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員工年度考核工作總結

時間:2023-04-26 09:39:32 年終總結 我要投稿

員工年度考核工作總結(集錦15篇)

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的員工年度考核工作總結,希望能夠幫助到大家。

員工年度考核工作總結(集錦15篇)

員工年度考核工作總結1

  在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務質量和工作效率,較好的完成了領導交辦的各項工作任務,F將我這一年的工作情況總結如下:

  1.努力學習,不斷提高自身素質。

  我認真學習公司的各項規章制度,學習各種交通法律法規和駕駛方面的知識,使自已的自身素質有了很大的提高。

  2.鉆研技術,安全行駛。

  認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。

  3.嚴格自律,努力做好本職工作。

  嚴格按照各項規章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。

  4.愛護車輛,勤儉節約。

  認真做到車輛的“三檢”、“一!敝贫,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節約。

  通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的'要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現自己的價值,爭取為公司的發展貢獻更多的力量。

員工年度考核工作總結2

  從上周五到今日,轉眼我已經在公司呆了快一星期了,慢慢的已經適應公司的環境,適應了自我的工作崗位,同時,公司也在慢慢的適應我。

  到公司幾天,身為程序員,盡管沒有什么實質性的項目,讓我完成,可是就這將近一星期的工作,公司的檢測以及自我檢測,我仍然學到了很多!沒有工作永遠不能明白工作是什么狀態,學的再深永遠不能學以致用,在學校學的再多,不拿來用,怎樣也不明白,具體是什么情景,就這幾天的工作與學習,已經把我所學習的知識真正地用到工作中了,這才是學習知識的價值,同時能夠真正的`為公司實現價值,才是我所學所求!

  今日是第六天,從昨晚開過會后,今日已經有新員工沒有到來了,我明白這就是一種自我實現的體現,如果不能自我體現,不能為公司創造價值,是的真的沒有必要再呆下去,因為我們的工作是在完成自我價值實現的同時,為公司創造價值。

  盡管,剛到來沒有幾天,剛開始也不能看出一個人到底能能為公司創造價值,可是我相信,既然我選擇了這個公司,同時我也能夠學以致用,就必須有能為公司所用的價值。我會盡快進入一個職場的狀態,盡快完成一個自我的轉變!既然選擇了,就要堅持,不要后悔!

  在今后的工作中,我會客服自我的缺點,更加努力學習,不被公司淘汰,為公司創造價值,實現自我價值,以到達雙贏!

  努力,努力,努力!

員工年度考核工作總結3

  一年來的工作結束了,我對自己還是非常有信心的,也希望在以后的工作當中,可以把工作做的更好一點,這對我的影響還是很大,在這個過稱當中我是深刻的體會到了自己的細節,這一年我也是做好了很多準備,我也清楚的意識到了這一點的,對于過去的一年,我是深有體會的,也感激這一年來經歷的工作,現在也做出一番總結。

  在這方面我也是能夠做出好的判斷,一年來在工作當中,我是做出了很多準備,在這年度之際方面我還是能夠積累很多經驗的,我希望和周圍的同事相處的更好一點,一年來的工作當中,我還是做出了很多的準備,在這樣的環境下面,相信這對我是有很大的提高的,這一點毋庸置疑,也是我應該要去積累的經驗,我也和周圍的同事相處的比較好,一直以來我也是很清楚自己的職責的,在業務能力方面我想對而言還是維持好的心態,我應該要對自己認真一點,作為一名xx的員工我還是感覺非常有意義的,在這一點上面我深刻的體會到了自己的工作職責。

  現在回顧整個一年來的工作,我和周圍的同事也是做的非常認真的,我也是做出了很多的調整,遵守公司的規章制度,認真搞好本分的事情,這是一件非常有意義的事情,我對此還是深有體會的,也十分希望可以在接下來的工作當中,進一步去做好自己的本職工作,在這過去的一年當中我還是很有動力的,也和周圍的同事是相處的非常不錯的,在這一點上面還是非常有必要的',在這個過程當中我是感覺很有意義的,在這方面我維持了一個好的態度,我知道在這個過程當中,自己調整的還是非常有意義的,我覺得我是能夠很快的融入到這個過程當中,這一年來的時間當中我還是應該要做出調整的,現在還是應該要去做好相關的調整的。

