報震后危舊平房改造中央預算內資金，是上半年的工作重點。唐山市將震后危舊平房改造作為落實科學發展觀、構建和諧社會、關注民生辦成一些群眾期盼的大事的具體舉措，并將其列為市委、市政府的一號工程，由于河北省地方財力緊張，資金缺口較大，唐山市委、市政府懇請國家給予大力支持，安排一定數額的投資補助。作為一名唐山市民，我為我們的政府如此關注民生而驕傲，作為一名城建投員工，我為接觸申報工作而感到自豪。強烈的自豪感使我以全部熱情投入到工作中。時間緊、任務重是我對這項工作全部概括。由于申報預算內資金是由市發改委牽頭的，而我負責與發改委協調的全部工作，為了掌握政策、信息以及上報資料的順利審批，我每天都在公司和市發改委、住建局以及去市發改委、住建局的公交車上，來回奔波。XX年的盛夏，高溫不斷，每天頂著37、8度的高溫等公交，有時一天都喝不上一口水，皮膚曬黑了，脫皮了，有時夜里也會因為小腿酸疼而驚醒，這一切并沒有讓我感覺到苦，而是感受到了工作帶給我的滿足感，我在工作中體會到幸福，經過努力由我負責的發改委審批的關于城子莊、南富莊、建華橋震后危改項目的項目建議書批復、可行性研究報告批復、咨詢評估機構評審等要件均在行政主管部門要求的時間內完成。為了加快完成申報手續，接手了由技術中心負責的初步設計、基礎配套實施概算、及初步設計、概算專家評審等工作。為將發改委的要求及時傳遞給設計院，常常和設計院的工作人員一起加班到深夜。記得去石家莊上報手續的前一晚，我和當時的主管領導圖總、設計院的工作人員，一直忙到凌晨兩點，當我們看到組卷齊全及合格的資料放在危改辦的桌子上，我們都欣慰地笑了，沒有累、沒有苦，只有驕傲和自豪。
XX年7月，我和主管領導圖總、住建局、市發改委的相關領導，去石家莊上報申報資料，同時，也要經過省發改委、省咨詢中心及專家們對組卷資料審核，對于我們來說，這是申報工作最關鍵的環節。怎樣才能使我們歷經數月辛苦完成的工作，得到省主管部門的審核通過呢？除了我們將工作做好、做細外，還有賴于我們之前與市發改委、住建局所建立起來的良好關系。基礎配套實施概算與我們將申請的中央預算內資金有著直接關系，我和我的主管領導圖總與市發改委、設計院及省評審專家多次探討如何才能在合情、合理、合規的情況下，做到有利于公司效益的最大化。最后，在市發改委、住建局的協調支持下，省發改委、省咨詢院將我公司三個項目的基礎配套設施投資額由10800萬元增至11670萬元，為公司多爭取了870萬元。石家莊的7月，酷暑難耐，在經過一周的高強度工作后，我們回到了唐山，中央預算內資金申報工作，也隨之圓滿結束。接下來，我的工作經過調整后，主要負責發改部門、國土局的協調工作及相關手續的辦理。
xx休閑美食廣場項目、鳳凰新城brd項目、三年大變樣的相關手續辦理及審查工作是下半年的工作重點。
xx休閑美食廣場項目的土地證辦理，是公司給予的考核任務，為了保障銷售工作的.順利進行，xx休閑美食廣場的土地證必須搶時間辦理。為此，我們必須做好路南區國土局、市國土局的工作，除了上報資料及時、準確外，還要緊盯辦事人員，由于xx休閑美食廣場由于項目用地涵蓋了國有建設用地、集體建設用地、農用地等地類，地籍調查情況復雜，又因a-01-1地塊與a-01-2地塊出讓時間不同，按正常情況辦理兩個土地證，但由于我公司的建筑物分別占兩塊地，這樣，單體建筑可能會有兩個土地證，影響銷售，協調市國土局、路南國土分局的領導，特事特辦，最終在公司領導要求的時間內，完成了xx休閑美食廣場項目土地證的辦理。
四、工作態度描述
XX年8月初，在剛剛完成申報中央危改資金手續后，我發現我懷孕了，由于一直太辛苦、休息不夠等原因胚胎發育不正常，有先兆流產的跡象，我選擇了做流產手術，這對于我這個31歲還沒有孩子的人來說說，無疑是一個巨大的打擊。在手術后的第三天，我接到了路北區發改委關于我上報的rbd項目發改立項的專題會的通知，由路北區發改委j長主持召開。由于我是對發改部門的前期跑辦人員，項目情況我是再了解不過的了，考慮到讓其他同事去有可能匯報不清楚而延誤審批，我還是帶病去了。兩個小時的會議時間，我強忍著疼痛，匯報了項目情況，得到了審批。工作和生活是兩條線，可是又有誰能保證這兩條線不會相交呢？作為一個職業人，尤其是一個職業女性可能付出的會更多，但是，我的職業素養和我所在的崗位告訴我：對于責任，一刻也不能懈怠。
五、工作能力描述
進入公司一年來，我深深地感到我所在崗位的重要性。除了需要敬業、奉獻的精神之外，還必須具備良好的工作能力和水平。總結自身，我認為工作能力主要體現在以下幾個方面：
1、專業基礎是立崗之本，不斷提升專業水平，是我在工作上一直追求的目標。項目跑辦前期的工作，需要掌握大量的法律法規和相關政策，需要不斷積累和學習。XX年5月，我有幸被公司派往西安，接受了住房和城鄉建設部人事教育司舉辦的《項目前期、用地管理》繼續教育培訓班，在為期五天的學習中，進一步掌握了項目建設用地管理法律法規、建設工程項目前期管理及審批程序、建設用地報批程序及基本要求、建設用地管理新政策以及城市房屋征收拆遷管理的學習，這些專業知識使我在以后的工作中，受益匪淺。XX年11月我參加了全國房地產中級經濟師的考試，在幾個月的學習中，也使我掌握了大量的房地產開發的知識，我也深深明白，專業知識是我做好工作的基礎。一邊工作，一邊學習，不斷豐富和完善自己。
2、做事細心認真，團隊協調能力強。在和部門領導、同事們的協作中，能夠準確地領會領導交辦事件的意圖，扎實、細心的執行。與同事間能夠相互幫忙、合作，營造了良好的人際環境和氛圍。
3、性格開朗，善于與人交往，語言、溝通能力較強。和各職能部門打交道、跑辦業務，通過富有親和力、嚴謹性、坦率的交往方式，能夠與相關部門工作人員實現有效、順利的對接，保障跑辦業務無障礙當然，作為一名年輕的職員，我距離公司發展的要求還有很多差距和不足，在今后的日子里，我將一如既往，虛心向領導、同事們學習，不斷提高自身的業務素質和水平，為公司的長遠發展作出應有的貢獻！
房產年度工作總結5
上海XX房地產開發有限公司負責XX路地塊“XXX園”住宅小區項目的開發、動遷、建設和經營工作，一年度中，在集團公司的部署下，在集團公司各職能管理部門的大力支持下，在XX公司經理的領導下經過全體員工的共同努力，“XX園”項目各方面工作都取得了很大進展，為該項目的順利運轉打下扎實基礎，為順利完成該項目，努力達到集團公司的要求，實現項目的經濟效益和社會效益，為總結工作經驗，找出工作中的差距，合理安排明年的工作，現將福申公司20xx年度工作情況小結如下：
一、項目開發工作
項目前期開發工作在20xx年春節前已全部完成，取得了項目土地、計劃、規劃以及建委的擴初批復，取得了1#、2#、4#樓及地下車庫的《規劃許可證》和《施工許可證》。由于容積率政策的調整，造成施工圖紙多次修改調整，主管設計工作的同志積極開動腦筋、想方設法，努力使項目方案最優化、施工設計最合理、節約，同時積極協調設計院、審圖公司的工作，在最短的時間內完成施工圖重新設計及審圖工作，確保了工程施工的正常進行，避免項目總工期延期，從而避免了公司和施工單位的經濟損失。
在容積率調整政策的影響下，項目建設總量有較大幅度的下降，直接影響項目的經濟效益，對此，項目公司領導千方百計向主管部門如實反映項目情況，最終取得增加0.08容積率的優惠政策，增加建筑面積1400平方米。另外項目公司班子群策群力，優化了商鋪的建筑形態，將標準層層高提高至2.9米，優化了3#、4#樓的平面房型，從而提高了整個小區的設計質量品質，為小區銷售創造良好條件，增加產品的附加值，減少了因容積率下調而造成的經濟效益損失。
二、項目動遷工作
