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勞動保障年度工作總結(15篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如我們來制定一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的勞動保障年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
勞動保障年度工作總結1
在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在上級主管部門的業務指導下，積極響應上級部門“服務群眾保民生、服務基層保穩定”的號召，以保障城鄉居民基本生活，促進就業、再就業為重點，舉全所之力，努力完成勞動保障各項工作任務，主要工作總結如下：
一、基層基礎工作
自鐵西街道成立開始，勞動保障所也相即成立，并有固定辦公場所，辦公條件符合工作需要，服務水平不斷提高，一年來在花園社區推行“24小時陽光服務”工程，為居民辦好事200余件；在泰和社區創建了“14598”—“有事我就幫”服務模式，夯實了各項服務職能，打造一刻鐘便民服務圈，全方位為居民提供各種服務;全年無服務質量投訴;各項制度健全并上墻；配齊電腦、櫥柜等必要的辦公設備，按編制配齊兼職人員，并能正常開展工作；每月通過上報信息的形式上報工作進展情況。
二、促進就業和再就業工作：
“就業是民生之本”，就業問題不僅關系到勞動者自身的切身利益，也關系到社會穩定和國家的可持續發展。我們發揮開拓創新精神，努力完成就業服務工作，以多形式、多渠道幫助轄區失業人員實現就業。為促進未就業群體就近就地轉移就業，充分利用縣人力資源市場這個平臺，通過就業局每月18日的人力資源市場交流日，利用城區就業基地優勢，定期組織下崗失業人員參加各類大型現場招聘會，我所安排專人親自帶隊到招聘會現場參加應聘，并在現場進行就業指導。一年來共組織下崗失業人員參加4次現場招聘會，發放招聘宣傳單10800份，有56家企業進場招聘，共提供了102個工種，239個崗位供失業人員挑選，進場求職者達到880多人，現場達成求職意向約有654人。
三、落實就近就地就業政策
貫徹落實再就業優惠政策，加大再就業幫扶力度，特別是幫扶“4050”人員、困難高校畢業生的就業力度。今年開發了公益性崗位76人，重點安置“4050”人員、城市低保人員等就業困難群體。協助安置120名困難高校畢業生到XX縣公安局、法院、檢查院從事輔警工作，實現了就近就地轉移就業。
貫徹落實再就業優惠政策，加大再就業幫扶力度，特別是幫扶“4050”人員、困難高校畢業生的就業力度。今年為企業下崗失業人員、城市低保人員、困難高校畢業生辦理《就業失業登記證》368本，并為他們提供生活、醫保、社保等方面的幫助。為419名附合條件的下崗失業人員辦理了養老保險補貼。
四、小額擔保貸款發放工作
鼓勵下崗失業人員自謀職業，除讓他們充分享受國家給予的再就業優惠政策，還要幫助他們解決資金等困難。今年為5名二次創業的下崗失業人員協助辦理小額擔保貸款25萬元，實現了以創業帶動就業。同時幫助部分就業困難人員實現了就業。
五、健全勞動保障體系
在城鎮居民醫療保障方面，為提高轄區民眾對城鎮醫療保險工作的知曉率、支持率、參與率。在人流集中地、社區廣場、小區大門等懸掛橫幅標語58條，發放宣傳單16000份，同時利用社區的電子滾動屏、飛信平臺為轄區居民宣傳城鎮醫療保險繳費標準、報銷手續等，為加大城鎮居民醫療保險覆蓋面，提高城鎮居民醫療保險參保率，方便天義城區城鎮居民參保繳費，今年繼續設金宇社區為城鎮居民參保繳費辦理處，按上級業務局要求，已完成參保繳費5235人，其中續保4856人，新增參保679人。
今年5月份為轄區居民辦理社會保障卡4298人,并及時發放到位。
六、新型農村合作醫療工作
提高新型農村合作醫療參合率，新農合宣傳籌資工作是當前農村工作的一項重要任務，為確保在規定的時間內完成新農合參合資金的收繳工作，我們發放宣傳單23000份，充分利用了社區的電子滾動屏，宣傳有關新農合方面的政策、辦理流程等，農民知曉率達到100%，同時，在兩個農村社區都設立征收點，到20xx年11月中旬已完成參合人數6578人，參合率達97%，目前此項工作正在進行中。
七、城鄉居民養老保險工作
實施城鄉居民社會養老保險，關系到廣大城鄉居民的切身利益，是一項重要的民生工程。我們盡最大努力，積極引導符合條件的城鄉居民按規定早參保、勤續保，在堅持自愿原則的前提下，爭取做到應保盡保、不停不斷。到20xx年末，已完成城鄉居民養老保險2675人，其中60周歲以上領待遇人員933 人，參保繳費人員1742人，待遇發放率100%；年末新參保人員、領取待遇人員數據入庫率達到100%以上，繳費人員數據入庫率達到100%以上；按時上報新增和死亡領取待遇人員名單，準確及時向符合發放條件的參保人發放養老金；及時整理參保繳費人員檔案；按時登記財務賬簿、裝訂賬務憑證、并將上年度參保人員收費存根及上繳憑證按要求及時送交了上級業務局；收繳基金及時存入基金專戶，并按規定時間繳存縣財政專戶；按縣社保局規定及時完成了其他工作任務。
根據《XX市人民政府關于XX市被征地農牧民參加養老保險有關問題的通知》要求，統計了凡20xx年1月以前已被當地政府統一征地后，剩余土地不足以維持基本生活的.16周歲以上的農民 5592人。今年以為附合條件的1078人被征地農民辦理了參加企業職工養老保險審批手續。
八、就業培訓工作有序進行
培訓是促進就業的有效方式，我們特別注重下崗失業人員的培訓工作，在縣就業局的指導下，為推進家庭服務業進社區試點工作，在興隆社區組織110名下崗失業人員進行了月嫂和面點職業技能培訓班，通過培訓提高了他們的就業本領和就業信心，對經過培訓的下崗失業人員，我們積極為其介紹工作和鼓勵他們自謀職業。
協助XX縣萬達駕校和寧職駕校辦理駕駛員培訓160人，提高了這些人員的駕駛本領。
九、規范公益性崗位人員管理
規定公益性崗位人員，實行包片兒管理、分工負責，在完成社區安排部署的專項工作前提下，服從街道、社區的其他工作安排，定期對公益性崗位人員進行考核工作制，充分發揮他們信息傳達員作用。
十、抓好勞動維權、建立和諧勞動關系
推進勞動關系基礎工作，發展和諧穩定的勞動關系，主動檢查本轄區內用工單位遵守勞動保障法律、法規情況，每年由分管領導帶隊至少檢查3次；配合勞動保障行政部門查處轄區內違反勞動保障法律、法規投訴、舉報案件結案率達100%；積極配合勞動保障行政部門組織處理勞資糾紛的突發性事件達100%；積極配合查處拖欠農民工工資投訴舉報案件，積極協助對建筑施工、道路施工等欠薪重點領域和行業的查處；積極配合勞動保障執法檢查和勞動 保障法律法規宣傳工作；按月檢查企業工資發放臺帳，實行動態監管，發現問題及時上報。
在今后的工作中，我們將加強業務學習，努力勤奮工作，發揚開拓創新精神、增強服務意識，虛心接受社區居民的批評和合理化建議，切實為居民辦實事、做好事，爭取把勞動保障工作在現有的基礎上做得更好。
勞動保障年度工作總結2
xxxx年，xxxx村勞動保障工作在區勞動局的精心指導及湯泉街道勞動所的大力支持下，緊緊圍繞年初下達的目標任務，努力創新思維，全力推進就業和社會保障工作實現新突破，扶持更多的下崗失業人員及時走上新的工作崗位，不斷加強和完善了村轉移就業工作，促進了勞動保障工作的有效開展，現將勞動保障工作一年來工作開展情況匯報
如下：
一、全年目標任務完成情況：
全村戶籍人口379人，其中農村勞動力235人，轉移就業230人，轉移率達97%以上;援助困難人員就業2人，完成100%;農村勞動力轉移23人，完成230%;新增農村勞動力輸出9人，完成150%，培育自主創業者2人，帶動就業12人，完成100%，失業保險金認定準確率100%，新農保參保率100%。
二、建立健全各類基礎臺賬
建立健全勞動保障18項基礎工作臺帳，(失業人員跟蹤花名冊、新增就業崗位花名冊、農村勞動力轉移花名冊、勞動力輸出花名冊、就業困難幫扶花名冊、農村勞動力跟蹤花名冊等)對這些臺帳進行認真梳理、歸類，定期更新。特別是失業人員跟蹤的管理，是基礎臺賬的一大重點，對此類人員采取上門或者電話回訪的形式，了解他們的'生活狀況、失業原因，擇業愿望，技能水平，就業去向等基礎情況，做到有針對性的開展工作。對未就業人員另建臺帳，根據失業人員的基本情況盡快提供相應用工信息，跟蹤服務率達95%以上。建立農村勞動力跟蹤花名冊，及時掌握更新勞動力人員基礎信息、就業轉移情況。
三、為本村失業人員做好政策宣傳工作
為保證本村失業人員順利就業，我村積極與街道勞動保障所聯系最新用工信息及空崗信息，然后反饋給村失業人員。每季度街道會開展專場招聘會，村勞動保障站都及時與村民聯系，讓他們根據自己的個人技能情況找到適合自己的就業崗位。對于沒有一技之長人員為他們舉行免費職業技能培訓及職業指導培訓，為解決剩余勞動力就業帶來了很大的幫助。同時為了盡快讓村困難人員就業或再就業，勞動保障站還利用人脈關系等多種渠道解決了多名就業困難人員就業。另外還鼓勵大、中專畢業生自主創業，并向他們提供各項創業優惠政策、優惠條件，同時了解他們的要求、愿望，解答他們的咨詢問題。在及時向他們宣傳各項優惠政策的同時，推薦他們參加市、區組織的創業培訓，并為他們創業提供便利。在村勞動保障站的鼓勵下現已有2人自主創業，并帶動下崗失業人員12人，解決了村勞動力就業難問題。
四、加大農村新型社會養老保險工作的政策宣傳
新農保是一項惠民工程，因本村大多數村民已被征地安置固不享受此政策，有一小部分青年人員享受卻因年輕不愿參保。對此保障站本著應保盡保的原則，采取上門宣傳新農保政策的措施，讓他們了解新農保政策的種種益處。經過勞動保障協理員多次上門講解政策，如年輕人不愿參保的跟她講解新農保可以與企業保險銜接，這樣參加企業保險更實惠。經過多次上門進行政策宣傳xxxx村現已全部參加新農保，參保率100%;對于低保戶人員自09年7月1日起參保個人繳費全免，全部由政府承擔，xxxx村符合此條件人員均已參保，新農保續保以預存代扣的形式繳費，村勞動保障站以各種形式與參保人員聯系。及時發放存折，做到不錯發、漏發，較好的完成了今年新農保創建目標任務。
對于今后的勞動保障工作，xxxx村勞動保障站應精益求精，為失業人員實現再就業提供信息，推進新農保工作。
xxxx村勞動保障站下一步的工作計劃：
1.圍繞街道及上級部門下達的各項目標任務來開展工作
2.進一步完善各類基礎臺帳
3.全力以赴，大力促進我村轉移就業、再就業情況
在今后的工作中，xxxx村勞動保障站會積極配合勞動保障工作，增強公仆意識、法制意識、加強學習，提高自身的綜合素質。以飽滿的熱情面對工作，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。授其位、盡其責、辦其事，全心全意為群眾解憂排難。為構建和諧湯泉貢獻出自己小小的力量。
勞動保障年度工作總結3
我社區勞動保障站共有2名勞動保障員，有專門的辦公場地，面積共15平方米，并配備了電腦、ｋ盤、文件柜、打印復印機等辦公設備，為明確工作職責設置了充分就業宣傳欄和公開辦事欄，各項規章制度、服務項目和辦事流程上墻公示。讓轄區居民隨時隨處都能了解就業工作情況。
一、就業方面：
1、今年我社區新增就業人數95人，且全部進行了網絡錄入；現有13名失業人員進行了求職登記（其中7名為就業困難人員），均已經過推薦實現了再就業；
2、對勞動力市場網上的資料做到了及時更新，對轄區內下崗失業人員實現了動態管理。
3、今年新開發崗位84個，其中公益性崗位30個，公益性崗位安置就業困難人員2人；
4、開展城鎮人員培訓28人，農村就業培訓58人，創業培訓5人，培訓合格率100%，對轄區內符合條件的103名人員發放了免費培訓卷，持培訓卷培訓56 人，培訓合格率100%。
5、今年我社區共有16人申請靈活就業，我們對這16名人員進行了不定期的抽查，并為他們辦理了相關手續。
二、勞動監察方面：
