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空調年終工作總結(精選12篇)
時間過得非常快,一眨眼,一年就過去了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。為了讓您不再有寫不出年終總結的苦悶,下面是小編整理的空調年終工作總結(精選12篇),希望對大家有所幫助。
空調年終工作總結 1
時光荏苒,歲月如梭。不知不覺間,我加入20xx這個大家庭已經小一年。一年間,我從一個毫無經驗可談的應屆畢業生成長為一個暖通工程技術員,回首這一年,有剛入職時的迷茫,有剛到太原項目的艱辛,有遇到問題時的煩惱,當然也有解決問題后的興奮與喜悅。
現在就我一年來的工作情況總結如下:
我很榮幸有機會加入20xx,并且有幸接觸到20xx項目。所以我衷心感謝公司領導對我的信任與栽培,我深知這個機會來之不易,自從加入20xx目,我努力學習,虛心接受領導和同事的意見,嚴格要求自己,在工作上認真細心,踏實勤奮,及時與領導同事溝通工作中的問題。積累了一定的工作經驗,取得了很大的進步。
回顧20xx項目這一年的情況,從剛開始項目工作的舉步維艱,處處碰壁,到項目進展工程中遇到各種技術問題,在項目部各個領導,各個部門的通力協作下,努力克服各方面的困難,在年底完成了標準層的風管主管,水管主管,以及各棟樓水管立管、風管立管以及地下室通風排煙的吊裝工作,取得了一定的成績,但這其中同時暴露出很多問題,需要我們努力克服、解決。
首先,項目部一定要統一思想,有共同的目標并為之努力奮斗。起初各項工作進展困難,很大一部分原因就是項目部剛剛組建,各部門之間不熟悉,默契不夠,沒有形成統一戰線,當然,這個問題在公司領導的協調指揮下,隨著工程的進展,得到了很好的解決。我相信,20xx項目部已經是一個成熟的項目部,只要在各位領導的帶領下,各部門認真工作,努力配合,及時溝通,明年的工作一定會進展的更加順利。
其次,各部門之間一定要職責明確,責任落實到人。我作為一名員工,一定要履行自己的職責,積極主動、認真高效、保質保量的'完成領導下達的任務,有問題及時與領導溝通,提高解決問題的能力。做到今日事今日畢,并且努力協助各部門領導同事做好全面工作。
最后,工作要有計劃。預則立,不預則廢,因為沒有計劃就沒有方向,沒有方向的工作就會一塌糊涂,一事無成。工作中要結合各部門情況,明確哪些事與別的部門聯系緊密,哪些事比較獨立;哪些事緊迫,哪些事暫緩一下也不會影響整個項目進度。把工作做整體規劃,好的計劃是成功的開始。
以上就是我工作一年來的一些感悟,盡管在這一年的工作中我接觸到了許多新的事物,學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了一定的提高與完善,但是我知道,作為一名職場新人,我自身還存在著許多的缺點與不足,在今后的工作中,我一定會更加嚴格要求自己,虛心學習,努力拼搏,爭取取得更大的進步。
最后,再次衷心感謝公司各位領導的關心與厚愛,祝各位領導同事身體健康、心想事成,萬事如意。同時祝愿20xx的明天更加美好!
空調年終工作總結 2
首先感謝公司領導在20xx年度對工程部空調工作的大力支持和肯定,同時感謝各部門在本年度對工程部的空調工作給與了積極配合和理解!在這里,我把工程部20xx年度的空調工作完成情況向公司做一個匯報。
20xx年度在公司領導的關心愛護和大力支持下,在工程部全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量增大等困難,大力開展維修保養和挖潛力技術改造工作,積極主動的解決了設備設施存在的各種問題,并在節能降耗方面取得了重大突破。
一、維修保養
x有很多空調設備運行時間較長,不同程度地處于老化狀態,維修保養及運行是空調工的主要工作。因此,加強設備維修保養,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,是提高經營效益的重要環節。我們在提高人員技能的基礎上,制定設備運行計劃,強化維修保養,使空調設備設施處于最佳運行狀態,從而達到合理運用能源,節約開支的目的。
