證券各部門年度工作總結范文(通用6篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,經過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的證券各部門年度工作總結范文(通用6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
證券各部門年度工作總結1
自20xx年3月投身于證券行業以來,經過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,假如說最初的艱辛是在吐絲結蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程。總結一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴于律己,就能得到滿意的回報。
一、真誠待人,贏得真心
真誠是說話內容要真實不虛夸、說話看法要懇切不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的看法介紹公司的優勢和自身的力量,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后依據對方意愿傾聽他大約的資金情況與交易現狀并進行分析,依據分析向對方提出建議,向他表態為什么由我們公司效勞會完成他的利益化與化,使客戶產生信任感,贏得客戶的真心對待。
真誠是效勞要真實熱誠不應付,當潛在客戶成為真正的客戶之后,后續的真誠效勞至關重要。首先是按時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益,我在效勞客戶的過程中永遠以此為動身點。假如客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票顯現較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動按時聯系客戶進行溝通。假如客戶在這方面不傾向于與我溝通,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其商量一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不模糊其辭。同時定期向客戶提供投資詢問報告,在更好效勞客戶的同時展現公司在投資詢問方面的實力;最終是把握好效勞的“度”,既不違反證券從業的規定,也不冷落應付客戶。由于我明白過分熱忱可能會失去某一個客戶,但熱忱不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信念。
真誠也是合作真心誠意、完成雙贏。工作假如僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能到達拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負責人、理財經理、前臺柜員等建立良好的信任合作關系,從雙方互利的角度動身說明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,幫助銀行理財經理做好客戶在證券投資方面的效勞,使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任X。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經根本都被進展成為X證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,他們為我打開的客戶渠道是非常寬廣和優質的,在我目前的客戶中,經銀行渠道開發的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團隊合力互助和領導的鼓勵指導。我的團隊友總是把各自的經驗和才智與大家一塊共享,常常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深,少走了許多彎路。假如團隊的協作是將數個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領導則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,由于不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經有了不少客戶,自己還在困難拓展,難免產生焦躁消極心情,此時我們公司趙總在會上說進展客戶假如僅靠熟人和好友,是沒有前途的,假如注意眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數量節節攀升,傭金收益逐步增加。就在我對現狀自我滿意時,公司領導趙總適時的說,客戶只是相對穩定甚至并不穩定,開發客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念按時的把我從自滿狀態拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿意現狀,而是精益求精。
二、嚴于律已,完成飛躍
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券學問,不斷學習業務學問,才能取得客戶的信任且更好的效勞客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信到處留心皆學問,通過從各種不同的渠道學習,以求到達提升自身力量的目的。
首先我總是仔細學習證券業協會的課程和訓練題目,把理論學問根底夯實,做到成竹在胸,在實際工作中能做到理論指導實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠興旺的網絡和電視節目學習借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預判信息;最終我始終注意向有經驗的前輩學習,與同事溝通工作心得,同時主動為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議主動地善意地提交給領導,并提出自己的解決方法,在團隊中主動做一些組織工作,錘煉自己的綜合素養。
在從業一年多的時間里,我都是以懇切、勤懇的看法在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經驗,客戶經理工作根本已經到達日新月異,蒸蒸日上的良好局面,在我公司眾多客戶經理及經紀人中,我的業績是走在前列的,得到了領導的肯定,與同事更多的溝通,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,將來也將保持這種狀態并期望更上一層樓,相信自己有力量為更多的客戶提供更好的效勞!相信自己在證券行業中也將更加的如魚得水,完成人生價值的完成!