XXX路基地動遷工作由總經理直接領導，至去年年底，完成了1#、2#樓場地內的動遷，今年上半年，完成了4#樓場地內的動遷，為工程建設創造了較好的場地條件；至于3#樓場地的居民動遷，公司與動遷單位、街道、居委及區政府有關主管部門多次協商，以逐戶安排方式，克服種種困難，在顧及項目整體效益的前提下，既要掌握每戶居民的動遷成本，又要
加快動遷進度，經過各方面的配合和努力工作，實現剩余戶數進入100戶之內的目標。在目前動遷難度極高的情況下，能夠作到按期完成目標，實屬不易，受到區政府的表揚。
三、項目建設情況
（一）工程進度完成情況
1#樓自今年一月份基礎施工以來到年底已施工到主體結構第16層，共計已施工工期為XX個月，占總工期的XXX%（總工期為16個月）；2#樓自今年一月份樁基開工以來到年底已施工到主體結構第7層，共計已施工工期為XXX個月，占總工期的XXX%（總工期為20個月，包括總體）；根據施工總進度計劃，1#、2#樓工期在計劃之內，無超期、脫期。
（二）、項目投資情況
1#樓根據施工圖預算，工程造價預算為2937萬元，到今年底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至十四層，施工投資審核為1365萬元，占總造價的46.5%；2#樓根據施工圖預算，工程造價預算為3448萬元，到今年底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至六層，施工投資審核為1069萬元，占總造價的31%。
四、項目施工過程控制管理
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規范、規定，監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
（一）、項目組織管理情況：
根據XXX園工程特點，編制了XXX園工程項目管理規劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標（質量、進度、投資、現場）施工過程控制重點；制定項目管理工作程序。在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，使得海洲華園工程得以順利進行，通過每周的集團公司
工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關決定；通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
（二）、工程質量控制情況：
質量管理上，項目部著重抓了三個環節：確立質量目標、確定質量預控方案；產品形成的過程控制；驗收控制。
1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程、樹XXX品牌”質量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。在工程開工前，對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求，協助其完善施工工藝、措施的制定。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法，確定最終的預控方案。
2、產品形成的過程控制。在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現：首先，發揮監理在質量管理上的職能，對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理合同上明確的權力與義務，監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業標準執行質量管理。
其次，嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇，從廠商直接訂購，減少中間環節，防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數量、規格驗收，并監督現場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材，主要是加強對到場的材料檢驗。
再者，項目部在對于總分包單位的管理上，主要抓其質保體系建設，發揮質保體系在質量管理上的作用，從思想上重視質量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。現場管理中，強調服務意識，為乙方生產質量優質產品創造條件，提供技術支持、管理支持。
3、產品的驗收控制中，我們始終牢記董事長：“工程質量是企業的生命”這一指示，著重抓二個層面的驗收：
第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上，主要是依靠抓總分包單位的管理去實現，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進入驗收程序。
第二層是監理與項目部的驗收。針對不同的施工階段，不同的系統采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進行的主要是工序驗收，這部分直接關系到住宅產品的結構安全，因此，我們不僅對總分包單位的復驗按有關規定、規模驗收，而且，對工序的過程進行旁站監理，做到對主體質量形成過程了然于胸。
（三）、工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純，目前根據施工總進度計劃制定分階段進度計劃，明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施，然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發現有偏差出現，應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制項目管理規劃，研究項目的'總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。
2、審查確認監理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監理工程師做好監理規劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則，并督促監理工程師在工程實施過程中努力落實。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，參加監理工程師主持的有關協調研究會議，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
（四）、項目投資控制情況：
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任，因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證，即管理“項目實施控制價”。
1、分析設計圖紙、施工方案，明確工程費用最容易突破的部分或環節即投資控制重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額，編制工程施工圖預算造價、根據進度編制月進度造價預算。
2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求，主動協調好各方面關系，預測工程風險及可能發生索賠的誘因，制定防范性對策，避免和經濟索賠事件發生。