1、做好對轄區內企業的登記工作，積極了解他們的招用、錄用人員的情況；
2、及時發布退休人員年審信息，轄區退休人員年審工作進展順利；對行動不便的`老人進行上門服務，截止10月30日，共年審700余人。
3、耐心接待前來投訴的人員，積極（協助）處理勞動糾紛，今年共接到投訴2起，經過與單位協商已處理完畢；
4、協助企業完成勞動保障年檢工作，我轄區共有11家單位，共有員工546人，其中簽訂勞動合同514份，單位社保參保514人，勞動合同簽訂率和社保參保率均達到94%。
5、維護好勞動監察網的網格化基礎信息，并做到及時更新。
勞動保障年度工作總結4
今年上半年，xx鎮勞動保障工作在鎮黨委、政府的領導下和在區人社局的指導下，落實“重在提請，主動服務”精神，加大工作力度，采取多項舉措，進一步做好勞動保障工作。現將xxxx年上半年我鎮勞動保障工作總結如下：
一、工作完成情況
xxxx年上半年，開發公益性崗位xx個，安置就業困難對象就業xx人；發揮本鎮技術優勢和各種社會力量組織對xxx名農村勞動力進行職業技能培訓，完成全年目標的xxx%；組織一批勞動力參加市、區舉辦的春季大型勞務洽談會，達成就業意向的有xx人；新增農村勞動力轉移就業人數xxx人，完成全年目標的xxx%；城鎮新增就業人員xx人，完成全年目標的xxx%；協助市、區有關社保部門對xxx名企業離退休人員領取養老金進行資格認證；在全鎮開展社保補貼符合對象普查，幫助符合享受社保補貼條件的xx名“xxxx”靈活就業人員及時向上級申報并發放金額共計xxxxx元的社會保險補貼；對x名靈活就業人員進行認定；幫助農民工追討工資金額共計xxxxxx元，化解勞動糾紛x起。做好全鎮被征地農戶的基本信息采集以及被征地農民養老保障金的申請，xxxx年上半年，全鎮享受被征地農民養老保障金待遇對象共xxxx名，新增xxx人。
二、具體做法：
（一）積極推進就業政策，強化職業技能培訓
積極推進市、區就業政策的落實，通過鼓勵企業穩定就業崗位、充分吸納就業、促進勞動者自主創業、加強職業技能培訓、完善就業困難人員就業援助機制等政策的實施，在xx個村居健全充實了xx名的勞務信息協理員，及時溝通本鎮范圍內的勞動力資源、培訓、流動情況和發布用工信息，充分發揮促進就業的`政策效應，帶動農村勞動力轉移就業。xxxx年上半年，開發公益性崗位xx個，安置就業困難對象就業xx人；通過聘請方博培訓學校到鎮培訓、組織人員參訓等方式對農村勞動力進行職業技能培訓，共x期，xxx人參加包括保姆、泥瓦工、廚師等職業培訓，xxx人獲得職業資格證書，培訓轉移就業人數xxx名；組織一批勞動力參加市、區舉辦的春季大型勞務洽談會，達成就業意向的有xx人；新增農村勞動力轉移就業人數xxx人；在全鎮開展社保補貼符合對象普查，對x名靈活就業人員進行認定，幫助符合享受社保補貼條件的xx名“xxxx”靈活就業人員及時向上級申報并發放金額共計xxxxx元的社會保險補貼。
（二）加大宣傳力度，完善農村養老保障體系
大力宣傳和貫徹落實新型農村社會養老保險制度，通過懸掛橫幅、印發宣傳材料、村務公開欄公示、勞動協管員上戶串門等方式，讓全鎮居民及時獲取到齡待遇和保費繳納信息。一是做好新增到齡待遇領取通知工作，確保所有到齡人員能準時領取養老金。xxxx年上半年，全鎮養老金領取人數達xxxx人，共領取金額xxxxxxxx元，到齡領取率達xxx%。二是做好xxxx新農保保費的繳費通知，確保參保人員能夠及時繳納保費，xxxx年上半年全鎮新農保繳費人數達到xxxxx人，繳費率達到xx.xx%。三是做好新參保人員的參保登記以及補繳人員的補繳登記，今年以來，全鎮共有xxx名新參保。四是做好全鎮被征地農戶的基本信息采集以及被征地農民養老保障金的申請，xxxx年上半年，全鎮享受被征地農民養老保障金待遇對象共xxxx名，新增xxx人。五是做好城鄉居民保關系轉入、變更、注銷等工作，避免參保人員漏保、重復參保等。
（三）努力構建和諧勞動關系，維護勞動者權益
進一步加大勞動保障監察力度，完善勞動保障監察工作機制。為使企業違法違規情況早發現、早處置，努力推進監察重心下移，充分發揮基層勞動保障工作人員的作用，使簡單案件得到及時有效處理。實施走訪監督調查，加強對企業執行勞動保障法律法規情況的監控，動態掌握企業的用工狀態，從而有效規范企業用工行為，幫助農民工追討工資金額共計xxxxxx元，化解勞動糾紛x起。
為健全和諧勞動關系工業園，為企業和員工創造良好的創業環境，我們按照“建立自我調節、平等協商、雙方實現雙贏”的原則，制定下發了《xx鎮創建和諧勞動關系工業園區標準》，健全xx鎮勞動爭議調解委員會等配套機構。通過召開座談會，企業現場交流會、發放宣傳單、張貼標語等形式，廣泛宣傳《勞動合同法》、《就業促進法》等法律法規，宣傳和諧勞動關系的典型經驗和做法，努力使企業、職工和社會各界都了解、理解并支持和參與這項活動，從而營造出良好、和諧的社會氛圍，使得工作穩步推進。
勞動保障年度工作總結5
近幾年來，在市勞動和社會保障局的領導下，我們結合內部管理工作目標，圍繞綜合服務、文秘宣傳、檔案管理、后勤服務等工作重點，不斷提高辦公室綜合管理水平，努力強化辦公室綜合管理職能，為推動我市養老保險事業發展、深化養老保險制度改革作出了積極貢獻。⒉⒊××年連續被評為“綜合管理工作先進單位”，我們的主要做法是：
一、立足全局，不斷提高服務意識。
辦公室的主要職能是服務。服務工作搞得好不好，能不能讓領導、科室和群眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。為此，我們圍繞確保養老金按時足額發放、養老保險擴面和關系接續等中心工作，著眼全局，不斷提高服務意識。
——超前服務意識。在辦公室工作中，我們注重調動工作人員的主動性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務在前，明確任務要求，并按照分工負責的原則抓落實，形成了布置、落實、監督、檢查反饋、緊密銜接、運轉暢通的工作機制，避免了“領導說了再干、催了再辦、推了再轉”的被動應付、工作滯后問題的發生，使辦公室真正成為領導稱職的參謀助手。
——協調服務意識。對局內部科室，我們強調辦公室工作人員要有顧全大局、團結協調意識，按照“有理、有節、有度”的原則，對領導決定的工作主動協調，對一些急事、要事和難度較大的工作及時協調，對領導關心和群眾關注的熱點、難點問題著力協調，并時刻注意協調方式、方法和效果，使問題及時有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘、“雞毛”擋車現象的發生，較好地發揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。
——日常服務意識。接聽電話、收發文件、編發信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，我們在工作中力求做到積極主動，一絲不茍地進行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進行。
——為群眾服務意識。我們除積極推行政務公開、大力實施“民心工程”外，還在勞動和社會保障系統內率先實行了首問負責制，規定工作人員對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務、負責到底，能作答復的，及時答復，不能答復的，要耐心做好解釋工作，不是職責范圍內的，要指引、帶領來電來訪群眾到相關科室，決不能在工作中出現相互推諉、相互扯皮問題，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象發生。
二、協調各方，強化綜合管理職能。
近年來，在辦公室管理工作中，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內部管理體系，使我局辦公室工作基本實現科學化、規范化、優質化、高效化管理，為我局各項工作開展創造了良好條件。
——綜合協調，形成推動工作的整體合力。為做好綜合協調工作，我們從建立制度入手，規范程序、理順關系、明確職責，形成了科學、規范、有序的綜合協調工作機制。一是建立健全了黨政聯席會議制度，傳達上級有關重要會議，討論研究報請上級審定的重要事項，決定其它需要領導集體決定的重要事項等；二是建立健全辦公會、專題業務工作會制度，學習和傳達上級的重要文件、重要會議精神，研究貫徹實施意見，聽取各科室匯報階段性的工作，并對下一步工作進行部署安排；三是辦公室積極加強與業務科室的溝通，盡力發揮好上傳下達、聯絡左右、協調各方的樞紐作用。通過以上制度，在全局上下形成了規范的協調工作機制，對重要工作、重大問題及時聯系，互相溝通，統一步調，整個工作出現了圍繞中心、整體聯動、互相配合的良好局面。
——嚴格考核，認真實行目標管理制度。每年年初，根據省下達年度工作任務，我們及時制訂年度工作目標計劃，并對執行情況進行檢查督辦，嚴格考核，認真實行目標考核管理。一是簽訂目標責任書，局長為第一責任人，分管副局長為第二責任人，科室負責人專管，層層簽訂目標責任書，落實管理責任到人。二是實行定時定量考核制、專人專班負責制，細化和量化各項工作指標，將全年工作目標管理考核的內容分為量化、質化、黨風廉政建設三大塊，量化目標根據各科室的工作職責分別制定，考核內容和考核標準全部用數字、百分比進行量化；質化目標則分解成領導班子和干部隊伍思想政治建設、文明創建、綜合治理等六個方面。三是強化措施，嚴格考核。為確保考核工作順利進行，防止流于形式，我們成立了“量質化目標管理考核領導小組”，實行平時考核與集中考核相結合的方式，按月通報考核情況，并制定嚴格的獎懲措施，確保目標考核落到實處。
——健全制度，提高規范化管理水平。按照《湖北省養老保險管理系統建設規劃》的思路和方法，我們從健全制度入手，規范工作程序，明確職責范圍、工作流程和工作標準，不斷完善涉及辦公室工作的一系列規章制度，確保了辦公室工作快速高效運轉。一是由辦公室承辦的全局性工作的規章制度，如辦事議事規則、會議制度、學習制度等管理規程；二是辦公室承擔的各項工作的規章制度，包括辦公室公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等工作制度；三是將工作紀律、科室工作職責等制度制成標牌，統一懸掛在一樓社會保險申報服務大廳的墻上，提高政務公開透明度，認真接受群眾監督。
三、夯實基礎，全力抓好內部管理。
內部管理是全局工作的基礎，也是辦公室的重要工作。在內部管理工作中，我們不斷加大力度，堅持做到：
——實行陽光財務。我們以機構改革為契機，全面推進了財務制度改革。一是嚴格遵守財經紀律，局經費收支由基金管理科移交到辦公室，既便于和市勞動保障局對口管理，又增強了聚財能力。二是改過去科室分散收費為局辦公室集中收費，規范了票據管理，堵塞了收費環節中出現的各種漏洞，又便于辦公室及時掌握各科室的收費情況，有效預防各科室坐收坐支、私設小金庫現象的發生。三是實行陽光財務，細化定額標準嚴格按員支出，按月公布全局經費收支情況，重大經費開支由集體研究決定，財務管理實現了全透明管理。四是按照《局經費財務管理制度》，遵守審批程序，嚴格執行了財務報銷審批制度。
——注重信息宣傳。隨著國有企業改革的不斷深入，養老保險工作的.新熱點、新難點層出不窮，如何捕捉其中的問題，讓參保人員了解政策、熟悉政策、運用政策，成為擺在宣傳工作面前的一道新課題。為創造良好輿論氛圍，使養老保險工作向縱深發展，我們從三個方面做好了宣傳工作：一是適時開展對上宣傳報道工作，近兩年來累計在各級報刊媒體發表宣傳稿件余篇。二是加大本地新聞媒體宣傳力度，通過報紙、電視、電臺等媒體，使“參加養老保險、安度幸福晚年”的道理逐步深入民心。三是舉辦養老保險政策培訓班，開展上街咨詢活動，深入企業和參保人員開展宣傳工作。為及時反映養老保險工作動態，我們還將各項工作進展情況、工作難點撰寫成簡報，報送各級勞動保障行政部門和各級領導以及有關部門，引起大家對養老保險工作的重視，并建立了內部養老保險工作通報制度，按月通報養老保險工作進展情況，起到表揚先進、激勵后進的作用。
