酒店年會發言稿

時間：2023-12-29 10:47:27 春鵬年會致辭我要投稿

酒店年會發言稿（精選17篇）

　　在當下社會，需要使用發言稿的事情愈發增多，發言稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，發言人圍繞著主題講話的文稿。那么發言稿一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的酒店年會發言稿，歡迎大家分享。

酒店年會發言稿（精選17篇）

　　酒店年會發言稿 1

親愛的各位同事、各位家屬：

　　大家晚上好！

　　年會是我們一年歡聚的時光，這是一個歡樂的時刻，每年這個時候大家歡聚一堂，我們載歌載舞，分享我們幸福的果實。今年我們xx公司取得了比較好的成績。20xx年，我們公司有x個億的銷售，銷售額達到歷史最高水平，那么這些成果是怎么出來的，是大家拼出來，干出來的，是我們xx和xx多名員工，大家一起努力的結果！是我們各條戰線，營銷、生產、開發、品保、方方面面，我們同事在一起為這個家庭添磚加瓦的結果！去年的這個時候，我們就總結出了我們公司存在的使命是什么？

　　我們存在的價值，存在的使命就是要持續地改善，提高員工的物質和精神文化生活，那么這句話不是說在口頭上，我們要實實在在落在實處。大家都清楚，今年我們有很多提升員工福利的地方，首先我們員工在工資收入上都有一定比例的增加，提增x%的幅度，甚至有很多員工的比例更大。

　　大河有水，小河滿，所以公司的發展必定會惠及到大家。去年年會的時候，董事長為大家承諾的旅游基金和帶薪假期，這個我們在20xx年度也是如實地兌現了，這些都是我們在物質上的提升。當然不單單是物質，我們還在休息時間、精神生活上有一定的提升。

　　比如說，通過我們各項的管理，我們人均總的工作時間也是在下降的，雖然說是拼出來的，但是我也不想犧牲大家正常的休息時間，當然這些東西都是需要大家的努力。我們的管理，我們生產部門，齊心同力，滿足客戶需求的前提下，確保大家的休息時間。比如說我們包裝、裝箱，最有深刻體會，大大縮減了加班時間，特別是惡性加班，這個是在以前我們不可想象的，但現在我們基本實現了。20xx，我們還要在這方面持續發力，確保大家的休息時間！

　　其他方面我們也在行動，豐富我們的業余生活，比如我們開設了舞蹈、瑜伽培訓班，我們不少的女同事積極地參與。除此之外，我們還加裝了食堂的空調，以前我們夏天的時候，在汗水里吃飯；冬天的時候又很冷；現在就餐是很舒適的環境。在管理文化上，我們開展了軍事戶外拓展，這些都是為了提高大家的精神生活，這是履行公司的使命。

　　當然這一切的得到，都是要靠我們自己創造出來的'。我們在規劃將來的愿景，要成為全球競爭力最強大的無縫內衣生產企業，要打造獨特的競爭優勢，讓客戶愛上我們，怎么愛上我們，怎么打造這些獨特的優勢，這些都需要我們共同的努力，過去只是代表過去，將來我們還有很多工作要做，在20xx年，我們有很多重點的項目，首先是我們工廠的建設，大家都知道，除上虞有xx人之外，xx已經有xx多人的團隊了。預計在20xx年x月份，我們的xx工廠就要投產了，在那邊我們規劃了xx臺織機的產能，今后會有將近xx人左右的團隊。

　　這里也有一部分同事報名去xx，這很好，我們也希望有更多的同事愿意去xx工作，當然這里也會給大家有一定的優惠條件的，歡迎報名。第二個重工作是推行xx，20xx年我們的xx工作做得比較成功，在理念+算盤兩條腿上走的比較扎實，那么20xx年我們會進一步細化，將再往深處走一步，延伸到我們的班組長，讓我們的班組長也參與進來，真正把我們的落實到基層。

　　第三是xx的6S工作，我們做了很多年xx工作，這兩年下來，這方面有些松懈，那么20xx年我們會在這條線上重點整頓。xx工作會牽涉到所有人，春節過后，我們會主推這項工作，希望大家配合。除此之外，我們還有信息化工作，智能排產軟件和RFID系統，都會上去，這些工作的推進，只會進一步加強管理的提升，讓我們整個生產更加順暢，進一步提升我們的效率。

　　公司需要大家一起努力，也相信大家能夠一起努力，在實現我們目標的前提下，減少我們的工作時間，提升我們的福利。在新春來臨之際，我在這里先預祝這次年會圓滿成功，也請大家放松自己的心情，最后祝大家在節日期間，與家人一起團團圓圓，過一個快樂年，平安年，健康年，幸福年！

　　酒店年會發言稿 2

尊敬的各位來賓、各位同仁：

　　大家好!

　　今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業未來的發展之路，受xxx的委托，現在我代表xxx片區總經理協會發言，在發言之前，首先感謝集團公司總經理協會給我們提供這樣一個相互交流，共同學習的平臺，同時也感謝一年以來致力于咱們協會發展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁，在此，請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業蒸蒸日上!今天是協會一年一度的年度盛會，本著相互交流、共同學習的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對，提出幾點個人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請多多指正，特別是給出寶貴意見。

　　20xx年是實施“十二五”規劃，大力發展現代服務業的關鍵年，加上成都新機場落戶簡陽，對資陽酒店業來說，有很多機遇，同時也面臨很多挑戰，也正是看到這一商機，資陽酒店業如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時間增長了數百家酒店，分割了我們不少市場份額，而我們酒店與市內其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設備設施老化，缺乏核心競爭力；另外為響應中辦、國辦發出的通知，要求各級黨政機關厲行節約反對鋪張浪費的精神，各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減，即使是我們公司內部來賓，除董事長、總經理批準的宴請外，普通的接待一律執行xxx的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業績一度直線下滑，僅一季度就虧損xxx萬元。

　　更讓人頭疼的是酒店營業執照換證，因硬件設備設施的不足，沒有室內消火栓、自動噴淋系統，滿足不了新消防法的要求，無法辦理消防許可證，營業執照也因此辦不下來，盡管我們積極與有關部門協商處理，公司也在對是否投資改造進行評估，但遠水救不了近火，當時的窘況是：

　　1.經營業績下滑造成連續幾個月的虧損，缺乏流動資金；

　　2.酒店即將破產的謠言四起，對酒店造成的負面影響難以估量，好幾家原材料供應商聯名要求貨款現付，否則一概不予供貨，曾經還有好幾個人打電話問我酒店是否出售，作為酒店的總經理，當時是何種心情，相信在座的各位都難以想象；

