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部門年度工作總結

時間:2023-02-20 09:57:26 年終總結 我要投稿

部門年度工作總結集錦15篇

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的部門年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

部門年度工作總結集錦15篇

部門年度工作總結1

  目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經營承包方案,以經濟建設為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結如下:

  一、各項經濟指標完成情況:

  全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為38xx元)。

  二、今年完成的主要工作:

  (一)落實酒店經營承包方案,完善激勵分配制度,調動員工的積極性。

  今年,餐飲部定額上交酒店的任務為38xx元,比去年的32xx元,上升6xx元,上升率為1xx。為了較好地完成任務,餐飲部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經營,調動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。

  (二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調關系,提高綜合接待能力。

  1.健全管理機構,由餐飲部領導、分部門經理組成的質量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質,使管理工作較順利進行。

  2.完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。

  3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正常化。

  4.加強協(xié)調關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調合作,每周例會上反復強調,出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調,今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現(xiàn)象。

  5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。

  (三)開拓經營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。

  今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領導經常進行市場調查,做經營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經營路子。第一,全年開設經營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。

  第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。

  第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xx。優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。

  第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20xx款,擴大營業(yè)收入10xx萬元,酒店通過一系列經營活動,提高了知名度,取得了良好的經濟效益和社會效益。

  (四)全員公關,爭取更多的回頭客。

  餐飲部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年餐飲部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。

  餐飲部領導經常強調成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,餐飲部領導、供應部經理定期進行市場調查,掌握市場價格動態(tài),及時調整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。

  (六)做好政治思想工作,促進經濟效益的提高。

  餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。

  1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經"活動,學英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。

  2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xx,春游xx,外出參觀學習1xx,各類型座談會xx,婦女會xx,家訪xx,探望病員2xx。

  通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xx。

  (七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質。

  1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長xx,領班xx。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xx。由于勞動用工的嚴格性,員工素質較高,辦事效率大大提高。2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達20xx次。

  (八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。

  1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質而引起的.中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。

  2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。

  (九)按照星級標準,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經營氣氛。

  全年增加設施總投資30xx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設備購置等,由于服務設施的完美配套,吸引了不少的回頭客。

  三、存在的問題:

  1.出品質量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。

  2.廳面的服務質量還不夠高。

  3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。

  四、明年的設想:

  1.提高出品的質量,創(chuàng)出十款招牌菜式。

  2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。

  3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質量。

  4.開設餐飲連鎖分店.

部門年度工作總結2

  經營部,是公司早期門市之一。公司領導比較重視,搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場,對搬家工作進行指導,并對進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。x總,x老師不辭勞苦來到門市,對財務工作進行審計,對門市各項工作進行指導,并提出建設性的意見。給予xxx經營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。

  請允許我代表xxx全體員工,向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!我現(xiàn)在簡要總結一下工作情況。

  一、經營部上年經營情況

  在董事會的正確領導下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務實,埋頭苦干的工作作風,強化經營,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上年累計銷售5250/t,同比增長9.6%.累計采購5305/t,同比增長9%.累計銷售收入3382萬元,但經濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應該推進精細化管理,降低經營成本,加強風險防范,以客戶為導向,以做強做大市場份額為目標,爭取在下年實現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。

  二、搬家情況簡介

  1.現(xiàn)實工作環(huán)境介紹

  由于搬家工作比較倉促,時間緊、任務重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產車間、辦公樓正在建設中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產,設備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們xxx公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!

  晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名xxx員工應有的品質。在這里我向xxx全體員工說一聲:“你們辛苦了。”

  2.新廠區(qū)介紹

  為了提升公司形象,滿足市場需求,適應市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設成專業(yè)化、規(guī)模化、基礎設施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進經驗,并采納了設備廠商的建議,結合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間,集生產(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設,促進度,趕工期,力爭早日投產!

  三、以優(yōu)質服務促進品牌建設

  在市場供需失衡的壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產品更多是在賣品牌,而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識,提高服務水準,倡導專業(yè)服務,周到服務。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產品的美譽度,才能有利于品牌更好建設。

  各位領導,各位老師,各位同學:

  大家好!

  在這個激動人心的時刻,我不敢激動,因為我看到的是領導熱切的期待,老師無限的信任,學生熱切的目光。面對所有的期待,我感到責任重大。濟源一中是個響亮的名字。它有輝煌的過去,驕傲的現(xiàn)在,期待已久的未來。作為一個中國人,在被人仰望和羨慕的同時,注定要有更高的層次和責任。面對日新月異的社會發(fā)展,當今的知識經濟,在終身教育時代到來的那一刻,注定是轉眼間被時代淘汰的。與時俱進,終身學習,敬業(yè)奉獻,不斷創(chuàng)新是必由之路。老師們,我們準備好了嗎?同學們,準備好了嗎?

  競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學們,你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實老師也是在和你競爭學習、進步、發(fā)展。但是,雙方都不能輸?shù)暨@場比賽,對我們來說,沒有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作,更好地指導你,不是給你知識,不只是讓你上大學,而是去探索自己的知識,自己去創(chuàng)造。教師應該是引導者,是讓學生夢想的人,是點燃學生激情的人,是激勵學生創(chuàng)造的人,是鼓勵學生永遠進步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標和神圣職責。我們會在這個神圣的'教學場所盡自己最大的努力,用自己的良心和責任,真誠的面對學生的未來。

  同學們,放下夢想,點燃激情,揮出青春的力量,過上青春的精彩生活。青春不服輸,也不屬于灰色。

  如果在明天的社會里,所有從一中走出去的人,都能以自己出眾的才華服務社會,創(chuàng)造財富,造福他人,以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會修身的準則,那將是一中的成功,是老師們的驕傲和幸福,是我們全力以赴去爭取的目標!

  三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應該達到的發(fā)展程度,省級文明單位是我們早就應該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國知名高中,一定會在我們手里實現(xiàn)。讓我們一起夢想,一起創(chuàng)造,一起期待。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,毅力不變,前途無限。

  成績屬于過去,榮譽屬于每個人,未來在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來,把濟源一中打造成所有為之奮斗,為之祝福的人心中永遠的驕傲!

  謝謝大家!