  在這過去的一年當中,我也一直都知道這對我是有足夠多的進步的,我知道在這方面還是應該要認真去維持下去的,這一年來對我是非常寶貴的一年,我也意識到了自己在工作當中,做出的成績是值得去提倡的,我也會在這個過程當中,讓自己堅持做好相關的準備,盡管在一些事情上面自己做的不是很好,但是我還是應該要維持好的態度,我也知道在這年度考核之際我需要進一步的去做好準備。

員工年度考核工作總結4

  在過去這一段時間的工作中,我們在領導們的正確帶領下取得了不少的進步和成績,雖然我加入咱們單位的時間并不是很長,但是在這里我是確確實實的感覺到自己有了不小的成長,能為大家服務其實是一件很有意義且很不錯的事情,這和其它工作相比起來是有不小的區別的,所以我一直都致力于讓自己的表現更好,做的事情更多一些,經過上一年的考驗,我個人在工作這方面還是有著不少體會和感悟的。

  首先,在工作的時候想要為做的更好的話,那么自己就要做好表率才行,在咱們單位里,不少的同事都是以身作則,每天準時趕到單位并認真干好本職工作,我也一直在朝著更好的方向發展,所以我也是做到了每天提前趕到單位里,做好一天的工作規劃,按照計劃開始自己的工作。像咱們這種單位,在工作的時候是要求嚴謹細致的,畢竟我們服務的對象是人民群眾,要是這一點都做不好的話,那么我們必然是會受到大眾的批評的',所以這一點也是領導們所關注的重點,我在工作的時候其實也是格外小心,處理工作的時候我會反復的檢查幾遍,直到確定沒有問題后才會開始下一步的工作。

  工作對我們來言其實是比較枯燥的,我們面對的資料都是繁雜的,但是這一點也阻礙不了我們想干實事的想法。我的工作理念是想要為更多的人提供我最好的幫助,不過我知道想做好這一點還是比較難的,首先是我的工作經驗還是太少了點,所以我還是得多和前輩們學習才行,另外我覺得自己目前在工作中還是遇到了瓶頸,所以我得多花一些時間去提升一下自己的個人能力,例如書寫、交流、電腦辦公技能等等,這些問題都是我比較有劣勢的地方,現在我們的社會已經在穩步的發展了,所以我們面對的挑戰和需求其實也是在穩步的增加,如果不想被社會所淘汰、拋下的話,那么我必須要跟上潮流才行。現在我在工作這方面的表現還是比較穩定的,沒有出現過太大的失誤,對于領導和群眾的要求還是處理的比較到位,不過我知曉自己距離一名優秀的職員還有不小的差距,所以在接下來的工作中,我會投入更多的身心在自己的工作上,爭取給咱們單位奪得更多的榮譽!

員工年度考核工作總結5

  作為一名剛入職xx的新員工,盡管剛走進一個新的工作環境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。

  下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。

  一、虛心請教、努力學習

  作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。

  二、遵守制度、服從安排

  嚴格遵守公司的規章制度,在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。

  三、辭舊迎新,展望未來

  通過這段時間的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望XXXX,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。

  總體來說,我對XXXX充滿了期望,新年新氣象,希望在XXXX年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。

  公司員工年度考核表個人工作總結(四)

  從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和XX工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:

  一, 服從管理,慮心學習

  作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。

  二, 尊重自己的工作,尊重每一個人

  堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在果嶺這個環境優美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。

  三, 注重細節,服務第一

  記得章銀環經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為XX工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。

  四, 明確目標,正確把握

  用學習的眼光去看待工作,不僅學好XX業務知識,熟練操作XX工具和流程,還要更多地了解酒店企業文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持XX員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:

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  不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象

  (二)加強監督,嚴格把關

  每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確

  (三)陽光心態,相互創造

  端正工作態度,遇事不急不躁,做到穩,準,優,講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位XX員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短

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  沒有好的`個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。

  以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我最大努力去執行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。

  公司員工年度考核表個人工作總結(五)