　　3.酒店幾經周折，員工遭受心理打擊嚴重，有點人心渙散，缺乏對酒店的歸屬感；

　　如此局面，無論是對酒店還是我個人，都是一次極大的挑戰，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產自救，針對以上問題，我主要做了以下幾方面工作：

　　1.堅持“以人為本”的員工管理戰略，推行各項員工關愛計劃，如提高工資待遇、發放節日慰問品、外派優秀員工到省旅游學校學習、到兄弟工廠考察等，以穩定員工隊伍，增強他們對酒店的歸屬感；

　　2.強化內部管理，實施酒店精細化管理與“5S”管理相結合的管理模式，建立高標準的服務體系，堅持硬件不足軟件彌補，努力貫徹“我用心服務，你放心消費�！钡姆⻊绽砟�，加大服務質量的提升；

　　3.狠抓員工培訓，規范各崗位的工作流程，注重各部門的交叉培訓，培養酒店多面手，避免人員流失影響酒店正常運轉，抓好現場培訓和督導。

　　4.積極全面地開展市場營銷，強化客源開發，細分目標市場，提供多元化的產品，主要體現在以下幾方面：

　　⑴.由總經理親自偕同營銷部，加強客戶之間的走訪，在穩定老客戶的基礎上，發展更多的新客戶；

　�、�.及時調整經營思路，細分目標市場，在商務宴請大幅縮減的情況下，重新確定新的客源市場，采用以大型婚壽宴包席為主，小型商務宴請為輔的經營模式，對婚壽宴接待經過精心策劃，分高、中、低三個檔次的菜單，各檔次的菜單又細分三套菜系，同時還推出一系列的促銷活動，如一次性包席達多少桌后贈送相應的啤酒、飲料或禮品等；

　　⑶.在確保各項收入穩定提高的`同時，發掘新的銷售產品，通過詳細的市場調查后，針對咱們公司內部員工，開設員工餐廳，出售工作餐，另外對分公司路途遙遠的，20人以上的人用餐，接受盒飯外送業務，所有工作餐業務只接收現金，謝絕簽單，這樣以來就加大了現金的回流，緩解了流動資金不足的壓力；另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經驗，推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等，如今，基本上已經做出我們晨風的特色，在地方上占有一席之地。

　　5.加大對酒店的風險控制，配備新型的酒店管理系統和車場收費系統，防止人為漏洞的發生；

　　6.成立專門的物資供應部，制定周期計劃性的采購制度，加強物料

　　管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費和積壓現象，要求各部門采購物品必須按計劃申購，若非必要，盡量做到零庫存，遇大型接待，原材料的使用要求物資供應部直接到批發市場采購；通過這大半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩，銷售收入扭虧為盈，實現利潤xx萬元，運營成本也逐步降低，公司經過各項評估也決定對酒店進行投資改造，對于我們全體員工來說這是一個鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無論以后將面臨什么樣的困難，我們都能夠齊心協力并迎難而上。

　　回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些復雜，有幾分疲憊的同時，更多的是欣慰和感動，此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲，那就是：“雄關漫道真如鐵，而今逐步從頭越�！睂υ蹅兙频耆藖碚f，沒有，只有更好，要在這個行業中走得更快、更遠，那就需要永遠保持著一份學習的心態，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點，一句話就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。

　　最后，給會長提個小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動，咱們同系統之間就是要經常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢，是我的發言，說得不好的地方，再次請各位多多包涵，并提出寶貴意見，謝謝大家!

　　酒店年會發言稿 3

尊敬的董事長、各位來賓、同事們：

　　大家晚上好!

　　今天是個很高興的日子，是我們酒樓春節抽獎晚會歡聚喜慶的日子，在這美好的夜晚，我們歡聚在一起，回首過去，憧憬未來，共同慶賀20xx年春節。我在這兒代表天天向上海鮮城酒樓先跟大家拜個年，祝大家新年好!身體健康，合家幸福，萬事如意!愿今晚大家開心渡過!更祝愿大家好運，抽到大獎!我們感謝為今晚晚會做出巨大貢獻的相關部門的員工們，你們為這臺晚會付出了辛勤!感謝你們!!讓我們共同祝愿天天向上海鮮城酒樓生意興隆，財源廣進，事業更上一層樓!同時，特別地讓我來代表大家給現在還堅守在崗位上的同事們、家里的親人們帶上熱情的祝福，祝愿他們新年快樂，身體健康，萬事如意! 20xx年在時間老人的祝福聲中已悄然而去，不知不覺中我們已邁步踏入20xx年。由于國家進行的“三打兩建”，“廉政建設、反貪反腐”工作，從另外一個角度來講，也讓我們雪上加霜、不堪重負!

　　但是，我們在董事會的'正確領導下，酒店全體員工共同努力，做出到了不俗的成績。第一、我們奮發圖強，20xx年酒店營業額雖然有所微微上漲，在20xx年我們需更加努力爭取更大的利潤。第二、我們銳意創新，積極開展網絡營銷，與多家知名團購網合作更是錦上添花。據統計，我們在不影響酒店價格體系的前提下，20xx年團購總收入在萬。這些成績的取得是大家努力的結果!這是與董事會的關懷、全體員工的努力，和家里人的支持分不開的!我們感謝董事會，感謝全體員工，感謝我們親人們的大力支持! 20xx年是我們酒樓經營第三個年頭，我們將在董事會的領導下，銳意進取、開拓創新、奮發圖強、共同努力把我們酒樓推向另一個事業的高峰!!最后，我再次祝愿大家新年快樂，萬事如意!也祝愿晚會圓滿成功!今晚，讓我們共舞青春!同鋳夢想!好!讓我們舉起酒杯，舞動青春!追逐夢想!!

　　酒店年會發言稿 4

各位領導、同事：

　　下午好，今天由我代表線上業務科技攻關小組向大家進行匯報。小組成員包括為電商核心和關稅保證保險項目提供系統支持的表現卓越的同事們。

　　作為在保險公司里搞系統建設的團隊，大家對相關的工作可能不是特別了解。記得我剛畢業參加工作的時候，領導把我叫到辦公室問我：“小王，你是學什么專業的��？”我說：“我學的是計算機專業�！鳖I導說：“太好了，你幫我把這臺電腦搬到樓下去吧�！�

　　當然這已經是很多年前的事了。隨著科技的發展，業務和技術結合的越來越緊密，無論是搞技術的同事，還是搞業務的同事，我們必須互相學習、互相了解。每一個項目都是一個緊密的“協作網絡”，需要業務和技術的密切配合和高效協作，才能最終把事情做成。比如“去哪兒網”這個項目，就生動的說明了這一點。