3、按合同規定條件和要求，監督實施事前的各項準備工作，及時對已完成工程進行計量驗收，對工程設計變更，現場情況、技術措施、材料涉及到經費的進行嚴格把關。
4、審核總包單位所做的工程量月報表，審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合、審查定額項目套用是否符合、復核材料單價是否與當月上海市建設工程《標準與造價信息》
中材料市場信息相符合。
5、研究設計變更及有關經濟簽證，核實項目、原因、數量、施工條件，然后提出初步意見上報有關部門審批。任何設計變更及有關經濟簽證要求都以書面文字為依據。
（五）、安全與文明現場管理情況：
1、根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。
2、為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，并使之與各種環境保持協調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
3、督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
4、督促監理工程師和承包商按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，居民不受干擾，場容和環境衛生均符合要求。
（六）、項目其他管理情況：
1、熟悉施工圖紙及設計說明，掌握土建、水電各專業的工程質量標準，檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對商品住宅檢查的資料準備工作。
五、明工作計劃
1、項目開發工作目標：
明年中，開發工作的重點是辦理3#樓的《規劃許可證》和《施工許可證》；著手準備整個小區的水、電、煤、通訊、有線電視及智能化設備等配套工程，重要設備的選型、比價工作，主要裝飾方案的確定和材料的確定、比價工作，落實各專業配套的施工設計及專業分包單位。
2、項目動遷工作目標：
明年動遷工作的目標是確保完成300戶，力爭完成350戶，明年春節前后最終完成XXX路項目的全部動遷工作。
房產年度工作總結6
一、房地產市場呈現平穩運行態勢
20xx年，在國家宏觀調控下，我市房地產開發投資與去年基本持平，市場供給萎縮，住房需求減弱，商品住房平均售價小幅增長，二手房交易量同比有所增加。截至10月底,市轄區房地產開發投資完成42.14億元；施工房屋建筑面積和房屋新開工面積分別為684.3萬平方米和371.8萬平方米，同比分別增長8和19.6；房屋竣工面積123.5萬平方米，同比下降25.3；商品房銷售面積和金額為154.3萬平方米和37億元，同比分別下降9.6和21.9；商品房累計空置面積為205.2萬平方米，同比增長12.7；商品房平均銷售價格為2401元/平方米，同比下降13.7，其中，商品住宅平均售價2177元/平方米，同比增加2.8，辦公寫字樓和商業營業用房平均售價為3040元/平方米、4226元/平方米，同比分別下降10.1和39.2。預計到年底，房地產開發投資完成55億元，與去年同期相比略有增長；施工房屋建筑面積和房屋新開工面積可達700萬平方米和400萬平方米，比去年同期分別增長10與20；房屋竣工面積約300萬平方米，商品房銷售面積和銷售金額分別約為180萬平方米和50億元。住宅平均售價同比去年將略有增長。
二、主要行政工作及做法
（一）認真貫徹國家宏觀調控政策，開展房屋普查和規劃編制工作。一是根據“國八條”、國辦發[20xx]37號和自治區有關文件精神，多次組織相關方面進行座談、分析和研究，堅持“因地制宜、面向百姓”的原則，結合本市實際，以供給和需求雙向調節為主，以培育發展市場和規范市場秩序雙向調控為目標，自6月份以來先后兩次起草了具體貫徹落實意見上報市政府，提出了促進我市房地產業發展的意見和建議。二是針對我市近20年未進行過房屋普查的現狀，在全國率先開展了全市第五次房屋普查工作，克服人力、物力、財力的嚴重不足，圓滿完成了普查任務，摸清了我市城市規劃建成區內各類房屋的.底數，準確了解市場需求，建立了房屋普查數據庫，實現了數據動態更新，達到了“一次普查、多年適用”的目的，普查結果顯示，全市規劃建成區共有各類房屋3877.47萬平方米，其中住宅類房屋2388萬平方米、28萬套，占房屋總量的61.61，非住宅類房屋1488萬平方米，占房屋總量的38.39。三是完成了《**市城市住房建設規劃（20xx-2010）》的編制，確定了十一五期間我市住宅建設的發展規模、時序和布局空間，保證中小戶型住房供應占總量的70，對逐步解決我市中低收入家庭的住房問題、促進和諧社會建設將起到重要的作用。
（二）加快房地產市場信息建設，增強宏觀調控能力。一是及時通報房地產市場形勢。今年已召開兩次新聞發布會，做到按年、季、月定期發布房地產市場數據分析報告，引導企業理性投資，消費者理性消費。二是成立了局信息中心，加快房地產市場信息系統建設。三是召開了市房地產信息系統建設領導小組會議，建立了成員單位聯絡員制度，調整充實領導小組成員，完善數據的采集、監測、分析及發布，加強相關部門的信息溝通與數據報送。四是加快房屋普查成果利用，不斷完善房產圖文網絡信息系統，加快建立全市電子樓盤表，截至10月底，樓盤信息歸統已完成4500余幢。五是一級市場已經實現網上即時交易備案，《商品房買賣合同》網上備案及時率為100，二手房網上掛牌制度正在制定。
（三）強化房地產市場管理，整頓市場秩序。一是出臺了《**市房地產開發項目手冊管理暫行規定》并修訂了《房地產開發項目手冊》文本，加強了對房地產開發項目的動態監管。二是嚴格《商品房預售許可證》審批，截至10月，共發放預售許可證450個，預售總面積170.5萬平方米，其中住宅137.11萬平方米、非住宅33.38萬平方米。三是與市工商局聯合發布了《關于整頓和規范房地產廣告的通知》，進一步明確了房地產廣告發布的內容。四是進行了商品房預（銷）售專項檢查，提出了整改意見，并對3家違規企業下發了處罰告知書。
（四）培育和繁榮房地產市場，完善市場體系。一是進一步減化辦事程序，縮短辦事時限，提高服務水平，房屋二次交
房產年度工作總結7
中國 3000 萬經理人首選培訓網站房地產收銀工作總結不知不覺中我已在公司工作將近一年了，雖然工作的時間不算 長，但是我經歷了公司最重要的一段歷史，第一期商品房的初建到現 在的全部售出。回顧近一年來的工作，讓我學會了不少的規律，也給 我添加了不少見識，同時也讓我積累了一定的工作經驗。自從我進入 公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作，我的工作崗位職責是負責 現金收付、 銀行結算、 原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務。
剛剛開始的時候，我認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填 填支票、跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作后，我才知 道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不但責任重大而 且有一定的學問需要好好學習才能掌握。就對一期售房收銀工作來 說，雖然工作基本圓滿結束，但也有一定的失誤和不足之處。根據一 期經歷總結以下幾條：
對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據公司下達的'銷售價格表 認真復核，還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進行 一一核對，如有出入，立即和銷售人員聯系.