最終用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業,那就失去了人生登峰造極的經驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發現他從來不明白自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
證券各部門年度工作總結2
X年對于我來說,應當是勞碌、學習、領悟和慶幸的一年。
這一年來,幾乎每天都處于緊急和勞碌之中,先是年初由于經濟危機的影響,許多客戶實行保守、觀望的看法,需要調整投資產品配置,選擇與之匹配的投資產品,重新分析制定規劃,盡量選擇較為保守的品種,比方貨幣基金、債券等;然后春節前后,宏觀經濟略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要連續進行股票和權證的短線操作,在對市場進行了綜合分析后,對各種股票板塊和證券品種進行了比照,建議這些客戶可以選擇一些防備類行業的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權證類的高風險品種,對于保守的客戶,也建議可以恰當嘗試etf產品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考許多資料和數據,反復研討,又要向客戶耐煩的介紹各品種的特點,得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡潔技巧和留意事項并隨時與客戶進行溝通,溝通彼此對市場的看法;接著是“創業板”的上市,身處證券行業,這段時間的工作非常緊急和繁重,而且讓我在一次陷入沖突之中。
“創業板”開通手續,公司是下達了任務指標的,實行了許多聯系和通知客戶的措施,而通過對學習各國創業板市場的資料,特別是參與了天津地區持證人連續教育活動,聽了老師對風險投資和創業板市場的分析后,覺得大多數客戶非常不合適參與創業板市場的投資,因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了非常深化的分析并按時傳達各客戶;第四季度,市場通脹預期愈演愈烈,大盤也已漸漸顯示了上漲乏力的跡象,但個股仍然活潑,新入市的客戶仍然滿倉操作,并們有按時地調整倉位,一旦大盤調整會有風險很大,建議客戶要掌握好倉位,保存較大比例的帳戶資金,等候機遇。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析比照,思索總結和溝通溝通的工作,怎一個“忙”字了得?
也正是由于這一年來不同以往的勞碌,積累了更多的經驗,催促自己去學習更多的學問,了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己順應更多不同改變的力量。
通過在證券行業十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,慢慢領悟出許多老師和前輩們經常教悔的道理:
虛心:只有保持虛心的看法,才能讓自己學習到更多的東西,使自己的學問和意念常“新”。
嚴謹:對各種產品和市場要仔細研討和分析,對不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加合適的投資建議。
圓通:面對公司任務和客戶利益,要主動對待,既不能躲避也不能推脫,盡量運用自己的學問和經驗查找二者的平衡點,只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
懇切:無論如何,只用誠意誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規劃才是正真合適客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。
長期以來我都是以這樣的看法在工作,也正由于如此,與許多客戶成為了知心好友,今年的市場改變更為豐富,很慶幸自己幾年前就參與了金融理財師的培訓和學習,較早的對國際金融市場有了些了解,在進行分析和規劃時等到了充足的運用,被客戶非常認可和贊同,使他們對這一年來的投資成果非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信任,因此,讓我非常感謝,相信自己應當有力量為更多的人提供更好的效勞!
證券各部門年度工作總結3
自2月起我在證券公司這個大集體接受熏陶,回憶這一年來的工作,我不斷強化學習,快速轉變角色,主動融入公司環境,主動落實領導布置的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業的熟悉有了新的提高,業務操作水平有了新的增長,效勞意識、風險意識有新的增加。現將近一年來的工作總結如下:
一、強化學習,提升素養
進入公司工作以來,我深深明白自己的學問水平和綜合素養,還存在很多缺乏,特別是自己尚未通過證券從業人員考試,必需進一步強化學習,提高綜合素養。一年來,我時時不忘抓緊學習。第一,強化政管理論學習。一年來會同全體公司員工堅持理論學習,了解國家的政策、法律法規、相關文件精神不斷完善和提升自己的理論素養。第二,強化業務學習。除參與公司集中組織的培訓外,我利用平常的業余時間,學習了證券業的相關業務學問書籍,按時給自己的學問充電,提升自己的學問應用力量。第三,強化修養學習。在平常的生活中我牢記“詳情確定成敗”這句化的深入道理,時時、到處,向領導、向同事學習為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養水平,爭取工作從詳情學起,從小節抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積累學問,提升素養,搞好自己的本職工作。