　　去哪兒是目前全球最大的中文在線旅行網站，與我司的多個產品做對接。這個項目由個險部統籌，在北京分公司落地，交給IT的任務就是在技術層面提供全方位的實現及運維支持。作為一家互聯網公司，無論是系統的響應性能還是穩定性，去哪兒網的要求都是互聯網級別的。比如說響應時效，原來我們跟總行做互聯互通項目的時候，行里要求的響應時效是45秒。等我拿到去哪兒的技術標準一看：200毫秒！當時就有點兒傻眼——從來沒有在這個級別上做過。不過為了滿足業務要求，硬著頭皮也得上啊。等系統第一版開發完了上線一測試：5秒，距離去哪兒的要求差了25倍。這里要特別感謝姚遠姚總，他當時給我們做了一次技術評審，把他多年來的技術經驗和盤托出，這讓我們少走了很多彎路。通過持續的優化，時間從5秒，1秒，800毫秒，300毫秒，一點點的接近。整個項目組拿著放大鏡仔細檢查每一段代碼。北分的張娣帶著一群可愛的女同事為我們送來各種好吃的好喝的，茶呀，咖啡呀，并且溫柔的告訴我們：不要睡覺接著干啊，再接不上業務就丟啦！等優化到210毫秒的時候無論如何也沒招了。這時我們部門方航啪啪啪拍出三臺服務器，說：“加硬件試試�！苯Y果上了以后190毫秒，搞定！當時大家真是開心啊，特有成就感。

　　互聯網的項目大多要求7×24的運維支持，系統上線后，我們組了微信群，無論是白天還是晚上，全天候支持。郭垣同學連續加班了四五個月，若干次答應家里回家哄孩子睡覺，結果到家后都是被孩子哄睡著了。有一天晚上，項目組的幾個同事不約而同的在健身房碰到了：咦？你怎么也來了？當時大家真有點兒撐不住了，都想來出出汗緩解一下。

　　最終在大家的共同努力下，20xx年上線項目20個，產能超百萬的項目11個，其中產能超千萬的項目2個，全年實現保費收入1.1億。目前，公司已具備航空、旅行、貸款場景快速實現業務落地的能力，為新渠道業務的發展奠定了堅實的'基礎。

　　攻關小組負責的另外一個項目是關稅保證保險項目，在這個項目中，我司與人保、太保兩大保險公司同臺競技，并最終拔得頭籌，成為第一批與海關總署單一窗口的直連保險公司。

　　在項目設立初期，面對諸多不確定因素，項目組設計了一套高適用性的技術架構，用于不斷變化的業務需求，為后續業務的推進打下了堅實的基礎。在系統建設過程中，按照嚴亮總的部署，項目組率先開發并交付了“關稅e通�！毕到y，并在海關總署領導考察我司系統建設能力時，通過這個系統向對方展現了深刻的業務理解和技術洞見，贏得了對方的肯定和信任，在直連單一窗口的需求評審階段，海關將我司的這一版本設定為第一版的需求原型。在與海關總署進行系統聯調過程中，項目組成員日夜奮戰，快速解決了加密機、IBMMQ等諸多技術難題。為了確保跟總署順利對接，車玲、王羽還主動爭取到海關總署現場參與業務測試，全面參與到整體系統的建設中。在系統對接完成后，遇到了很多需要配合業務解決的特殊情況，項目組成員一直處于24小時待命狀態，時刻關注相關消息，在接到分公司出單完成指令后迅速確認保單傳送海關情況，做好最后一棒接力。

　　經過項目組成員共同努力，9月初啟動了試點工作，并在全國出具了首張關稅保單，在央視新聞、央視財經、新華社等權威媒體做了專項報道，贏得社會廣泛關注。截止到20xx年底，我司通過系統向海關傳送550余張保單，收到60余條額度扣減信息，并開發了保單傳送狀態查詢、額度未恢復通知等內部管理功能。目前正在開發與海關總署直連的單一窗口線上投保模塊，擴展我司展業渠道，便利企業自助投保。

　　去年年底一位分公司老總打電話向我投訴，說由于系統的一個大BUG導致好幾張保單的流失。我趕緊跟人家道歉，并表示今晚就把BUG改好。最后老總嘆了口氣說：“唉，算啦，你們也不容易，下不為例啊。“我連忙說：“一定一定！謝謝謝謝！謝謝您的理解�！崩峡傉f：“沒什么，這是你應該謝的�！�

　　當時我雖然被噎的各樓各樓的，但我也深深理解一線的同事們急切的心情。所以我一直跟我的同事們講，我們工作的核心就是要和分公司站在一起面對客戶，“急一線所急，急用戶所急，急分公司所急”。這個“急”真的是著急的急，比如說一些競爭激烈的渠道對接，要求一兩周就上線，你說急不急！比如說上線的業務系統效率滿足不了要求，合作方說三天內不能達標就停業務，你說急不急！尤其象這種由于技術原因影響了業務，這能不著急嗎！雖然也有一些人員不足、IT投入不足等等客觀原因，但如果所有條件都具備了，那誰都能把工作做好了。所以我們工作的核心價值就是體現在有限的IT資源的條件下，做出能夠另分公司滿意的系統。所以我也在這里吹個牛皮哈：經過近兩年持續的積累、優化，我們是一邊上新需求，一邊進行系統的改造升級，就像在高速公路上一邊跑著120邁，一邊給車做大修保養，那么今年應該是收獲的一年，我們的車險承保、非車承保、數據歸集平臺、電商核心都將迎來大的飛躍，詳情我就不在這里贅述了，敬請大家拭目以待。

　　20xx年，我們有幸參與了公司的幾個重要項目，在這個過程中，我們鍛煉出了一支強有力的、能打硬仗的隊伍。項目組成員兢兢業業、團結奮斗、積極進取，為中銀保險的明天揮灑青春和汗水。另一方面，公司的發展也為我們提供了展示自我的平臺，讓我們能夠與公司共同發展，相互成就。我相信在公司管理層的領導下，我們的事業將蒸蒸日上，我們的未來會更加美好，我們的明天將充滿陽光！

　　謝謝！

　　酒店年會發言稿 5

尊敬的各位領導、各位同事：

　　今天華通領導給我提供這個發言的機會我十分榮幸，借此把自己的一點學習收獲和大家分享，請各位領導和各位同事指正。集團是以員工的利益為利益的，公司的企業使命是：擔當、奉獻、創新、造福社會。在這里我著重講一下奉獻，集團行政總監李榮林在前段時間公司采購了一批過年物資數量很大，總量有六噸左右，需要把這些東西放入庫房，李總監在公司是上層領導而且胳膊有傷，但他還是和我們干到最后。這是什么樣的領導這是什么樣的工作精神，這樣的公司能不強大嗎？這樣的領導能不被大家尊敬嗎？