根據以往經驗，有個別客戶在交首付款時，不能一次性交清簽合 同者，我們不可開具公司收據，以免招來不必要的麻煩，應打臨時收 條，收條上只注明暫收現金金額。
為了保證公司財產安全，在收到現金時要及時送存公司銀行賬戶， 大額現金要有兩人送存銀行。
協助售樓人員引導客戶辦理銀行按揭手續，確保按揭款盡早回到 公司銀行賬戶。回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展新情況新 問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習 的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不 能適應新的要求。
二、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也 是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
房產年度工作總結8
在忙忙碌碌中，1x年又要過去了，1x年即將到來，回頭看看今年一年的工作歷程，作為這一年企業發展的見證人，我深深的感受到了企業的蓬勃發展，企業員工的拼搏精神，自己也在這一年里成長了許多，并且自己從那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。現在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡單的總結：
一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。
三、經常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作。
四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。
五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行看房，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧，適當的逼客戶盡快下決定。
七、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的`道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。希望新的一年里有新的收獲，也祝愿公司在新的一年里越來越好。
xx年已經過去，新的挑戰又在眼前。在XX年里，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍后的半個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創造了不錯了業績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)持續客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協作，好的團隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作XX年多了，在XX年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一齊轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自我滿意的成績單。
房產年度工作總結9
眾所周知，在過去的一年里，x導致國內房地產業銷售額大幅下降。我省我市房地產經濟雖無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的沖擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。
但是，我公司全體員工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊密團結在公司董事會周圍，在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下，發揚了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區同行業，同類型企業相比，仍然取得了銷售額全市的成績。現將上述情況總結如下：
一、各生產、銷售、物業服務部門完成年度主要工作情況：
1、x銷售部全年共計銷售x商品房建筑面積約2萬平方米。x銷售部全年共計銷售x商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
x銷售部還積極組織內外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、x工程部：全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。
經過一年的建設，x如期實現x年年底全面竣工、業主回樓。x工程部：全年共計完成建筑面積6.4萬平方米，
xx年年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上，我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。
x工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作，x工程部榮獲省建設廳頒發“省級建設科技示范先進單位”，x樓盤被評定為“省級優質結構主體小區”和“省級建設節能專項示范工程”;x工程被評定為“省級首家節能65試點小區”。x被授予省級“節能工作先進個人”稱號。
3、x物業服務公司去年全年物管費收繳率完成87以上。
x物業公司各服務站，在加強為業主服務，提高各服務小區人居環境質量上，緊密圍繞公司領導提出的“小區綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區內干凈衛生、無字紙;小區內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標，做到了花大力氣，下大功夫。x世紀新城被市政府授予“市優秀小區稱號”，x被授予“市優秀物業管理小區”稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和x商品房、x商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部：
該部配合x銷售部和x銷售部銷售工作完成了在x組織報導和廣告80余篇宣傳任務;完成《x》第8、9、10期編輯出版任務;與x等媒體協作完成“x杯愛x100個理由”、“x之夜”、“炮團聯誼”等外宣活動四十余次，有力宣傳了公司對外形象，推介了公司新產品，提高了公司銷售效果。
2、財務部：
該部去年全年為x工程和x工程建設及時撥付工程款，回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表，被省工商行評定為x年2x信用單位，為公司完成全年工程建設計劃進行了有力的財務支持，并實現全年無差錯，確保了資金運作的安全。
3、人力資源部：