20xx年,我們對空調通風系統老化腐蝕的管道、風機進行了刷漆防腐工作,對部分空調管道進行了保溫,維修x室外排煙機電機x臺,對大廈的排煙機、送風機進行了養護,空調機房更換了x閘板閥一個、x閘板閥一個、x銅閘閥x個,修復了冷卻塔玻璃鋼體漏水問題,處理了軟化水玻璃鋼容器漏水問題,做好空調機房的防潮工作,修復空調機房因受潮短路損壞的控制箱開關,修復變電室變形損壞的空調總開關,對空調機房的全部電氣設備進行了檢修保養,更換x制冷機排氣扇一臺,更換開利制冷機電磁閥一個,對開利制冷機充加了制冷劑xa,更換了x循環泵的.水封和x環,機房內更換壓力表x塊、溫度表x支,對熱量積算儀和流量傳感器做了校驗,對熱力管道、閥門進行了維護,對空調設備設施的管道、閥門、末端設備進行了維護。在春秋兩次對戶內空調進行了清洗回風口過濾網、過濾器過濾網等維護保養工作,將所有未開通使用的空調閥門關閉以降低能量損耗,做好冬季防凍工作,這是工作量最大最艱巨的一項工作,前后用了x個多月的時間。通常情況下,這項工作需要兩個人一組來配合完成,但因工程部人員少,任務重,工作量大,在春季維護工作中基本是由一個人來完成的,這無疑增加了工作的難度,但工作人員克服了各種困難,保質保量的完成了這項工作任務,對x戶x臺空調進行了維護保養。秋季工程部員工共同努力對x戶和x層的x臺空調進行了維護保養。
二、改造項目
工程部積極配合總公司建設部對空調機房的兩臺板式熱交換器進行了更新改造,用兩臺換熱面積x平方米的換熱器更換了原來換熱面積x平方米的換熱器。為增大供暖流量,把熱力井內的原來倒裝的兩個x柱塞閥重新進行了正確安裝。對xh戶因空調電機不配套產生過大噪音的風機盤管進行了更換。對x空調用水箱拆裝各一次。
三、節能降耗
節能降耗是今年工程部的一項重點工作。陳主管帶領工程部員工在公司領導下,努力學習先進物業的工程管理經驗,完善維修保養制度,使設備始終處于高效節能的工作狀態,徹底降低能源消耗,延長設備使用壽命,節省開支。
中央空調是用能大戶,中央空調在節能降耗方面的工作將直接影響到整個物業公司的利潤。空調工在張助理、陳主管的領導下做了大量的節能降耗方面的工作,并取得了重大突破。由于電價實行峰谷平收費,在用電時盡可能降低高峰用電,增加谷值用電,降低能耗成本。空調工每天到戶內測溫,調節好供冷、供熱需求,總結經驗,節能降耗。
20xx年夏季供冷x天,用電xkwh,用水x立方米,與20xx年同比節電xkwh,節水x立方米,與20xx年同比節電xkwh。(附《夏季空調運行能源利用比較》)節電全部來自峰值和平值,低谷用電反而增加了。這樣利用峰谷差額節約下來的成本費用也占了很大的比重。
20xx年冬季供暖用熱量xkwh,水x立方米。20xx年計劃用熱量、電均低于20xx年,這在實際運行管理中已見成效,其中日用電與20xx年同比減少xkwh以上,熱量也偏低,但戶內供暖卻遠遠好于歷年,初步滿足了業戶的供暖需求。如果一直這樣堅持下去,20xx年供暖期結束,與20xx年同比可節電xkwh以上,熱量也不高于上年度。
僅中央空調一項,全年在節能降耗方面就為公司降低成本x元以上。這將是工程部為公司創造的純利潤。
四、解決供暖問題
供暖問題是天智物業遇到的最大最棘手的遺留問題。由于建設時引進熱源不合適,致使無法滿足業戶的供暖需求。歷年因供暖問題業戶投訴率100%,不滿意率100%。20xx年,工程部在公司領導的大力支持下,充分發揮集體的智慧和力量,采取了一切可能的辦法來解決冬季供暖問題。
20xx年xx月xx日,工程部員工不畏嚴寒,帶水作業,解決了工程遺留問題中的熱力井主管道閥門倒裝問題。整個過程中,張助理親自靠上,工程部員工不怕臟,不怕累,不怕井內外x多度的溫差,爭先恐后,輪流下井作業。換完閥門已經是晚上8點多了,汗流浹背渾身濕漉漉的工程部員工才回家吃飯。
工程部員工群策群力,從熱源上做文章,積極主動與市政公司換熱站協調溝通,與換熱站的領導和技術人員一起從技術上分析供熱效果不好的原因,與對方擺事實講道理,要求對方將流量從x立方米每小時增大到x立方米每小時,增開一臺循環泵,加大了換熱站提供給我們的熱量,首次初步滿足了業戶的供暖需求,使業戶戶內溫度達到了青島市規定的不低于x度。
中央空調運行期間,工程部員工堅持到業戶戶內測溫,同時注意天氣變化,根據需求調整供暖設備設施的運行狀態,既保證業戶供暖需求,又把能源利用降到最低成本,及時解決供暖過程中遇到的各種問題。
當然,這只是在目前供暖條件下初步解決熱源問題,供暖條件受x政公司供暖條件的限制,很難完全滿足業戶需求,并且當供暖面積達到x平方米以上時,將完全不能滿足需求。從長期經營的角度看,必須引進真正的“高溫水”作為熱源,才能從根本上解決供暖問題。
五、物業前期介入
工程部參入了匯智廣場項目的前期介入工作。針對空調項目施工過程中發現的一些問題,工程部及時反饋給建設部。工程部還派出了專人深入現場,了解施工質量、施工進度等情況,參與空調安裝工程的施工檢查及驗收,并就物業的內部設置、功能配置提出合理化建議,參與物業的竣工驗收工作,做好物業的接管驗收工作,為以后的物業管理創造良好的基礎。
在緊張而又繁忙的20xx年里,工程部員工在空調工作中團結協作,愛崗敬業,無私奉獻,增強了維修技能和技巧,增強了服務意識,提高了技術管理水平。
工程部節約的每一分錢,都將成為物業公司的純利潤。把工程部建設成為物業公司一個新的創利潤部門,為公司創造更高的經濟效益,是我們為之奮斗的目標!