二、主動上進,踏實工作
自進入公司以來,我首先便開頭主動的學習順應,后依據公司布置,7月至12月在柜臺做業務和開戶工作,由于之前勞碌到11月才取得證券從業資格證。基金任務完成情況不是很抱負,幾個月的開戶任務資金也不是很到位,截止到如今,一共開戶25個,客戶總資產18萬。在領導布置其他工作的同時,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業務和新開戶資料登上臺賬,存進檔案。如今做柜臺輔助工作,復印、掃描等等。
三、正視問題,連續努力
通過近一年的學習,我對證券業務的熟悉更加深入,同時,在公司領導和同事們的幫忙下自己的業務水平和綜合素養也得到了肯定提升。同時,我也熟悉到自身還存在很多缺乏和問題:
一是強化學習還不夠。我參與證券從業資格考試到11月才通過,說明我在業務學習方面還不夠,還需要強化。
二是業務水平還不夠。由于自己進入公司不久,雖然業務水平有了提高,但基金任務和開戶任務完成都不抱負,還需要非常大的提高。
在今后工作中,我會連續強化學習,向書本學,向領導學,向同事學,全面提高自身綜合素養,主動主動地參與公司工作,腳踏實地,真抓實干,爭取早日成為一名優秀的證券從業者。
證券各部門年度工作總結4
首先,我必須要為我提供了良好的,讓我對證券有了更加深刻而清晰的。其次,我還要感謝各位在中的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業部柜臺形象方面,來也有了很大的提升。現將一年來的工作如下:
一,完善營業部柜臺整體形象
配合公司的統一形象,統一建設,我們柜臺不僅在和著裝儀容儀表上做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理的流程更加合理有效規范,目前已實現客戶辦理業務由大堂經理負責接待,填寫完業務單帶領至柜臺一對一服務,并且開展了業務電子檔案掃描工作,由于目前已經實現系統提取證券賬戶開戶掃描件由總部發送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現在辦理業務必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業部有了更好的認識和。
二,交易所應急演練和柜面業務系統恒生2.0的測試
我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在周六進行的,當出現信號中斷時如何在最短內切換至災備機房服務器,如何進行風控報備,如何進行現場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業部交易系統正常運作,防范于未然。上一年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統的升級測試工作,主要包括聯合開戶、板業務、電子憑證掃描業務的升級改版,現基本可以用2.0系統實現所有業務。在測試期間,我們利用了下班和加班的形式進行了測試工作,由于系統一個控件聯系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業務菜單都測試一遍,包括、機構賬戶,發現問題及時記錄,對于一些新增內容重點學習,比如新增了客戶的證件簽發機關、聯絡方式和聯絡頻率,修改了客戶風險等級設定,最終配合總部完成了每次測試工作。
三,客戶資料集中核對整理
這項工作開展的時間很長,為貫徹證監會《關于加強證券公司賬戶規范日常監管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的,落實“證券公司應當定期對其柜面系統以及登記結算系統登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新,我們了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺學歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶提供給人員電話通知前來補充更新資料。對于XX年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對,記錄客戶的留存證件復印件年檢情況、詢證函和各項業務單據的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進行客戶溝通。
四,運營條線員工星級晉級評定
公司每將進行運營條線員工星級晉級評定工作,我參加了今年的.星級評定,考試內容包括賬戶業務,第三方存管業務,大宗交易,限售股份業務,協助司法,基金,創業板,ib業務,新老三板等各項業務,由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現了團隊的力量,在不忘日常業務的基礎上,抓緊復習的平時不易接觸到的業務知識,在考試中取得了好成績,并通過了本次晉級二星級員工的。在今后的星級晉級評定中,我會一如既往地認真鞏固各項業務,扎實基本功,并積極自己的才干,爭取能再上升至三星級員工。
在即將過去的XX年里,面臨上一年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金遇阻等諸多困難,我們全體員工一致,共同努力,取得了一定成績,但也認識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務,希望在中,緊跟公司發展步伐,繼續完善日常工作,提升客戶服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新臺階。