人力資源部在人手少、任務重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名，其中行管人員10名，技術人員8名，銷售人員20名，物業保安、保潔人員27名，確保了各部門工作的正常運行。
4、開發部：
該部在x經理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創新，認真編寫了在x市房地產業界頗有影響的《x》，為報建工作的有序高效開展奠定了基礎，受到x市房地產業界的一致贊揚。
同時，該部按董事會要求，克服了重重困難，及時完成了“x”、“x”從征地到領取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產開發和商品房銷售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室：
辦公室是在董事會直接領導下，從事公司各部門行政管理、法律事務、后勤保障和對外聯絡、協調的重要機構。辦公室去年全年共主持總經理辦公會并編寫《會議紀要》27期，編寫督察工作簡報48期，回樓簡報17期。審核公司各種合同500余份，接待并處理各種法律、行政事務數十起;對保障公司的合法權益，維護公司聲譽，協調公司各部門工作，維持公司正常運作秩序，正確處理與業主和其他部門糾紛，做出了顯著貢獻。
在全體員工共同努力下，一個“比、學、趕、幫”的風氣正在形成。x年，經全體員工民主評議，評先領導小組和董事會批準，共產生先進員工19名，他們是：售樓狀元1名;優秀員工5名;優秀部門2名;成績突出團隊1名;優秀經理2名;先進員工11名。他們在各自不同的崗位上，為公司的發展做出了優異的貢獻。在這里，我代表公司董事會和全體員工，向他們表示誠摯的祝賀，并向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!
三、x年的主要經驗與教訓：
1、在銷售方面的主要經驗與教訓是：
①一個銷售活動策劃好后，往往急于兌現，造成實行早，宣傳晚，效果差，形成宣傳滯后于促銷局面。今后應注意銷售策劃不要輕易出臺，出臺后一要加大促銷宣傳力度，二要適當延長兌現時間，動員一切力量充分發揮外宣作用。
②加強對銷售和策劃人員業務知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術、技能和技巧，而且應當懂相關產品工程技術常識和相關糾紛處理法律常識，以應對今后銷售業務中可能出現的各種問題。
③要更加重視客戶服務部和宏客會在擴大銷售方面的作用。我們公司關于客戶服務部和宏客會的政策是正確的，只是工作力度還不夠。今后兩個銷售部和物業公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作，實現新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關鍵，是客戶服務部和物業公司要真正搞好對老客戶的服務。
2、工程技術方面：
①“x”商品房在竣工交付使用后，常見的幾大質量通病發生率雖然比過去大大降低，但仍多多少少存在。工程技術總監秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質量及防范措施》等報告，客觀、扼要的說明了上述質量通病發生的原因及防治辦法。我認為寫的很好，但重在狠抓落實。
②要進一步加強工程質量管理，建立、建全工程質量管理制度與質量管理監督體系，做到責任明確，分工具體，獎罰分明。關于工程質量存在的問題，必須重點研究，重點把關，近期要出臺更為有效的質量管理措施，限期上報。
③我公司在20xx年五月，編制了《x》，經一年多的實踐，效果很好。建議結合x和x具體實踐，重新審定后升級為我公司本企業技術標準。今后在與設計單位、建筑單位和質量監理單位簽訂設計合同、建設合同和監理合同時，與國家技術標準明確規定同時執行。
3、行政管理方面：
在行政管理方面，公司仍然存在人浮于事，效率不高的弊病。20xx年，要求辦公室和人力資源部繼續加強對員工的業務培訓工作，努力迅速的提高員工素質，以應對房地產行業更加激烈的競爭。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續為提高公司工作效率，加強后勤保障，多作貢獻。
四、參加社會公益活動方面
我公司全體員工，在積極完成全年生產計劃保證自身健康發展的同時，沒有忘記現今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向x市希望工程辦公室捐款10萬元，使接受“x獎學基金”的貧困學生人數達到300余人次。特別是x年年初，河南大學召開“百名貧困大學生受助x獎學金”大會，社會效果很好。
x年我公司出資40余萬元全面整修了x前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環境。徹底改變了該條道路及周遍環境臟、亂、差面貌，受到社會、x業主及x小區居民普遍贊揚。
最近，我公司又出資近8千元，為x市x希望小學無償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學設備老化，影響學生學習問題，受到了全校師生好評。
今年，當我公司員工x之妻不幸罹患癌癥，員工x不幸罹患白血病時，消息傳來，全體員工立即在工會、辦公室組織下，伸出無私救援之手，兩次發起無償捐款，共籌資約1萬元，同時公司啟動互助保障基金，不僅解決了他們的經濟困難，而且充分體現了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質，大大提高了公司集體的凝聚力，以實際行動使廣大員工深信，我們這個團隊是可以信賴，可以依靠的.。
五、20xx年工作計劃
1、x要力爭全部售完。
2、x一期要按計劃于20xx年6月30日全部交工并售完。
3、x二期主體工程(剩余42棟樓，建筑面積81894平方米)全部完工。
4、x開始建設并銷售;
5、加強在員工中企業文化建設，開展“創新x”活動;
6、加強團隊建設和各部門的管理，要從團隊凝聚力著手，考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流、互助活動;
7、加強客戶服務中心工作的建設。20xx年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺工作，還要變被動為主動，發揮宏客會的優勢。主動作一些走訪、慰問、聯歡等互聯工作，真正做到為客戶服務;
8、要狠抓產品質量更上一層樓。x年x工作中總結出的質量及管理存在的問題，一定要在20xx年頌園的建設中全部消除，同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現。
x年已成為歷史，新的一年已經開始。我相信，在認真總結過去經驗教訓的基礎上，我們公司全體員工會繼續改正工作中的缺點，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰斗。
在新的一年里，工作任務仍很繁重，但對我們來說，既是挑戰，又是機遇。根據國家房地產研究會人士估計，我國房地產宏觀調控活動，在過去兩年里，取得了很大成績，房地產市場已經基本穩定。今年國家不再出臺大的調控措施，20xx年將是中國房地產業大發展的一年。
我認為，我們x公司在過去兩年政府宏觀調控和中國房地產業界重新大洗牌的嚴峻形勢下，不僅沒有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強壯，本身就是一個了不起的成就和勝利。
20xx年的曙光已經在向我們招手，讓我們團結起來，去迎接新的更大的勝利吧!