　　前段時間借了劉總的'一本書《杜拉拉的潛規則》其中有幾句話和大家分享一下，英國大都會總裁謝巴爾德有句名言

　　要么奉獻、要么滾蛋

　　在其位謀其政，不要找任何借口說自己不能夠、辦不到。在職場上想要贏得上司的信任和同事的認可，那么就要做一個敢于承擔的人，承擔責任除需要勇氣外同時還要有積極尋求補救的辦法，這樣的員工才是上司眼中可以委以重用的人才，也才能夠在事業上作出更大的成績。

　　謝謝大家！

　　酒店年會發言稿 6

各位來賓、各位同仁：

　　大家好！

　　在羊年即將到來之際，也是公歷20xx年的新年，我在這里，代表凱泉高爾夫度假酒店先向大家拜年了！

　　回首過去，我們攜手走過了20xx年，這就是我們的勝利；展望未來，我們必須在總結中不斷的穩步前行。新的一年孕育著新的希望，蘊藏著新的輝煌！我希望我們每一位員工對工作都充滿激情。這種激情，首先源自對這份工作的熱愛。對工作充滿激情的人，會自發地產生責任感，這種責任感會使我們把工作看成是一種鍛煉，把困難看成是機會，是挑戰。其次，我們要繼續發揚團隊合作的精神，希望我們團隊中每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題，以寬容和相互理解之心，對待合作中的不同意見，攜手共進，再創輝煌！

　　古人云：良士在堂，役車其休，今我不樂，日月其慆。這句話我今天這么解釋：這么多優秀的.人士，都聚集在這里了，我們的工作，也暫時放下；這時候我們如果不縱情歡樂，那太陽和月亮都要失去色彩了。所以，今天我要在這里邀請大家盡情歡樂，載歌載舞，送別白馬，迎接白羊的到來！當然，這肯定少不了我們還得舉杯暢飲，歡度春節！但是，我們今天的歡悅，并不是就意味著我們滿足于此，而是以我們歡悅后更加倍的努力，換來下一個更大的歡樂！那就讓我們一起努力吧！我的同仁、我的朋友們！凱泉會見證你們，也會記住你們的！讓我再一次祝福大家新年愉快、合家幸福、萬事如意！謝謝大家！

　　酒店年會發言稿 7

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　在這辭舊迎新的日子里，我們迎來了每年一次的年會，我心情特別激動，而且非常榮幸的在這里演講。我在威翔公司任職會計工作一年有余，這是我第二次參加公司的年會，在職期間公司的各位領導和同事們給了我很多指導和幫助，在此，我深表感謝，謝謝大家!

　　在職期間我始終本著“做一名優秀的財務人員”的信念，并以主人翁的心態積極、熱情、嚴謹、細微地完成各項工作，嚴格要求自己，在本職崗位上發揮了應有的作用。

　　大家都知道，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家，理好財，更好地服務企業”是財務部門應盡的職責。20xx年財務部門順利地完成了公司領導交付的各項工作，下面就將這一年的工作情況向大家做一個簡單的匯報：

　　首先，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，爭取把問題想周到，盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務工作中我始終以提高工作效率和工作質量為目標，力爭做到總公司和分公司財務制度統一，積極主動地了解各分公司財務工作中出現的問題，及時上報，及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標準完成每項工作，熟練掌握工作流程，堅持按財務制度辦事，保持頭腦清醒，及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發現問題，解決問題，采納大家提出的合理化建議。

　　其次，我們態度端正。財務部門是為大家服務的部門，堅持按原則辦事，加強個人責任心培養，履行會計職能，勇于負責，積極主動，虛心向各位同事學習，配合公司各位領導完成每項工作，嚴格遵守公司的各項規章制度，不能馬虎，不能怕麻煩，也不能怕得罪人，認真審核每筆業務，本著對事不對人的態度工作。

　　在工作和學習中，我堅持取人之長，補已之短。因為我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落，需要不斷的學習，不斷的更新專業知識，結合本企業實際情況，向領導提出合理化建議，爭取找到更好的方法為企業服務。

　　在這一年里，總公司和分公司財務人員的工作在不斷的摸索改進，到目前已經規范化，各人員的工作做的比較細，方法也得當，互相配合的很默契，致使總公司和分公司財務工作進展得很順利。

　　經過一年多的工作，我在不斷的.改正缺點，完善自己，也希望大家多給我提出寶貴意見，而且在專業方面我會爭取多學習財務管理知識，充實自己，更好地為企業服務。

　　公司是平臺，我們每個人都是主人，把企業的事當自己的事來做，把企業的財當自己的財來理，從大處著眼，從小處著手。在新的一年，我對財務工作有幾點想法：計劃控制財務成本、審核監督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產物資安全、準確及時進行財務分析。服務于公司，服務于員工，服務于客戶，以促進公司開拓市場、增收節支、從而謀取利潤最大化，以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。

　　最后，讓我們全體員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態度，不斷提高自己的業務水平和業務素質，努力奮斗!相信在全體員工的努力下，我們公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!

　　謝謝大家!

　　酒店年會發言稿 8

尊敬的各位來賓、各位同仁：

　　大家好！

　　今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業未來的發展之路，受的委托，現在我代表片區總經理協會發言，在發言之前，首先感謝集團公司總經理協會給我們提供這樣一個相互交流，共同學習的平臺，同時也感謝一年以來致力于咱們協會發展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁，在此，請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業蒸蒸日上！今天是協會一年一度的年度盛會，本著相互交流、共同學習的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對，提出幾點個人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請多多指正，特別是給出寶貴意見。

　　xx年是實施規劃，大力發展現代服務業的關鍵年，加上成都新機場落戶簡陽，對酒店業來說，有很多機遇，同時也面臨很多挑戰，也正是看到這一商機，資陽酒店業如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時間增長了數百家酒店，分割了我們不少市場份額，而我們酒店與市內其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設備設施老化，缺乏核心競爭力；另外為響應中辦、國辦發出的通知，要求各級黨政機關厲行節約反對鋪張浪費的精神，各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減，即使是我們公司內部來賓，除董事長、總經理批準的宴請外，普通的接待一律執行的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業績一度直線下滑，僅一季度就虧損萬元。更讓人頭疼的是酒店營業執照換證，因硬件設備設施的不足，沒有室內消火栓、自動噴淋系統，滿足不了新消防法的要求，無法辦理消防許可證，營業執照也因此辦不下來，盡管我們積極與有關部門協商處理，公司也在對是否投資改造進行評估，但遠水救不了近火，當時的窘況是：

