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質量安全年終總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家整理的質量安全年終總結,歡迎閱讀與收藏。
質量安全年終總結1
醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫院一樣,成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的婦幼醫療衛生工作體系,在為全區婦女兒童提供質優價廉的醫藥醫療保健服務、繼承發展醫藥學術和培養醫藥人才方面作了不懈的努力。在200x年,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優質的醫療服務。
一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量
(一)醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。近些年,我院在醫療質量服務的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。
加強質控管理。
(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式,在不增加病房、衛技人員的基礎上,優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力,使醫院的`可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費,使醫院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發揮專業技術人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,優化發展環境,努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯網,減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號窗口,推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出。護理部門在開展護士評選活動中涌現了一批先進護士,護患構筑連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達98%。
(三)實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的,而是需要醫院全體職工具有正
確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是的節約,事故就是的浪費”活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質量管理體系,規范醫療行為是核心。近年來,我院從加強制度建設入手,結合各崗位的工作性質、工作內容,制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
建立符合醫院實際的質量管理體系,醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。
加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規,并記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫院的各項工作達到到了綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫療事故發生,醫療糾紛也相對較少,提高了醫療質量,確保醫療安全,為明年二級甲等婦幼保健院復查復評工作做準備。
二、提高醫療質量,降低醫療費用,是醫院的最根本目標
提高醫療質量,降低醫療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用,提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題,它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質,降低管理成本著手,從提高服務質量和業務質量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備采購招
標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格,降低總的醫療費用,降低藥品收入在醫院總收入中的比重。實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標,首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題,要堅持“為人民服務”的宗旨,正確處理社會效益和經濟收益的關系,把社會效益放在首位,防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想!耙圆∪藶橹行摹保詮V大患者利益為前提,切實把醫護工作作為一個崇高的職業,處理好醫院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優質的服務,切實在醫療工作中實踐“三個代表”重要思想。