20xx年,我們工程部全體員工將以一個嶄新的精神面貌迎接新的挑戰,和其他部門的員工一道致力于為業主及客戶提供一個安全、舒適、快捷的工作環境,確保寫字樓功能的正常發揮,使物業保值增值。我們將在這和諧、理想而富有激情的環境中一展才華,和公司一起成長。在新的一年里,我們有信心用實際行動把空調工作推向一個新的高度、新的起點,向公司交上一份合格的答卷!
空調年終工作總結 3
衛生部《公共場所集中空調通風系統衛生管理辦法》于20xx年3月1日起施行,但一直以來,由于集中空調通風系統設施結構較為復雜,使用單位較少,所以公共場所集中空調通風系統的衛生狀況一直是監管工作中的空白。近年來,隨著經濟狀況的迅猛發展,越來越多的大型公共場所安裝和使用了集中空調通風系統。為了預防空氣傳播性疾病在公共場所的傳播,保障公眾健康,加強公共場所集中空調通風系統的衛生管理,根據《中華人民共和國傳染病防治法》和《公共場所衛生管理條例》等法律法規以及衛生部《公共場所集中空調通風系統衛生管理辦法》要求,20xx年,路北區衛生監督所把開展境內公共場所使用集中空調通風系統的單位監督檢查作為20xx年工作的重點。集中時間和精力,對先將監督檢查工作總結如下:
按照年初工作計劃,對境內集中空調通風系統使用單位進行了摸底、培訓、監督檢查并規范了各項制度。
從6月份以來,衛生監督所組織監督員對轄區的36家旅店、商場、洗浴等大型公共場所集中空調使用單位進行了摸底調查,并分別于7月15號和10月18號,集中時間召集這些單位負責人對集中空調通風系統的衛生管理以及衛生部《公共場所集中空調通風系統衛生管理辦法》進行了培訓,并要求各單位建立健包括全集中空調通風系統衛生管理制度、清洗消毒記錄資料、經常性衛生檢查及維護記錄、空調故障、事故及其他特殊情況記錄、空調系統竣工圖在內的衛生管理檔案。
之后,衛生監督所組織監督員按照《公共場所集中空調通風系統衛生管理辦法》要求,對集中空調通風系統使用單位進行檢查,檢查內容如下主要包括:集中空調通風系統衛生管理制度建立健全情況及檔案資料的整理情況;集中空調清洗機構的資質、清洗記錄及清洗方式等。共檢查36戶次,同時對6家集中空調通風系統衛生質量進行了抽檢。
從檢查和抽檢的.結果來看,路北區使用集中空調通風系統的公共場所大部分對清洗消毒工作比較重視,每年請專業清洗隊伍進行消毒,但大部分單位未對清洗情況進行記錄,也未配備針對集中空調通風系統的基本檔案和應急預案。經過檢查,所有單位均建立了集中空調通風系統檔案,并按照要求對本單位的集中空調設備進行維護清洗和登記。
空調年終工作總結 4
我20xx年到公司,細數下來已經一年半。在這過去的20xx年里我對公司的業務已經很是熟悉,雖說簽的單子就那么幾個,但是我還是學到了一些對自己有益的東西。從當初簽單的喜悅到后來的工作的平凡。我有時也在自己的總結,怎么和客戶處好關系?怎么才能簽更多的單子?總的來說個人總結如下:
自己做的還算不錯方面:
1、對自己的業務能夠做到有疑必問,對自己不了解,沒遇到的問題會向有經驗的.老員工請教;
2、對于自己本職工作能夠兢兢業業,認真對待,及時解決客戶所需,做到不拖延,不誤事,不敷衍;
3、能夠保持良好的心態,承住壓力,努力工作。
“天道酬勤”,這四個字說到一點不錯,總的來說我還是跑得少了。所謂的業務員,就是不停的跑,有目的的跑,有效率的跑。可是我跑的實在是沒有效率。我感覺對公司有點愧疚,業務量沒有上去。
我細分析下主要有以下幾點:
1、對所屬區域的客戶了解還不是詳細;
2、與客戶溝通不是太好;
3、自己有懶惰的心理,沒有注意回訪。
20xx年計劃:
1、進一步加強自己對中央空調業務的學習,讓自己的知識面更廣;
2、加強客戶的聯系,做到半月一電話,一月一拜訪;
3、時刻保持良好的心態,以積極的心態應對工作中出現的任何問題。
20xx年遇到的困難挺多,挫折不少,但人生的旅程上如果沒有障礙,人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現問題,不停的解決問題,愿20xx年自己能夠取得好的成績,完成更多的業務量。
空調年終工作總結 5
20xx年即將過去,回顧過去的一年里,我有很多的收獲和體會,首先要感謝上級經理對我工作給予的肯定與支持,讓我由一名班長提升為組長職務,很榮幸的成為公司的管理者一員,現將我這一年來的工作總結匯報如下:
一、完成的工作任務
1、為配合醫院的“開源節流,節能減排”發展目標,在部門經理的英明領導下,我組對各運行崗位實行并崗減員,并對上崗人員進行了相關專業的技術培訓,使得值班人員的專業技術水平得到了進一步的提升,為減少人員編制取得一定成效。
2、空調、制氣末端維修劃撥給維修組后,進行相關的工作交接及專業維修培訓,并協助維修組人員處理多次制氣終端故障。如icu病房經常反映負壓吸引不夠,經檢查,發現多個負壓終端底座彈簧腐蝕嚴重,將終端更換后,壓力恢復正常。住院六區壓縮空氣經常反映壓力過高,致使呼吸機因壓力過高報警而無法正常使用,為了不影響醫療的正常運作,配合協助安裝公司在一樓管井安裝了一個減壓閥,壓力已調至正常范圍內。住院六區五層搶救室因搶救病人時報氧氣終端沒氧氣,接報修后立即趕赴現場,同王經理一起將故障排除,查明為設備帶前端閥門未開。