  時間真的是很快,這一年來我努力了,我做好了自己的事情,我對過去一年非常感激,工作就是不斷的打磨自己,大家都在爭先恐后的做好自己的工作,而我也想了很多,我應該主動起來,在今后的工作當中繼續努力完善好,這就是我的職責所在,當然我也會好好的去回顧過去的一年來的工作,從中找到可以學習的地方然后發揚光大,作為一名xx的員工我還是非常明白的,時間不會太多,但是工作只會越來越好,我相信在未來的一段時間的當中我能夠承受這些,好的東西,我會努力的去處理好細節的,這一年來的正值考核,我也總結一番。

  我無比的清楚的意識到了自己的職責所在,一年來我盡職盡責,分內事情沒從不會拖拖拉拉,我一定會主動的去落實好這些細節的工作,在工作當中我不斷的吸取經驗,我始終相信在未來的工作當中我能夠做的更好,對于我來講這本來就是非常好的事情,一年一次的考核讓我也是非常緊張,回顧過去的一年我已經有了很多成績,我相信不管是做什么事情這些都應該是能夠不斷的加強,不斷的積累經驗,工作當中我感激身邊每一個幫助我的人,雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西,有的是工作有的是同事之間的情誼,對于來講這很珍貴,再回過頭來說說工作,這一年來我努力的去落實好工作上面的所有制度,完善好單位各項規定,現在想想雖然有不足之處,但是倒也是能夠處好了大多數問題。

  我比較在意自己的工作能力,我也一直都認為在我在今后會有足夠的能力去提升,看上去是一種自信,但是其實我早就已經在這方面努力了,一年以來雖然我能夠處理好這些簡單的事情,但是我也能夠在未來的一段時間當中做的更好,這也是我的職責所在,我的工作能力在單位雖然不是的,可是我一直都相信我是能夠在的這一點上面提高自己,我虛心的請教,認真的學習,通過自己平時的積累在必要的時候發揮出自己的價值,我自然有想過在未來的工作當中繼續提高積累,我相信提高自己工作能力不是簡單的事情,但這一定會十分的有趣。

  總結完了這一年來的工作,我也會展望未來,下一階段我依然保持初衷,為自己的工作不斷的加油打氣,有不足的地方我也會多多的請教糾正自己。

員工年度考核工作總結6

  物業公司員工個人工作總結 物業公司工作總結 即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現將一年來的工作情況總結如下:

  一、日常管理工作內部人員管理。

  公司內部實行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,同時服務質量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業知識培訓,提高了服務人員綜合素質和服務水平。 涉外工作。迎接縣房管局和林業局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區的水電暖正常運行,積極與各專業部門進行協商和解決,最終小區的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。 面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯

  二、房屋交接工作

  全年共辦理業戶房屋交接691套,,對于業戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場等配套設施成功交接。

  三、投訴處理工作

  全年投訴主要集中在住戶房屋及地下室漏水、東區11-16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業公司積極聯合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質量,將投訴率降到最低。

  針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業公司積極與該施工隊伍和當地

  派出所磋商并對出租戶進行了統一排查,最終得以有效解決。

  四、服務、維護工作日常維護。

  東區主要為業戶報修問題的處理,維修處結率100%,西區主要為新交接房的維修,根據《交接驗收單》中問題聯系工程部及時維修,并對處理過程進行監控并回訪。

  收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應收的各項費用都已收回。收費率為100%。 環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,并組織了年終衛生大檢查,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。

  裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監督,做到發現問題及時處理,違規裝修現象已明顯減少,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。

  安全管理。由于西區存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發生消防、搶劫事故。但發生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。

  五、社區文化建設

  為加強小區精神文明建設,在擴建部分休閑設施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶;顒樱蟠罄宋飿I人員和業戶的距離。體現了人性化管理的宗旨。

  六、存在的問題和努力的方向存在的問題:

  一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一:管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二:有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;第三:相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求;第四:車輛管理有待進一步規范;第五:東區供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成部分跑、冒、滴、漏現象;第七:管理成本較高,企業虧損嚴重;第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業的.整體服務形象。 努力方向:在新的一年里,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,努力提高工作效率,為公司發展壯大,貢獻力量。第二:注重部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成內抓管理、外樹形象的良好作風。第三:規范車輛停放與管理,改善其混亂局面;第四:加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現狀,盡量將水電虧損降到最低;第五:成立業主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。第六:嚴格控制供暖成本,力爭實現今冬供暖不虧損。第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業員工進行人事改革。

  新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。

員工年度考核工作總結7

  20xx年,我工作表現良好,主要還是因為我得到了很多的幫助,領導對我很關照,盡量滿足我各種工作上的要求,同事們也是非常的支持我的工作,當然也離不開我對自己的嚴格要求,這一年來的工作成績我個人而言還是很滿意的。但是我覺得我仍有上升的空間,以下就是我對自己這一年的工作總結:

  一、努力工作,思想不滑坡

  我算不上是單位非常資深的員工了,只在單位待了不到兩年,但是這份工作確實我十分喜愛的一份工作,不僅領導給我的待遇很好,而且同事們也是非常的和睦,讓我堅定了自己一直為單位做貢獻的想法。

  在這一年中,我一直堅守自己的崗位,從來沒有過擅自離崗,遲到早退的情況,就連請假的情況都沒有,就是不想耽誤單位的工作,因為我知道單位對我很看重,給予我的工作任務也是很多的,不能因為我導致單位的一些工作停滯。

  在這一年中,我恪盡職守,每天都做到把工作完美的完成,但是我會追求更快更高效的完成,為的就是能夠給單位帶來更多的利益,單位的利益不是憑空出現的,是靠著我們員工每一個人的努力去實現的,這一點我深信不疑。

  二、韜光養晦,厚積薄發

  雖然我在上半年的時候一直都平平無奇的完成著自己的工作,但是我卻是一直在做準備,積攢自己的工作經驗。我身為單位的工程技術管理人員,我也必須做出點成績出來,但是我深知我不管是從工作時間來看,還是工作能力來看,就算我給單位提出了什么建設性的意見,估計也不會被采納,所以我一直都是非常的隱忍,拿出了自己吃苦耐勞的精神,在自己工作之余,還不忘收集其他事業單位工作技術管理員的工作成績,并且我也是向其他同事請教一些東西,在將近年底的時候,才向領導送去了一份“有關單位工程技術部門的工作安排建議”,我里面用了很多的佐證,讓領導更加的信服,現在已經得以實施。

  三、不斷加強自己的`工作能力

  我既然是想在這個事業單位一直工作下去的,那么我就得有目標,我預計是在明年,就讓領導發覺我給單位作出的重大貢獻,給予我升職,但是我自身的工作能力要跟工作崗位相匹配,所以我不斷的加強的自己的工作能力,讓自己更加的能出苦耐勞,這是作為事業單位的員工必備的素質。并且還得有處驚不變的心理,要是作為領導連這點都做不到,只會讓自己手下的員工也是如此。在這一年中我一直為這方面努力著,同事們的工作經驗真的給予了很大的幫助。

  我相信,以我現在的能力,我能在明年表現的更好,更出色,這樣才能證明自己有給單位帶來巨大貢獻的實力!

員工年度考核工作總結8

  一、及時制定工作計劃,明確工作目標任務

  結合社區實際,制定了__社區____年社會治安綜合治理工作計劃,明確了綜治工作的目標任務,成立了綜治工作站,完善了組織機構。工作站建立了信息報告制度,充分發揮安全穩定信息員的作用,收集本社區信息。對本轄區發生的重要情況,可能存在的不穩定因素、苗條及時上報街道工作中心;建立例會制度,每半月定期召開工作例會,總結本工作站工作,分析存在的問題,安排下階段工作,例會情況形成文字材料存檔;建立矛盾糾紛化解制度,定期組織開展矛盾糾紛排查。對排查出得糾紛及時組織人員調處,做到小事不出居委會,大事不出街道。難以調處的矛盾及時向上一級部門報告。