證券公司部門年終總結(精選6篇)5
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項目實施經驗上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它移動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1.在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深入找出問題出現原因。
2.銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作,比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。
3.數據集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業務知識和柜臺系統熟悉。
4.正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1.技術業務還有待深入全面了解。
2.對網絡方面知識和動手能力有待加強。
3.在維護或工程實施中,沒注重對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
4.在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的更新。
5.平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
6.加強網絡方面的學習,有機會多參加相關方面培訓。
改進措施:
⒈在工作中善于總結,對典型、關鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。
⒉主動爭取新業務工程實施機會,在實踐中學習。
⒊對公司推出的新產品及時了解。
xx年工作計劃:
1.爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2.個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3.在工程實施過程中,爭取保質保量完成同時,加強溝通、協調能力。
部門及公司下一步發展的建議
部門:
1.加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監督,有始有終。
2.對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
3.部門能有一個值班手機。
公司:
1.多提供一些培訓機會給大家。
2.我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當地采取獎懲的制度,這樣才有利用發揮員工的積極性。
3.多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協作精神。
證券各部門年度工作總結5
X月份就要過去了,時間過的非常的快。單位策劃的期貨大賽,作為招商工作成員之一的我,聯系了好長一陣子。其中有許多的感受。先前金融組和傳統組都在聯系,只是聯系了好一陣子,效果并不是很好。后來,公司直接主管部門的副總裁確定壓縮人員,成立四人小組。我是其中一人。
北京的期貨公司,外地的期貨公司我們按商定一一打電話聯系,邀請他們參與我們的期貨大賽。從剛開頭客戶反應比擬好,我們策劃的比擬不錯,說著到價格方面,客戶感覺貴。我和領導,和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都拜見過客戶,也許多問題也有許多我們沒有想到的。根據單位的統一部署6月中旬我們要正式開頭大賽前期的投資者教育活動。
同事也在聯系。我也在聯系。北京的期貨公司大部分都是我在聯系。宏源期貨公司,首創期貨公司,安信期貨公司,中糧期貨公司,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯系了。從目前看來,宏源期貨領導說客戶不參與了,中期期貨也不參與了。這不是我想要聽到與看到的結果。
北京期貨公司見得多,也參與過許多的什么這大賽那仿真交易大賽等,最終的效果不太好。于是對于我們的活動有許多的質疑,經常報的觀望看法。我在努力著轉變。由于我在為自己做,也是為了這次活動的主要發源地是北京,具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客戶溝通過程中,發現自己的思維反應是非常的不敏捷。就事論事了,沒有放開思維。不會變通,不能很好的領悟。聯系了好一陣子了,每天都是很忙,有時分還搞的頭暈暈的,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前,組長組織我們開會介紹介紹彼此聯系的期貨公司的情況,大家都說了。如今我們這兒必需趕緊就要見一個單子,價格不再是主要的,就是為了一個“臉面”,一個榮譽。
我,我們都很清晰這一點。上海,在三個分公司內面是做的的一個。我也同上海的同事溝通了,也沒有問出來個所以然。看來歸根究竟還是自己的力量或者說沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西。總結,擅長總結。至關重要。這么多年來,我進步的比擬慢,很大一部分都跟不擅長總結有關。從這個地方摔倒了,就要從這個地方爬起來,這樣才能進步。