　　1、經營業績下滑造成連續幾個月的虧損，缺乏流動資金；

　　2、酒店即將破產的謠言四起，對酒店造成的負面影響難以估量，好幾家原材料供應商聯名要求貨款現付，否則一概不予供貨，曾經還有好幾個人打電話問我酒店是否出售，作為酒店的總經理，當時是何種心情，相信在座的各位都難以想象；

　　3、酒店幾經周折，員工遭受心理打擊嚴重，有點人心渙散，缺乏對酒店的歸屬感；如此局面，無論是對酒店還是我個人，都是一次極大的挑戰，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產自救，針對以上問題，我主要做了以下幾方面工作：

　　4、堅持“以人為本”的員工管理戰略，推行各項員工關愛計劃，如提高工資待遇、發放節日慰問品、外派優秀員工到省旅游學校學習、到兄弟工廠考察等，以穩定員工隊伍，增強他們對酒店的歸屬感；

　　5、強化內部管理，實施酒店精細化管理與“5S”管理相結合的管理模式，建立高標準的服務體系，堅持硬件不足軟件彌補，努力貫徹“我用心服務，你放心消費。”的服務理念，加大服務質量的提升；

　　6、成立專門的物資供應部，制定周期計劃性的采購制度，加強物料管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費和積壓現象，要求各部門采購物品必須按計劃申購，若非必要，盡量做到零庫存，遇大型接待，原材料的使用要求物資供應部直接到批發市場采購；通過這大半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩，銷售收入扭虧為盈，實現利潤萬元，運營成本也逐步降低，公司經過各項評估也決定對酒店進行投資改造，對于我們全體員工來說這是一個鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無論以后將面臨什么樣的困難，我們都能夠齊心協力并迎難而上。

　　回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些復雜，有幾分疲憊的'同時，更多的是欣慰和感動，此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲，那就是：“雄關漫道真如鐵，而今逐步從頭越。”對咱們酒店人來說，沒有最好，只有更好，要在這個行業中走得更快、更遠，那就需要永遠保持著一份學習的心態，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點，一句話就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。

　　最后，給會長提個小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動，咱們同系統之間就是要經常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢，是我的發言，說得不好的地方，再次請各位多多包涵，并提出寶貴意見，謝謝大家！

　　酒店年會發言稿 9

尊敬的領導、各位同事：

　　大家好！

　　一年時光，轉眼間就過去了，回顧我們酒店過去的一年，也是在領導的英明指導，同事們的努力工作之下，走了下來，經歷了很多，也是收獲了很多，雖然業績的情況并不是特別的美好，但是和同行對比起來，我們的業績又是突出的，也是大家一起努力才有的結果也是特別的感謝大家的一個付出。

　　過去的這一年經歷了疫情，但是我們也是沒有在關門的階段去不做事情，不去提升，而是各自的想辦法，去找到可以開業的方法，我們也是去遵守規定去做好了防控的工作，無論是消毒的.工作，或者配合相關部門的一個檢查，都是為了能讓疫情不在我們酒店發生，同時也是可以正常的去營業，特別是上半年的時間可以說我們經歷了很多，有同事離開了，也是有新的同事來到，酒店都是在這艱難的去克服困難，感謝也是一直留下來的同事們一起的努力大家一起去想到辦法，去讓我們的服務做好，得到了客戶的肯定，同時也是對于我們的衛生安全給予了很大的贊揚，而這都是同事們一起努力才能去做好的，即使不是工作的時間同事們也是積極的去學習去進步，特別是餐飲的同事，在我們沒有客人的情況下積極的去轉型去做好外賣的工作，可以說讓我們酒店是可以更好的去度過了難關。

　　工作的開展是大家一起努力付出，在這期間也是涌現了特別多優秀的同事，他們用他們的智慧他們的一個能力帶著大家一起去克服困難，去抓住機會，做好服務，得到業績的提升特別是我們這一年的業績雖然沒有達成預期，但是和去年相比，差距也沒有當初想象的那么大，更是讓我們感到驚喜的也是同事們克服了很多的困難，無論是活動或者服務的參與上面都是積極的來做到位。我們都是看在了眼里，更是明白過去的這一年大家都是非常的辛苦在此我也是代表酒店再次的感謝大家一個付出。

　　經過了一年的努力，我們酒店的經營服務，我們的行業地位都是比起之前有了一個大的進步，這些都是我們一起做到的，當然我們有成績但同時也是不能去驕傲，依舊還有很多優秀的酒店是值得我們去學習，還有很多的方面是需要我們去進步去做的更好的，我也是相信我們會在來年做的更為出色。謝謝！

　　酒店年會發言稿 10

親愛的同事們：

　　大家下午好!

　　20xx（歷屆）過去了,回首郡琳酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓郡琳酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角，取得今天這樣的成績。

　　我還記得20xx年酒店開荒的時候，有這樣一位員工，當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對我笑笑說：“沒事，小傷口，輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話，當時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團聚。

　　很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”

　　作為一名郡琳人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發地產生出責任感，這種責任感與一些靠外在的.管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單，把它拿到相關部們，相關部們的負責人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關部門說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯系�！边@就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰。

　　其次，我想要求我們每一個郡琳人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關重要的環節，它直接關系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩，跑得快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一，發生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。

　　此外，還有很重要的一點，就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為，執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力，這一點我認為解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節上，貫徹到執行的速度上。

　　我要告訴大家，酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低，我們只有不斷的開拓創新，才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。

　　20xx（歷屆）的成績已經成為歷史，20xx（歷屆）又是充滿希望和挑戰的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現，我們的夢想總有一天也將變成現實。

　　謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。

　　酒店年會發言稿 11

尊敬的公司領導、親愛的同事們：

　　大家新年好！

　　新年伊始，萬象更新，在元宵佳節到來之際，大家在酒店中華廳歡聚一堂，xx酒店員工春節聯歡晚會暨優秀員工表彰大會盛大召開，我謹代表xx酒店向光臨此次盛會的全體員工以及堅守在工作崗位的同事們致以最真摯的祝福和崇高的敬意。

　　從xx年xx月xx日酒店開業到現在的5個多月以來，經過全體員工的共同努力，酒店管理正在趨于穩定，基層建設穩步發展。在你們一天天的辛勤努力中，酒店也取得了不錯的成績，正以嶄新的姿態呈現在眾人面前。

　　回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨，全體員工在總公司領導及酒店管理層的帶領下，群策群力，克服了種種困難，迎來了酒店的正式營業�？吹浇裉斓某煽儯疑罡写蠹覜]有辜負酒店對你們的期望，你們在這個舞臺上發揮著光和熱，不辭辛苦，用雙手和智慧創造了一個又一個業績，我為你們的努力而感到自豪。