  二、積極做好信訪和矛盾糾紛排查調處工作,及時預防和調處各類社會矛盾

  我社區十分重視矛盾糾紛排查調處工作,排查調處一件矛盾糾紛,就是保一份安定。我社居委把這項工作列入重要議事日程,嚴格執行矛盾糾紛排查制度,利用社區調解委員會,切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,重點解決人民群眾面臨的困難,確!凹兄、事事有結果”,把接訪活動作為貫徹落實科學發展觀的具體行動。____年我社區共排查調處矛盾糾紛__起,調處成功__件,成功率100%。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態。

  三、做好綜治宣傳工作和法律進社區宣傳工作

  社區發動轄區廣大群眾積極參與綜合治理,全面落實綜合治理各項措施,構建和諧穩定的社會環境和法制環境。首先在居民中開展法制學習教育,組織社區黨員干部集體學習有關法律法規。在社區中開展了法制宣傳教育活動_起,共發放法制宣傳書刊、資料共計____余份,舉辦培訓班_期,上法制課__次。受教育總人數達到____人次。二是在小區的宣傳欄和樓棟顯眼處張貼法制宣傳畫,達到家喻戶曉。社區現有法制宣傳欄_個,每半個月更新一次宣傳內容,提高了居民的法制觀念,增強了防范意識,實現共建平安社區。

  四、以流動人口、房屋租賃規范化管理為突破,確保社區發案率的下降

  1、加強流動人口、房屋租賃規范化管理,嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區常住人口、外來暫住人員、重點人員進行調查登記。目前我轄區內登記在冊的流動人口___人,共有出租房屋___戶。每一戶出租房屋業主均與社區簽訂治安責任書,社區每月對出租房屋進行治安查驗至少_次以上,流動人口登記率達100%。

  2、對小區租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益、誰負責為原則,管理好轄區的暫住人口與外來人口。

  3、督促轄區周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”,“誰出租、誰受益、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關,做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。

  五、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識

  1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區的.創建工作,在社區內掛禁毒橫幅5幅,發放禁毒宣傳材料800多份,加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。

  2、我們一直沒有放松對____的警惕。一方面我們經常下到群眾當中去,通過與群眾的交流,從中了解是否有新滋生__,做到“發現一個、幫教一個”;另一方面,積極發動群眾主動向我們揭發、提供__的非法活動,做到“發現一起、處理一起”。由于一直以來我們在轄區內做了大量的宣教工作,至今沒有新滋生__發動的集體__、集體上訪事件,也沒有發現__的非法活動,同時也取得了“無邪教”社區的榮譽稱號。

  六、建立健全社區消防安全領導小組,確保工作順利開展

  1、成立消防領導小組,有健全的工作制度、職責、分工明確。消防領導小組由社區黨委書記___擔任,副組長由社居委主任___擔任,成員由社區工作人員組成。并且與轄區__家單位簽訂了消防安全責任書。在元旦、春節、五一、國慶等重大節日組織了廣泛深入的消防安全檢查,同時每周對重點單位進行日常消防監督檢查,有效遏制了火災等重大事故的發生。

  2、加強多種形式的__建設。社區以轄區單位為依托優化人力資源,實現資源共享,組織轄區志愿者、物業公司進行了_次消防業務培訓,提高了技術水平。

  3、宣傳培訓。社區每月利用宣傳欄進行消防安全知識宣傳,不定期組織人員在小區內向群眾發放消防安全知識宣傳資料____余份,提高了社區居民的防火意識。組織社區居民、志愿者、物業公司管家參加消防安全知識培訓2次,參加消防安全宣傳活動4次,提高了各領域人員的消防安全素質。組織居民參加“消防安全進社區”消防安全演練活動2次,使我社區形成“人人關心消防、處處注意防火”的群防群治的局面,從根本上減少或避免社區火災事故的發生。

  通過綜治工作站在綜合治理工作上的運行,取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下,結合我們社區的實際,扎扎實實的開展好各項穩定工作,改正存在的不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。

員工年度考核工作總結9

  轉眼20xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部20xx年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。

  一、在勞動紀律方面

  為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發事件的發生,為客戶提供一個良好的工作環境,在20xx年嚴格落實保安公司各項規章制度,嚴格執行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能,另外還起草了各種應急突發事件的預案。

