社區工作者的年度工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此，讓我們寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的社區工作者的年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
社區工作者的年度工作總結1
我社區是城市兩區有名的“城中村”：居民多為八十年代城建制轉戶的農民，現多數仍以務農為生，思想意識仍停留在小農經濟意識形態上。我社區現有居民691戶，2310人，11個居民小組，2個樓棟組，轄區內只有5家小型私營企業，而691戶中低保戶就有275戶。加之地處偏僻，經濟相對落后，社會閑雜人員較多，社區居民小民意識比較強，管理難度較大。
為切實保障社區居民的生命財產安全，維護轄區穩定，我社區在上級主管部門的親切關懷及街道黨委和綜治辦的親臨指導下，以創建平安社區為契機，把綜治維穩工作作為頭等大事來抓，作為凝聚人心、增強信心的好事來做。
xx年初我們結合社區實際情況，在現有成績的基礎上，決定通過加強領導，全面發動;加大措施，健全網絡;加強宣傳，家喻戶曉三項措施，充分調動各方面的社會治安積極因素，以群防群治隊伍為骨干，以建立平安網絡為手段，以提升整體水平為目的，全面創建平安社區，形成了轄區單位和社區居民積極參與，齊抓共管的工作格局。
1、社區建立了長效管理機制，做到齊抓共管。
將強化對廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識作為抓手，結合不同人群的特點和轄區實際情況，有的放矢地開展法制宣傳教育活動，對刑釋勞教人員開展結對幫扶活動;建立了獎勵機制，對有功人員及時予以精神物質獎同時綜治維穩工作領導小組與社區工作人員、轄區民警、組長、樓棟長及轄區單位負責人層層簽訂了綜治維穩工作目標管理責任書，設立了“第一時間情報站”，形成了“縱到底，橫到邊”的責任體系。
2、建立健全了治保會、調委會、治安巡邏隊等群防群治網絡。
做到了機構、人員、職責、辦公場所“四落實”，工作得力，作用明顯;建立了矛盾調解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務巡邏等五個工作機構，五套工作力量作用發揮良好。
3、“警力有限，民力無限”，為預防犯罪切實加大治安防范力度
社區積極與派出所配合，采取私營業主扶助、居民捐助、社區補助的“土辦法”，聯手打造萬福綜治工作亮點——全日制義務值班巡邏隊。義務巡邏隊在社區民警的具體指導下，充分發揮社區居民群眾控制犯罪、xx月份又為其申報了低保救助，在解決了其基本生活問題后，隨時與他交心，掌握他的思想動態，通過這一系列的活動，他很受感動并表示“認真改造自己的世界觀，為社區多做點好事，報答關心和支持我的人”。
通過這一系列工作的開展，增強了社區與居民群眾的.凝聚力和戰斗力，社區綜治維穩工作明顯得到了好轉。
總之綜治維穩工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關系到社區居民群眾的生產和生活的安定。我們將對照各級領導所設下的責任目標并結合我社區的實際情況，一步一個腳印抓落實，在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領導以及社區全體員工的努力下，將會使我社區的社會治安日趨穩定，居民都在安居樂業的環境中幸福生活。
社區工作者的年度工作總結2
本人在社區主要負責社區計生流動人口、工會等工作。一年來，在居委會黨組的正確領導下，在居委全體同志的幫忙、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合潛力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報如下：
一、社區流動人口工作方面
加強業務知識的學習，不斷提高自身工作潛力，本人緊緊圍繞街道下達的各項目標任務和居委會中心工作，以服務群眾為宗旨，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作。新時期的人口和計生工作，已不再是找著人做工作，而是全面推行優質服務。沒有知識不行，不依法辦事不行，不講科學不和，群眾不滿意不行，工作務必理解群眾監督。管理服務要求人性化，怕的是群眾不滿意，講究的是優質服務，滿意服務，禮貌服務。我在作群眾的思想工作時，心中時刻裝著育齡婦女，和流動育齡婦女交朋友，盡心盡力圍繞育齡群眾最關心的直接利益做工作，在工作中注重與相關條線結合，認真查驗《流動人口婚育證明》，督促流入流出人員辦證，做好一年兩次的查體。保證建檔率、查體率。
二、社區基層黨建等工作方面
配合社區黨總支對居民關心的各項事務及時地協商解決，關心社區居民的生活質量，充分發揮社區黨支部的領導核心作用和共產黨員的先鋒模范作用，積極配合開展各項工作：
�、俳M織支部黨員參加社區的創先爭優活動和集中學習的開展。
②配合建立和諧社區的活動宗旨，組織好春節、殘疾人日、建黨、國慶等重大節日活動，促進社區的各項工作的順利開展。
�、叟浜仙鐓^做好民政救濟工作，經常關心、幫忙社區孤老、病、殘、特困家庭和下崗、失業的群眾。
�、荜P心殘疾人，組織社區聾啞殘疾人進行精神心理康復，為殘疾人編排舞蹈、組織排練。
�、菖浜辖M織支部黨員及退休人員開展各種形式的'活動，增進感情，加強相互間的交流，如：外出旅游、廣場文藝演出、社區服務、端午節包粽子等活動。
�、夼浜峡傊Хe極組織支部黨員及轄區居民參加區、街道舉辦的各種文體活動，豐富社區隊伍，開展社區傳統運動會。
�、咦龊蒙鐓^特困職工工會水費管理工作，定時上報社區特困職工狀況，按時下發水費補貼。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
在新的一年里，自我決心認真提高業務、工作水平，為社區的建立，貢獻自我就應貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。
社區工作者的年度工作總結3
我們就如何進一步加快社會保障體系建設，維護社會穩定，為經濟和社會發展保駕護航開展了以下幾方面的工作：
一、最低生活保障工作