房產年度工作總結10
工作總結20xx 年即將告一段落，回顧這一年來的工作，在公司領導 的正確領導下，在部門領導的大力支持與關心下，我本著認真負 責、不斷學習的工作態度，嚴格遵守公司的各項規章制度，以最 快、最好的工作質量完成本職工作，現將一年來的工作情況總結 如下
在20xx年的工作中，作為財務部的一員，我主要負責銷售 收款和數據錄入及統計核對工作， 面對繁雜瑣碎的大量日常性工 作，自我強化認真負責的工作態度和為客戶服務的工作意識，注 意加快工作節奏，提高工作效率，力求準確、及時，避免疏漏和 差錯。
一、認真做好基礎的銷售收款和退款工作。作為財務部派駐 在銷售部的收款員， 面對客戶收取房款和退款是我最為基本的工 作職責。這一工作看似簡單，實則需要以及其認真和細致耐心的 工作態度去面對，需要時時刻刻堅守在工作崗位。因為這可以說 是公司整體工作的重中之重，關系到公司最為基本的利益，如果 發生差錯將對公司的利益造成極大的'損失； 同時作為公司的一員 在面對客戶的時候也要求必須認真確、毫無差錯的完成收款工 作，始終強化為客戶服務的工作態度。
二、及時準確的做好銷售回款和客戶資料的錄入、統計及核 對工作。銷售收款環節結束后，還需要對當天的收款情況和銀行發放的按揭客戶的按揭貸款做好錄入和整理， 需要了解并掌握客 戶購房合同的簽訂情況，以便全面把握公司銷售收款的整體狀 況，及時準確的按月、季度、年度編制領導需要的各項報表，以 便領導及時了解和掌握公司的銷售收款情況， 布置安排其他工作 的開展和落實。另外，定期和銷售部進行銷售收款的核對工作， 確保沒有一絲一毫的差錯和遺漏， 并對到期未收回的銷售款項進 行催收工作，確保公司的利益不受損失。
三、積極配合其他同事完成對業主交房時天然氣、維修基金的代收代繳工作。
年初、由于國家維修基金繳納的新政策的出臺， 使得公司維修基金代收代繳工作必須搶時搶點的提前完成，為了不給公司造成損失，在公司和部門領導班子的迅速決策之下，我 和其他同事一起加班加點、在保證準確無誤的前提下，迅速的完 成了維修基金的錄入、提交、繳納工作，保證了公司的利益最大 化。
四、協助其他同事完成潤祥小區經濟適用房的收款工作，雖 然這項工作不屬于我的職責范圍，但是由于情況特殊，需要我協 助其他同事完成，我仍然以認真的工作態度，細致的做好收款和 數據錄入以及資料交接工作。
過去的一年時間里， 還要感謝領導對我工作的大力支持和對 我個人的熱心關懷，督促我不斷提高業務知識和工作技能，讓我 感受到公司集體對我個人成長的幫助和給予我的溫暖。
綜上所述，雖然自己盡職盡責、盡自己最大努力做了很多事情，但由于缺乏經驗、很多方面考慮的不夠周全，因而還是有不 夠完美的地方。在今后的工作中我一定吸取這一年來的經驗教 訓，繼續以認真負責的工作態度，力求以更飽滿的工作精神，把 工作完成的更快、更好、更有效率。同時不斷學習和進步，更加 充實自己的業務知識和工作技能， 以便為明年的結算工作打好基 礎、做好準備。
房產年度工作總結11
20xx年是房地產市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業。越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人，到一個專業的置業顧問，在這一年多的時間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個房產中介銷售人員應該具備的最基本的素質吧，良好的心態也包括很多方面。
一、控制情緒
我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。
二、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。
三、上進心和企圖心
上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產生的時候，就會產生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學習。
保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活；好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業的每一名員工，我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣，xx人之拼搏的'精神。
我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的房產中介銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
時光匆匆，風雨兼程。20xx已悄然而至，匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡，在這辭舊迎新的時刻，回首一年的工作和生活，總覺得意猶未盡......至今為止，我進入xx房地產已經9個月之久。從置業顧問到店面助理，經過一次的角色轉換后，我被安排到xx店。在店面經理的帶領和置業顧問共同努力下，我們從4月26日開業至10月30日一共完成業績xx萬元。現在工作調動，到了xx廣場店。環境發生變化了，但是一直要求自己做事要有認真，負責的態度。
總結過去，看到了自己的很多不足，更多的也要像其他的同事學習。比如，中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把xx共享上的客戶約出來成交，因此平時在店里空閑的時候也應積極追蹤xx共享上的客戶出來看房，多給置業顧問創造成交的機會。有時候，對置業顧問個人的關心也是不夠的。也是應該注意他們的個人情緒，及時開導，盡量讓他們有個好的心態面對每一天的工作。還有就是，當置業顧問和店面經理之間意見不是很統一，置業顧問對店面經理事務執行方法不能完全理解的時候，要迅速的做置業顧問的思想工作以及和善的指出店面經理的不完善之處。始終讓他們感覺在一個和諧的環境中工作。
面對現在的局面，樹立信心，用我個人的工作熱情去感染身邊的人，活躍店內氣氛以及提高他們的工作激情。協助店面經理的工作，也對置業顧問起到監督的作用。工作中的不足，我力求上進的同時，也盡力做到最好!