——重視檔案管理。在檔案管理工作中，我們不斷加大檔案管理力度，狠抓軟、硬件建設，檔案管理水平在晉升省一級基礎上得到了進一步提高。一是配備專人，建立綜合檔案室，完善檔案管理網絡，并定期總結檔案管理工作經驗，找出薄弱環節，狠抓整改，提高了檔案管理工作質量。二是在檔案管理工作中，對文字材料實行定期收集，年終進行清理和核對后，認真分類組卷，把好案卷質量關。三是編制了案卷文件目錄、離退休人員目錄、養老保險卡片目錄等多種檢索工具，并利用館藏檔案資料組編有關專題和文件匯集、全宗介紹等文字資料，并主動為局領導、業務科室提供檔案服務。四是提高檔案管理自動化水平，利用計算機進行檔案分類、組卷、檢索、統計等工作，建立文書檔案數據庫，為查閱資料提供了極大的便利，得到了各級領導和廣大參保單位的好評。
四、推行“五優”，全面提高工作質量。
面對新形勢和新任務，養老保險事業發展日新月異，為高標準、高要求的完成各項辦公室工作，我們在辦公室工作中認真推行“五優”，以全面提高工作質量。
——業績優秀。我們鼓勵辦公室工作人員在工作中樹立管理創新、服務創新，勇爭一流工作業績的意識，特別是要有良好的敬業態度和精神風貌，牢固樹立大局意識、中心意識，自覺地將個人利益服從群眾利益、部門利益、組織利益。近年來，養老保險工作重要性日益突出，文件多、材料多、檢查多，辦公室工作量非常大，經常加班加點，但大家絲毫沒有怨言，團結協作，努力克服各種困難，全身心地投入到工作中，出色地完成了各項工作任務，使我局養老保險工作得到了各級領導和上級部門的肯定。
——作風優良。我們把“忠誠進取，求實創新，公正廉潔，團結奉獻”作為辦公室工作人員行為準則，要求大家在工作作風上做到既“實”又“快”。一方面，抓工作求真務實，向上匯報情況要實，提供的各類信息要實。另一方面，要做到反應、思考問題快、工作節奏快和對科室和群眾提出問題的答復要快。
——服務優質。除實行首問負責制外，我們還要求辦公室工作人員切實轉變服務作風，按照機關作風建設的“六個一”作好各種接待工作，做到文明服務、禮貌接待，樹立辦公室工作人員良好的聲譽和形象。
——管理優化。我局在辦公經費十分緊張的情況下，仍擠出資金，為辦公室配置了三臺套計算機，復印機、傳真機、掃描儀、彩色打印機各一臺，對干部檔案、工資福利等全面實行計算機管理，基本實現了辦公自動化和規范化管理，為辦公室管理優化奠定了良好的物質基礎。
——風貌優美。我們把科風科貌作為辦公室工作人員年終重要考核標準，要求室內清潔、環境優美，辦公用具擺設有序，做到無亂丟亂扔、亂牽亂掛、亂擺亂設現象發生，使大家有一個優美潔凈的工作環境，能夠保持良好的精神狀態投入到日常工作當中。
在辦公室管理工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一些成績，但在具體實踐中仍有許多問題需要深入研究和解決。今后，在市勞動保障部門的領導下，我們將繼續圍繞養老保險中心工作，不斷汲取兄弟單位先進經驗，大膽探索管理新思路、新方法，使辦公室管理工作再上新臺階！
勞動保障年度工作總結6
今年以來，江口街道勞動保障站緊緊圍繞街道黨工委、辦事處年初提出的目標任務和市人社局的工作要求，克服人手緊、任務重等困難，積極開展工作，保證了全年各項任務的圓滿完成。總結一年來所做的工作，主要有以下幾方面：
一、深化充分就業街道創建工作，加強就業服務和引導，盡可能緩解和化解企業招工難及農村就業困難人員就業難等實際困難。
今年來，繼續認真貫徹落實XX市人民政府《關于創建“充分就業市”活動的實施意見》等有關文件精神，圍繞深化充分就業街道創建這一主線，堅持擴大就業和穩定就業“兩手抓”，創新理念，把握重點，立足就業增長和創業帶動，積極組織100多家企業參加市局舉辦的各類招聘會30多場次，及時發布企業用工信息1500多條，為企業提供職業介紹360多人次，使街道的充分就業創建工作取得了更加明顯成效，全街道52個村、3個居委會在去年全部創建成功為“充分就業村（社區）”的基礎上，通過各村勞動保障協理員的共同努力，更加完善了就業、再就業臺帳，并全部實現了計算機微機化管理。摸清了全街道農村勞動力、城鎮勞動力、“4050”人員、失業人員、失地農民、低收入家庭等情況，分門別類建立基礎臺帳，完善了工作平臺，其他各項創建工作也做得更加完善，使我街道的城鄉勞動力就業率不斷提高。目前，街道城鄉勞動力就業率已達到99.2%，農村低保家庭勞動力就業率達到 99.33 %，分別比上年末提高0.2和0.3個百分點，推動了街道的就業、再就業工作健康、持續發展。
二、推進企業社會保險、農村城鄉居民養老保險、失地人員養老保險和城鄉居民醫療保險參保覆蓋面。
一是熱情為企業職工和農村居民提供各種咨詢服務，及時為符合條件的參保人員辦理好社會保險有關手續。
二是我們專門組織召開了二次由各村勞動保障協理員、會計參加的動員會和業務培訓會，并根據市政府要求把責任和任務分解落實到各村，同時采用走訪企業和給企業發送短信等形式，要求、督促企業積極參加職工社會保險，確保全年社保擴面任務圓滿完成。今年，街道全年新增養老保險參保人數達2200人，其中企業職工新增養老保險參保人數1000多人，新增城鄉居民養老保險和失地人員養老保險參保人數達1200人。
到目前止，街道本地戶籍人員的養老保險參保率已達87.3%，其他各類保險除工傷保險外都基本完成市局下達的擴面指標。同時，我們還完成了XX市戶籍人員未參保人員信息核查9737人次，信息登記完成率達到100%，還辦理了老農保退保手續200多份，受理各類參保人員資格認定合計為12000多人次。
三、及時處理和協調好勞資糾紛，切實維護勞動者合法權益，確保社會穩定。
一是做好日常投訴案件的接待和處理工作，到目前已受理處理勞資糾紛和勞動爭議案件200多起，其中有檔案記錄在案的有103件，包括涉及勞動報酬案件42件，工傷補償案件61件，共涉及人數127人次，涉案金額207.3萬元，其中勞動報酬12.2萬元，工傷賠償195.1萬元，目前都已結案。
二是協助處理好因企業關閉等引起職工群體上訪案件4件，總涉及職工人數634人，涉及拖欠工資及經濟補償金等累計總金額達513萬元，其中寧波米斯克電子有限公司涉及職工531人，拖欠工資及經濟補償金等412萬元；奉化納米多電鍍有限公司電鍍車間涉及職工13人，拖欠工資12萬多元；奉化博鑫源陶瓷有限公司涉及職工31人，拖欠工資 47萬元；寧波泓盾金屬制品有限公司涉及職工59人，拖欠工資42萬元，目前這4件群體案件經過協調有2件已得到妥然解決，還有2件正在進入司法程序，職工情緒穩定。
三是繼續協調處理好去年因企業關閉、停產等引發的群體性拖欠工資事件的后續處理工作（順星沖件、光輝印花、褀瑞織造和榮利機械），協助有關部門做好倒閉企業的資產評估、資產拍賣和職工上訪的解釋協調等善后處理工作，到目前，已收回去年由街道墊付的職工工資款40.73萬元，尚有35.27萬元正在按法律程序追回。
四、加強勞動保障監察力度，努力把矛盾化解在萌芽狀態，以促進勞動關系和諧和社會穩定。
今年來，一是我們通過街道信息平臺、有線電視及懸掛橫幅等方式積極向企業宣傳勞動保障方面的法律法規，向街道所屬的800多家企業的法定代表人、人事干部及會計等有關人員發送勞動保障書面審查、勞動合同簽訂、社會保險參保、按時發放職工工資等內容的信息6次，共計發送3600多條信息，還懸掛宣傳橫幅2條。
二是明確目標，責任到人，街道與各企業主尤其是一些租賃企業和職工較多的企業簽訂了《防范和處置拖欠工資目標責任書》700多家。
三是完成了對780家企業進行的勞動保障年度書面審查和履行社會責任進行評價，嚴格把關，對不符合要求的限期整改；四是健全和完善了街道勞動保障監察“兩網化”管理工作，并對每個網格的勞動保障監察員和協管員進行了專業培訓，全部持證上崗，嚴格執法，使街道“兩網化”管理工作更上了一個新臺階，得到了XX市人社局的肯定，今年已接待了寧波、舟山、金華等市的監察系統領導前來參觀考察，受到了他們的一致好評。
四是發現問題，及時解決。對于勞動者投訴的案件從沒發生推諉或把案件上交給市其他有關部門等情況，全年去市勞動監察隊投訴或去市勞動仲裁的案件比上年有所減少；對于市勞動監察隊或其他部門交辦的案件都能及時認真的去處理好，反饋結案率達到100％。
五、配合上級有關部門開展做好“企業關愛職工，職工熱愛企業”
“雙愛”活動啟動及企業和諧指數調查測評等項工作，推薦羅蒙制衣、可星電子和奧迪斯丹等20家企業作為示范企業，并通過了XX市、XX市二級人社局等部門的考評驗收，勞動關系和諧指數綜合測評得分名列全市前茅。同時積極配合和協助街道總工會、民政、殘聯、司法所等部門做好有關職工維權、殘疾人低保戶參保援助、人民司法調解、新農合參保等各項工作。
六、當前存在的主要問題有：
一、對本轄區內各企業的生產經營情況掌握還不夠清楚，有些方面工作還不夠深入，對企業因生產經營不善而導致企業關閉甚至企業主逃逸的事件雖也有提前預知，但我們對企業主除了督促以外，沒有切實可行的制約措施，給以后工作帶來被動。
二、對企業服務、監督等有待進一步提高，部分小企業不與職工簽訂勞動合同、規章制度不健全、超時加班不付加班費及拖欠職工工資等現象仍然存在
三、社保擴面的宣傳、發動和督促工作做得還不夠，大部分企業的.職工參加社會保險的比例仍然偏低，完成率尤其是工傷保險參保數離市局下達的任務數還有一定距離。
四、就業培訓方面，高等級技能人才短缺，就業結構性矛盾依然存在，企業招用工難與勞動力就業難的現象交替出現，企業培訓與崗位要求不對口，促進就業和創業的政策體系尚需進一步健全和完善。
七、下步工作計劃：
一、繼續深入細致地做好勞動就業工作，確保就業質量，從以平臺建設促就業，以培訓促就業，以創業促就業，以政策扶持促就業，以重點項目促就業和以重點困難幫扶促就業六方面入手，切實提高保障站就業服務水平；同時繼續抓好充分就業街道創建復評工作，對照評價內容和要求，收集補全好各種臺賬資料，確保充分就業街道創建工作不斷完善和提高。
二、繼續抓好《社會保險法》等法律法規的宣傳、貫徹和落實工作，進一步完善社會保障服務制度，提高社保參保率。同時要按照政府引導和居民自愿參保相結合的原則，加強社保政策宣傳等有效措施，完成市政府下達擴面考核指標，擴大社會保險覆蓋面。三是完善社保信息系統建設，加強對社保經辦人員的業務培訓，及時把未參保人員的信息發送給各村和企業，引導和督促各村和企業積極參保，以確保街道本地戶籍人員養老保險參保率達到90%以上。
三、加強勞動保障監察力度，加大巡查范圍，進一步推進“兩網化”建設，同時要完善和健全各村、企業的基層勞動保障協理員、監察協管員調解工作體系和工作機制，實行企業用工動態監測點制度，密切關注用工量大、經營情況不穩定企業的勞動關系狀況，一旦發現問題，及時介入、協調處理，盡量把問題化解在基層，化解在萌芽狀態，堅決杜絕群體性勞資糾紛案件發生。要認真做好職工的來信來訪工作，努力維護勞動關系和社會和諧穩定。
四、強化農村農民工和企業職工的技能培訓，健全和完善面向全體勞動者的職業教育培訓制度，讓更多的人特別是那些就業困難人員都學會一技之長，促進他們都能充分就業。
五、要加強自身隊伍建設，加強業務知識培訓，努力建設一支勤政、廉潔、務實、高效的工作隊伍，為發展民生、構建和諧社會作出應有貢獻。
勞動保障年度工作總結7
今年以來,我所在上級有關業務部門的統一布置安排和指導下；在街黨委、辦事處的支持領導下，緊緊圍繞街道的中心工作，以全面推進勞動保障為主線，以傾力做好“民生工程”，促進就業和再就業，積極構建和諧勞動關系為重點，扎實開展各項工作，較好地完成了“民生工程”責任目標各項任務，現將全年工作情況匯報如下：
1、狠抓任務指標，各項民生指標全面完成任務。
20xx年，我們一方面把任務指標細化分解到社區，與社區簽定了目標管理責任狀，并將指標任務完成情況作為社區年終評優評先的重要依據；另一方面，在鞏固“兩個確保”的基礎上，加大擴面覆蓋和征繳力度，確保了民生指標按進度全面完成任務。截止到目前為止，城鎮新增就業人數1255人，困難群體（4050）人員再就業139人，醫療保險全面推進，全街征繳醫療基金160余萬元，加強醫保平臺、基礎臺帳建設，確保輸機率100%。五險擴面進一步加大。