1、全面核實，應保盡保。社區的低保工作嚴格按照相關政策文件的規定進行操作。始終堅持“以人為本、為民解困”的宗旨，堅持公正、公平、公開的原則，不斷完善低保制度，對申報對象實行無條件申請，每一戶都入戶調查，實行有條件審批，始終做到應保盡保應退盡退。
2、宣傳政策，陽光操作。社區按照上級民政部門的要求，充分利用社區宣傳廚窗作為宣傳陣地，將低保辦法規定的申請、審批條件和程序等內容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。落實公益性勞動制度，定期組織低保對象參加社區創建、環境整治等公益服務活動。還成立了由社區干部、社區組長、黨員群眾組成的社會救助工作評議小組，對申請對象進行民主評議，并做好評議記錄，低保對象在申請時和批準后，嚴格按照市、區低保辦法要求進行公示，自覺接受群眾的監督。至年底，我社區共有低保對象125戶，205人，月發放低保金37140元。
3、程序規范，動態管理。根據相關文件的規定，我社區堅持動態管理，及時進行核查調整和注銷，實行無條件申請低保，有條件審批低保，有措施退出低保，并做好思想工作，盡可能把工作做好、做實。對于不符合申辦低保條件的對象，社區嚴格把握政策界限，該保的一個不漏，不該保的“人情�！�、“關系保”、“威脅保”堅決不保。
對于一些停發低保的居民，我們做到停低保不停幫助，使一些低保邊緣的家庭低保停發后，根據其家庭的實際情況，對其進行幫扶。
4、加強微機管理，完善救助檔案。社區十分重視低保檔案管理，建立健全了規范化的低保家庭1戶1檔，今年將社區的所有低保對象全部錄入全國低保信息系統，實行低保信息電腦管理。通過這一系列的人性化的服務，社區的低保工作呈現出健康有序的良好發展態勢。
二、醫療救助工作
1、廣泛宣傳，認真落實。根據相關文件，社區全面開展醫療救助幫困工作。根據社區里的低保戶，特困戶認真開展醫療救助工作，切實解決困繞他們的醫療問題。
2、拓寬渠道，分類救助。社區的醫療救助工作嚴格依法申請審批。醫療救助對象提出申請，社區受理后按規定進行公示，在規定的時限內完成審核，并建立規范的社區醫療救助檔案。今天來為社區特困家庭申請大病醫療救助15人，發放救助金額6萬余元。
三、其它救助
今年為社區特困家庭大學生申報助學救助人，申報金額1000元，為特困學生申報減免學費近百人；為社區特困人群解決臨時救助4戶，發放臨時救助金3000元。
四、住房保障工作
為保障低收入家庭基本住房要求，建立和完善住房保障制度，今年來，我社區加強宣傳力度，通過各種渠道宣傳住房保障政策方針，使這項惠民政策深入人心、家喻戶曉，把今年的申報條件張榜公示，使大家做到心中有數，凡符合條件的.都可以前來申請。
社區在今年x月份對35戶申報對象進行了入戶調查，核實其收入、住房情況，通過調查了解，最后確定今年新增租賃補貼11戶，
廉租房13戶，截止今年底，我社區享受租賃補貼對象86戶，發放保障金額184800元，享受廉租房的有40戶。
五、殘疾人工作
年初經過摸底調查，完善了社區殘疾人基本情況和康復需求的資料，上報了年度報表。
在全國助殘日前后大力開展了助殘宣傳活動。利用發放宣傳單和出宣傳欄等形式，宣傳殘疾人的法律法規，在轄區營造了濃厚的扶殘助殘氛圍，今年為三名殘疾人申報了腋拐，為一名殘疾人申報了盲杖。
隨著社會保障制度改革進一步深入，社區社會救助工作任重而道遠，今后我們在工作中要本著全心全意為民服務的宗旨，，加強學習，努力工作，把為民解困的工作放在重要位置，使我社區的社會救助工作上一個新的臺階。
社區工作者的年度工作總結4
20xx年即將過去。一年來，本人在x街道黨工委、辦事處的正確領導下，在社區全體干部和社區居民、黨員及轄區單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區的相關工作任務，在社區建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況向大家做一匯報。
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質
自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立科學發展理念。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們如何正確的處理各類矛盾、如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓，業余時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》、《如何做好社區調解工作》、《如何開展社區老年活動》等書籍，同時還系統地學習了科學發展觀和創先真優的相關理論，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在工作中，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業務上不斷地完善自己、更新自己，使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的群眾觀，為社區建設進一步發展盡職盡責。作為社區主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經常深入居民之中、了解居民們對社區建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。
二、加強管理，不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行制度管人，分工時按照人盡其才，發揮他們的優點和長處，為社區工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調解各種關系，做到分工不分家。今年來我與大家一起認真負責完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規模、難度的一次，在正式普查開始之前，我們齊心協力在社區進行了人口排摸，了解社區每戶家庭的情況，由于我們社區位于城鄉結合部，農村人口和城市人口共存，外來務工人員較多，而且集體戶也很多，這一切加大了我們工作的難度，但是大家在困難面前沒有低頭，主動放棄雙休和其他空閑的時間，努力完成自己的任務，最后在規定的時間內完成了4788戶的人口排查。