部門年度工作總結3

  20xx年在緊張和忙碌中過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖然沒有完全達到公司的各項指標與要求,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對這一年來的工作得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。

  過去的一年里,面臨經濟市場的清淡,公司高層的果敢決擇,在巨大的壓力下,進行了各項生產工藝的.摸索,大膽改進,實施,并克服了客戶訂單多,出貨急,臨時調配等困難。成功過渡。在過去的一年,各生產部門力挑重擔,高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用早會、質量會、生產會議為部門操作工灌輸質量理念,堅持一線操作工為第一質檢員的觀點。并在一線操作工的大量流動下,及時為新員工安排質量、操作技能方面的基本理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新員工,都能了解基本的產品質量判別方法。根據(jù)產品特征分類及質量要求。為了確保產品質量的穩(wěn)定性,生產線內部安排專職人員負責品質,我們堅信產品質量是人力可以控制的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的最佳目標。

  新的一年,我們的重點依然會全力放在生產的管理上,在原有的基礎上,保優(yōu)去劣,著重加強車間員工的管理,多做員工思想工作,提高員工工作責任心。多到生產一線觀察生產過程中的異常情況,杜絕違章操作。在平時的工作中做到自檢自糾,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。從前到后,從原料到成品;控制好車間的生產成本和消耗。針對各公司在去年對本廠家具的結構,沙發(fā)的適用度,油漆的瑕疵,成品的清潔,包裝,產品的保護等多個方面細節(jié)的建議與投訴,我們會認真聽取來自各公司這些有益于我們成長的建議,明確我們在這新的一年要奮斗的目標,端正我們的工作態(tài)度,一定嚴格把關,抓好生產質量和進度。盡最大能力減少成品出倉的返工率,我想在公司領導的正確帶領下,通過我們所有員工的共同努力,一定能把我們的這個團隊做得更大,做得更強。

部門年度工作總結4

  1、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。

  2、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調,保證產品的正常發(fā)貨,并及時向領導反映過程情況。

  3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

  4、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規(guī)定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定。

  5、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

  6、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

  7、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

  8、本部門員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領導處理緊急事件和重大事件。

  9、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

  10、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責。

  11、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。

  12、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

  1.銷售工作計劃是各項計劃的基礎銷售計劃中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經營方針和經營目標需要詳細的商品銷售計劃外,其他如未來發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產負債計劃等的計劃與實行,無一不需要以銷售計劃為基礎。

  2.銷售工作計劃的內容簡明的銷售工作計劃的內容至少應包含下述幾點:

  (1)商品計劃(制作什么產品)

  (2)渠道計劃(透過何種渠道)

  (3)成本計劃(用多少錢)

  (4)銷售單位組織計劃(誰來銷售)

  (5)銷售總額計劃(銷售到哪里比重如何)

  (6)促銷計劃(如何銷售)很容易可看出,第5項的銷售總額計劃是最主要的,銷售計劃的內容大致可涵蓋在其中,銷售總額計劃經常是銷售計劃的精華所在,也是銷售計劃的`中心課題。

  在公司各個部門的積極配合下,預計在xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。

  銷售業(yè)績入行船,不進則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計劃,不根據(jù)現(xiàn)在具體情況來工作的話,那么我們公司的業(yè)績就一定會出現(xiàn)滑坡,只有我們不斷的認識到形式的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。

  我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的銷售業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!

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部門年度工作總結5

  計劃有序進行;另一方面,根據(jù)公司規(guī)范化管理推進工作要求,對部門職責、崗位職責、操作規(guī)程、設備資產管理等相關制度進行了進一步的整理完善,取得了良好的成績。下面對設備部在202x年5月所做的主要工作做一個詳細的總結同時對202x年下半年的工作計劃做出大致的安排。

  一、部門運行基礎數(shù)據(jù)

  (一)完善設備管理制度,全面推進設備管理規(guī)范化我部門針對設備管理中出現(xiàn)的問題,完善了相關管理制度12條,其中重新修訂的《設備部管理制度》完善了公司設備的操作規(guī)范。部分制度已整理成冊、歸檔保存,做到有據(jù)可循,有資料可查,切切實實做好設備管理工作。

  (二)設備管理、檢查、處理現(xiàn)場化,提高工作效率,節(jié)約公司成本支出在設備檢修保養(yǎng)方面,我部門重點緊抓現(xiàn)場管理,加大設備檢查力度,消除安全隱患。針對設備運行中出現(xiàn)的問題,及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時督促整改與維修,改變設備管理不到現(xiàn)場的工作思路,及時跟設備維保人員溝通,掌握設備運行工況。

  (三)加強部門員工的培訓,提高技術技能我部門根據(jù)月初制定的部門培訓計劃,按部就班開展部門內部的自學活動,使得部門員工理論水平有一定程度的提高。通過常規(guī)培訓如:技能講課、考問講解、技術問答、事故預想、緊急事故預演、外出培訓及崗位取證等多種形式的培訓工作,初步解決了本部門員工專業(yè)技術理論水平不足,現(xiàn)場解決實際問題能力不足等問題,從而基本實現(xiàn)員工達到“一崗多責”,員工技術素質得到全面提升。

  二、主要工作開展情況

  (一)降低缺陷發(fā)生率、提高缺陷消除率,加強設備的點檢、定期工作及備品備件的管理。把設備隱患消除在萌芽狀態(tài),把設備發(fā)生的缺陷及時進行消除。

  (二)提高設備可靠性,針對存在的隱患進行整改,針對發(fā)生較多的缺陷進行專項治理并制定計劃。

  (三)加強特種設備管理,確保特種設備安全運行;完善起重機的管理制度,健全設備管理臺賬資料,做到一臺設備一個檔案;并起重機械進行定期檢驗。

  三、上半年重點工作計劃完成情況

  由于設備部5月份剛剛成立,下面是設備部根據(jù)公司月初計劃所完成的工作情況:

  (一)、配合安全環(huán)保部,對其下發(fā)的各種檢查安全問題進行了整改。同時本部門對各車間進行了自我檢查,并及時對發(fā)現(xiàn)的各項安全隱患問題進行處理。

  (二)、完成了綜合管理部下發(fā)的稿件任務。

  (三)、完成了包裝車間設備的安裝調試以及相關輔助設施的裝制。

  (四)、制定了各車間設備保養(yǎng)計劃以及各車間防護圍欄制作安裝。

  (五)、調試了9號車間擠壓機配套設施,完成了擠壓機地坪鋼板的鋪設。

  (六)、完善了氧化車間噴砂機、空壓機、水電器的安全防護欄的制作。并整改了噴砂機的烘干爐設備。

  (七)、完善現(xiàn)有設備固定資產臺賬。

  (八)、配合綜合管理部做好全面提升運營管理水平的工作,嚴格遵照時間節(jié)點,方案要求,分析現(xiàn)狀,梳理各項工作流程。

  四、工作中存在的問題及解決措施

  工作中存在的問題:

  1、部門仍很多流程制度需要制定,部門內部員工職責需要界定。

  2、業(yè)務員工素質培訓工作還需要加強。

  3、信息化的設備臺賬還未建立。

  4、車間設備的標識制作工作需要加快進度。

  解決的措施:

  1、加強安全工作設備部年輕成員較多,現(xiàn)場的經驗和實際操作能力欠缺,還需加大這方面的培訓。安全管理方面存在漏洞,不能夠及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時制止安全隱患。下一步需要大力提高安全防范意識,學習安全防護知識,把安全放在工作中的.首位。

  2、提高專業(yè)水平在今后的工作中,要加強專業(yè)知識的學習。遇到問題時要全面統(tǒng)籌考慮,要及時組織召開協(xié)調會,用最合理、快捷、有效的方式處理問題。

  3、從管理上入手一些技術改造維修工作周期漫長,充分暴露了在管理方面的能力不足,必須從管理上入手,合理安排人員和工期,并監(jiān)督實施。

  4、使工作規(guī)范化、標準化定期工作、點檢制度、定期巡檢方面要求不高。需結合重大危險源管理、技術監(jiān)督管理從各項工作入手,使各項工作一步步走向制度化、標準化。

  五、下半年重點工作計劃及落實措施

  為202x年下半年運營保障及設備管理工作的順利開展,確保各項工作的完滿完成,特制定計劃如下:

  1、針對所制定的詳細培訓計劃,實施對部門員工的詳盡培訓,以提高員工對設備的了解水平、操作水準。

  2、加強技術改造及新材料、新技術的應用,做到節(jié)能降耗,挖潛增效,提高設備運行效率,以增加經濟效益。

  3、加強現(xiàn)場管理,認真落實各項大修、中修、小修計劃,使設備處于完好狀態(tài),減少設備事故。

  4、完成以下目標:

  ⑴重大設備事故為零;

  ⑵設備事故隱患整改率100%;

  ⑶主要設備完好率95%以上。

  5、繼續(xù)深入開展“6S”工作,大力推進設備管理規(guī)范化工作。

  6、認真落實公司精細化管理要求,完成車間設備標識制作。

  7、初步建立信息化設備臺賬。

  電房工作計劃為:

  在保證園區(qū)正常供電的同時力爭完成以下工作。

  一、配合上級完成氧化車間電房新增設備的安裝工作。

  二、做好電房的運行規(guī)程的編寫工作,完善電房設備的雙編命名和標示牌的安裝工作。

  三、完成擠壓車間電房還有未完成的工作。

  四、在有新員工入職后做好培訓工作。 總結是為了對前期工作的一個回顧,為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。以便下一步的工作能夠有所借鑒,在舊的方法、技術、理論上能推成革新,在好的工作基礎上能夠更上一層樓。

  在下半年的工作中,我部門還需加強管理,加強同各部門、子公司的溝通,同時也需要各部門、子公司的大力配合來完成各項工作。

部門年度工作總結6

  20xx-20xx學年第一學期學工部工作總結 非常榮幸地在20xx——20xx學年的上半學期當選為學生會學工部副部長,在此非常感謝領導對我的信任及工作的肯定,站在歲末,透視本學期工作的點點滴滴。雖然只是短暫的一個學期,我們卻認真履行自己的職責。這最后一個月里灑滿了我們辛勤付出的汗水,閃耀著我們努力工作的成果,更折射出我們對自己成敗得失的反思和總結。新的一年即將來臨,我們會不斷提高自身素質,繼續(xù)努力,爭取做出更大的成績。在下學期里,我部的常規(guī)工作將有序進行,我部堅持以為同學服務為基本原則,為加強同學與學校、同學與學生會的聯(lián)系和交流,而努力工作!為了總結經驗,更好地做好下學期學工部的工作,現(xiàn)對本學期工作作如下總結:

  一、認真貫徹落實財經系制度化管理精神,開拓財金系學生管理工作的新局面。

  為了落實系領導關于制度化管理的指示,學工部經認真討論修改制定了一系列部門工作制度和學生管理制度。 部門工作制度有:《學工部工作職責》、《學工部會議制度》;學生管理制度有:《大學生行為準則》、《學生考勤及請假管理規(guī)定》、《學生違紀處分條例》、《學生宿舍的檢查規(guī)定》、《學生文明行為》等 。

  二、立足我系實際,抓實、抓細日常管理

在日常管理過程中,經過逐步的健全和完善,學生日常管理制度已基本成一個完整的體系,內容包括了學生日常行為的方方面面,如上課考勤、班級和宿舍衛(wèi)生等等。一個學期以來,我們主要以我系的制度抓落實,一方面,通過正面宣傳教育,以班級優(yōu)秀學生和學生干部為基礎,在班級建立考勤和衛(wèi)生榜樣;另一方面,通過輔導員針對班級問題學生有重點教育,還加強對各個方面實施不定期、不定時的抽查,并將抽查結果通過公示欄及時公布,以便相關班級和學生及時整改。此外繼續(xù)推行三好學生評比、文明宿舍評比和優(yōu)秀班級體評比制度,并以此作為學生、班級和班主任評優(yōu)評先的重要依據(jù)。

  三、打造以學生會學工部為主,班干部為基礎的學生自主管理模式

我們都明白一個簡單的道理,“教是為了不教”,“管是為了不管”,讓學生自己明事理,辯是非,自覺遵守校紀,相互監(jiān)督,才是真正管好學生。 這種學生自治的民主化自我管理體制和模式,就是要增強學生主人翁的意識,突出其在管理中的主體地位,發(fā)揮其積極性、主動性和創(chuàng)造性。

  四、開展多姿多彩校園文化活動

  校園文化是學校德育教育不可或缺的組成部分,本學期,我們不斷加大校園文化活動陣地建設的力度,站在歲末,我系與12月30日在大學生活動中心舉辦元旦慶祝晚會,我部積極參與我系舉辦的文藝活動和我系舉辦的各項活動。 我部以團結學生會為宗旨,積極配合學生會其他各部門的工作,加強各部的聯(lián)系。

  五、關心學生,構建安全和諧校園

  以健康教育為切入點,組織開展班級法制講座,加強安全教育,輔導員老師加強學生心理健康輔導,為學習困難生、行為習慣不良學生、心理欠健康的學生解決實際問題,幫助他們形成積極健康的思想品質、勇于克服困難的意志和高尚的品質。

  六、我系學生會存在的問題:

  1.某些部門成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。

  2.某些成員的個人思想意識不好。工作中是學工部的人,生活中就是肆無忌憚的人。對于此種現(xiàn)象我部已對部分成員進行部門內部批評,給予警告。

  3.部分違規(guī)同學對于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進行,收不到效果。在查遲到方面,我部對于此類同學深查到底,堅決抓一個處理一個,在此也希望學校作我們工作的強硬后盾。

  4.部分成員不敢就大膽的管理。這一點也可以理解,因為大一的新入學對于學校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉。