質量安全年終總結2
糧食在任何時候都是關系到國家安全的最基本的因素,即使工業再發達,可是糧食的生產仍時刻不能放松,因為民以食為天,只有生活不受影響,人民的生活才能夠安居樂業,國家才能夠穩定的生產生活下去!不斷的前進中,我們縣的糧食局工作也是在2022年取得了較為圓滿的成績。一年來全縣糧食供應正常,未出現任何斷糧少糧情況。
為認真貫徹確保我縣糧油市場健康有序、穩定發展、質量良好和衛生安全。一年來,糧油食品質量安全監督檢查工作,在縣委、政府的領導和上級主管部門的業務指導及相關職能部門的支持配合下,結合我縣實際,對全縣有代表性的和吞吐量比較多的重點鄉鎮的糧油市場和個體經營戶作為重點監督檢查對象,對其他購銷量比較少的鄉鎮,適時地在工商、質監、衛生等部門和各鄉鎮黨委、政府的、支持配合下,進行了全面認真的糧油食品質量安全監督檢查工作,現將有關情況作如下總結:
一、突出重點、集中檢查
今年以來,由縣糧局牽頭(工商、質監、衛生配合)組織的糧油質量安全監督檢查工作組,經過周密部署安排,歷時25天,先后8次,45人次參加的,對全縣15個鄉鎮的市場糧油進行了分期、分批次的拉網式排查,特別是對溪洛渡、蓮峰兩鎮的糧油市場作為重點監督檢查對象(包括價格監測),為確保全縣糧油市場質量安全、價格穩定和健康有序的發展,在相關職能部門的配合和各鄉鎮黨委、政府的關心支持下,保證了每次糧油質量安全監督檢查工作的順利進行。
二、今后我們將繼續做好糧食收購和糧油市場質量安全監督檢查工作,在上級部門的業務指導下,進一步提高認識,認真履行職責,切實加強糧食收購和糧油市場的監督檢查工作,維護消費者利益和正常的糧食流通秩序,確保糧食質量安全
三、加強領導、精心組織
為確保全縣人民的生活需要和“節假”日期間糧油食品的安全,從創建“平安永善、和諧永善”和支援溪洛渡電站建設的高度出發,縣糧食局領導把搞好糧油食品安全監督檢查工作與糧食行政執法相結合,積極主動,多次協調相關職能部門(工商、質監、衛生等)。由縣糧局牽頭,成立“糧油質量安全監督檢查”工作組,分別對溪洛渡、團結、檜溪、細沙、青勝、黃華、蓮峰、茂林、大興、墨翰等鄉鎮的市場糧油和個體糧油經營戶經營的.原糧、成品糧和食用植物油進行監督檢查。
1、按照《糧食流通管理條例》賦予的職責嚴格執法,牢固樹立政治意識、服務大局,維護和完善糧油市場秩序。今年以來,縣糧局先后召開7次會議,研究行政執法和糧油質量安全監督檢查工作方案和措施,特別是在奧運會和節假日期間,我縣把糧油市場質量安全監督檢查工作。納入議事日程,重點對溪洛渡、團結、細沙、檜溪、蓮峰、茂林、大興等鄉鎮的糧油市場進行監督檢查,確保糧油質量安全和價格穩定。
2、根據省、市相關文件精神,把搞好“米袋子”工程和創建“放心糧油”服務體系結合起來,努力構筑城鄉居民購買“放心糧油”意識,讓群眾滿意和政府放心,盡到我們力所能及的職責。
四、加大宣傳力度、進一步規范糧油市場
糧油質量安全監督檢查工作是一項長期、艱苦的工作,關系到整個購銷糧油市場是否健康有序發展,也是關系到糧油質量安全、良好、衛生的一個重要環節。近年來,特別是糧食企業改制后,糧油購銷市場更加市場化,糧油經營者的業務素質更是參差不齊,所以,宣傳工作很重要,根據省市糧食局的文件精神和縣食安委的通知要求,我們在開展行政執法和糧油質量安全監督檢查過程中,在各鄉鎮黨委、政府及相關職能部門(工商、質監、衛生)的關心、支持配合下,首先是《糧食流通管理條例》和《流通統計制度》及其他相關的政策、法規的宣傳,其次是糧油質量、標準、衛生、安全的宣傳。
2、對囤積居奇、欺行霸市、強買強賣、摻雜使假,以次充好等擾亂市場秩序和違法違規行為進行監督查處,同時,檢查各糧油經營網點,所經營的糧油產品是否堆碼整潔和受到污染,成品的包裝和標識是否符合國家包裝、標簽標準和規定,有無食品質量安全市場準入(“os”標志)等并要求糧油經營者不購進、不銷售不合格糧油產品。
3、通過近年來的糧油食品質量安全監督檢查和相關的法律、法規宣傳工作,由原來的糧食部門統一經營的模式逐步轉變為市場經濟發展的模式,糧油市場繁榮,對保障糧油市場基本穩定發揮了不可替代的作用。個體經營者和廣大消費者從不懂得糧油食品的質量標準已逐步了解糧油食品的好壞,使廣大的個體經營者和消費者提高了對糧油食品質量安全的鑒別能力。
4、認真履職、嚴格執法,把行政執法和糧油食品安全監督檢查工作貫穿于整個購銷市場,做到一邊檢查、一邊宣傳講解《糧食流通管理條例》和《糧油食品質量安全衛生標準》及相關的法律、法規。同時,要求糧食企業和個體糧油經營戶不管是平;蚬澕偃掌陂g都要經營高、精、細的綠色優質糧油,杜絕劣質糧油上市場。
5、我們在每次糧油食品監督檢查和行政執法中,要求糧食企業和個體糧油經營戶,在進貨時,必須向對方索。ǚ制贩N、批次和生產日期) 糧油質量檢驗報告書,并妥善保存,接受檢查。同時,建立相應的糧食經營出、入庫臺帳,并在每月20日前將本店所經營的糧油分品種、數量向縣糧食局報送報表。
今后的工作中,我們應該繼續堅持不懈的努力下去,做好我們的工作,相信隨著時間的推移以及國家大力改革,糧食生產會出現日漸增長,人民的生活水平不會受到影響。2022年,我們縣的糧食生產將會加大力度,擴大單位面積的產量才是重中之重!糧食局質量安全檢查工作也不能夠受到任何影響,保證人民吃到安全糧食、放心糧食。2022年我們會繼續努力!