在接下來開始的人口普查中，我和社區的干部及普查員一起，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區的人口普查工作，為社區的人口普查畫上了圓滿的句號。在人口普查期間，我們還迎接了創建市級精神文明社區檢查，另外還有計劃生育，雙擁，遠程教育等工作的檢查，都以好的成績通過檢查。我在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了較大的提高。
三、提高文化品位，為進一步繁榮社區文化，構建和諧社區。
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博，唱響社區和諧之聲”、展家庭風采，促鄰里和諧、關愛人口，情系國策，開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動，對社區起到了促進作用。
四、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展
一年來，我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群體排憂解難。在春節前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區穩定、安全生產及流動人口工作，定期開展流動人口排查摸底和企業單位的安全生產工作，做好社區環境衛生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網絡化管理，包片到戶、責任到人，不漏死角。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛心奉獻給居民。
五、工作方面
按照區委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，采取有效措施，抓重點、抓管理、高標準、樹精品，完善城市長效管理體制和運行機制，通過各級領導的`大力支持和同志們的共同努力，順利開展了各項工作。
1、為加快實現“五城同創”的總體目標，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區開展南湖東路城市管理文明示范街創建活動，采取有效措施營造創建氛圍、突出創建特色，夯實創建基礎，以點帶面，輻射帶動全區城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開展沿街建（構）筑物美化、凈化、亮化、綠化活動，共計清洗、粉飾建筑物41000平方米，夜景亮化6家，更新設置廣告牌匾240塊。組織開展為期8個月的環境衛生整治活動，累計出動單位、小區140家，6000余人次，沿街門面189個，清理衛生死角53處，清理廣告2萬余處，擦洗護攔6600米，果皮桶等環衛設施200余個，清理垃圾300余噸。
3、加大愛國衛生和“雙滅”工作力度，加強監督檢查，在自治區、市愛國衛生及“雙滅”工作檢查中我辦共計發放鼠藥116公斤、蟑螂藥1260包、投藥5盒185個，覆蓋率達98%。
4、綠化工作
開展萬人護綠活動，共計刷樹3600余棵，春秋綠化組織轄區單位種植行道樹挖換土方446立方，填方立方。綠化植樹40畝，種樹2800棵。
5、冰雪清除工作
按照“統一領導，分級負責，區街聯動，專群結合，人機結合”的運作方式，充分發揮駐區單位、各社區的作用，層層分解目標任務，并與轄區單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書156余份，做到任務落實、責任到人。
6、創建工作
順利通過自治區紅旗衛生城區驗收、創建自治區衛生紅旗單位1家、市級衛生達標單位2家；創建宜居社區2個；花園式單位3個；綠化合格單位2個；節水型單位、小區8家；市級綠色社區6家。今年收取門前保潔費413247元，垃圾處置費199210元，清剁冰雪費78000元，共計690457元。
20xx年的工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足；有時在工作中過于急于求成，缺乏自身的政治學習；理論聯系實際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進。在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務大局、實干創業，爭取早日成為一名正式合格的共產黨員，不辜負領導和同事們對我的期望和重托。以上是我就20xx年工作所做的述職，不妥之處還懇請各位領導和同事們批評指正。謝謝大家。
社區工作者的年度工作總結5
今年11日是我國法定的第十九個“119消防日”，為認真貫徹《中華人民共和國消防法》和“預防為主，防消結合”的工作方針，結合社區實際，把“119消防日”的宣傳工作作為消防安全防范的一項重要任務來抓，做到精心組織，認真策劃，充分調動廣大人民群眾和社會各單位的積極性，形成全社會人人參與消防的良好氛圍，為全面建設小康社會創造良好的消防安全環境，現將“119消防日”期間的工作開展情況匯報如下：
一、統一思想，加強領導
一直以來，社區始終把消防安全工作作為一項重要議事日程來抓，不斷的建立健全消防安全防范管理制度和工作責任制度，及時調整充實消防安全領導小組，及時成立“119消防日”宣傳工作組，明確專人負責消防日的宣傳工作。為使活動的順利開展，社區及時召開會議，統一思想，認真作好宣傳日的安排布置工作，通過開展活動切實達到人人知防火，人人參與防火。
二、宣傳活動開展情況
為使社區消防安全宣傳面不斷擴大，使群眾安全意識不斷提高，“119消防日”期間社區始終做到精心組織，認真策劃，充分調動廣大人民群眾和社會各單位的積極性，圍繞“火災無情，預防先行”的主題，真正實現消防安全四進（消防宣傳進社區、進校園、進農村、進企業），形成全社會人人參與消防的良好氛圍。
1、于11日召開了一次社區工作人員和全體協管員、保潔員專題工作會，會議對參會的干部職工進行了一次消防安全教育，并對“119消防日”活動做了安排和布置。
2、社區借助“119消防日”的活動契機，做到宣傳面廣，宣傳效果較好的特點，加強了社區的宣傳防范工作�；顒悠陂g共發放“清除火災隱患，構建和諧社區”、“簡明消防常識圖冊”等宣傳材料300余份，懸掛宣傳掛圖4張，張貼宣傳標語20余條，并利用光碟進行播放消防安全常識一次。此次活動共有500余名群眾直接或間接的受到教育。