2、每月1-12日為XX0余名失業人員辦理失業保險金的登記，做到了不重領、不冒領。
3、加強了離、退休人員社會化管理。
共為6667余名離、退休人員進行了養老保險金資格證驗證工作，退休人員基本信息計算機輸入率達100% ，及時辦理死亡登記，并協助家屬辦理喪葬撫恤金的申領。
4、按規定辦理《江西省就業失業登記證》發放審核工作，到目前已辦理了兩百余本。組織指導社區做好領證人員的動態跟蹤服務。
5、為了更好地鼓勵XX區就業困難人員靈活就業，我所配合區就業局及時將去年上報，并審核通過的社保補貼發放到位，共計170余名就業困難人員。今年審核通過了近200 名靈活就業人員享受社保補貼。
6、我所年初積極宣傳高校畢業生招聘月，并深入、社區發放高校畢業生宣傳單（手冊），宣傳當前的就業形勢，以及我市在幫助高校畢業生就業和創業方面的政策，促進其轉變就業觀念，主動實現就業。
7、今年2月份醫保系統全面升級，我所及時做好各協管和下沉干部的業務知識培訓，確保每人都能熟悉新系統，并靈活運用。并及時的審核各清理掉手中遺留的發票，以確保居民及時報賬。
8、著力推動了商城社區網格化管理服務平臺，努力打造扶持創業推動就業的工作亮點。
20xx年的工作計劃：
1、做好各項日常工作。
2、進一步加強對下沉人員的就業創業、醫療保險等方面的業務培訓。加強政策的宣傳學習，寫好宣傳報道。（主要學習好國發20xx.53號文件，贛府發20xx.36號文件。）
3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業服務、創業服務打造成亮點。
4、全面完善各項臺賬，并完成全年的各項民生指標任務。
20xx年，在街黨委、辦事處的正確領導下，在上級民政部門的具體指導和有關部門的大力支持配合下，街民政所緊緊圍繞街黨委、辦事處的中心工作，堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的工作理念，全面落實民政政策，著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，在保障困難群眾基本生活上辦實事，在基層民主政治建設上求實效，在社會事務管理上創實績，認真做好各項民政工作，按時完成了全年工作任務。現總結如下：
一、社會救助工作逐步完善。
1、城鎮居民最低生活保障政策進一步落實。
規范了低保申報程序，強化了民主評議，創新民政專干評議模式，實施分類施保、三榜公示制度，進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法》；完善管理措施，建立健全低保信息網絡化管理機制，加強動態管理，健全年審核機制，加強督查。應保盡保，應退盡退，陽光施保，低保政策全面落實。
20xx年，全街共有常住人口5.65萬，低保戶1044戶，1936人，新XX市低保,56戶，87人，共清理了條件有所好轉的`低保對象124戶，XX5人。做到了動態下的應保盡保，應退盡退，全年共發放低保金共計628萬余元。
2、城鄉醫療救助服務進一步優化。
嚴格貫徹落實城鄉醫療救助政策，“一站式”醫療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統平臺維護及時、準確。重特大病醫療救助工作深入開展，切實解決對象戶生活困難，各類醫療救助信息檔案規范、完整。積極做好臨時救助等政策的銜接。
20xx年，全街共有230人次申報醫療救助，救助金額98萬元；開展臨時救助21人次，救助金額3萬8仟元。
3、災害救濟工作進一步深入。
積極開展全國防災減災日等宣傳活動，加強災害天氣值班，及時有效報災核災、開展救災工作。社會化發放冬春荒等救災資金14萬元。
4、殯葬改革進一步推進。
深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風，堅定不移地推動殯葬改革，樹立殯葬改革新風。殯葬改革平穩順利，工作取得階段性成效。全年共辦理了火花費報銷46人，并保證了火花費發放及時到位。
二、雙擁優撫和維穩體系建設進一步鞏固。
1、落實重點優撫對象優待政策。
全街共有重點優撫對象86人，及時了發放參戰、傷殘軍人、帶病回鄉退伍軍人、病故軍人遺屬等優撫對象定期補助資金，建立人員溝通平臺制度，認真落實優撫政策。共發放金額180萬元。
2、開展優撫安置宣傳、慰問工作。
積極宣傳落實優撫對象撫恤補助相關政策。完善重點優撫對象信息系統錄入工作。繼續完善優撫政務公開制度，確保優撫各項資金發放情況的透明度，有利于優撫工作的更好開展。雙擁創建活動扎實開展，重點優撫對象群體穩定。做好了春節、八一節期間退役軍人、現役軍人家屬等各類優撫群體的慰問工作，密切加深了軍民關系。
三、養老服務體系建設進一步推進。
1、推進養老服務機構建設。加快了重建項目建設進度，創新居家養老服務站管理機制，積極籌建了街居家養老日間照料中心。
2、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節日慰問等活動，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。
四、其他工作
1、住房保障工作深入開展。
加強政策宣傳，積極為符合條件的低收入家庭辦理公共租賃房申報，對象戶資格審查工作扎實開展，著力推進保障住房工作。今年共受理公共租賃住房申報52戶。
2、積極參加重點工程工作，全力投入到南正街棚戶區改造項目征遷工作中。嚴格按照街黨委、辦事處、上級民政部門要求，開展各項臨時性工作。
五、民政工作20xx年工作思路。
1、進一步規范城市低保工作，“應保盡保”、“動態調整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實城鄉醫療救助制度，推進“一站式”救助服務工作，切實解決大病患者生活困難。
3、加強災害應急處置，及時開展救災救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活；加大因病因災家庭的摸排梳理，做好大病（災）貧困家庭臨時救濟（助）工作。
4、開展擁軍慰問活動，規范優待金發放程序，加大優撫對象的幫扶，推進優撫安置工作。
5、著力推進養老服務體系建設。完善社區居家養老基礎實施，創新為老服務新思路，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務工作。
6、加強貫徹執行黨和國家有關住房保障的政策、法規，加強申報、審核工作，著力推保障性住房工作。
勞動保障年度工作總結8
xx年，在市委、市政府的高度重視和正確領導下，在上級勞動保障部門的指導下，全市勞動保障部門按照“打造覆蓋城鄉、全民共享的生活品質之城”的要求，以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為重點，開拓創新，扎實工作，取得了明顯的成效。
一、深入推進就業再就業工作，就業形勢保持基本穩定
一年來，全市新增就業人數18.89萬人，完成全年目標任務的126.75％；幫助失業人員實現再就業13.1萬人，其中就業困難人員6.36萬人，分別完成全年目標任務的143.97％和289.17％；年末全市城鎮登記失業率為3.21%，就業形勢保持基本穩定。
進一步實施和完善新一輪就業再就業政策。針對實施過程中出現的新情況、新問題，及時制定下發政策文件，妥善處理了就業援助證申領、公益性崗位管理等一些突出問題。出臺了對距法定退休年齡不足兩年的失業人員就業幫扶政策。采取積極有效措施，加大對就業困難人員幫扶力度。一年來，全市使用促進就業專項資金2.88億元，新增社區公益性崗位3040 個，主城區申領用工補助和社會保險補貼13444人、3941.01萬元。
全面開展創建充分就業社區和基本消除“零就業”家庭活動。至年末，全市共消除“零就業”家庭2264戶，實現了基本消除“零就業”家庭的目標。全市有287個社區達到了創建充分就業社區標準，占列入考核社區總數的60%，超額完成了年初下達的30%以上社區基本達到充分就業社區標準的目標,被市委、市政府表彰為“春風行動愛心獎（項目獎）”。
積極開展有特色的招聘活動。組織用工需求較大的企業參加在鄭州舉行的“xx河南省農村勞動力轉移、技工學校畢業生就業洽談會”；圍繞“實現就業，穩定就業，我們共同努力”主題，開展再就業援助月活動；圍繞“進城務工，幫您解難”主題，開展進城務工人員“春風行動”；圍繞“發展民營經濟，落實扶持政策，開拓就業天地”主題，聯合市總工會、市工商聯開展杭州市民營企業招聘周活動。舉辦“杭州市大中專技校畢業生就業專場招聘會”、“杭州市退役士兵專場招聘會”、“在杭部隊隨軍家屬專場招聘會”。
進一步開展大中專畢業生就業服務。加強大中專畢業生見習訓練，提供見習崗位3710個，發放見習訓練生活補貼37.76萬元。在中國計量學院、浙江工業大學、杭州師范大學、浙江大學城市學院等4所高校設立“杭州市高校畢業生就業創業指導站”，與團市委、市工商聯、市人事局、市教育局聯合組織實施“xx年大學生就業創業服務計劃”，舉辦大學生實習、就業崗位推薦會和大學生創業項目專場洽談會。
深入推進城鄉統籌就業。制定下發《關于開展農村勞動力求職登記工作的實施意見》,開展了農村勞動力求職登記工作。在全市農村開展勞動力資源補充調查和農村低保家庭就業情況調查。繼續落實農村勞動者職介補貼政策。建德、桐廬、淳安等縣（市）積極推行在中心鎮建立區域性勞動力市場。一年來，全市農村勞動力轉移就業8萬人，完成年度目標任務的133.36%。
二、進一步完善社會保障政策，“城鄉統籌、全民共享”的社會保障體系基本形成
社會保險覆蓋面、受益率進一步擴大。各級勞動保障部門采取有效措施，加大擴面力度。至年末，全市養老保險參保259.7萬人，比上年末凈增參保25.07萬人（其中企業養老保險參保人數237.8萬人，比上年末凈增參保24.73萬人）；醫療保險參保人數237.74萬人,凈增參保29.24萬人;失業保險參保人數170.09萬人，凈增參保24.32萬人; 工傷保險參保人數201.64萬人，凈增參保69.55萬人；生育保險參保人數155.64萬人，凈增參保26.75萬人。全市養老保險基金收入103.23億元，支付75.83億元，企業基本養老保險金支付能力從xx年的18.37個月增長到21.32個月。離退休人員養老待遇水平明顯提高，至年末，市區企業離退休人員平均養老金從xx年底的1186.29元增加到1342.43元；最低養老金從xx年的863.50元增加到920.77元。從9月1日起，杭州市區失業保險金計發標準按企業最低工資標準的80%確定，由原來每月525元調整到680元。失土農民社會保障政策進一步落實。至年末，全市有33.14萬名失土農民參加養老保險及享受各類生活補貼，其中參加征地農轉非“雙低”養老保險4.85萬人。
出臺和實施企業在職人員門診醫療費社會統籌、城鎮老年居民生活保障、城鎮老年居民大病住院基本醫療保險、少年兒童大病住院基本醫療保險等政策。截至年末，在職人員門診統籌參保人數110.55萬人；參加城鎮老年居民生活保障3239人；城鎮老年居民醫療保險參保6.03萬人；城鎮少年兒童醫療保險參保12.62萬人。出臺關于推進杭州市建筑施工企業農民工參加工傷保險的政策，大力推進建筑業農民工工傷保險。
醫療保險管理服務進一步加強，至年末，全市定點醫療機構1001家，定點藥店356家，分別比上年末新增55家和59家。與杭州市區以外的省內其他市縣的29家醫療機構，簽訂了醫療服務協議，實現了醫療費用結算的有效管理。加大參保人員醫療困難救助力度，全市救助醫療困難人員9076人次，發放醫療困難互助救濟資金2858.05萬元，比上年增加1780人次、618.34萬元。加大醫療保險稽核力度，市醫保中心全年拒付違規醫療保險費2806.43萬元，追回違規支付醫療保險基金247.5萬元。做好異地退休人員門診醫療服務工作。市企業退休人員門診醫療服務中心受理異地退休人員及駐外在職人員門診醫療服務費報銷80494人次，審核報銷異地退休人員醫療費3029.46萬元。