質量安全年終總結3
在歡樂與痛苦中,我們走過了20xx年,在20xx年這個不尋常的年份里,我們戰勝了各種天災人禍,在這個時候,我們一定在慶幸自己能夠擁有一個美好的家庭和美好的未來!一年的工作行將結束,在我們不斷的努力中,我們的建設工程質量安全監督工作完成的十分的順利,在一年的工作中,我相信我們都已經盡力,在來年中,我們將繼續保持這樣下去!
在市規劃建設局的正確領導和市委政府及省建設廳的指導下,我站以20xx年省廳對質量安全監督機構和人員的考核為契機、以“安全年”活動為抓手,不斷加強監督站自身建設,進一步改革完善監督管理模式,加強對建筑節能、穩定推進住宅工程竣工分戶驗收工作,堅持“五星級服務”效能建設,切實提高質量安全監督管理與服務的工作質量,圓滿完成了20xx年度各項工作任務,F將具體工作情況匯報如下:
。ㄒ唬20xx年度工作總結:
1、辦理質量安全監督手續174項,建筑面積290.5萬平方米?傇靸r33.5億元,收取質量監督費944.3萬元;
2、監督竣工驗收103項,建筑面積160.7萬平方米,總造價8.2億元,通過竣工驗收的合格率100%。
3、發出《質量監督意見通知書》248份,質量問題處理合格率100%。
4、1月份,開展建筑施工塔式起重機專項檢查以及匯報工作;
5、2月份,全面啟動xx省建筑節能分部工程質量驗收工作程序;
6、4月份,開展建筑施工安全生產大檢查,全面啟動“安全年”活動;
7、5月份,開展建筑施工安全生產百日督查專項行動;
8、6月份,開展抗震排查和建筑安全生產隱患排查的信息統計和報送工作;
9、8月份,派員參與省廳組織的全省建筑工程節能檢查工作。
10、9月份,積極做好xx工作;
11、11月份,做好迎接住房和城鄉建設部全國建設工程質量安全督查工作;
12、積極響應市委市政府創建國家衛生城,全面加大“創衛”檢查工作力度;
13、全市進一步開展對起重機械和模板支撐系統進行安全專項整治活動。
14、12月份,派員參加了由省廳辦公室召開全省建筑施工質量安全現場管理觀摩會,并做了相應的匯報和總結;
15、完成了上級領導交辦的各項工作。
。ǘ⒗^續堅持樁基工程、鋼結構工程、幕墻工程專項驗收制度,室內環境檢測工作已經全面開展,加強了對裝修工程的'監督管理,全年有15項二次裝修工程委托了質量監督。
。ㄈ、節能工作監管開展情況
上半年,省廳出臺了《xx省建筑節能分部工程質量驗收工作程序》,我站根據有關法律、法規和工程建設強制性標準,編制了《建筑節能工程質量監督方案》,有力地推動了建筑節能工作的實施。
。ㄋ模、積極開展質量監督站自身建設,加強內部監督管理
1、不斷提高站內人員自身素質及業務水平,不僅在政治思想教育方面是長抓不懈,在業務上,一方面定期組織站內人員集中學習各種規范和條文,另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓和交流會,以此來提高監督員的業務素質;
2、為了迎接省監督局對我站的監督機構考核,我站認真學習了“省監督局考核辦法”,明確考核內容,具體工作落實到人,通過積極認真的準備工作,我站順利地通過了考核。
。ㄎ澹⑦M一步開展質量監督信息化管理與政務公開工作
為規范工作管理制度,提高辦公效率,我站切實貫徹執行“五星級服務”效能建設,簡化了辦事手續,實行了一次性辦理,方便了服務對象。同時站內部實施了四項基本制度;(1)首問責任制;(2)一次性告知制;(3)服務承諾制(4)限時辦結制。
(六)、存在的問題
雖然工作中取得了一定成績,但也存在著一些問題和不足,有些工作仍需要進一步地鞏固和深化。以下是存在的問題:
1、施工單位存在轉包、違法分包、掛靠、手續不全擅自施工等問題。
2、少數建設單位缺乏工程建設法規意識,擾亂市場秩序,在不辦施工許可證和質量監督手續的情況下,縱容施工企業盲目施工,影響工程質量及監督管。
3、監理單位存在管理不嚴,制度不全,素質偏低,現場監理人員不到位,不按規定進行監理等問題。部分監理單位承接監理任務后,監理人員不足,不按規定實行旁站監理,總監極少到施工現場,現場監理人員業務能力低,不能及時發現質量問題。
展望20xx年,我們要做的工作還有很多,可以這么說,我們已經盡力,不過這寫都是需要我們不斷的努力,很多的現實情況下,我們的工作會受到很多的阻撓,也會遇到冷眼。不過這些都是暫時的困難,只要我們心中想著要時刻做好自己的工作,就一定能夠做好,不管有多大的困難,我們都能夠克服。20xx年,我們建設工程質量安全監督局將更加的努力!