　　雖然酒店正在穩步的向更高層次發展，但是大家一定要戒驕戒躁，虛心學習，只有不斷提升自身能力和綜合素質，酒店才會有更加美好的發展前景。我們要不斷加強酒店的服務質量，大家一定要時刻保持最積極的態度，以最職業的微

　　笑來面對每一位客人，以最標準的服務語言來迎接每一位遠道而來的賓客，按照科學化、國際化的管理，以一流的出品，一流的服務打動客人，以最嶄新的面孔面對明天的到來，在工作崗位上展現你們的聰明才智和創新能力。

　　當然，酒店也會加強對員工各個方面的培訓，對于酒店適應環境的變化，滿足市場競爭的.需求，滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高工作質量和效益，減少失誤，提高客戶滿意度。員工更高層次的理解和掌握所從事的工作，增加工作的信心。

　　一個酒店的發展前景不僅取決于酒店所提供的服務，更需要對市場的營銷策略，因此大家要做好宣傳促銷工作，拓寬銷售渠道，內挖潛力，外拓客源，給賓客提供更多的個性化服務；加強市場營銷推廣，打造xx酒店在行業和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽，實現經營與管理的協調發展，為xx酒店未來發展打下堅實的基礎。

　　由各部門推薦評選的“xx年優秀員工、微笑大使、先進工作者”是全體員工中的佼佼者，是xx酒店的優秀代表，是中油人的驕傲。我們要號召全體員工向他們學習，學習他們這種顧全大局，敬業奉獻的精神，學習他們愛崗敬業，勤懇鉆研的工作態度，更要學習他們善待顧客，細致周到的服務理念。我堅信，我們的團隊是一個團結協作的優秀團隊，

　　我們有一批敬業奉獻的優秀員工，有了大家的努力，我們一定不會辜負總公司領導和社會各界的殷切期望，我更加堅信，在新的一年里，xx酒店的發展將邁向更高的臺階。

　　新年新氣象，俗話說一年之計在于春，在春天來臨之際，希望全體員工在新的一年里時刻以“敬業樂業、團結進取、分工協作”的團隊精神為指導，希望你們在不同的崗位上發揮不同的作用，更希望你們在不同的崗位上都有優異的表現。公司管理層也將一如既往的時時刻刻為員工著想。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業的奠基石。你們才是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的今天，讓我們攜起手來，為xx酒店的明天共同努力，展望xx酒店的明天更加美好！

　　酒店年會發言稿 12

尊敬的各位來賓、各位同仁：

　　大家好！

　　今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業未來的發展之路，受xxx的委托，現在我代表xxx片區總經理協會發言，在發言之前，首先感謝集團公司總經理協會給我們提供這樣一個相互交流，共同學習的平臺，同時也感謝一年以來致力于咱們協會發展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁，在此，請允許我致以最誠摯的問候和衷心的'祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業蒸蒸日上！今天是協會一年一度的年度盛會，本著相互交流、共同學習的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對，提出幾點個人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請多多指正，特別是給出寶貴意見。

　　20xx年是大力發展現代服務業的關鍵年，加上成都新機場落戶簡陽，對資陽酒店業來說，有很多機遇，同時也面臨很多挑戰，也正是看到這一商機，資陽酒店業如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時間增長了數百家酒店，分割了我們不少市場份額，而我們酒店與市內其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設備設施老化，缺乏核心競爭力；另外為響應中辦、國辦發出的通知，要求各級黨政機關厲行節約反對鋪張浪費的精神，各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減，即使是我們公司內部來賓，除董事長、總經理批準的宴請外，普通的接待一律執行xxx的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業績一度直線下滑，僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業執照換證，因硬件設備設施的不足，沒有室內消火栓、自動噴淋系統，滿足不了新消防法的要求，無法辦理消防許可證，營業執照也因此辦不下來，盡管我們積極與有關部門協商處理，公司也在對是否投資改造進行評估，但遠水救不了近火，當時的窘況是：

　　1、經營業績下滑造成連續幾個月的虧損，缺乏流動資金；

　　3、酒店幾經周折，員工遭受心理打擊嚴重，有點人心渙散，缺乏對酒店的歸屬感。

　　酒店年會發言稿 13

親愛的同事們：

　　在元旦春節即將到來之際，我們今晚在公司食堂舉行迎新活動，我昨晚很晚才從上海趕回來，而幾個市場部的同事還出差在外，今天一早志德總監、小莊也要再出差成都，這是我們整個公司、全體同事忙忙碌碌、奮發有為的真實寫照，為此我提議為馬上過去的羊年無比投入、無比努力的每一位同事來個尊敬的、喝彩的掌聲！

　　普天夢想、羊帆啟航！在2月16日上線按鈕啟動的那一刻開始，我們已經承載著總會資源整合、家鄉繁榮發展、行業轉型升級、會員利益保障等諸多光榮使命，任重道遠，夢在遠方，路在腳下！一年來公司上下克服了自己：專業知識不夠豐富、素質結構不夠均衡、教育培訓不夠全面等現實問題；克服了業務：規則要靈活創新、招商要因地制宜、資源要提前布局等客觀問題，圓滿承辦6.28高峰論壇、9.22采購大會等各項大型活動～影響良好；成功獲批互聯網藥品交易國A證書～意義深遠；如愿拿到省市區各類補助一千多萬～錦上添花。而且我們在首先得到股東們的明確支持、其次得到股東醫院采購人員的理解支持、最后得到藥械廠商的配合支持這些努力都在不斷推進，不斷升華，不斷匯聚！

　　同事們，總結過去，我們依然滿懷感恩～感恩時代、感恩黨和政府、感恩股東、感恩會員、感恩朋友、感恩同事，我們點滴的成就、細微的積累都飽含著他們無限的關心、支持和幫助；展望未來，我們倍感滿懷激情～新的一年，省市公立醫院試點采購很快對接、股東醫院全面采購覆蓋面越來越廣、總會分會帶量入股方案即將推出、市場招商推廣力度頻次計劃大大加強、人才引進團隊建設考慮不惜代價。

　　所以同事們：只要我們搶抓機遇、勇挑重擔，同心同德、凝神聚力，善于學習、樂于奉獻，按照莆田市委周聯清書記提出打造“一龍頭三基地”的宏偉藍圖，把20當成普天的奠基之年，為實現跨越之年，為收獲成就之年，就一定能夠用三年的時間把普天打造成醫藥電商領域、福建省互聯網經濟、莆田市醫療健康產業的龍頭企業！