3、為擴大宣傳面，我社區還協同片區民警到轄區內各企業中的重點防范部位進行了消防檢查，并與企業主管消防安全的領導進行交流和溝通，要求各企業
一要加強領導、提高認識，確實抓好企業安全生產方面的各項工作；
二要加大宣傳力度，不斷提高職工群眾安全意識，最大限度的預防和減少各類安全事故的發生；
三要進一步建立健全各項安全工作制度措施，不斷完善各類安全工作臺帳，加強資料管理；
四要加強對安全隱患的排查工作，對能整改的要及時整改，一時不能整改的要制定方案，多方積極爭取和協調，盡快整改，確保企業職工人身和財產安全。此次活動共檢查了5單位。
4、社區制作了一期以“全民關注消防，生命安全至上”為主題的板報，使廣大居民企業安全管理人員受到了教育，社區的`消防安全宣傳工作也得到了一致好評。
5、社區的宣傳防范進千家萬戶。“119消防日”期間，社區要求工作人員以及各片區保潔員、片區長、樓棟長采用多形式、多樣化、百姓通俗易懂的民族語言進行宣傳。同時要求各小區部置落實好冬季消防安全防范工作，重點抓好守家護院和義務巡邏工作。
通過“119消防日”的開展，實踐了“消防工作，宣傳先行”的思想，不斷提高了居民群眾的防火、救火意識，為維護廣大人民群眾的生命財產打下良好基礎。我社區在今后的工作中將繼續貫徹消防工作的各項方針，最大限度的避免火災的危害。
社區工作者的年度工作總結6
本次疫情以來，萬福社區為確保人民群眾生命健康安全和社會穩定，堅決落實好各項防控措施，多措并舉，全力做好疫情防控工作。
一、高度重視上級指令和關注疫情防控動態，積極部署防疫工作
“8.25”疫情發生以來，社區積極聯合社區物業、業委會開展積極防疫宣傳，確保落實責任、密切配合、嚴格防控，堅決打贏疫情防控攻堅戰。
二、開展深入摸排
充分發揮樓門組長、黨員、志愿者等力量，對轄區居民進行了全面摸排走訪，詳細記錄相關信息。加強疫情防控，把各項防控措施落實到每一個環節、每一個人員，力爭無一漏報、無一瞞報。
三、細化分類，密切監控重點人員
對社區重點人員進行密切監控，跟蹤監測體溫，及時記錄歸檔并做好相關處置工作。同時，加強居民下棋、打牌、廣場舞等聚集活動勸導，關閉街道、社區所有文化體育設施。
四、多措并舉，強化居民引導發動
聯合社區物業、業委會、居民積極分子、優秀黨員干部，成立志愿服務隊，亮明身份，發揮作用。
五、強化宣傳，科學引導疫情防控
向群眾介紹新型冠狀病毒的相關防控知識，營造防控疫情的濃厚氛圍，形成人人參與、人人支持的全民防控局面。同時加大宣傳力度，引導居民理性對待疫情，不信謠不傳謠，盡量減少外出，眾志成城共抗疫情。
在本次的疫情防控過程中，醫院醫生舍身為民，為抗疫工作奉獻力量。社區熱心企業商家、社區物業、業委會、居民積極分子、優秀黨員干部組成的志愿者隊伍發揮了巨大作用，早起晚歸、嚴查嚴審、幫扶弱老、宣傳正能量、抗疫掃碼、秩序維護，為本次的`抗疫勝利貢獻了巨大力量。
社區工作者的年度工作總結7
社區居委會經歷了三年一次的換屆選舉，新一屆居委會由5人組成，主任：韓雪蓮;副主任：王淑英;委員：李友蘭、王金玉、劉玉偉，新上任委員劉玉偉負責擔任社區治保主任。新一屆居委會從年齡上有所降低，平均年齡42歲，文化程度較去年有了很大的提高，本科學歷2人，高中2人，初中1人。在新治保主任上任后，針對社區治安工作狀況及特點，制定了多項新制度及工作方法，開展了多項活動，現將全年工作匯報如下：
一、組織健全、制度完善
新一屆居委會成立后，社區立刻進入工作交接程序，在一個月的交接時間里，各分管主任熟悉掌握了所分管工作的特點、性質、工作方法，分別對自己所分管工作擬定了，安全作為社區工作的重點，它是所有工作順利開展的前提。社區迅速組織宣傳、篩選人員，組建新一屆社區治安志愿者力量。本社區共有734戶、常住人群2214人、流動人口189人、出租房屋77戶，針對這些特點，社區成立了，治安領導小組、治安巡邏隊、治安宣傳隊、治安信息員隊伍、人民調解委員會、人民調解宣傳隊、法律服務宣傳隊等10余個社區治安組織，全方位立體的監管、控制、解決社區治安的一切工作。在制度訂立上，新一屆居委會也下了很大的功夫，制定了《巡邏制度》、《商販管理制度》、《培訓制度》、《值班制度》、《出租房屋管理制度》、《流動人口登記制度》等。社區治安工作嚴格按照制度執行，全年無一例刑事案件發生。
二、加強宣傳教育工作，減少安全隱患
安全是社會發展的基礎，開展社區工作，安全也是重要保障。做好治安工作就要吸取以往的經驗教訓，不斷更新管理觀念，用先進的思想武裝自己。14年是建國60周年，國慶安保工作是社區全年治安工作的重中之重，牽引著全年治安工作的進行。為提高居民的安保認識、社區治安的狀況，我們組織了多次治安工作培訓、座談，還開展了多次全社區范圍內的宣傳活動。培訓從家庭防盜、防火到遇到緊急時的應對方法。是社區居民大大提高了自身的防范意識和處事方法。座談會建立起了居委會與居民的橋梁，收集了大量的意見建議，也使居民了解了社區治安工作情況及發展方向。全年工組織社區治安志愿者培訓4次(每季度一次)，座談會2次(每半年一次)，宣傳活動4次(每季度一次)發放宣傳材料近800份。對一些獨居老人、老干部、殘疾人等特殊群里，我們將宣傳活動做到家中，提醒大家加強安全防范意識，并給每戶留了居委會聯系卡，上面有居委會電話，方便再發生突發狀況時能夠得到幫助。
在小區內我們還設有治安板報專欄，社區內5塊板報中有2塊是專門宣傳治安工作的，隨著重大事件(如國慶、五一、春節等)的發生，都會通過板報向大家宣傳安全防范常識，提醒大家注意節日安全，經常檢查家中安全隱患，防患于未然。
三、保穩定、促發展，狠抓社區治安基礎工作
流動人口管理工作也是社區治安管理工作的重點，北京作為首都吸引了大量的外地人來京發展，這部分人社會關系非常復雜，在原籍的情況不容易摸清，當前形勢下，物價、房價漲速明顯，大部分來京人員選擇鄰近城區的遠郊區縣居住，這就為我們的'治安管理工作增加了困難，對外來人員的監管工作早以被列入治安工作的重要議程，社區作為人口的居住密集地，是流管工作的第一戰場。我社區為流管工作制定了一系列的管理制度，對每一位流動人口進行登記，摸清基本情況，成立社區流動人口檔案，方便隨時調閱居住在本社區流動人口的信息。每季度社區居委會、社區民警、流管協管員都要走訪一輪流動人口居住的出租房屋，篩查治安隱患，對篩查中的重點人進行嚴格監管。目前社區居住流動人口189人，通過檢查發現不穩定的有4人，以全部清除出社區，并報社區民警、流動人口管理協管員登記備案。今年9月，面臨國慶大典，社區開展了一輪高力度、高密度的流動人口排查工作，利用晚上時間挨戶走訪，對變動性頻繁的流動人口這一特殊群體進行地毯式篩查，檢查過程未發現一列可疑者，為國慶平安行動奠定了基礎。