按照“城鄉統籌、全民覆蓋、一視同仁、分類享受”、“沒有漏洞、不留空白”的要求，制定出臺了《杭州市基本醫療保障辦法》和《杭州市基本養老保障辦法》，將原獨立運作的各項制度整合到一個制度框架內，通過整合，完善了17個方面的相關政策，解決了困難人群的醫療保險和養老保障問題；落實了本市農村戶籍居民、城鎮非從業人員、外地戶籍學齡前兒童、終止或解除勞動合同后的非杭州市區戶籍從業人員等人群的參保問題；建立了農民工醫保制度；增加了城鎮居民門診醫療保障；取消了二次及以上住院起付標準和門診定點管理規定；調整了城鎮老年居民參保的準入戶籍年限和準入年齡；完善了基本醫療保障管理體制，體現了廣覆蓋、城鄉統籌，制度間可選擇、可轉換，加大政府對民生保障的投入力度，從制度安排上解決了全市人民特別是困難群眾“老有所養、病有所醫”問題，在全省乃至全國處于地位。
三、不斷優化社會化管理服務,企業退休人員滿意度進一步提升
創新工作載體，完善服務網絡，在主城區建立6182個企業退休人員“自管小組”，杭州勞動保障報寄送到自管小組長家里，自管組織在加強溝通、宣傳政策、優化服務中發揮出越來越明顯的作用。
認真貫徹落實中央和省有關文件精神，做好企業退休人員基本養老金調整工作。市區節日慰問費在每人每年300元的基礎上提高到500元，生活補貼標準從原每人每月42元增加到63元，清涼飲料費發放標準從原每人每月95元調整為110元（發放4個月）。蕭山區、余杭區及各縣（市）努力增加地方財政支出，千方百計提高企業退休人員待遇。
市財政按每區100萬元（濱江區50萬元）撥付各區作為啟動資金，建立企業退休人員困難幫扶資金，對通過春風行動、醫療救濟、低保等其它救助渠道幫扶后生活仍然困難的企業退休人員進行重點幫扶。一年來，各區共幫扶困難企業退休人員9706人次，發放困難幫扶資金461萬元。
各區、街道（鄉鎮）、社區積極開展為老服務，使困難老人的晚年生活進一步得到關心和照料。拱墅區由勞動保障部門牽頭，有關部門配合，資金統一使用，建立助老助殘站，實行裝修、設備、標識、服裝等“十個統一”，創出了“一崗解兩難”的工作特色。
組織實施了首次企業退休人員健康體檢工作，全市共有33.88萬名企業退休人員參加了健康體檢。通過體檢，使退休人員比較全面地了解了自身健康狀況，提高了防病治病和健康保健意識。各區、街道（鄉鎮）、衛生醫療機構結合實際建立健康檔案、開展跟蹤檢查、組織保健知識講座等后續服務，積極幫助退休人員提高晚年生活質量。
各區、縣（市）加強指導，廣泛開展內容豐富、形式多樣的文化娛樂健身活動。市退休人員管理服務中心認真辦好退休職工大學，上城、下城、拱墅等區積極開展企業退休人員文藝匯演、組建老年藝術團、舉辦企業退休人員文體比賽等特色活動，受到企業退休人員的好評。
四、加強高技能人才培養和職業技能培訓鑒定工作，針對性和有效性進一步提高
按照“建設一座綜合性、公益性、示范性的公共實訓基地”的.要求，完成杭州市公共實訓基地建設用地選址、設計招標、資金籌集等前期工作，12月28日開工建設。
在全市范圍內試行“首席技師”的評選工作，對選拔評選出的20名首席技師進行表彰和宣傳。推出34個工種的技師和7個工種的高級技師進行社會化考評。認真落實xx年政府補助高技能人才培訓項目。一年來，全市高技能人才培訓12607人（其中技師2521人），完成年度目標任務的114.6%。會同市貿易局、市總工會等單位聯合舉辦了11個工種的職業技能大賽，各區、縣（市）推薦選拔774名選手參加了各類競賽。臨安市實施“50佳高技能人才政府津貼制度”，高新區（濱江）建立高技能人才培訓的三方機制，桐廬縣依托企業積極開展高技能人才培訓，加大高技能人才培養力度。
提高培訓補貼標準，拓展培訓補貼對象，加大定向培訓、訂單培訓力度，建立提高培訓就業率的激勵機制。一年來，全市再就業培訓6.23萬人，完成年度目標任務的148%，其中技能培訓3.74萬人，培訓后就業率達到65%。全市共培訓失地農民13442人，完成全年目標任務的134.4%。廣泛開展siyb創業培訓,培訓對象由失業人員擴大到失土農民、殘疾人、婦女、大學生和即將刑滿釋放的服刑人員，較好地發揮了創業促進就業的倍增效應。杭州市職業技能培訓指導中心被勞動保障部國家項目辦授予“創辦和改善你的企業”項目優秀培訓機構榮譽稱號，杭州市被列入全國13個創業實訓項目試點城市之一。積極開展高職院校、技校、職高畢業生的技能鑒定工作，加大對企業職工技能鑒定力度，技能鑒定工種達152個。進一步完善技能鑒定督導體系，首次向社會聘請15名職業技能鑒定質量社會督導員，一年來，全市核發職業資格證書10.01萬本，完成年度目標任務的149 %。
堅持職業培訓和學歷教育兩手抓的方針，積極推進技校品牌專業建設，8所技校的10個專業被評為省級示范專業。組織全市技工學校技能競賽，9所技校60名選手參加了數控車工、汽車維修工、中式烹飪的技能比賽。選拔出15名選手參加全省技校技能運動會，其中汽車維修工項目取得3個第一的好成績。杭州第一技師學院完成新校園建設和搬遷工作。
五、進一步健全勞動關系協調機制，積極維護勞動者合法權益
繼續推進勞動合同實施“三年行動計劃”。著力提高非公企業和農民工的勞動合同簽訂率。至年末，全市勞動合同簽訂率達93.3%。建立健全勞動合同登記臺帳，逐步實現對單位用工和勞動合同的動態管理，加強對用人單位履行勞動合同的指導和監督，開展勞動合同管理情況專項檢查。進一步推進集體合同制度，重點擴大非公企業集體合同的覆蓋面。至年末，全市集體合同簽訂2.16萬份，涉及職工184萬人。
做好最低工資標準調整和執行工作，按期調整公布了xx年市區最低工資標準，公布了xx年度杭州市區全社會職工平均工資。會同市總工會、市企業聯合會、市企業家協會等部門組織開展了以民營企業和轉制企業為重點的全市企業推行工資集體協商工作專項檢查。至年末，全市共有1.05萬家企業建立了工資集體協商制度，涉及職工86萬人。完善企業工資指導線和勞動力市場工資指導價位制度。定期發布全市企業工資指導線，發布了323個工種、14個國民經濟行業、10種登記注冊類型企業、11種專業等級、分工種分學歷的xx年企業勞動力市場工資指導價位。
加大辦案力度,依法處理勞動爭議案件，一年來，全市共立案處理勞動爭議案件2495件，涉及勞動者4472人，其中集體爭議案件99件，涉及勞動者1393人。全市結案2472件，結案率為93.74％，為雙方當事人追回經濟損失5050萬元。強化勞動爭議調解,一年來，共調解處理勞動爭議案件11999件，為雙方當事人追回經濟損失1.46億元。加大勞動仲裁機構實體化建設推進力度，至年末，全市各區、縣（市）均成立了勞動仲裁院，新增編制38人,提高了勞動爭議處理能力。
勞動保障監察網格化管理全面推進。至年末，市區已建立街道（鄉鎮）勞動保障監察中隊52個，劃分網格191個，公開招聘勞動保障監察協管員185名。通過網格化管理的實施，促進了企業勞動用工基本信息采集準確及時，實現了處理突發事件的關口前移，方便了群眾投訴，緩解了勞動保障監察力量嚴重不足的矛盾。蕭山、余杭、富陽、臨安、桐廬等區、縣（市）也陸續開展了勞動保障監察網格化管理工作試點，基本形成了“兩級執法、三級監管、四級網絡”的勞動保障監察新體系。勞動保障監察執法力度進一步加大。一年來，組織開展清理拖欠農民工工資等專項檢查7次，全市各級勞動保障部門共監察檢查用人單位9.84萬戶（次）,比上年增加128.6%，涉及勞動者303.9萬人；查處群眾投訴舉報案件1.12萬件；書面審查用人單位6.5萬家，比上年增加185%；為8萬多名勞動者追回拖欠工資5551.7萬元，比上年減少19.6%；督促補簽勞動合同8.01萬份，取締非法職業中介機構523戶，查處清退童工116名，清退風險抵押金55.5萬元，處理群體性的事件401起，實施行政處罰案件517起，比上年增加84%。進一步提高工傷認定質量，全市工傷認定復議案發生率呈下降趨勢，一年來，全市共受理工傷認定案件15843件，受理職工工傷與職業病致殘程度鑒定3945人，受理因病或非因工負傷勞動能力鑒定1687人，切實保障了工傷職工合法權益。
抓好新一輪行政審批制度改革工作，進一步完善行政執法責任制，分解落實法定行政執法權限，完善決策機制，抓好規范性文件的制發和管理，規范勞動保障行政處罰自由裁量權的執行，規范行政執法行為，做好行政復議和應訴工作。
六、以提高滿意度為目標，認真做好信訪處理和提案議案辦理工作
認真做好信訪和市長公開電話處理工作。
認真辦理人大代表、政協委員建議提案。全市勞動保障部門共收到人大代表建議、政協委員提案278件，其中人大代表建議125件，政協委員提案153件。已全部辦結并答復代表委員，按時辦結率100%，面商率100％。在收回的意見表中，反饋滿意的258件，基本滿意的20件，滿意和基本滿意率達100%。
七、強化勞動保障基礎建設，努力提高服務水平
勞動保障信息化建設進一步加強。市本級先后完成了社會保險管理系統政策性調整以及就業再就業協查系統、行政管理系統、監察管理系統的開發，擴大社會保險、培訓、勞動保障監察等網上辦事項目的延伸服務，積極推進勞動保障數據中心、職業培訓管理信息系統建設，加強基礎網絡建設，認真做好技術支持工作，開展城區、街道（鄉鎮）系統維護員培訓，建立勞動保障信息系統維護機制。市勞動保障局獲全國首批金保工程建設示范單位稱號。
勞動保障基層服務平臺建設進一步推進，基本實現了每個街道（鄉鎮）勞動保障管理站至少有1名專職工作人員的要求，行政村服務網絡建設不斷推進，全市有1179個行政村建立了勞動保障服務室，1835個行政村配備了勞動保障管理員。開展了勞動保障服務室規范化建設，首批83家勞動保障服務室被評為規范化建設先進單位。進一步加強勞動保障站（室）工作人員培訓，參訓212人，經考核合格獲得中級國家職業資格證書183人。
進一步做好勞動保障電話咨詢服務，全年來電量達111.83 萬個。擴大勞動保障新聞宣傳，積極辦好《勞動一周》、《勞動時空》等電視電臺聯辦節目和《杭州勞動保障報》、《杭州勞動保障》雜志。大力開展勞動保障法律法規宣傳，至年末，全市共開辦《勞動合同法》、《就業促進法》學習培訓班235期、計24029人，舉辦《勞動合同法》、《就業促進法》等勞動保障咨詢服務專場82場次，印發《勞動合同法》、《就業促進法》單行本及宣傳冊30.6萬本，舉辦企業人力資源管理人員勞動保障政策培訓班154期，參訓人員12290人。
深入學習貫徹黨的十九大和省、市黨代會精神，扎實組織開展共建共享“生活品質之城”大討論活動，建立和完善加強學習教育、密切聯系群眾、破解工作難題、辦理提案議案等四個長效機制，把共建共享“生活品質之城”理念融入到了工作生活之中。緊密結合各項新的政策法規出臺，積極組織開展多種形式學習培訓活動，勞動保障隊伍素質得到進一步提高。注重從提高黨員干部思想素質入手，不斷加強基層黨組織建設，進一步鞏固和擴大先進性教育成果。圍繞“作風建設年”活動，廣泛組織開展自查自評，積極運用反面典型，舉一反三開展警示教育活動，有效促進了黨風廉政建設責任的落實，廣大黨員干部廉潔自律意識不斷增強。積極抓好勞動保障行政服務中心建設，機關辦事項目實行窗口式服務。進一步深化創建文明機關和優質服務窗口活動，群眾滿意度和系統整體形象得到有效提升。市社會保險服務局獲全國勞動保障系統優質服務窗口稱號；蕭山區社會保險業務管理中心、富陽市社會保險管理中心、下城區武林街道勞動和社會保障管理站、江干區就業和社會保障服務中心、市勞動保障咨詢服務中心等5個單位被評為全省勞動保障系統優質服務窗口。當前勞動保障工作存在的主要矛盾和問題：一是結構性就業矛盾和新生勞動力的就業問題日益突出，就業再就業任務依然繁重。二是各統籌地區之間社會保障水平差異較大，一些勞動密集型企業的社會保險參保能力較弱。三是勞動關系不和諧因素較多，規范和協調任務重。四是人力資源市場建設跟不上新形勢發展要求。市區人力資源市場規模小、檔次低，農村人力資源市場發育滯后。五是勞動保障工作力量和人員素質與勞動保障新形勢、新任務的要求還有差距。這些問題和矛盾有待于我們在今后的工作中引起充分重視，予以研究解決。