來到單位已經兩個月了。我很慶幸我遇到了一個好領導。領導從多方面的支持我,給我時機,給我希望。有時分手把手的教我。把許多希望都寄予在我身上,并且還是其他部門的同事,領導都看著我,我沒有理由做不好。我身后看的人許多。我要為自己為關懷為關注我的人,做出點像樣的事情來,這樣才不至于對不起大家。我努力,我進步,我堅信我能干好的。
證券各部門年度工作總結6
轉眼之間,我在XX證券XX營業部已經工作近一年了,可以說,過去的一年,是我不斷成長進步的一年,是我人生中最難忘卻的一段時光。
我在XX營業部擔任出納兼行政的工作,在平時的工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,身體力行,能夠較好的完成領導交辦的各項任務。
首先作為出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責;其次作為行政,我在采購、會務、員工福利、文檔管理等方面盡到了應盡的職責。
過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
負責保管現金和會計重要空白憑證,按規定辦理領用簽發;及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
2、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
負責催取銀行存款對賬單;保管有關印章,空白收據和空白支票。
3、按國家財經紀律、會計法規和公司財務管理規定,辦理現金、銀行存款、內部往來的資金收付、劃轉,檢查有關原始憑證;堅持財務手續,嚴格審核憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付,對不符手續的憑證不付款。
財務主管臨時離崗的情況下,負責每天早上核對編制清算憑證。
4、協助財務主管做好日常會計核算和財務管理工作,參與財務預算、決算和財務分析等,已經完成了20xx年度財務決算和20xx年度財務預算。
5、上級主管交辦的其他工作。
二、行政工作
1、負責辦公用品采購管理和收發登記管理。
每季度收集各個部門的辦公用品計劃,進行歸納匯總,集中采購辦公用品;日常負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作,監督指導填寫辦公用品登記簿,保證辦公用品賬實相符。
2、負責會議及活動的后勤保障。
會前準備好會議材料,認真做好會場布置,安排食宿工作;會后及時清理會場。
20xx年4月28日圓滿完成了XX營業部開業典禮,20xx年5月4日組織召開了XX證券XX營業部與工商銀行聯合營銷會議,20xx年6月23日組織召開了大福證券港股投資報告會。
3、負責員工社保和住房公積金的辦理和轉移。
按公司規定,為符合要求的新員工辦理社保和住房公積金,協助做好社保和住房公積金的轉移,對離職的員工及時停止繳納社保和住房公積金。
4、負責文檔管理,負責公司有關文件的收發和上傳下達。
做好各種文件的收發,復印及謄印工作;分清主次,分清文件的輕重緩急,及時請領導閱辦,將相關文件交到有關部門手中; 對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔。
5、負責訂閱報刊雜志,訂購飲用水,繳納電話費、網費 。
每年根據報刊訂閱計劃辦理相關報刊的訂閱,管理日常報刊的收發;每天收集飲用水使用情況,及時訂購飲用水,負責飲用水的收發保管;每月及時收取費用賬單,準時繳納電話費和網費,保證工作場所的正常運行。
6、其他工作
20xx年5月24日協助湖南證券業協會召開經紀業務培訓會議;20xx年10月14日接待XX市人力資源和社會保障局社會保險稽核檢查,提供相關財務數據;20xx年10月18日接待公司總部經紀業務檢查;提供相關會議培訓資料;20xx年11月14日接待人行XX支行反洗錢現場檢查,提供反洗錢相關資料。
以上相關工作都順利完成,得到了相關部門的表揚。
在工作中,我通過自己的發覺和領導的指正,也發現了自身許多需要改正的缺點和不足:
1、出納工作中我要多用心,多請示,及時匯報,在工作中如遇到自己無法解決的問題,應請示領導給予提示或是解決問題的方法,在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。
2、行政的工作特點就是多、繁、雜,為其它各部門提供服務,以保證不影響我分內工作的順利完成,并且不耽誤其它部門的正常工作。
3、對于領導分配的發展客戶任務完成情況:開戶數65戶,資產61萬元。
完成情況不是很好,特別是資產情況,開戶數基本完成。
4、在工作中和同事之間的溝通不夠,容易產生誤會,導致不必要的矛盾。
改進措施:
1、證券業務還有待深入全面了解。
在以后的工作和學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的不斷更新。
2、在本職工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作
3、在做好本職工作之外,還要不斷尋找新客源,不斷發展新客戶,盡量發展有效戶,增加客戶資產。
4、另外,我還要不斷的調整自己的心態,讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,加強溝通能力,向其他優秀同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
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