  二、在環境衛生及宿舍內務方面

  及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規范有序的良好習慣。

  三、在安全上

  也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。

  四、業務拓展情況

  年初至今20xx年時間陸續拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。

  20xx年來,每天都在發生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問題3項,現場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:

  保安員對“保安行為規范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發生爭執,嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規范、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。

  公司員工年度考核表個人工作總結(二)

  時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的20xx年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。20xx年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經辦員工不難,但要做一名優秀的總經辦員工并不容易。我認為:一名優秀的總經辦員工不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經辦員工需要學習的東西還很多很多。

  一、 思想修養

  要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認真向身邊的同志學習,更高的要求來要求自己。

  二、 素質提升

  在工作學習生活中我認真聽取經驗,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的'的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司20xx年,對公司管理上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討。

  在空余時間,我會閱讀一些行政管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

  三、 工作內容

  不斷了解公司各部結構,進一步提高后勤支持。幾個月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領導的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領導提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、著力點,找到工作的感覺,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,工作到位,該請示匯報的做到及時請示匯報,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。

  努力做好接機送站的車輛安排,會議期間保證參會領導公務用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會領導用車需求狀況和需求時間,在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會領導公務用車提供后勤支持。

  在日常工作中解決領導交辦的臨時工作。及時完成領導臨時分配的工作,對不能立即完成的工作重點跟蹤。

  四、自身不足

  通過日常工作接觸,發揮自身溝通長處,先建立良好的合作關系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問題和不足:一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。 三是處理一些工作關系時還不能得心應手,原因如下:溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;我在對突發事件方面的應急能力不足等。

  五、工作展望

  在今后的工作中,首先,要繼續努力,嚴格要求自己。堅持學習,要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進一步學習有關先進的管理經驗。充分發揮自己的主觀能動性,發揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。再次,要進一步加強主動的工作意識。工作中積極的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。最后,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。

  我們應當在新的一年里鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程,爭取在以后的工作中取得更大的進步。

員工年度考核工作總結10

  時間悠悠,在激烈的市場競爭與機會和挑戰中我司度過了20xx年,而20xx年是公司財險股份制改革上市后的第一個年度。在這一年里是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。較好地完成了上級公司下達的任務指標。下面從不同角度對我司進行工作總結。

  一、狠抓理賠和防災防損質量的提高

  公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。

  對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。

  二、計劃落實

  將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

  三、搶占車險市場

  加大新工程、新項目的'拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”。今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。

員工年度考核工作總結11

  一年的工作雖然結束了,可是這依然給我一種非常好的狀態,在這一點上面我還是很上心的,我也知道這對我個人能力是非常不錯的提高,在這方面我始終都是希望可以學習到更多的東西,在有些方面我還是對自己很有信心的,對于過去的一年我也希望可以得到更多的鍛煉,回顧這一年來卻是我也需要總結一番:

  這一年來我覺得自己是處在一個逐步上升的狀態下的,我也是深刻的體會到了工作對我的影響,我也覺得在這個過程當中,自己的發展空間還是很大的,我希望在新的一年的工作當中自己可以接觸到更多的知識的,我也相信自己可以進一步的去調整好,這一點是毋庸置疑的,我相信在這方面,我是可以接觸到更多的知識,到了這年度考核之際我還是深有體會的,未來在工作當中,我希望自己可以做的更好一點,過去一年的時間雖然說不是很長,但是是很有意義的,我認為自己的進步還是比較大的,通過這樣的方式,慢慢的積累工作,我也渴望去尋求一些更加有意義的東西。

  作為xx的一名員工,我是對自己比較有信心的,無論是在什么方面,這些都是應該做出好的調整,我知道自己的工作做的還不是非常的好,還是有一些要去做出調整的地方,在這一點上面我對自己還是很有信心的,在這個過程當中我是深有感觸的,我也一定會讓自己去接觸一些新的`東西,一年來的時間說長也長,可是卻讓我感覺十分的充實,對此我深有體會,我也讓自己接觸到更多的東西的,在完成自己工作的同時,我還和周圍的同事相處的非常不錯,每天都可以在工作當中積累到更多的東西,我的業務能力也是在不斷的加強,這一年來的時間我是很清楚的,雖然有一定的進步,但是也有一些做的不夠好的地方。