首先，做好服務工作。在接待這一塊按照公司"接待流程"，認真執行。客源及房源信息及時錄入xx。提醒置業顧問的工作安排。與店面經理互通情況(包括客戶情況及置業顧問情況)，以求統一認識，步驟一致，共同把店面工作做好，做細，把店面業績做好，做長久。
其次，以誠待人。正確處理苦與樂，得于失，個人利益與集體利益。堅持誠實敬業，細心學習他人的長處，虛心像領導、同事請教，做好助理工作。
然后，積極進取。在完成自己工作的同時，適度幫助他人。我將不斷總結與反省，不斷的鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同成長!
最后祝公司興旺發達，蒸蒸日上!
房產年度工作總結12
不知不覺，在x工作已經一周有余，在這一周里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我在__成長所需的養分。
但是通過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入__，對__地產的企業文化及x這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客戶感覺__無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經與同事x深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客戶。
其次，由于進入x時所有的住房已基本售罄，唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好__商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合__地產大氣之風的置業顧問。
另外，由于進入x的'時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤!
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們__店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高__銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們__店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們__店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們__的優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務，做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的房產，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力!
房產年度工作總結13
由市房產管理局牽頭，日報社、市科協為參聯單位，聯系企業是市砂輪廠。一年來，我們在市“雙聯”辦的正確領導下，按照年初工作目標和任務要求，認真學習、宣傳、貫徹有關“雙聯”工作文件精神。在扶貧幫困、維護穩定、幫助企業做大做強、解決企業職工困難子女就學方面做了一些工作，并取得了良好的成效。
一、建立組織機構。加強對“雙聯”工作的領導
為了切實加強領導，強化措施，扎扎實實地開展與砂輪廠的幫扶工作，我們的做法是：
1、我們組織參聯單位層層召開會議，宣傳，貫徹有關“雙聯”工作會議精神。先后召開了班子專題會、參聯單位負責人協調會，明確各自的任務和工作目標。制定了工作方案。
2、落實工作責任制。為了給“雙聯”提供組織保證，成立了“雙聯”工作領導小組，由市房產管理局黨委副書記為組長，日報社工會主席陳文靜、市科協工會主席 為副組長的領導班子。以房產管理局產權處 、日報社 、市科協 為成員的聯絡隊伍。領導小組下設辦公室，由市房產管理局工會負責“雙聯”辦公室的日常事務工作。各單位各部門各司其職、切實履行職責，真抓實干。
二、強化了工作舉措，堅持定期專訪慰問制度
1、深入企業，了解企業狀況，摸清底子，分析情況，確定重點幫扶對象。我們在進行大量調查研究的基礎上，確立了20個特困職工，由各參聯單位分別為“一幫一”的對口解困。
2、在重大節慶日，對企業困難職工家屬進行了走訪慰問。做到物質幫助與精神幫助相結合，平時走訪與特殊時間的'慰問相結合，及時了解職工、企業狀況和需求。盡力幫助解決困難，切實為企業分憂為職工解難。春節期間房產管理局送慰問金1萬元。中秋國慶“雙節”中，市房產管理局黨委班子成員看望了5戶企業特困職工，并送慰問金3500元，日報社看望了9戶企業特困職工送慰問金4000元，市科協看望了4戶企業特困職工，送去慰問金20xx元，使每一個困難職工感受到了黨和政府的溫暖。
三、切實落實“支、幫、促”為企業辦實事
1、切實幫助企業做實事。在對企業走訪了解中發現企業生產環境差，車間場地簡陋、門窗破舊。看到這一情況，由房產管理局牽頭召開參聯單位負責人協調會籌集2萬元資金（房產管理局1萬，日報社、市科協各5000元）對廠房進行維修，全部更換了新門窗，從而改善了企業職工工作環境。
2、市科協從單位專業性質出發，在技術項目上進行幫扶，與工學院聯系對企業目前生產的產品，技術上進行指導，幫錢、幫物、不如幫個好項目，因此，幫助困難企業確定致富項目，無疑是從根本上解決困難的一個好辦法。
3、市房產管理局根據自身優勢，在住房保障政策上進行了幫扶。對企業職工宣傳了保房補貼政策、困難企業棚戶區改造政策，對符合住房補貼條件的困難職工進行應補盡補一個不漏。
一年來，在上級領導的指導下，“參聯”隊員的努力下，我們的“雙聯”幫扶工作取得了一定的成績，做了一些實際工作，但與上級的要求和困難職工的期盼還存在距離，今后的工作中我們要學習好的經驗和做法，堅持不懈地抓好“雙聯”困難幫扶工作，努力做到“雙聯”幫扶工作無規范化、制度化，努力開創“雙聯”幫扶工作的新局面，取得更好的成績。
房產年度工作總結14
時間走得過分的快，還好我這一年走得也還是沒有懈怠。在這一年的工作中，我的業績給我帶來了足夠的信心，給了我這份總結年度工作的勇氣，也給了我這份展開未來的期待。以下就是我個人年度工作總結，為更好的自己而作。