  5.某些成員的工作沒有安排到位,過于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調動就無所適從;工作的時候一些理事的積極性欠缺。 6.與其他各部門的交流還是有些欠缺。都是學生會的,但是見了就是不知道對方是學生會的。望下學期各部門間的交流增加,多多增進各部門成員的感情。希望在下學期這些問題可以全面的解決,我部更加積極的工作,認真落實有關的要求,提高我們的工作效率,使學工部發(fā)揮的作用更大。

  最后,學工部作為財政金融系團總支學生分會的常規(guī)部門,在我們一起走過的大一上學期留下了深深的烙印,時光匆匆,我們回望走過的一學期,充實而有快樂,心酸中見證我們的成長,一次次的活動,磨練著我們的心智,鍛煉我們的能力。總之,這一個學期,我們一同堅定走過,收獲沉甸甸的經驗教訓,時光的流逝見證我們的成長。

  作為副部長,我充滿工作熱情,立足實際,積極在實踐中熟悉本部門的各項工作。在實踐中不斷進步。在這一個學期中,每天的早讀、晚自習的不定時查勤和不斷完善,加之以每周周三的宿舍檢查,我們干事九點十分準時到集合位置集合,九點二十準時查宿舍,并在三十分鐘內準確查清各自負責的樓層人數(shù),在對每班的自習的不定時查勤中,對個別班級進行多次檢查,對經常遲到、早退的同學嚴格注意。查勤結果匯總時,每天輪流匯總查勤結果,每天正常的查勤列一張表格,進行統(tǒng)計,每周一以電子表格的形式進行公布。只要有請假,則必須出具由輔導員老師開具的正式假條,對無假條的同學予以記錄及進一步核實確認。

  總之,新的學期,新的開始,學工部將在新時期盡職盡責,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!我堅信學工部一定會在以后的工作中做的'最出色!在學工部的工作中,每一個月都在進步。新年新氣象,學工部會在新的一年里不斷完善自我,扎扎實實做好本職工作,積極協(xié)助其他各部門工作,向大家展示一個不斷發(fā)展努力前進的學工部。以上是我對我部本學期的工作總結

  一、認真貫徹落實德育工作精神,開拓學校德育工作的新局面。

  以創(chuàng)建市德育特色學校為契機,以構建和諧校園為宗旨,緊密結合學校德育工作實踐,開拓學校德育工作的新局面。為了適應新形式下教育改革和經濟時代對人才培養(yǎng)的新要求、新挑戰(zhàn),構筑一個主題教育德育新模式。在對學生打好基礎,培養(yǎng)能力,增強誠信意識、環(huán)境意識、責任意識,提高守法、守規(guī)自覺性的基礎上,注重培養(yǎng)學生學會做人、學會學習、學會合作、學會創(chuàng)新,使之成為可持續(xù)性發(fā)展的一代新人。

  二、立足本校實際,抓實、抓細常規(guī)管理。

  在常規(guī)管理過程中,經過逐步的健全和完善,學生德育管理制度已基本成一個完整的體系,制度內容包括了學生日常行為的方方面面,如考勤、衛(wèi)生、學生儀表、早晚自習管理、量化管理和宿舍管理等等。一個學期以來,我們主要抓落實,一方面,學工部通過每周總結,針對具體情況由值周班相關人員進行有重點的國旗下講話;另一方面,加強抽查和督促,在值周班對各班進行例行檢查的同時,學校還加強對各個方面實施不定期、不定時的抽查,并將抽查結果通過公示欄及時公布,以便相關班級及時整改。此外繼續(xù)推行班級管理的量化考核、學生德育量化考核、文明學生評比與文明宿舍優(yōu)勝紅旗制度,并以此作為學生、班級和班主任評優(yōu)評先的重要依據(jù)。

  三、加強班主任隊伍建設

  班主任是班級的教育者和組織者,也是學校德育工作的實施者。一個學校班主任隊伍的好壞直接影響到德育工作的效果,為打造一支優(yōu)秀的班主任隊伍,學工部除每月召開班主任例行會議,每學期對班主任進行工作問卷調查與綜合考核外,還積極謀劃鼓勵年輕班主任參加各級培訓與比賽,使他們迅速提高業(yè)務技能。同時,還注意加強對班主任老師的奉獻意識教育和師德教育,不定期開展班主任經驗交流會,要求班主任及時寫學習心得和教育案例,形成豐富的教育資源。打造隊伍也注意采納班主任意見,適當提高班主任津貼,對意外出現(xiàn)的偶發(fā)事件,學工部部門能注意配合班主任協(xié)調處理。

  四、打造學生自主管理模式

我們都明白一個簡單的道理,“教是為了不教”,“管是為了不管”,讓學生自己明事理,辯是非,自覺遵守校紀,相互監(jiān)督,才是真正管好了學生。

  建立了青年志愿者協(xié)會,修改并制定了詳細的違紀處罰條例和幫扶措施,讓他們適當參與德育管理,讓違紀學生接受學生自己的組織給予的處分。此外學校還根據(jù)學生會反饋過來的情況及時了解學情,方便我們及時采取果斷有效的措施解決問題消除隱患。

  對于學生會成員自己而言,他們扮演著既是管理者又是被管理者的雙重角色。這種學生高度自治的民主化自我管理體制和模式的探究,就是要增強學生主人翁的意識,突出其在管理中的主體地位,發(fā)揮其積極性、主動性和創(chuàng)造性。他們從更宏觀的視野上認識到,民主意識是最重要的素質之一。

  五、開展多彩校園文化活動:

  校園文化是學校德育教育不可或缺的組成部分,過去的一學期當中我們不斷加大校園文化活動陣地建設的力度。講座、輔導、座談交流、匯報、比賽等活動的有序開展保證了學校良好秩序的構建。

  1、通過班會、晨會、升旗、板報,強化了德育功能。

  本學期繼續(xù)完善班會制度,每月由學校統(tǒng)一組織安排一次主題班會,每次班會,絕大多數(shù)班級能認真準備、認真組織,因為每一次班會對每一個學生都是一次自我教育的過程,這里也包括班里的淘氣的孩子。但總有個別班級的班主任,開班會的時候一腳門里,一腳門外,心思沒用在開班會上,而是用在應付學校的檢查上,說句實在話,我們從你身上看到的不是希望,而是一種遺憾,一種對學生教育極其不負責的態(tài)度。

  每周一次的升旗儀式不斷規(guī)范,每一個升旗手都是嚴格把關,每一次國旗下講話都要精心準備,每一次晨會都力爭觸及每一個人的心靈,目的一是為了讓學生學會做人,其次是讓學生樹立愛國意識、集體主義意識、憂患意識、環(huán)保意識、抗挫折意識及理想意識等等