  在個人業務能力方面有了很多的跳高,我知道在這方面,我是深刻的體會到了這些細節,在年度考核之際我回顧自己工作的時候,也是一直在填充自己,這是我對自己的要求,也是我想要去做出努力的,盡管在這個環境下面,我把自己的工作處理的不錯,可是我也希望能夠接觸的更多,新的一年即將到來,我也一定會處理好不足之處,該正好缺點,提高自己的綜合能力,做一名優秀的xx員工,不辜負了公司的期望。

員工年度考核工作總結12

  工作方面我是做的足夠好的,這一年來確實也是比較忙,在工作當中還是有著一個非常明確的態度,對自身能力比較認可,這一點給我的感覺是很好的,這份工作每天所做的事情都讓我覺非常的有意義,追求好的工作態度,一直都是我對自己的要求,我也相信我是可以把事情做的更好的,工作當中我努力的提高自己的能力,我保持一個好的態度,這一點是一定的,我是清楚的認知到這一點,近期在工作當中我深刻的'意識到的這一點,一年我認真的的提高自己的工作能力,和周圍的同事相處的非常好,這給我的印象是非常深刻的,我按時的完成日常的工作,相對而言這是應該要端正好心態的,只有在這樣的環境下面認真提高自身能力這樣才能夠把工作做的更好。

  除了在公司每天認真的工作,但是我還是能夠做好相關本職工作,在這一點上面我是很認真的,我和周圍的同學虛心請教,能夠堅持做好分內的職責,也讓我現堅持做好了很多的事情,對我來講,能夠學習到更多的知識是非常有必要的,在這樣的環境下面也是對自己能力的一種認可,我也一定會更加細心,更加認真的去做好分內的事情,這一點是毋庸置疑的,來到公司我就做出了一個全面的的準備,在這一點上面我有著深刻的認知,在工作當中就應該要不斷的提高自己能力,同時自己不會的就應該學習,一年來的工作當中我和周圍的同事認真相處,一年的工作結束了,我也是可以深刻的意識到這一點,這也是非常有意義的事情,我知道自己也有一些不足之處,我一定會好好的糾正,對于來年的工作我是很有信心的,在這方面我是覺得提高自己才是很有必要的,工作當中細心一點,在這一點上面我持續發揮好自身能力,在這年度考核之際我也會繼續努力的,對來年的工作充滿期待。

員工年度考核工作總結13

  一、立足本職,愛崗敬業

  作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;

  二、勤奮學習,與時俱進

  記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行 中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。

  1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;

  2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

  在今后的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。

  客服部門的工作總結五

  我于20xx年 月加入商場,開始了我新的工作和學習過程,四個多月來,收獲良多,感慨也不少,現將8月本階段工作總結如下:

  本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續做好服務臺的工作,二是初步接手和學習并執行督導工作,作為客服督導部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。

  1、服務臺的工作

  服務臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學習了服務臺各種系統的操作和問題的處理流程,現在能夠獨立執行服務臺的所有工作,并對服務臺的工作做了細致的思考和研究,認為服務臺的工作應該再細化,再拓展,結合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務領域和服務職能,具體內容將在20xx年九月工作計劃中詳述。

  2、學習商場工作內容階段

  8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜,用了兩天時間,我對開元的督導做了細致的觀察,基本了解了他們的工作內容和工作方法及工作范疇。于8月x日開始著手準備督導部門籌建資料,這個任務對初入商場,對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經理的鼓勵和支持下,我借助網絡和賣場各位同事的幫忙,于8月x日完成了成立督導部的策劃方案,在此過程中,我學到了很多知識,視野得到了很大的拓展。

  20xx年8月x日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,鄭經理帶著我在各部門實習,在賣場檢查、學習,開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點一點堆積進了我的腦海,我對 逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標,努力學習商場的各種知識,用我的.力量來推進 更好的發展。

  3、初步介入商場工作階段

  在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后,賣場環境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執行情況,我協助鄭經理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。