　　最后，值此傳統佳節即將來臨之際，我謹代表普天所有股東以及我本人對大家一年來的'辛勤工作、默默付出表示衷心的感謝，對于公司沒有關心照顧好的地方表示誠摯的歉意，恭祝大家以及你們的家人身體健康、萬事如意、佳節快樂！謝謝大家！這里我提議，大家倒滿酒、舉起杯，為慶祝15年的收獲、感受共事的感情、開啟的愿景，大家干杯！

　　酒店年會發言稿 14

尊敬的xxx，親愛的朋友們：

　　大家下午好！

　　笙歌辭舊歲，鞭炮迎新年！伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，我們走過了不平凡的20xx年，迎來了充滿希望和挑戰的20xx年。值此新春佳節來臨之際，我謹代表酒店的領導班子，向為酒店發展做出杰出貢獻的全體員工致以新春的問候和美好的祝福！

　　路是我們用心走出來的，在沒有向導的`摸索前行中，不管是誰都會走彎路。在過去的一年里，我們面臨過外部市場競爭激烈等困難，有喜悅，也有徘徊，有失敗，也有成功。但面臨困難時，大家能夠心往一處想，勁往一處使，為酒店健康快速發展付出了艱辛的勞動、辛勤的汗水。我知道，大家在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，有時是超出我的估計和想象的。在此，我真誠感謝與我一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持贏得了酒店經營業績穩步上升，品牌和影響力的顯著提高。

　　回首過去，我們健康的走出了20xx年，這就是我們的勝利；展望未來，我們必須在總結中不斷的穩步前行。

　　新的一年孕育著新的希望，蘊藏著新的輝煌！我希望我們每一位員工對工作都充滿激情。這種激情，首先源自對這份工作的熱愛。對工作充滿激情的人，會自發地產生責任感，這種責任感會使我們把工作看成是一種鍛煉，把困難看成是機會，是挑戰。其次，我們要繼續發揚團隊合作的精神，希望我們團隊中每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題，以寬容和相互理解之心對待合作中的不同意見，攜手共進。最后，希望在激烈的市場競爭中大家能夠積極培養執行力，這是必須是貫徹到點點滴滴的細節上，貫徹到執行的速度上。只有這樣才能讓我們更加緊密的團結起來，開拓創新、以更昂揚的斗志，更積極的姿態，更堅實的步伐，續寫新的篇章，共鑄新的輝煌。

　　祝愿xx的明天更加美好！

　　最后，預祝大家春節愉快，合家歡樂，萬事如意！

　　謝謝！

　　酒店年會發言稿 15

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　我是營銷部xx，很榮幸能代表最佳營銷經理在這里發言。今天我能夠站在這里，承蒙我的客戶一直以來的對我工作的信任；承蒙酒店領導給了我一個展現自我的舞臺；承蒙在坐的全體同事對我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本職工作，爭取更多的客人到我們酒店來消費，落實好客人吩咐的事宜，跟蹤好每一場會議。酒店卻給了我這么高的榮譽，使我深深感受到同事的關愛,領導的信任,集體的溫暖，在此我謝謝大家.

　　從事酒店工作已有十年了，從原本選擇飯店管理專業學習到涉足酒店工作，期間我也有過徨彷，有過退縮，但我慶幸自己堅持下來，也慶幸自己當初選擇了這份工作�！巴床⒖鞓贰笔俏覍ψ约汗ぷ鞯母形颉＞频攴⻊帐且环莠嵥楣ぷ�，不僅要熟練掌握酒店服務技能，還要有熱忱的工作態度，更要有很好的忍耐力。我在營銷部工作，每天與不同客戶溝通、銜接，落實工作，我們營銷人員是酒店的代表，也是客人的`值得信賴的朋友。創造更多酒店的利益,也要恰當考慮到客人的感受.所以我們把客人的事當作自己的事，因為他是我們的衣食“父母”，有時我們是客人的“出氣筒”，是客人的“傳話筒”，是客人的“首要服務者”，是“代理廚師長”，是行李生。客人們開心了，我也開心了�？腿瞬粷M意了，我們在第一時間尋找原因，并且及時反饋給酒店當事部門，可是有的時候，也有當事部門的不理解，以為我們營銷部多事，老是“挑刺”“找渣”評心而論。我們有什么理由來找渣自己的同事呢？我們的目的，無非是尋找客人不滿意的原因，及時整改。希望我們的服務更為完善，請我們的“衣食父母”更多光臨酒店，并且能夠牢牢地拴在我們酒店消費。

　　在新的一年里，我希望酒店能夠給我們創造更多的培訓機會，讓我們員工的素質更進一步提高，服務技能更為完善，想客人所想，急客人所急，提供更為優質的服務，用我們的服務來拉住客人，深入客人的心，酒店營銷處處無所不在，讓更多的老百姓認識鶴群，了解xx大酒店，讓其成為xx酒店行業的品牌酒店,是我們的職責.我也相信所有的同事們會再接再厲做好自己的本職工作，希望酒店的效益蒸蒸日上，希望員工的福利更上一層樓，只有酒店興旺我們才能高興，只有酒店繁榮我們才能光榮，讓我們全體同事一起努力，共同創造美好的明天。

　　酒店年會發言稿 16

尊敬的各位領導、親愛的同仁們：

　　大家下午好！

　　值此新春佳節來臨之際，我有幸代表佳陽集團向一年來辛勤工作、團結拼搏的廣大員工表示衷心的感謝和誠摯的問候！祝大家新年快樂，萬事如意！

　　今天是我們xx集團x大酒店的年終總結表彰大會，我們歡聚一堂，交流經驗，表彰先進，共謀發展。20年，是我們公司也是酒店保持良好發展勢頭的一年，是市場拓展、隊伍建設取得驕人成績的一年，是全體員工迎接挑戰、經受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務的一年。酒店從營運到現在還不到兩年的時間，在總經理x總的經營領導以及大家的齊心協力、共同努力下，已快速步入正軌并得到顧客的一致好評，充分體現了我們四星級酒店的標準和高度。這些成績的取得與x總的正確領導和大家的辛勤工作是分不開的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的結果。在此，我們要向今天非常高興能在這個溫馨祥和的時刻跟大家道一聲：你們辛苦了！

　　激情與汗水成就了過去，智慧與堅韌鑄就著未來。20xx年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢想。我們要抓住新的機遇，迎接新的挑戰。以高度的使命感和責任感來推進我們酒店的發展，共同創造更好的企業效益和社會效益。為此，我謹提幾點希望：

　　一是積極開拓市場，提高酒店的入住率和知名度，增進品牌意識，這一點對客房部和餐飲部的.作用非常重要；二是進一步加強酒店管理，完善制度建設，增強酒店可持續發展的能力；三是加強人才培訓，培養出一批高素質、高標準的專業人才，酒店是高要求的服務行業，對于專業人才的培養非常重要；四是團結互助，織造“至親至愛、至誠至信”的文化精神，給顧客以人性化、高品質服務。