  充分利用班級黑板報這塊陣地,加強班級文化建設,堅持每月一次的板報檢查評比制度,及時檢查及時反饋。在班主任的重視下,各班板報都很有特色,也非常有欣賞價值。

  發(fā)揮廣播室作用。每周定時播出校園新聞,名曲佳作欣賞,心理驛站等,使廣播室工作落到實處,同時也豐富了學生的業(yè)余生活。

  2、心理教育一直在有條不紊的進行著,健全心理教育組織機構,成立心理健康教育教研組,開設心理健康教育課,健全心理健康教育設施建設,開展個別咨詢、小團體輔導、大團體輔導工作,開展心理健康教育活動周活動等,提高我校心育水平和學生的心理素質,解決了不少學生的交友、早戀、妒嫉等心理問題。

  3、做好后進生的轉化工作是做好教育教學工作及完成教學任務的基礎。 根據(jù)我校實際情況,組織后進生進行座談,要求每位后進生進行思想匯報,被處分的學生及時填寫《違紀學生跟蹤表》,要求班主任跟蹤教育與監(jiān)管,對思想積極要求進步,表現(xiàn)非常好的學生,就給予解除處分,以此激勵那些后進生,在校園內形成一種向上的輿論氛圍。通過努力,后進生的轉化工作取得很大成效。

  六、組織形式多樣的文體活動

  1、嚴格組織了高一新生軍訓活動,

  我們始終把學生軍訓作為一項重要的工作來抓,把軍訓作為培養(yǎng)學生集體主義觀念、嚴密的組織紀律性和小局服從大局意識的第一課,納入我校的德育教育體系。通過軍訓增強了學生保衛(wèi)祖國、熱愛祖國、維護和平的意識;培養(yǎng)了學生服從命令,聽從指揮,遵守紀律、雷厲風行的好作風;養(yǎng)成了吃苦耐勞、熱愛集體、團結協(xié)作的精神;鍛煉了勇敢堅強、不怕困難的堅強意志。

  2、組織全校學生觀看教育影片并舉行觀后感征文比賽,不僅豐富了學生課余生活,也對學生進行了一次深刻的思想教育。

  3、組織青年志愿者在重陽節(jié)走訪慰問孤寡老人。

  七、關心學生,構建和諧校園。

  1、以健康教育為切入點,組織開展法制講座,加強法制安全教育,要求班主任老師加強學生心理健康輔導,為學習困難生、行為習慣不良學生、心理欠健康的學生解決實際問題,幫助他們形成積極健康的思想品質、勇于克服困難的意志品質。

  2、關心家庭經濟困難學生,不讓學生因貧輟學。學校對特殊困難學生采取一系列幫扶措施,通過發(fā)放獎學金、助學金、減免學費等形式幫助家庭經濟困難學生,鼓勵莘莘學子克服困難,順利完成學業(yè)。

  八、存在問題:

  雖然說一學期來學工部工作取得了一點的成績,但學校的學工部工作永遠沒有滿足的時候,沒有最好,只要更好。以下問題在以后工作要不斷開拓進去,去不斷完善加強。

  1、有些學工部的期初計劃沒有按時完成,應付的事務沖淡了常規(guī)工作。

  2、對學生的教育處于被動的狀態(tài),再加上現(xiàn)在的學生思想較活躍,一些嚴重違紀的現(xiàn)象時有發(fā)生。

  3、對班主任的考核制度沒有健全,沒有充分調動班主任的工作積極性。

  4、學生的行為規(guī)范的養(yǎng)成沒有形成氛圍,教育學生只能停留在簡單的說教上。

  5、工作上缺乏激情和創(chuàng)新精神,工作只是按部就班,疲于應付。

  總之,教書育人是每位教師的職責,培養(yǎng)對社會有用人才是我們的目的,和諧的師生關系是教學質量提高的重要保證。根據(jù)學生的不同特點,做好學生的引導工作,糾正其學習習慣、端正其學習態(tài)度、改進其學習方法,激發(fā)其學習熱情是我們每個教師的責任,決不是班主任一個人的事,一個班級教育教學成績的獲得是全體教師和學生共同努力的結果,每位老師應主動的通過定期談話、約見家長等形式,形成全員育人的氛圍,把我校的德育事業(yè)做得更好。

  隨州二中學工部 20xx年1月

部門年度工作總結7

尊敬的蔡總、各位同事:

  大家好!我代表生產部一百五十余名員工對本部門20xx年工作予以總結,請予審議:

  時光似箭、歲月如梭,生產部門年度工作總結。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部一年來的工作做以總結,同時也祈愿我們公司明年更美好。

  一、工作回顧

  1、產品產量方面

  過去的一年里,生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變,批量小、技術不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。截止20xx年12月12日共完成兩成結構產品40KKPCS三四層結構產品3KKPCS.為到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產品的多元化打下了基礎。

  2、產品品質方面

  在今年工作中,在確保生產任務的情況下兩層結構產品入庫良率達到98%,三四層產品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環(huán)節(jié)中,產品質量一定會穩(wěn)步提高。

  3、設備管理方面

  在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩(wěn)定。

  4、人員管理方面

  在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。

  5安全生產方面

  在過去的一年里,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。

  二、存在的不足和對策

  生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。

  1、質量管理方面

  1).員工質量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好,不到位有很大的關系。

  2).缺乏全員參與質量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。

  3).缺乏生產質量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個制造中過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!

  2、人員管理方面

  員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。

  3、物料消耗管理方面

  由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核,在飛正常成本增加時,如工具損耗率搞,物料使用質量過剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高

  三、從公司整體方面,我有一幾點建議。

  1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系,部門年度工作總結《生產部門年度工作總結》。

  2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。

  四、自身總結

  20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。基本上的完成了本年度的工作,經歷這兩年來的生產管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。

  雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:

  1.雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

  2.跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

  3..生產進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。

  20xx年度工作規(guī)劃

  1.加強學習和實踐,繼續(xù)提高。

  針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識,提高解決問題的能力。

  2.竭盡全力完成生產任務

  在生產過程中充分溝通,過程受控,在生產上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產任務。

  3.完善自身素質。

  新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。

  工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

  最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!

  在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領導,同事幫助是分不開的,相信自己在以后的'工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關,這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  五、來年工作計劃

  20xx年,伴隨著xx三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和不斷的設備更新企業(yè)步伐的加快,xx將迎來生產經營新的高峰。現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:

  1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

  2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。

  3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為公司建設作應有的貢獻。

  生產部工作總結范文

  年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。

  一、生產和產量方面

  在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的******產品實現(xiàn)了向**、****同時生產的成功過渡。順利完成********噸,*******噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關經驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經過處理,產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面:*****器是客戶在今年新開發(fā)的產品,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸,并合理調整生產計劃,利用****空閑時間,開發(fā)了****產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。

  二、產品質量方面

  在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)

部門年度工作總結8

  轉眼間已經成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。

  今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!