質量安全年終總結4
20xx年我院在黨和國家的關懷下,在上級主管部門的大力支持下,完成了我院大型基礎建設,美化了就醫環境,增添了現代化診療設備。服務能力、診療技術同步提升,醫院的發展邁上了新的臺階。院領導及時調整了工作思路,從抓硬件建設重心轉移到抓醫療質量安全上來,調整加強了醫療質量控制機構,增加了質控管理人員,增添辦公設施,更新和完善了醫療質量管理制度和管理辦法,簽訂了目標責任制合同,從而使我院醫療質量管理更加規范,醫療質量明顯提高,醫療安全得到保障,患者滿意度顯著提高,醫療糾紛較往年顯著下降。全院上下形成了事事講質量,處處講安全的良好氛圍。
一、領導重視 全員參與
院領導將醫療質量看做醫院生存之本,把醫療安全作為醫院發展的基石,它是醫院生存和發展的生命線,任何疏漏或缺陷都將鑄成嚴重的不良后果,因此,加強醫療質量安全管理是醫院工作中的重中之重。要求管理部門抓要害,員工抓細節,全員參與齊抓共管,才能確保醫療安全。
(一)注重安全教育 強化安全意識
1.結合我院創建人民滿意醫院活動,醫院特聘請了新陽光心理教育研究所首席心理咨詢師、培訓師劉希良教授來
院,做“好醫德、好醫風、好人生”專題講座。全院300多人深受教育,從根本上認識到做一名優秀醫務工作者,除具備精湛診療技能外,還應具有良好的個人素養,職業道德,嚴謹的工作作風,無私的奉獻精神。
2.年初紀律整頓時,召開了全院職工安全警示教育會,會上組織學習了《侵權責任法》、《執業醫師法》等相關的法律法規,總結分析了上年度不安全事件,激發職工對發生在自己身邊事件危害性的認識,重溫事件發生時各自的心里感受,充分認識到抓醫療安全的重要性和必要性。
3.開展案例教育活動,8月初召開了醫療糾紛案例教育會,會上組織學習剖析某院一起高額賠償的'醫療糾紛案例,分析敗訴賠付原因,并回顧分析我院近3年來的醫療糾紛案例,剖析產生糾紛直接根源。
。ǘ╅_展專項整治 注重實際效應
今年8月份在全院范圍內開展了圍期2周的醫療安全隱患排查活動。成立排查領導小組,業務院長任組長,制定排查活動方案,明確了職責,確立了職能科室、臨床、醫技科室主任是本次排查活動第一責任人,本著“誰分管、誰負責”的原則,全員發動,人人參與,個個發言,集思廣益,全院共計排查出較大的安全隱患33件,涉及到醫院管理,醫療服務,醫療設備,醫療技術等方面,醫院針對排查出隱患及時召開專題會議,制定整改措施,落實了責任人,使排查出的安全隱患得到整改。
二、健全管理機制 狠抓措施落實
醫療質量安全管理,涉及醫院工作的各個方面,滲透到診療過程的每一個環節,健全管理機制尤為重要,才能有條不紊,抓住關鍵環節,抓住工作重點,抓住要害,才能防患于未然,才能確保安全,有效防范醫療糾紛發生。
。ㄒ唬┨嵘龑I技能提高醫療質量
為了提升服務能力,我們制定了《提高服務能力實施辦法》,從核心制度,“六個三”管理準則落實,醫療重點環節管理,抗生素專項治理,年度目標責任書落實,患者安全十項目標,手術安全核查等六個方面抓起,特別是抓好醫療環節“六查”,一是主管醫生每日查房不少于兩次;二是上級醫師對新入、危重、診斷未明、治療效果不好病人重點檢查,每周不少于兩次;三是主任(副主任)或科主任查房,重點解決疑難病例,審核新入院、危重患者診斷,治療計劃,決定重大手術及特殊檢查,每周不少于一次;四是科主任、護士長應對科室醫療、護理質量每月按醫院醫療質量自查表自查一次;五是值班醫師對全科病人必須巡查一次,危重隨時查看;六是科室護理部每月護理大查房一次,重點查護理服務,護理措施落實,護理操作技能等。
。ǘ┨嵘⻊諠M意度 不斷改進工作作風
醫院工作的唯一金標準是患者滿意,因此,提高患者滿意度是提升醫療質量、醫療安全的有效手段,在《創建人民滿意醫院》活動中,制訂了《提升服務滿意度實施辦法》,其目的是通過征集,改進,落實服務對象意見和建議來提高患者滿意度,我們的具體做法:一是逐人發放住院患者滿意度調查表,元月至9月份共發、放回收住院患者滿意度調查表10569張,回收率達99.5%,住院患者滿意率在98%以上,使每位住院患者都有權利間接參與醫院管理。二是發放“滿意醫生、滿意護士、滿意醫技工作者”調查問卷,元月至8月份共發放、回收調查問卷6859份,評選出滿意醫務工作者125人次,均給予表彰獎勵。三是發放護理質量調查表,每季度發放一次,共發放調查表770份,全面了解護理工作質量。四是開好病陪人公休座談會和社會義務監督員會議,征集意見和建議100多條,對征集到意見和建議召開專題會議予以落實。五是發放醫院工作人員滿意度調查問卷,臨床醫生、護士以科內住院病人數為基數,醫技人員以臨床醫生、護士、住院病人數為基數,窗口服務人員以臨床醫技人員、護士、住院病人為基數進行綜合調查,共發放調查問卷380份,全面了解其服務質量和滿意度,作為先進個人和科室評選主要條件。