  我的目標和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經理的指導和引導下,我深入到商場的每一個角落,嚴肅查處了一些執行落后,使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規行為,在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律,并為日后的工作打下了良好的基礎。

員工年度考核工作總結14

  本人進入單位參加工作已一年有余,在這一年中,我遵守單位對頂,遵守部門管理制度,在單位、部門領導的領導下工作一直認真主動,能夠按時按量完成領導交給的任務,注重與同事們的業務技術交流、合作、以及關系的融洽,不斷積累業務工作經驗,快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。

  經過一年多來的磨練,已取得了一些成績,現已獨立承擔本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結:在思想方面,我一直把單位當做我的家,我深知“單位興我榮,單位衰我恥”的道理,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受單位的檢驗與考核。在工作方面,我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務,F把我今年工作情況簡述如下:

  1、逐日完成本部門產品派發、業務統計、日報等工作;

  2、逐月完成部門內業務月統計及上報工作;

  3、承擔部門辦公文字處理、打印、上報等工作;

  4、管理本部門資料、文件等,并完成相關資料歸檔工作;

  5、積極配合其他在外業務人員完善本部門相關工作;

  6、配合領導做好客戶的接待、關系協調等工作;

  7、做好本部門的業務活動、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。

  在自身建設方面,我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中,我積極參加單位組織的相關專業理論知識講座,并在工作之余努力學習統計、財會、管理以及煙草、肥料等與工作相關的專業技術知識和文學知識,努力提高自身修養、完善自身素質建設。

  總的說來,我進單位至今,在思想上,我一直珍視現有的工作環境,以能為單位做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,以期能使自己的業務水平不斷提高。我深知,在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是業務工作效率與質量的保證,員工工作環境的.穩定及至行業工作經驗的精熟是業務不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好,為我們單位更加美好的明天做出自已應有的貢獻。

員工年度考核工作總結15

  一轉眼,20xx年的工作已經結束了。我的努力和付出也逐漸得到回報,這一年是我參加工作以來的第二年。這一年在前一年的基礎上,我努力提升自己的思想覺悟,努力提高自己的工作能力,嚴格遵守單位里的每一項規章和制度。不遲到,不早退,不生事,不犯錯。團結同事,尊敬領導,認真工作。力爭自己在單位里做一個優秀員工的榜樣,F在馬上就要迎來新的一年了,在這個辭舊迎新之際,我將我20xx一年的工作做了如下總結。

  一、思想方面

  在即將過去的一年里,我刻苦努力,積極上進。實時關注國家大事,了解國家熱點事件,積極響應國家的各種號召。一直以來愛護祖國,以祖國為榮。讀書和看報也是我過去一年來一直堅持的事情,一來是為了加強自己的思想道德建設,二來是為了增加自己的知識,同時,也能夠進行修身養性。我覺得只有不斷的完善自己,不斷的為自己輸入正確的人生觀,價值觀,和世界觀,我才能更好的為單位工作,才能更好的服務于社會。

  二、工作方面

  在過去的一年里,我作為事業單位里辦公室里的一名員工。認真而負責的做好自己的本職工作,一切聽從領導的安排和調配。不在乎眼前的.利益,而是學會把眼光放長遠。不怕吃苦不怕累,不在工作中抱怨,不在工作中退縮。明白自己的工作職責,主動承擔起工作中的責任。對待領導,做到不敷衍,不拍馬屁,不于表現形式的應付工作。對于領導交待下來的工作,我都是按照領導的要求實習落實好,要求自己養成求實務真的工作作風,絕不存在欺瞞和謊報的行為。對待同事,我積極主動和和他們加強聯系,培養和他們之間的感情。對于他們所犯的一些錯誤,我盡可能的理解他們,包容他們。促進我們辦公室里團結友愛辦公氛圍的形成。對待工作,一切以人民的利益點出發。吸取群眾的意見,耐心服務群眾,為群眾們解決他們的難題。面對群眾和領導的表揚,不驕傲,不自滿,做到低調行事,做到再接再厲。

  面對下一年的工作,我會繼續提升自己,繼續發掘自己的潛能,來為群眾辦更多的事,解決更多的問題和矛盾,做到無愧于這個崗位,無愧于人民。

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