  一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:

  今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:

  1。采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。

  2。對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:

  部門文件修訂

  序號文件名稱

  1包裝紙箱檢驗標準

  2模具檢驗標準

  3iqc檢驗規(guī)范

  4供應商考核規(guī)定

  5成品入庫檢驗規(guī)范

  6成品出貨檢驗規(guī)范

  3。建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監(jiān)控的質量。

  4。加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力,確保部門目標任務的完成。

  二、完善質量管理體系,確保體系正常運作:

  XX年初步展開并實現(xiàn)以下項目:

  1.為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:XX版質量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。

  2.統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。

  3.完善公司質量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,于《XX年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。

  XX年初步計劃完成項目:。

  1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。

  2.繼續(xù)強化產品的入庫控制力度,提升出貨產合格率;

  3.設定XX年公司整體目標,階段目標,部門目標

  4。對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

  三、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:

  1。進料品質控制:

  1)。修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

  2)。嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。

  2。成品質量控制:

  1)。擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。

  2)。加強了制程質量控制,設計了制程質量統(tǒng)計報表提供給生產部加強制程質量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善,從今年的'成品檢驗結果來看,制程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2。2%,提升了近7。8個百分點。

  四、XX年整體工作小結:

  1。回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質量目標。

  2。另一方面,從整年所出的質量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。

  五、XX年品管工作規(guī)劃:

  時光飛逝,轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。

  1。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好XX年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制,加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。

  2。品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的,iso9001:XX內審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。

  對iso9001:XX版在5月份前需更換到iso9001:XX版,換版過程是:

  1)。春節(jié)后各部門負責人需進行XX版內審員資格培訓,及時換成iso9001:XX版,在三月份后要運行新版本。

  2)。在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版XX版會自動失效)

  3)。內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。

  3。推行績效考核與5s活動:

  1)。為更好的調動員工工作效率,響應公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。

  2)。需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計XX年3月份開始試驗推行。

  4.現(xiàn)將XX年品管部質量目標初步制定如下:

  月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴重0。2件/月

  5.針對生產運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產部門之間的溝通協(xié)調,對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作。

部門年度工作總結9

  在這一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。20xx年11月,我經過應聘和選拔來到了XX,我十分。高興。

  加入XX已一年,但對于我來說,我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作資料、以及工作程序,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和資料。兩個月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進一步用心去學習,然后要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考,在那里既對自我前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一齊服務于公司。

  一、20xx年總結。

  (一)工作總結。20xx年11月23日,我開始加入到XX,跟著老員工學習,第一次參與訂單登記和后臺管理。第一次參與英文客服訂單驗證工作。第一次參與問題單、完成訂單回信。第一次接觸到chargeback、投訴處理。在那里,我看到了期望,因為我能夠學到更多的工作資料。由于之前我從事過相關工作,所以我上手很快。感激領導和各位同事的指導幫忙,感激公司給了我學習的`機會。在那里,我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作,我看到了一個好的團隊,并且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一向沒有自信獨立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變也是最重要的問題。

  (二)工作中的不足。在工作中,我欠缺主動性,與領導和大家溝通較少,研究問題不夠全面和細致,失誤較多,尤其是在訂單驗證和追單方面,我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。同時,英語理論知識水平、一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應當并且能夠做的事情,要勇于承擔,不依靠他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

  二、XX年計劃。

  新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機遇,我必須更加的努力。看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協(xié)助。

  (一)增強職責感,服從領導安排,進取與領導溝通,提高。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情景和提議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。

  (二)勤學習,提高。涉及到工作相關知識的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情景。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證,回答客人問題等。應對這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自我很快能進入工作主角,用專業(yè)的言語向客戶表達。

  (三)多行動,堅守工作職責。英文客服崗位,工作時間長,任務繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有職責心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調節(jié)自己的情緒,給自己解壓。工作無大小,只是分工不一樣,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會經驗和工作經驗少,所以我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為自己的上進心很強,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務,還是工作上的任務,我都要用心做到更好。學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自我,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

  (四)善于思考,理論聯(lián)系實際。在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟熟悉了工作情景,經過自身細心觀察和留意,反思和總結,吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點,加以學習和自我提高。

部門年度工作總結10

  xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年 ,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果 ,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪 。在這辭舊迎新之際,我個人謹代表生產部 將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結 ,同時祈愿我們公司明年會更好。

  一、生產和產量

  在過去的一年里,生產部對生產線進行了大量的工藝摸索試驗,對產品質量標準大幅提高 。使得公司產品生產從往年單一的88料93料產品實現(xiàn)了向83、75圓弧系列同時生產的成功過渡 。.。.。.[此處自行補充]

  二、產品質量

  在完成生產產量的同時,我們生產部門也高度重視產品質量 ,嚴把生產工序的每一個質量控制關 ,慚細癜湊丈產流程六要素進行生產作業(yè),對生產線上的半成品進行抽樣檢查 ,對每一批次產品配件進行檢測 ……[此處自行補充]

  三、設備模具管理

  在這xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備 ,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的'穩(wěn)定性。

  四、人員管理

  因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多 ,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下 …[此處自行補充]

  五、安全生產

  在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的人身傷害事故 ,針對此類事件,生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告 。

部門年度工作總結11

  第一部分:本年度主要工作總結

  一、介紹本部門或本專業(yè)工作的主要你內容,對本年度工作及取得的成績進行總結。

  二、重點對本部門(專業(yè))工作的重點、難點以及等待協(xié)調解決的管理問題或工作中存在的矛盾進行闡述;

  三、重點對20xx年本部門或專業(yè)維護檢修工作的詳細規(guī)劃方案作出工作分解,明確目標,責任。

  四、需要領導協(xié)調解決的問題。

  第二部分:工作經驗及教訓(對內對外存在的'問題)

  一、重點分析本部門或本專業(yè)在20xx年度工作過程中好的經驗進行總結;

  二、對日常工作中溝通、協(xié)調存在的問題進行總結,并提出解決辦法。

  第三部分:20xx年主要工作目標

  一、針對20xx年度工作總體安排,明確重點工作目標,制定各項保障措施。

  第四部分:下一步管理工作改進提高建議

  一、總結在日常管理工作中存在的對內對外的問題,策劃方案的不足,工作中存在的盲點,并提出改進措施或建議方案。

  二、提出本部門(專業(yè))的工作設想;排版要求:

  1、頁眉設置:上:2.5下:2.5左:3.0右:3.0板式:頁眉0.9;頁腳:1.5

  2、正文為小四仿宋-GB2312,全文段前及段后為零,行距為1.5倍行距,字符間距標準,段落首行縮進2字行。

部門年度工作總結12

  這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結以下:

  在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結以下:

  一、樣板制作

  ①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

  ②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

  ③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

  ④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

  二、日常生產質量的協(xié)調

  ①在日常生產車間的質量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達了21次之多。

  ②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

  ③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。

  三、客戶投訴的解決與回復

  在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)到達21次比20xx年減少2次。其中西施之問題是本年度的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:

  ①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的`力度不夠;

  ②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。

  四、協(xié)助新產品的開發(fā)和產品及客觀性能測試

  ①在協(xié)助新產品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

  ②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

  五、跟蹤客戶的驗貨

  此項工作雖然比起20xx年一次驗貨透過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。

  六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作

  觀上20xx年度的工作狀況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:

  1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%。

  2、1—5月份請技術部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術指書。

  3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規(guī)范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。

  4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

部門年度工作總結13

  20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。

  一、生產和產量方面

  在過去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定,導致員工隊伍不太穩(wěn)定,人員流失大,但從9月份開始至今,訂單的急速上升,給車間管理帶來極大壓力,新招聘員工多,共有五六批次的新員工進入到車間的各生產崗位,就在這樣的壓力推動下,我同各車間管理還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作,按時完成當月值。

  二、產品質量方面

  在完成上述產量的同時,我們生產部也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用生產部會議、生產線會議及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的'質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。

  三、人員管理方面

  因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在各拉長的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。

  四、安全生產方面

  在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在10月29日仍然發(fā)生了沖壓車間員工杜勛林因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產

  部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的處罰和批評警告。

  生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:

  (一)生產現(xiàn)場管理方面

  各崗位的生產現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至各線拉長換材質換規(guī)格的清場意識薄弱。

  (二)人員管理方面

  由于生產部絕大部分員工都是外來農民工,普遍文化素質較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃,對操作工的人員流失率、生產效率,協(xié)同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的分析,對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。

  (三)生產現(xiàn)場的設備維護

  在過去的一年內,各線的原材料損耗大,具體原因有2點:

  1、過半數(shù)以上的材料損耗是由于現(xiàn)場的設備性能不穩(wěn)定,當設備出現(xiàn)故障不能及時得到很好的維修及保養(yǎng);

  2、現(xiàn)場管理人員管理松懈和員工缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。

  面對到來的20xx年,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協(xié)作,克服存在不足之處,重點放在提高產品質量,控制生產成本,減少材料浪費,并抓好安全生產,為公司的發(fā)展盡我們的努力!

部門年度工作總結14

  xx年,我項目部安全管理生產工作在公司、分公司的正確領導和有關部門的具體指導下,項目部全體員工,認真學習國家和甘肅省以及公司的安全生產、勞動保護規(guī)章制度,強化安全管理,提高安全認識,加強應急救援和事故防范,普及安全生產法律法規(guī)和安全知識,強化項目管理人員、施工人員的安全責任意識,推動安全生產各項措施落到實處,同時進一步完善了各項安全規(guī)章制度,層層落實的安全生產管理責任和簽定安全責任書,形成了完整的安全生產管理體系,取得了開工至今無生產性責任事故、無人員傷亡、無各類設備、火災事故的好成績,目前安全生產處于受控狀態(tài)。現(xiàn)將xx年度安全生產工作情況總結匯報如下:

  一、施工概括簡述

  中電投甘肅景泰紅山風電場一期49、5兆瓦工程位于甘肅省白銀市景泰縣境內,由黃河上游水電開發(fā)有限責任公司投資建設,工程有25臺20xx千瓦的風力發(fā)電機組組成,年上網發(fā)電量9450、8萬千瓦時,我公司承擔建設該項目的風機及塔筒安裝工程。

  本工程合同主要工程量:25臺風力發(fā)電機組(20xxkW)安裝工程、25座20xxkW風機塔筒安裝工程以及風力發(fā)電機組風及機塔筒內附屬設備安裝。

  本工程合同價款469萬元。

  二、安全生產機構建立情況

  為實現(xiàn)對安全生產的全面監(jiān)管,項目部成立了“景泰紅山風電工程項目部安全文明生產領導小組”,并設立專門的安全管理部門。項目部有專職安全員2名,現(xiàn)場兼職安全管理人員4名,另外各作業(yè)班組安排一名現(xiàn)場管理人員為兼職安全員,直接控制現(xiàn)場作業(yè)面安全動態(tài),形成一個“橫向到邊,縱向到底”的安全生產監(jiān)管網絡,使安全生產處于受控狀態(tài)。

  三、制定制度、落實責任、強化管理

  為了使項目部領導干部及各部門負責人認真履行各自的安全生產職責,根據(jù)公司相關文件精神,項目部與分包單位負責人在xx年1月20日簽訂了《xx年度安全生產管理責任書》,為本年度安全生產工作平穩(wěn)健康發(fā)展及實現(xiàn)安全生產目標提供了有力保障。

  為做到有章可依,有據(jù)可循,項目部制定下發(fā)了《xx年度安全工作計劃》、《安全生產管理與環(huán)境管理目標》、《環(huán)境、職業(yè)健康、安全生產管理制度》、《安全用電管理制度》、《安全教育培訓制度》、《文明施工管理制度》、《職業(yè)健康管理制度》、《高處作業(yè)管理制度》、《設備安全管理制度》、《施工道路交通安全管理規(guī)定》、《安全文明獎罰辦法》、《安全生產檢查制度》、《消防安全責任制》、《防汛值班制度》、《特種工種作業(yè)制度》《現(xiàn)場保衛(wèi)制度》、《安全生產責任制度》等多個安全生產規(guī)章制度。同時針對風機及塔筒安裝工程安全管理的.特殊性,編制了《防高空墜落應急預案》、《防觸電應急預案》、《防風應急預案》、《防火應急預案》。在實施的同時不斷改進、補充完善,使之落到實處,以制度指導、約束人,以執(zhí)行落實情況檢查制度的完善性,相輔相成補充完善。

  四、制度執(zhí)行情況及隱患整改情況

  安全檢查工作是及時發(fā)現(xiàn)事故隱患、預防事故發(fā)生的一種有效管理手段項目部高度重視、積極開展安全生產檢查工作,把“檢查到位、整改有力”作為抓好安全工作的一項基本制度來落實,逐步形成了行之有效的工作方法。景泰紅山風電工程項目部在日常檢查的同時,還專門針對現(xiàn)場開展了下列專項檢查工作:

  1、春季安全生產大檢查;

  2、節(jié)假日安全綜合大檢查;