(三)加強投訴處理 嚴格獎懲兌現
制定了醫院《投訴管理辦法》,健全了組織機構,指定了專人負責,明確了工作職責,明確處理流程和辦法,元月
至9月份接待較大投訴三起,被投訴三名醫務人員得到了不同程度處理,共處罰金7200元,同時書面檢查,大會檢討,通報批評。本辦法實施以來收到顯著效果,全院投訴率較去年同期明顯下降。
。ㄋ模┳⒅蒯t療環節 抓好質量安全
醫院工作的中心是醫療工作,醫療工作重點是醫療質量,醫療質量的核心是醫療安全,保障醫療安全的重要措施是醫療核心制度落實。為了便于熟記核心制度,醫院將核心制度匯編成歌訣,定制成卡包,發配到每位員工手上,從而使廣大醫務人員核心制度銘記率顯著提高,違背核心制度的人或事明顯下降。為加強環節管理制訂了《醫療質量自查督查月報制度》,臨床、醫技科室每月將自查情況以自查表(臨床35個項目,醫技20個項目)形式逐項自查上報質控科。職能科室結合職責范圍,每月由分管院長帶隊深入科室督查,對存在問題,利用次日晨會予以通報。涉及共性問題在科主任、護士長會上進行點評,并定期下發督查通報。
(五)加強無縫隙化管理 保診療環節連續性
從20xx年開始我院就實行了《行政總值班履行醫療質量查房的管理規定》,加強夜班和節假日醫療工作督查,以保證醫院管理工作連續性,杜絕管理相對真空時段的安全隱患,彌補了醫院臨床一線的醫療人員夜間和節假日缺乏相關職能部門監管的缺陷,確保質量安全管理工作無縫隙化。
質量安全年終總結5
根據農業部、省海洋與漁業廳和市畜牧獸醫水產局有關文件精神要求,為進一步貫徹落實《農產品質量安全法》等法律法規,鞏固專項整治成果,提高我區水產品質量安全水平,保障水產品消費安全。結合我區實際,開展水產品質量安全整治工作,并取得了一定成效,F將工作情況匯報如下:
一、加強領導,明確目標
我局領導充分認識開展專項整治
工作的重要性和緊迫性,把專項整治工作擺到重要位置,為加強我區水產品質量安全整治工作的領導,特成立以局長為組長的水產品質量安全整治暨水產品質量安全執法年活動領導小組。領導小組認真研究,制定了《水產品質量安全專項整治工作方案》,對整治活動進行周密部署,明確整治工作目標、任務和工作重點,落實責任,全面開展以規范魚藥使用為重點環節,以規模養殖戶為重點單位,以集中力量從嚴打擊為方法手段的水產品質量安全整治工作,切實履行好水產品質量安全監督職責。確保專項整治工作取得實效。
二、積極開展宣傳培訓工作
充分利用重點漁業鄉鎮的“趕圩”天,在人流較為集中的地方進行宣傳散發宣傳材料《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》、《農產品質量安全法》、《獸藥管理條例》和《食品動物禁用獸藥及其它化合物清單》等600多份。同時開展水產品質量安全專項整治及健康養殖培訓班各1期,引導幫助廣大養殖戶掌握健康養殖技術,建立科學的操作規程,傳授合理規范的'用藥知識;依法推行養殖生產記錄、投入品進出倉登記等制度。
三、全面開展整治工作
(一)全面開展水產藥品市場整頓工作
今年以來,我局組織人員分別前往韭菜園市場、北市場、曹溪市場,進行水產品質量安全大檢查行動,確保我區水產品質量安全。
(二)開展生產環節整治檢查
1、加強動態監管。加大對水產健康養殖示范場、出口原料備案基地、無公害水產品生產企業、水產苗種場等四類生產單位生產檔案記錄和苗種生產許可證制度落實情況的監督檢查,及時發現違法違規行為。
2、嚴懲違法行為。針對執法檢查和監督抽查中發現的違法違規行為,責令其限期整改,對到期不整改或整改不到位的,根據《漁業法》、《農產品質量安全法》和《獸藥管理條例》等法律法規給予處罰。