3、前期空調使用高峰時,體檢中心,康復中心,放射科,住院二區,地下室藥品倉等多處報空調不制冷,當接到維修組人員打來電話后,我組都將積極協助維修人員將故障一一排除。
二、設備的維護與保養
1、主機房機組今年已進行了一次大的維修,更換軸封一個,其中分別對三臺機組作了一次常規的系統保養,現都運行正常,主機房各電機,水泵都已加注潤滑油。
2、氧站制氧設備和制氣設備都外委保養,具體各項保養工作都嚴格按照相關維保合同有序進行,值班人員將全面負責跟進與協助。
3、鍋爐房的x臺鍋爐排污管及排污井處因腐蝕龜裂存在重大安全隱患,已完成整改修復。安全閥與壓力表都定期進行校檢。
4、凈化機組加濕器現已全部投入正常運行,ahu409機組加濕器目前還存在信號控制問題,待駿科公司派人來處理,部分機組運行噪音較大,已將電機,風輪承軸更換。各潔凈區域回排風網已定期進行更換。
5、污水站的兩個污水隔柵池因進水不暢,臟物堵塞嚴重,已安排外單位進行清潔完畢。兩臺提升泵因抽不上水,在維修組的協助下,將進水底閥拆除后已恢復正常。
三、存在不足與問題
1、隨著凈化機房二期工程的的`推進,機組的增加,設備的維護保養工作量相應也增加,凈化值班人員現在主要是鍋爐工和一名雜工在輪值班,因缺少電工知識,一些隱性故障很難及時發現。對機組的安全運行可靠性大打折扣。
2、前期的并崗減員,個別員工情緒低落,士氣不振,造成越級上訪事件的發生,由于工作時間的問題,作為組長的我可能對下屬員工的溝通交流不夠多,今后一定加強這方面的管理工作。
空調年終工作總結 6
所以從事售后服務首先要了解這個行業的方方面面。我們售后服務的是一個啟下承上的工作,一方面要與最底層的接觸,另一方面也要和中層甚至高層接觸。我們的服務身份不會變,但我們要換一種角度和形象和對方交流!
成為公司的售后服務的客服人員以來,我努力工作,完成了全年的所有任務。現在對一年來的工作總結如下:
一、學好本專業的技術
無論從事什么樣的工作,專業技術永遠是立足之本。學好技術是重中之重,先立足,在講發展,可持續發展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后客服這塊,不只是只知道本產品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統等。
二、學會與人溝通
良好的溝通能力可能會事半工倍。因為客戶的心情不能確定,買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失,所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了。還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客戶的心理出發,態度要好,絕對不能頂撞人家。在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題。有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。先從自己會的入手,盡量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了。要不然客戶會產生懷疑,也會對公司的形象造成損失,所以在溝通時要么趕緊解決故障,要么就盡量的往自己知道的領域溝通。
三、事前準備事后總結
在接到客戶電話時,必須先了解情況,能否電話解決,如果要到現場去的話,完成任務之后,做一下總結,把現場的情況記下來,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨。還要忍得住孤寂、耐得住枯燥。這些都是售后客服人員的基本要求。畢竟公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程,也是營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。
時間過得很快,我進入公司已經一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的`一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,于之前的學生生活截然不同。
作為一名客戶服務人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰,不斷地尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員,熟練的業務知識和高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。
其次,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態度問題引起客戶的不滿。
空調年終工作總結 7