勞動保障年度工作總結9
回顧20xx年，在金荷社區黨總支、工作站的正確領導下，廣大工作人員樹立強烈的責任感和事業心，通過自己不懈的努力。，樹立積極向上的工作態度和艱苦創業的精神，社區勞動保障圓滿完成上級下達的各項任務目標。
一、全年完成
（新增就業人員216人、下崗人員再就業72人、就業困難對象人員就業12人、新增非正規組織3個、參加創業培訓人員6人、下崗失業人員培訓80人）。
對轄區安全工作經常下去排查，尤其對轄區5家煙花炮竹經營戶加大安全宣傳，認真督察，消除安全隱患，到目前為止沒有發生一起安全事故。只有這樣，才能做到干一行、愛一行、專一行，努力成為本行業的行家里手，始終具有高昂的工作熱情和干勁，在接待服務對象時，要做到語言文明、態度溫磬、要熱情服務居民，竭盡全力地把本職工作做好#。履行好自己的職責、在辦理業務事項時，應該辦的、要趕快辦，不該辦的，說明情況，的事情要堅決落實。要不斷探索創新，從為開展業務出發，提供服務。
二、摸清情況抓住重點事事有回應
克服浮躁心態，珍惜自己的崗位。始終把“今天工作不努力，明天努力找工作”當作自己的座右銘。摸清情況，抓住重點，在當前激烈的市場競爭中，如果心浮氣躁，這山望著那山高，不珍惜現在的崗位那勢必會影響自己的工作積極性和工作才能的發揮，就有被淘汰出局的危險。x員要帶頭克服這種心態，并影響和帶動周圍的同志樹立愛崗敬業、恪盡職守的思想，任何職業都有無窮的奧秘，哪行哪業都有施展才華的.舞臺，服務居民就要做到事事有回應。
展望20xx年我將做好如下工作：
一、拓寬渠道，廣開門路，促進就業工作。就業是民生之本，事關社會和諧穩定，我將從網格的實際情況出發，按照資源共享、共駐、共建的原則，積極發動轄區單位、挖掘潛力，全面做好就業與再就業工作，把各項優惠政策落實到位。
二、明確職責和任務，作好勞動保障工作，作為社區工作者和網格責任人，要始終把黨和政府的各項優惠政策宣傳、落實、服務到居民的橋梁和紐帶，我將努力做好廣大下崗失業人員、退休人員及各類弱勢群體的管理與服務，做到“三六、三有、五送”。“三六”.即：“六清、六必須、六本帳”。“三有”即失業人員、退休人員進入社區“有人問”、“有人管”、“有人幫”。“五送”即：為失業人員“送政策”、“送觀念”、“送服務”、“送技能”、“送崗位”。尤其為廣大就業困難人員實施重點援助，多渠道搜集社區就業崗位，拓寬就業渠道，促進其再就業。
三、及時掌握退休人員的動態信息，了解退休人員的需求，為其有的放矢地提供服務，加強對企業退休人員的社會化管理，使他們真正享受到“老有所養、老有所樂、老有所托”。
四、努力做好低保和醫保工作，進一步加強城鎮低保工作，一是加強動態管理，切實做到低保對象有進有出，實現公開、公平、公正和應保盡保，嚴格按照以收入確定低保對象，按支出實施分類施保的原則，對低保對象中有重病、高殘等喪失勞動能力人員的特困家庭給于重點保障，提高救助標準，努力將低保邊緣的全部納入，做到應保盡保，積極開展各種形式的宣傳活動，提供醫保在居民中的影響力，使這項惠民政策真正深入人心，人人受益。
總之，在今年的工作中，我將進一步努力學習提高自身素質和服務質量，以服務社區居民謀利益為己任，充分發揮社區勞動保障平臺，搞好就業再就業服務方面的基礎作用，大力實施再就業援助，本著為居民解憂，真情服務的工作理念，扎實開展工作，認真做好勞動保障工作，使社區各項服務工作更上一個臺階。
勞動保障年度工作總結10
xx社區地處成都北大門，川陜路、三環路、熊貓大道從社區縱橫穿過，社區地理條件優越，交通十分便捷，通訊方便，經濟發展迅速，社區幅員面積0.67平方公里。現有兩個居民小組，常住人口600余人。xx年xx社區勞動保障站工作在市、區、街道有關部門的督導和社區兩委班子的領導下，認真做好各項工作，并順利完成了各項目標任務，現將勞動保障站工作情況總結如下：
一、制定全年工作計劃
為促進城鄉充分就業，社區領導非常重視，建立健全了勞動保障機構，居委會主任擔任勞動就業工作領導小組組長，設有勞動保障的專職、兼職干事。為了讓這一年的工作更好的開展，在年初，社區勞動保障站就按照上級的有關要求制定了本年的工作計劃，保證全年的工作順利開展。
二、充分就業工作
（一）做好失業人員登記、就業工作
社區勞動保障站人情接待來登記的有就業愿望的失業人員、失地農民，詳細登記他們的就業愿望和相關信息，做到社區失業人員狀況“六個清”（即失業原因清，社保關系清，就業意愿清，技能特長清，就業去向清）。及時的為來登記的失業人員介紹適合的工作。截至年末，社區共登記失業人員5人，去年結轉1人，再就業6人，失業人員的再就業率達100%。積極配合富士康群康科技公司的.招聘，到社區進行了宣傳動員，并在社區的網站上進行了宣傳。
（二）勞動力培訓工作
xx年社區勞動保障站組織轄區內有培訓愿望的局面進行了一次集中培訓，參加職業技能培訓的80人都取得了合格證書，并實現就業60人，就業率達75%。
（三）網格化管理工作
認真做好網格化管理工作，對社區內的單位進行入戶調查，督促轄區內用人單位與勞動者簽訂用工合同，購買社會保險或綜合保險，及時的相應的用工信息反饋給上級有關部門。
（四）今年社區購買保險數為：城鄉居民養老保險16-59歲、60歲以上兩個階段購買人數125人，但數據統計不完全，因社保局出具的票據上出現一些問題，12月以后居民都是自行到街道購買，社區沒有得到確切的數據；少兒互助保險：基本保險：32人，大病補充險：14人；醫療保險工作還未結束，但到目前為止，已有200余人購買基本保險，大病補充險也接近100人。
（五）隨訪回訪工作
對失業人員、用人單位，不定期的隨訪回訪，詳細的記錄隨訪回訪的具體內容，裝入相應的盒子存檔。
（六）加強宣傳相關政策
社區會及時的將新的政策文件告知給社區的局面和用人單位，讓他們了解新的政策。并專門設立政策咨詢室，轄區內單位或居民有不明白的政策問題，都可以來詳細咨詢。
三、實名制動態管理
xx社區xx年4月進行了實名制入戶點調查，共有戶數為848戶（其中包括農村187戶，城鎮661戶），調查人數為1747人（其中包括農村465人，城鎮1282人，城鎮失業人員14人）。xx年4月開始實行實名制動態管理。xx年社區代管的拆遷人員分別入住荊竹和昭覺社區，社區重新進行了調查和統計，截止到技能12月底，實名制勞動力總人數為475人，其中451人已就業，非經濟活動人口20人，未就業的5人，就業率95%。
四、做好各項數據的錄入工作，并及時上報各項報表資料
按時的將各項數據錄入到電腦和網上，保證數據及時的上傳。做好勞動保障站的各種統計報表，并及時上報給上級有關部門，保證他們掌握社區內的基本情況。
五、以后的工作開展
xx年，xx社區勞動保障站的工作非常順利的開展，并取得了一定的成績，圓滿完成了上級下達的各項任務。在以后的工作中，勞動保障站會一如既往的努力工作，爭取更好的為社區內的用人單位和居民朋友服務好，更出色的完成各項目標任務。
勞動保障年度工作總結11
一、工作任務完成情況
（一）就業創業工作
根據區勞動和社會保障局下達的任務，我勞動保障所積極開展就業創業工作，為失地農民提供就業創業指導和服務。到目前為止，我轄區范圍內新增就業人數385人，創業帶動就業人數149人，下崗失業再就業267人，轉移農村勞動力473人，就業困難人員就業25人。就業創業工作全部完成區人社局下達的目標任務。
（二）勞動用工監察工作
根據區人社局安排，在轄區內開展了最低工資標準和參加社會保險情況專項執法檢查，共檢查用工單位4家，其中工業企業4家，第三產業343家，其他行業53家，涉及勞動者2793人，并對26家用人單位信息進行采集錄入。解決紫坊凱豐市場農民工工資糾紛一起，未出現超級上訪事件。
（三）城鎮居民養老保險工作
我辦事處為轄區今年到齡6周歲的老年人辦理了居民養老保險的領取手續，并開展了16-59周歲人員的.續保和新參保工作。新增參保人數486人，續保工作正在有序進行中。
（四）城區事業和企業單位退休人員社會化管理服務工作
按照區人社局要求，我辦事處積極開展機關事業單位退休人員社會化管理服務工作。西南關、邱村、紫坊為轄區內機關事業單位退休人員7人辦理了認證工作。華東、紫坊、附城為轄區內企業退休人員14人辦理了認證工作。
（五）開展關注民生就業活動。
對轄區未就業大專以上畢業生進行了摸底，共計6人，其中本科18人，大專42人。根據摸底情況針對性的開展了未就業大專以上畢業生專場招聘會，有23人達成了就業意向。積極聯系駐轄區的人大代表開展了失地農民再就業招聘會。有1余人達成了就業意向。
（六）積極搞好職業技能和創業培訓工作。
在村（菜場）通過廣播、張貼通知、入戶宣傳等方式大力宣傳職業技能和創業培訓的內容和好處，引導村（菜）民積極參加技能和創業培訓，通過努力有55人參加了辦公自動化、電腦軟硬件維修等技能培訓，對轄區內有創業意愿的人員集中開展了一次創業培訓，有3人參加了創業培訓。全部完成年初目標。
（七）積極開展“服務提升年”活動
我辦事處根據區人社局的有關文件精神，積極開展“服務提升年”活動，辦事處和15個村（菜場）均成立了領導組并制定了實施方案，進一步加強效能建設，完善服務措施，強化服務意識。
二、存在問題
（一）仍有一些企業主和職工的勞動法律意識淡薄，用工不簽訂勞動合同，不按規定辦理社會保險登記、繳納社會保險費。
（二）大齡失地農民因無技能、文化水平低，存在就業困難問題。
（三）由于各村（菜場）的實際情況各不相同，勞動保障所只能積極協調、督促，不能強制各村（菜場）辦理居民養老保險。
今年，我們雖然做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開辦事處和區局領導的關心與幫助，離領導要求還有很大差距，在今后的工作中，我們將努力改善和彌補，完善自身各項素質，力爭在明年工作再上新臺階。
三、20xx年工作計劃
（一）繼續加強城鎮居民養老保險的宣傳力度，提高轄區居民參保的積極性，做好對已參保人員的服務工作，進一步提升養老保險的參保率。
（二）加大力度做好失地農民職業技能培訓和創業培訓工作，結合各村（菜場）的實際情況，多渠道促進失地農民就業和自主創業。
（三）繼續做好區人社局下達的其他各項工作。
勞動保障年度工作總結12
二0xx年，街道勞動保障工作在街道黨工委的正確領導下，緊緊圍繞征地農民轉非參保、城鄉居民社會保障、促進居民就業創業、構建和諧勞動關系等方面開展工作，全力促進城鄉居民充分就業，營造“大眾創業、萬眾創新”氛圍，增長居民收入，夯實基層基礎。現將20xx年工作總結如下：
一、目標完成情況
（一）被征地農民轉非參保情況
1.完成557人的農轉非手續，辦理了蒲草實踐基礎設施b線等16個項目共計600余人的參保資料上報。
2.核算并兌付了13個20xx年4月11日以后征地農轉非項目的兩費1300余萬元；現有9個項目兩項補償費450余萬元正在審核。
3.完成農轉非退養人員養老待遇和個人門診的核算和發放工作，共計157萬余元。
（二）城鄉居民社保醫保完成情況
1.完成20xx年度“夕陽紅”促健康送醫保工作，全街道總計兌付醫保補助資金483850元，享受補助人員2875人。
2.參加城鄉居民養老已完成1700人，其余人員還在加緊催收中。
3.完成城鄉居民醫療銀行網上代扣協議2萬余份，網下現金繳費4000余人。
4.社保代扣代繳、社保暫停3455人；社保加磁、打印密碼2106人；社保待遇核查107人，社保養老退休辦理227人；養老金領取資格核查21000余人。
5.專題舉辦了街道“社保知識”培訓會，對村（社區）主要負責人，勞動保障協管員進行專題知識培訓，提升了服務群眾能力素質。
6.進村入戶宣傳政策。發放區人社局印制宣傳資料2萬份，街道本級印制《街道社保知識宣傳冊》2.4萬冊。
（三）促進城鄉居民創業就業情況
1.充分就業目標完成情況。今年城鎮新增就業1500人，完成目標數1500人的100%。失業人員再就業782人，完成目標數470人的'166%。就業困難人員再就業160人，完成目標數160人的100%。農村勞動力轉移輸出規模9660人，20xx年農村富余勞動力新增轉移就業489人，完成目標數430人的113%；舉辦現場招聘會3次，提供崗位600余個。