3、主要檢查內容為規模養殖戶在生產中是否建立生產、銷售、用藥記錄:①是否規范使用藥物;②飼料、藥品是否專庫存放,倉庫是否整潔規范;③是否依法推行養殖生產記錄、銷售記錄、用藥記錄,記錄是否完整;④飼料、藥品倉庫是否專人管理,是否制定相應制度。
我局于3月21日前往區永龍魚苗養殖場進行鯉魚苗抽檢,于6月23日分別前往龍巖市龍鰻有限公司、龍巖市區雁石鎮黃莊養鰻場進行檢查,于7月7日前往區西陂鎮紫陽朱紹南養殖場進行草魚苗抽檢,未發現違法違規行為。
4、加大抽檢力度
為確保我區水產品質量安全,我局加大了對重點苗種場、養殖場的抽檢力度。今年以來,共開展了3次抽檢行動,抽檢合格率達到100%。(三)建立長效機制
為了確保水產品質量安全,我局在白沙、萬安水庫建立水質檢測點,9月份起我局每三天一次對白沙、萬安水庫溶解氧、ph值、亞硝酸鹽、硫化物等指標進行檢測,白沙、萬安鎮政府每天一次對溶解氧、ph值進行現場檢測,為水庫網箱養殖打下良好的基礎。
四、下一階段工作計劃
1、繼續強化漁業安全生產宣傳教育。把國家有關安全生產政策法規宣傳貫徹到漁區、漁民,全面提升漁民群眾履行安全生產行為,遵守各項安全生產法律法規和技術規范規程行為的自覺性,切實提高從業人員的安全生產技能。
2、繼續扎實開展各項專項行動
繼續堅持每周組織1-2次的安全生產巡查工作,同時按照上級和區委、區政府的部署,認真完成各項專項行動,確保漁業安全生產的順利開展。
3、加大對網箱養殖戶、養鰻場、苗種場的抽檢力度,嚴懲使用違禁藥物的行為,確保我區水產品質量安全。
4、繼續加強對萬安、白沙水庫水質監測,密切關注水庫水質狀況。
質量安全年終總結6
醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫院一樣,成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的婦幼醫療衛生工作體系,在為全區婦女兒童提供質優價廉的醫藥醫療保健服務、繼承發展醫藥學術和培養醫藥人才方面作了不懈的努力。在200x年,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優質的醫療服務。
一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量
(一)醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。近些年,我院在醫療質量服務的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。
加強質控管理。
(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式,在不增加病房、衛技人員的基礎上,優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力,使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費,使醫院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發揮專業技術人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,優化發展環境,努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯網,減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號窗口,推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出。護理部門在開展護士評選活動中涌現了一批先進護士,護患構筑連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達98%。
(三)實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的`基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的,而是需要醫院全體職工具有正