轉眼間離開大學校園已有3個多年頭,這期間我經歷了很多人生當中的第一次,第一次參加招聘會,第一次面試,第一次坐在電腦前做上班族,諸如此類,期間有失意,有歡笑,有逆境,有順境,種種滋味混雜,如一杯談開水,撒了點鹽、糖、醋等,五味陳雜。現對我近2年的工作、學習、生活等各方面進行簡單總結,力求做到清醒認識自己,保持進步。
一、學習思想方面
經過“十年寒窗”的洗禮,雖然付出了艱辛,但也增長了學識、煉就了我堅強的性格,同時也為以后的人生路打好了根基;然而,十多載的“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的象牙塔生活,是以社會經歷和人生閱歷的巨大缺失為代價的,這使得我剛踏入社會后一時間難以適應各種狀況。期間,我端正生活態度,擺正自己的心態,把這看成是我人生從一個校園進入另一個校園的轉折點,我必須虛心學習新“校園”的一切,努力適應,爭取做一個新“校園”的好學生。
從小學教科書到大學專本,我們一直在學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論等偉大的無產階級革命理論,而離開校園前,這一切僅僅只是理論,沒有實踐支持。進入社會后,為了更好地端正今后的工作態度,我更加注重了理論知識的學習,在重新鞏固學校書本上學習的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的基礎上,又認真學習了重大時事政治理論,重點學習了“三個代表”重要思想等,這些對理論知識的重新鞏固學習,加上生活和工作上事事理論聯系實際,我的思想理論水平得到較大發展。我主要從如每日收看“新聞聯播”,“630新聞”等,關注國家、世界的重要事件,虛心收聽專家老師的分析解讀;利用互聯網的便利,經常登錄新華網等媒體,關心時事政治,黨的最新建設理論等途徑來學習以往和當今的最新理論知識。
二、工作能力、作風方面
畢業后至今,我共在3間企業工作過。我個人性格沉穩,喜歡鉆研學習,對本職工作盡責,做到事事無小事,因此在工作能力、工作表現方面得到上級領導肯定。因為我的專業是空調設計,因此我第一份、第二份工作均是在空調廠任設計員一職。這期間,我重新執起書本,鞏固學習空調制冷的各方面理論知識,并同時努力學習崗位所需的各種專業軟件,如CAD制圖、ProE三維制圖、Excel等,以適應崗位所需,合乎職位定位。第三份工作是在線路板工廠任客訴技術員一職,主要工作內容是處理工廠品質投訴,協調客戶與工廠的利益訴求,這與我的專業風馬牛不相及,因此,我必須從零開始,努力學習適應新工作崗位。這期間,我得到了新部門同事、領導的熱心指導,因為人手的不足,他們也對我寄予很大的期待,因此,我上手新崗位的時間非常短,處理事情的能力短時間內得到較大提升,得到了上級領導和同事的認可。
我性格沉穩,不易情緒波動,因此在實際工作中,無論是領導交的.設計任務,還是與客戶溝通等方面,我都能做到兼顧各方利益,力求達到廠內能做、客戶接受的雙贏結果。態度決定一切,良好的心態以及平穩的性格,是我勝任各種工作的利器。
三、生活、愛好方面
我個人無不良嗜好,堅決反對危害人民生命財產安全的黃賭毒等活動;平時最大的體育愛好是籃球、乒乓球、羽毛球等,業余也經常利用互聯網去各大時事網站關心身邊大事小事,或去各種讀書網站品讀最新文藝作品等。我信奉黨的理念,是一個無神論者,從不參加各種封建迷信活動,對各種舊社會遺留下的封建生活方式深惡痛絕。
我性格隨和,不暴躁易相處,工作上也虛心接受教導,遇有不同意見能先換位思考,考慮對方立場,如需堅持自己的原則也能合理合適表達,因此我和同事領導相處融洽,沒有發生過較大的爭執。非工作時間能經常和同事活動,增進彼此間的情誼,以更加利于個人和部門的工作進行,我相信,一個團結一致、方向統一的團隊才能達到效率最大化。
四、總結
金無足赤,人無完人,我相信自己還有很多已經認識的、還沒認識的各種弱點,而我只能通過更多的學習,更多的磨練來鍛煉自己,以能給社會盡量多的貢獻為目標,走好我人生的每一步。
空調年終工作總結 8
20xx年,水電、空調班在公司的統一領導下,經過外包水電、空調班全體員工的共同努力及公司各位領導的全力協助之下,完成了紅河公司的水電、空調及其它的各項工作,總結20xx年的工作,我們主要做了以下的工作:
1、組織班組成員認真學習安全管理規章制度、技能培訓等。提高工作技能,堅持每周一的安全生產學習,每天工作前的安全交底。班組人員認真發言,做好每一項工作。
2、積極配合做好各部門設備上的水電、空調等維修工作,保證發電設備的正常運行,認真做好各項工作。
3、盡量做到在維修中,能夠修復的盡量修復使用,節約原材料,節約每一分錢,盡量壓低維修成本并保證各種工作質量。
4、堅持維護區的巡查,遇到問題及時處理,盡可能把故障降低到最小。
5、認真做好維修前的檢查,材料質量把關,不合格的材料堅決不使用,保證維修后的質量,不合格的返工,直到把工作做到合格為止。
6、依靠團隊的.力量,水電、空調班認真做好各項工作,互相團結,互相合作,當人手不夠時均以做到互相協調。
7、認真做好安全檢查工作,嚴格遵守大唐國際0大禁令,堅持把每天的工作安全交底和“三講一落實”的臺帳工作,當安全與工作任務發生沖突時,一切工作以安全為主,在保證安全的前提下完成工作任務。存在的問題:廠里的多數空調已使用長達5年之久,又是長年不斷的在使用,導致故障率不斷的上升,希望公司領導能夠考慮少許的增加費用,這樣我們才能更加極致的做好廠里的水電、空調維護等工作,不至于由于水電、空調損壞而影響發電設備的正常工作。