2.培訓開展情況。開設了7期城鄉勞動力技能培訓班，技能培訓結業人數247人，創業培訓結業人數29人，并為23名普通高校年度畢業生辦理直補個人培訓申報備案。
3.城鄉勞力就業實名制工作。截止20xx年10月農村勞動力系統錄入15413人，今年新增農村勞動力轉移錄入489人，做到調查數據、報表數據與網絡數據“三統一”，動態更新。城鎮勞動力調查系統已錄入18450人。
4.促進大學生創業工作。為20名大學生創業政策咨詢，推薦5名大學生申請創業貸款50萬元，推薦７名大學生申請創業補貼7萬元，扶持城鄉創業者3人，幫助申請了28萬元小額擔保貸款。
5.公益性崗位開發工作。積極做好公益性崗位和社保補貼申報工作，為18名就業困難人員申請了公益性崗位和社保補貼，申請就業專項資金100.1279萬元。
（四）和諧勞動關系構建情況
1.迎接了“兩網化”工作交叉檢查工作，對８個網格進行全面檢查，保證了正常工作的開展。
2.開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規情況專項檢查，對轄區內22家企業進行重點檢查，涉及人員2350人。
3.對轄區96家企業進行了農民工工資支付情況專項排查工作，接待群眾咨詢勞動相關法律150人次，協調處理集體勞動爭議15件，積極宣傳勞動法律法規，走訪企業120家，引導企業依法規范用工和勞動者依法維護自身合理權益，協調和調解處理勞動爭議50件，成功40件。
4.利用送法下基層活動，大力宣傳《勞動合同法》、《勞動法》和《社會保險法》，發放政策宣傳資料20xx份，提高了企業依法用工和勞動者依法維護權益的意識。
二、開展工作中存在的問題
（一）征地轉非中某個項目部分人員不愿意轉非，導致工作推進困難，以致項目中愿意農轉非的人員遲遲無法享受社保待遇，個別人員不停上訪要求落實農轉非手續，易出現不穩定因素。
（二）由于轄區內拆遷征地涉及人員多，待轉非人員多，“環城生態帶”項目久未落實，群眾等待觀望，導致城鄉居民養老保險籌資工作進展不夠順利。
（三）部分用人單位參保意識不強，沒有遵守社會保險的相關規定，未給職工繳納社會保險費，當出現工傷時支付不起工傷賠償金，出現不必要的勞資糾紛。
勞動保障年度工作總結13
今年以來，我鎮的醫療保險工作在鎮黨委、政府和上級主管部門的領導下，認真貫徹落實上級有關醫療保險文件精神，按照年初制定的工作計劃，緊緊圍繞搞好“民生工程”的工作目標，以強化管理，優化服務為手段，為保障廣大參保人員的醫療待遇，維護社會穩定，促進我鎮各項事業的全面、協調、快速發展，取得了一定的工作成效。現將今年以來的工作情況總結如下：
一、我鎮20xx年各項醫保工作征繳情況
1、新農合征繳情況：
根據縣農醫局20xx年12月下發的《關于開展20xx年度新型農村合作醫療保險有關工作的通知》（蓮新農合委辦（20xx）02號）文件的有關通知精神，我鎮20xx年底農業人口22497人，參合任務數21597人（其中民政統籌人數1151人），需征繳參合人數20446人，20xx年征繳參合標準90元/人，征繳參合資金1,840,140元。
從20xx年12月至20xx年2月，全鎮鎮村兩級干部大力宣傳、辛勤工作，截至20xx年2月28日我鎮完成上繳資金1,840,140元。其中15個村實際共征收參合資金1,795,590元，實際征繳參合人數19951人；由村財務墊付參合資金44,550元，墊付人數495人（除江山、東邊、羅市、小江四村超額完成征繳資金5,040元，其余11個村均存在不同程度的資金墊付）。
2、城鎮居民醫保征繳情況：
根據縣醫保局20xx年12月下發的《關于開展20xx年度城鎮居民基本醫療保險有關工作的通知》（蓮醫保字（20xx）02號）文件的有關通知精神，我鎮20xx年底城鎮居民人數1564人，城鎮居民基本醫療保險參保征繳人數1294人（其中低保人數106人），實際征繳人數1188人。
截至20xx年12月18日，我鎮完成征繳金額48,400元，征繳人數647人（含低保106人）。
3、城鎮職工醫保征繳情況：
我單位現參加職工醫保人數105人。
二、新農合資金運行情況
截至目前為止，我鎮農醫所累計補償新農合資金4,293,524.83元。 其中住院補償826人次，2,738,395元；門診統籌補償50,206人次，1,522,470元；家庭賬戶補償729人次，32,659.83元。
三、新農合工作運行措施
1、為確保住院醫療費用報銷工作的順利開展，農醫所嚴格執行住院報銷制度，對不符合報銷手續的票據堅決予以不受理。外傷病人住院報銷，嚴格按照農醫局規定的調查取證制度，對有第三方責任人的外傷病人不受理其資料。
2、加強和規范新農合醫療制度，維護公開、公平、公正、透明的原則，嚴格執行報銷金額公示制度，將每月門診統籌、家庭賬戶、住院費用的報銷情況在醫保公示欄進行公示，自愿接受社會和群眾監督，加大了參合群眾對新農合醫療基金使用情況的知情權和參與權。
3、加大了對鎮中心衛生院及鄉衛生所的刷卡系統監督力度，嚴查弄虛作假。要求村衛生所在月末最后一天實行結算，下月5日前上報各類報表，農醫所收到各村報賬資料后，嚴格審核處方等資料，并在5個工作日內完成核對工作，及時向農醫局上報報表，加快了補償資金的運行。
4、加強新農合政策的宣傳工作，對上級的相關文件精神，以通俗易懂、短小精悍的形式在醫保宣傳欄內進行公示，同時要求村干部在村委會及人群密集的場所進行張貼、鄉村醫生在診所進行張貼及宣傳，讓廣大人民群眾深入了解新農合的各項政策，真正做到家喻戶曉，增強農民自愿參與意識，不斷提高群眾的就醫意識。
5、加強新農合資金的監管，確保資金使用安全，建立健全新農合資金有效管理使用的長效機制，確保強農惠農政策真正落到實處。檢查了衛生院大處方拆分為小處方、多開門診發票、衛生所醫生收醫療卡刷卡等問題，要求涉查單位立刻停止不規范行為，整改措施到位。
四、今后的工作要點
“看病難、看病貴”是醫療體制改革以來，老百姓在就醫中感受最深，反映最強烈的'問題，也是社會各界普遍關注，迫切要求解決的民生問題。如何解決老百姓因病致貧的問題，歷來就是我們黨和政府關注的民生問題。尤其近年來，新農合征繳金額逐年增加，20xx年城鄉居民醫療費統一征繳標準每人120元，農戶的抵觸情緒在加大，征繳工作難度越來越大。
因此我們必須把抓好醫保工作作為重中之重，繼續加大醫保工作的宣傳力度，做好醫保工作和新農合工作政策的宣傳工作，使政策家喻戶曉，人人皆知。
同時做好資金的使用公示工作，協助縣農醫局做好對中心衛生院及各村定點診所的監管，同時希望上級部門加強對醫療部門的監管力度，堅決杜絕醫療機構虛開大處方，替換藥品，增加收費項目，加重農民負擔，門診轉住院等套取醫療基金的違法行為的發生，使醫療基金安全運行，把醫療資金真正運用到刀刃上。
我們將繼續做好醫療工作中的來信來訪接待工作，收集并及時向上級反映醫療保險中出現的新情況，配合上級有關部門做好醫療保險的調研工作，始終貫徹以人為本的原則，樹立全心全意為人民服務的宗旨，做好做活服務，提升服務質量，創新服務模式，不僅使群眾成為參加醫療保險的主體，更是真正的受益者，把我們的工作做到程序便捷化，服務親情化，監督管理人情化，創建文明服務窗口，真正使醫療保險工作達到政府得民心，群眾得實惠，衛生事業得發展的工作目標。
勞動保障年度工作總結14
20xx年江口街道安監所堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，認真貫徹落實上級一系列安全生產文件、會議精神，較好地促進了經濟和社會事業的健康發展。截至目前我街道共發生工傷案件61件，賠償金額195.1萬元，同比下降3.1%；我街道共發生道路交通事故24起，其中死亡7人，傷19人，損失62710元，比去年同期有較大下，道路交通形勢顯著好轉；生產經營單位發生亡人事故2起，死亡2人，比去年略有上升；無較大以上事故發生。安全生產總體形勢基本穩定。
一、抓責任落實，明確安全生產主體責任
街道黨工委、辦事處領導高度重視安全生產工作，切實落實安全生產主體責任。一是落實政府安全監管主體責任，年初街道辦事處主任與各線分管領導逐個簽訂責任書，各線都組織人員與管轄對象簽訂責任書，明確了各線、各辦的年度安全生產目標。二是落實企業安全生產主體責任。分管工業領導與監管企業簽訂了工業企業安全生產責任書676份，明確了各生產經營單位主要負責人是單位安全生產第一責任人，從安全生產角度要求企業認真做好安全生產各項工作，切實將目標責任落實到最基層，確保安全生產工作有人抓、有人管、有人做。今年全街道共簽訂安全責任書總數為909份，簽訂數量在去年的基礎上穩步提升，安全責任制落實工作基本達到了“橫向到邊，縱向到底”程度。
二、夯實安全基礎，全面提升安全管理水平
1、全面推進安全生產標準化工作。今年，我街道共有創建安全生產標準化管理任務22家，創建單位數量列全市第一。為此，街道安監所提早部署，主動出擊，及時與相關企業負責人進行了溝通。認真開好部署動員會，邀請咨詢機構專家授課培訓，提升企業負責人安全意識，積極營造企業安全生產標準化建設的.良好氛圍。今年共發動22家企業開展標準化建設，22家創建企業經過動員部署、專家咨詢、隱患整改，考核評審四個階段，已全部創建達標，達標率100%。
2、抓安全培訓。今年本街道共有企業安全管理員和企業負責人培訓任務總計848人，屬培訓任務較重鄉鎮之一。在街道領導的重視下，我們工作方法靈活、服務周到、宣傳到位、培訓工作進展順利。今年已開展企業安管員、負責人培訓班6期，共有475名企業安管員、412名企業負責人參加了培訓，完成培訓任務110.2%，培訓人員數量、培訓完成率名列全市第一。1月22日安監所協同派出所、消防大隊開展消防安全培訓教育，組織人員密集場所經營戶、易燃易爆生產企業、轄區內賓館酒店等單位負責人125人參加了消防培訓，從而增強了企業負責人的消防意識和相關消防知識。7月26日，我街道組織召開餐飲場所燃氣安全專項治理及業務培訓工作會議，全街道178家餐飲單位負責人參加了會議。會后各餐飲單位結合自身實際，進行一次燃氣安全使用全面排查，共發現安全隱患582條，整改完畢538條，餐飲單位安全工作得以進一步加強。
3、做好企業分類分級。今年借簽訂企業責任書之際，街道六名安全聯絡員對江口街道企業情況進行全面了解摸底，結合工辦的企業資料，在企業名冊中增加了43家新開企業、刪減了31家關閉企業，改動了28家變動企業，及時更新了企業信息，為做好下一步工作打下堅實的基礎。與此同時，針對企業安全生產狀況，分級為a、b、c、d四個等級。這對督促企業建立安全生產責任制度，健全安全生產組織體系，提高安全生產意識，完善安全生產管理機制都起到了積極作用。
4、20xx年，街道食安委根據XX市食安委的有關工作部署，積極完成上級下達的各項工作任務。年初，根據市食安辦的文件精神，積極開展春季校園及周邊食品安全的專項檢查，確保學生的食品安全。同時，街道食安辦通過各種形式進行食品安全宣傳，國慶前，結合“強網清源”集中行動，在街道及各中小學進行食品安全知識宣傳活動，發放各類宣傳資料200余份，在各個主要路段、人員密集場所、各村公告欄張貼《關于對舉報食品領域違法犯罪行動有功人員進行獎勵的通知》共200余份。
三、規范安全秩序，嚴格安全生產執法檢查
1、安監所常規檢查。年初安監所根據街道實際制定了《江口街道20xx年度安全生產監管執法計劃》，并經街道辦事處同意報市安監局備案。安監所根據街道實際，明確檢查重點，有針對性通過自查和抽查的方式對轄區企業進行執法檢查。截止目前，共開展專項行動3次，組織安全檢查16次，檢查企業41家，其中鑄造企業5家，涉氨制冷企業3家，曾發生事故企業2家，一般企業31家，煙花爆竹經營單位13家。檢查共發現隱患232條，整改219條，整改率97.5%；重大隱患2條，整改2條；下達整改指令書7份，實施行政處罰一次。安監所通過教育督促等手段，要求企業充分意識到安全隱患帶來的影響，加大安全投入，完善安全生產工作臺賬，加強企業對從業人員的三級教育等，讓企業上心上力切實做好隱患治理工作。