流動人口變動性大的是工作的難點，針對這一情況，我們充分發揮社區居民的力量，成立治安監管信息員隊伍，將信息員落實的每個樓門，方便社區居委會及時了解社區安全穩定情況。事實證明，信息員隊伍的建立為社區流動人口的監管工作提供了重要保障，信息員的治安工作熱情、責任心協助居委會發現了許多問題，使安全隱患得到及時上報、及時解決。避免了治安案件的發生。
四、主題事件工作
(一)國慶
今年的治安工作緊急圍繞著平安國慶展開，特別是十一前夕，在市、區、街道的指導下，開展了百日安全行動，我社區也對轄區內的安全隱患進行了根治，工作開展過程為以下幾點：
1、檢查社區公共設施的安全性。我社區屬老舊小區，很多硬件配套設施不完善，多出電路年久失修，特別是11樓車棚西側的庫房，內部所有線路均有老化現象出現，在上級下達改造的指示前，我們采取了一系列的應急措施，挪開了堆放在屋內的廢舊物品，并且對該庫房進行月查，以保證隨時發現問題。
2、為杜絕國慶期間的上訪行為，對社區內的上訪重點人劉樹新實施嚴格看管制度，另遵照上級指示實施安撫措施，并安排專人看管，對于監管人選用身體健康、思維敏捷、責任心強的社區居民擔任，保障了國慶期間劉樹新無上訪行為發生。
3、多次走訪、排查出租房屋，勤登記、勤檢查，登記做到不漏一人;檢查不少一戶。對一屋住多人的出租房進行逐一摸底排查，確保沒有聚眾違法事件發生。
4、對社區610重點人進行走訪，考察思想穩定狀況，確保多年后的原練習者，無反復練功問題。
5、發揮社區治安巡邏志愿者力量，大力加強治安巡邏力度，十一期間組織黨員臨時巡邏隊，使得國慶當天的治安巡邏力量達到120人，占到社區人口的6%，達到重大節日防控水平，節日前還針對節日治安防范、治安管理技巧等細節問題進行治安志愿者培訓。為鼓舞大家的士氣，在9月28日還進行了節前動員，充分調動了居民的積極性，另國慶平安保障工作圓滿成功。
6、社區巡邏隊是志愿者隊伍，在順利完成國慶安保工作后，我們隊在安保工作中表現突出的同志進行了表彰，并從經費中拿出3000元以獎勵為社區治安工作作出突出貢獻的志愿者同志們。
7、對社區內光節點進行檢查，嚴防擾政分子傳播反動言論。
(二)四防
由于入冬以來，我區多次出現煤氣中毒傷亡事件，應上級領導指示安排，加大社區四防工作力度。
抓好宣傳工作是做好四防工作的前提，四防中最危及到人生安全的就是煤氣中毒，我社區雖然是樓房小區，但小區內老人居多，有極個別老人仍保留使用煤火的習慣，特別是社區內車棚，由于沒有暖氣，冬天取暖也許使用煤爐。目前小區使用煤火11戶(含車棚)，入冬前對11戶居民進行了逐一走訪，出車棚的特殊性外，對于樓內居民始終采取勸解的方式，令其停止使用，也多次溝通家中子女，以保障老人的人生安全為前提，多做老人工作，停止使用煤爐。對不愿撤出煤爐的居民，分別簽訂責任書，并監督居民安裝煙筒和風斗。
每逢年終歲末，盜竊案件發案率會有所增加，這類案件最好的方法就是防范，提高自身的安全防范意識就是避免盜竊的重要手段，我們利用了電子屏、板報、樓門通知等多種形式對這一類犯罪進行提示，提醒居民加強自我防范意識，保護自己的財產安全。
詐騙是最近幾年高發的案件之一，罪犯多以人的貪念入手，通過種.種手段騙取他才錢財，由于國家對此類犯罪的重視，大肆宣傳，這類罪犯又將目標鎖定在了老年人。針對此類情況，我們在加大宣傳力度的同時，還聯系多位獨居老人的子女，提示他們增強防范意識，控制老人身邊的錢、物數量，做到勤探望、勤溝通。
下一步我社區將針對四防工作中防火工作重點開展，每年春節煙花爆竹的燃放是火災的高發期，春節期間我們將加大社區治安巡邏強度，增派流動執勤人員，對社區內的各個角落進行巡邏，嚴防火災的發生。
(三)養犬管理、流浪動物管理
目前社區養犬家庭148戶，養犬148只，品住近15余種，在今年四月都已注射疫苗。對于養犬家庭的管理，我社區一直延續以往的工作經驗，挨戶登記，對每一戶養犬家庭進行登記，建立成冊，并對每戶家庭進行反復宣傳，宣傳文明養犬。
關于犬類的治理，最難得就是流浪犬，我社區原有流浪犬6支，在社區大力度治理下，目前社區流浪犬1支，其余均以送往收養所、派出所、個人收養等處。留下的一只犬在居委會的倡議下，由愛心飼養的居民集資，注射了疫苗并于今年8月做了絕育手術，目前也以采取院內栓養方式飼養。每日有專人喂食、活動。保障居民人身安全。
五、特色創新工作
1、在原有社區治安巡邏隊員的基礎上，增加了黨員臨時巡邏隊，以應對重大節日、突發狀況時的社區治安工作。
2、宣傳上采取多種手段，利用區內刊物月一簡報，隨時提示居民注意安全，介紹安全防范常識。
3、利用社區新浪博客，介紹社區治安巡邏志愿者先進事跡，隨時更新社區信息，使居民足不出戶就可以了解到對社區治安工作作出貢獻的人和事，還可以隨時了解社區治安狀況，另外在博客上還開通了留言板，以便居民向我們提供社區治安隱患的信息，對處理過的問題也會在博客上答復，真正通過網絡建立起居委會與居民之間的科技化橋梁。
六、工作中遇到的問題
1、社區商販問題。這是一個老舊小區的普遍問題，由于老舊小區沒有物業，對大門口的管理制度不嚴格，不設有門禁，導致非法商販肆意進入，年初我社區也針對這一問題進行整治，還與部分商販簽訂了管理協議，可對于一些不服從管理的商販缺乏執法力度，與相關部門的配合程度不夠，無法根本解決商法管理問題。
2、社區交通安全問題。目前人們的生活水平日益提高，有車族越來越多，社區內的交通安全工作也應立即提上議程。我社區內路段存在多處死角，存在重大安全隱患，向上級領導反映多次，需要盡快解決。
社區工作者的年度工作總結8
在街黨工委的正確領導下，我作為社區專職黨務副書記，按照崗位職能和要求積極開展工作。在社區班子成員和全體社區黨員的支持、關心和努力下，較好地完成了年初確立的工作目標，本人一年來履行職責的工作、思想、學習方面總結如下：
一、廉潔自律
堅定信念，增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年，對發展社區黨組織的事業充滿信心，始終保持旺盛的工作熱情，珍惜崗位，熱愛本職，我時刻以優秀黨員的`身份嚴格要求自己，在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范，嚴格執行各種規章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。