以上是我們對20xx年的工作總結。20xx年的主要工作:
1、20xx年對我們來說,是面臨著嚴峻的考驗,因為廠里的空調都已使用了較長的時間,在加上灰塵嚴重的影響,因此空調故障頻繁出現,空調檢修的工作量跟著增多,維修的成本也隨著增高,請公司考慮空調檢修的實際情況。
2、盡量明確水電外包的責、權、利,完善承包合同,以減少工作中的扯皮現象,提高工作效益。
以上就是20xx年水電、空調維修的工作總結以及對20xx年工作的希望,請公司領導給予指導與協助,指出我們工作中的不足,以便使我們更加完善的做好各項工作,為紅河公司做出我們應盡的責任,以及能夠給我們大鴻公司省去不必要的麻煩。
空調年終工作總結 9
一直以來一直從事著中央空調的銷售工作,也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情,今天剛好閑下來,就中央空調銷售中的事情在這里簡單談談,借以拋磚引玉。
一、注重細節,把握客戶需求
過了節,年前談的一個小客戶,大概有1200平方的樣子,老板在還是比較有實力,花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層,想在辦公區域里裝一套中央空調。由于我們一般不做這么小的客戶,但是是以為好朋友介紹的,沒辦法必須做。因為年前給了裝修設計圖紙,年前就給他做了暖圖設計。過了年甲方就要求我們去現場看場地,定出風口、主機位置。
我們一行三人,我、朋友、設計師在工地見到了甲方老板,很仔細的.一個成功人士,據說她的事務所在最大,我看了一下她的辦公區域設置,光辦公坐席就有100多個,我個人感覺像事務所做到他這個樣子已經不小了。在見面的過程中我沒有過多說話,一直是甲方老板在提她的想法,這樣豈不是更好?
半個小時下來,介紹基本完畢,除了風口之外,其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風系統,但是由于空間位置問題,安裝的空調無法提供新風裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感,要求安裝新風裝置,但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區域的格局,發現她的辦公區域和電梯間是聯通的,也就是說她的辦公區域是敞開的,我立即建議說,電梯安裝的有換風裝置,只要辦公室的人員達不到50%,完全沒有安裝換新風的必要。幾個人走到電梯口一看,果然不錯空氣很流通。好,異議解決,同時也為甲方省去了一筆不小得開支。
二、因人而異,揣摩客戶意思
年前去了一趟見客戶,客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙,所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨,于是在此之前我就了解了一下客戶,知道她的愛好,就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝,也可以送領導,因為每箱都要1k以上,山藥呢,累了一年了給自己補一補身體,老婆看了一會高興地,煙呢,差不多1k一條,招待客人絕對有面子。果然,送過去之后,對方很滿意,我們聊了很多東西,很投機。如果不是這些東西做鋪墊,也許效果會差一點的。
過了年去了這個客戶那里兩次,第一次什么都沒帶,原因是剛上班辦公室人比較多,不方便,順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵,沒辦法呀,這是做業務的必修課啊。發現客戶比較喜歡和鐵觀音,好,心里有數了。回來之后,連夜去了趟,買了兩提鐵觀音,第二次去就拿過去了,他一見就笑了,你怎么知道我喜歡鐵觀音啊,我笑笑,心里樂了。
空調年終工作總結 10
光陰似箭、時光如梭,在百忙之中不知不覺一年已經過去。回顧在紫光一年來的工作,其中充滿了機遇與挑戰,現對暖通組工作情況做一個總結,以便于來年更好的工作。
一、工作職責和范圍
公司于20xx年x月份將技術部劃分為三個小組,暖通組、電氣組、自控組。暖通組計劃編制人員為x個,現有人數x人。 主要職責為:
1、完成換熱站暖通部分設計方案的確定及圖紙繪制,并給予其余技術部門參考性意見;
2、給予施工現場提供安裝技術方案;
3、配合公司其余部門對設計方案進行可行性審查,并完成修改;
4、參加設計例會和現場巡視,配合工程施工和驗收,就施工現場對圖紙疑問給予解答,及時完成設計變更文件的發放。
二、完成的工作任務
今年我暖通組順利完成了項目x個,其中新站設計項目x個;舊站改造x個;其他項目x個。在這期間,由于人員變動較大、任務重、工期緊,例如x月初的一周聚集了x個投標項目(xx),為了保證按時完成任務,我部門不惜犧牲個人利益,放棄休假,加班加點,克服困難,確保了按時按量的完成公司交與的任務,維護了公司形象,確保了公司利益的最大化。