確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是的節約,事故就是的浪費”活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質量管理體系,規范醫療行為是核心。近年來,我院從加強制度建設入手,結合各崗位的工作性質、工作內容,制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
建立符合醫院實際的質量管理體系,醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。
加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關!白ト、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規,并記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫院的各項工作達到到了綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫療事故發生,醫療糾紛也相對較少,提高了醫療質量,確保醫療安全,為明年二級甲等婦幼保健院復查復評工作做準備。
二、提高醫療質量,降低醫療費用,是醫院的最根本目標
提高醫療質量,降低醫療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用,提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題,它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質,降低管理成本著手,從提高服務質量和業務質量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備采購招
標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格,降低總的醫療費用,降低藥品收入在醫院總收入中的比重。實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標,首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題,要堅持“為人民服務”的宗旨,正確處理社會效益和經濟收益的關系,把社會效益放在首位,防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想!耙圆∪藶橹行摹保詮V大患者利益為前提,切實把醫護工作作為一個崇高的職業,處理好醫院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優質的服務,切實在醫療工作中實踐“三個代表”重要思想。
質量安全年終總結7
糧食在任何時候都是關系到國家安全的最基本的因素,即使工業再發達,可是糧食的生產仍時刻不能放松,因為民以食為天,只有生活不受影響,人民的生活才能夠安居樂業,國家才能夠穩定的生產生活下去!不斷的前進中,我們縣的糧食局工作也是在2022年取得了較為圓滿的成績。一年來全縣糧食供應正常,未出現任何斷糧少糧情況。
為認真貫徹確保我縣糧油市場健康有序、穩定發展、質量良好和衛生安全。一年來,糧油食品質量安全監督檢查工作,在縣委、政府的領導和上級主管部門的業務指導及相關職能部門的支持配合下,結合我縣實際,對全縣有代表性的和吞吐量比較多的重點鄉鎮的糧油市場和個體經營戶作為重點監督檢查對象,對其他購銷量比較少的鄉鎮,適時地在工商、質監、衛生等部門和各鄉鎮黨委、政府的、支持配合下,進行了全面認真的糧油食品質量安全監督檢查工作,現將有關情況作如下總結:
一、突出重點、集中檢查
今年以來,由縣糧局牽頭(工商、質監、衛生配合)組織的糧油質量安全監督檢查工作組,經過周密部署安排,歷時25天,先后8次,45人次參加的,對全縣15個鄉鎮的市場糧油進行了分期、分批次的拉網式排查,特別是對溪洛渡、蓮峰兩鎮的糧油市場作為重點監督檢查對象(包括價格監測),為確保全縣糧油市場質量安全、價格穩定和健康有序的發展,在相關職能部門的配合和各鄉鎮黨委、政府的關心支持下,保證了每次糧油質量安全監督檢查工作的順利進行。