二、注重學習
主動抓好社區黨組織的建設工作，注重自身的學習與提高，并將學習與本職工作相結合，適應新時期黨建工作的新要求，在參加深入開展學習實踐科學發展觀活動中，制定了黨總支部的學習方案與實施計劃，組織社區黨員參加學習實踐活動，使全社區黨員的黨性得到了很好的鍛煉。
三、認真履行好職責
當好黨建帶頭人。在實際工作中，切實履行好自己的工作職責，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到辦事公正、處事公平，敢于講真話講實話，敢于負責任，主動與社區黨員聯系與溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。
四、適應形勢抓好社區黨建
除抓好日常的組織生活和電化教育外，積極探索社區黨建新路子。
五、不斷提高自身素質
在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，作為一名中國共產黨黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創文”工作中，積極報名參加義工服務，不管是烈日當空，還是寒風細雨，堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務，體現了共產黨員的先鋒模范作用。
六、今后的工作
取得的成績只能說明過去，展望明年，我要更加努力地工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社區黨建工作而作出努力。
社區工作者的年度工作總結9
今年以來，我鎮社區矯正工作在鄉黨委、政府的領導下，在縣司法局和公檢法等部門的具體指導下,按照“銜接好、監管好、引導好”的工作思路，扎實有效開展社區矯正工作，為維護社會穩定，構建和諧天子湖發揮了積極作用。
一、基本情況
至今年10月底，我鎮新接收社區矯正對象18名，目前在冊矯正對象共21名，其中男性17人，女性4人（基本情況見附表）。其中兩名矯正對象：王同帆在湖州讀書，李劍鋒在杭州學習攝影,嚴格遵守請銷假制度。
二、所做主要工作
（一）認真開展日常管理工作：
做好日常管理是做好社區矯正工作的基礎。我們對矯正對象從接收、管理、教育、公益勞動等各個環節的工作都規范有序，有條不紊的開展。
一是接收環節。對接收的矯正對象及時辦理登記手續，填寫社區矯正對象登記表和社區矯正對象移交接收花名冊等表格。給矯正對象下發《社區矯正告知書》，讓其簽訂《接受社區矯正保證書》，進行教育談話，使其了解社區矯正工作的性質和內容，明確矯正對象應遵守的`法律、法規和制度，要求其服從監督管理；與具有監護能力的矯正對象直系親屬或單位、村委會簽訂監護協議書，明確司法所和監護人的責任。
二是管理環節。堅持依法、規范、文明管理，實行嚴格的制度和人性化管理相結合。一方面嚴格按照制度規定，要求服刑人員按時進行書面匯報，按時到司法所進行報到，及時掌握服刑人員的行為和心理動態；另一方面注重運用朋友式的個別談心，了解他們的現實思想、生活狀況，幫助他們解決實際困難和問題，充分調動社區服刑人員改造的自覺性和主動性。在日常監管工作中，注重對矯正對象的走訪，結合下村檢查、參加聯系村村務活動等時機，不定期到每個矯正對象家中走訪，還不定期地進行電話聯系；確保社區服刑人員不脫管、不失控，并重點預防其重新犯罪。
三是教育環節。我們針對矯正對象的不同犯罪類型、心理特點、年齡特征和生活狀況進行分析了解，掌握第一手資料，有針對性制定社區矯正方案，做到一人一案，并結合矯正對象的工作情況和特點，及時進行調整，增強教育的效果。著力實施個性化矯正，堅持“一把鑰匙開一把鎖”，注重加強對矯正對象的法律知識學習和思想教育，提高矯正對象的自新意識。在矯正過程中，通過集中教育、個別教育、專題教育、組織參加社會活動等多種形式，提高他們的悔罪意識、自新意識，轉變他們的思想觀念。教育過程中注重加強正面教育，使其正面認識社會，迷途知返，有所作為，提高了矯正質量和效果。
四是公益勞動環節。按照要求每月組織每個矯正對象完成不少于8小時的不同形式、不同內容的公益勞動，增強他們的公德意識和社會責任感。通過回報社會，減輕他們的罪責感。同時通過一些公益勞動，使他們貼近鄰里關系，增加周圍群眾對他們的認可和理解。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO，強化信息化管理。
今年以來，認真做好矯正對象移動平臺日常管理維護工作，對新報到的社區矯正對象及時把個人信息錄入電腦，對到期社區矯正對象及時解矯。強化平臺監控工作，利用指紋報到設備，督促矯正對象按時進行報到。嚴格請銷假制度，對請假人員做好登記，回來必須本人到司法所進行銷假。
（三）積極探索社區矯正工作的新舉措：
一是注重加強自身隊伍建設。司法所注重加強自身人員業務素質的提高，以老帶新，對新來的社區矯正專管員強化業務指導，通過對社區矯正對象的檔案管理，熟悉矯正工作流程，提高管理工作水平。去年到司法所工作的吳文姣同志，經過學習和培訓，較快進入社矯專管員角色，現在已完全能勝任專管員本職工作。
二是建立健全管理網絡。因地制宜，合理利用各種資源，積極構筑較為完善的社區矯正平臺，為社區矯正工作提供良好的載體。
�、俣ㄆ诮M織矯正對象參加公益勞動，通過公益勞動來幫助矯正對象自我教育，培養其正確勞動觀念和社會責任意識；
②積極引導轄區內非公有制企業支持參與社區矯正試點工作，依托企業為部分社區服刑人員提供工作崗位和就業機會，更好地促使他們接受和配合社區矯正的教育管理工作。如良朋村矯正對象陳文藝現在美能電氣公司上班。
三、存在的問題
1、指紋報到系統啟用時間短，沒有發揮好有效管理的作用。
2、村居社區矯正站運行不規范的情況還一定程度上存在，由于矯正對象比較少，全鎮二十個行政村，目前有十個村沒有矯正對象，其中高禹村有四人、吳址村與張芝村各三人、里溝村有兩人外，曉云、高莊、良朋、南店、南北湖、受榮村矯正對象各一名，導致各村在矯正站建設和管理上不夠重視和規范。
四、下步打算
1、嚴格按照《社區矯正實施辦法》和《社區矯正實施細則》有關規定，落實好管理制度，規范化管理。
2、認真做好矯正人員的日常監管，落實好指紋報到，社區服務，集中學習等基礎性管理工作。