以下為暖通組今年完成的主要項目:
(1) 新站設計
1、20xx年新建換熱站的設計;
2、x項目投標;
3、x二電設計;
4、x一期設計;
5、x換熱站;
6、x機場(一次投標)、(二次投標選型、清單及技術標)
7、x二期換熱站設計;
8、x項目;(材料清單、方案書)
(2) 舊站改造(熱平衡和自控改造)
1、x電自控改造項目;(x個站清單、圖紙)
2、x電動調節閥項目;
3、x自控儀表;
4、x區供熱站點改造;(方案書、圖紙和清單)
5、x大七個換熱站熱網平衡改造項目;
6、x浴室改造項目;
(3) 其他項目(清單報價類)
1、x熱力材料表;
2、xx;(風系統清單)
3、x熱力自建站;(x個站清單)
4、大x熱電廠;(換熱站及中繼泵站清單、圖紙)
5、x宿舍樓洗澡水系統;
6、x縣項目。(清單)
三、人員基本情況
暖通組經過一年的努力和成長,我們積累了豐富的經驗。每個人的能力都有了大幅度的提高,為來年更好的工作奠定了基礎。
具體體現在兩個方面上:
1、硬實力上
所謂硬實力,主要指本身的業務能力,設計能力,對供熱行業的了解等等。經過這一年的工作,現在我們對集中供熱行業特別是公司接觸領域的設計可以說是非常熟悉,經過我們自己努力的學習,刻苦的鉆研,學會了行業里面好多設計的專業知識及供熱工藝管道,熱工儀表方面的知識,對現在的暖通來說,目前的工作進展起來可謂是應心得手,既有質量又有效率。
2、軟實力上
所謂軟實力,只要說的就是我們的學習能力,領悟能力,再創造能力。經過這一年在對本行業更加學習透徹,領悟的基礎之上,我們的學習能力有了很大的提高。接受新事物,新設計,新內容的速度和設計能力也有了很大的`進步。
四、今年存在的問題
1、人員流動較大
開始分組的時候,暖通組計劃編制人員為x個,但實際只有x人,且人員變動較大,工作的交接,新來人員對公司的認知,了解,同事之間的磨合等等,都影響了工作的效率。
2、與甲方的溝通
由于未能與甲方進行溝通,甲方的參數已經發生改變,我們還按照原來的參數進行設計,造成了返工,影響了效率。
五、明年的規劃和建議
1、各成員之間多溝通,與公司各部門之間多溝通,和客戶之間勤溝通,把工作一步到位,一次設計成功,不再返工。
2、各成員要多學習,勤學習,使自己的工作能力再進一步提高。
3、把機組標準化做好,為以后的設計,采購,生產提供方便。
總體來說,今年一整年,暖通組在克服了工作量大、時間緊迫、人員緊張等困難的前提下,加班加點,積極與各個部門協調、配合,圓滿的完成了公司相關的設計調試任務,良好的執行了本部門應該的職責,承擔起了該有的責任。展望來年,我相信暖通組會百尺竿頭更進一步,再接再厲,再立新功。也希望公司各個部門同心協力,積極配合,為紫光公司大發展建立更好的平臺和發揮最大力量!
空調年終工作總結 11
20xx年在忙碌有序的工作中過去了,回顧這一年的工作,我認為主要有兩個大的方面:
一、制定自己的工作準則:
1、做每一項工作都按照安全規范流程操作,杜絕了安全事故;
2、每月到門店巡查至少一次,對巡查中發現的問題及時與門店的管理溝通,能夠現場解決的問題予以直接解決,對門店提出的問題及時向部門領導反饋,在最短的時間內把需要做的工作做好,提前發現迅速解決,防患于未然;
3、對門店調整大的電路改造工作,提前做好計劃,做好物料準備,堅決不拖門店改造的后腿,確保優質高效的完成工作;
4、對門店突發的用電設施問題,先在電話里溝通,初步預估什么地方出現了問題,帶領相關人員準備相關的物件和工具,以便到達現場后能迅速排除故障;
5、堅持節約的原則:對門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修,不更換新的,確實需要更換的選擇質優價廉的,對于能夠再次利用的各種物料(例如插頭等)進行收集整理以便再次使用;
二、過去一年的主要工作:
1、4月份主要的工作是天邦超市的開業及海壇超市的調整工作,兩項工作在一個月里,人員少、時間緊、要求高,自己主動帶頭,和設備部的同事一起仔細研究,嚴格布局,規范施工,確保了天邦超市的開業以及海壇超市的調整按時保質的完成;
2、月份的主要工作就是辛安購物廣場的大家電的裝修開業。由于時間緊,家電需要的電的地方又多,還牽涉到品牌以及展臺的布局施工問題。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加點,嚴謹施工,使得所有的用電設施順利安裝完畢,一次試用成功,為辛安購物廣場家電五一的順利開業的設備工作做好了準備;
3、6月到9月主要就是總店東樓的裝修調整以及卓庭超市開業的準備工作。總店東樓的裝修是今年的工程,涉及的設施較多,工作量大。扶梯的更換、電路的調整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進、及專廳用電的布局及跟進都需要設備去做。因此這3個月基本每天都要加班,可我沒有被累、工作量所嚇倒,發揚中澤不怕苦與累的精神,工作積極主動、認真負責、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作,為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻。9月份在有東樓裝修工作的情況下,又有新店卓庭超市的準備工作。原本設備部的人員就不足,又臨近中秋節各個門店也比較繁忙沒有什么人員可以抽調的。面對工作我們設備一幫人沒有畏懼,嚴格按照公司的要求及時準備好開業所需的各項設備。對需要用電的設施,從總的燈帶照明到每個需要用的一個插座,UPS的安裝、租賃戶的用電施工,都做到細致到位。經過不懈努力,順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業的相關工作。