二、今后我們將繼續做好糧食收購和糧油市場質量安全監督檢查工作,在上級部門的業務指導下,進一步提高認識,認真履行職責,切實加強糧食收購和糧油市場的監督檢查工作,維護消費者利益和正常的糧食流通秩序,確保糧食質量安全
三、加強領導、精心組織
為確保全縣人民的生活需要和“節假”日期間糧油食品的安全,從創建“平安永善、和諧永善”和支援溪洛渡電站建設的高度出發,縣糧食局領導把搞好糧油食品安全監督檢查工作與糧食行政執法相結合,積極主動,多次協調相關職能部門(工商、質監、衛生等)。由縣糧局牽頭,成立“糧油質量安全監督檢查”工作組,分別對溪洛渡、團結、檜溪、細沙、青勝、黃華、蓮峰、茂林、大興、墨翰等鄉鎮的市場糧油和個體糧油經營戶經營的原糧、成品糧和食用植物油進行監督檢查。
1、按照《糧食流通管理條例》賦予的職責嚴格執法,牢固樹立政治意識、服務大局,維護和完善糧油市場秩序。今年以來,縣糧局先后召開7次會議,研究行政執法和糧油質量安全監督檢查工作方案和措施,特別是在奧運會和節假日期間,我縣把糧油市場質量安全監督檢查工作。納入議事日程,重點對溪洛渡、團結、細沙、檜溪、蓮峰、茂林、大興等鄉鎮的糧油市場進行監督檢查,確保糧油質量安全和價格穩定。
2、根據省、市相關文件精神,把搞好“米袋子”工程和創建“放心糧油”服務體系結合起來,努力構筑城鄉居民購買“放心糧油”意識,讓群眾滿意和政府放心,盡到我們力所能及的職責。
四、加大宣傳力度、進一步規范糧油市場
糧油質量安全監督檢查工作是一項長期、艱苦的工作,關系到整個購銷糧油市場是否健康有序發展,也是關系到糧油質量安全、良好、衛生的一個重要環節。近年來,特別是糧食企業改制后,糧油購銷市場更加市場化,糧油經營者的業務素質更是參差不齊,所以,宣傳工作很重要,根據省市糧食局的文件精神和縣食安委的通知要求,我們在開展行政執法和糧油質量安全監督檢查過程中,在各鄉鎮黨委、政府及相關職能部門(工商、質監、衛生)的關心、支持配合下,首先是《糧食流通管理條例》和《流通統計制度》及其他相關的政策、法規的宣傳,其次是糧油質量、標準、衛生、安全的`宣傳。
2、對囤積居奇、欺行霸市、強買強賣、摻雜使假,以次充好等擾亂市場秩序和違法違規行為進行監督查處,同時,檢查各糧油經營網點,所經營的糧油產品是否堆碼整潔和受到污染,成品的包裝和標識是否符合國家包裝、標簽標準和規定,有無食品質量安全市場準入(“os”標志)等并要求糧油經營者不購進、不銷售不合格糧油產品。
3、通過近年來的糧油食品質量安全監督檢查和相關的法律、法規宣傳工作,由原來的糧食部門統一經營的模式逐步轉變為市場經濟發展的模式,糧油市場繁榮,對保障糧油市場基本穩定發揮了不可替代的作用。個體經營者和廣大消費者從不懂得糧油食品的質量標準已逐步了解糧油食品的好壞,使廣大的個體經營者和消費者提高了對糧油食品質量安全的鑒別能力。
4、認真履職、嚴格執法,把行政執法和糧油食品安全監督檢查工作貫穿于整個購銷市場,做到一邊檢查、一邊宣傳講解《糧食流通管理條例》和《糧油食品質量安全衛生標準》及相關的法律、法規。同時,要求糧食企業和個體糧油經營戶不管是平常或節假日期間都要經營高、精、細的綠色優質糧油,杜絕劣質糧油上市場。
5、我們在每次糧油食品監督檢查和行政執法中,要求糧食企業和個體糧油經營戶,在進貨時,必須向對方索。ǚ制贩N、批次和生產日期) 糧油質量檢驗報告書,并妥善保存,接受檢查。同時,建立相應的糧食經營出、入庫臺帳,并在每月20日前將本店所經營的糧油分品種、數量向縣糧食局報送報表。
今后的工作中,我們應該繼續堅持不懈的努力下去,做好我們的工作,相信隨著時間的推移以及國家大力改革,糧食生產會出現日漸增長,人民的生活水平不會受到影響。2022年,我們縣的糧食生產將會加大力度,擴大單位面積的產量才是重中之重!糧食局質量安全檢查工作也不能夠受到任何影響,保證人民吃到安全糧食、放心糧食。2022年我們會繼續努力!
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