  3、秋冬安全生產大檢查。其特點是:以定期檢查為主線,以專題檢查為補充,綜合檢查時以高空作業(yè)、施工現(xiàn)場臨時用電、起重機械操作、大型機械拆卸、電氣安裝、葉輪組合等為重點,全面監(jiān)控施工每一處安全生產情況。

  專門針對景泰紅山風電風機及塔筒安裝工程開展下列安全檢查工作:

  1、依靠定期安全檢查、專項安全檢查和日常巡查檢查落實安全生產責任執(zhí)行情況。項目部每月定期一次安全大檢查及設備安全檢查,根據(jù)季節(jié)或特殊情況進行專項安全檢查等。節(jié)假日期間由安全部門牽頭聯(lián)合物資設備部、綜合管理部、工程管理部等部門進行了全面的綜合性安全大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題,明確責任人落實整改整治。

  2、對防火、場內交通(施工道路)、特種作業(yè)持證上崗、安全用電、冬季施工、大型設備安裝及拆除、風機機組吊裝作業(yè)重點進行監(jiān)控,加強對習慣性違章進行管控,以教育說服為主,處罰為輔。

  3、對存有的安全隱患限期進行整改或現(xiàn)場監(jiān)督整改,限期整改的安全管理部督促整改并進行驗收,在規(guī)定的時間內安全生產隱患整改(控制)率100%。

  4、堅持安全投入制度的落實,安全費用專款專用,由財務制定臺帳,安全投入絕不吝嗇,更不能亂用。良好的安全設施是確保安全的有效條件。

  35、強化人性化管理,為防止意外事故發(fā)生,造成經濟損失,項目部購買了意外傷害保險。

  景泰紅上風電工程項目部xx年都日常檢查和各類專項檢查累計排查隱患56項,現(xiàn)場立即整改48項,下發(fā)隱患整改通知書5份,監(jiān)督整改隱患32項,整改率100%。通過不斷排查、治理隱患,有效控制了各類安全事故的發(fā)生。

  五、安全教育培訓情況

  景泰紅山風電工程項目部嚴格堅持對新進員工進行入場安全三級安全教育培訓,經考試合格后方可上崗,同時對老員工進行安全教育再培訓。xx年,對新進場的協(xié)作隊伍員工教育培訓53人次,通過安全教育培訓,切實提高了作業(yè)人員的安全生產素質和技能。項目部將“加強勞務管理,完善安全責任制”作為安全文明生產的一項重要工作來抓。要求對所有協(xié)作隊伍勞務人員作了一次全面登記,從開工到現(xiàn)在,對員工入場教育人數(shù)累計98人次,對作業(yè)班組和管理人員平時教育累計58人次。由項目負責人與分包單位負責人簽訂了安全生產責任書,嚴格履行承諾做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”。這樣對管理人員和勞務人員雙方的安全責任意識都有較強的觸動。

  六、抓好安全學習,啟迪安全意識、增長安全生產知識、推動安全生產各項工作的開展

  在安全教育中,我們特別注重民工的安全學習,使他們結合安全生產培訓中講的案例,學習安全知識,讓他們知道自己所處環(huán)境的危險源,增強他

  4們的自我保護意識。這一做法收到了較好的效果,工地上大部分員工都能自覺正確佩戴安全帽,糾正違章、整改隱患工作進行得也較順利。

  安全月期間在施工現(xiàn)場組織了安全生產咨詢活動,活動對象主要是一線民工,活動開展中一線民工踴躍參加,活動的收效普遍反映很好,不但使參加者增長了安全知識,更重要的是讓參與者站在專職安全員這個角色去及時發(fā)現(xiàn)生產中存在的安全隱患,如何去防范,如何去整改隱患,真正做到防范事故、治理隱患。

  xx年度我項目部在確保風機安裝工程安全生產的前提下,加快風機安裝工作,提高風機安裝工程質量。現(xiàn)階段我單位已完成全部風機吊裝作業(yè),在今后的施工中,我項目部將重點加強風機移交時的安全生產管理工作,確保本工程無生產性責任事故、無人員傷亡、無各類設備、火災事故的輝煌成績。

部門年度工作總結15

  20xx年分公司財務部的工作緊緊圍繞著公司提出的工作重點和xx年財務部工作計劃展開的,在公司領導的支持和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務的工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步的提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

  一、完成日常各項財務核算及財務管理工作

  1、對日常財務的工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關賬務處理,并按照會計基礎規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶EAS系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集,都到達了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。20xx年處理有關原始憑證和會計憑證約2500份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。

  常規(guī)性的財務工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財務部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

  2、加強對庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結,帳實相符;及時編制現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額調節(jié)表共24份。

  3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;思考各項支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴格執(zhí)行各有關費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。

  4、加強對有關業(yè)務合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。

  5、認真審核職工薪酬發(fā)放表以及做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。

  6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數(shù)據(jù)的真實準確,并及時向公司領導匯報相關狀況。

  7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關工作。協(xié)同經營部做好購銷結算及貨款收支;協(xié)助配合生產部門在生產數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計、生產報表編制;協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產管理等相關工作。

  8、完成20xx年財務預算相關工作;

  9、加強采購業(yè)務、銷售業(yè)務票據(jù)的管理,協(xié)同經營部門及時催收采購業(yè)務票據(jù),及時準確的開具銷售結算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關工作。

  10、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關統(tǒng)計報表。

  二、完成各有關專項工作

  1、提前完成金蝶EAS系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新臺階。

  2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸?shù)扔嘘P業(yè)務的結算、款項收支等工作;

  3、積極配合和完成上級公司在資產評估、會計基礎規(guī)范化檢查、小金庫專項治理、貨幣資金內控檢查、審計等方面的工作;

  4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協(xié)查等業(yè)務方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關系。

  三、存在的不足與缺點

  1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。

  2、有關生產成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)的`收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。

  3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。

  四、20xx年主要工作計劃

  1、進一步提高部門業(yè)務工作的效率和質量,為公司經營決策帶給及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,積極發(fā)揮財務部門的管理職能。

  2、改善在存貨管理與盤點工作、生產數(shù)據(jù)收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。

  3、完善生產成本報表的編制與成本費用分析。

  4、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設備不良資產的處理及時提出合理意見和推薦。

  5、積極推動分公司實行全面預算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。

  在過去的一年中,分公司財務部能正確履行會計職責和行使會計權限,認真學習有關財經政策和法令,熟悉財經制度,積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德,嚴守法紀,堅持原則,嚴格執(zhí)行有關的會計法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領導的支持和幫忙下,在各部門的配合下,財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè),較好完成了20xx年的財務工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務會更重,壓力會更大,但財務部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。

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