問題的設備第一時間上報,要求原單位物業及時處理,協助領導做好接收工作。
三、熟悉地理位置以及各區域機房,電房設備
初來新聞中心,對這里的環境,設備都是完全不熟悉,而原百花物業也不配合,所以很多東西都是靠自己以往的經驗通過摸索,思考和總結,再加上xx主管、xx主管的親自講解,培訓以及按排一些有非常豐富經驗的師傅前來講解,現在對這里的地理位置、中央空調系統、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和園林綠化系統、電梯系統等都相當熟悉,可以獨立上崗。
四、做好中央空調和高低壓電路系統的運行和保養工作
中央空調方面,根據客戶的需求,季節、天氣情況,合理控制中央空調,并做好運行記錄工作,對各項參數認真看,發現異常認真分析原因并上報,通知保養單位迅速前來處理。保養方面,因原物業公司對以前的中央空調系統完全沒有做保養工作,致使冷卻系統內壁生銹,損壞,根據領導的按排,嚴格執行領導的要求,加強外單位的保養監督工作,按排班員專人監督跟進,要求做到每星期定期清洗,每月定期加藥水,有保養不到位的地方要求其立刻處理,防止外單位保養人員,馬虎了事,致使冷卻系統進一步損壞,保證空調主機正常運行。
而另一方面,在xx主管的制定下,每月按排班員對機房地面、空調主機,冷卻泵,冷凍泵的表面進行了清潔,并定期對冷卻泵,冷凍泵軸承進行加雪油等保養工作。高低壓系統方面,加強了高壓保養單位的保養工作,要求每星期進行檢查倆次,發現問題及時前來處理,低壓方面剛接手時,公用電房2號電容補償柜接觸器曾出現線路松脫,致使相線觸碰電柜外殼對地燒毀接觸器現象,根據領導的按排,嚴格執行領導要求,對所有電房的電容補償柜內所有的觸點進行了全面加固處理,對有問題的電容進行更換,對公用電房(沒有空調)的`電容柜作開門并用風扇散熱。以及對各樓層的電井進行清潔,觸點加固,更換損壞的指示燈等全面排查,還對所有電房的地面衛生定期清潔,保證設備在良好的環境下運行。
五、對運維組人員進行中央空調培訓
在領導的按排和支持下,本人對運維組人員進行了簡單的中央空調講解,一些對空調不熟或者部分完全沒有接觸過空調的員工都收到了少少效果,而自己在表達能力,自信心等方面都得到了較大的提升,也對自己的空調知識進一步加固,在此多謝xx主管、xx主管等領導對本人的信任和支持。
六、做好班員的管理工作、做好上級按排的任務和新聞單位的來電報修工作
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作,合理按排,調動班員,迅速處理。對新聞中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
以上主要是這一年來的主要工作情況,有可喜的也有需要提高的,喜的是在這里做了班組的負責人,得到了少少的管理經驗,而且在這個接收過程中也學會了很多知識,技能也得到了進一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人際關系處理以及技術技能也需要進一步提高,所以我一定會更加努力,爭取明年更上一層樓。
空調年終工作總結 12
我在20xx年來到公司已經一年半了。在過去的20xx年里,我對公司的業務非常熟悉。雖然只簽了幾份名單,但我還是學到了一些對自己有益的東西。從最初的簽名。快樂到后來的普通工作。我有時也在自己的總結中,如何與客戶建立良好的關系?我如何簽署更多的名單?一般來說,個人總結如下:
一自己做得很好:
1、對自己的業務有疑問,對自己不了解,沒有遇到的.問題會向有經驗的老員工請教;
2、認真對待自己的工作,及時解決客戶的需求,不拖延,不誤事,不敷衍;
3、能夠保持良好的心態,承受壓力,努力工作。
“天道酬勤”這四個字有點好。總的來說,我跑得少了。所謂業務員,就是不斷跑,有目的地跑,高效地跑。但是我真的沒有效率。我對公司感到有點內疚,業務量也沒有增加。
我詳細分析以下幾點:
1、對所屬區域的客戶了解不詳細;
2、與客戶溝通不太好;
3、他們有懶惰的心理,不注意回訪。
20xx年計劃:
1、進一步加強對中央空調業務的學習,使自己的知識面更廣;
2、加強客戶聯系,做到半月一電話,一月一訪;
3、始終保持良好的態度,以積極的態度應對工作中的任何問題。
20xx年遇到了很多困難和挫折,但如果人生之旅沒有障礙,人們還能做什么呢。生活和工作不斷出現問題,不斷解決問題,希望xx能取得好成績,完成更多的業務量。
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