　　20xx年，是值得期待的一年，讓我們攜手并肩，同心協力，向著更加高遠的目標邁進，共同創造x大酒店更加燦爛的明天！

　　最后，再次感謝大家為酒店為xx集團的付出和努力，祝福大家在新的一年里工作順利，幸福安康，闔家歡樂！

　　謝謝！

　　酒店年會發言稿 17

母校的各位老師、各位領導，各位尊敬的客人，各位校友和同學們：

　　在一所大學的校慶典禮上，約請校友代表致詞當然是一項慣例。不過，當這項榮譽降臨到我的頭上的時候，自己還是感到不小的意外。我猜想這多多少少跟我是本校 78 級的學生有關。大家都知道， 78 級的學生是我校文革結束復辦之后招收的第一屆學生，不僅如此，在慶祝建校 50周年的時候，我們更可以發現一個巧合——我們入學那年，正好是迄今為止我校 50 年歷史的中間點，是一個分水嶺式的年份。此前的 25 年歷盡磨難，凄風苦雨;此后的 25 年劫后重生，柳暗花明。

　　這真正是風雨蒼黃的 50 年啊!我們的母校可以說是生于憂患。通常人們愿意把一個大學的建立視為一樁教育事業發展的起點，但是，作為 1950 年代初期高等教育界大規模院系調整的一部分， 1953 年我校的創辦實際上是對法律教育實施壓縮政策所導致的一個結果。根據《中國教育年鑒》的記載， 1947 年政法系科的學生占在校學生總數的 24.37% ，而到了 1957 年，這個比例居然下降到了 1.87% 。此后更是一路下滑，直到xx期間的全面停辦。更重要的是，若干所綜合大學的法律、政治學系被強制合并為一所政法學院，這本身就是對法律教育多樣化的一種壓制。同時，單科型政法學院設置的背后隱含著某種特定的教育理念：在一個已經不需要思想家的時代，綜合性大學所更易于培養出來的那種批判精神就完全是多余和有害的。

　　在那樣一個不講法治的時代，我們該慶幸母校有如此杰出的教師群體和一代又一代自強不息的莘莘學子。直到我們這一屆學生入學之后，仍然聽到不少老師跟我們談起那個對于法律人而言真正是充滿壓抑和屈辱的年代里所發生的種種悲劇。我們甚至在東山大樓的外墻上看到槍炮射擊留下的累累彈痕，望之令人不勝唏噓。除了培養了學生之外，在前 25 年那艱苦歲月里，母校的老師和領導給這所大學作出的最大貢獻便是人未散掉，校園保存下來了——盡管半壁江山失手，但是比起中國政法大學的前身北京政法學院被"五馬分尸"來說，畢竟還是不幸中的大幸，況且復辦后老師們還曾經試圖發動學生想方設法收復失地呢。人馬未散，家園尚在，這種更好些的條件使得文革結束后我校能夠捷足先登，率先復辦，并成為全國重點院校。這是對于后來的發展至關重大的一個基礎條件。在這里，我們應當向那些此付出艱巨努力的老師和領導們表達崇高的敬意!

　　在后來的 25 年里，我們的學校跟這個國家一樣趕上了一個空前的發展機遇，已經多年不上講臺的老師們煥發出巨大的教學和研究熱情。林向榮老師從輔導，到講課，讓我們感受外國法制史的魅力;廖俊常老師鐵嘴鋼牙，雄辯滔滔，在法庭上盡情地展現著法律知識的力量，也展現著重慶方言的幽默風趣;高紹先老師文采華茂，在課堂上引用某學生的打油詩"來到歌樂山，大作壁上觀"，不過，至今我仍然懷疑，那詩是否就是高老師自己編的;張警老先生一派隱士風范，治學嚴謹，只是那浙江方言常令學生如墜五里霧中;楊杜芳老師為矯正年齡已近三十才開始學 ABC的同學的英語發音費盡移山心力，一位同學總是把 London 讀成 lang dang ;上邏輯學的邢同洲老師上課時常舉些我們習焉不察的表述里的文字錯誤，仿佛他的提包里仿佛裝的不是講義和書，而是滿滿的各種錯誤;圖書館出納部的肖廷秀老師總不忘托人給同學們捎口信，告訴他們要借閱的某本書已經還回來了……我有限的視野和今天的時間限制都不允許我在這里將母校各具特色的老師們的風采一一稱頌，我只能說，他們有著最明顯的共同點是對知識的一往情深和對學生的一片熾熱心腸!

　　女士們，先生們，在今天這個慶典的時刻，大家都在企盼和祝福著這所我國法律教育重鎮更加美好的未來。我們都看得出來，西南取得了輝煌的成就，但是未來的發展也要面臨著不少挑戰，要克服某些特殊的.困難。作為校友，我個人很高興在過去的幾年里有不少有機會向校領導建言獻策。走向真正的綜合性大學無疑是正確的目標，盡管法律之外科系的發展需要一個漫長的過程。大學的層次其實完全依賴于校園中學者的層次，正如教育家弗萊克斯納告誡我們的："……必須記住，大學靠的是思想，靠的是偉人。一個微耳和、巴斯德或吉布斯就可以改變其研究領域的整個知識秩序。"一個優秀學者的個性必須得到尊重，他需要不必依靠加官進爵便可以得到的尊榮。從本科生直到博士生之間各種層次學生們的互動是學生成長過程的重要環節，也是大學校園生活對人生最具影響力的內容之一，而相隔較遠的兩處校園無疑給這種互動帶來了巨大的困難。在招生規模不斷擴大的今天，如何對于我們的每一位學生進行細致的培育，讓他們能夠經常接觸老師并能夠充分利用圖書、網絡等設施，都是需要審慎地考慮和以有效的制度加以保障的。

　　最后，我要說，構成一個偉大大學的最重要的精神內涵永遠是求新和創造。在過去的 50 年間，母校的教師和她的畢業生已經顯示了這樣的精神。今天，中國的法治正在走向攻堅時期，雖然社會已經發生了滄海桑田般的變化，但是我們法律人還是承擔著在一個尚未實現法治的國度里建設法治社會的使命，這使命神圣而艱巨，關山阻隔，困難重重，但是知識、智慧和鍥而不舍的毅力永遠是我們取得勝利的重要保障。對于探索者而言，面對著的前方也許仍然是漆黑一團，但是，他們能夠得到的最好獎賞是，當回首背后，他們看到的已經是燈火燦爛的世界!

　　謝謝大家!

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