2、多部門聯合檢查。今年以來街道安監所加強同各部門的聯系，協同工貿辦對加油站、超市、酒店開展專項檢查。共檢查加油站3家，超市3家，酒店1家，大型商場1家。協同社事辦、教辦開展無證幼兒園整治，檢查學校食堂。協同派出所對人員密集場所和易燃易爆生產企業開展消防檢查，發現疑似存在 “三合一”單位4家，其中企業3家、網吧1家，責令整改4家。通過聯合檢查，取得了一定成效。
3、上級單位檢查。今年以來安監所共參與2次寧波和奉化安監局對江口企業安全生產檢查和指導，分別是1月24日寧波安監執法大隊抽查寧波奧特維工具、寧波奧迪斯丹包裝有限公司20xx年度標準化創建單位抽查；5月20日XX市安監局領導攜3位專家分別對3家曾發生事故企業寧波美亞混凝土公司、奉化恒潤運動器材廠進行“回頭看”檢查。6月份安監所積極配合安監局監察隊對事故發生較多企業動力配件、天馬廚具二家企業實施安全檢查。
四、突出專項整治，確保安全生產秩序穩定。
今年共開展專項整治三次，分別是“除隱患、保平安”專項治理工作、冶金行業專項治理活動、安全生產大檢查活動。
一是“除隱患、保平安”專項治理。出動人員120余人次，上門指導企業自查自糾609家，行政村52個，人員密集場所36個，商貿市場11家，下發了消防安全隱患整改通知書19份，發現 “三合一”場所7家，整改7家，并于今年四月順利通過市消防大隊的驗收。
二是開展冶金行業專項治理活動。安監所對轄區內16家冶金企業下發了冶金行業專項整治實施方案。要求冶金企業深化隱患排查治理，加大安全投入，完善安全標準，夯實安全生產基礎，提升安全生產水平。安監所根據冶金行業檢查標準幾次下企業專項檢查，共檢查9家冶金企業，發現一般隱患11個，整改11個，發現較大隱患2個，下達整改指令書2份。
三是全面開展安全生產大排查大整治工作。本次專項行動開，街道安監、工貿、文衛、城建等各線辦及交警、公管、工商等各部門共組織各類專項檢查組9個，組織人員215人次，街道安委會明確檢查單位，全面發動各線安全信息員，安全協管員及時下發文件，切實落實企事業單位安全生產主體責任，全街道52個行政村，企業626家，商貿單位28家，學校7所，網吧娛樂場所7家，宗教寺廟4座，建筑工地10個以“四個一”為基礎即成立安全生產大排查大整治工作小組，開展一次全員教育、開展一次專題培訓、開展一次專題演練為內容，開展一次全面、細致徹底的大檢查。各單位以自查自糾為主，共發現隱患2365條，整改2289條。對一時難以整改的隱患，都落實了安全防范措施，安全基礎得以進一步夯實。
勞動保障年度工作總結15
20xx年，在興寧區民生街道辦事處和興寧區人力資源和社會保障局的精心指導以及各社區的全面配合下，我所堅持“以人為本，服務群眾”的理念，求真務實，落實相關扶持和優惠政策，努力完成各級各部門下達的工作任務，扎實推動了勞動就業和社會保障工作的有序開展，現將我所一年來各項工作總結如下：
一、就業再就業工作
就業再就業工作是勞動保障的工作重點之一，我所今年以來繼續加大就業政策落實力度，完善就業工作機制，強化就業服務，扎扎實實做好就業工作，圓滿完成各項指標任務。截止10月，城鎮新增就業4100人，完成目標任務數101%；城鎮失業人員再就業700人，完成目標任務數101%；幫助大齡困難人員實現再就業168人，完成目標任務數140%；城鎮登記失業率控制比率2。6%；申領社保補貼人數185人，歷年總數608人；為156人辦理了《就業失業登記證》；20人通過12333就業援助呼叫熱線尋求就業援助成功。
二、企業退休人員社會化管理工作
對于企業退休人員社會化管理服務工作，我所繼續保持主動工作、熱情服務的工作理念，認真做好市國有企業退休人員進入社會管理的接管工作，不斷健全和完善退休人員檔案數據，及時掌握退休人員的增減情況，按時準確上報各種數據及幫助死亡退休人員申報喪葬補貼和遣囑津貼，并提供社會保險政策，檔案查詢，資格審核等相關業務服務。截止今年10月，我所累計接管市區直企業退休人員1512人，完成退休人員生存狀況和資格認定信息調查工作7699人，完成目標任務的99。5%；組織退休老人活動156次，參加人數6704人，探望慰問退休人員11179次，人數11179人，通過走訪慰問，傾聽到了企業退休人員和企業軍轉干部的心聲，使我們更加了解企業退休人員們的基本情況，為不穩定因素的排查，矛盾的化解工作打下了良好的基礎，讓企業退休職工們感受到了社會的溫暖，感受到了政策的實惠。
三、勞動保障監察工作
20xx年我所繼續以勞動監察向預防延伸，勞動維權向人性化邁進，勞動執法向規范化運作的工作思路，從民生街道范圍內的實際出發，不斷加強對各類用人單位監管力度，以維護勞動者合法權益為宗旨，充分發揮勞動保障監察的職能作用，較好地維護了民生街道范圍內的勞動關系。
（一）日常巡查、勞動保障書面材料審查
一是日常巡查。截止10月中旬，共巡查轄區內各類用人單位11813戶，涉及勞動者34443人，其中簽訂勞動合同12984人，參加社會保險11023人。本轄區新增用人單位224個，涉及勞動用工1314人，簽訂勞動合同877人，參加社會保險775人。
二是勞動保障書面材料審查。截止10月中旬，已基本完成年度書面審查任務，共發放書審通知621份，參審單位345家，涉及勞動者6732人。通過書審的用人單位270家，涉及勞動者5957人，其中簽訂勞動合同5621人，參加社會保險5441人。
（二）開展專項檢查活動情況
一是開展農民工工資支付情況專項檢查活動。今年春節期間，為確保農民工按時足額拿到工資，維護農民工合法權益和社會穩定，我中隊在轄區范圍內開展農民工工資支付情況專項檢查。此次專檢共檢查用人單位1087家，其中建筑企業14家，加工企業13家，住宿餐飲企業444家以及其他用人單位616家，涉及的職工人數為7466人，其中農民工人數為5786人，農民工簽訂勞動合同人數為3240人，在這次專項檢查中未發現用人單位拖欠職工工資的情況。
二是南寧市建設領域年中清欠檢查。為迎接20xx年世界體操錦標賽在我市順利召開，維護社會穩定，保障農民工和建筑企業的合法權益，從20xx年6月1日至7月10日我中隊集中力量對建筑工地農民工工作發放情況進行檢查，對發生過拖欠農民工工資問題的建筑工地重點檢查，發現問題，及時處理。截止20xx年7月10日，共檢查建筑企業10家，涉及農民工695人，發現拖欠工資企業1家，涉及農民工150人，拖欠工資200萬元。
三是開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規情況專項檢查。此次專項檢查我們在全面檢查的同時結合一年一度的用人單位書面材料審查工作，集中力量對是勞務派遣企業、招用農民工較多的建筑、制造、采礦、餐飲和其他中小型勞動密集型企業以及個體經濟組織等重點行業和單位進行了檢查。截止20xx年8月14日，共檢查用人單位215家，涉及勞動者1633人，合同簽訂率為87%。發現違法行為43件，未簽訂勞動合同12件，涉及39人；未參加社保24件，已責令整改。
四是企業薪酬調查。根據南寧市人力資源和社會保障局關于開展企業薪酬調查通知，20xx年5月21日至6月20日開展企業薪酬調查工作。已發調查問卷企業30家，實際參加調查企業15家。
五是開展南寧市技能人才情況問卷調查工作。根據南寧市人力資源和社會保障局關于開展南寧市技能人才情況調查的通知，從20xx年8月20日起開展南寧市技能人才情況問卷調查工作。本轄區內應調查的企業數142家，涉及調查勞動者4396人，實際發放調查問卷企業數142家，參與調查的勞動者2315人。截止20xx年9月10日共回收企業調查問卷138份，個人調查問卷2116份。
（三）勞動保障維權“多點受理”建設工作。
根據《南寧市人力資源和社會保障局關于開展勞動保障維權“多點受理”工作的通知》的要求，我中隊認真開展勞動保障維權“多點受理”建設工作。建立勞動保障維權“多點受理”工作臺賬和20xx年來訪登記臺賬。據統計20xx年1月到10月間共接待來訪近500人次。截止10月15日，共受理日常投訴90件，已結案件61件，為勞動者追討工資20。17萬元，涉及勞動者50人；清退押金2800元，涉及勞動者11人，較好的維護了勞動者的合法權益。
四、城鄉居民社會養老保險工作
20xx年以來，我所根據南寧市和興寧區人民政府有關城鄉居民社會養老保險工作文件精神和工作部署，與各社區勞動保障工作站一起，積極組織協調，廣泛宣傳發動，持續推進城鄉居民社會養老保險工作的開展。截止今年10月，成功為轄區內居民辦理了城鄉居民社會養老保險100人；為城鎮居民辦理城鄉居保低保待遇52人；為既是低保又是三四級殘疾的參保居民辦理享受國家當年補貼第一檔待遇5人；為貧困殘疾居民辦理享受國家當年補貼第一檔待遇的有16人，為居民辦理重度殘疾享受國家當年補貼第一檔待遇114人；成功為57人辦理到齡（60歲）領取待遇的申領，其中新參領取待遇36人，續保領取待遇21人；及時辦理死亡人員注銷73人，同時辦理死亡退費3人，既確保了居民的利益又避免國家財產的流失。
五、城鎮居民基本醫療保險工作
建立城鎮居民醫療保險制度直接關系廣大人民群眾的切身利益，是一項重大的民生工程。我所本著以人為本的工作宗旨，盡職盡責，盡心對待，繼續按照南寧市醫保中心的工作部署，認真開展各項醫保工作。今年的城鎮醫保政策有所改變，大幅度提高了城鎮居民住院補助水平，三級定點醫療機構住院報銷比例由原40%提高到50%，二級定點醫療機構住院報銷比例由原60%提高到70%，一級及其以下定點醫療機構住院報銷比例由原70%提高到80%。除此之外，原退休人員繳費基數為120元每人每年、成年人繳費基數為400原每人每年、以及未成年人繳費基數為30元每人每年。自20xx年9月1日開始，統一繳費基數為70元每人每年，不再按照年齡段劃分繳費基數。截止20xx年9月30日，20xx年累計新增參保人員732人，其中正常參保繳費人數為717人，低保及重度殘疾免繳費人數為15人。同時按照上級部門要求，堅持分批次、分類別上報各種數據，做到信息及時有效更新，積極解答群眾對該項政策的各種問題，消除他們的疑問。
六、20xx年工作計劃
（一）繼續加大對失業人員和就業困難人員的職業技能培訓力度，做好就業幫扶工作，擴大宣傳創業理念，鼓勵和幫助更多的`人創業，實現創業帶動就業，努力完成就業再就業工作任務。
（二）繼續做好企業退休人員社會化管理服務，進一步建立健全每一位退休人員跟蹤服務卡，詳細記載退休人員的身體、家庭住址、個人特長、愛好等各方面的情況，實行微機化管理，確保及時，準確的掌握孤寡、殘疾、重病、高齡的特殊退休人員情況，集中管理退休人員的人事檔案，組織人員開展調查研究，摸清企業退休人員分布情況、待遇保障情況、并登記造冊，建立統一完善社會保障信息服務網絡；跟蹤了解退休人員生存狀況，協助社會保險經辦機構進行領取養老金資格認證；加強走訪慰問活動，尤其是對企業退休軍轉干部的走訪，搞好交心談心，掌握思想動態，為企業退休人員做好服務工作。
（三）繼續深入用人單位，加大勞動政策、法律和法規的宣傳，強化用人單位和勞動者的法律意識，提高勞動合同的簽訂率，提高勞動用工登記材料的完整性，進一步完善勞動保障維權“多點受理”建設工作，結合“兩網化”管理平臺加強完善勞動保障維權“多點受理”建設工作。做好來訪接待登記，案件投訴受理，案件系統錄入，努力實現“多點受理、統一分派、分片處理”等功能，提高案件協調處理能力，大力推進勞動保障監察執法工作，嚴厲打擊各類違法用工行為，促進轄區內和諧勞動關系的建立。
（四）繼續加大城鄉居民社會養老保險宣傳力度，擴大新參保人數，推進續保工作，做好參保手續的審核，確保參保、取保材料完備，積極探索業務新方法，進一步提高辦事效率。
（五）繼續加大城鎮居民基本醫療保險宣傳，推動更多人員參保，穩步做好續保工作，不斷拓展參保率，為政策的落實，惠及更多參保群眾而努力。
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