3、規范各村社區矯正站工作情況，建立健全各項管理規定，做到規范運行，有效運行。
社區工作者的年度工作總結10
自疫情發生以來，市房管處堅持“科學防治、精準施策、聯防聯控、突出重點”原則，積極組織各方力量，全方位、多角度奮戰在住宅小區防疫主戰場，做到“啟動早、部署快、管控細、策略準、舉措新、行動實”，壓緊壓實防控責任，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
一、精心組織嚴密部署
1月23日，市房管處敏銳研判、迅速部署，積極組織行政力量、物業服務企業、黨員干部投入到疫情防控工作中，率先吹響了小區疫情防控的“戰斗號角”。
將靶向對準防疫重點。社區是疫情聯防聯控的第一線，也是外防輸入、內防擴散最有效的防線。1月24日省、市均啟動重大突發公共衛生事件一級響應，1月26日市房管處印發《關于做好物業管理區域疫情防控工作的通知》（池房〔20xx〕6號），要求主城區各物業服務企業嚴格按照市疫情防控應急指揮部要求，做好居民小區垃圾清運、電梯等公共設施消殺和防疫宣傳等工作，實行小區巡邏24小時不間斷和防疫工作日報制。隨后，根據物業管理區域新冠肺炎疫情防控指引文件要求，進一步明確了物業服務企業在住宅小區疫情防控中落實值班制度、嚴格進出管理、協助排查登記、加強消毒消殺、科學處置口罩、避免人群聚集、做好員工防護、加強宣傳引導8項主要內容，為物業服務企業早早地鎖定了疫情防控的“戰斗據點”。
將體系覆蓋防疫全程。1月24日，市房管處迅速成立市房管處社區疫情防控應急督查小組，對主城區所有小區進行梳理，搭建全方位社區防控工作平合，上下聯動，暢通信息，有序推進任務落實。橫向方面，及時對接聯系市疫情防控應急指揮部和相關成員單位，全面掌握全市疫情防控最新工作要求和工作動態，落實好各項工作部署，做到有效信息第一時間共享�？v向方面，建立市、區、街道、社區4級工作網絡，形成層層抓落實的工作機制，堅持日報制度，統計主城區疫情防控相關數據、工作開展情況及宣傳報道情況；堅持政令暢通，細化分解相關工作任務，及時反饋落實情況和存在問題，保障任務指令第一時間落實。
將包保責任落到實處。建立市、區、街道、社區四級包保制度，形成一把手抓一把手、層層抓落實的工作機制。市房管處組織不在防控一線、不直接承擔疫情防控任務的在職黨員和公職人員下沉社區戰“疫”一線參加社區防控，落實包保責任；組織城區各居民小區發動各類公益組織、志愿者加入防控工作，與駐小區干部一起嚴守各小區進出口。包保社區黨員干部主動參與網格化管理，帶頭加入黨員志愿隊，與社區干部一起開展全覆蓋、地毯式排查摸底，做好卡點值班、隔離和集中收治、特殊群體關愛幫扶、疫情防控常識宣傳教育、生活保障及心理疏導等工作。
將初心寫在防疫前線。黨徽在胸前，責任扛在肩。疫情發生后，市房管處黨總支堅持守初心、擔使命，以黨建引領集結力量、提振士氣。組建處機關黨員戰“疫”先鋒隊，抽調30余名黨員干部下沉社區聯防聯控一線，與街道干部群眾一起，全力奮戰在社區疫情防控第一線，在抗擊疫情中守初心、擔使命，充分發揮黨員先鋒模范作用，將黨的旗幟牢牢插在小區疫情防控的陣地上。
二、精準施策靶向發力
打贏疫情防控阻擊戰，重點在“防”。隨著疫情形勢不斷變化，市房管處堅持以防為中心，積極完善防控策略，不斷細化管控舉措，將住宅小區打造成為疫情防控的堅強堡壘。
圍繞防疫需要，科學決策。在疫情防控過程中，針對各個階段的不同特點，積極做好小區防疫方案日常化推演，通過技術化手段判斷形勢發展情況，將全市疫情總體防控與住宅小區內部精準防控緊密結合，尋求科學有效防控策略。第一時間建立主城區防疫指揮工作微信群，組織區、街道物業行政主管部門、市物業管理協會，24小時聯動共同參與信息分享和問題分析。2月4日開始，市房管處社區疫情防控應急督查小組每日至少對10個小區進行疫情防控檢查工作，巡查發現的問題，每日上報社區防控組，社區防控組以問題交辦單形式交辦屬地政府或行業主管部門。
根據疫情形勢，精準施策。一方面，注重總體布局。根據市委、市政府以及市疫情防控應急指揮部要求精神，落實市疫情應急指揮部印發的《關于加強城鄉社區疫情防控工作的通知》，在宏觀層面提出社區防控工作“十個確保到位”要求；協助社區防控組制定《關于進一步加強城鄉社區疫情防控工作的通知》，在具體操作層面提出10條具體工作要求。針對小區執勤檢查人員職責不清、責任部門問題，提請市社區防控組出臺社區檢查崗位人員規范操作等相關文件。同時，圍繞社區防控工作，積極參與制定《防控應急指揮部關于實施“抗擊疫情、人人有責”十二項措施的通告》等文件起草，對住宅小區疫情防控中市、區、街道以及物業服務企業的相關職責、工作要點進行了明確和細化，并根據疫情進展情況，不斷調整防疫策略。另一方面，注重分類施策。指導區、街道物業行政主管部門結合轄區特點和實際形勢，分類精準施策。積極發揮掌上“云家園”平臺優勢，充分運用微信群、QQ群，面向在線的居民，以“線上+線下”雙網模式，規范防控行為，落實小區防控任務，發動更多居民參與進來。
針對小區特點，細化管控。制定并完善了有物管小區、無物管小區的管控標準。對于有物管小區，列出了物業服務企業落實值班制度、嚴格進出管理、協助排查登記、加強消毒消殺、科學處置口罩、避免人群聚集、做好員工防護、加強宣傳引導8項任務清單，細化了小區防控“七個一”準則；對無物管小區，明確了封閉方式、進出管控、巡防巡查、清潔消毒、宣傳引導和消防安全6條封閉管理標準。主城區無物管小區108個全部進行了物理隔離，落實了市、區直單位與街道、社區干部聯合值班值守制度。指導市物業管理行業協會制定了物業管理小區消毒清潔標準，明確了消殺用品配置、消殺部位、消殺頻次、通風要求4方面內容。截至3月10日，主城區小區消毒累計消殺16200余次，平均每天消殺360余次，消耗消毒液32.58噸和酒精0.35噸。一系列細化量化的管控標準，為主城區小區防疫一線執行、現場督查、群眾監督明確了方向，切實構筑起小區防疫的堅實陣地。
三、科學防控戰勝疫情
疫情防控中，市房管處積極創新、真抓實干，推動防控力量有效下沉，確保防控措施充分落實，將小區封閉管理好、小區防疫管控好、群眾生活服務好，以有力有效、有溫度的防疫舉措，充分凝聚住宅小區疫情防控攻堅合力。
主城區37個城市社區、282個小區（其中物管小區174個，無物管小區108個）實施全封閉管理。由所在街道按照“網格化管理、小單元作戰”落實防控措施，住宅小區劃分到樓棟和家庭，建立由黨員、干部、醫護人員、網格員、公安、城管等組成的防控工作隊伍。主城區所有住宅小區、單位等實施封閉式管理，只保留1個進出口，人員進出一律佩戴口罩、檢測體溫，并出具有效證件和通行證。實施“一戶一卡”，疫情初期每戶發放一張出入通行證，每戶每2天以上指派1名相對固定的家庭成員出門采購生活物資。