一、業績開花節節高
今年是我在公司的第二年，有了第一年的慘敗作為教訓，今年我業績的輝煌給我找回了足夠的自信！在今年的房產工作中，我突破房市的重重磨難，取得了整個公司里業績第一的好成績。據我的直屬上司說，我的業績甚至是全房產行業里數一數二的好業績了。這讓我不禁回想起我這一整年過得日子，不得不說，真是一份耕耘一份收獲。如果不是我蹲點式的守著那些客戶和樓盤的好資源，如果不是我沒日沒夜地埋頭工作，如果不是我忘了這頓落了那頓的.飲食沒保障，我又怎么會換回這一年的業績第一呢？有著業績開花的第一次，我相信我的業績一定可以“業績開花節節高”了！
二、情商可人點點通
有今年如此好的業績，我得承認這也是我在情商上花了苦工的結果。在去年的慘敗中，我意識到自己的智商是沒什么問題的，但是情商卻經常不在線，時常與客戶的交談中因為說錯話而導致自己馬上就要到手的訂單不翼而飛。在今年的工作中，我把自己與客戶交談過程中的語速放慢了一些，慢速表達以保證是三思而說的每一句話。與客戶的溝通過程中，最要緊的是要真誠。于是我就找出我過去的好哥們和我交流感情，因為與他們在一起的時候是我最真誠的時候，我只要把這份真誠延伸到與客戶交談中，便可以不輕易露出我因為對客戶的不夠親近不夠了解而產生的距離感以及防備心理。今年把情商提高后，可以說我與客戶的每一次溝通都是有效溝通了，一些客戶暫時還沒有在我這買房，我相信在未來要買房的時候也會第一時間想到我這個人的。
三、做好來年的打算
再怎么總結或者夸贊今年的自己，今年也已經過完了，今年是值得驕傲的一年，但我可不想把自己淹沒在這份驕傲里，我在此時更應該做的是歸零，把自己撥回充滿熱情以及理想的自己，像從來沒有接過單一樣去努力，像從來沒有嘗到過甜頭一樣去付出，讓自己在來年的工作中也能夠從零走到十，走上又一個頂峰。
房產年度工作總結15
時光荏苒，我于20xx年6月畢業，20xx年4月開始在XXX公司工作至今。到20xx年1月工作已滿一年，在這短暫的一年工作過程中我不僅加強了對原來所學的知識理解，并且對以前書本中未接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在領導的培育和教導下，通過自身的努力，無論是在學習上，還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作總結如下：
學習方面：
自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待工作，并努力提高自身能力。而這一點上公司給了我很好的條件：全榆林最高的樓，建筑面積達34萬平米，帶有部分鋼結構，并且作為建設單位有很多的便利，不管是設計單位，監理單位還是施工單位都能夠在工作和學習中給予誠懇的指引指導，這些對于剛工作的畢業生來說具有很好的學習和指導作用。
由于我進來公司正處于建設和發展階段，通過陪伴著公司一步步成長讓我對一個企業的發展和運營有了深刻的體會，每一項政策和管理制度的制訂和施行以及所產生的效應和影響都感同身受，受益匪淺。看著公司一步步成長，既感受到公司對于我個人發展的重要又體會到團結就是力量的務實。
通過幾個月現場的實際學習，讓我學會了如何計算土方量，如何使用全站儀進行放線。如何對基礎工程支護工程進行技術選擇，工藝選用及實際施工過程中的控制重點和容易忽略的事項，比如護坡樁施工過程中著重注重樁位是否正確，孔深、孔徑、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設計和規范要求;噴面厚度有沒有達標，拌料配合比符不符合設計強度要求;腰梁安裝注意事項和檢查方式以及為什么加大錨索機配重就可以將錨索打到設計要求深度;基礎樁如何控制樁位、孔深、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程。工程款如何申報以及申報流程和申報過程中需要嚴格把關的幾個原則和指標。
通過學習和實際操作讓我認識到自身能力的不足，不管是專業知識方面還是個人技能及軟件操作能力都存在嚴重的不足，需要在以后的工作和學習過程中加倍努力，降低姿態，虛心求教，低調做人高調做事。
溝通方面：
由于之前一直處在學校這個嬌生慣養的環境里，也沒有認識到溝通的不足和偉大，但是通過最近一年的工作讓我認識到溝通在實際工作中和社會交流中具有非常大的重要性，同時也認識到自己在溝通方面存在的嚴重不足，很多時候不能將自己的真實想法和工作要求傳遞給他人，讓人產生誤解。說話交流方式方法不到位，拿捏不好面對各種人的所需要采取的不同說話交流方式，給人一種沒有擺正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象。在接下來的工作和學習過程中將多看一些有關交際、禮儀、心理學的書籍，并通過加強口語鍛煉和實際交流來提高自己的溝通能力。
工作方面：
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發揮每個的'潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣。但依然覺得自己做事太過于急于求成，在接到工作任務后不能靜下心來思考，把握不住重點和主次，導致在實際工作過程中錯誤百出，一項工作需要幾次才能做好，眉毛胡子一把抓到最后都不能夠漂亮及時的完成任務。延誤了工作執行和完成的最佳時機。在接下來的工作過程中需要靜下心來仔細認真的分析哪項工作需要及時落實哪項工作可以暫緩哪項工作可以和別的工作同時進行。在工作過程中剛開始首先保證質量其次再追求效率，慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜、仔細認真、失誤率較低效率較高的工作人員。同時工作中缺少創新意識，工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立在充分出色地完成工作的基礎上，這樣便會限制自己的主觀新思維。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
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