通過“科技+防疫”的方式做好小區封閉管理工作。一是推廣使用安康碼，與返程登記、小區出入、企業上下班等應用結合，實現全覆蓋、多功能、一碼通，對進出人員情況和出行軌跡的精準掌握、溯源管控，促進精準疫情防控工作。二是推廣先進實踐經驗，在符合條件的小區推廣人臉識別、遙感監測體溫等技術運用。
“接地氣”舉措，強化行政管控力量。一是工作方式講究實用。利用微信建立高效指揮系統，以實用的智慧手段快速協調解決小區防控中的各類困難問題。同時，為了更加方便群眾了解小區封閉管理措施、監督責任主體履行職責，發動群眾參加管控工作，設計并制定了系列宣傳引導海報，在小區宣傳欄張貼、小區廣播、在微信、微博等社交平臺傳播。二是督導檢查注重實效。市房管處社區疫情防控應急督查小組對主城區按照“四不兩直”要求進行一線督查，堅持問題導向、力求實效，督促指導各地落實好小區疫情防控相關舉措。三是問題處理體現實際。由于時間緊、任務重，防疫工作開展后，物業服務企業普遍出現了防控物資緊缺的'實際困難。市房管處多方籌措，緊急購買調撥了3090公斤環境消毒雙氧水，并及時下發主城區各物業服務企業，要求全面加強居民小區電梯間、公共衛生間、單元樓道、垃圾桶、垃圾中轉站、兒童或健身設施等公共區域進行消殺工作。
“暖心式”服務，保障群眾正常生活。堅持“以人民為中心”理念，不斷滿足疫情防控期間人民群眾對日常生活的迫切需求。2月8日，小區實行封閉管理之后，小區居民收取快遞、購買生活食品和用品方面出現了諸多不便，市房管處及時動員和指導物業服務企業，充分發揮物業服務人員和居民群眾最貼近的優勢，為業主提供多種形式的無接觸便民服務：設置臨時快遞放置架，讓居民可以安全有序收取快遞；搭建購物平臺，將新鮮蔬菜、生活必需品直接供應到小區門口，業主不用出小區也能吃上放心食品、用上必需物品;協助社區將生活必需品送至居家隔離業主、行動不便孤寡老人家門口，保證特殊業主足不出戶也能正常生活；免費為小區里的孩子們打印資料，在家也能安心學習；給支援湖北的醫護人員及其家屬送去關愛，保障“逆行英雄”的大后方。一系列暖心服務，讓廣大人民群眾切實感受到溫暖。疫情當前，愛的火炬正在小區“最后100米”中傳遞。
在沒有硝煙的疫情防控戰場上，市房管處始終把人民群眾生命安全和身體健康放在首位，堅守初心、堅定信心，勇于擔當、敢于作為，打起了小區防疫大旗，守住了小區防控陣地，為全面打贏疫情防控阻擊戰交出了一份令人滿意的答卷。
社區工作者的年度工作總結11
尊敬的領導，各位同事們：
大家好！我叫xx，是xx社區xx網格的一名社區工作者。2016年8月我幸運地來到xx網格，并扎身于本職工作之中。嚴格要求自己，擺正工作位置。在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，認真完成上級領導布置的任務，得到了領導和群眾的認可，現將一年來工作總結如下:
一、工作方面
1、加強疫情防控，做好本職工作
2020年是個不平凡的一年，在這個不同尋常的春節。新冠病毒從x蔓延全國各地。1月28日，我們接到上級領導的通知，取消假日，全部輕裝上陣。對各街道進行公告宣傳，利用微信公眾號發布信息，24小時巡邏，勸導扎堆人群，然后對居民樓棟各個重點場所，設置卡點進行排查登記，并對可疑人員進行上報。切實把疫情防控推進落實到每個社區，每個網格，每個家庭，每個居民。雖然頂風冒雨凍的手腳冰涼，甚至對個別居民的抱怨及指責。但我們從來沒有后悔和退縮過。因為和奮斗在最前線的工作者們相比我們做的.遠遠不夠。我堅信，只要我們不怕苦、不怕累，齊心協力，敢于付出，就一定能夠戰勝疫情！
2、積極參加人口普查及新農合收納工作
10月1日本應該是我們最期盼的一個假日，但卻是我們最忙碌的一周，我們社區進行了全國第七次人口普查入戶登記和新農合收繳工作。此次工作時間緊，任務重，內容復雜，工作量大。于是在社區領導統一部署后，我們利用三天的時間來完成審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款等工作。每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社區工作者的光榮。緊接著步入大量的人口普查摸底登記工作。由于我們社區是一個老舊街道，人員分布不均，暫住人口多，再加上好多老年人在家，登記起來非常的不方便。但在困難面前我們沒有低頭，主動放棄節假日和其他空閑的時間，努力完成自己的任務，最后在規定的時間內完成了本轄區900多戶的人口采集工作，得到了上級領導的肯定。
3、民意調查及門面房管理
每周我們都要進行走訪群眾，進行慰問，及時了解社情民意關注民生，化解民怨，建立社情民意調查制度，把居民的需要通過平臺反應上去！除此之外我們還負責社區門面房管理，每月進行治安巡邏，消防隱患大篩查，對滅火器，電線外漏以及一汽兩用進行了整頓，保證了商戶與群眾的安全。
二、學習方面
作為一名中國共產黨員，我始終堅持中國共產黨的領導，全心全意為人民服務。于是我每天利用空閑時間學習強國，始終把黨傳達的信息，牢記心中，積極發揚黨的精神。隨著社會的發展社區工作越來越廣泛，僅用自己一技之長很難滿足社區管理需要。于是我利用工作之余充實自己，學習專業知識，考取中級社會工作者資格證書，以便更好地為居民群眾服務。9月14日。在城關鎮與勞動局的組織下我們進行了計算機培訓。認真聽課，經過一周的培訓，圓滿完成了老師布置的各項課程。熟練地操作World、excel、PPT等各種軟件操作，為我們日常的工作提高了工作效率。
三、存在的問題和今后打算
回顧一年社區工作，雖然取得了一些成績。但也存在一些不足，一是社區業務知識還不夠精，還需要不斷加強學習。二是與社區群眾交流耐心不足。三是處理居民事務的經驗還比較欠缺。因此在以后的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習。多向老同志請教，進一步加深和居民的了解溝通，不急不躁，腳踏實地，做一名黨放心、群眾滿意的合格社區工作者。以上是我對這一年工作的簡單總結，不妥之處，還需各位領導同事們多多指教，謝謝大家！
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